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本文格式為Word版，下載可任意編輯——酒店前臺服務用語酒店前臺服務用語之相關制度和職責，1、您好先生/女士,我能為您做些什么2、您好先生/小姐,需要我協助嗎3、晚安,**先生/女士。4、接待光臨晨鳴國際大酒店。5、接待下榻晨鳴國際大酒店。6、接待您來我們酒店下榻。7、很高...

1、您好先生/女士,我能為您做些什么

2、您好先生/小姐,需要我協助嗎

3、晚安,**先生/女士。

4、接待光臨晨鳴國際大酒店。

5、接待下榻晨鳴國際大酒店。

6、接待您來我們酒店下榻。

7、很欣喜見到您。

8、您們一行(團隊)有多少人

9、您一個人嗎

10、您(們)夢想鄰近彌河風景的地方安置一個房間嗎

11、您們熱愛靠近……鄰近安置一間房間嗎

12、現代時尚的標準間。

13、裝修別致、豪華寬大的單人間。

14、豪華、寬大的商務套房。

15、恬靜、舒適的單人間。

16、尊貴、舒適、裝修豪華的總統套房。

17、……此房間分外適合您的需求。

18、……此房間對于您迎接您的小團隊是特別便當的,也是極為夢想的。

19、……同時,您可很快進入夢鄉而不受喧嘩的干擾。

20、……為此,您的孩子可以同在一房間,這樣您就不用為他們惦記。

21、我們這里有一套分外便當的客房,靠近停車場,

同時我們也可以輔助把您的行李送到房內客房價格為RMB。

22、我們有一套恬靜、裝修別致豪華的套間位于一樓又面臨彌河,價格為RMB。

23、您們熱愛選擇哪一種客房下榻

24、請您先填寫登記表好嗎然后是**太太。

25、太好了,***先生/小姐,請您登記一下好吧

26、**先生/小姐,您是第一次下榻我們酒店嗎

27、**先生/小姐,請您在這里簽一下名好嗎

28、**先生/小姐,您的證件能給我看一下(復印一下)好嗎

29、請您報告我您的身份證號碼好嗎

30、**先生/小姐,您是來自**(地方),那是一座分外美觀的城市。

31、您是使用信用卡還是現金(假設是信用卡)我們可以復印您的信

????用卡嗎(假設是現金)**先生/小姐,請您預付費用RMB元。

32、您在店消

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