消防知識一保障顧客和員工的人身安全二保障企業、商戶財產安全學習的目的：2007年溫州市28層溫富大廈“12．12”特大火災——死亡21人,起火原因系樓下鮮花店吊頂照明線路短路引起

2009年2月9日晚20時27分，北京市朝陽區東三環中央電視臺新址園區在建的附屬文化中心大樓工地發生火災，熊熊大火在三個半小時之后得到有效控制。（二）消防安全相關概念（五）消防設施簡介（三）防火常識（六）消防安全二十條（四）消防宣傳片（一）消防法基本規定消防知識（一）消防法基本規定消防法第五條：任何單位、個人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警的義務。任何單位和成年人都有參加有組織的滅火工作的義務。（一）消防法基本規定第十七條縣級以上地方人民政府公安機關消防機構應當將發生火災可能性較大以及發生火災可能造成重大的人身傷亡或者財產損失的單位，確定為本行政區域內的消防安全重點單位，并由公安機關報本級人民政府備案。

（一）消防法基本規定消防法六十八條：人員密集場所發生火災，該場所的現場工作人員不履行組織、引導在場人員疏散的義務，情節嚴重，尚不構成犯罪的，處五日以上十日以下拘留。

公安部61號令（即：機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定）第五條：單位應當落實逐級消防安全責任制和崗位消防安全責任制，明確逐級和崗位消防安全職責，確定各級、各崗位的消防安全責任人。（三）防火常識1、商場的火災特點⑴、火勢迅猛、蔓延迅速。商場的商品高度集中，大多采用自選是貨架、柜臺。開架售貨使可燃物的面積大于其他任何場所，一旦失火，會迅速蔓延。1、商場的火災特點⑴、火勢迅猛、蔓延迅速。火勢蔓延速度：

垂直3-4m/s水平0.5-0.8m/s

（中庭、扶梯、電梯、電氣豎井、樓梯、玻璃幕墻）1、商場的火災特點⑵、煙霧濃、毒性大，易造成人員傷亡。

商場內起火，大量的棉、毛、化纖織物，塑料商品在燃燒時，會產生大量煙霧或析出有毒氣體，危害現場人員安全；建筑物起火后，大多數受災者首先見到的是煙，煙的迅速蔓延會惡化疏散條件，使人們呼吸困難，心率加快，判斷力下降，造成恐慌心理，極易出現擁擠、堵塞現象，煙中的毒氣和缺氧，還會給受災者在短時間內造成死亡。案例解析：吉林中百火場逃生據當時一位目擊者介紹，大火發生之后，有很多人爬到了四樓的窗子上往下跳，很多的傷者都是跳樓摔傷的。所以一旦著火，2層以上的絕不能跳樓逃生。八旬老漢伏地呼吸2小時生還者中還有一位在商場四樓呆了兩個多小時才被消防隊員救下來的老大爺———78歲的毛鳳久。在被救后，除了嗓子感到火辣的疼痛外，沒有其他不適的感覺。毛鳳久告訴記者，火災發生時，他正在商場四樓。火災發生后，毛鳳久沒有像其他人那樣樓上樓下跑，或者從樓上躍下企圖逃生，而是趴在地上，爬著尋找可以呼吸的地方。就這樣，毛鳳久在樓上堅持了2個多小時，直至被消防隊員救下后送到醫院進行治療。

據市三醫急診部醫生介紹，送到該醫院的死者都是因煙熏窒息、中毒而死的。所以一旦著火，要盡量貼近地面，因為有毒氣體比空氣輕。1、商場的火災特點⑶、撲救火災難度大。商場內部布局復雜，火災撲救展開困難；火勢猛，溫度高，燃燒面積大，難以深入內部滅火；當救人、疏散、滅火同步進行時，相互干擾大。

2、商場電氣安全

(1)安裝在商場吊頂、墻、柱上的照明、裝飾燈具，多采用熒光燈呈帶狀或分組安裝，有的還使用滿天星式探照燈，這些燈具一般都以埋入式安裝在吊頂里面，數量比較多，長時間使用后，鎮流器易發熱起火。探照燈一般采用功率大的白熾燈，其燈具表面的溫度足以將附近的可燃物烤燃。

(2)安裝在商品櫥窗和柜臺內的照明燈具除了熒光燈以外，還有各種射燈，射燈除采用冷光源外，其它光源的燈，長時間通電使用后表面溫度都較高，足以將可燃物烤燃。

(3)商場內柜臺使用電熨斗，如果為了迎接新顧客而忘記關掉電源，容易引起燃燒，潛伏著較大的火災危險性。

(4)在節假日期間，商場為了營造節日氣氛，吸引更多的顧客，會在商場內外臨時安裝各種彩燈，敷設許多臨時用電線路，臨時用電管理不當，是誘發火災的一大隱患。

商場的各種電器照明設備，品種數量之多和線路錯綜復雜之程度都是其他公共建筑難以相比的，加上商場每天的營業時間長，如果在電氣線路的設計、安裝、使用、維護過程中稍有不慎，極易引起火災。3、火災處置程序（2）盡快疏散人員要領：安管員要在疏散通道處大聲呼喊、引導顧客走疏散樓梯逃生。3、火災處置程序（3）迅速滅火使用就近的滅火器、消火栓滅火。堅持“救人第一”的原則迅速撲救初起火災是防止火勢蔓延的關鍵。（3）迅速滅火撲救初起火災的方法：（1）隔離法，此法是從破壞燃燒條件之一——可燃物入手，即將燃燒的物體與附近可燃物隔離開。采取隔離滅火法的具體措施有：①拆除與火場相連的可燃、易燃的建筑物，形成防止火勢蔓延的空帶；或用水流、水簾形成隔離帶，將燃燒區與其他未燃燒區隔開。②關閉流入燃燒區的可燃、易燃液、氣體的閥門，使之沒有新可燃物補充。③在確保安全的前提下，泄除火場內設備或容器內的可燃、易燃液、氣體。（3）冷卻滅火法這是針對第三個燃燒條件——點火源入手的滅火方法。通過冷卻可燃物質使之溫度降低到燃點以下，因缺乏點燃能源而使火災不能蔓延發展，直至熄火。水、泡沫、二氧化碳滅火劑都具有冷卻滅火的作用。在火場上采用冷卻法的具體措施有：①使用水槍、滅火器等，將水等冷卻劑噴灑到燃燒區內，直接作用于燃燒物，使之冷卻熄滅。②將冷卻劑噴灑到燃燒物附近的其它可燃物或建筑構件上，以防被點燃或結構變形造成其它危害。（4）抑制滅火法此法是通過滅火劑