戰略的內涵和特征戰略管理理論的產生與發展

戰略管理過程及其特點戰略性思維4123

第1章戰略管理概述戰略的內涵和特征戰略管理理論的產生與發展戰略管理過程及其特點1戰略的定義戰略的要素物流理論的演變物流的管理過程戰略的層次重點難點戰略管理的過程戰略層次管理學習重難點戰略的定義重點難點戰略管理的過程學習重難點21、戰略管理的內涵與特征1.1戰略概念的內涵

戰略最初源自軍事領域《孫子兵法》：夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而算不勝者，得算少也。

戰略一詞又被引申到政治和經濟領域諸葛亮《隆中對》

美國企業20世紀60年代引入企業經營管理中1、戰略管理的內涵與特征1.1戰略概念的內涵3

企業戰略的含義·廣義：目標+手段（Andrews,Quinn）代表人物是安德魯斯、魁因

·狹義：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)代表人物為安索夫、霍弗、申德爾企業管理者對戰略的認識柳傳志：企業的戰略包括戰略的制定過程和實施過程。戰略管理概述4企業戰略是企業面對劇烈變化的經營環境的嚴峻考驗，為了完成自己的使命及實現其預定的目標，在充分考慮主客觀因素的前提下而擬定的對企業整體性、長期性、指導性問題的決策方案。企業戰略是企業面對劇烈變化的經營環境的嚴峻考驗，為了完成自己5企業戰略的構成要素經營范圍---確定企業屬于哪個特定行業和領域競爭優勢----企業與對手相比所具有的優勢特征和條件資源配置----資源有序和動態的組合協同作用---若干要素的有效組合可以比單個要素能夠產生更大的效果企業戰略的構成要素經營范圍競爭優勢資源配置協同作用61.1.2企業戰略的特征指導性全局性長遠性競爭性系統性風險性1.1.2企業戰略的特征指導性全局性長遠性競爭性系統性風險72企業規模日益壯大3與社會的聯系愈加緊密4企業國際化、多元化的發展1.2戰略管理理論的產生和發展

1企業環境更加激變2企業規模日益壯大3與社會的聯系愈加緊密4企業國際化、多元化8動態競爭戰略階段競爭戰略階段早期戰略階段戰略管理理論的發展動態競爭競爭戰略早期戰略戰略管理理論的發展9早期戰略階段（20世紀初~60年代）法約爾六大活動:技術活動、商務活動、財務活動、安全活動、

會計活動、管理活動

五項職能:計劃、組織、指揮、控制、協調切斯特·巴納德

認為管理和戰略主要是與領導人有關的工作安德魯斯四要素：市場機會、公司實力、個人價觀和渴望、社會責任早期戰略階段（20世紀初~60年代）法約爾六大活動:10戰略管理階段安索夫：組織與環境交互的過程以及由此引起的組織內部變化的過程。10大學派設計學派計劃學派定位學派…….戰略管理階段安索夫：組織與環境交互的過程以及由此引起的組織內11競爭戰略理論階段（80年代初~21世紀初）核心能力學派戰略資源學派行為結構學派奎因核心能力是企業嘴核心、最根本的能力。培育企業獨特的戰略資源，最大限度的優化配置戰略資源邁克爾.波特強調行業環境的影響五力模型競爭戰略理論階段（80年代初~21世紀初）核心能力學派戰略資12動態競爭戰略理論階段

（21世紀初~至今）

動態能力論競爭動力學特點：競爭對手之間戰略的互動性競爭優勢的暫時性的建立競爭優勢的及時性競爭對手的反擊性打破在靜態環境下建立的競爭優勢動態競爭戰略理論階段

（21世紀初~至今）

動態能力論131.3戰略的層次多元化公司戰略事業單位戰略事業單位戰略事業單位研發生產營銷人力資源財務1.3戰略的層次多元化公司戰略事業單位戰略事業單位戰略事14戰略管理的層次公司戰略事業戰略職能戰略應該做什么業務和怎樣做這些業務成長型戰略穩定型戰略緊縮型戰略在給定的產品/市場上怎樣實現競爭優勢成本領先戰略差異化戰略集中化戰略按職能分解的競爭戰略市場營銷戰略財務戰略人力資源戰略戰略管理的層次公司戰略事業戰略職能戰略應該做什么業務和怎樣做153、戰略管理過程及其特點戰略實施和控制戰略環境分析確定使命和戰略目標戰略制定戰略評價和選擇戰略管理過程3、戰略管理過程及其特點戰略實施戰略環境分析確定使命和戰略目16a、環境分析內部環境宏觀環境產業環境外部環境企業資源條件

