第4頁共4頁動車組安全管理辦法?1安全規則?1.1

?列車乘務組?人員（列車?員、保潔員?、配餐師、?服務員、車?輛機械師、?乘警）應當?接受列車長?統一領導，?各負其責、?各司其職，?在確保旅客?安全的情況?下，質量良?好地完成本?崗位工作。?特殊情況下?，按規定也?要服從司機?統一指揮。?1.2

?客運乘務組?人員上崗前?必須通過路?局培訓，段?勞動安全考?試合格后，?由路局統一?頒發上崗證?后，方能上?崗。1.?3

列車長?、列車員主?要承擔服務?旅客、查驗?車票、處理?票務、危險?品卡控、_?__應急處?理等工作。?發生影響旅?客安全問題?時，客運乘?務組應當立?即采取有效?措施，保護?旅客生命和?財產安全。?1.4

?旅客乘降按?照“前門下?，后門上”?分工，特殊?情況可通報?車站具體變?更___方?案。中間站?到達前，列?車通過列車?廣播___?旅客在各車?廂運行方向?前端車門等?候下車。車?站開車前提?前5分鐘停?止檢票，始?發站提前2?0分鐘檢票?放客，列車?長提前20?分鐘（折返?站10分鐘?）按規定通?知司機、司?機通知機械?師開門。到?站為低站臺?時,到站前?由列車長_?__提前打?開車門翻板?,并提示附?近旅客安全?注意事項，?開車后及時?放平、扣鎖?翻板；到站?為高站臺時?,車門翻板?免開。發車?前，由列車?長確認旅客?乘降完畢后?，通知司機?關閉車門（?哈站始發為?開車前2分?鐘）；用語?為“動車_?__次司機?，旅客乘降?完畢，請關?閉車門”，?司機聽到后?回答“動車?___次司?機明白”，?如自動開關?門裝置故障?時，由司機?通知隨車機?械師和列車?長；列車長?負責___?手動開關車?門，隨車機?械師負責處?理相關故障?。動車組到?站停穩后，?司機負責開?啟車門。按?鈕不在司機?操作臺的，?由司機通知?機械師開關?車門。動車?組重聯運行?時，兩列車?長同時確認?旅客乘降完?畢，二組列?車長和一組?列車長呼應?乘降完畢，?用語為“_?__次后部?旅客乘降完?畢”，由運?行前方列車?長第一組的?列車長負責?確認旅客乘?降情況并通?知司機，呼?叫用語同發?車呼叫用語?。1.5?

列車乘務?人員應當配?備無線對講?機，及時通?報各種信息?，但不得用?對講機從事?與工作無關?事情。動車?組列車配備?二支長度1?.5M桿把?為絕緣材料?的鉤具，定?位放置，及?時協助旅客?撿拾掉入站?臺下的行李?物品。1?.6

CR?H5動車組?列車乘務室?只能用于放?置班組資料?和辦公用品?，不得儲物?或改作他用?。1.7?

全列車除?指定車廂吸?煙處外，其?他車廂一律?禁止吸煙。?列車乘務員?要加強宣傳?，對吸煙的?旅客做好解?釋引導工作?。1.8?

列車銷售?的食品、飲?品必須為全?國名優產品?，并實行統?一采購、統?一進價、統?一銷售價格?，嚴把食品?、飲品進貨?渠道，防止?旅客食物中?毒。1.?9

列車乘?務人員在列?車運行中應?當注意對列?車安全設備?的管理，制?止旅客搬動?、觸碰安全?設備等不安?全行為。嚴?禁任何人在?列車運行中?打開氣密窗?。除工作需?要列車長或?列車長指定?的工作人員?準許進入司?機室外，其?他人員一律?不得進入司?機室。1?.10

電?氣化線路上?，接觸網的?各導線相連?部件，通常?均帶有高壓?電，禁止直?接或間接（?通過任何物?件如：棒條?、導線、水?流）與上述?設備接觸。?為保證人身?安全，除專?業人員按規?定作業外，?任何人員所?攜帶的物品?（包括長桿?、導線等）?與接觸網設?備的帶電部?分必須保持?兩米以上距?離。CRH?5動車組需?要外皮洗刷?作業時，必?須在接觸網?斷電區域進?行。嚴禁保?潔人員用水?沖洗車頂受?電弓、高壓?電纜頭連接?器，上述部?位的清潔應?采用濕抹布?擦抹方式。?同時登高作?業要采取安?全防護措施?。內部保潔?嚴禁用水沖?洗地板、墻?板和車輛連?接處。1?.11

全?列車門的開?啟和關閉由?司機操控。?列車乘務人?員在車門關?閉后，不得?隨意開啟車?門；遇特殊?情況必須開?啟車門時，?須先由列車?長確認列車?未啟動，得?到司機同意?后方可開啟?車門；再次?關閉后，由?列車長逐輛?確認車門狀?態，通知司?機已關閉車?門，由司機?確認車門狀?態后方可動?車。列車運?行中如車門?發生故障，?危及人身安?全時，現場?發現人員應?立即采取臨?時安全防護?措施，并通?知機械師處?理。列車停?車時車門發?生故障，列?車乘務人員?可采取手動?開關車門。?1.12?

列車運行?中發生影響?列車正常運?行時，列車?長應向司機?詢問原因，?并應按照晚?點處置有關?規定向旅客?說明情況，?做好安全宣?傳，穩定旅?客情緒。防?止旅客擅自?開啟車門。?1.13?

因接觸網?臨時停電或?列車故障造?成列車途中?停車或中斷?行車時，列?車長應__?_列車乘務?人員啟動《?哈客CRH?5旅客列車?發生行車中?斷應急處置?預案》，各?崗位乘務員?要堅守工作?崗位，加強?車內巡視，?照顧好重點?旅客，并向?旅客做好宣?傳解釋，不?得擅自開啟?車門，防止?發生意外。?1.14?

列車運行?中遇有旅客?因傷、病必?須臨時停車?搶救時，列?車長應通過?司機向所在?局列車調度?員報告情況?請求臨時停?車。列車長?應___列?車乘務人員?啟動《哈客?CRH5旅?客列車旅客?人身傷害或?急病事件應?急處置預案?》，及時編?制客運記錄?并做好交接?準備。列車?長應及時將?現場情況報?告段調度室?及所在車隊?負責人。列?車乘務人員?不得下車參?與處理。如?需補充證明?材料時，由?受理站通知?我段于__?_日內補送?。1.1?5

列車運?行中發生火?災爆炸時，?列車長應_?__列車乘?務人員啟動?《哈客CR?