ILT物流資質三級認證

運輸管理

（TransportManagement）主講人：孫昌琦2004年10月ILT物流資質三級認證運輸管理

（1英國皇家物流協會營運經理認證教材課件2[美]詹姆士R斯托克、道格拉斯M蘭伯特著，《戰略物流管理》，中國財政經濟出版社，2003.1上海大學生物流管理類職業技能鑒定指定教材編寫組，《現代物流——理論與實務》，上海人民出版社，2003.8查先進著，《物流與供應鏈管理》，武漢大學出版社，2003.5運籌學教材編寫組，《運籌學》，清華大學出版社，1996.12本課程的參考書目[美]詹姆士R斯托克、道格拉斯M蘭伯特著，《戰略物3物流客戶反應存貨計劃和管理供應運輸配送中心運作客戶服務政策客戶滿意度訂單輸入訂單處理開票和收款預測訂購量工程訂單滿足率計劃控制政策配置供應商服務政策分購供應商整合采購訂單處理購買和支付網絡設計送貨管理車隊/容器管理承運人管理運費管理進貨入庫存儲訂單揀貨送貨物流客戶反應存貨計劃和管理供應運輸配送中心運作客戶服務政策客4供應鏈流程供應鏈流程5Unit1:BasicconceptsoftranspurtmanagementUnit2:TransportmodesUnit3:Vehicleselection,acquisitionandreplacementUnit4:OrganisingoperationsanddeliveriesUnit5:VehiclecostsandperformancecontrolsUnit6:LegislationUnit7:FuturedevelopmentsintranspurtINTRODUCTIONTOTRANSPORTMANAGEMENTUnit1:Basicconceptsoftran6Someofthebasicconceptsoftransportmanagement.Thekeyfactorsinvolvedintheselectionoftransportmodes,andvehiclereplacementstrategy.Howtocontrolcosts,operationsandperformanceeffectively.Thekeyapplicationsoftransportlegislation.Howyoucanapplythisknowledgeanddemonstrateyourunderstandingoftheconceptsoftransport,throughyourassignments,tohelpyoutogainaqualification.AimsofthiscourseSomeofthebasicconceptsof7課程進度安排節次模塊內容時間1TM課程項目介紹上午21、2運輸經理的作用、運輸的物流戰略上午33運輸方式下午44、5公路車輛的選擇、公路車輛的獲取下午56、7公路車輛的更換、運輸路線上午68本地的送貨作業上午79長途行車作業與本地的送貨結合起來下午810運輸計劃下午911、12公路運輸成本、成本計算上午1013、14成本和運營績效的控制、經營者的立法上午1115--19有關的法律要求下午1220運輸業的未來發展下午課程進度安排節次模塊內容時間1TM課程項目介紹上午21、2運8課程進度安排節次模塊內容時間1TM、1課程項目介紹、運輸經理的作用上午22、3運輸的物流戰略、運輸方式上午34、5公路車輛的選擇、公路車輛的獲取下午46、7、8公路車輛的更換、運輸路線、本地的送貨作業下午59、10長途行車作業與本地的送貨結合起來、運輸計劃上午611、12公路運輸成本、成本計算上午713、14成本和運營績效的控制、經營者的立法下午815--20有關的法律要求、運輸業的未來發展下午課程進度安排節次模塊內容時間1TM、1課程項目介紹、運輸經理9

TM（運輸管理）有限責任公司公司的性質公司的業務范圍公司的資源公司的產品公司的運作方式公司的績效TM（運輸管理）有限責任公司公司的性質10模塊1、運輸經理的作用2、運輸和物流戰略第一單元：運輸管理導論模塊1、運輸經理的作用2、運輸和物流戰略第一單元：運輸管理11

單元目標闡述運輸經理的基本目標闡述運輸管理的主要目標和職責識別運輸管理的戰略、規劃和運營要求單元目標闡述運輸經理的基本目標12

模塊1、運輸經理的作用目標OBJECTIVES職責RESPONSIBILITIES戰略、規劃和運營要求STRATEGYT、PLANNINGANDOPERATIONALREQUIREMENTS模塊1、運輸經理的作用目標13

一般公司總成本比例圖配送28%市場營銷27%制造45%一般公司總成本比例圖配送市場營銷制造14目標提供客戶所要求的服務水平在要接受的投資水平下，成本最小化目標提供客戶所要求的服務水平15一個運輸經理的職責有效地使用人力和車輛有效率地運營車輛保證作業的安全進行保證在途貨物的安全迅捷地運送產品給消費者保證依法進行作業一個運輸經理的職責有效地使用人力和車輛16戰略、規劃和運營要求對運輸管理的戰略要求對運輸管理的規劃要求對運輸管理的運營要求戰略、規劃和運營要求對運輸管理的戰略要求17

模塊2、運輸和物流戰略對物流戰略的促進確定運輸戰略模塊2、運輸和物流戰略對物流戰略的促進18

對物流戰略的改進服務于何種市場？市場需要什么產品？客戶要求是什么？如何、何時、何地生產、制造及加工？保持多少存貨？需要多少供應商？何時、何地、如何儲存存貨？如何、何時運輸存貨？對物流戰略的改進服務于何種市場？19在正確的時間——RIGHTTIME花費正確的成本——RIGHTCOST將正確的貨物——RIGHTGOODS運送到正確的地點——RIGHTPLACE運輸的定義“運輸”的目的：有效率的運營（前提是做正確的事）黃蜂和螞蟻，地獄和天堂在正確的時間——RIGHTTIME運輸的定義“運輸”的目的20我們現在身于何處？運輸途徑車輛型號車輛獲取方式車輛更換政策車輛成本/運力的度量方法行程安排和日程安排方法我們現在身于何處？運輸途徑21我們要到何處？

競爭的長期趨勢變動供應商基礎客戶基礎要求的體積、產量或產品組合變化立法的趨勢/變化新技術可用的資源我們要到何處？競爭的長期趨勢變動22我們如何到達那里？成本服務水平我們如何到達那里？成本23我們如何得知是否已完成目標主要成本關鍵生產力法國人在北京，美國颶風我們如何得知是否已完成目標主要成本法國人在北京，美國颶風24模塊3、運輸方式第二單元：運輸方式模塊3、運輸方式第二單元：運輸方式25

