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文檔簡介
有效執行力
1一只老鼠掉進米缸以后……234不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩不要帶著已有的標準和結論去學習,標準和結論只能讓你重復過去的自己!學習就是讓你超越自己,首先要開放心態!5你開著一輛車行駛在偏遠郊區的路上。這個時候,你碰到了三個人:A是一個是奄奄一息的病人,如果這次不救他,他很可能就死了B是一個是著名的醫生,他是你的救命恩人。你一直在找機會報答他,可是一直沒有機會。如果這次不幫他,很可能這一輩子都沒有機會報答他了。C是一個是很漂亮一直讓你很心儀的女人,如果這次不帶上她,很可能這一輩子就再也碰不到如此稱心如意的另一半了你的車只能載一個人,你選擇哪一個?不能不選擇,也不能多選。請選擇!6學習要空杯學習要開放學習要改變學習要賺錢!學習要利用!學習要超越!如何高效學習?78最重要的時間是現在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在辦理的事情此時此刻,我們做最重要的事情,因為我們是最重要的人---托爾斯泰9內容提要什么是執行結果與執行責任與執行制度與執行習慣與執行10什么是執執行?11態度是一一種潛意意識我們意識識到的只只是冰山山之一角角感覺系統統是一種種潛意識識系統多數情況況下,是是潛意識識在支配配我們的的行動,,而不是是意識12你參加這這次培訓訓到底是是為了什什么?13執行回答答的是利利潤問題題!走正道、、賺大錢錢!14什么是執執行?請記住這這條價值值百萬的的結論:執行就是是有結果的行動!執行首先先是一種種精神,,是一種種信守承承諾的精精神,是是一種敢敢于結果果的精神神,是一一種永不不放棄的的精神,,而這種種精神需需要用行行動來證證明!15為什么無無數公司司都擁有有偉大戰戰略,只只有少數數公司成成功?.執行前執行中執行后用人不疑疑,疑人人不用一桿插到到底打板子16為什么無無數的人人都擁有有偉大構構想,只只有少數數人成功功?執行前執行中執行后追求完美美放棄懷疑自己己:自卑卑,自責責17為什么無無數的人人都擁有有偉大構構想,只只有少數數人成功功?執行前執行中執行后逃避責任任做任務,不做結結果懷疑別人人:抱怨怨,批評評別人18結果跟蹤Review責任承諾Responsibility結果定義Ready即時獎懲Result1948字執執行真經經20執行的八八字方針針:認真第一一,聰明明第二21執行的十十六字原原則:結果提前前,自我我退后鎖定目標標,專注注重復22執行的二二十四字字戰略::決心第一一,成敗敗第二速度第一一,完美美第二結果第一一,理由由第二23認真第一一,聰明明第二。。決心第一一,成敗敗第二。。速度第一一,完美美第二。。結果第一一,理由由第二。。結果提前前,自我我退后。。鎖定目標標,專注注重復。。24內容提要要什么是執執行結果與執執行責任與執執行制度與執執行習慣與執執行2526結果思思維維26小林送合合同的故故事王總讓小小林把一一份重要要的合同文文件送到到青島………27因為種種種原因沒沒按時送送到!堵車受傷雷雨交加加28?如果你是是老板,,你會怎樣樣處理?會扣小林林工資嗎嗎?會給小林林補償嗎嗎?29?企業和員員工之間間是什么么關系??30企業與員員工之間間的關系系是商業業交換關關系企業與員員工之間間的關系系是商業業交換關關系,商商業交換換本質上上是一種種結果交交換。31如果是快快遞公司司送合同同呢?((順豐快快遞,郵郵政EMS)1、合同同按時送送到付錢2、合同同沒按時時送到不付錢錢!