重新認識企業文化講師：時間：重新認識企業文化目錄一、企業文化是什么？二、企業文化不是什么？三、常見的企業文化問題與誤區四、企業文化建設關鍵要素與核心流程五、從企業文化建設走向企業文化管理目錄一、企業文化是什么？不是文體活動，娛樂至上不是獨角戲，孤芳自賞不是幌子，只做表面文章不是大籮筐，什么都往里面裝不是速效藥，服下立馬見效一、企業文化不是什么？不是文體活動，娛樂至上一、企業文化不是什么？

企業文化建設遠遠不是開展幾個文藝晚會、搞幾次卡拉OK比賽、為員工辦一辦生日活動等。不是文體活動，娛樂至上不是文體活動，娛樂至上不是獨角戲，孤芳自賞

企業文化重在全員參與，整體互動。它不能完全是由上而下的一種被動灌輸。

企業的一切活動都是企業文化的體現。事實上，我們以前包括現在都在過多的通過某一局部的取巧（CI導入、主題文化活動）來建設企業文化（個人認為是因為企業文化建設的職能只被賦予在企業的某一個職能部門中的某一組或某一個人身上，職責定位不清，調配的資源和能夠產生的影響有限）而忽略了企業文化的無形的、無所不在的存在和作用。不是獨角戲，孤芳自賞企業文化重在全員參與，整體互動。它不是幌子，只做表面文章

不是擺設，也不是裝飾品；不能口號化，也不能文件化。文化不能落地，文化停留在口號與時髦的詞匯上，導致文化虛脫。

企業文化建設是一個全面的、全方位的、全過程的系統工程。不是幌子，只做表面文章不是擺設，也不是裝飾品；不能口號化

企業文化不是包治百病的仙丹妙藥。企業文化不是萬能的。過去曾流一時的CIS設計就說明了這個問題，其實CI歸要結底無非是企業市場營銷的一個子策略而已。企業文化不能代替管理。不是大籮筐，什么都往里面裝企業文化不是包治百病的仙丹妙藥。企業文化不是萬能的。不是

企業文化建設是一項十分艱巨的工程。因為任何能夠撼動人心的東西都不是一日速成、朝夕之功的。不是一杯隨時可以解渴的水。不妨從企業文化建設的基本流程來反思一下：通過有效的方式（創業者意志的天然形成加上團隊意志的后天提煉），形成企業核心價值觀；企業通過溝通信仰、傳遞愿景、制度構建和從事所有企業實踐，來強化價值觀，使全員認可并內化企業核心價值觀，以形成持久的行動。可見，將一種意志統一為全體人的意志，再將這種意志轉化為持久的行動，一定是需要企業全體成員經過長期的、艱苦的努力的。沒有單一的、速成的企業文化建設。不是一劑速效藥，服下立馬見效企業文化建設是一項十分艱巨的工程。因為任何能夠撼動人心二、企業文化是什么？企業文化是核心競爭力。企業文化是企業的靈魂和全部運行方式。企業文化是一種管理方式，是管理的高級形式。企業文化是企業全體成員共同的認知系統。企業文化大家都認可的習慣性行為方式。二、企業文化是什么？企業文化是核心競爭力。企業的核心競爭力主要不是來自于企業外部，而是取決于企業組織與文化。企業文化是形成企業競爭力的關鍵，對長期經營業績有著重大作用。競爭力層次：1.表層競爭力-產品：質量、技術、營銷、服務、成本、生產能力。2.中層競爭力-制度：結構、機制、規則、戰略、品牌、關系3.深層/核心競爭力-文化企業文化是核心競爭力企業的核心競爭力主要不是來自于企業外部，而是取決于企業組織與

企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業的靈魂和全部運行方式企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工一種管理方式，是管理的高級形式

企業文化是管理的范疇，是企業管理層次全面、綜合或核心的體現，而且它是企業管理的高級形式。所謂高級形式，一是指企業文化是企業管理的一種高境界，另外也表明好的企業文化只有在企業發展到較高的層次階段時才會有所體現。一種管理方式，是管理的高級形式企業文化是管理的范疇，是共同認知系統

企業文化是在一個企業的核心價值體系基礎上形成的，具有延續性的、共同的認知系統。這種共同的認知系統是員工之間能達成共識，形成心里契約，使每一個員工知道企業提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在規范要求，怎么做可能會違背企業的宗旨和目標。

“企業文化是員工的共同價值觀”。作為一個企業大家庭，應當有共同的事業追求目標，大家為之而拼搏奮斗；應當有共同的是非標準，大家用它來評判周圍的人和事；應當有共同的做事原則，大家用它來指導每一天的工作。這些，就是企業文化。共同認知系統 企業文化是在一個企業的核心價值體系基礎上形成的習慣性行為方式文化是我們習以為常的東西。是大家都能認可的習慣（行為方式）文化是企業員工的行為模式。習慣性行為方式文化是我們習以為常的東西。一句話對企業文化進行定義

企業文化：企業老板、管理層與基層員工共享的、可學習的一套價值觀和行為方式。一句話對企業文化進行定義

企業文化：企業老板、管理層與基三、常見的企業文化典型問題與誤區

問題1：為什么企業高層與中基層之間難以達成共識并存在溝通障礙？原因：缺乏共享文化及共同的事業平臺，中層的“打工心態”——通過文化建設：建立共同語言系統，減少溝通障礙。問題2：為什么企業文化理念與行為嚴重背離（文化虛脫）？原因：績效考核指標是員工行為導向，但企業沒有建立反映文化訴求的績效考核指標體系——通過文化建設：將文化理念融入考核指標之中，形成心理契約問題3：為什么企業的制度執行成本很高？原因：制度本身不合理；或者領導帶頭違反制度——通過文化建設：建立起領導帶頭執行、員工參照自律的制度約束機制三、常見的企業文化典型問題與誤區

