鵬潤電器，同步世界家電生活所有賣場都是就產品賣產品，無法對購買人群進行細分，整個中國缺乏高端的家電賣場，或者說缺乏與世界同步的賣場來滿足部分享受家電樂趣的消費者。雖必然性為前導，但更需要精心構造。家電賣場的整體市場狀況孕育了鵬潤電器的出現

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.競爭分析國美電器與蘇寧電器的目前競爭存在于產品層面以及價格層面，這個時候需要鵬潤電器作為滿足高端消費者的新標準出現，引領時代，與國美電器互相補充，以鵬潤的差異化行銷為優勢，成為本領域的領導者和創新者，同時作為先入者在消費者腦海中創建牢固的品牌堡壘。

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.未來的競爭將加速的市場演變以及新品牌的更新速度實際上競爭的焦點應是服務內容與服務承諾的多元化與品質

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤電器的出現奠定家電市場新格局由單一的家電產品銷售到定制化服務的融合，由產品價格到客戶價值的競爭。由銷售商獨大到運營、終端、內容、服務的有機互動，對有效率客戶的開發與品牌的運用推廣是巨大的市場機會。新生的，獨特的，唯一的，具有較難復制性的。

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.市場存在機會（有些消費者購物的滿足不僅僅停留在產品的物理層面，而已經提升到精神層面）這些消費者不能簡單從收入多少直接劃分，而應從對電器消費的精神層面劃分，鵬潤電器更關注那些講究生活品質，享受家電樂趣的人。這些人實際上無法用太理性的方式歸納，但大多數人群是中國新興的中產階級，接受和認同強調細節與品質的生活方式。消費者分析

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.中國日益壯大的中產階層從事腦力勞動，主要靠工資及薪金謀生，年家庭收入較高且穩定，有房產或其它固定財產，一部分有私車，差旅多，應酬多，人際關系多，已經從自我生存轉化成自我存在，家庭中日常的家電產品已經基本具備。高級知識分子\中高層國家干部\中小型企業經理\中小型私有企業主\外資企業的白領雇員及管理人員\國家壟斷行業職工\專業技術人員和科研人員\一般文藝，新聞，高級教育工作者，律師，醫生他們大多分部在經濟發達的地區，長三角，珠三角，京津地區，以及省會城市，大中型城市等。這些地區對周邊地區有巨大的輻射力和影響力。

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.是社會穩定和現代民主的基礎是持續繁榮的基礎是中國全面邁向“國際公民”的象征是中國城市化進程的標志他們是日益壯大的中國中堅力量他們領跑中國速度，代表了中國的未來他們形成了中國主流的價值取向中產階層雖然人數上不是多數，但影響巨大

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.思想活躍，容易接受新生事物，有創新精神。工作態度積極樂觀、腳踏實地，喜歡擔負具有挑戰性的工作，并以高收入來顯示自己的實力。消費能力強，喜歡享受生活，愛好消費比較前沿的科技產品。他們認為消費是為了感受，這種感受并不是一般的物質占有欲的滿足，而是對生活品質的高標準。他們在大商場、專賣店購物，在健身房、酒吧、迪廳、美容屋、電影院里消費。他們晚上常上網沖浪。22-30歲年輕人士

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.出生于六十年代（31歲~45歲）當今中國社會的主流人群，作為高檔層面的消費群在需求中扮演著不同角色。他們最主要的對需求的滿足體現在娛樂，個人發展，美化生活，社會地位等方面，而非簡單的安全，溫飽，潔凈，美觀。因此高檔消費品滿足更高端的需求，體現復雜和微妙的心理的需求。