什么是商商業關系系?32地獄和天天堂有一個人人想知道道天堂和和地獄的的人各是是怎么生生活。上上帝滿足足了他的的愿望。。在地獄獄,他看看到人們們一個個個餓的皮皮包骨,,但是,,飯桌上上并不是是沒有吃吃的東西西,而是是因為他他們拿著著一米長長的筷子子,拼命命往自己己嘴里拈拈,然而而還沒喂喂到嘴里里,菜就就掉了。。在天堂堂,他看看到人們們過得富富足而快快樂,但但飯桌上上的菜肴肴和地獄獄并沒有有兩樣,,他們也也拿著一一米長的的筷子,,所不同同的是他他們所拈拈的菜,,不是喂喂自己,,而是喂喂對方。。沒有什么么比結果果更有尊尊嚴的了了!沒有什么么比交換換更強大大的了!33什么是結結果?34案例1::公司小小李的故故事在錫恩公公司有一一個青年年小李,,非常勤勤奮小李主動動請纓負負責宣傳傳冊的印印制。接下來的的幾天,,他忙里里忙外,,不斷地地在印刷刷廠、設設計公司司和公司司之間協協調各項項事務,,每天的工工作時間間都超過過12個個小時,宣傳冊冊終于完完工了!!交付后發發現,介介紹有錯錯誤,只只好將宣宣傳冊加加速印制制、重新新裝訂,,為此公公司損失失了一萬萬五千多多元。問題:如如果你是是小李的的老板,,請問你你會怎么么做?351、批評評一下,但鼓勵勵他的精精神---大多數數中國公公司的選選擇2、要他他承擔責責任,一一個對他他而言很很大的損損失,無無論你是是出于多多么好心心兩種選擇擇小李因個個人原因因,沒有有給公司司提供合合格的結結果,造造成公司司金錢上上的損失失,處罰罰小李承承擔公司司損失的的1/3。態度不等等于結果果36態度不等等于結果果從公司層層面:必必須樹立立結果導導向的標標準,當當一個員員工沒有有提供結結果給公公司造成成損失時時不處罰罰,就會會出現下下次一個個好心的的員工犯犯更大的的錯。他他是好心心,但公公司損失失巨大,,公司會會死。從個人角角度:在在清晰的的事實((損失))面前,,如果不不承擔起起自己的的責任,,怎會牢牢牢記取取教訓,,得到個個人的真真正成長長?!為什么這這樣做??一些企業業中,特特別是國國企,一一些人““任勞任任怨”,,但是沒沒有給企企業做出出成績((結果)),企業業與個人人最終都都得不到到發展!!37流行的理理論沒功勞也也有苦勞勞;沒苦勞也也有疲勞勞;有疲勞就就要慰勞勞;38結論一::態度不不等于結結果態度與結結果是兩兩個獨立立的系統統!我們需要要的是結結果,再再辛苦,,再努力力都不等等于結果果,態度度不等于于結果。。結論論39案例2::俄羅斯斯人種樹樹的故事事他高興,,因為他他做了他他認為對對的事情情:40結論二::職責不不等于結結果職責是對對工作范范圍和邊邊界的抽抽象概括括。沒有結果果意識,,職責就就是一紙紙空文。。結論論41買火車票票的故事事今年五一一節,XX醫療療設備公公司要派派10個個人去青青島參加加一個展展會。每逢節日日,鐵路路客運就就非常緊緊張,旅旅游旺地地更是如如此4月月27號號(預售售的第一一天)一一大早,,公司老老板就派派小劉去去火車站站買車票票。過了了很久,,小劉滿滿頭大汗汗的回來來了,說說:“售售票處人人太多了了,我擠擠了半天天,排了了3個小小時才輪輪到我,,但是窗窗口的所所有火車車票,包包括軟臥臥、硬臥臥、硬座座都賣完完了,沒沒辦法,,我只好好回來了了。”老板非常常生氣,,將小劉劉訓了一一頓,說說他真不不會辦事事。小劉劉感到很很是委屈屈,心想想,我辛辛苦了一一早上,,的確是是沒票了了,為什什么還要要怨我??1、老板板為什么么會批評評小劉??2、如果果你是小小劉,老老板派你你去火車車站去買買票,請請問你會會怎么做做?42小張怎么么做的??