問題1：為什么企業高層與中企業文化常見的誤區

誤區一：只要一個公司內的大多數人認可一種價值觀，它就是企業的文化

取得大多數人的認可只是建立企業文化的第一步。企業文化還必須化成行為準則，并被所有人遵守；就是說，員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的，而必須從企業內員工身上體現出價值觀，才能說這種價值觀是企業的文化。

企業文化常見的誤區

誤區一：只要一個公司內的大多數人認

誤區二：一勞永逸的企業文化

任何試圖追求完美企業文化的做法都是在否定企業的發展、個性的發展和文化的發展，導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業文化不應該試圖約束，而應采取引導的方式。企業文化說到底是人性的發揮，人性無法管理而只能引導。

誤區三：企業文化成為小團體封閉利益的掩體和借口

“家文化”是一把雙刃劍。必須保持開放的心態和企業文化氛圍，否則便造成對外界的拒絕，從而導致封閉和更小利益團體的出現。企業文化常見的誤區

誤區二：一勞永逸的企業文化

任何試圖追求完美企業文化的企業文化的核心是價值觀

企業文化是企業的價值觀、經營理念、群體意識和行為規范的總和，而其最基本、最核心的部分就是企業的價值觀。因為一個企業總是基于一定的價值觀來決定其經營理念、確定其行為規范、并進而形成獨特的群體意識的。四、文化建設的核心要素與落地流程企業文化的核心是價值觀企業文化是企業的價值觀、經營理念企業家與企業家群體：企業最高領導人是企業的締造者，也是企業文化變革的原動力。構建文化基因，實現以價值觀為基礎的領導企業的核心與中堅人才共同參與企業愿景與核心價值觀的制定提煉經驗、總結教訓、探尋方法、確立準則、行為帶動將核心價值觀融入制度建設和流程建設之中與員工進行溝通、輔導并達成共識部門與團隊氛圍建設與維護全體員工參與、認同、擁戴、依從輿論導向、組織氛圍、從眾心里制度強化、行為規范學習、自律企業文化建設的關鍵要素文化建設的核心要素與落地流程企業家與企業家群體：企業文化建設的關鍵要素文化建設的核心要素文化建設全流程人力資源培訓制度建設傳播制度審查人力資源體系培訓體系傳播體系責任體系先進案例組織激勵啟動認知認可企業家管理者普通員工理念整合愿景層計劃層實施層企業文化建設規劃企業文化理念體系文化建設全流程人力資源培訓制度建設傳播制度人力資源培訓傳播責21346578核心理念培訓傳播員工行為員工行為管理行為管理行為企業家管理者先進員工普通員工文化建設過程文化建設成果組織行為個人行為文化建設領導者文化建設組織者文化建設參與者文化落地做事原則內部制度9企業文化落地模型21346578核心理念培訓傳播員工行為員工行為管理行為管理核心理念集中反映了戰略目標實現和結構性整合的要求。核心理念既是對企業成功經驗的總結，又是對某些不再適應企業戰略落地需要的文化傳統的揚棄，還是面向未來，對一些先進文化要素的充分吸收。理念的描述必須清晰，理念與理念之間必須具有嚴密的邏輯關系。企業高層應對理念達成共識。企業高層（老板和各級管理者）應率先垂范所倡導的理念。理念應落實到企業的制度建設（業務規范、員工行為規范等，尤其是企業績效考核制度）之中。這些制度和規范應得到徹底的貫徹執行，轉化為組織內實實在在的管理行為和管理活動。對組織所倡導的理念和企業的制度規范應通過有效的培訓和傳播手段，確保員工認知組織倡導的文化。激勵自覺地實踐組織所倡導的文化的員工，使之成為其他員工學習的榜樣。企業文化成敗的關節點核心理念集中反映了戰略目標實現和結構性整合的要求。企業文化成從企業文化建設走向企業文化管理我們的企業文化理念和文化年鑒編輯印刷成厚厚的大精裝本，文化上了墻、上了報，我們也組織學習了、考試了、討論了，員工也基本認同了，但為什么大家依然學是學、干是干，根本沒有發生什么行為轉變？如何讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面？能不能讓大家實實在在地感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化？

什么是企業文化管理？企業文化管理是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號，重執行輕宣貫。突出“管理”，是基于管理學、組織行為學的，認為企業文化是一種管理。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業文化建設。從企業文化建設走向企業文化管理我們的企業文化理念和文化年鑒編企業文化管理與文化建設的區別企業文化管理

企業文化建設

管理學（組織行為學）傳播學、策劃學基于持續價值和系統價值，基于管理基于企業文化策劃管理作為主體策劃作為主體內外兼修、系統解決企業的深層次管理問題，解決問題背后的問題解決口號和企業表層問題注重管理者和管理團隊的能力開發和提升關注企業文化的分層基于企業管理個性，梳理提升，規劃管理活動關注管理外宣，策劃活動重在管理

重在建設

重深植

重宣貫

企業文化管理與文化建設的區別企業文化管理

企業文化管理則不會出現以上華而不實、虛無飄渺的情況，它始終圍繞“價值”這個中心，以產生價值為目的。——有實效企業文化管理的核心是對價值觀的管理，是通過管理價值觀來影響成員工作行為，塑造勝任的職業模式。而價值觀來源于成員在企業生存實踐中通過學習、模仿、共享的被驗證可獲得成功的組織游戲規則，這不是輕易地被建設出來的。即使我們再怎么強調領導者的作用，也還在倡導的范疇。管理就不能忽略其系統性，企業文化的管理也需要企業管理的其他方面——戰略、營銷、組織、人事、制度管理的系統配合。