單元目標識別不同的運輸方式講解每種方式的特征在選擇運輸方式時，識別出“哪些因素是重要的”識別出那些對不同運輸方式的作業有影響的因素單元目標識別不同的運輸方式26速度可靠性選擇運輸方式運營因素各個運輸方式的特征模塊3、運輸方式速度模塊3、運輸方式27運營因素客戶產品公司環境新道路交通法規運營因素客戶新道路交通法規28

客戶地理位置送貨地點的特征訂單的規模回程載貨要求的服務水平信用等級客戶地理位置29

產品尺碼/形狀重量價值易碎品陳貨/變質危險產品尺碼/形狀30

公司制造地點倉儲地點營銷中心財務狀況市場分割和細分政策現行的送貨系統公司制造地點31

環境基礎結構可用的配送方式法律和稅勞動力和資本的可獲得性技術氣候條件環境基礎結構32

鐵路運輸海運內陸水運航空運輸管道輸送公路運輸各種運輸方式的特征鐵路運輸各種運輸方式的特征33

航空運輸的優點補充存貨更快捷對有時間限制的市場，服務更有效支付迅速，從而改善現金流托運更安全、更保密很少包裝，或不包裝南航免費夜送月餅航空運輸的優點補充存貨更快捷南航免費夜送月餅34

管道運輸的優點連續運營沒有空回運送一旦建成，需要很少的勞動力不存在通貨膨脹成本連續的供應，不存在庫存成本連續24小時運營運輸環境更安全、更寂靜、更少發生破裂俄羅斯天然氣管道管道運輸的優點連續運營俄羅斯天然氣管道35模塊4、公路車輛的選擇5、公路車輛的獲取6、公路車輛的更換第三單元：車輛的選擇、獲取與更換模塊4、公路車輛的選擇5、公路車輛的獲取6、公路車輛的更換36

單元目標認知不同類型的商用車輛認知車身的不同類型了解機械裝卸設備的不同類型了解車輛的各種重量指標單元目標認知不同類型的商用車輛37

模塊4、公路車輛的類型車輛的選擇商用車輛的類型車身的類型機械裝卸設備的類型確定車輛車輛的重量額定模塊4、公路車輛的類型車輛的選擇38車輛的選擇車輛的類型車身的類型駕駛舒適程度輔助裝卸設備的類型車輛的選擇車輛的類型39商用車輛的類型車軸數+車型總限重（噸）有效載荷（噸）兩軸4輪3.51兩軸6輪7.53.5兩軸6輪18.812三軸單車2618三軸牽引車2618四軸單車3221四軸牽引車3824五或更多軸牽引車4024六軸牽引車4127牽引桿拖車（五軸）3420商用車輛的類型車軸數+車型總限重（噸）有效載荷（噸）兩軸440車身的類型平板車箱車（VanBody）邊開箱車（CurtainSiders）可卸的車箱（Demountables）牽引桿拖車箱（Drawbars）駕駛的舒適度（DriverComfort）車身的類型平板車41機械裝卸設備的類型托盤裝載設備尾部吊運設備電動裝貨傳送帶可動的底板車載起重機機械裝卸設備的類型托盤裝載設備42

確定車輛要運輸的貨物業務狀況車輛類型車身類型確定車輛要運輸的貨物43

車輛具體要求發動機齒輪箱車軸緩沖裝置剎車輪胎車輛具體要求發動機44

車輛的重量確定未裝貨重量裝貨重量最大限重拖車總重組合總重運行車輛自重空重車軸重量車輛的重量確定未裝貨重量45

模塊5、公路車輛的獲取車輛的獲取分包第三方運輸車輛獲取的基本方法模塊5、公路車輛的獲取車輛的獲取46車輛的獲取分包整個的運輸經營分包部分運輸運營購買短期租賃合同租用租賃車輛的獲取分包整個的運輸經營47

分包第一：分享使用或一般運輸第二：專用使用或合同運輸分包部分運輸運營分包第一：分享使用或一般運輸48

第三方運輸的優缺點公司能夠適應大的季節性需求能夠提供多種貨物和路線的運輸承運人可以提供更為有效的服務管理車輛和司機的責任從公司管理層轉移減少對運輸的投資要求緩和勞資關系第三方運輸的優缺點公司能夠適應大的季節性需求49車輛獲取的基本方法購買租用合同租用或運營租賃融資租賃車輛獲取的基本方法購買50

模塊6、公路車輛的更換車輛的更換折舊更換戰略模塊6、公路車輛的更換車輛的更換51

車輛的更換車輛的使用壽命和成本的折舊未來更換的資本成本更換的時間投資的評估車輛的更換車輛的使用壽命和成本的折舊52

折舊直線折舊法余額遞減折舊法折舊直線折舊法53折舊的財務因素車輛的使用：里程數，時間車輛的可獲得性：停駛的時間二手車輛的市場的情況對備用車輛的需要燃料的經濟性：任何變化更適應未來需要的車輛的可獲得性改變車隊構成的機會：不同于更換司機的舒適度是否發生改變：激勵司機的機會翻新時重新使用質量仍合格的部件，及相對而言未破損的車輛零部件。折舊的財務因素車輛的使用：里程數，時間54模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃8、本地的送貨作業9、長途運輸作業與本地的送貨相結合10、運輸計劃第四單元：組織作業的送貨模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃8、本地的送貨作業55

單元目標識別影響車輛時間進度安排的因素計算送貨鏈中不同點之間的駕駛時間識別車輛能夠遵循的路線的不同類型使用不同的時間進度安排方法計算承擔工作量的用車規模使用轉運和均衡長途運輸方法計算行車的時間進度安排學會組織牽引桿掛車和可卸車作業的不同方法單元目標識別影響車輛時間進度安排的因素56

模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃影響運輸路線和時間進度安排的因素裝載計劃原則計算駕駛時間模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃影響57