戰略能力核心能力環境分析a、環境分析內部環境外部環境環境分析17b、確定使命和戰略目標

——企業戰略制定和評估的依據企業哲學企業宗旨企業使命移動：德邦物流：為中國提速中遠物流：物暢其流，傳遞文明b、確定使命和戰略目標

——企業戰略制定和評估的依據企業哲學18職能層事業層公司層C、戰略制定第一層第二層第三層職能層事業層公司層C、戰略制定第一層第二層第三層19d.戰略評價和選擇第一步第二步第三步評估備選方案選擇戰略制定戰略政策和計劃d.戰略評價和選擇第一步第二步第三步評估備選選擇戰略制定戰略20CompanyLogo評估備選方案戰略評估適宜性可行性可接受性CompanyLogo評估備選方案戰略評估適宜性可行性可接21分析和預售競爭對手的反應風險承擔者風險回避者時間壓力的大小影響戰略選擇的靈活性戰略選擇過程的起點保持企業文化和戰略的動態平衡企業過去的戰略時期性企業對外部環境的依賴性企業文化和內部權勢關系競爭者的反應管理者對風險的態度選擇戰略選擇戰略分析和預售競爭對手的反應風險承擔者時間壓力的大小影響戰略選擇22e、戰略實施與控制制定職能策略

1對企業的組織結構進行構建2挑選合適的企業高層管理者來貫徹既定的戰略方案

3e、戰略實施與控制制定職能策略1對企業的組織結構進行構建231.3.2戰略管理過程的特點戰略管理過程的各環節不可分割戰略管理任務與管理者密切相關戰略的制定和實施需要管理者付出的時間無定數戰略管理是一個持續不斷的反饋過程1.3.2戰略管理過程的特點戰略管理過程的各環節不可分割戰241.4戰略性思維戰略性思維是指思維主體（個人或集團）對關系事情全局、長遠的、根本性的重大問題的謀劃（分析、綜合、判斷、預見和決策）的思維過程。1.4戰略性思維戰略性思維是指思維主體（個人或集團）對關251.4.1戰略性思維戰略性思維產品戰略計劃的實施、反饋和修改對戰略問題的思考和規劃1.4.1戰略性思維戰略性思維產品戰略計劃的實施、對戰略問261.4.2戰略性思維的特征前瞻性全局性重點性復雜性創造性開放性自覺性1.4.2戰略性思維的特征前瞻性全局性重點性復雜性創造性開271.4.3提高戰略性思維能力的途徑思維主體必須具備較高的理論素質或信息儲備2應用科學的方法遵循科學的思維方式及相應的思維程序來加工獲得的信息3通過調查研究獲取戰略決策所需要的充足而準確的信息111.4.3提高戰略性思維能力的途徑思維主體必須具備較高的理28戰略的內涵和特征戰略管理理論的產生與發展

戰略管理過程及其特點戰略性思維4123

第1章戰略管理概述戰略的內涵和特征戰略管理理論的產生與發展戰略管理過程及其特點29戰略的定義戰略的要素物流理論的演變物流的管理過程戰略的層次重點難點戰略管理的過程戰略層次管理學習重難點戰略的定義重點難點戰略管理的過程學習重難點301、戰略管理的內涵與特征1.1戰略概念的內涵