31-45歲商務人士

華夏基石企業管理顧問有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤潤電電器器的的描描述述鵬潤潤電電器器由由國國美美集集團團（（香香港港上上市市公公司司））投投資資與與控控股股，，是是國國美美電電器器的的兄兄弟弟公公司司，，單單店店經經營營面面積積將將達達到到2萬萬至至3萬萬平平米米。。鵬潤潤電電器器將將不不斷斷的的進進行行自自我我超超越越，，力力求求不不斷斷創創造造新新高高，，引引領領行行業業標標準準，，并并與與國國美美電電器器實實現現完完美美互互補補關關系系，，創創造造國國際際化化品品牌牌。。鵬潤潤電電器器，，旗旗艦艦店店占占地地3萬萬余余平平米米，，匯匯集集世世界界十十大大風風格格、、幾幾十十個個系系列列、、上上萬萬種種產產品品。。鵬潤潤，，引引領領中中國國家家電電時時尚尚，，不不僅僅呈呈現現了了與與世世界界生生活活同同步步的的高高品品質質家家電電用用品品，，更更融融合合跨跨時時代代、、跨跨地地域域的的時時尚尚、、美美學學、、藝藝術術、、設設計計、、品品位位、、生生活活方方式式為為一一體體。。華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤潤電電器器的的SWOT分分析析敢為為天天下下先先國美美的的大大集集團團背背景景獨特特化化人人性性化化的的經經營營手手段段新丁丁，，沒沒有有品品牌牌美美譽譽度度磨合合期期，，各各種種措措施施不不健健全全獨特特產產品品相相對對較較少少消費費人人群群有有需需求求國內內高高檔檔商商品品賣賣場場的的增增多多中國國國國產產家家電電市市場場的的成成熟熟化化消費費意意識識的的改改變變不不是是朝朝夕夕之之事事與國國美美電電器器之之間間的的關關系系SWOT鵬潤潤電電器器的的市市場場定定位位為滿滿足足享享受受家家電電樂樂趣趣的的人人群群提供供高高品品質質全全面面滿滿意意方方案案的的服服務務商商華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤潤電電器器與與國國美美電電器器品品牌牌的的關關聯聯鵬潤潤電電器器將將做做為為一一個個新新品品牌牌出出現現，，而而非非國國美美電電器器的的副副品品牌牌，，或或是是國國美美電電器器的的升升級級品品牌牌。。兩兩者者的的區區分分是是從從人人對對電電器器的的使使用用感感受受而而分分割割。。國美美電電器器是是電電器器賣賣場場品品牌牌，，鵬潤潤電電器器是是客客戶戶品品牌牌，，是以以客客戶戶利利益益，，體體驗驗，，感感受受為為核核心心的的人人性性化化強強勢勢客客戶戶品品牌牌。。華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤潤電電器器品品牌牌的的任任務務從不不惜惜一一切切代代價價取取得得新新客客戶戶，，到到關關注注客客戶戶感感受受和和客客戶戶滿滿意意度度從市場場份份額額的占占據據領領先先，，轉轉向向心靈靈份份額額的提提出出與與維維護護從產產品品短短期期一一次次交交易易，，到到客客戶戶終終身身使使用用感感受受價價值值的的維維護護華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.市場場平平均均價價位位用戶利益降低購買使用成本改善用戶經驗提升價值感成本本成本本利潤潤利潤潤低成本差異化策略鵬潤潤電電器器品品牌牌的的營營銷銷策策略略差差異異化化行行銷銷鵬潤潤家電電大大賣賣場場華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤潤電電器器品品牌牌的的來來自自市市場場的的挑挑戰戰在此此市市場場沒沒有有先先入入者者，，鵬鵬潤潤一一進進入入就就是是領領導導者者，，必必須須保保持持已已有有的的核核心心優優勢勢，，貫貫徹徹以以用用戶戶感感受受為為中中心心的的企企業業行行為為，，同同時時在在品品牌牌建建設設的的開開始始就就要要為為品品牌牌注注入入情情感感、、價價值值與與活活力力。。與供供貨貨商商、、企企業業員員工工、、政政府府、、媒媒體體等等互互動動建建立立起起屬屬于于鵬鵬潤潤電電器器獨獨特特的的價值值體體系系。華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤潤電電器器品品牌牌的的使使命命尊重重客客戶戶對對電電器器使使用用樂樂趣趣的的感感受受華夏夏基基石石企企業業管管理理顧顧問問有有限限公公司司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.維系系高高品品質質會會員員客客戶戶，，發發展展更更多多對對品品質質家家電電有有要要求求的的客客戶戶最能能代代表表中中國國頂頂級級家家電電方方案案服服務務商商的的形形象象是國國美美集集團團以以客客戶戶為為中中心心的的客客戶戶品品牌牌戰戰略略的的重重心心是整整個個企企業業的的創創新新前前進進的的里里程程碑碑它的的表表現現很很大大程程度度上上決決定定了了公公眾眾與與投投資資人人對對中中國國家家電電市市場場的的信信心心鵬潤潤電電器器的的品品牌牌角角色色鵬潤潤電電器器品品牌牌主主張張同步步世世界界，，暢暢享享好好明明天天這個個定定位位是是和和用用戶戶（（““我我””））心心理理需需求求的的共共鳴鳴（（好好明明天天））同時時從從功功能能利利益益上上滿滿足足市市場場空空白白需需求求（（優優勢勢））“同同步步世世界界，，暢暢享享好好明明天天””闡闡述述鵬潤潤電電器器提提供供的的與與世世界界同同步步的的家家電電產產品品叫叫我我更更好好地地享享受受我我的的美美好好明明天天，，我我可可以以在在它它的的幫幫助助下享受受科科技技家家電電給給我我帶帶來來的的無無限限樂樂趣趣。鵬潤潤電電器器與與世世界界同同步步優優勢勢資資源源，，保保證證我我的的視野野持持續續不不斷斷的的優優勢勢拓拓展展鵬潤潤電電器器激激發發科科技技與與人人的的無無限限潛潛力力，，并并鼎鼎力力助助我我將將生活活品品質質提提升升為為同同類類中中的的佼佼佼佼者者。。