影響運輸路線的時間進度安排的因素人員特性車輛特性有關客戶的情況公司特性產品特性環境特性路線和時間安排影響運輸路線的時間進度安排的因素人員特性58

裝載計劃原則—作業條件一天內對每一客戶的送貨次數受到限制一天內可調動的車輛的總數受到限制每一車輛都有固定的運輸能力每一個客戶對送貨的要求是已知的對任一客戶的送貨量都應小于車輛的裝載能力裝載計劃原則—作業條件一天內對每一客戶的送貨次數59車輛配載的假設車輛的容量受到限制（體積和重量）司機的時間受到限制每一份訂單都有確定的一個送貨點,有相應的駕駛時間用以到此倉庫或從倉庫到下一個客戶每一份訂單都包括貨物的特定數量，有客戶規定的送貨/收貨時間車輛配載的假設車輛的容量受到限制（體積和重量）60計算駕駛時間英里數速度時間（分鐘）高速公路農村254038A級公路農村122529B級公路農村72021B級公路城市41516C級公路城市31215B級公路農村52015A(T)雙行道雙行道333557計算駕駛時間英里數速度時間（分鐘）高速公路農村254038A61

模塊8、本地的送貨作業組織本地的送貨（二級配送）路線的類型時間進度安排的方法模塊8、本地的送貨作業組織本地的送貨（二級配62

本地送貨通用三種路線弧形路線，把離倉庫不同距離的客戶以互不交叉的弧線連接起來區域型路線，將在一個集中區域內的客戶以互不交叉的線連接起來放射形路線，以互不交叉的放射線將與倉庫不同距離的客戶連接起來圖論本地送貨通用三種路線弧形路線，把離倉庫不同距離的63時間進度安排的方法節省方法操作方法“簡送系統”——簡化的送貨系統“時間路徑”——以時間為基礎的路線和工業運輸的時間安排時間進度安排的方法節省方法64模塊9、長途行車作業與本地的送貨結合起來組織長途行車作業（一級配送）接替運輸甩掛運輸組織可卸的牽引桿作業模塊9、長途行車作業與本地的送貨結合起來組織長途行車作業（一65

組織長途行車作業

（一級配送）組織鉸接車以達到最大的生產率，包括根據特定的運輸作業要求使用不同的車頭和拖車間的互相交換。目標是通過使用停泊的或等待的拖車，保證司機盡可能把時間用在路途上。組織長途行車作業

（一級配送）組織鉸接車以達到最66接替運輸上午送貨到中間站，并且掛上新的拖車進行本地送貨在日間進行本地送貨下午帶上空的拖車返回最初的倉庫接替運輸上午送貨到中間站，并且掛上新的拖車進行本地送貨67甩掛運輸上午送貨下午拉著交換后的拖車返回甩掛運輸上午送貨68組織可卸的牽引桿作業循環運輸穿梭運輸卸下牽引桿長途轉運組織可卸的牽引桿作業循環運輸69模塊10、運輸計劃運輸計劃的一個模型確定車隊的規模（一般方法）周轉時間模塊10、運輸計劃運輸計劃的一個模型70運輸計劃的一個模型需求是什么？將什么產品運往何地？車輛是什么型號？使用自有車輛運營的成本是多少？管理費用是多少？總成本是多少？涉及的其他問題是什么？對其他產生什么影響？運輸計劃的一個模型需求是什么？71簡單的多次卸貨運輸要素周轉時間（裝貨時）路途時間（主干路去程）路途時間（送貨）周轉時間（卸貨）路途時間（回程）簡單的多次卸貨運輸要素周轉時間（裝貨時）72總旅程時間——舉例目標：每一旅程的天數是多少？給定：距離：單程421英里給定：時間：單程707分鐘給定：載貨：24個托盤。平均卸貨7個托盤（每個托盤33包）裝貨裝載機，卸貨手工。總旅程時間——舉例目標：每一旅程的天數是多少？73模塊11、公路運輸成本12、公路運輸的成本計算13、成本和運營績效的控制第五單元：車輛成本和績效管理模塊11、公路運輸成本12、公路運輸的成本計算13、成本和74

單元目標識別車輛成本準備滿載以及多次卸貨送貨模式的成本計算使用盈虧平衡分析，比較不同的成本結果計算燃料的生產率分析在貨車上的能量損失源使用各種燃料節約裝置來減少這些損失理解監控成本和績效控制的重要性單元目標識別車輛成本75模塊11、公路運輸成本車輛成本固定成本可變（運營）成本燃料的經濟性車輛中的能源損失節約能量的幾種方式模塊11、公路運輸成本車輛成本76

車輛成本固定成本（Standingcosts）運營成本（Runningcosts）資本成本（Capitalcosts）一般管理費用（Overheadcosts）車輛成本固定成本（Standingcosts）77固定成本工資（Wages）聯邦保險（Nationalinsurance）加班費（Overtime）折舊（Depreciation）利息（Interest）確保費（Establishment）車輛保險費（Vehicleinsurance）許可費（Licences）維修成本（Maintenance）固定成本工資（Wages）78

