第一節確定型決策方法第二節風險型決策方法第三節不確定型決策方法1決策是管理工作的本質。管理的各項職能——計劃、組織、領導、控制創新——都離不開決策。至于決策的定義，不同的學者看法不同。一種簡單的定義是，“從兩個以上的備選方案中選擇一個最優方案的過程就是決策”。

從環境因素的可控制程度看,決策主要有三種類型：確定型決策；風險型決策；不確定型決策。2

確定型決策是指決策事件的各種自然情況非常明確而且固定，各種方案的分析都會得到一個明確的結果，從中選擇最優決策方案的活動過程。

確定型決策最常用的方法是盈虧平衡分析法，也稱量本利分析法。1、盈虧平衡分析原理要使企業盈虧平衡必須滿足下列條件：

銷售收入-總成本=0

其中:銷售收入=產品單價×銷售量總成本=固定成本+總的變動成本總的變動成本=單位變動成本×銷售量3

（1）圖解法4成本或銷售收入YOYAOXO銷售量XBCD銷售收入線總成本線固定成本線E*盈虧平衡點銷售量計算法公式

X0=————C1：固定成本P：單位價格C2：單位變動成本*盈虧平衡點銷售額計算法公式

Y0=——————1-——5C1P-C2C1PC2已知：C1=400；P=10；C2=6X0=————=————=100（臺）Y0=————=————=1000（萬元）640010-64001-——106

答：該廠盈虧平衡點銷售量100臺，盈虧平衡點銷售額1000萬元。C1P-C2C11-C2P——

練習題1:大華工廠生產甲種產品，銷售價格為每臺500元，上年銷售量為48000臺，固定成本800萬元，總的變動費用1200萬元，求盈虧平衡點？

練習題2:三星公司生產乙種產品，上年銷售量為60臺，固定費用為40萬元，總的變動費用為60萬元，每臺價格為2萬元，求盈虧平衡點？

答案：1、32000臺，1600萬元2、40臺，80萬元7當目標利潤為約束條件時，可以利用盈虧平衡分析原理直接確定達到目標利潤的銷售額。YZ=——————1-——

