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文檔簡介
—銀行卡推廣活動方案銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機構(gòu)。銀行卡是商品經(jīng)濟進展到肯定階段的產(chǎn)物,那么該如何進行銀行卡推廣呢?下面是為大家整理的精彩內(nèi)容,希望大家能夠喜愛。銀行卡推廣活動方案1一、合作單位簡介無二、活動目的以銀行卡推廣為目的,與社區(qū)客戶互動,進行工程社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。三、活動內(nèi)容要點1.活動內(nèi)容1)體感游戲吸眼球為到達(dá)吸引新老客戶群熟悉我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以到達(dá)令人矚目的效果。每周布置固定時段,在我社區(qū)銀行門口。組織開展學(xué)習(xí)發(fā)動活動。一是召開中層干部會,學(xué)習(xí)貫徹《XX20X年文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動會議》精神,并傳達(dá)給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組。建立“一把手”責(zé)任制,明確責(zé)任。三是結(jié)合工作實際,制定《X文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動實施方案》。四是召開全行員工發(fā)動大會,下發(fā)今年效勞工作活動方案,明確活動目的,布置工作方案。(二)實施階段(X月X日—X月X日)依據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)效勞競賽工作。1、制定措施,完善效勞組織開展查擺效勞當(dāng)中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位效勞當(dāng)中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參與優(yōu)質(zhì)文明效勞競賽的感想和體會”,自我約束自己,主動投身到競賽活動中。主動報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結(jié)經(jīng)驗,強化溝通,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)效勞整體工作水平。2、組織開展學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、競賽。(1)以《X效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《X營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》為標(biāo)準(zhǔn),定期組織理念培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),從效勞語言、效勞看法、職業(yè)形象、效勞紀(jì)律、效勞技能、效勞場所、效勞設(shè)備等幾個方面標(biāo)準(zhǔn)臨柜人員的效勞方法,促進各營業(yè)網(wǎng)點在效勞上、管理上到達(dá)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明效勞水平。(2)從網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、接待客戶水平、業(yè)務(wù)辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培育大堂經(jīng)理效勞力量、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參與在分行舉辦現(xiàn)場效勞演示競賽。(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論力量和業(yè)務(wù)技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),專項技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)能手培訓(xùn),每季度還將開展一次專題講座、學(xué)問問答、技能競賽,成果突出的員工將代表支行參與分行舉辦業(yè)務(wù)競賽.3、開展效勞監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督,建立看法箱,按時妥當(dāng)?shù)靥幚砜蛻敉对V。針對投訴情況,支行將召開處理應(yīng)急投訴大事經(jīng)驗溝通會,對處理投訴率等突發(fā)大事得當(dāng)、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應(yīng)對突發(fā)大事的力量。4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理效勞經(jīng)驗溝通會。溝通效勞管理經(jīng)驗;總結(jié)效勞中好的想法和做法;查找效勞存在的問題和缺乏,對共性問題,研討解決方法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升效勞水準(zhǔn)。(三)總結(jié)評比階段(20X年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結(jié)果計入全年總分,年末總評進行嘉獎。支行將依據(jù)《X效勞標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則》和《X業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》的標(biāo)準(zhǔn)對各網(wǎng)點活動開展期間的效勞工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。四、獎懲措施1、獎項設(shè)置半年獎項設(shè)置:網(wǎng)點人均業(yè)務(wù)量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)效勞集體獎2個(網(wǎng)點)。全年獎項設(shè)置:文明優(yōu)質(zhì)效勞先進集體(網(wǎng)點)2個,效勞標(biāo)兵2人,業(yè)務(wù)操作能手3人。委屈獎3人。2、嘉獎方式凡獲獎單位、集體及個人,支行賜予嘉獎并上報分行,分行將賜予物質(zhì)嘉獎及外出學(xué)習(xí)、考察嘉獎。委屈獎由各網(wǎng)點推舉上報,經(jīng)支行領(lǐng)導(dǎo)小組研討確定詳細(xì)嘉獎措施。3、懲罰總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任革職(有效投訴當(dāng)事人下崗重新競聘上崗),效勞考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責(zé)或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟懲罰。銀行卡推廣活動方案3一、營銷宣揚活動目的(一)通過業(yè)務(wù)宣揚、手續(xù)費全面、現(xiàn)場辦卡等活動,保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速進展,連續(xù)以占據(jù)個人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,通過宣揚,對我行開卡、完成存款任務(wù)將起到肯定的推動作用。(二)通過宣揚與客戶開展面對面溝通、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣揚及業(yè)務(wù)詢問、現(xiàn)場發(fā)放宣揚折頁,講解驛站卡的運用學(xué)問,強化客戶關(guān)系維護,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,進而吸引更多的目標(biāo)客戶。二、營銷宣揚活動時間20XX年7月30日至20X20年8月1日。三、營銷宣揚活動組織為保證這次宣揚活動的順當(dāng)開展,有組織、按方案實施活動進程,宣揚活動個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作。四、營銷宣揚活動內(nèi)容參與中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,夏季中大獎”營銷活動。(一)、統(tǒng)一形象宣揚。平面宣揚版面設(shè)計由中國銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此根底上可增加我行特色宣揚內(nèi)容。(二)、統(tǒng)一獎項設(shè)置。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000、XXX0、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎由我行負(fù)責(zé),我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點、地點進行兌獎。(三)、統(tǒng)一出獎形式。本次活動采納中國銀聯(lián)POSP抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能,完成持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到POS單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎”)。五、營銷宣揚活動地點和方式營銷宣揚活動地點:依據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)。參與單位:喜盈門總店、樂山商場、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。1、消費中大獎營銷宣揚活動內(nèi)容:活動期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在XXX元(含)以上,即有時機中獎(現(xiàn)場消費自動出獎),兌獎期限截至20X年8月6日17:00。2、折扣優(yōu)待我行將主動與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充足的尋求商戶的資源支持,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進行消費時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)待支持,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。六、活動營銷宣揚(一)機構(gòu)宣揚我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報,發(fā)放宣揚彩頁想客戶進行宣揚。(二)商戶宣揚我行協(xié)調(diào)參與的商戶在其店內(nèi)發(fā)放宣揚彩頁及收銀員對客戶進行口頭式宣揚。(三)銀聯(lián)宣揚中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進行宣揚。銀行卡推廣活動方案4一、活動目的營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培育市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,便利群眾生活。二、活動時間20XX年12月1日20XX年12月30日三、活動組織本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。四、宣揚主題刷銀聯(lián)卡,安全健康,時髦的選擇。五、活動規(guī)章20XX年12月1日—20XX年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有時機獲獎,獎項如下:特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)一等獎30名,各嘉獎400元等值獎品二等獎90名,各嘉獎200元等值獎品三等獎12
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