鵬潤潤電電器器的的品品牌牌寫寫真真鵬潤潤電電器器，，與與我我攜攜手手與進進步步的的世世界界同同步步，，享享受受科科技技帶帶來來的的美美好好明明天天。這是是一一個個屬屬于于我我的的風風景景：：是未未來來美美好好生生活活的的肯肯定定，，如如果果我我想想得得到到，，就就有有一一天天能能夠夠實實現現；；是永永動動能能力力的的證證明明，，和和我我一一道道輕輕松松享享受受沒沒有有享享受受過過的的境境界界；；是身身份份的的永永久久象象征征，，和和我我一一道道共共同同贏贏得得一一路路上上的的掌掌聲聲和和微微笑笑；；是豐豐富富的的活活法法；；和和家家人人朋朋友友一一起起，，陪陪伴伴我我不不斷斷生生活活奮奮斗斗之之路路…………風格格化化家家電電生生活活形形態態羅馬馬風風格格高高貴貴、、日日式式禪禪意意、、中中式式玄玄妙妙、、法法式式浪浪漫漫、、英英式式貴貴族族凝凝重重、、南南美美奔奔放放，，眾眾多多風風格格流流派派和和諧諧統統一一，，精精致致工工藝藝、、人人體體功功能能學學融融會會貫貫通通，，各各種種審審美美標標準準兼兼容容并并蓄蓄，，為為您您塑塑造造獨獨特特的的家家電電生生活活品品位位。。鵬潤潤，，更更經經典典，，更更時時尚尚，，更更國國際際。。品牌牌主主張張的的支支撐撐國際際化化經經典典名名作作時光光推推移移，，潮潮流流沉沉淀淀，，鵬鵬潤潤以以杰杰出出的的藝藝術術氣氣質質與與完完美美的的工工藝藝制制作作，，滿滿足足了了品品位位階階層層對對生生活活、、品品質質、、家家電電細細節節的的追追求求。。充充滿滿激激情情的的設設計計，，國國際際化化的的視視角角，，深深厚厚的的文文化化底底蘊蘊，，鑄鑄就就了了鵬鵬潤潤電電器器的的恒恒久久經經典典。。設設計計的的智智慧慧與與優優雅雅為為您您的的生生活活帶帶來來與與眾眾不不同同的的巔巔峰峰體體驗驗。。凝凝結結世世界界大大師師的的設設計計精精髓髓與與當當代代設設計計師師的的天天賦賦靈靈感感，，鵬潤潤，，產產品品即即藝藝術術。。訂制制式式全全程程服服務務品位位于于生生活活中中無無所所不不在在，，為為有有品品位位的的您您提提供供高高品品位位服服務務是是我我們們的的承承諾諾與與榮榮幸幸。。為為使使顧顧客客享享受受更更具具人人性性化化的的服服務務，，鵬鵬潤潤推推出出獨獨特特的的訂訂制制式式全全程程服服務務。。專專人人導導購購提提供供您您在在店店內內的的貼貼身身服服務務，，國國際際水水準準的的家家電電顧顧問問為為您您度度身身打打造造個個性性家家電電氛氛圍圍，，全全國國連連鎖鎖營營銷銷網網絡絡為為您您采采集集最最新新最最快快的的家家電電產產品品。。鵬潤潤，，人人性性化化的的便便捷捷服服務務。。品牌主主張的的支撐撐移步式式購物物體驗驗國際經經典的的設計計、多多種風風格的的融合合，在在鵬潤潤不僅僅是簡簡單的的呈現現，更更有國國際資資深業業態以以及服服務顧顧問為為賣場場進行行展示示規劃劃、產產品搭搭配，，十幾幾個不不同風風格的的家電電樣板板間，，一間間一世世界，，使您您在漫漫步遐遐思中中體驗驗世界界生活活。鵬鵬潤的的豐富富層次次滿足足了移移步式式購物物體驗驗的要要求，，藝術術化樣樣品陳陳列模模式凸凸顯高高品位位購物物環境境，每每一個個細節節，我我們以以臻于于完美美為唯唯一追追求。。鵬潤，，領略略世界界家電電生活活風情情中的的優雅雅購物物。華夏基基石企企業管管理顧顧問有有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.品牌傳傳播主主線值得信賴長久維護大家都知道知名度產品力購買后主要問問題是是：建建立情情感上上的偏偏好產品與與品牌牌相互互發力力，而而非簡簡單的的產品品闡述述。品牌傳傳播口口號：：廣告告語世界同同步，，鵬潤潤才有有鵬潤，，同步步世界界家電電生活活國際家家電匯匯，盡盡在鵬鵬潤SLOGAN：：“世世界同同步鵬鵬潤潤才有有”闡闡述鵬潤以以杰出出的藝藝術氣氣質與與完美美的工工藝制制作，，滿足足了品品位階階層對對生活活、品品質、、家電細細節的的追求求。充充滿激激情的的設計計，國國際化化的視視角，，深厚厚的文文化底底蘊，，鑄就就了鵬鵬潤電器器的恒恒久經經典。。設計計的智智慧與與優雅雅為您您的生生活帶帶來與與眾不不同的的巔峰峰體驗驗。凝凝結世界界大師師的設設計精精髓與與當代代設計計師的的天賦賦靈感感，鵬鵬潤，，產品品即藝藝術。。鵬潤，，引領領中國國家電電時尚尚，不不僅呈呈現了了與世世界生生活同同步的的高品品質家家電用用品，，更融合合跨時時代、、跨地地域的的時尚尚、美美學、、藝術術、設設計、、品位位、生生活方方式為為一體體。通通過人性性化的的經營營手段段，營營造獨獨特體體驗的的購物物環境境，是是以客客戶利利益，，體驗驗，感感受為為核心，，為滿滿足享享受家家電樂樂趣的的人群群提供供高品品質全全面滿滿意服服務，，尊重重客戶戶對電電器使使用樂趣趣的感感受。。“世界界同步步鵬潤潤才有有”強強調的的是一一種氣氣勢與與優勢勢，更更是說說明一一種姿姿態，，對獨獨家精品品電器器的引引進、、對消消費者者的負負責態態度。。華夏基基石企企業管管理顧顧問有有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.產生需求留意信息（一周至兩個月）品牌廣告/賣場廣告/公關活動/軟文刺激購買決定促銷/新店建成收集信息，形成決策（一兩天至幾周）新店建成/促銷/終端陳列/售后服務/口碑/軟文購買售后服務傳播活活動如如何影影響購購買決決策把視角角從““我””轉移移到““目標標群””,目目標標群建建立一一段互互動的的關系系Trademark身份知名度度“我認認識它它”留意信信息Trustmark規模穩定增長“我相相信它它”刺激購購買決決策收集信信息，，形成決決策Lovemark與目標標群發發生緊緊密關關系在他們們的生生活中中扮演演重要要角色色成為社社會中中不可可取代代的一一部分分“我選選擇它它”購買買品牌建建立的的三步步曲品牌廣告旗艦店廣告公關宣傳地面傳播