老板又派派小張去去火車站站看看,,小張過過了好長長一段時時間才回回來,他他的回答答是:火火車票確確實賣完完了,我我調查了了其他一一些方法法,請老老板決策策:買高價票票,每張張要多花花100元,現現有15張如果找關關系,我我有一個個朋友在在火車站站派出所所,可將將10人人送上車車,但晚晚上沒地地方休息息可以中途途轉火車車,北京京到濟南南有X趟趟,出發發時間::XX;;到達時時間:XX;;濟南去去青島有有X趟,,出發時時間:XX;到到達時間間:XX;如果可以以坐飛機機,XX日有X班飛機機,時間間分別是是...如果可以以坐汽車車,包車車費用是是XXX元;豪豪華大巴巴每天有有X次,,時間分分別是...,,票價XX元43老板會重重用誰??買車票是是“任務”到青島是是“結果”北京44結論三::任務不不等于結結果我已經按按照您說說的做了了我已經盡盡最大努努力了我該做的的都做了了但——看看似事情情做了,,就是沒沒有結果!完成任務務是對程程序、過過程負責責收獲結果果是對價價值、目目的負責責45如果你要要向我提提問題,,請先給給我可以以選擇的的方案!!永遠讓上上級做選選擇題,,而不是是填空題題!請示工作作給方案案!46≠任務結果職責結果≠結果觀點點三個不不等式≠態度結果47結果是什什么?對客戶沒沒有價值值的結果果,無論你多多么辛苦苦,你的辛苦苦都一文文不值!!!!結果:可以滿足足客戶需需求的一一種價值值,就是客戶戶愿意用用錢來換換的東西西。48什么是真真正的結結果:客客戶滿意意的三要要素量化勞動是不不值錢的的,勞動的結結果才可可能值錢錢勞動的結結果不值值錢的,客戶認可可的結果果才值錢錢客戶認可可也是不不值錢的的,只有客戶戶付錢的的才真的的值錢價值交換49結果三要要素:結果是誰誰要的———客戶戶結果的屬屬性是———價值值結果有什什么用———交換換50睡覺是任任務睡睡著著是結果果吃飯是任任務吃吃飽飽是結果果考試是任任務通通過過是結果果苦勞是任任務功功勞勞是結果果上班是任任務創創造造價值才才是結果果約會是任任務找找到到老婆是是結果化妝是任任務男男友友喜歡是是結果招聘是任任務招招到到合適的的人才是是結果考核是任任務提提高高執行力力才是結結果訂票是任任務到到達達目的地地才是結結果開會是任任務解解決決問題是是結果打掃是任任務環環境境整潔是是結果結果的語語言51人的一生生:不不要任務務,要結結果喜歡是任任務約約會會是結果果約會是任任務結結婚婚是結果果結婚是任任務生生孩孩子是結結果生孩子是是任務長長大大是結果果長大是任任務有有工作作是結果果有工作是是任務創創造造價值是是結果創造價值值是任務務拿拿到到錢是結結果拿到錢是是任務幸幸福福是結果果幸福是任任務長長命百百歲是結結果長命百歲歲不可能能死死亡亡是真正正的結果果52為什么要要做結果果?53做結果::是企業業的商業業底線顧客購買買的是結結果,不不是理由由!企業與社社會交換換的是結結果,不不是理由由!企業和員員工交換換的必須須是結果果,不是是理由!!結果原理理:企業業是靠結結果生存存,不可可能靠理理由生存,沒有有結果,,我們就就不能生生存,這這是硬道道理。54ZionConsultingConfidential結果改變變命運55當沒有結結果的時時候,尊尊嚴從何何談起??有結果,,跟我開開工!沒結果,,給我滾滾蛋!56市場要什什么?結結果!結結果看什什么?價價值!格魯夫::淘汰你你的永遠遠都不是是你的同同事,永永遠都不不是你的的領導,,而是市市場,是是自己!57同樣是秘秘書是什么決決定了他他們之間間的巨大大差異???