可變（運營）成本燃料（Fuel）維修成本（Maintenance）輪胎（Tyres）油（OiL）可變（運營）成本燃料（Fuel）79

圖表記錄法什么可以利用?可利用材料的質量怎樣,特別是準確性怎樣?它有多大用處?報告需要對歷史數據進行分析嗎?或者我能夠建立并著手進行自己的記錄嗎?我有時間來建立自己的記錄嗎?或者我建立自己的記錄切實可行嗎?尤其是針對該項計劃活動.圖表記錄法什么可以利用?80車輛的能源損失路線因素車輛參數司機參數車輛的能源損失路線因素81節約能源的幾種方式司機技術路線的選擇日常的維修速度的控制載荷的安排合適的燃料節約裝置節約能源的幾種方式司機技術82模塊12、公路運輸的成本計算成本計算表盈虧平衡分析成本計算和定價模塊12、公路運輸的成本計算成本計算表83成本計算表（數據）燃料的消耗每噸的成本每英里的成本每次卸貨的成本每標準分鐘的成本成本計算表（數據）燃料的消耗84盈虧平衡分析利潤=收入-成本收入=數量×價格成本=固定成本+變動成本盈虧平衡點收入曲線與成本曲線的交點盈虧平衡分析利潤=收入-成本85成本計算的程序確定要進行成本計算的服務（或任務）識別出用來提供服務（或者執行任務）的作業方法評價所需要的資源（人力、設備、空間、其他資源）應用所需資源的成本，計算服務的成本成本計算的程序確定要進行成本計算的服務（或任務）86模塊13、成本和運營績效的控制成本預算生產率的衡量使用率績效生產率模塊13、成本和運營績效的控制成本預算87成本預算偏差偏差分析結果恢復程序成本預算偏差88生產率的衡量輸入行動輸出活動的生產率活動的績效資源的利用率已使用資源可使用資源運營產出運營投入運營產出標準產出生產率的衡量輸入行動輸出活動的生產率活動的績效資源的利用率89使用率使用的司機倒班時間/可利用的倒班時間使用的司機駕駛工時/可利用的駕駛工時使用的車輛時間/可利用的時間使用的車輛空間/可利用的空間使用的車輛重量/可利用的重量使用率使用的司機倒班時間/可利用的倒班時間90績效進行的卸貨次數/預期的標準卸貨次數駕駛的里程數/預期的標準里程數使用的倒班時間/預期的標準時間使用的駕駛時間/預期的標準小時燃料消耗/預期的標準數送貨的重量/預期的標準數績效進行的卸貨次數/預期的標準卸貨次數91生產率載荷的里程數/總駕駛里程數駕駛里程/駕駛小時駕駛里程/燃料消耗卸貨次數/駕駛小時車輛工作時間/車輛的閑置時間生產率載荷的里程數/總駕駛里程數92模塊14、經營者的立法15、“建造和使用”的立法16、車輛的維修17、司機的立法18、載荷的安全性19、特殊的立法第六單元：有關的法律要求模塊14、經營者的立法15、“建造和使用”的立法16、車輛93

單元目標理解運輸立法的重要性理解經營者許可的要求識別“建造和使用”的規則計劃維修的程序介紹車輛缺陷報告的程序了解司機小時的立法理解速度記錄器記錄的責任理解給車輛正確裝貨的重要性了解對特殊車輛載荷的立法單元目標理解運輸立法的重要性94模塊14、有關運營的立法運營許可證的類型職業證書（CPC）申請經營許可證運營許可證持有者的義務模塊14、有關運營的立法運營許可證的類型95運營許可證的類型限制的許可證（Restrictlicence）標準的許可證（Standardlicence）運營許可證的類型限制的許可證（Restrictlicen96職業證書（CPC）

Certificateofprofessionalcompetence

行業級協會級國家級職業證書（CPC）

Certificateofprofe97申請經營許可證申請人的各方面詳細信息，犯罪記錄等安排維修/檢查的信息，以及財務狀況運營中心機構的地址，以及在當地報紙上關于申請的廣告復印件一份遵守關于司機時間，司機記錄以及車輛超載的法律的意圖聲明如果是標準的許可證，那么就必須提供專業人士的姓名、地址、以及他們的CPC職業證書申請經營許可證申請人的各方面詳細信息，犯罪記錄等98運營許可證持有者的義務有適應的經營機構場所，以及可以接受的運營環境；遵守法律和其他任何運營條件；有良好的聲譽；有適當的財務資金。運營許可證持有者的義務有適應的經營機構場所，以及可以接受的99模塊15、“建造和使用”的立法“建造和使用”的規則制造商銘牌未裝貨重量懸出量行駛下部保護速度限制尾氣排放車輛測試路邊的檢查模塊15、“建造和使用”的立法“建造和使用”的規則100“建造和使用”的規則不管車輛是什么型號，“建造和使用”都要遵照法律“建造和使用”的規則不管車輛是什么型號，“建造和使用”都要101模塊16、車輛的維修車輛的維修和缺陷報告計劃的維修維修目標維修指南缺陷報告模塊16、車輛的維修車輛的維修和缺陷報告102計劃的維修車輛的禁止，遵從法律安全性，遵從法律可獲得性，遵從載荷要求/需求收入潛力，服從公司的獲利要求滿意度，遵從客戶服務聲譽，增強形象計劃的維修車輛的禁止，遵從法律103維修項目考察制造商的偏好車隊的規模（實行自己維修還是使用合同外包的維修設施？）車齡（成本/要更換部分的可獲得性？）車輛的型號作業和車輛的使用（經常停放/駕駛，還是在高速路上行駛？）平均每輛車的里程數（低或高？）維修項目考察制造商的偏好104最終維修目標作業時最小的破損（夜間服務？）最大的車輛可獲得性（在非高峰期間服務？）滿足法定的要求最終維修目標作業時最小的破損（夜間服務？）105日常缺陷報告日期車輛登記號拖車車隊號以上各點的核對清單要記下的缺陷司機的簽名要采取的行動以及簽名/日期日常缺陷報告日期106模塊17、司機的立法司機的許可證司機的時間和記錄速度記錄器雇主的責任司機的責任模塊17、司機的立法司機的許可證107司機的許可證等級分類B車輛毛總重在3.5噸以下C車輛毛總重在3.5噸以上E牽引B/C/C1類拖車的車輛司機的許可證等級分類B車輛毛總重在3.5噸以下C車輛毛總重108司機的時間和記錄駕駛限制：駕駛4.5小時時（持續或累計）要暫停暫停：45分鐘（或者在4.5小時中休息3次，每次15分鐘）每日駕駛：9小時，可以擴展到一周工作兩個10小時每周駕駛：沒有限制，但每周在駕駛六天后必須休息兩周的駕駛：90小時每日休息：11小時每周休息：45小時司機的時間和記錄駕駛限制：駕駛4.5小時時（持續或累計）要109速度記錄器車輛行駛的距離車輛的速度駕駛時間其他時期的工作工作中的暫停以及日常測試載有速度記錄盤的盒子的開啟（記錄）速度記錄器車輛行駛的距離110司機的責任當司機接管車輛時，有義務按時插入記錄紙。當他最后離開車隊，必須將記錄紙拿出來，但是有可能留下來記錄最后的時間司機必須輸入她的姓名、地址、里程計讀數、登記號以及上面描述的其他細節司機必須保存他工作那周，以及前一周的最后一天的所有記錄紙，以接受所要求的檢查記錄紙在21天之內必須交回雇主如果司機離開他的車進行工作，那么他必須在記錄紙上手寫記錄這些活動司機的責任當司機接管車輛時，有義務按時插入記錄紙。當他最后111模塊18、載荷的安全性車輛載荷的安全干什么不干什么車輛的裝貨模塊18、載荷的安全性車輛載荷的安全112干什么確保貨物的空間和車板面條件是合適的使用貨物停靠站確保有足夠的捆索并狀態良好確保捆索很緊確保載荷的前部靠在固定的限制物上使用楔子等，使得貨物不能移動確保送的散裝貨不從車上掉下來干什么確保貨物的空間和車板面條件是合適的113不干什么裝貨不要超過車輛載重或者車輛載重的限制不要將貨物裝得太高不要忘記貨物的尺碼，自然特性以及位置會影響對于車輛的操作不要忘記在貨物載離前，行駛一小段路程后，以及在旅程中卸下/增加貨物后，要對裝載貨物進行核查不干什么裝貨不要超過車輛載重或者車輛載重的限制114模塊19、特殊的立法其他法律特殊的載荷危險物，爆炸物，有毒廢物非正常的和凸出的貨物動物的運輸食物的運輸沙子/壓艙物，固體燃料模塊19、特殊的立法其他法律115其他法律駕駛的違法行為和處罰有關剎車/輪胎/洗滌器/反射鏡/喇叭/速度里程計/安全帶/消音器/安全玻璃翼/動力與重量的比率/噪音/煙/牽引/車中的電視/燈光和標志/保險等的“建造和使用”的法規公路上的速度限制/停放，裝貨/卸貨，停車/高速公路/卡車路線/運輸的限制，控制/事故程序/超載/電話的使用其他法律駕駛的違法行為和處罰116特別的載貨危險物、爆炸物、有毒廢物非正常的和凸出的貨物動物的運輸食物的運輸沙子/壓艙物，固體燃料特別的載貨危險物、爆炸物、有毒廢物117模塊20、運輸業的未來發展第七單元：運輸業的未來發展模塊20、運輸業的未來發展第七單元：運輸業的未來發展118