傳播和累積品牌的核心價值,建立品牌形象和品牌偏好傳播和累積旗艦店的品質形象傳播累積企業的理念和實力臨門一腳，促成購買傳播策策略思思考鵬潤電電器品品牌的的建設設是關關乎企企業未未來的的重要要基礎礎。搭建出出具有有發展展力的的鵬潤潤電器器品牌牌構造造是我我們的的艱巨巨使命命。互通國國際相相信世世事無無事不不可為為，愿愿與鵬鵬潤電電器攜攜手創創造！！鵬潤新新世界界歡歡樂五五重天天沈陽鵬鵬潤電電器開開業活活動執執行方方案2005年年１１１月月１１7日日提交單單位:北京京互通通聯合合國際際廣告告有限限公司司市場以以及消消費者者洞察察活動主主題活動目目標活動策策略活動時時間線線規劃劃主體活活動流流程創意表表現以以及活活動物物料設設計吉祥物物設計計媒介傳傳播策策略費用預預算執行時時間節節點目錄華夏基基石企企業管管理顧顧問有有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.沈陽市市人口口為：：720.4萬萬人(包括括外來來人口口)沈陽市市戶籍籍人口口:689.3萬萬人沈陽市市外來來人口口:31.1萬萬人沈陽市市總戶戶數為為：222.8萬戶戶沈陽市市平均均每戶戶人口口規模模：3.23人人沈陽平平均每每戶就就業人人口：：1.61人沈陽市市市區區人口口:487.7萬人人(不不包括括外來來人口口)沈陽市市縣(市)人口口:201.6萬人人(不不包括括外來來人口口)沈陽市市農業業人口口:253.6萬萬人(不包包括外外來人人口)沈陽市市非農農業人人口:435.7萬萬人(不包包括外外來人人口)市場洞洞察華夏基基石企企業管管理顧顧問有有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.沈陽總人口口中男性:348.5萬人沈陽總人口口中女性:340.8萬人沈陽市市區區居民人均均可支配性性收入：6386元元沈陽市農民民人均可支支配收入:3230元沈陽市城鎮鎮人均居住住面積：8.79平平方米沈陽市農民民人均住房房面積：22.8平平方米沈陽市城市市居民最低低生活費用用標準：206.42元市場洞察市場洞察市場洞察沈城家電賣賣場不少，，僅沈陽市市內就有20多家，，但都集中中在市內一一些繁華地地區，而在在二環內一一些新興社社區周圍，，雖有消費費需求，卻卻難尋家電電賣場。沈陽的家電電賣場分布布得非常有有特點，大大多集中在在商業街周周圍，比如如中街、太太原街。在在太原街上上，相距不不到幾百米米就有一家家家電賣場場，幾大家家電賣場形形成一個圈圈，似乎要要將所有消消費者一網網打盡。在在中街也是是一樣，家家電賣場相相距沒有超超過1.5公里的。。鵬潤處在一一個競爭最最激烈的商商圈里。市場洞察沈陽的消費費已經由過過去傳統功功能型消費費向多層次次需求型轉轉化，顧客客從一般品品牌的消費費轉向富有有文化內涵涵品牌的消消費。對生生活用品的的高層次追追求，是追追求高質量量生活的表表現。特別別是隨著沈沈陽經濟的的發展，出出現了階梯梯型消費特特征。人們們對商品品品質的追求求更為強烈烈。傾向情感消消費，屬沖沖動型消費費者，沈陽人追名名牌、講排排場，有利利國際品牌牌的拓展。。市場洞察華夏基石企企業管理顧顧問有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.鵬潤電器開開業要解決決的問題：：如何在沈陽陽區分鵬潤潤與國美的的定位，避避免銷售上上“自相殘殘殺”？如何吸引目目標消費者者參與并提提高進店一一次購買率率？如何形成當當日熱銷與與會員卡發發放，在長長期戰略的的目標上把把短期銷售售做足、做做大？市場洞察“文化整合合”即通過開業業慶典的PR和SP，同時利利用開業當當日的世界界節日———圣誕節，，把喜慶的氛圍圍、互動的的形式、巧巧妙的回報報串聯成一個個光環，突突出“世界界同步的家家電生活””的整體品品牌形象，，與國美電電器的平民民定位形成成互補，聯聯手滿足中中國不同層層面人群對對家電“享享受＋使用用”的全面面需求。市場洞察當日熱銷的的解決方案案開業活動主主題鵬潤新世界界歡樂五五重天華夏基石企企業管理顧顧問有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.活動目標通過本活動動旨在達到到高端消費費群體、發發燒消費群群體、中高高消費群體體等特定群群體對鵬潤潤電器的關關注和了解解，并通過過不同的喜喜慶、互動動、回報三三類活動，，展現鵬潤潤電器的服服務和產品品獨特魅力力，進一步步把意向顧顧客轉化為為購買者和和鵬潤會員員，使他們們享受尖端端家電給生生活帶來的的樂趣；同同時急速提提高鵬潤電電器的知名名度和美譽譽度，達到到極優銷售售業績和效效果。通過行之有效、、爆發式的公關活動動，提升知知名度、美美譽度，最最終協助提提高即時銷銷售業績！通過巧妙的的公關活動動組合達到到整體活動動絲絲相扣扣的嚴謹性性，每一個個活動環節節均采用量量化處理，，無論主題題活動還是是單一節目目設置均體體現精致化化特性，在對消費者者的各項服服務中表現現鵬潤電器器對其情感感的充分尊尊重，從而使鵬鵬潤電器開開業慶典獲獲得完美效效果，已期期達到效益益最大化。。活動策略鑒于鵬潤電電器重視人人的感受特特性，特采用“精精致化完美美”公關形形式希臘，一個個并非世界界第一的國國家，其奧奧運會的開開幕式卻轟轟動世界！！是活動的人人文性、藝藝術性、場場面恢弘性性促使它成成功！鵬潤電器，，在我們眼眼里就是奧奧運的舞臺臺，我們以以同樣的大大場面、精精致節奏、完美活活動全力構構建這個舞舞臺！成功來源精精致！勝利取自人人心！來鵬潤電器器，就是來來享受精致致的世界家家電生活！！活動設計原原則依據鵬潤電電器的核心心品牌理念念和開業主主題，制定定開業慶典典的各項活活動。遵循節約資資金的原則則（盡可能能的與廠家家做橫向聯聯動），舉舉辦各項SP、PR活動，一一切為銷售售業績的穩穩步增長提提供服務，，衡量一切切SP、PR活動的的成敗均以以當日的營營業額為最最終標準。。。各項活動具具有一定的的創新性、、可行性。。動靜結合高低結合商藝結合總分結合開業慶典戰術形式動現場說明公公關振翅行動文藝表演抽獎活動動靜結合靜平面媒體宣宣傳活動現場包包裝各類說明資資料桃李不言下下自成蹊蛟龍出海翻翻天搗地高低結合高廣告墻燈桿刀旗AV背投熱氣球、拱拱門低易拉寶展示示宣傳資料說說明概念家電展展示高山仰止總總攬天下淺斟低唱潤潤物無聲總分結合總鵬潤導購總總體說明分對消費者進進行“一對對一”銷售售提綱挈領一一言蔽之分門別類娓娓娓道來華夏基石企企業管理顧顧問有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.商藝結合商在活動前、、中、后期期進行充分分的銷售鋪鋪墊、銷售售執行和銷銷售服務；藝在活動的當當天邀請國國內知名樂樂團及組合合穿插進行行文藝、歌歌舞表演，，帶動現現場氣氛，，營造輕松松互動的現現場氛圍。。滾滾商潮浪浪襲浪陣陣聲樂舞舞帶舞活動時間線線規劃前期報道、、告知現場準備活動執行新聞炒作后期跟蹤12月15日至12月23日12月22日7時至12月24日9時12月24日14時時至12月24日24時時2005年年12月20日至2006年年1月5日日2005年年12月25日至2006年年1月10日活動時間線線內容梗概概

