以問題為導向

克服問題得到成長一、什么是以問題為導向？人類認識世界、改造世界的過程，就是一個發現問題、解決問題的過程,問題就是事物的矛盾，哪里有沒有解決的矛盾，哪里就有問題。只有對存在的問題不掩蓋、不回避、不推脫，才能不會讓小問題演化成大問題。只有以問題為導向，敢于正視問題，善于發現問題，領導干部才能在發現問題上領先。不斷培養以問題為導向的思維方式去發現問題，解決問題，才能練就一雙洞察問題的眼睛，以問題為導向的思維方式，才能拓寬視野看人生、看未來，從而找到工作中存在的問題，掌握解決問題的主動。討論問題：為什么頻頻曝出食品安全問題？該如何遏制這種現象？原因：1、不法商販太多，利益太多，唯利是圖。２、生產者、企業無責任心。3、執法者監管不力，執法不嚴。4、體制不健全。5、違法成本低。解決辦法：1、完善立法和食品安全標準。2、加強行政管理，通過對監管制度的整合，既要避免出現監管空白，提高監管效率，節約監管資源，又要防止出現職能交叉，相互掣肘，更好地發揮監管體制的效能。3、延長和完善監管產業鏈。食品質量監督要覆蓋整個產業鏈。在立法上明確各監管部門的職能范圍、明確追究責任的程序，在此基礎上可以考慮建立跨部門的食品監督機構，統一協調管理各個流程的食品安全，以杜絕機構間的相互扯皮推諉的困境。4、提高食品安全違法的成本。必須堅持重典治亂，提高違法的成本，增加違法者的痛感。二、如何樹立以問題為導向的意識？1、發現問題；2、提出問題；3、直面問題；4、研究問題；5、回答問題。“問題為導向意識”是我們每一位管理人員必須具備的基本素質，反映著我們的精神狀態和思想境界，體現著一個管理人員的管理能力和管理水平。然而，在我們的實際工作中，有些管理人員“問題意識”匱乏，遇到問題繞道走，解決問題更是避重就輕，能推則推，能拖則拖…這些問題的存在嚴重影響了工作的推進。問題案例1

1棟B座三樓西頭窗臺888施工時檢查發現已粉刷收口的窗臺標高不一致，與設計標高最大差3cm，需鑿除從新粉刷。經查：1、現場未見窗臺粉刷前1m標高控制線；2、技術部門有內粉分項工程交底交底；3、責任施工員交底無針對性可操作性基本為復制技術部門的交底；4、內粉施工完成后下道工序施工前技術部門未組織分項工程驗收。問題不正視不解決的后果1、不解決責任施工員“腦懶、手懶”的問題按操作規程施工同樣的質量問題還會重復犯；2、不多督促檢查下屬的工作詢問或考核一些問題就不能了解下屬的專業技能水平，指導、培訓就不能有的放矢；3、給項目帶來直接經濟損失；4、影響工程質量；5、給施工班組帶來經濟損失；6、影響工程進度。問題案例2

1棟A座四層樓梯間梯級貼磚未清理基層，施工時，東頭在貼第一層，西頭在貼四、五層，造成施工人員施工通道不順暢，成品保護、文明施工無法實施。問題不正視不解決的后果：1、此類問題的出現責任主要在管理者，出現這樣的問題作為管理者首先應該正視自身能力的欠缺。如不通過學習請教來解決類似問題仍然會出現，而且往往出現了還不知道，還會自以為自己的工作安排很合理。2、不清基層貼面磚留下了后期面磚大面積空鼓的隱患。同類問題如何克服，不重犯得到成長管理者通過學習、請教提高自身的專業技能水平，提高駕馭問題和解決問題的能力。如果是自身能力的原因在工作安排上不合理出現問題，往往管理者自身都不知道，像這樣的問題第一次出現并不可怕，可怕的是問題的出現通過領導指正暴露了，但自身不吸取教訓，不加強這方面專技能的學習，重復出現同類問題。質量問題案例3