單元目標認識影響運輸發展的各種不同因素單元目標認識影響運輸發展的各種不同因素119模塊20、運輸業的未來發展運輸業的未來發展經濟影響社會影響政治影響環境影響技術影響交通影響模塊20、運輸業的未來發展運輸業的未來發展120

121請將您的意見和建議告知我：聯系電話-mail:szskgy14@請將您的意見和建議告知我：122

ILT物流資質三級認證

運輸管理

（TransportManagement）主講人：孫昌琦2004年10月ILT物流資質三級認證運輸管理

（123英國皇家物流協會營運經理認證教材課件124[美]詹姆士R斯托克、道格拉斯M蘭伯特著，《戰略物流管理》，中國財政經濟出版社，2003.1上海大學生物流管理類職業技能鑒定指定教材編寫組，《現代物流——理論與實務》，上海人民出版社，2003.8查先進著，《物流與供應鏈管理》，武漢大學出版社，2003.5運籌學教材編寫組，《運籌學》，清華大學出版社，1996.12本課程的參考書目[美]詹姆士R斯托克、道格拉斯M蘭伯特著，《戰略物125物流客戶反應存貨計劃和管理供應運輸配送中心運作客戶服務政策客戶滿意度訂單輸入訂單處理開票和收款預測訂購量工程訂單滿足率計劃控制政策配置供應商服務政策分購供應商整合采購訂單處理購買和支付網絡設計送貨管理車隊/容器管理承運人管理運費管理進貨入庫存儲訂單揀貨送貨物流客戶反應存貨計劃和管理供應運輸配送中心運作客戶服務政策客126供應鏈流程供應鏈流程127Unit1:BasicconceptsoftranspurtmanagementUnit2:TransportmodesUnit3:Vehicleselection,acquisitionandreplacementUnit4:OrganisingoperationsanddeliveriesUnit5:VehiclecostsandperformancecontrolsUnit6:LegislationUnit7:FuturedevelopmentsintranspurtINTRODUCTIONTOTRANSPORTMANAGEMENTUnit1:Basicconceptsoftran128Someofthebasicconceptsoftransportmanagement.Thekeyfactorsinvolvedintheselectionoftransportmodes,andvehiclereplacementstrategy.Howtocontrolcosts,operationsandperformanceeffectively.Thekeyapplicationsoftransportlegislation.Howyoucanapplythisknowledgeanddemonstrateyourunderstandingoftheconceptsoftransport,throughyourassignments,tohelpyoutogainaqualification.AimsofthiscourseSomeofthebasicconceptsof129課程進度安排節次模塊內容時間1TM課程項目介紹上午21、2運輸經理的作用、運輸的物流戰略上午33運輸方式下午44、5公路車輛的選擇、公路車輛的獲取下午56、7公路車輛的更換、運輸路線上午68本地的送貨作業上午79長途行車作業與本地的送貨結合起來下午810運輸計劃下午911、12公路運輸成本、成本計算上午1013、14成本和運營績效的控制、經營者的立法上午1115--19有關的法律要求下午1220運輸業的未來發展下午課程進度安排節次模塊內容時間1TM課程項目介紹上午21、2運130課程進度安排節次模塊內容時間1TM、1課程項目介紹、運輸經理的作用上午22、3運輸的物流戰略、運輸方式上午34、5公路車輛的選擇、公路車輛的獲取下午46、7、8公路車輛的更換、運輸路線、本地的送貨作業下午59、10長途行車作業與本地的送貨結合起來、運輸計劃上午611、12公路運輸成本、成本計算上午713、14成本和運營績效的控制、經營者的立法下午815--20有關的法律要求、運輸業的未來發展下午課程進度安排節次模塊內容時間1TM、1課程項目介紹、運輸經理131