企業文化管理則不會出現以上華而不實、虛無飄渺的情況，它始終圍舉例企業要樹立“創新文化”，那么：

企業文化建設者首先花大功夫對“創新文化”進行詮釋，尤其是創新文化的“重要意義”要寫得豐富，大量引用古今中外對創新的論述。再鋪天蓋地地宣傳、會議、強制培訓和考試，目的是無論如何也要讓員工記住“創新文化是什么”。

企業文化管理者不僅會考慮“創新文化是什么”，更關注“創新文化怎么做”，在現實基礎上思考“樹立創新文化”需要企業在管理上做出哪些調整，并為企業高層管理者提供可執行的、有價值的方案，比如：

1、公司在保持良好的規范管理的基礎上，減少控制環節；

2、公司要摘掉“第一次就把事情做對”的大牌子，因為鼓勵創新就意味著容忍失敗，強調“一次就做好”的價值觀是難以培養創新文化的；

3、只要有創新成果，哪怕是小的成果也要及時獎勵；

4、只擅長管理控制和精細化管理的中層干部不能被提拔到更高的管理崗位上，盡管大家目前都認同他的業績。舉例企業要樹立“創新文化”，那么：

企業文化建設思考

企業要樹立“創造共同事業的文化”，那么，我們該怎么做？思考企業要樹立“創造共同事業的文化”，那么，我們團隊與文化團隊是一批有共同目標的人統一起來的集體；企業文化是企業的工作團隊所形成的共同的行為規范與標準以及共同的價值觀。怎么樣才是一個好的團隊？團隊成員選擇加入的思考是理性抉擇的，加入一個企業就如同兒時加入一場游戲時一樣，你要決定：“我喜歡這個而游戲嘛？其規則公平嗎？這個規則對我來講是否有利？選擇這個游戲機會成本是怎樣的呢？還有沒有比這個更好的游戲；有沒有比這個更優的規則？選擇其他游戲的成本會是怎么樣的呢？眼前規則看來對我沒有利益，但充長遠來看是不是有利的呢？同時，團隊成員彼此需要對方，“要是沒有對方，沒有這一群伙伴，我不能達成我最想要的目標，而且達成目標的成本不會是最低！”這樣的團隊，以理性思考為基礎，沒有強制，沒有恩怨，沒有是非，大家都包這樣的心態：合則留，不合則去，來去都是評核的，喜悅的。NBA球隊是最定性的團隊，也許每一個都是萬人矚目的大牌明星，但他們在一起時，懂得相互配合，相互制造機會，“人人都有上佳表現”和“球隊力爭上游”并行不悖。團隊精神不是集體主義，不是泯滅，扼殺獨立思考，不是武大郎開店，誰也別想比誰好。團隊與文化團隊是一批有共同目標的人統一起來的集體；企業文化是公司的文化來源于共識，對于有的人來講，這個共識的簡歷需要時日，所以首先是制度，當制度上升為一種自覺，一種習慣時，其強制性就小時了，它就變成了一種文化，執行制度的強制性是需要成本的，而文化實施的成本最低。文化的東西是有排他性的，也就是說“非我族類，不予接納”，所以有老員工看某個新員工的舉止后說：這人不想我們公司的人，時候證明，此人果真無法融入公司，老員工的眼鏡“獨”，是因為企業文化作背后的準繩，我們一直都在高舉文化的旗幟，召喚那些熱愛工作，熱愛生活的同道中人。文化的排他性另有一個負面的作用，就是可能導致內向型：一幫臭味相投的人，漸漸看自己看順了眼，看別的、新的東西就總是不順眼了，自我標榜，相互吹捧、排斥異己、打擊新人、壓制創新，這一切成見成為我們更新文化的障礙，導致我們日漸衰亡，這值得我們時時警惕。希望公司又一種文化，一種風氣，那就是扶持新人，讓新的精神和創新的思想永遠鼓蕩公司的旗幟。公司的文化來源于共識，對于有的人來講，這個共識的簡歷需要時日瑞派的團隊文化第一節：我們的核心理念第二節：我們的企業使命第三節：我們的企業愿景第四節：我們的服務理念第五節：企業文化的定義第六節：企業文化的行為準則第七節：價值觀第八節：人才觀第九節：質量觀第十節：學習觀第十一節：危機觀瑞派的團隊文化第一節：我們的核心理念核心理念---誠信、共贏、高效、創新、超越瑞派公司秉承的核心理念：誠信為本、和諧共贏、高效認真、開拓創新、超越自我我們必須以誠信為基點，超越平凡，站在更高的層次，確立更高的目標，追求更遠大的發展。我們只有打造一流的企業，把工作做精做細，把企業做強做大，才會有卓越的品牌，才優惠良好的效益，才能讓我們的企業長盛不衰。核心理念---誠信、共贏、高效、創新、超越瑞派公司秉承的核心企業使命---經營企業，為客戶創造價值。

經營員工，為員工提供舞臺。

瑞派將與員工同呼吸、共命運，愿意和員工共同分享發展和成功的果實，使每一位員工都會把在瑞派的職業生涯，作為自己一生中最有意義和最有價值的體驗。企業使命---經營企業，為客戶創造價值。

經營員工，為員工提企業愿景----和諧、業精、致遠我們將持續技術和管理的改進，努力實現專業品質服務的提升。我們視品質和技術為公司命脈，速度力和服務力為公司競爭利器。我們致力于建設“和諧”的企業，遵守行業規則，倡導企業行為規范化。我們專注于食品機械行業不斷超越自我，做到精益求精，打造一流的食品機械行業的航空母艦。企業愿景----和諧、業精、致遠我們將持續技術和管理的改進，服務理念-----友誼、專業