——是不不同的結結果意識識,決定了他他們不同同的行為為方式進一步決決定了他他們在企企業的千千差萬別別的地位位58假設你是是總經理理的秘書書,總經經理讓你你通知公公司全體體中層以以上的經經理明天天上午十十點在第第一會議議室開會會,你要要怎么做做才能給給總經理理想要的的結果??5959普通的秘秘書優優秀秀的秘書書領領導導型秘書書1段2段3段4段5段6段7段8段9段發通知用電子郵件發出通知,并準備會議用品,然后等待開會時間。抓落實發通知之后,再打一通電話給參會的人確認,確保每個人被及時通知到。重檢查發通知,落實到人后,第二天在會前30分鐘提醒與會者參會,確定有沒有變動,對臨時有急事不能參加會議的人,匯報給總經理,保證總經理在會前知悉缺席情況,也給總經理確定缺席的人是否必須參加會議留下時間。勤準備發通知,落實到人,會前通知后,去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會議室門上貼上小條:此會議室明天幾點到幾點有會議。細準備發通知,落實到人,會前通知,也測試了設備,還先了解這個會議的性質是什么?總裁的議題是什么?然后給與會者發去過去與這議題相關的資料,供他們參考(領導通常都是很健忘的呀,否則就不會對經常對過去一些決定了的事,或者記不清的事爭吵)做記錄發通知,落實到人,會前通知,測試了設備,也提供了相關會議資料,還在會議過程中詳細做好會議記錄(在得到允許的情況下,做一個錄音備份)發紀錄會后整理好會議記錄(錄音)給總經理,然后請示總經理是否發給參加會議的人員,或者其他人員。定責任將會議上確定的各項任務,一對一地落實到相關責任人,然后經當事人確認后,形成書面備忘錄,交給總經理與當事人一人一份,并定期跟蹤各項任務的完成情況,并及時匯報總經理做流程把上述過程做成標準化的“會議”流程,讓任何一個秘書都可以根據這個流程,把會議服務的結果做到九段,形成不依賴于任何能人的會議服務體系,通過建立一個培養九段秘書的機制來讓復制和超越自己!結果意識識強化60同時進入入公司的的三個同同學,薪薪水為什什么如此此不同??無巧不成成書,小小張、小小李、小小王不僅僅是中學學同班同同學,而而且是大大學同班班同學,,更是同同一天進進入了同同一家公公司。但但是他們們的薪水水卻大不不相同::小張的的月薪是是5000元、、小李月月薪3500元元、小王王月薪1500元。有有一天,,他們的的中學老老師來看看望他們們,得知知他們薪薪水的差差距之后后,老師師就去問問總經理理:“在在學校,,他們的的成績都都差不多多啊,為為什么畢畢業一年年不會有有這么大大的差距距?”總總經理聽聽完老師師的話,,笑著對對老師說說:“在在學校他他們是學學習書本本知識,,但在公公司里,,卻是要要行動,,要結果果。公司司與學校校的要求求不同,,員工表表現也與與學校的的考試成成績不同同,薪水水作為衡衡量的標標準,就就自然不不同呀!!”看看到到老師疑疑惑不解解地皺著著眉頭,,總經理理對老師師說:““這樣吧吧,我現現在叫他他們三人人做相同同的事情情,你只只要看他他們表現現,就可可以知道道答案了了。”61總經理把把這三個個人同時時找來,,然后對對他們說說:“現現在請你你們去調調查一下下停泊在在港口邊邊的船。。船上毛毛皮的數數量、價價格和品品質,你你們都要要詳細地地記錄下下來,并并盡快給給我答復復。”一一小時時后,他他們三人人都回來來了。小小王先做做了匯報報:“那那個港口口有一個個我的舊舊識,我我給他打打了電話話,他愿愿意幫我我們的忙忙,明天天給我結結果。我我為了保保證明天天他給我我結果,,我準備備今晚請請他吃飯飯,請您您放心,,明天一一定給您您結果。。“接接著著,小李李把船上上的毛皮皮數量、、品質等等詳細情情況給了了總經理理。