例：三星機床廠銷售機床每臺售價10萬元，單位變動成本6萬元，固定成本400萬元，若組織要實現利潤400萬元，其銷售額應達到多少？銷售量應達到多少？8CPC1+PZYZ—實現目標利潤的銷售額PZ—目標利潤已知：C1=400；PZ=400；C2=6；P=10YZ=—————=——————=2000（萬元）1-——2000/10=200（臺）答：該廠要實現400萬元利潤，其銷售額應達到2000萬元，銷售量應達到200臺。9C1+PZPC2400+4001-——610練習題1：遼河工廠計劃年度目標利潤640萬元，已知報告年度固定成本2000萬元，單位變動成本1.2萬元，銷售單價1.6萬元，請確定該廠計劃年度產量指標（臺）？練習題2：樂天公司計劃年度目標利潤30萬元，已知報告年度固定成本10萬元，單位變動成本60元，銷售單價80元，請確定該公司計劃年度產量指標（件）？答案：1、10560萬元，6600臺2、160萬元，20000件10企業業經經營營安安全全狀狀況況，，用用安安全全余余額額和和經經營營安安全全率率來來表表示示。。*安安全全余余額額=實實際際銷銷售售額額-盈盈虧虧平平衡衡點點銷銷售售額額*經經營營安安全全率率=————————————————×100%經營營安安全全率率在在0——1之之間間，，越越趨趨近近0，，越越不不安安全全，，越越趨趨近近1越越安安全全，，贏贏利利可可能能越越大大。。11安全全余余額額實際銷售售額經營安全全率經經營狀況況30%以以上安安全25—30%比比較安安全15—25%不不太好好10—15%要要警惕惕10%以以下很很不安全全12風險型決決策指決決策事件件的各種種自然情情況是隨隨機性的的，不能能預先肯肯定，是是一種具具有風險險的決策策。風險型決決策最常常用的方方法有兩兩種：13風險型決決策是以以決策收收益表為為基礎的的，通過過決策收收益表分分別計算算各個方方案在不不同自然然情況下下的收益益，然后后按照客客觀概率率的大小小，加權權平均計計算出各各個方案案的收益益值，進進行比較較，從中中選擇一一個最優優方案。。14海塘肉食食加工廠廠，去年年6-8月熟食食日銷售售量統計資料如如下：日日銷售量量100噸有18天；；日銷售售量120噸噸有36天；日日銷售量量120噸有27天；；日銷售售量130噸噸有9天天。預測測今年6-8月月熟食需需求量與與去年相相同，每銷銷售一噸噸可獲利利50元元，每剩剩余一噸噸要增加加30元費費用，該該廠日生生產計劃劃應如何何決策？？15自然情況況日日數數概概率率100噸噸180、2110噸噸360、4120噸噸270、3130噸噸90、1Σ901、016自然情況況日產量（（噸）期望利潤潤概率100110120130方案（日產量量）0、20、40、30、1（（元））（1）100（2）110（3）120（4）130期望利潤潤（1））=（5000X0、、2）+（5000X0、4）+（5000X0、3）+（（5000X0、1））=5000根據計算算結果，，日產120噸噸，期望望利潤5360元，大大于其它它方案。。17風險型決決策一般般常用決決策樹，，決策樹樹的基本本原理也也是以決決策收益益計算為為依據進進行選優優決策。。所不同同的是，，決策樹樹是一種種圖解方方式，對對分析復復雜問題題較為實實用。18決策樹的的構成有有四個要要素：決決策點、、方案枝枝、狀態態結點和和概率枝枝。19決策點方案枝枝狀態結結點概率枝枝A繪制制樹形形圖。。程序序是從從左向向右分分層展展開。。繪制制樹形形圖的的前提提是對對決策策條件件進行行細致致分析析，確確定有有哪些些方案案可供供決策策時選選擇，，以及及各種種方案案的實實施會會發生生哪幾幾種自自然狀狀態，，然后后展開開其方方案枝枝、狀狀態結結點和和概率率枝。。B計算算期望望值。。程序序是從從右向向左依依次進進行。。首先先將每每種自自然狀狀態的的收益益值分分別乘乘以各各自概概率枝枝上的的概率率，再再乘以以決策策有效效期限限，最最后將將概率率枝上上的值值相加加，標標于狀狀態結結點上上。C剪枝枝決策策。比比較各各方案案的收收益值值，如如果方方案實實施有有費用用發生生，則則應將將狀態態結點點值減減去方方案費費用再再進行行比較較，凡凡是期期望值值小的的方案案枝一一律減減掉，，最后后只剩剩下一一條貫貫穿始始終的的方案案枝，，其期期望值值最大大，將將此最最大值值標于于決策策點上上，即即為最最佳方方案。。20需求量量概概率高0、、3中0、、5低0、、2方案高高需求求中中需需求低低需求求新建170900擴建100502021企業現現在有有兩個個方案案可以以選擇擇：（1）新建建一個個新產產品生生產車車間，，投資需需140萬元；；（2）擴建建原有有車間，，投資資需60萬元。。