我們致力與客戶至上、品質第一我們重視與客戶的和諧溝通，視客戶為朋友，竭誠服務。我們倡導在行業中做專業的事客戶的需求和期望是我們持續超越、快速成長的動力。服務理念-----友誼、專業

我們致力與客戶至上、品質第一經營理念----為客戶創造價值；

為企業創造利潤。

我們追求規模的合理、適度發展我們在經營中遵循誠信守法的原則，追求合理的利潤我們堅持專業化發展道路，著力提高核心業務能力，保持市場競爭和專業服務能力的領先水平。經營理念----為客戶創造價值；

企業行為準則----信誠、業精、安全、創新

敬業：公司員工始終保持高度的事業心、責任心、進取心。即志存高遠、激情進取、全力投入。對工作兢兢業業、精益求精。忠于公司、忠于職守。困難面前，堅忍不拔，永遠向上。業精：公司以專業的隊伍、專業的流程為客戶提供專業的服務，以優質的服務，不斷擴大市場影響，確立自己的品牌。企業行為準則----信誠、業精、安全、創新

敬業：公司員工始安全：公司以高效的管理和服務，落實各項防護及應急措施，確保安全第一，努力營造安全文明的工作環境，創造更好的效益和社會效益。創新：公司堅持“依法管理，竭誠服務”的服務理念，以穿心囚發展，持續改進質量，為顧客提供高品質的服務。安全：公司以高效的管理和服務，落實各項防護及應急措施，確保安價值觀：以人為本，和諧進取

人才觀：人人都是人才，付出就會有回報能力優于學歷，業績優于資歷，擁有積極的心態，熱忱投入，認真負責，出色完成本職工作的人就是公司最寶貴的人才。快樂工作、快樂學習、快樂生活-----我們提倡“快樂人生”。我們鼓勵員工追求自我價值的實現，我們與員工一起分享成長的果實。我們尊重每一位員工的個性，尊重每一位員工的個人意愿，尊重員工的選擇絢麗；我們重視營造和諧的工作氛圍，倡導簡單、平等、真誠的人際管理。價值觀：以人為本，和諧進取

人才觀：人人都是人才，付出就會有質量觀：品質為我們贏得尊重，贏得市場質量是我們生存和發展的根本我們致力于建立、完善科學嚴謹的管理評測與分析體系，用事實和數據說話我們必須秉承客觀、坦誠、開放的心態，實事求是，杜絕形式，確保信息及數據的真實。質量持續改進的路徑：關注細節、優化流程、塑造精品、提升品質質量案例的貢獻應最大程度的提升客戶滿意度。質量觀：品質為我們贏得尊重，贏得市場質量是我們生存和發展的根學習觀：知識成就你我

我們建立和完善知識管理體系，鼓勵和強化內部信息的流通和資源的共享，共同學習，共同提高我們將積極引進和應用先進成熟的管理思維和管理工具，廣泛汲取和應用外部成熟的知識和經驗我們倡導積極主動的內部溝通和橫向協調，消除壁壘，保持高效、和諧、積極的合作精神。我們認為：創造學習型的組織和企業，才能不斷提高。學習觀：知識成就你我

我們建立和完善知識管理體系，鼓勵和強化危機觀：危機最終來源于我們自身

我們必須永遠保持如履薄冰的心態，居安思危危機和困難伴隨著我們每時每刻，最大的奉賢不是危機和困難本身，而是我們隊危機和困難缺乏足夠的敏感和有效的應對。企業成敗：一時敗于揮霍，而是潰于內訌，三是毀于停滯不前。我們必須永遠保持創業進去的激情，永不滿足，永不言敗。危機觀：危機最終來源于我們自身

我們必須永遠保持如履薄冰的心謝謝大家，報告完畢！謝謝大家，報告完畢！樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22加強交通建設管理，確保工程建設質量。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全在于心細，事故出在麻痹。12月-2212月-2223:10:5723:10:57December29,2022踏實肯干，努力奮斗。2022年12月29日11:10下午12月-2212月-22追求至善憑技術開拓市場，憑管理增創效益，憑服務樹立形象。29十二月202211:10:57下午23:10:5712月-22嚴格把控質量關，讓生產更加有保障。十二月2211:10下午12月-2223:10December29,2022作業標準記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2923:10:5723:10:5729December2022好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。11:10:57下午11:10下午23:10:5712月-22專注今天，好好努力，剩下的交給時間。12月-2212月-2223:1023:10:5723:10:57Dec-22牢記安全之責，善謀安全之策，力務安全之實。2022/12/2923:10:57Thursday,December29,2022相信相信得力量。12月-222022/12/2923:10:5712月-22謝謝大家！樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。12月-2212月-22樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22加強交通建設管理，確保工程建設質量。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全在于心細，事故出在麻痹。12月-2212月-2223:10:5723:10:57December29,2022踏實肯干，努力奮斗。2022年12月29日11:10下午12月-2212月-22追求至善憑技術開拓市場，憑管理增創效益，憑服務樹立形象。29十二月202211:10:57下午23:10:5712月-22嚴格把控質量關，讓生產更加有保障。十二月2211:10下午12月-2223:10December29,2022作業標準記得牢，駕輕就熟除煩惱。2022/12/2923:10:5723:10:5729December2022好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。11:10:57下午11:10下午23:10:5712月-22專注今天，好好努力，剩下的交給時間。12月-2212月-2223:1023:10:5723:10:57Dec-22牢記安全之責，善謀安全之策，力務安全之實。2022/12/2923:10:57Thursday,December29,2022相信相信得力量。12月-222022/12/2923:10:5712月-22謝謝大家！樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。12月-2212月-22生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM做一枚螺絲釘，那里需要那里上。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22日復一日的努力只為成就美好的明天。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全放在第一位，防微杜漸。12月-2212月-2223:10:5723:10:57December29,2022加強自身建設，增強個人的休養。2022年12月29日11:10下午12月-2212月-22精益求精，追求卓越，因為相信而偉大。29十二月202211:10:57下午23:10:5712月-22讓自己更加強大，更加專業，這才能讓自己更好。十二月2211:10下午12月-2223:10December29,2022這些年的努力就為了得到相應的回報。2022/12/2923:10:5723:10:5729December2022科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發展的標志。11:10:57下午11:10下午23:10:5712月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2223:1023:10:5723:10:57Dec-22相信命運，讓自己成長，慢慢的長大。2022/12/2923:10:57Thursday,December29,2022愛情，親情，友情，讓人無法割舍。12月-222022/12/2923:10:5712月-22謝謝大家！生活中的辛苦阻撓不了我對生活的熱愛。12月-2212月-22重新認識企業文化講師：時間：重新認識企業文化目錄一、企業文化是什么？二、企業文化不是什么？三、常見的企業文化問題與誤區四、企業文化建設關鍵要素與核心流程五、從企業文化建設走向企業文化管理目錄一、企業文化是什么？不是文體活動，娛樂至上不是獨角戲，孤芳自賞不是幌子，只做表面文章不是大籮筐，什么都往里面裝不是速效藥，服下立馬見效一、企業文化不是什么？不是文體活動，娛樂至上一、企業文化不是什么？