輪輪到到小張的的時候,,他首先先重復報報告了毛毛皮數量量、品質質等情況況,并且且將船上上最有價價值的貨貨品詳細細記錄了了下來。。然后表表明,他他已向總總經理助助理了解解到總經經理的目目的,是是要在了了解了貨貨物的情情況后與與貨主談談判。于于是,他他在回程程中,又又打電話話向另個個兩家毛毛皮公司司詢問了了相關貨貨的品質質、價格格等。62如何做結果果?63結果思維一一:外包思維外包結果方方法:最基本的結結果,員工工都應當做做到,做不不到,就用用外包的方方式做結果果,先干活活、后付錢錢,必須全全力以赴做做出結果,,否則就無無權要求報報酬,從從“給多少少錢辦多少少事”,到到“辦多少少事給多少少錢”,這這是一種外外包訓練方方法.口頭語:假如你出不不來結果,我可以外外包給別人人做,如果果別人做得得出來,他他的錢你來來付.范例:如果你做不不好賬,我我就請個會會計來做;如果你審審計不出來來,我可以以請審計師師來做;如如果你設計計不出來,我可以外外請設計師師來做;如如何你加工工不出來,我請個技技工來做;如果你你招聘不到到人,我請請人才中介介來做;但但是,如果果別人做到到了,這個個錢,你來來付.64結果果思思維維二二:分解解思思維維1968年年某某天天,,羅羅伯伯??舒舒樂樂博博士士立立志志要要在在加加州州用用玻玻璃璃建建造造一一座座水水晶晶大大教教堂堂。。他他向向著著名名的的建建筑筑設設計計師師菲菲力力普普??強強生生表表達達了了自自己己的的構構想想::““我要要的的不不是是一一座座普普通通的的教教堂堂,,我我要要在在人人間間建建造造一一座座伊伊甸甸園園。。”強強生生問問他他預預算算,,舒舒樂樂博博士士堅堅定定而而又又明明確確地地說說::““我我現現在在一一分分錢錢都都沒沒有有,,所所以以100萬萬美美元元和和400萬萬美美元元對對我我來來說說沒沒有有區區別別。。最最重重要要的的是是,,這這座座教教堂堂本本身身要要具具有有足足夠夠的的吸吸引引力力,,以以吸吸引引捐捐款款。。””教教堂堂最最終終的的預預算算是是700萬萬美美元元。。700萬萬對對當當時時的的舒舒樂樂博博士士而而言言,,不不僅僅是是超超出出了了能能力力范范圍圍,,甚甚至至是是超超出出了了想想象象的的范范圍圍。。舒舒樂樂博博士士并并沒沒有有知知難難而而退退。。當當天天晚晚上上,,他他拿拿出出一一張張白白紙紙,,在在最最上上面面寫寫下下700萬萬美美元元,,然然后后又又寫寫下下了了10行行文文字字::651、、找找到到一一筆筆700萬萬美美元元的的捐捐款款;;2、、找找到到七七筆筆100萬萬美美元元的的捐捐款款;;3、、找找到到十十四四筆筆50萬萬美美元元的的捐捐款款;;4、、找找到到二二十十八八筆筆25萬萬美美元元的的捐捐款款;;………9、、找找到到七七百百筆筆1萬萬美美元元的的捐捐款款;;10、、賣賣出出教教堂堂一一萬萬多多扇扇窗窗戶戶的的署署名名權權,,每每扇扇500美美元元。。6660天天后后,,舒舒樂樂博博士士用用水水晶晶大大教教堂堂奇奇特特而而又又美美妙妙的的模模型型打打動動了了富富商商約約翰翰??可可林林,,得得到到第第一一筆筆100萬萬美美元元的的捐捐款款。。第65天天,,一一對對被被舒舒樂樂博博士士演演講講打打動動的的農農民民夫夫婦婦,,捐捐出出第第一一筆筆1000美美金金。。90天天時時,,一一位位欽欽敬敬舒舒樂樂博博士士的的陌陌生生人人在在自自己己生生日日當當天天寄寄給給他他一一張張100萬萬美美元元的的銀銀行行支支票票。。八個個月月后后,,一一名名捐捐款款者者對對舒舒樂樂博博士士說說::““如如果果你你的的誠誠意意和和努努力力能能籌籌到到600萬萬美美元元,,剩剩下下的的100萬萬由由我我來來支支付付。。””