第第頁業務一周工作計劃

業務一周工作計劃1

一、總體規劃目標

通過下周的時間，實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能嫻熟、有凝集力、有激情、戰斗力強的隊伍；同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為20萬/月〔最低考核業績10萬/月〕，并且每月有所遞增。

二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調

業務部是一個公司不可缺少的核心部門，在競爭激烈的商業社會業務部門顯得尤為重要。而業務部整體規劃及目標的實現，離不開公司各級領導、各部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調，團結就是能量！公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來后可以通過會議，征得總經理的書面或口頭確認后明確下來等等。規范部門相互間的辦事流程，讓詳細事項落實到人。為了完成任務，或多或少都會涌現部門之間的工作步驟不全都現象，如何避開此類現象的涌現，和盡量減削因此產生的不良后果，是業務部門工作的一個重點。做好了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯系。如此良性運轉最終能使業務部與公司各部門、公司客戶運作高效協調；極大地提高公司在市場中團結作戰的技能

三、業務人員的培訓與工作溝通。

為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務溝通工作、可行且行之有效的培訓、學習溝通的方式方法。詳細如下〔兩小點〕：

1，每周三下午或晚上對業務員進行產品知識培訓，授課人由對公司產品識特別熟的老業務員及有這方面技能的同事主講.，以此提升業務員的產品知識。

2，以列會的形式組織業務人員進行業務技能溝通和勝利案例共享，博眾家之所長從中提高自己的業務技能；同時進行每周工作總結報告。

四，工作目標

業務部全體人員每天上班需要明確自己今日的工作目標，有質有量完成今日工作；〔內貿業務員工作職責〕同時作好明天的工作計劃。每周末對自己該周的工作進行總結，寫好每周總結報表告呈上來。并且結合內貿業務員工作職責完成每日工作。

五、日常工作管理

1，業務部全體人員在遵守公司各項規章制度〔考勤制度〕的同時，應相互學團結互助共同進步。做好每天的日報，周報以及工作計劃，公司對業務員每天的工作不定期的進行監督與抽查，并納入每個業務員的考核，作為獎懲的依據。業務人員需要調整每每天的工作狀態，每天保持積極的工作立場，有目標、有激情的投入到工作當中去。上班時間，不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規者納入獎懲考核)。

2，業務部門應當結合公司現有的制度，特地制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。

六，業務拓展方向

業務工作大多狀況下是廣種薄收的，這就需要業務人員：

1、充分利用網絡，現在已經進入信息時代，而公司前期主要用力于電子商務的推廣，所以利用網絡搜尋信息，開拓業務視角，找尋有價值的潛在客戶是我們前期的工作重心。

2、利用自己的人脈和業內人士提供的信息，這種資源是特別珍貴的，也是需要重點維系的，加強溝通與聯系，使之成為一種制度一種習慣，這種資源還有很深的拓展空間。這就需要大家去挖掘與培育。通過以上六點，把計劃付諸實施。

業務一周工作計劃2

一、銷售計劃

1.市場分析，依據市場容量和個人技能，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人實時跟進。

3.著重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來有用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能實時作好項目協作，并可以和同行共享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶進展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當成自己的好伙伴，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺詐，答應客戶的承諾要實時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持***的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順當執行。

二、銷售工作詳細量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜見20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜見客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，預備一些有對方感愛好的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，協作工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標著重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，依據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪客戶，須要時協作工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并實時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，實時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承受全部或部份設計工作，預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前預備驗收文檔，驗收完成后實時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，歡樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友情，更好的溝通。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學習和溝通，本人也曾參與加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很情愿參與這樣的聚會，所以本人認為不存在沖突，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環境下進行。

業務一周工作計劃3

一、想方法制訂每日工作流程表

沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠然，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值，家裝業務員工作計劃。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你肯定就要結合雙方商定的時間和地點來安排自己的行程。最好在商定地點四周開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很焦灼。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應當留出半個小時的空隙，一那么防止路上有意外，二那么提前到場等待客戶，給客戶表達出敬愛感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都根據工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排〔僅供參考〕

1、早會培訓學習〔8：00—8：40〕

我們建議每個公司都進行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，假如部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪番做主持人和講師，大家制造一個內部學習和培訓、人人參加的平臺，早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推動。

2、設計跟進〔8：40—9：00〕

業務員參與完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽擱你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系。

3、打電話〔電話拜見、電話跟進〕〔9：00—9：20〕

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜見或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的勞碌期了，打電話正是好時候。業務員最好在公司里打電話，一那么方便電話記錄，制造更好的電話溝通環境，二那么假如有客戶需要量房，也好實時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可徑直與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區開展行動〔9：30—17：00〕

業務一周工作計劃4

一、一周工作回顧

〔一〕不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

這周在公司領導合理安排崗位和同事的援助下，很快便對工作業務有了肯定掌控，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現任馬士基系統操作組長和參加三運倉庫管理，至今順當完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參加新秀麗審計盤點等。能精確、實時地與客戶協調處理異樣狀況，能較好地處理各種工作環節和聽從上級、公司的工作安排和管理制度。