企業文化建設遠遠不是開展幾個文藝晚會、搞幾次卡拉OK比賽、為員工辦一辦生日活動等。不是文體活動，娛樂至上不是文體活動，娛樂至上不是獨角戲，孤芳自賞

企業文化重在全員參與，整體互動。它不能完全是由上而下的一種被動灌輸。

企業的一切活動都是企業文化的體現。事實上，我們以前包括現在都在過多的通過某一局部的取巧（CI導入、主題文化活動）來建設企業文化（個人認為是因為企業文化建設的職能只被賦予在企業的某一個職能部門中的某一組或某一個人身上，職責定位不清，調配的資源和能夠產生的影響有限）而忽略了企業文化的無形的、無所不在的存在和作用。不是獨角戲，孤芳自賞企業文化重在全員參與，整體互動。它不是幌子，只做表面文章

不是擺設，也不是裝飾品；不能口號化，也不能文件化。文化不能落地，文化停留在口號與時髦的詞匯上，導致文化虛脫。

企業文化建設是一個全面的、全方位的、全過程的系統工程。不是幌子，只做表面文章不是擺設，也不是裝飾品；不能口號化

企業文化不是包治百病的仙丹妙藥。企業文化不是萬能的。過去曾流一時的CIS設計就說明了這個問題，其實CI歸要結底無非是企業市場營銷的一個子策略而已。企業文化不能代替管理。不是大籮筐，什么都往里面裝企業文化不是包治百病的仙丹妙藥。企業文化不是萬能的。不是

企業文化建設是一項十分艱巨的工程。因為任何能夠撼動人心的東西都不是一日速成、朝夕之功的。不是一杯隨時可以解渴的水。不妨從企業文化建設的基本流程來反思一下：通過有效的方式（創業者意志的天然形成加上團隊意志的后天提煉），形成企業核心價值觀；企業通過溝通信仰、傳遞愿景、制度構建和從事所有企業實踐，來強化價值觀，使全員認可并內化企業核心價值觀，以形成持久的行動。可見，將一種意志統一為全體人的意志，再將這種意志轉化為持久的行動，一定是需要企業全體成員經過長期的、艱苦的努力的。沒有單一的、速成的企業文化建設。不是一劑速效藥，服下立馬見效企業文化建設是一項十分艱巨的工程。因為任何能夠撼動人心二、企業文化是什么？企業文化是核心競爭力。企業文化是企業的靈魂和全部運行方式。企業文化是一種管理方式，是管理的高級形式。企業文化是企業全體成員共同的認知系統。企業文化大家都認可的習慣性行為方式。二、企業文化是什么？企業文化是核心競爭力。企業的核心競爭力主要不是來自于企業外部，而是取決于企業組織與文化。企業文化是形成企業競爭力的關鍵，對長期經營業績有著重大作用。競爭力層次：1.表層競爭力-產品：質量、技術、營銷、服務、成本、生產能力。2.中層競爭力-制度：結構、機制、規則、戰略、品牌、關系3.深層/核心競爭力-文化企業文化是核心競爭力企業的核心競爭力主要不是來自于企業外部，而是取決于企業組織與

企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。企業的靈魂和全部運行方式企業文化是企業在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工一種管理方式，是管理的高級形式

企業文化是管理的范疇，是企業管理層次全面、綜合或核心的體現，而且它是企業管理的高級形式。所謂高級形式，一是指企業文化是企業管理的一種高境界，另外也表明好的企業文化只有在企業發展到較高的層次階段時才會有所體現。一種管理方式，是管理的高級形式企業文化是管理的范疇，是共同認知系統

企業文化是在一個企業的核心價值體系基礎上形成的，具有延續性的、共同的認知系統。這種共同的認知系統是員工之間能達成共識，形成心里契約，使每一個員工知道企業提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在規范要求，怎么做可能會違背企業的宗旨和目標。

