第24頁共24頁學校質管辦工作方案范文學校質管辦工作方案范文。一、工作目的：進步辦學質量，順利完成各項質量目的。二、職責分工：總負責：管理者代表詳細負責：主任崗參與：質量員崗、干事崗、督辦崗。三、工作根據：管理類文件、相關法律法規及績效文件。四、工作內容：(一)體系管理工作：1、進一步強化和穩固ISO9001：2000質量管理體系，繼續加強質量管理培訓;2、負責組織召開管理評審會議。編發管理評審會議通知，編制管理評審會議方案，整理部門運行報告，編制質量運行報告;3、負責顧客滿意度問卷調查。編制顧客滿意度問卷調查方案，編制顧客滿意度調查問卷(學生、教工)，編寫顧客滿意度問卷調查分析^p報告;4、負責對我院不合格品改良、糾正和預防措施的驗證;5、負責答復與體系運行有關的疑慮及培訓工作;6、根據體系運行的實際情況，負責每月編寫《質量簡報》;7、負責體系運行投訴事件的督查督辦。(二)績效考核工作1、圍繞我院黨委下達的年度關鍵指標，制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評工作;2、負責編寫《考評工作規程》，編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評工作規程;3、負責匯總各部門的《考評情況表》;4、按規程要求負責組織考評會;5、負責節約型校園詳細事宜和3S工作的檢查;6、執行《關于質量監視工作的假設干規定》，負責考核2名質量監視員。(三)節約型校園工作1、推動和落實創立節約型校園的活動，將節約理念融入到每個崗位中;2、執行《共性目的》中的節約型校園的細那么;3、樹立節約榮耀，浪費可恥的風氣。(四)維護穩定工作。1、維護學校、部門穩定工作，做好平安、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發性災害事故;2、執行《共性目的》中的進展檢查落實，消除不平安隱患;3、匯總綜合治理目的得分情況。(五)其他工作1、完成工作總結、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項共性目的，關注各部門三級文件、工作日志的內容;3、按時按質完成領導布置的臨時工作。五、工作詳細安排三月份：1、負責組織召開管理評審會議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;5、負責投訴事件的督查督辦。四月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦。五月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦。六月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦;5、完善各項共性目的，關注各部門三級文件、工作日志的內容。九月份1、負責組織召開管理評審會議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;5、投訴事件的督查督辦。十月份1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦。十一月份1、負責組織負責顧客滿意度問卷調查;2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對節約型校園和3S檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;5、投訴事件的督查督辦。十二月份1、完成工作總結、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項共性目的，關注各部門三級文件、工作日志的內容;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦;5、完成年匯總工作。學校質管辦的工作方案一、工作目的：進步辦學質量，順利完成各項質量目的。二、職責分工：總負責：管理者代表詳細負責：主任崗參與：質量員崗、干事崗、督辦崗。三、工作根據：管理類文件、相關法律法規及績效文件。四、工作內容：(一)體系管理工作：1、進一步強化和穩固iso9001：XX質量管理體系，繼續加強質量管理培訓;2、負責組織召開管理評審會議。編發管理評審會議通知，編制管理評審會議方案，整理部門運行報告，編制質量運行報告;3、負責顧客滿意度問卷調查。編制顧客滿意度問卷調查方案，編制顧客滿意度調查問卷(學生、教工)，編寫顧客滿意度問卷調查分析^p報告;4、負責對我院不合格品改良、糾正和預防措施的驗證;5、負責答復與體系運行有關的疑慮及培訓工作;6、根據體系運行的實際情況，負責每月編寫《質量簡報》;7、負責體系運行投訴事件的督查督辦。(二)績效考核工作1、圍繞我院黨委下達的年度關鍵指標，制定好周考核、半月考核、月匯總、年總評工作;2、負責編寫《考評工作規程》，編寫周考核、半月考核、月匯總、年總評工作規程;3、負責匯總各部門的《考評情況表》;4、按規程要求負責組織考評會;5、負責節約型校園詳細事宜和3s工作的檢查;6、執行《關于質量監視工作的假設干規定》，負責考核2名質量監視員。(三)節約型校園工作1、推動和落實創立節約型校園的活動，將節約理念融入到每個崗位中;2、執行《共性目的》中的節約型校園的細那么;3、樹立節約榮耀，浪費可恥的風氣。(四)維護穩定工作。1、維護學校、部門穩定工作，做好平安、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發性災害事故;2、執行《共性目的》中的進展檢查落實，消除不平安隱患;3、匯總綜合治理目的得分情況。(五)其他工作1、完成工作總結、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項共性目的，關注各部門三級文件、工作日志的內容;3、按時按質完成領導布置的臨時工作。五、工作詳細安排三月份：1、負責組織召開管理評審會議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;5、負責投訴事件的督查督辦。四月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦。五月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦。六月份：1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦;5、完善各項共性目的，關注各部門三級文件、工作日志的內容。九月份1、負責組織召開管理評審會議2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;5、投訴事件的督查督辦。十月份1、完成周考核、月匯總工作;2、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦。