《公共部門績(jī)效管理》教學(xué)大綱（24+8學(xué)時(shí)）院（系、部）:公共管理學(xué)院教研室:行政管理日期:2022年7月4日

目錄一、課程性質(zhì) 3二、教學(xué)目的 3三、教學(xué)過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題 3四、教學(xué)內(nèi)容 3第一部分，理論篇（共8章20學(xué)時(shí)） 4第一章公共部門績(jī)效管理導(dǎo)論說(shuō) 4第一節(jié)績(jī)效的內(nèi)涵 4第二節(jié)績(jī)效管理方法的引入 4第三節(jié)公共部門績(jī)效管理 4第二章西方國(guó)家公共部門績(jī)效管理的理論和實(shí)踐構(gòu)思 5第一節(jié)變遷國(guó)家的治理理論 5第二節(jié)行政改革先驅(qū)——英國(guó)績(jī)效管理策略 5第三節(jié)美國(guó)績(jī)效管理戰(zhàn)略的實(shí)施 5第四節(jié)其他國(guó)家績(jī)效管理戰(zhàn)略的實(shí)施 5第三章公共部門績(jī)效管理的基礎(chǔ) 6第一節(jié)公共部門績(jī)效管理的角色 6第二節(jié)公共部門績(jī)效管理的目標(biāo) 7第三節(jié)公共部門績(jī)效管理的工作分析 7第四章公共部門績(jī)效的指標(biāo) 7第一節(jié)公共部門績(jī)效指標(biāo)的特點(diǎn) 8第二節(jié)公共部門績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的原則與步驟 8第三節(jié)公共部門績(jī)效指標(biāo)體系的模式 8第五章公共部門績(jī)效管理的開(kāi)發(fā) 9第一節(jié)引入績(jī)效觀念：公共部門績(jī)效開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ) 9第二節(jié)公共部門績(jī)效管理開(kāi)發(fā)的工具 9第六章公共部門績(jī)效管理的實(shí)施與運(yùn)作 10第一節(jié)公共部門績(jī)效信息的收集 10第二節(jié)公共部門績(jī)效管理的實(shí)施 10第三節(jié)公共部門績(jī)效管理的監(jiān)督 10第七章公共部門績(jī)效管理與激勵(lì)機(jī)制 11第一節(jié)關(guān)于激勵(lì)的理論 11第二節(jié)公共部門激勵(lì)機(jī)制與績(jī)效管理 11第三節(jié)我國(guó)非盈利組織的激勵(lì)機(jī)制 11第八章公共部門績(jī)效評(píng)估 12第一節(jié)公共部門績(jī)效評(píng)估的功能 12第二節(jié)公共部門績(jī)效評(píng)估的方法 12第三節(jié)我國(guó)公共部門績(jī)效評(píng)估的現(xiàn)狀及完善 12第二部分，實(shí)踐篇（共1章4學(xué)時(shí)） 13第九章我國(guó)公共部門績(jī)效管理的實(shí)踐 13第一節(jié)溫州市行政審批制度改革的實(shí)踐 13第二節(jié)杭州市城市管理行政執(zhí)法部門績(jī)效考核的實(shí)踐 13第三節(jié)磐安縣尖山鎮(zhèn)效能建設(shè)的調(diào)研 13第四節(jié)幸福工程的績(jī)效評(píng)估 14第五節(jié)蘭州第三方的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐 14第六節(jié)煙臺(tái)市政府的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐 14第七節(jié)廈門市政府的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐 14第八節(jié)廣州市政府的績(jī)效評(píng)估實(shí)踐 14第三部分，實(shí)訓(xùn)篇（共1章8學(xué)時(shí)） 14HYPERLINK\l"_Toc