“企業文化是員工的共同價值觀”。作為一個企業大家庭，應當有共同的事業追求目標，大家為之而拼搏奮斗；應當有共同的是非標準，大家用它來評判周圍的人和事；應當有共同的做事原則，大家用它來指導每一天的工作。這些，就是企業文化。共同認知系統 企業文化是在一個企業的核心價值體系基礎上形成的習慣性行為方式文化是我們習以為常的東西。是大家都能認可的習慣（行為方式）文化是企業員工的行為模式。習慣性行為方式文化是我們習以為常的東西。一句話對企業文化進行定義

企業文化：企業老板、管理層與基層員工共享的、可學習的一套價值觀和行為方式。一句話對企業文化進行定義

企業文化：企業老板、管理層與基三、常見的企業文化典型問題與誤區

問題1：為什么企業高層與中基層之間難以達成共識并存在溝通障礙？原因：缺乏共享文化及共同的事業平臺，中層的“打工心態”——通過文化建設：建立共同語言系統，減少溝通障礙。問題2：為什么企業文化理念與行為嚴重背離（文化虛脫）？原因：績效考核指標是員工行為導向，但企業沒有建立反映文化訴求的績效考核指標體系——通過文化建設：將文化理念融入考核指標之中，形成心理契約問題3：為什么企業的制度執行成本很高？原因：制度本身不合理；或者領導帶頭違反制度——通過文化建設：建立起領導帶頭執行、員工參照自律的制度約束機制三、常見的企業文化典型問題與誤區

問題1：為什么企業高層與中企業文化常見的誤區

誤區一：只要一個公司內的大多數人認可一種價值觀，它就是企業的文化

取得大多數人的認可只是建立企業文化的第一步。企業文化還必須化成行為準則，并被所有人遵守；就是說，員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的，而必須從企業內員工身上體現出價值觀，才能說這種價值觀是企業的文化。

企業文化常見的誤區

誤區一：只要一個公司內的大多數人認

誤區二：一勞永逸的企業文化

任何試圖追求完美企業文化的做法都是在否定企業的發展、個性的發展和文化的發展，導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業文化不應該試圖約束，而應采取引導的方式。企業文化說到底是人性的發揮，人性無法管理而只能引導。

誤區三：企業文化成為小團體封閉利益的掩體和借口

“家文化”是一把雙刃劍。必須保持開放的心態和企業文化氛圍，否則便造成對外界的拒絕，從而導致封閉和更小利益團體的出現。企業文化常見的誤區

誤區二：一勞永逸的企業文化

任何試圖追求完美企業文化的企業文化的核心是價值觀

企業文化是企業的價值觀、經營理念、群體意識和行為規范的總和，而其最基本、最核心的部分就是企業的價值觀。因為一個企業總是基于一定的價值觀來決定其經營理念、確定其行為規范、并進而形成獨特的群體意識的。四、文化建設的核心要素與落地流程企業文化的核心是價值觀企業文化是企業的價值觀、經營理念企業家與企業家群體：企業最高領導人是企業的締造者，也是企業文化變革的原動力。構建文化基因，實現以價值觀為基礎的領導企業的核心與中堅人才共同參與企業愿景與核心價值觀的制定提煉經驗、總結教訓、探尋方法、確立準則、行為帶動將核心價值觀融入制度建設和流程建設之中與員工進行溝通、輔導并達成共識部門與團隊氛圍建設與維護全體員工參與、認同、擁戴、依從輿論導向、組織氛圍、從眾心里制度強化、行為規范學習、自律企業文化建設的關鍵要素文化建設的核心要素與落地流程企業家與企業家群體：企業文化建設的關鍵要素文化建設的核心要素文化建設全流程人力資源培訓制度建設傳播制度審查人力資源體系培訓體系傳播體系責任體系先進案例組織激勵啟動認知認可企業家管理者普通員工理念整合愿景層計劃層實施層企業文化建設規劃企業文化理念體系文化建設全流程人力資源培訓制度建設傳播制度人力資源培訓傳播責21346578核心理念培訓傳播員工行為員工行為管理行為管理行為企業家管理者先進員工普通員工文化建設過程文化建設成果組織行為個人行為文化建設領導者文化建設組織者文化建設參與者文化落地做事原則內部制度9企業文化落地模型21346578核心理念培訓傳播員工行為員工行為管理行為管理核心理念集中反映了戰略目標實現和結構性整合的要求。核心理念既是對企業成功經驗的總結，又是對某些不再適應企業戰略落地需要的文化傳統的揚棄，還是面向未來，對一些先進文化要素的充分吸收。理念的描述必須清晰，理念與理念之間必須具有嚴密的邏輯關系。企業高層應對理念達成共識。企業高層（老板和各級管理者）應率先垂范所倡導的理念。理念應落實到企業的制度建設（業務規范、員工行為規范等，尤其是企業績效考核制度）之中。這些制度和規范應得到徹底的貫徹執行，轉化為組織內實實在在的管理行為和管理活動。對組織所倡導的理念和企業的制度規范應通過有效的培訓和傳播手段，確保員工認知組織倡導的文化。激勵自覺地實踐組織所倡導的文化的員工，使之成為其他員工學習的榜樣。企業文化成敗的關節點核心理念集中反映了戰略目標實現和結構性整合的要求。企業文化成從企業文化建設走向企業文化管理我們的企業文化理念和文化年鑒編輯印刷成厚厚的大精裝本，文化上了墻、上了報，我們也組織學習了、考試了、討論了，員工也基本認同了，但為什么大家依然學是學、干是干，根本沒有發生什么行為轉變？如何讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面？能不能讓大家實實在在地感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化？