TM（運輸管理）有限責任公司公司的性質公司的業務范圍公司的資源公司的產品公司的運作方式公司的績效TM（運輸管理）有限責任公司公司的性質132模塊1、運輸經理的作用2、運輸和物流戰略第一單元：運輸管理導論模塊1、運輸經理的作用2、運輸和物流戰略第一單元：運輸管理133

單元目標闡述運輸經理的基本目標闡述運輸管理的主要目標和職責識別運輸管理的戰略、規劃和運營要求單元目標闡述運輸經理的基本目標134

模塊1、運輸經理的作用目標OBJECTIVES職責RESPONSIBILITIES戰略、規劃和運營要求STRATEGYT、PLANNINGANDOPERATIONALREQUIREMENTS模塊1、運輸經理的作用目標135

一般公司總成本比例圖配送28%市場營銷27%制造45%一般公司總成本比例圖配送市場營銷制造136目標提供客戶所要求的服務水平在要接受的投資水平下，成本最小化目標提供客戶所要求的服務水平137一個運輸經理的職責有效地使用人力和車輛有效率地運營車輛保證作業的安全進行保證在途貨物的安全迅捷地運送產品給消費者保證依法進行作業一個運輸經理的職責有效地使用人力和車輛138戰略、規劃和運營要求對運輸管理的戰略要求對運輸管理的規劃要求對運輸管理的運營要求戰略、規劃和運營要求對運輸管理的戰略要求139

模塊2、運輸和物流戰略對物流戰略的促進確定運輸戰略模塊2、運輸和物流戰略對物流戰略的促進140

對物流戰略的改進服務于何種市場？市場需要什么產品？客戶要求是什么？如何、何時、何地生產、制造及加工？保持多少存貨？需要多少供應商？何時、何地、如何儲存存貨？如何、何時運輸存貨？對物流戰略的改進服務于何種市場？141在正確的時間——RIGHTTIME花費正確的成本——RIGHTCOST將正確的貨物——RIGHTGOODS運送到正確的地點——RIGHTPLACE運輸的定義“運輸”的目的：有效率的運營（前提是做正確的事）黃蜂和螞蟻，地獄和天堂在正確的時間——RIGHTTIME運輸的定義“運輸”的目的142我們現在身于何處？運輸途徑車輛型號車輛獲取方式車輛更換政策車輛成本/運力的度量方法行程安排和日程安排方法我們現在身于何處？運輸途徑143我們要到何處？

競爭的長期趨勢變動供應商基礎客戶基礎要求的體積、產量或產品組合變化立法的趨勢/變化新技術可用的資源我們要到何處？競爭的長期趨勢變動144我們如何到達那里？成本服務水平我們如何到達那里？成本145我們如何得知是否已完成目標主要成本關鍵生產力法國人在北京，美國颶風我們如何得知是否已完成目標主要成本法國人在北京，美國颶風146模塊3、運輸方式第二單元：運輸方式模塊3、運輸方式第二單元：運輸方式147

單元目標識別不同的運輸方式講解每種方式的特征在選擇運輸方式時，識別出“哪些因素是重要的”識別出那些對不同運輸方式的作業有影響的因素單元目標識別不同的運輸方式148速度可靠性選擇運輸方式運營因素各個運輸方式的特征模塊3、運輸方式速度模塊3、運輸方式149運營因素客戶產品公司環境新道路交通法規運營因素客戶新道路交通法規150

客戶地理位置送貨地點的特征訂單的規模回程載貨要求的服務水平信用等級客戶地理位置151

產品尺碼/形狀重量價值易碎品陳貨/變質危險產品尺碼/形狀152

公司制造地點倉儲地點營銷中心財務狀況市場分割和細分政策現行的送貨系統公司制造地點153

環境基礎結構可用的配送方式法律和稅勞動力和資本的可獲得性技術氣候條件環境基礎結構154

鐵路運輸海運內陸水運航空運輸管道輸送公路運輸各種運輸方式的特征鐵路運輸各種運輸方式的特征155

航空運輸的優點補充存貨更快捷對有時間限制的市場，服務更有效支付迅速，從而改善現金流托運更安全、更保密很少包裝，或不包裝南航免費夜送月餅航空運輸的優點補充存貨更快捷南航免費夜送月餅156

管道運輸的優點連續運營沒有空回運送一旦建成，需要很少的勞動力不存在通貨膨脹成本連續的供應，不存在庫存成本連續24小時運營運輸環境更安全、更寂靜、更少發生破裂俄羅斯天然氣管道管道運輸的優點連續運營俄羅斯天然氣管道157模塊4、公路車輛的選擇5、公路車輛的獲取6、公路車輛的更換第三單元：車輛的選擇、獲取與更換模塊4、公路車輛的選擇5、公路車輛的獲取6、公路車輛的更換158

單元目標認知不同類型的商用車輛認知車身的不同類型了解機械裝卸設備的不同類型了解車輛的各種重量指標單元目標認知不同類型的商用車輛159

模塊4、公路車輛的類型車輛的選擇商用車輛的類型車身的類型機械裝卸設備的類型確定車輛車輛的重量額定模塊4、公路車輛的類型車輛的選擇160車輛的選擇車輛的類型車身的類型駕駛舒適程度輔助裝卸設備的類型車輛的選擇車輛的類型161商用車輛的類型車軸數+車型總限重（噸）有效載荷（噸）兩軸4輪3.51兩軸6輪7.53.5兩軸6輪18.812三軸單車2618三軸牽引車2618四軸單車3221四軸牽引車3824五或更多軸牽引車4024六軸牽引車4127牽引桿拖車（五軸）3420商用車輛的類型車軸數+車型總限重（噸）有效載荷（噸）兩軸4162車身的類型平板車箱車（VanBody）邊開箱車（CurtainSiders）可卸的車箱（Demountables）牽引桿拖車箱（Drawbars）駕駛的舒適度（DriverComfort）車身的類型平板車163機械裝卸設備的類型托盤裝載設備尾部吊運設備電動裝貨傳送帶可動的底板車載起重機機械裝卸設備的類型托盤裝載設備164