2#A屋面砼澆搗時晚上有值班施工員，早上檢查時東南側邊框梁跑模嚴重，經查：①木工晚上無護模人員；②梁高700mm，但無對拉螺桿，木方間距不均勻，最大達到1000mm；③有相關驗收人員簽字；④木工班長表示項目部要求進度太快，當天木工作業人員偏少。質量問題出現的原因分析：問題出現的原因：①砼澆搗時木工班無人護模；②梁側模加固方式未按方案交底實施（沒有對拉螺桿，木方間距過大）；③班組勞動力未按項目進度要求配置；④模板驗收時走形式；⑤砼澆搗泥工值班施工發現無護模人員未匯報。問題不正視不解決的后果項目管理制度、規范要求、操作規程、驗收制度執行不到位，如不正視不解決，長此以往項目管理失控；管理者能力不足，對工程量、工人工效、勞動力配比安排不統計不計算，憑感覺，對操作規程、方案交底不學習，現場看不出問題；變成“三拍”干部。管理者責任心不強，發現問題不及時匯報，終將被淘汰。安全問題案例4

9月5日下午徐立群與陳林測設4號出入口的控制點，陳林在現場移動棱鏡定點。為了做好控制點的保護，陳林欲在N8-41排水管遷改溝槽西南側處拌制少量砂漿，在拌制砂漿的過程中直接從溝槽上覆蓋的模板、木方上走過去，因防護不牢固從模板直接墜入坑槽內，多處軟組織受傷，下顎處縫了5針，造成輕傷。安全問題出現的原因1．施工員所采取的安全防護措施不符合規范要求，防護措施本身不牢固、不安全，這是造成事故的直接原因。2．安全員日常檢查中，未能發現安全隱患的存在并提出整改意見督促整改。3．生產部在完成防護后未提出驗收，與技術部門一起進行周檢時未及時發現隱患并提出整意見。4．技術部門對排水管遷改安全技術方案及交底不到位，對管理人員安全教育不到位。5、受傷者安全意識不強。同類問題如何克服，不重犯得到成長1、學習相關安全防護設施標準化要求，并按相關要求實施，現場管理人員應時刻保持正視問題的清醒，管理人員到現場就應瞄著問題去，追著安全隱患走，小問題多動手，不要等、要、靠。2、管理者在對待報驗、驗收制度的執行過程中，要多深入現場對一些關鍵工序和質量、安全控制重點要重點關注，發現問題，特別是共性的問題或者反復出現的問題多以現場會議的形式對實施人、檢查驗證人對照實物對問題剖析，讓大家從內心里接受明白我們的項目管理制度為什么要設置這些看似復雜繁瑣的檢查驗收流程，從而改變犯錯者的思想觀念，才有可能達到舉一反三不重犯得到成長。制度執行問題案例5地鐵項目生產經理8月份月度計劃實施過程中出現偏差，未能按計劃完成，沒有按制度作出調整申請。1、對進度計劃的管理不從自身做起不“正人先正己”不給下屬樹立好榜樣則部門的計劃管理必將失控。2、對計劃、制度無敬畏之心就會對每天的工作失去目標，做到哪里算哪里。周工作計劃和對下屬的工作安排的檢查就不會重視，計劃完不成就是必然。問題不正視不解決的后果1、克服這類問題關鍵在于在思想上的轉變，對制度、計劃樹立敬畏之心。2、對工作計劃定時翻閱，重要的工作節點完成時間要牢記。3、完成工作計劃所必備的條件要提前籌劃4、對工作及時計劃有偏差時及時分析原因糾偏，遇到自身能力所不能解決的困難及時匯報溝通尋求幫助。同類問題如何克服，不從犯得到成長二、安排工作任務及接受工作任務應思考的問題共同探討2、接受工作任務應思考的問題1、復述一遍上級安排的工作任務的內容以及自己的理解，看和上級的指令是否一致？2、這項任務自己的能力范圍是否能按上級要求完成的時間、完成的標準完成？3、完成這項任務是否有困難和需要協助？三、以問題為導向克服困難得到成長的總結1、領導干部必須有發現問題的敏銳、正視問題的清醒、解決問題的自覺。三、以問題為導向克服困難得到成長的總結2、問題繞不開躲不過，有沒有解決問題的責任擔當是對領導干部的最好檢驗，瞄著問題去，追著問題走，把問題意識轉化為問題導向，努力在解決問題中集聚事業發展的正能量。三、以問題為導向克服困難得到成長的總結3、有真本領就不怕有問題，關鍵是要通過學習提高駕馭和解決問題的能力。三、以問題為導向克服困難得到成長的總結4、領導干部要帶著問題學習，