十一月份1、負責組織負責顧客滿意度問卷調查;2、完成周考核、月匯總工作;3、完成對節約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;5、投訴事件的督查督辦。十二月份1、完成工作總結、2023年工作目的、2023年工作方案等;2、完善各項共性目的，關注各部門三級文件、工作日志的內容;3、編寫《質量簡報》;4、投訴事件的督查督辦;5、完成年匯總工作。質管辦工作方案xx年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作方案要點，圍繞“改革、開展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。一、加強思想政治工作方案，努力進步部門人員的綜合素質和管理程度本年度將根據院黨委政治學習方案的總體安排，認真組織部門所屬人員進展政治學習，使部門人員能深化學習、領會黨的道路、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化效勞意識、質量意識，在進步政策理論程度的同時，認真學習質量體系文件，深化研究質量管理的方式、方法，不斷進步綜合素質和管理程度，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進展集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進展質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度工作方案安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進展標準，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的效勞開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時催促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析^p、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經歷，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化本年度，質管辦將根據管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯絡，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的____和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。質管辦工作方案精編xx年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作方案要點，圍繞改革、開展、質量、效益的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。一、加強思想政治工作方案，努力進步部門人員的綜合素質和管理程度本年度將根據院黨委政治學習方案的總體安排，認真組織部門所屬人員進展政治學習，使部門人員能深化學習、領會黨的道路、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化效勞意識、質量意識，在進步政策理論程度的同時，認真學習質量體系文件，深化研究質量管理的方式、方法，不斷進步綜合素質和管理程度，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進展集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進展質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度工作方案安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進展標準，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的效勞開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時催促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析^p、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經歷，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化本年度，質管辦將根據最高管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯絡，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的____和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。質管辦工作方案書xx年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作方案要點，圍繞“改革、開展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續、有效運行。一、加強思想政治工作方案，努力進步部門人員的綜合素質和管理程度本年度將根據院黨委政治學習方案的總體安排，認真組織部門所屬人員進展政治學習，使部門人員能深化學習、領會黨的道路、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化效勞意識、質量意識，在進步政策理論程度的同時，認真學習質量體系文件，深化研究質量管理的方式、方法，不斷進步綜合素質和管理程度，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進展集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進展質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增局部乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續、有效的運行。三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理根據內部質量審核程序和管理評審程序的規定，本年度工作方案安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環節進展標準，嚴格執行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續性。