第二二年年,,舒舒樂樂博博士士以以每每扇扇500美美元元的的價價格格請請求求美美國國人人認認購購水水晶晶大大教教堂堂的的窗窗戶戶,,付付款款的的辦辦法法是是每每月月50美美元元,,十十個個月月分分期期付付清清。。在在隨隨后后的的六六個個月月里里,,一一萬萬多多扇扇窗窗戶戶全全部部售售完完。。1980年年9月月,,歷歷時時12年年,,可可容容納納一一萬萬多多人人的的水水晶晶大大教教堂堂竣竣工工,,成成為為世世界界建建筑筑史史上上的的奇奇跡跡和和經經典典,,成成為為世世界界各各地地前前往往加加州州的的游游人人必必去去瞻瞻仰仰的的勝勝景景。。水晶晶大大教教堂堂最最后后的的造造價價是是2000萬萬美美元元,,全全部部是是舒舒樂樂博博士士一一點點一一滴滴籌籌集集而而來來。。67結果果思思維維之之三三:底線線思思維維底線線結結果果法法:讓讓員員工工先先做做一一個個底底線線結結果果。。掐掐底底線線,,先先把把最最基基本本,,最最關關鍵鍵的的結結果果做做好好了了,,再再去去錦錦上上添添花花,沒沒有有做做好好底底線線,,就就是是沒沒有有前前提提,,執執行行也也是是白白執執行行。。口頭語:底線結果沒有有做好,最基基本的做不到到,就不是執執行的人。范例:挖井,必須挖挖出水;栽樹樹,別忘帶樹樹苗;出差,,別忘帶車票票;面試,別別記先看證件件;吃飯,別別忘帶錢包。。68英國一家報紙紙曾舉辦一項項高額獎金的的有獎征答活活動,題目是是:一個充氣氣不足的熱氣氣球載著三位位關系世界興興亡的科學家家。第一位是是環保專家,,他的研究可可拯救無數人人因環境污染染而面臨死亡亡的厄運;第第二位是核武武器專家,他他有能力防止止全球性的核核戰爭,使地地球免于被毀毀滅的絕境;;第三位是糧糧食專家,他他能在不毛之之地,運用專專業知識成功功地種植食物物,使幾千萬萬人脫離因饑饑荒而死亡的的命運。此刻熱氣球即即將墜毀,必必須丟出一個個人以減輕載載重,使其余余的兩人得以以存活,請問問該丟下哪一一位科學家??問題刊出之后后,信件如雪雪片飛來。在在這些信中,,每個人皆竭竭盡所能地闡闡述他們認為為必須丟下哪哪位科學家的的原因…69結果思維之四四:角色思維如果公司的一一位員工加班班到很晚,忘忘了鎖門,第第二天保安巡巡崗發現公司司丟失筆記本本一臺,臺式式電腦一臺,,現金3000余元,你你會怎么做??如果你是當事人…如果你是直接上司…如果你是老板…70業余選手專專業選手無非找一口鍋鍋,放上水和和雞蛋,打開開火,煮上十十分八分鐘,,等自己覺得得差不多了,,關火取雞蛋蛋,放涼水里里冰一下在日本的超市市里,雞蛋售售出時都會附附贈一份說明明書,介紹的的是怎樣煮雞雞蛋的步驟::1.采用長寬寬高各4厘米米的特制容器器;2.加水50毫升左右;;3.1分鐘左左右水開;4.再過3分分鐘關火;5.利用余熱熱煮3分鐘;;6.涼水浸泡泡3分鐘。這這樣煮出來的的雞蛋,不但但生熟適度,,并且能節約約4/5的水水和2/3的的熱能。VS71日結果7273天上不可能掉掉餡餅,那就就自己做餡餅餅,每天的結結果操練部門姓名月日--日結果日期工作內容客戶預期結果完成情況懲罰情況月日
每日分享:73內容提要什么是執行結果與執行責任與執行制度與執行習慣與執行74百分百責任75假設,某天,,XX準備過過馬路,綠燈燈亮了,剛走走到馬路中間間,一輛汽車車急馳過來非常非常地不不幸,XX被被當場撞死………誰承擔責任??假設76我是受害者!!誰來承擔責任任?77誰應當對我的的現狀負責?你負多少責任任?你沒有錯!但但是你死了,,無論別人如如何負責,你你都在承擔100%的后后果!78對于那些讓我我們痛苦的后后果,我們只只有負100%的責任,,才能改變現現狀!100%責任任執行型人才最最重要的特征征是對自己負負責任!