兩個方方案在不同同自然狀狀態下下的年年收益益如下下表（單單位：：萬元元）：：22決策點自然狀狀態1=3[（0.3X170）+（0.5X90）]=288自然狀狀態2=3[（0.3X100）+（0.5X50）+0.2X20）]=177新建擴建0.30.50.20.30.50.2練習題題：新新星集集團公公司根根據市市場需需要，，提出出擴大大自行行車的的生產產，有有兩個個方案案，一一是建建大廠廠需投投資300萬元元；二二是建建小廠廠，需需投資資160萬萬元。。估計計在此此期間間銷路路好的的可能能性是是0.7，，不好好的可可能性性是0.3。預預測前前10年兩兩個方方案年年度損損益值值見下下表（（單位位：萬萬元））：自然狀狀態概概率率大大廠廠收益益小小廠收收益銷路好好0.710040銷路不不好0.3-2010根據上上述資資料試試用決決策樹樹法做做出決決策。。答案：：大廠廠640-300=340；；小廠廠310-160=15023銷路好好的可可能性性0.5；；銷路路一般般的可可能性性0.3；；銷路路不好好的可可能性性0.2。。年收收益情情況見見下表表（單單位：：萬元元）。。.方案銷銷路好好銷銷路一一般銷銷路不不好（1））15075-25（2））1108030（3））805040根據上上述資資料試試用決決策樹樹法做做出決決策。。答案：：（（1））370-6；；（2）340-7；（（3））252-824有些復復雜的的決策策問題題，某某一個個或幾幾個方方案還還有不不同的的途徑徑和方方法需需要選選擇。。有的的決策策問題題，對對于最最近幾幾年發發展形形勢和和以后后發展展形勢勢可能能作出出不同同的判判斷，，這樣樣，決決策就就呈現現出層層次性性和階階段性性。解解決這這樣的的問題題，就就要進進行多多級決決策了了。例：大大華公公司的的生產產設備備已經經落后后，需需要馬馬上更更新。。公司司有人人認為為，目目前產產品銷銷路增增長，，應在在更新新設備備的同同時擴擴大再再生產產的規規模。。但也也有人人認為為，市市場形形勢尚尚難判判斷，，不如如先更更新設設備，，3年年后再再根據據形勢勢變化化考慮慮擴大大再生生產的的規模模問題題。這這樣，，該公公司就就面臨臨著兩兩個決決策方方案。。決策策分析析的有有關資資料如如下：：A、現在更新新設備，需需投資35萬元，3年后擴擴大生產規規模，另需需投資40萬元。25B、現在更新新設備的同同時擴大再再生產的規規模，需投投資60萬萬元。C、現在只更更新設備，，在銷售情情況良好時時，每年可可獲利6萬萬元；在銷銷售情況不不好時，每每年可獲利利4、5萬萬元。D、如果現在在更新與擴擴產同時進進行，若銷銷售情況好好，前3年年每年可獲獲利12萬萬元；后7年每年可可獲利15萬元；若若銷售情況況不好，每每年只獲利利3萬元。。E、每種自然然狀態的預預測概率如如下表2627前3年后7年這是一個多多級決策問問題。現在在有兩個方方案，一個個是只更新新設備，不不擴大生產產規模，一一個是更新新設備的同同時擴大再再生產的規規模。當前前，只更新新設備，不不擴大生產產規模，3年后又面面臨兩個決決策放案，，一個是擴擴大生產規規模，一個個不擴大生生產規模。。根據條件件繪制決策策樹：28決策點12346510987更新更新擴產0.70.30.70.341.463.1101.452.432.692.429.4擴產擴產不擴產不擴產-35-60-40-40結點7收益益值=0.85×7×15+0.15×7×3=92.4（萬元））結點8收益益值=0.85×7×6+0.15×7×4.5=40.4（萬萬元）結點9收益益值=0.1×7×15+0.9×7×3=29.4（萬元））結點10收收益值=0.1×7×6+0.9×7×4.5=32.6（萬萬元）結點1收益益值=0.7×[52.4+（3×6）]+0.3×[32.6+（3×4.5）]=63.1（萬元元）結點2收益益值=0.7×[92.4+（3×12）]+0.3×[29.4+（3×3）]=101.4（萬元））答：用決策策樹法進行行決策應選選擇更新擴擴產方案，，可獲得收收益41.4萬元。。29第3次作業業題：為為生產甲產產品，小行行星公司設設計了兩個個基本方案案：一是建建大工廠，，二是建小小工廠。如如果銷路好好，3年以以后考慮擴擴建。建大大工廠需投投資300萬元，建建小工廠需需投資160萬元，，3年后擴擴建另需投投資140萬元。擴擴建后可使使用7年，，其年度損損益值與大大工廠相同同。每種自自然狀態的的預測概率率及年度損損益值如下下表：3031前3年后7年根據上述資資料，試用用決策樹法法做出決策策。要求：1、將班級級、學號、、姓名寫在在作業紙的的最上端；；2、下課交交作業。答案：建大大廠收益=581-300=281建小廠收益益=447-160=287所以應選擇擇建小廠方方案。