前期報道、告知

案場準備

活動執行

新聞炒作

后期跟蹤公關廣告告炒作作軟文文電話話邀請請邀請函函發放放2005年年12月5日首次媒媒體報道2005年年12月6日全國性性部分平面面媒體新聞聞報道（公公益廣告形形式配套硬硬廣告）2005年年12月7日沈陽市市主要平面面媒體報道道（軟文宣宣傳）2005年年12月8日對與會會目標人員員發放邀請請函（直投投及登門拜拜訪）2005年年12月10日沈陽陽市行業媒媒體及主要要平面媒體體報道（軟軟文炒作））2005年年12月12日對與與會目標人人員電話邀邀請（直投投及登門拜拜訪）2005年年12月15日沈陽陽市行業媒媒體及主要要平面媒體體報道（平平面硬廣加加軟文）2005年年12月18日沈陽陽市行業媒媒體及主要要平面媒體體報道（軟軟文炒作））2005年年12月20日確認認到場嘉賓賓2005年年12月23日沈陽陽市行業媒媒體及主要要平面媒體體報道（新新聞報道））華夏基石企企業管理顧顧問有限公公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.

前期報道、告知

現場準備

活動執行

新聞炒作

后期跟蹤功能區劃分主席臺嘉賓區媒體區發布區接待區展示區互動區化妝區更衣室茶水區儲物間調音室……包裝物料背景墻拱型門刀旗易拉寶熱氣球展架……實際效果總效果圖分類效果局部效果……布置時間會前兩天現現場布置開開始會前4小時時全部完成成布置活動彩排……活動道具吉祥物鵬潤導購手手冊活動安排表表海報邀請函\DM單工作牌\胸胸卡綬帶簽到簿名片禮品A/V臺……活動時間線線內容梗概概

前期報道、告知

現場準備

活動執行

新聞炒作

后期跟蹤時間流程設施的最后后檢查工作人員到到位嘉賓、記者者及投資者者入場會議開始領導講話文藝活動時段SP活活動結束人員安排統一協調專人負責活動時間線線內容梗概概

前期報道、告知

現場包裝

活動執行

新聞炒作

后期跟蹤媒體廣告跟進選擇沈陽市地方多家媒體對鵬潤電器進行廣告宣傳鞏固并延展賣場銷售。活動時間線線內容梗概概媒體軟文炒作會議結束后聯合20多家媒體多鵬潤電器進行軟文炒作，提升鵬潤電器的知名度和美譽度。