同時，協助有關職能部門對分承包方提供的效勞開展好評估工作。在內審中發現的不合格項和缺陷將及時催促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析^p、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經歷，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化本年度，質管辦將根據管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯絡，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的____和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實文件的起草、匯編、統稿等工作。黌舍質管辦的工作籌劃一、工作目的：進步辦學質量，順利完成各項質量目的。三、工作根據：治理類文件、相干司法律例及績效文件。(一)體系治理工作：3、負責顧客知足度問卷查詢拜訪。編制顧客知足度問卷查詢拜訪籌劃，編制顧客知足度調盤考卷(學生、教工)，編寫顧客知足度問卷查詢拜訪分析^p申報;7、負責體系袈淥行投訴事宜的督查督辦。3、匯總綜合治理目的得分情況。二、職責分工：總負責：治理者代表詳細負責：主任崗介入：質量員崗、干事崗、督辦崗。1、推動和落實創立節約型校園的晃蕩，將節約理念融入到每個崗亭中;4、按規程懇求負責組織考評會;1、環繞我院黨委下達的年度關鍵指標，制訂好周考察、半月考察、月匯總、年總評工作;2、完成周考察、月匯總工作;1、進一步強化和穩固iso9001：XX質量治理體系，持續加強質量治理培訓;(二)績效考察工作6、根據體系袈淥行的實際情況，負責每月編寫《質量簡報》;6、履行《關于質量監監工作的假設干規定》，負責考察2名質量監視員。九月份四、工作內容：3、建立節約榮耀，浪費可恥的風氣。5、負責節約型校園詳細事宜和3s工作的檢查;(四)保護穩定工作。1、保護黌舍、局部穩定工作，做好安然、防火、防盜、防毒、防爆、防泄密、防突發性災害變亂;1、負責組織召開治理評審會議3、編寫《質量簡報》;2、負責組織召開治理評審會議。編發治理評審會議通知，編制治理評審會議籌劃，整頓局部運行申報，編制質量運行申報;5、負責投訴事宜的督查督辦。4、負責對我院不合格品改良、改┞俘和預防方法的驗證;(五)其他工作2、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;1、完成工作總結、2023年工作目的、2023年工作籌劃等;3、負責匯總各局部的《考評情況表》;1、負責組織召開治理評審會議(三)節約型校園工作2、完美各項共性目的，存眷各局部三級文件、工作日記的內容;3、按時按質完成引導安排的臨時工作。三月份：4、投訴事宜的督查督辦。六月份：1、完成周考察、月匯總工作;2、履行《共性目的》中的進展檢查落實，去除不安然隱患;2、完成周考察、月匯總工作;4、編寫《質量簡報》;3、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;3、編寫《質量簡報》;四月份：5、投訴事宜的督查督辦。3、編寫《質量簡報》;2、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;2、負責編寫《考評工作規程》，編寫周考察、半月考察、月匯總、年總評工作規程;4、投訴事宜的督查督辦。蒲月份：1、完成周考察、月匯總工作;2、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;1、完成周考察、月匯總工作;2、履行《共性目的》中的節約型校園的細那么;3、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;5、完美各項共性目的，存眷各局部三級文件、工作日記的內容。4、編寫《質量簡報》;4、投訴事宜的督查督辦;五、工作詳細安排5、負責答復與體系袈淥行有關的疑慮及培訓工作;十月份1、完成周考察、月匯總工作;4、投訴事宜的督查督辦。3、編寫《質量簡報》;2、完成周考察、月匯總工作;3、編寫《質量簡報》;1、負責組織負責顧客知足度問卷查詢拜訪;3、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;4、編寫《質量簡報》;十一月份1、完成工作總結、2023年工作目的、2023年工作籌劃等;2、完查對節約型校園和3s檢查的事宜;十二月份2、完美各項共性目的，存眷各局部三級文件、工作日記的內容;5、投訴事宜的督查督辦。4、投訴事宜的督查督辦;5、完成年匯總工作。質管2023年工作方案一、繼續做好產品質量標準文件的制修訂與落實工作通過以往一段時間的工作，認識到當前施行的產品質量標準有局部要求和實際存在一定偏向，一些是因為標準設置的不盡合理，還有一些是因為沒有認真落實。今后要適時進展調整和完善，保證品質管理工作有章可依，同時要嚴把執行關，讓產品質量與標準要求盡可能的接近，直到一致。二、標準進料檢驗工作在過去的進料檢驗工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗，并且檢驗工程不夠全面，檢驗記錄不夠完好，偶然會出現進料品質不良影響產品質量的現象。自9月上旬開場，對外購大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗;對貴重物品或質量影響大的原料，執行全數檢驗;對于難以驗證的原料，要求供給商提供品質保證函。所有進料檢驗工作，按物料別留下完好檢驗記錄。對于來料品質異常的，及時發出car(品質異常通知單)要求改正，并跟進檢測改良的結果。三、加強過程質量控制近幾日，因交期緊，糊制環節人員緊缺，臨時抽調2名巡檢幫助檢封，致過程質量控制主要由各車間主管承當。因各車間主管的工作重點各有不同，品質狀況堪憂。為保證制程質量，方案自9月4前要各現場巡檢人員歸位，以加強過程環節的控制。制造環節有些品質問題再三復發，主要是因為沒有及時對出現的問題給予處理懲戒。自9月上旬，對新發現的批量質量事故，必須做到發現事故2小時內發出car(品質異常通知單)，發現事故4小時內拿出臨時糾正措施，24小時內拿出長期預防措施，2天內提出處理意見。四、開場進展fqc產成品抽樣檢驗工作早期，由于對過程的關注，沒有充分認識到產成品抽樣檢驗的重要性，導致，經常到客戶驗貨時發現產品不良。自9月上旬開場，需對要入庫的產成品進展aql抽樣檢測，并對檢查結果做好完好記錄。如檢查過程中發現與標準、合約要求存在偏向的，及時通知消費部門修正。五、做好質量相關數據的統計分析^p工作認真做好質量管理相關數據