什么是企業文化管理？企業文化管理是指企業文化的梳理、凝練、深植、提升。重落實輕口號，重執行輕宣貫。突出“管理”，是基于管理學、組織行為學的，認為企業文化是一種管理。是在企業文化的引領下，匹配公司戰略、人力資源、生產、經營、營銷等等管理條線、管理模塊的。她涵蓋了企業文化建設。從企業文化建設走向企業文化管理我們的企業文化理念和文化年鑒編企業文化管理與文化建設的區別企業文化管理

企業文化建設

管理學（組織行為學）傳播學、策劃學基于持續價值和系統價值，基于管理基于企業文化策劃管理作為主體策劃作為主體內外兼修、系統解決企業的深層次管理問題，解決問題背后的問題解決口號和企業表層問題注重管理者和管理團隊的能力開發和提升關注企業文化的分層基于企業管理個性，梳理提升，規劃管理活動關注管理外宣，策劃活動重在管理

重在建設

重深植

重宣貫

企業文化管理與文化建設的區別企業文化管理

企業文化管理則不會出現以上華而不實、虛無飄渺的情況，它始終圍繞“價值”這個中心，以產生價值為目的。——有實效企業文化管理的核心是對價值觀的管理，是通過管理價值觀來影響成員工作行為，塑造勝任的職業模式。而價值觀來源于成員在企業生存實踐中通過學習、模仿、共享的被驗證可獲得成功的組織游戲規則，這不是輕易地被建設出來的。即使我們再怎么強調領導者的作用，也還在倡導的范疇。管理就不能忽略其系統性，企業文化的管理也需要企業管理的其他方面——戰略、營銷、組織、人事、制度管理的系統配合。

企業文化管理則不會出現以上華而不實、虛無飄渺的情況，它始終圍舉例企業要樹立“創新文化”，那么：

企業文化建設者首先花大功夫對“創新文化”進行詮釋，尤其是創新文化的“重要意義”要寫得豐富，大量引用古今中外對創新的論述。再鋪天蓋地地宣傳、會議、強制培訓和考試，目的是無論如何也要讓員工記住“創新文化是什么”。

企業文化管理者不僅會考慮“創新文化是什么”，更關注“創新文化怎么做”，在現實基礎上思考“樹立創新文化”需要企業在管理上做出哪些調整，并為企業高層管理者提供可執行的、有價值的方案，比如：

1、公司在保持良好的規范管理的基礎上，減少控制環節；

2、公司要摘掉“第一次就把事情做對”的大牌子，因為鼓勵創新就意味著容忍失敗，強調“一次就做好”的價值觀是難以培養創新文化的；

3、只要有創新成果，哪怕是小的成果也要及時獎勵；

4、只擅長管理控制和精細化管理的中層干部不能被提拔到更高的管理崗位上，盡管大家目前都認同他的業績。舉例企業要樹立“創新文化”，那么：

企業文化建設思考

企業要樹立“創造共同事業的文化”，那么，我們該怎么做？思考企業要樹立“創造共同事業的文化”，那么，我們團隊與文化團隊是一批有共同目標的人統一起來的集體；企業文化是企業的工作團隊所形成的共同的行為規范與標準以及共同的價值觀。怎么樣才是一個好的團隊？團隊成員選擇加入的思考是理性抉擇的，加入一個企業就如同兒時加入一場游戲時一樣，你要決定：“我喜歡這個而游戲嘛？其規則公平嗎？這個規則對我來講是否有利？選擇這個游戲機會成本是怎樣的呢？還有沒有比這個更好的游戲；有沒有比這個更優的規則？選擇其他游戲的成本會是怎么樣的呢？眼前規則看來對我沒有利益，但充長遠來看是不是有利的呢？同時，團隊成員彼此需要對方，“要是沒有對方，沒有這一群伙伴，我不能達成我最想要的目標，而且達成目標的成本不會是最低！”這樣的團隊，以理性思考為基礎，沒有強制，沒有恩怨，沒有是非，大家都包這樣的心態：合則留，不合則去，來去都是評核的，喜悅的。NBA球隊是最定性的團隊，也許每一個都是萬人矚目的大牌明星，但他們在一起時，懂得相互配合，相互制造機會，“人人都有上佳表現”和“球隊力爭上游”并行不悖。團隊精神不是集體主義，不是泯滅，扼殺獨立思考，不是武大郎開店，誰也別想比誰好。團隊與文化團隊是一批有共同目標的人統一起來的集體；企業文化是公司的文化來源于共識，對于有的人來講，這個共識的簡歷需要時日，所以首先是制度，當制度上升為一種自覺，一種習慣時，其強制性就小時了，它就變成了一種文化，執行制度的強制性是需要成本的，而文化實施的成本最低。文化的東西是有排他性的，也就是說“非我族類，不予接納”，所以有老員工看某個新員工的舉止后說：這人不想我們公司的人，時候證明，此人果真無法融入公司，老員工的眼鏡“獨”，是因為企業文化作背后的準繩，我們一直都在高舉文化的旗幟，召喚那些熱愛工作，熱愛生活的同道中人。文化的排他性另有一個負面的作用，就是可能導致內向型：一幫臭味相投的人，漸漸看自己看順了眼，看別的、新的東西就總是不順眼了，自我標榜，相互吹捧、排斥異己、打擊新人、壓制創新，這一切成見成為我們更新文化的障礙，導致我們日漸衰亡，這值得我們時時警惕。希望公司又一種文化，一種風氣，那就是扶持新人，讓新的精神和創新的思想永遠鼓蕩公司的旗幟。公司的文化來源于共識，對于有的人來講，這個共識的簡歷需要時日瑞派的團隊文化第一節：我們的核心理念第二節：我們的企業使命第三節：我們的企業愿景第四節：我們的服務理念第五節：企業文化的定義第六節：企業文化的行為準則第七節：價值觀第八節：人才觀第九節：質量觀第十節：學習觀第十一節：危機觀瑞派的團隊文化第一節：我們的核心理念核心理念---誠信、共贏、高效、創新、超越瑞派公司秉承的核心理念：誠信為本、和諧共贏、高效認真、開拓創新、超越自我我們必須以誠信為基點，超越平凡，站在更高的層次，確立更高的目標，追求更遠大的發展。我們只有打造一流的企業，把工作做精做細，把企業做強做大，才會有卓越的品牌，才優惠良好的效益，才能讓我們的企業長盛不衰。核心理念---誠信、共贏、高效、創新、超越瑞派公司秉承的核心企業使命---經營企業，為客戶創造價值。