前期報道、告知現場包裝

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后期跟蹤后期跟蹤促促成會員后期跟蹤促促成銷售活動效果報報告活動時間線線內容梗概概活動執行時時間線規劃劃營銷線公關活動線廣告輔助線公關效力規規劃線縱橫捭闔激激情熱銷銷開業慶典活活動流程步驟內容時間備注步驟一歡樂開場白、禮動圣誕節（宣布慶典開始）14：00—14：05兩棵圣誕樹分別為摘取禮物（白色）與懸掛夢想（紅色），營造氣氛步驟二鵬程當萬里、潤心第一家（鵬潤領導致辭）14：05---14：20重視人的感受是鵬潤的特色，沈陽旗艦店開業步驟三用心做服務、用情做產品（國美領導致辭）14：20---14：35鵬潤＋國美，全面滿足消費者對家電產品的需求步驟四輝煌同鑄造、夢想共飛翔（政府領導致辭）14：35---14：50沈陽發展需要更多伙伴鵬潤理念符合沈陽性格步驟五抽取消費者、嘉賓共剪彩（共同剪彩）14：50—14：55領導在圣誕樹上抽取消費者，各界嘉賓共剪彩，宣布正式開業！步驟六歡樂五重天、鵬潤總動員互動活動全面開始1、數碼極品義賣會15：00---16：00慈善義賣，捐助希望兒童2、現場抓拍大賽16：00---24：00形象墻區域抓拍3、世界極品家電發布會17：00---19：00廠家概念家電新品發布會4、瀟灑一路行19：00—23：00指定路線答題，過關贈獎5、世界音樂體驗競猜20：00---23：00在體驗間聽音樂猜曲名的對抗賽，過三關獎步驟七唱詩迎圣誕、鵬潤祝平安23:00—23:50唱詩班演唱、發送平安結步驟八世界倒計時、鵬潤心世界23:55—24:00與世界各地同步慶祝圣誕活動流程分分類說明序幕：開場場白主持人宣布布會議開始始門前彩旗飄飄揚，人聲聲鼎沸、吉吉祥物隨處處可見，兩兩棵圣誕樹樹一紅一白白相映成趣趣，只要在在試營業期期間在鵬潤潤電器購物物超過五百百元即可憑憑小票在白白色圣誕樹樹上領取禮禮物一份，，而從試營營業就開始始往上懸掛掛500元元以內圣誕誕夢想的紅紅色圣誕樹樹前更是人人滿為患。。在這個愉愉快的氣氛氛中，會場場主席臺后后“鵬潤新新世界”主主題背板上上的大型世世界地圖成成為一道風風景線，始始終凝聚著著太多與會會者的目光光，而大型型拱門在微微風中搖曳曳不停，更更時刻提醒醒著大家此此次活動的的主題———“鵬潤新新世界、歡歡樂五重天天”。盛裝裝的禮儀小小姐不停的的接待和引引導著到場場的嘉賓，，顯得端莊莊而從容。。此時每個個人臉上上都掛著著微笑等等待活動動開始，，下午14：00，在最最燦爛的的陽光下下沈陽電電視臺知知名主持持人登場場了！活活動即將將迎來第第一波高高潮………主持人宣宣布活動動正式開開始，熱熱情的聲聲音透過過話筒傳傳播到四四周，剎剎時會場場人群開開始聚精精會神并并且情緒緒開始高高漲。主主持人不不僅在開開場進行行了專業業的開幕幕說明，，更在其其后的活活動中不不斷提升升群眾熱熱情，為為每次活活動都帶帶來一個個小高潮潮，讓消消費者一一直處于于興奮和和情緒飽飽滿的狀狀態中，，愉快渡渡過此次次活動。。第一幕：：鵬程當當萬里潤潤心第第一家鵬潤電器器領導講講話在熱情爽爽朗的開開場白后后，鵬潤潤領導應應邀致辭辭，他飽飽含激情情的歡迎迎詞迎來來陣陣掌掌聲，其其后公司司領導以以務實的的語氣介介紹了闡闡述鵬潤潤的項目目背景，，以及在在沈陽開開設旗艦艦店的考考慮，描描述了鵬鵬潤電器器的種種種創舉，，展望了了未來美美好的遠遠景。領領導的講講話贏得得了陣陣陣掌聲本步驟目目的說明明：項目目背景說說明及營營造特色色經營環環境氛圍圍第二幕：：做服務務，用情情做產品品國美集團團領導講講話當鵬潤領領導熱忱忱講話剛剛剛結束束，主持持人又帶帶著歡快快的語調調邀請國國美集團團領導講講話。國美集團團作為鵬鵬潤電器器的母品品牌，他他就國美美與鵬潤潤的關系系、定位位上的互互補等做做了簡潔潔而精辟辟的說明明，“國國美＋鵬鵬潤＝全全面滿足足消費者者對家電電產品的的需求””這一概概念既解解決了消消費者對對國美與與膨潤關關系的困困惑，又又把活動動推上一一個新的的高潮，，此時銷售售勢場早早已悄然然升溫………本步驟目目的說明明：國美美與鵬潤潤關系的的梳理定定位第三幕：：輝煌同同鑄造，，夢想共共飛翔政府領導導致辭沈陽市政政府領導導對于沈沈陽未來來的發展展充滿信信息，也也表示出出沈陽市市政府愿愿與更多多伙伴共共同建設設沈陽。。表明鵬鵬潤電器器的理念念與沈陽陽性格相相輔相成成，為鵬鵬潤電器器送上了了“輝煌煌同鑄造造、夢想想共飛翔翔”的祝祝愿…本步驟目目的說明明：政府府對鵬潤潤的認可可與支持持，堅定定消費者者信心第四幕：：抽取消消費者嘉嘉賓共共剪彩幾位領導導在門前前的圣誕誕樹上抽抽取了消消費者的的祝愿，，被抽中中的消費費者不僅僅可以實實現自己己的愿望望，而且且免費成成為鵬潤潤電器第第一批至至尊會員員，終身身享受八八折優惠惠。所有嘉賓賓共同剪剪彩，歡歡樂、就就從這一一刻開始始！本步驟目目的說明明：激發發熱情，，完成剪剪彩第五幕———鵬潤潤心世界界歡歡樂五五重天本步驟目目的說明明：營造造張弛有有道的歡歡樂氣氛氛1、數碼碼極品義義賣2、現場場抓拍大大賽3、概念念家電發發布4、一路路瀟灑過過關5、音樂樂體驗競競猜1、數碼碼極品義義賣以1個學學生500元為為單位，，現場對對鵬潤提提供的頂頂尖數碼碼產品進進行拍賣賣，買方方必須以以贊助學學生的數數量競標標。所得得善款均均用于沈沈陽貧困困學生和和希望工工程。現場設立立生活形形象墻，，進行照照片展示示，并安安置數碼碼攝像頭頭，隨機機照下幸幸運觀眾眾。