〔二〕對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟識馬士基、三運倉庫基本狀況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的認識：熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務操作流程；異樣處理流程；盤點流程等；

3、對管理的認識：較好地熟識了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節省；人員安排等；

4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協調本組人員的工作和保障精確性；對工作能夠負責和能夠按時順當完成。

二、幾點粗淺體會

〔一〕高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話詢問，我都耐煩說明并予以解決，客戶提到的問題和需要，都能實時解答和解決。

〔二〕專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的進展，交織成面的擴張，使自己能夠掩蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

〔三〕因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發狀況和緊急中，我快速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事爭論改進方法。爭論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡約的事做起從環節入手。

在精細化管理時代已經悄然而至的今日，成大業假設烹小鮮，做大事必重環節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

〔四〕仔細負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術的熬煉，品質的提升與名譽的提高。

生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財寶，條件是你需要轉變自己的思想和認識，努力培育自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你制造的財寶。

〔五〕心態決斷一切

對環境和自我的判斷決斷我們的行為。我認為全部的工作轉變首先來自于思想上的轉變。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些立場對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶散的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在這周工作中，在公司領導和同事的援助下，經過自己的努力，較快熟識和順當完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新進展，我決心在今后的工作中，發揚成果、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

〔一〕虛心學習，力爭在提高自身專業素養上取得新突破；

通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會仔細學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷加強服務客戶的技能，加強與客戶溝通的技能，加強解決客戶問題的技能，使自己成為一個綜合素養比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

〔二〕加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發覺工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

〔三〕確立目標，不折扣行動；

〔四〕大膽思索，當心求證，力求做得更好；

在今后我會努力改進，做好個人工作計劃，爭取做出更好成果。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參與部門培訓，從目前狀況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱忱。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的`工作將更加繁重，要求也將更高，需掌控的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素養和技能，適應公司進展要求。

業務一周工作計劃5

〔一〕班級工作人員做到：

1、班級保教人員在思想上需要樹立“安全第一”意識，做到工作到位，時刻留意孩子活動狀況，不離開同學，并采用一系列措施，做好安全防范工作，周工作計劃。

2、堅持每天晨檢。保證同學不帶危急物品入園，如有要收回。嚴格同學安全制度，預防燙傷、外傷、藥物中毒，預防異物進入耳、鼻及氣管，預防同學走丟。

3、保證教室的通風、潔凈，保證區角材料的安全、衛生，玩具定期消毒玩具。

4、實時預防傳染病的發生，保證一人一巾一杯。

5、加強同學點名工作，并做好記號，發覺問題實時匯報，并實時打電話進行家訪了解緣由。

6、戶外活動時，老師仔細檢查活動場地的安全性，實時摒除擔心全因素，確保同學安全，活動后不遺忘同學物品。

7、培育同學的自我愛護技能，與家長親密協作，加強防范意識，讓同學在有安全意識的基礎上，時時提示自己或他人留意安全。

8、嚴格執行幼兒園接送規章制度，工作計劃《周工作計劃》。把孩子交到其父母的手中。有非常狀況須拿來接人字條或有效證件。

9、午休時，組織同學寧靜入寢，提示同學不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進寢室等。老師加強巡察，發覺異樣狀況實時報告。

10、通過家長會及家園聯系欄等向家長介紹對同學自我愛護培育的重要性和培育方法，做到日常生活或帶同學外出隨機進行教育，并采用正面引導。

〔二〕在同學方面做到：

1、在加強常規方面，做到井然有序，要求同學自覺的排隊洗手、喝水、小便等。

2、確保上下樓的安全。同學能做到不推拉、不跳臺階。

3、同學知道不跟生疏人走，不吃生疏人的東西。懂得不能隨意離開大人或集體。

4、同學知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。

5、戶外活動玩大型玩具時，不推不擠，同學相互監督，拿器械時相互援助，保證同學安全。

6、知道不能碰電插座等電器，玩剪刀時留意安全，知道正確的運用剪刀。

7、知道不把紙團、扣子等塞到耳、鼻里，也不能把異物放到嘴里。

8、教同學一些須要的消防知識，如：起火時，如何逃命，火警電話是“119”等。

以上是本班在安全方面的計劃，各種活動將在在幼兒園一日生活、教育教學活動、游戲的各個環節中自然地進行，通過形式多樣的活動援助同學懂得自我愛護的簡約知識和方法，才能真正保證同學的安全。在今后的工作中，我們更會堅固樹立“安全責任重于泰山”的意識，牢牢繃緊安全這根弦，防患于未然。努力營造一個穩定、安全、***的教育環境。

業務一周工作計劃6

20**年，對我們業務員來說是一個新的起點和機遇，為了能夠更好的提升業績，特制定出20**年工作計劃如下：

一、熟識公司新的規章制度和業務開展工作

公司在不斷，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員幫助。作為公司一名老業務人員，需要以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該