經營員工，為員工提供舞臺。

瑞派將與員工同呼吸、共命運，愿意和員工共同分享發展和成功的果實，使每一位員工都會把在瑞派的職業生涯，作為自己一生中最有意義和最有價值的體驗。企業使命---經營企業，為客戶創造價值。

經營員工，為員工提企業愿景----和諧、業精、致遠我們將持續技術和管理的改進，努力實現專業品質服務的提升。我們視品質和技術為公司命脈，速度力和服務力為公司競爭利器。我們致力于建設“和諧”的企業，遵守行業規則，倡導企業行為規范化。我們專注于食品機械行業不斷超越自我，做到精益求精，打造一流的食品機械行業的航空母艦。企業愿景----和諧、業精、致遠我們將持續技術和管理的改進，服務理念-----友誼、專業

我們致力與客戶至上、品質第一我們重視與客戶的和諧溝通，視客戶為朋友，竭誠服務。我們倡導在行業中做專業的事客戶的需求和期望是我們持續超越、快速成長的動力。服務理念-----友誼、專業

我們致力與客戶至上、品質第一經營理念----為客戶創造價值；

為企業創造利潤。

我們追求規模的合理、適度發展我們在經營中遵循誠信守法的原則，追求合理的利潤我們堅持專業化發展道路，著力提高核心業務能力，保持市場競爭和專業服務能力的領先水平。經營理念----為客戶創造價值；

企業行為準則----信誠、業精、安全、創新

敬業：公司員工始終保持高度的事業心、責任心、進取心。即志存高遠、激情進取、全力投入。對工作兢兢業業、精益求精。忠于公司、忠于職守。困難面前，堅忍不拔，永遠向上。業精：公司以專業的隊伍、專業的流程為客戶提供專業的服務，以優質的服務，不斷擴大市場影響，確立自己的品牌。企業行為準則----信誠、業精、安全、創新

敬業：公司員工始安全：公司以高效的管理和服務，落實各項防護及應急措施，確保安全第一，努力營造安全文明的工作環境，創造更好的效益和社會效益。創新：公司堅持“依法管理，竭誠服務”的服務理念，以穿心囚發展，持續改進質量，為顧客提供高品質的服務。安全：公司以高效的管理和服務，落實各項防護及應急措施，確保安價值觀：以人為本，和諧進取

人才觀：人人都是人才，付出就會有回報能力優于學歷，業績優于資歷，擁有積極的心態，熱忱投入，認真負責，出色完成本職工作的人就是公司最寶貴的人才。快樂工作、快樂學習、快樂生活-----我們提倡“快樂人生”。我們鼓勵員工追求自我價值的實現，我們與員工一起分享成長的果實。我們尊重每一位員工的個性，尊重每一位員工的個人意愿，尊重員工的選擇絢麗；我們重視營造和諧的工作氛圍，倡導簡單、平等、真誠的人際管理。價值觀：以人為本，和諧進取

人才觀：人人都是人才，付出就會有質量觀：品質為我們贏得尊重，贏得市場質量是我們生存和發展的根本我們致力于建立、完善科學嚴謹的管理評測與分析體系，用事實和數據說話我們必須秉承客觀、坦誠、開放的心態，實事求是，杜絕形式，確保信息及數據的真實。質量持續改進的路徑：關注細節、優化流程、塑造精品、提升品質質量案例的貢獻應最大程度的提升客戶滿意度。質量觀：品質為我們贏得尊重，贏得市場質量是我們生存和發展的根學習觀：知識成就你我

我們建立和完善知識管理體系，鼓勵和強化內部信息的流通和資源的共享，共同學習，共同提高我們將積極引進和應用先進成熟的管理思維和管理工具，廣泛汲取和應用外部成熟的知識和經驗我們倡導積極主動的內部溝通和橫向協調，消除壁壘，保持高效、和諧、積極的合作精神。我們認為：創造學習型的組織和企業，才能不斷提高。學習觀：知識成就你我

我們建立和完善知識管理體系，鼓勵和強化危機觀：危機最終來源于我們自身

我們必須永遠保持如履薄冰的心態，居安思危危機和困難伴隨著我們每時每刻，最大的奉賢不是危機和困難本身，而是我們隊危機和困難缺乏足夠的敏感和有效的應對。企業成敗：一時敗于揮霍，而是潰于內訌，三是毀于停滯不前。我們必須永遠保持創業進去的激情，永不滿足，永不言敗。危機觀：危機最終來源于我們自身

我們必須永遠保持如履薄冰的心謝謝大家，報告完畢！謝謝大家，報告完畢！樹立質量法制觀念、提高全員質量意識。12月-2212月-22Thursday,December29,2022人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。23:10:5723:10:5723:1012/29/202211:10:57PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2223:10:5723:10Dec-2229-Dec-22加強交通建設管理，確保工程建設質量。23:10:5723:10:5723:10Thursday,December29,2022安全在于心細，事故出在麻痹。12