比賽賽規則如如下：①凡是以以“我的的世界””為拍攝攝主題的的照片均均可投稿稿參賽：：可以是是反映普普通生活活的照片片，也可可以是反反映公司司開業期期間符合合主題的的抓拍照照片。②所有參參賽的照照片，均均要求抓抓拍自然然，生活活及情感感氣息濃濃郁。③單幅、、組照，，黑白、、彩色均均可參賽賽。④參賽作作品規格格統一放放大為7寸，不不裝裱。。照片背背后注明明拍攝者者姓名、、通訊地地址、聯聯系電話話及作品品標題。。每位參參賽者限限送8幅幅作品。。⑤主辦單單位有權權無償使使用獲獎獎作品，，參賽作作品所涉涉及的肖肖像權問問題由拍拍攝者自自行解決決，主辦辦單位不不承擔任任何責任任。⑥作品截截稿時間間為06年1月月06日日，評獎獎時間06年1月10日，頒頒獎時間間1月15日。。⑦聘請攝攝影家協協會專家家組成評評選委員員會，公公平公正正公開地地評選（（具體評評選委員員會名單單待定））。⑧獎項設設置：一等獎1名各各獎價值值5000元的的照相機機一部二等獎3名各各獎價值值2000元的的照相機機一部三等獎10名各各獎價值值800元的照照相機一一部*以上獲獲獎者均均可同時時獲得精精美紀念念品一份份優勝獎25名，，各獎價價值300元的的精美禮禮品一份份*獲獎作作品均頒頒發獲獎獎證書2、現場場抓拍大大賽進入鵬潤潤的世界界知名廠廠家如索索尼、西西門子等等在不同同區域不不同時段段舉辦概概念新品品的發布布會，展展示自身身實力的的同時預預示著鵬鵬潤與世世界同步步的領先先概念。。3、概念念家電發發布熟悉鵬潤潤布局，，感受精精品時尚尚①任何一一位有能能力參加加該項活活動的顧顧客均可可參加。。②參賽顧顧客事先先領取按按指定路路線行走走的指示示卡一張張，上面面標示需需經過的的關卡（（備有幾幾種不同同行走路路線的指指示卡，，以防路路線雷同同引起作作弊），，每次8人一組組，參加加者佩帶帶參賽特特別標牌牌。③以速度度最快走走完全程程并返回回出發點點者獲勝勝（指示示卡每一一關卡均均已蓋有有過關印印戳，方方視為有有效卡））。④每次速速度最快快返回者者將獲得得獎品，，獎品為為價值150元元的特制制禮品一一份。⑤已參加加過此活活動的顧顧客不得得再次參參加。⑥員工及及其家屬屬不得參參加此項項活動，，如有發發現，取取消獲獎獎資格，，并給予予相關人人員以經經濟處罰罰，歡迎迎廣大員員工互相相監督。。4、一路路瀟灑過過關在體驗區區播放世世界音樂樂和經典典樂曲，，讓消費費者進行行競猜，，連過三三關優勝勝，過一一關有紀紀念品贈贈送5、音樂樂體驗競競猜華夏基石企業業管理顧問有有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.第六幕：亮點點互動——唱唱詩迎圣誕、、鵬潤祝平安安兒童唱詩班唱唱著膾炙人口口的圣誕歌曲曲和經典圣詩詩，燭光搖曳曳下的舞臺顯顯得格外溫馨馨，員工把平平安結送給每每一位來賓，，歡樂與溫情情在此時凝固固、升華華夏基石企業業管理顧問有有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.第七幕：歡樂樂引爆——世世界倒計時、、鵬潤新世界界電視上播放著著世界各地慶慶祝圣誕的畫畫面，所有在在場的人一起起倒數，在圣圣誕夜最難忘忘的一刻，歡歡樂成了唯一一的主題！當當然，細心的的鵬潤早就預預備了每人十十元車費，就就在剛剛發送送的平安結里里。華夏基石企業業管理顧問有有限公司ChinaStoneEnterpriseManagementConsultingCO.,Ltd.創意表現以及及活動物料設設計TVC—形象象廣告產品篇創意闡闡述企業形象是通通過產品、服服務等眾多要要素一點點樹樹立的，通過過展示獨家稀稀有精品電器器來突出鵬潤潤電器的與眾眾不同，塑造造企業的高端端形象。一套套出自國際名名師之手，工工藝精湛，堪堪稱經典的音音響，在巴黎黎、倫敦、紐紐約這些時尚尚之都你能見見到他，你也也能在沈陽鵬鵬潤電器見到到他的身影，，足以說明鵬鵬潤電器與世世界同步的高高端形象，以以及某些領域域精品電器的的壟斷優勢。。“世界同步鵬鵬潤才有”強強調的是一種種氣勢與優勢勢，更是說明明一種姿態，，對獨家精品品電器的引進進、對消費者者的負責態度度。用產品塑形象象，“窺一葉葉，而見森林林”，一套只只能在鵬潤電電器見到的經經典音響，即即可代表整個個企業別具一一格的經營風風貌及追求高高品位生活的的公司形象。。畫面：一套精精美的木質音音響旋轉出現現，七彩光環環隨之舞動。。字幕：TtioClassico名家音響響，鵬潤才有有！畫面：音響向向左邊移動定定格，企業LOGO及SLOGAN出旁白：世界同同步，鵬潤才才有！服務篇創意闡闡述服務是塑造產產品形象的有有力手段，差差異化的服務務容易贏得口口碑和留住顧顧客。對于貴重電器器的購買，顧顧客的選擇都都非常慎重，，營造溫馨和和人性化的購購物環境，提供休閑的娛娛樂空間，無無疑對消費都都具有極大的的誘惑力。將孩子放心交交給鵬潤電器器的服務人員員，讓他在夢夢幻般的兒童童樂園快樂玩玩耍，自己可以全心心享受購物樂樂趣。購物中中累了，可以以看看圖書，，玩玩紙牌，，休息一下。。通過孩子在鵬鵬潤電器兒童童樂園的嬉戲戲來展現企業業的新型服務務，用服務塑塑造形象。畫面：可愛的的小女孩快樂樂地蕩著秋千千，笑聲不斷斷傳出。字幕：體驗獨獨有服務，鵬鵬潤才有。畫面：背景淡淡出，企業LOGO和SLOGAN出旁白：世界同同步，鵬潤才才有。