確定車輛要運輸的貨物業務狀況車輛類型車身類型確定車輛要運輸的貨物165

車輛具體要求發動機齒輪箱車軸緩沖裝置剎車輪胎車輛具體要求發動機166

車輛的重量確定未裝貨重量裝貨重量最大限重拖車總重組合總重運行車輛自重空重車軸重量車輛的重量確定未裝貨重量167

模塊5、公路車輛的獲取車輛的獲取分包第三方運輸車輛獲取的基本方法模塊5、公路車輛的獲取車輛的獲取168車輛的獲取分包整個的運輸經營分包部分運輸運營購買短期租賃合同租用租賃車輛的獲取分包整個的運輸經營169

分包第一：分享使用或一般運輸第二：專用使用或合同運輸分包部分運輸運營分包第一：分享使用或一般運輸170

第三方運輸的優缺點公司能夠適應大的季節性需求能夠提供多種貨物和路線的運輸承運人可以提供更為有效的服務管理車輛和司機的責任從公司管理層轉移減少對運輸的投資要求緩和勞資關系第三方運輸的優缺點公司能夠適應大的季節性需求171車輛獲取的基本方法購買租用合同租用或運營租賃融資租賃車輛獲取的基本方法購買172

模塊6、公路車輛的更換車輛的更換折舊更換戰略模塊6、公路車輛的更換車輛的更換173

車輛的更換車輛的使用壽命和成本的折舊未來更換的資本成本更換的時間投資的評估車輛的更換車輛的使用壽命和成本的折舊174

折舊直線折舊法余額遞減折舊法折舊直線折舊法175折舊的財務因素車輛的使用：里程數，時間車輛的可獲得性：停駛的時間二手車輛的市場的情況對備用車輛的需要燃料的經濟性：任何變化更適應未來需要的車輛的可獲得性改變車隊構成的機會：不同于更換司機的舒適度是否發生改變：激勵司機的機會翻新時重新使用質量仍合格的部件，及相對而言未破損的車輛零部件。折舊的財務因素車輛的使用：里程數，時間176模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃8、本地的送貨作業9、長途運輸作業與本地的送貨相結合10、運輸計劃第四單元：組織作業的送貨模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃8、本地的送貨作業177

單元目標識別影響車輛時間進度安排的因素計算送貨鏈中不同點之間的駕駛時間識別車輛能夠遵循的路線的不同類型使用不同的時間進度安排方法計算承擔工作量的用車規模使用轉運和均衡長途運輸方法計算行車的時間進度安排學會組織牽引桿掛車和可卸車作業的不同方法單元目標識別影響車輛時間進度安排的因素178

模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃影響運輸路線和時間進度安排的因素裝載計劃原則計算駕駛時間模塊7、運輸路線/時間進度安排和裝載計劃影響179

影響運輸路線的時間進度安排的因素人員特性車輛特性有關客戶的情況公司特性產品特性環境特性路線和時間安排影響運輸路線的時間進度安排的因素人員特性180

裝載計劃原則—作業條件一天內對每一客戶的送貨次數受到限制一天內可調動的車輛的總數受到限制每一車輛都有固定的運輸能力每一個客戶對送貨的要求是已知的對任一客戶的送貨量都應小于車輛的裝載能力裝載計劃原則—作業條件一天內對每一客戶的送貨次數181車輛配載的假設車輛的容量受到限制（體積和重量）司機的時間受到限制每一份訂單都有確定的一個送貨點,有相應的駕駛時間用以到此倉庫或從倉庫到下一個客戶每一份訂單都包括貨物的特定數量，有客戶規定的送貨/收貨時間車輛配載的假設車輛的容量受到限制（體積和重量）182計算駕駛時間英里數速度時間（分鐘）高速公路農村254038A級公路農村122529B級公路農村72021B級公路城市41516C級公路城市31215B級公路農村52015A(T)雙行道雙行道333557計算駕駛時間英里數速度時間（分鐘）高速公路農村254038A183

模塊8、本地的送貨作業組織本地的送貨（二級配送）路線的類型時間進度安排的方法模塊8、本地的送貨作業組織本地的送貨（二級配184

本地送貨通用三種路線弧形路線，把離倉庫不同距離的客戶以互不交叉的弧線連接起來區域型路線，將在一個集中區域內的客戶以互不交叉的線連接起來放射形路線，以互不交叉的放射線將與倉庫不同距離的客戶連接起來圖論本地送貨通用三種路線弧形路線，把離倉庫不同距離的185時間進度安排的方法節省方法操作方法“簡送系統”——簡化的送貨系統“時間路徑”——以時間為基礎的路線和工業運輸的時間安排時間進度安排的方法節省方法186模塊9、長途行車作業與本地的送貨結合起來組織長途行車作業（一級配送）接替運輸甩掛運輸組織可卸的牽引桿作業模塊9、長途行車作業與本地的送貨結合起來組織長途行車作業（一187

組織長途行車作業

（一級配送）組織鉸接車以達到最大的生產率，包括根據特定的運輸作業要求使用不同的車頭和拖車間的互相交換。目標是通過使用停泊的或等待的拖車，保證司機盡可能把時間用在路途上。組織長途行車作業