積極的邏輯、、自己的邏輯::誰的責任?我我承擔最大的的后果,我就要對對自己負最大大的責任,哪怕是是綠燈過馬路路也看一下兩邊有有沒有車。積極的邏輯、、自己的邏輯::誰的責任?我我承擔最大的的后果,我就要對對自己負最大大的責任,哪怕是是綠燈過馬路路也看一下兩邊有有沒有車。消極的邏輯、、法官的邏輯::誰的責任?闖闖紅燈的那個司機,判刑刑、槍斃。79結論一:百分分之百的責任任!我們不能夠改改變環境,我我們能夠改變變自己我們每個人改改變了自己,我們就可以以改變環境!別人不執行不不是你不執行行的理由!不要用別人的的錯來證明自自己的對!8007年亞洲杯杯最大的冷門門?!為什么伊拉克克成為冠軍??81伊拉克隊將士士:將勝利獻獻給我的祖國國他們完全可以以抱怨:沒有資金運轉轉;沒有場地訓練練;沒有職業聯賽賽;壓縮到14人人參加;……但他們只做一一個結果:贏球!82可怕的不是不不贏球,而是是找到了不贏贏球的理由!!是100%對對自己負責,,還是做抱怨怨的受害者??是“從我做起起”做改變,,還是“命苦苦只能怨政府府”?選擇什么,就就收獲什么!!選擇了100%對自己負負責,收獲了負責任任和有前途的的未來!選擇了抱怨的的受害者,收收獲了對社會的的指責和對自自己青春的荒廢!83流傳在中國企企業中的“平庸者怪圈”成為受害者,,就可以抱怨怨——抱怨者找到理由,就就成為受害者者——受害者做的不好,責責任怪別人———推諉者;成為抱怨者,,就原諒了自自己的失敗———失敗者84結論二:失敗者:用別別人的錯誤來來證明自己的的對!事前評論家::你這方案,,夠嗆!事中旁觀者::看看你能做做成什么樣!!事后諸葛亮::我早說過,,這么做一定定不對!成功者:用自自己的責任來來收獲團隊的的成功事前參與者::辦法總比問問題多!事中執行人::抓落實,看看結果,做改改進!事后責任人::有問題,我我來承擔!85一對一練習:分享你自己己搭檔A和搭檔檔B相互講,,每個人5分分鐘,同樣的的故事,但換換一個角度,,從100%責任的角度度去講:86100%思維維操練:寫五五個,團隊分分享即使是綠燈,我也要小心心過馬路,因因為我要對自自己的生命100%的責責任:即使我失去雙雙手,我也要要自強不息,因為我的心心沒有殘廢!即使最親近的的人……….即使我不同意意你的意見………….即使父母做錯錯事……….即使領導不稱稱職……….即使同事不支支持………即使…….,我也要…(行動),因因為……….(原因).87經常與下屬肆肆意談論上司司經常因為自己己部門的問題題而責難別人人經常覺得部門門的問題是別別人的問題具有乘客思維維的司機--還是員工而而不是經理。。or司機乘客你是乘客心態,還是司機心態?88我對我自己永永遠負有百分分之百的責任任!當我們有能力力改變世界的的時候,再談談如何改變世世界;當我們們沒能力改變變世界的時候候,我們試著著改變自己,,來適應世界界。當我們還沒有有做出成績的的時候,請收收起自己的自自尊吧!89100%責任任操練:寫五五個,團隊分分享當你的客戶向向你反應問題題或者投訴時時……客戶來訪沒有有接待好時………產品沒有滿足足客戶的需求求……產品技術有問問題……因為成本過高高而失去一個個大的訂單……………誰受益,誰承承擔責任!責任在我!90100%責任任不要評判100%責責任不要解釋釋