報廣--開業業預熱階段VIP物料設設計創意表現以及及活動物料設設計Cover吉祥物設計第第一套套主視覺形象組合應用指示T恤應用T恤應用紙杯吉祥物設計第第二套主視覺形象標語指示T恤T恤紙杯媒體目標目標受眾設定定媒體選擇策略略媒體行程設定定媒體執行方案案與媒介預算算媒介傳播策略略公關路牌案場包裝形象堆頭鵬潤POP車載廣告公關報廣提醒，產生印象標志，引起注目精品，突出賣場特色，引發興趣流動，樹立知名度宣傳，大眾話題公關系列活動動規劃廣告輔助配合合線開業初期，知知名度和影響響力還偏低，，品牌以地區擴擴張為主要目目標媒體目標：媒媒體傳播，要要求強調高到達率，進行大眾的的廣泛告知；；針對重度消費費者，以加深深品牌認知和促動消費、體體驗為主要目標媒體目標：針針對重度目標標消費者，并并進行高頻次接觸，加強認認知，并深化理解度度；支援促銷活動動媒體目標：針針對消費者進進行細致說明明提升美譽度和和理解度公關軟文炒做做媒體目標目標受眾設定定我們將目標鎖定在以沈陽及周遍區區域為主的遼寧全省人人群；將其中的高收入人群設定為本次開開業活動的重度消費者；總體費用預算算預熱階段2005.12.05-2005.12.23305,487開業2005.12.24500,151后期持續2005.12.25-2006.01.10146,257單位:人民幣幣元沈陽地區消費費者媒體接觸觸習慣在沈陽地區，，消費者最常常接觸的媒體體情況如下：：受眾最常接觸觸的電視媒體體依次為：中中央電視臺一一套、沈陽電電視臺一套、、遼寧電視臺臺、沈陽電視視臺三套、沈沈陽電視臺二二套；報紙媒體方面面，對消費者者影響力最強強的報紙依次次為：遼沈晚晚報、沈陽晚晚報、沈陽日日報；廣播媒體方面面：最常接觸觸的媒體依次次為沈陽交通通臺、遼寧交交通臺、沈陽陽文藝臺。重度目標消費費者生活形態態AM8:15~8:30離家，開車或或乘坐的士上上班AM9:00~9:30到達OfficeAM10:00~12:00瀏覽當日報紙紙、與客戶開開會、電話溝溝通PM24:00進入夢鄉PM12:00~13:30與同事或者客客戶同進午餐餐PM18:00~23:00陪客戶或主管管領導共進晚晚餐，并到娛娛樂娛樂、酒酒吧、KTV交際周六、周日如如不加班，可可陪家人去Shopping或到商商級影院看一一場大片PM14:00~17:00外出拜訪客戶戶或合作伙伴伴PM18:00~19:30回家，開車或或乘坐的士PM19:30~23:30與家人共進午午餐，觀賞電電視節目在沈陽地區，，大眾接觸最最多的媒體為為電視、報紙紙、廣播，且且在當地名列列前茅的媒體體為沈陽電視視臺一套、遼遼沈晚報、沈沈陽交通臺；；根據重度消費費者的生活形形態，我們可可以了解到，，他們最常接接觸的媒體為為廣播、娛樂樂場所的分眾眾媒體、電視視媒體；結論：媒體選擇策略略根據媒體覆蓋蓋能力、消費費者消費及媒媒體習慣、活活動需求三個個最主要因素素，本次媒體體選擇，以電電視、廣播、、報紙三類傳傳統媒體進行行大眾化宣傳傳，并以跟隨隨環繞的方式式對重度消費費者進行溝通通；避免新開發市市場時，以既既有市場換取取新市場的現現象，在媒體體上避開與自自身其他品牌牌的廣告產生生直接競爭；；戶外廣告因不不能及時更換換，發布時間間較長，所以以在本次開業業傳播中建議議利用國美現現用的戶外媒媒體資源，節節約預算。若預算充裕的的的情況下，，建議針對我我們的家電體體驗者，即追追求時尚的活活躍人群，投投放個性化分分眾媒體，加加深與消費者者的全面有效效溝通，增加加對鵬潤電器器的喜好度和和忠誠度。大眾媒體策略略發布媒體比重發布方式與特點緣由電視19%采用5秒廣告每日密集投放，以沈陽電視臺為主。傳達信息快速、直觀、易于感性溝通。廣播20%選擇省、市級臺，生活、女性、交通、娛樂類廣播欄目。有針對性地刺激，快速吸引。報紙46%市民報紙為主著重理性訴求軟文15%短消息和新聞形式加強目標消費人群和同行的理性認識戶外不計在城市主要交通路線發布醒目、刺激、直觀欄目/時段的的選擇：電視沈陽一、二、、三套跨頻道道高頻次套播播，報紙《遼沈晚報》》-封底廣告告、連版廣告告《沈陽晚報》》-報耳廣播沈陽交通臺、、文藝臺全天天套播遼寧交通臺全全天套播個性化分眾媒媒體建議：利用消費者最最常出入的寫寫字樓、咖啡啡廳、酒吧、、KTV等場場所內的媒體體:：FOUSEMEDIAPOSTCARD-酒吧吧KTV-場內內顯示屏廣告告銀行卡ATM帳單附：媒體行程設定定本次媒介行程程必須充分涵涵蓋本身銷售售曲線需求，，避免競爭品品牌的可乘之之機；內容2005年12月2006年1月567891011121314151617181920212223242526272829303112345678910預熱階段

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各類廣告發布布行程內容2005年12月2006年1月567891011121314151617181920212223242526272829303112345678910沈陽電視臺套播

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各媒體廣告發發布行程媒體執行方案案與媒介預算算媒體費用比例頻次電視106,86419%1064廣播110,87120%668報紙259,26046%12軟文84,90015%——總計561,895

1744+媒體時段/欄目規格投放周期期數刊例刊例合計折扣凈價合計暴露頻次沈陽電視臺1套新聞頻道白天輪播12次約8:00-12:00晚間約19:365秒2005.12.5-2006.1.14周6,400/天179,2003053,760364沈陽電視臺2套綜合頻道白天套播輪播12次約1:30-4:005秒2005.12.5-2006.1.14周2,500/天70,0002014,000336沈陽電視臺3套影視