（一級配送）組織鉸接車以達到最188接替運輸上午送貨到中間站，并且掛上新的拖車進行本地送貨在日間進行本地送貨下午帶上空的拖車返回最初的倉庫接替運輸上午送貨到中間站，并且掛上新的拖車進行本地送貨189甩掛運輸上午送貨下午拉著交換后的拖車返回甩掛運輸上午送貨190組織可卸的牽引桿作業循環運輸穿梭運輸卸下牽引桿長途轉運組織可卸的牽引桿作業循環運輸191模塊10、運輸計劃運輸計劃的一個模型確定車隊的規模（一般方法）周轉時間模塊10、運輸計劃運輸計劃的一個模型192運輸計劃的一個模型需求是什么？將什么產品運往何地？車輛是什么型號？使用自有車輛運營的成本是多少？管理費用是多少？總成本是多少？涉及的其他問題是什么？對其他產生什么影響？運輸計劃的一個模型需求是什么？193簡單的多次卸貨運輸要素周轉時間（裝貨時）路途時間（主干路去程）路途時間（送貨）周轉時間（卸貨）路途時間（回程）簡單的多次卸貨運輸要素周轉時間（裝貨時）194總旅程時間——舉例目標：每一旅程的天數是多少？給定：距離：單程421英里給定：時間：單程707分鐘給定：載貨：24個托盤。平均卸貨7個托盤（每個托盤33包）裝貨裝載機，卸貨手工。總旅程時間——舉例目標：每一旅程的天數是多少？195模塊11、公路運輸成本12、公路運輸的成本計算13、成本和運營績效的控制第五單元：車輛成本和績效管理模塊11、公路運輸成本12、公路運輸的成本計算13、成本和196

單元目標識別車輛成本準備滿載以及多次卸貨送貨模式的成本計算使用盈虧平衡分析，比較不同的成本結果計算燃料的生產率分析在貨車上的能量損失源使用各種燃料節約裝置來減少這些損失理解監控成本和績效控制的重要性單元目標識別車輛成本197模塊11、公路運輸成本車輛成本固定成本可變（運營）成本燃料的經濟性車輛中的能源損失節約能量的幾種方式模塊11、公路運輸成本車輛成本198

車輛成本固定成本（Standingcosts）運營成本（Runningcosts）資本成本（Capitalcosts）一般管理費用（Overheadcosts）車輛成本固定成本（Standingcosts）199固定成本工資（Wages）聯邦保險（Nationalinsurance）加班費（Overtime）折舊（Depreciation）利息（Interest）確保費（Establishment）車輛保險費（Vehicleinsurance）許可費（Licences）維修成本（Maintenance）固定成本工資（Wages）200

可變（運營）成本燃料（Fuel）維修成本（Maintenance）輪胎（Tyres）油（OiL）可變（運營）成本燃料（Fuel）201

圖表記錄法什么可以利用?可利用材料的質量怎樣,特別是準確性怎樣?它有多大用處?報告需要對歷史數據進行分析嗎?或者我能夠建立并著手進行自己的記錄嗎?我有時間來建立自己的記錄嗎?或者我建立自己的記錄切實可行嗎?尤其是針對該項計劃活動.圖表記錄法什么可以利用?202車輛的能源損失路線因素車輛參數司機參數車輛的能源損失路線因素203節約能源的幾種方式司機技術路線的選擇日常的維修速度的控制載荷的安排合適的燃料節約裝置節約能源的幾種方式司機技術204模塊12、公路運輸的成本計算成本計算表盈虧平衡分析成本計算和定價模塊12、公路運輸的成本計算成本計算表205成本計算表（數據）燃料的消耗每噸的成本每英里的成本每次卸貨的成本每標準分鐘的成本成本計算表（數據）燃料的消耗206盈虧平衡分析利潤=收入-成本收入=數量×價格成本=固定成本+變動成本盈虧平衡點收入曲線與成本曲線的交點盈虧平衡分析利潤=收入-成本207成本計算的程序確定要進行成本計算的服務（或任務）識別出用來提供服務（或者執行任務）的作業方法評價所需要的資源（人力、設備、空間、其他資源）應用所需資源的成本，計算服務的成本成本計算的程序確定要進行成本計算的服務（或任務）208模塊13、成本和運營績效的控制成本預算生產率的衡量使用率績效生產率模塊13、成本和運營績效的控制成本預算209成本預算偏差偏差分析結果恢復程序成本預算偏差210生產率的衡量輸入行動輸出活動的生產率活動的績效資源的利用率已使用資源可使用資源運營產出運營投入運營產出標準產出生產率的衡量輸入行動輸出活動的生產率活動的績效資源的利用率211使用率使用的司機倒班時間/可利用的倒班時間使用的司機駕駛工時/可利用的駕駛工時使用的車輛時間/可利用的時間使用的車輛空間/可利用的空間使用的車輛重量/可利用的重量使用率使用的司機倒班時間/可利用的倒班時間212績效進行的卸貨次數/預期的標準卸貨次數駕駛的里程數/預期的標準里程數使用的倒班時間/預期的標準時間使用的駕駛時間/預期的標準小時燃料消耗/預期的標準數送貨的重量/預期的標準數績效進行的卸貨次數/預期的標準卸貨次數213生產率載荷的里程數/總駕駛里程數駕駛里程/駕駛小時駕駛里程/燃料消耗卸貨次數/駕駛小時車輛工作時間/車輛的閑置時間生產率載荷的里程數/總駕駛里程數214模塊14、經營者的立法15、“建造和使用”的立法16、車輛的維修17、司機的立法18、載荷的安全性19、特殊的立法第六單元：有關的法律要求模塊14、經營者的立法15、“建造和使用”的立法16、車輛215

單元目標理解運輸立法的重要性理解經營者許可的要求識別“建造和使用”的規則計劃維修的程序介紹車輛缺陷報告的程序了解司機小時的立法理解速度記錄器記錄的責任理解給車輛正確裝貨的重要性了解對特殊車輛載荷的立法單元目標理解運輸立法的重要性216模塊14、有關運營的立法運營許可證的類型職業證書（CPC）申請經營許可證運營許可證持有者的義務模塊14、有關運營的立法運營許可證的類型217運營許可證的類型限制的許可證（Restrictlicence）標準的許可證（Standardlicence）運營許可證的類型限制的許可證（Restrictlicen218職業證書（CPC）

Certificateofprofessionalcompetence

行業級協會級國家級職業證書（CPC）

Certificateofprofe219申請經營許可證申請人的各方面詳細信息，犯罪記錄等