3233124365780、90、90、90、11、00、10、11、00、70、30、70、3大廠小廠-300-160擴不擴-140287581447616-140476706162590、9××100××70、1××（-20）×71××7××（-20）＝＝-1400、9××100××70、1××（-20）×70、9××40××70、1××10××71××10××7＝70616616259=3××0、7××100+616××0、7+3××0、3××（-20）+0、3××（-140）＝＝581=3××0、7××40+476××0、7+3××0、3××10+0、3××70＝44712581-300=281447-160=287不確確定定型型決決策策是是指指決決策策者者所所要要解解決決的的問問題題有有若若干干個個方方案案可可供供選選擇擇，，但但對對事事物物發發生生的的各各種種自自然然狀狀態態缺缺乏乏客客觀觀概概率率，，決決策策取取決決于于決決策策者者的的主主觀觀概概率率估估計計和和他他所所持持有有的的決決策策標標準準。。因因此此，，不不同同的的人人有有不不同同的的決決策策標標準準。。34例：：某某廠廠準準備備生生產產Y種種新新產產品品，，對對未未來來的的銷銷售售前前景景預預測測不不準準，，可可能能出出現現高高需需求求、、中中需需求求、、低低需需求求三三種種自自然然狀狀態態。。組組織織有有三三個個方方案案可可供供選選擇擇：：新新建建一一個個車車間間；；擴擴建建原原有有車車間間；；對對原原有有車車間間的的生生產產線線進進行行局局部部改改造造。。三三個個方方案案在在5年年內內的的經經濟濟效效益益見見下下表表（（單單位位：：萬萬元元））：：方案案高高需需求求中中需需求求低低需需求求新建建600200-160擴建建4002500改造造30015080決策策者者可可以以根根據據不不同同的的標標準準或或原原則則選選擇擇一一個個他他所所滿滿意意的的方方案案35指當當存存在在幾幾種種自自然然狀狀態態的的情情況況下下，，寧寧可可把把情情況況估估計計得得壞壞一一些些，，從從中中選選擇擇一一個個收收益益最最大大的的方方案案，，決決策策穩穩妥妥可可靠靠。。按此此準準則則，，在在低低需需求求的的自自然然狀狀態態下下，，5年年內內新新建建方方案案虧虧損損160萬萬，，擴擴建建方方案案保保本本，，改改造造方方案案獲獲利利80萬萬。。改改造造方方案案最最佳佳。。36指根根據據市市場場情情況況和和個個人人經經驗驗，，預預先先確確定定一一個個樂樂觀觀系系數數（（?）作作為為客客觀觀概概率率，，然然后后選選出出每每個個方方案案的的最最大大和和最最小小損損益益值值，，用用?乘以以最最大大損損益益值值，，加加上上1-K乘乘以以最最小小損損益益值值，，作作為為該該方方案案的的期期望望收收益益（（E）），，比比較較各各方方案案的的期期望望收收益益值值，，大大者者為為最最佳佳方方案案。。新建建E=（（0.7X600））+（（1-0.7））X（（-160））=372（（萬萬元元））擴建建E=（（0.7X400））+（（1-0.7））X0=280（（萬萬元元改造造E=（（0.7X300））+（（1-0.7））X80=234（（萬萬元元））比較較結結果果，，新新建建方方案案最最佳佳。。37指當當某某一一種種自自然然狀狀態態出出現現時時，，那那時時將將會會明明確確哪哪一一種種方方案案收收益益值值是是最最大大的的。。如如果果決決策策人人當當初初并并未未采采取取這這一一方方案案，，而而是是采采取取了了其其它它方方案案，，這這時時就就會會感感到到后后悔悔。。最最大大收收益益值值與與所所采采取取方方案案的的收收益益值值之之差差，，叫叫做做后后悔悔值值。。按按照照這這種種分分析析方方法法，，先先找找出出各各個個方方案案的的最最大大后后悔悔值值，，然然后后選選擇擇最最大大后后悔悔值值為為最最小小的的方方案案作作為為最最優優方方案案。。這這種種方方法法稱稱為為最最大大最最小小后后悔悔決決策策方方法法。。38狀態態后悔悔值值高需需求求中中需需求求低低需需求求最最大大后后悔悔值值方案案新建建擴建建改造造*擴擴建建方方案案的的后后悔悔值值最最小小，，即即為為最最優優方方案案。。上述述決決策策方方法法的的應應用用，，應應同同決決策策者者的的經經驗驗判判斷斷過過程程結結合合起起來來，，方方能能取取得得最最好好效效果果。。39原蘇蘇聯聯塔塔斯斯社社社社長長講講了了一一個個笑笑話話：：蘇蘇聯聯的的五五位位領領袖袖乘乘車車去去旅旅行行，，走走了了很很遠遠，，列列車車停停了了，，因因為為前前面面的的鐵鐵軌軌沒沒有有了了。。五五位位領領袖袖都都下下車車了了，，各各自自都都采采用用了了自自己己的的招招法法：：列寧寧說說：：全全體體下下車車，，義義務務勞勞動動，，修修復復鐵鐵路路。。斯大大林林說說：：要要把把可可疑疑分分子