100%責任不要借借口100%責任任直通結果91百分百責任的的信條即使黑夜給我我了黑色的眼眼睛,我也要要它來尋找光光明。我們不能改變變問題,但我我們可以改變變對問題的態態度,從而改改變結果!給了陽光就燦燦爛,沒有陽陽光更燦爛!!!92內容提要什么是執行結果與執行責任與執行制度與執行習慣與執行9394制度的威力::是什么在管理理我們的交通通?交通警察?紅綠燈?各行其道?9495打造制度執行行力紅綠燈系統制度管理把遵守交通規規則變成司機機的職業習慣慣執行系統打造制度執行行力把執行變成企企業員工的職職業習慣95管理邏輯--“評論者””與“參與者者”把所有人扮成成“當事人””/“參與者者”,人人對對自己的結果果負責炒菜96在當時,降落落傘的安全度度不夠好,即即使經過廠商商努力的改善善,使得優良良率已經提升升到99.9%,還差一一點點,不過過廠商認為,,能夠達到這這個程度已接接近完美了,,沒有什么必必要再改進!!不過請你想想想,即使是是99.9%%的優良率,,還是意味著著每一千個傘傘兵中,會有有一個人因為為跳傘送命。。軍方改改變了了檢查查質量量的方方法。。從廠廠商前前一周周交貨貨的降降落傘傘中,,隨機機挑出出一個個,讓讓廠商商負責責人裝裝備上上身后后,親親自從從飛行行中的的機身身跳下下。這這個方方法實實施后后,不不良率率立刻刻變成成零。。沒有旁旁觀者者,只只有參參與者者,人人人都都是參參與者者!總總經理理就是是方案案的最最大參參與者者和落落實者者,而而不是是戰略略規劃劃部!!沒有人人愿意意負責責到底底,除除非事事情變變成“我的責責任”!美國空空軍和和降落落傘制制造商商之間間的真真實故故事::97責任稀稀釋定定律:重要事事情=大家家做大家做做=人人人做做大家做做=別別人做做別人做做=我我不做做領導邏邏輯員工邏邏輯98內容提提要什么是是執行行結果與與執行行責任與與執行行制度與與執行行習慣與與執行行99改變會會痛苦苦,不不改變變就會會死亡亡!100執行習習慣的的培養養一根稻稻草可可以壓壓死一一匹駱駱駝殺手與與武師師101執行習習慣的的培養養跆拳道道精神神服從速度承諾全力以以赴102所謂成成長,,就是是不斷斷養成成正確確的習習慣103104無論你你是獅獅子還還是羚羚羊,,都必必須奔奔跑!!無論你你是總總裁還還是員員工,,都必必須學學習!!105感謝聆聆聽讓工作作充滿滿智慧慧讓讓智智慧創創造價價值1069、靜夜四無鄰鄰,荒居舊業業貧。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、雨中黃葉樹樹,燈下白頭頭人。。09:03:1809:03:1809:0312/24/20229:03:18AM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。12月-2209:03:1809:03Dec-2224-Dec-2212、故人江海別別,幾度隔山山川。。09:03:1809:03:1809:03Saturday,December24,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2209:03:1809:03:18December24,202214、他他鄉鄉生生白白發發,,舊舊國國見見青青山山。。。。24十十二二月月20229:03:18上上午午09:03:1812月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月229:03上上午午12月月-2209:03December24,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/249:03:1809:03:1824December202217、做前前,能能夠環環視四四周;;
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