戰略最初源自軍事領域《孫子兵法》：夫未戰而廟算勝者，得算多也；未戰而算不勝者，得算少也。

戰略一詞又被引申到政治和經濟領域諸葛亮《隆中對》

美國企業20世紀60年代引入企業經營管理中1、戰略管理的內涵與特征1.1戰略概念的內涵31

企業戰略的含義·廣義：目標+手段（Andrews,Quinn）代表人物是安德魯斯、魁因

·狹義：手段(Ansoff,Hofer&Schendel)代表人物為安索夫、霍弗、申德爾企業管理者對戰略的認識柳傳志：企業的戰略包括戰略的制定過程和實施過程。戰略管理概述32企業戰略是企業面對劇烈變化的經營環境的嚴峻考驗，為了完成自己的使命及實現其預定的目標，在充分考慮主客觀因素的前提下而擬定的對企業整體性、長期性、指導性問題的決策方案。企業戰略是企業面對劇烈變化的經營環境的嚴峻考驗，為了完成自己33企業戰略的構成要素經營范圍---確定企業屬于哪個特定行業和領域競爭優勢----企業與對手相比所具有的優勢特征和條件資源配置----資源有序和動態的組合協同作用---若干要素的有效組合可以比單個要素能夠產生更大的效果企業戰略的構成要素經營范圍競爭優勢資源配置協同作用341.1.2企業戰略的特征指導性全局性長遠性競爭性系統性風險性1.1.2企業戰略的特征指導性全局性長遠性競爭性系統性風險352企業規模日益壯大3與社會的聯系愈加緊密4企業國際化、多元化的發展1.2戰略管理理論的產生和發展

1企業環境更加激變2企業規模日益壯大3與社會的聯系愈加緊密4企業國際化、多元化36動態競爭戰略階段競爭戰略階段早期戰略階段戰略管理理論的發展動態競爭競爭戰略早期戰略戰略管理理論的發展37早期戰略階段（20世紀初~60年代）法約爾六大活動:技術活動、商務活動、財務活動、安全活動、

會計活動、管理活動

五項職能:計劃、組織、指揮、控制、協調切斯特·巴納德

認為管理和戰略主要是與領導人有關的工作安德魯斯四要素：市場機會、公司實力、個人價觀和渴望、社會責任早期戰略階段（20世紀初~60年代）法約爾六大活動:38戰略管理階段安索夫：組織與環境交互的過程以及由此引起的組織內部變化的過程。10大學派設計學派計劃學派定位學派…….戰略管理階段安索夫：組織與環境交互的過程以及由此引起的組織內39競爭戰略理論階段（80年代初~21世紀初）核心能力學派戰略資源學派行為結構學派奎因核心能力是企業嘴核心、最根本的能力。培育企業獨特的戰略資源，最大限度的優化配置戰略資源邁克爾.波特強調行業環境的影響五力模型競爭戰略理論階段（80年代初~21世紀初）核心能力學派戰略資40動態競爭戰略理論階段

（21世紀初~至今）

動態能力論競爭動力學特點：競爭對手之間戰略的互動性競爭優勢的暫時性的建立競爭優勢的及時性競爭對手的反擊性打破在靜態環境下建立的競爭優勢動態競爭戰略理論階段

（21世紀初~至今）

動態能力論411.3戰略的層次多元化公司戰略事業單位戰略事業單位戰略事業單位研發生產營銷人力資源財務1.3戰略的層次多元化公司戰略事業單位戰略事業單位戰略事42戰略管理的層次公司戰略事業戰略職能戰略應該做什么業務和怎樣做這些業務成長型戰略穩定型戰略緊縮型戰略在給定的產品/市場上怎樣實現競爭優勢成本領先戰略差異化戰略集中化戰略按職能分解的競爭戰略市場營銷戰略財務戰略人力資源戰略戰略管理的層次公司戰略事業戰略職能戰略應該做什么業務和怎樣做433、戰略管理過程及其特點戰略實施和控制戰略環境分析確定使命和戰略目標戰略制定戰略評價和選擇戰略管理過程3、戰略管理過程及其特點戰略實施戰略環境分析確定使命和戰略目44a、環境分析內部環境宏觀環境產業環境外部環境企業資源條件

戰略能力核心能力環境分析a、環境分析內部環境外部環境環境分析45b、確定使命和戰略目標

——企業戰略制定和評估的依據企業哲學企業宗旨企業使命移動：德邦物流：為中國提速中遠物流：物暢其流，傳遞文明b、確定使命和戰略目標

——企業戰略制定和評估的依據企業哲學46職能層事業層公司層C、戰略制定第一層第二層第三層職能層事業層公司層C、戰略制定第一層第二層第三層47d.戰略評價和選擇第一步第二步第三步評估備選方案選擇戰略制定戰略政策和計劃d.戰略評價和選擇第一步第二步第三步評估備選選擇戰略制定戰略48CompanyLogo評估備選方案戰略評估適宜性可行性可接受性CompanyLogo評估備選方案戰略評估適宜性可行性可接49分析和預售競爭對手的反應風險承擔者風險回避者時間壓力的大小影響戰略選擇的靈活性戰略選擇過程的起點保持企業文化和戰略的動態平衡企業過去的戰略時期性企業對外部環境的依賴性企業文化和內部權勢關系競爭者的反應管理者對風險的態度選擇戰略選擇戰略