建立生生不息的文化價值體系1企業規模企業年齡企業激烈的競爭機制的退化內部的矛盾長不大活不長2企業規模企業年齡企業推動力牽引力內部動力活下去，是企業的硬道理3

核心競爭力是企業生存之本

--活下去,是企業的硬道理

企業文化是企業的長期牽引力

+企業的激勵約束機制是企業內部的動力

+企業科學規范的管理是企業的推動力=

企業核心競爭力

4企業長久的源泉企業要追求長久必須有長久的動力長久的動力不是金錢/企業家/權力/制度因為它們不可流傳可流傳的東西才是長久的只有價值體系才是持續長久的

天不變，道亦不變

5德魯克的思考我們的企業是什么？高層管理者的首要責任是提供這個問題的答案價值觀\宗旨\使命\信念\政策絕大數在困境的時候才提出這個問題我們的企業將是什么?當環境變化的時候,要重新思考第一個問題我們的企業應該是什么?使企業適應預期的變化,有“計劃地系統拋棄”其目的在于修改\擴充\發展現有的繼續經營的企業6

個人需求動機行為企業目標

價值觀

引起支配趨向調節企業文化是為全體員工所遵循的核心價值觀

核心價值觀作為被全體員工所共同認同的基本價值判斷，直接決定著員工的行為方式。

7麥肯錫7S框架--幸福的原子結構系統戰略共同價值技能管理風格員工8（

人力資源管理體系廈

94.企業文化是一種管理氛圍企業文化形成一種正氣，造成積極向上的氛圍，體現出嶄新的精神面貌。企業文化可以彌補管理制度的缺陷，是一種投入代價小、影響范圍大的高層次管理。在企業文化影響下，一些不符合公司價值觀和管理要求的行為將受到抑制，并消失其存在土壤。在企業文化影響下，員工將自覺地和有意識地約束自己的言行。105.企業業文化是是一種監監督力企業文化化能夠節節約監督督成本。。在現實中中有大量量的職位位和工作作是無法法監督的的，或者者監督成成本過高高：誰來監督督一線員員工的工工作？--監督督者--誰來監監督監督督者誰來來監督戰戰略制定定者？--監督督是需要要既定程程序的企業業文文化化所所提提供供的的就就是是一一種種無無時時無無處處不不在在的的監監督督力力量量--自自律律116.企企業業文文化化使使員員工工的的工工作作有有價價值值在別別人人管管理理監監督督下下，，重重復復地地勞勞動動，，工工作作的的意意義義是是能能夠夠得得到到勞勞動動的的回回報報。。但這這種種勞勞動動如如果果與與一一個個偉偉大大的的目目標標和和愿愿景景結結合合在在一一起起，，勞勞動動賦賦予予了了新新的的價價值值和和意意義義。。企業業文文化化能能夠夠使使員員工工的的付付出出具具有有物物質質上上的的和和精精神神上上的的雙雙重重意意義義。。以物物質質文文明明創創造造精精神神文文明明127.企企業業文文化化與與企企業業變變革革企業業中中的的變變革革是是對對內內部部利利益益的的重重新新調調整整，，改改革革就就是是割割肉肉.企業業文文化化將將使使員員工工正正確確地地認認識識變變革革，，認認真真地地面面對對變變革革，，積積極極地地投投身身變變革革。。企業變變革需需要共共同的的認同同，需需要共共同的的理念念和共共同的的目標標。企業變變革，，企業業文化化先行行138.企企業文文化的的價值值在知識識經濟濟時代代，人人們創創造財財富和和致富富的方方式發發生了了根本本的變變化。。在產業業經濟濟時代代，人人們主主要依依靠體體力創創造財財富，，所以以企業業經營營管理理的重重點是是如何何管好好員工工的體體力,即““手腳腳管理理”。。在知識經濟時時代，財富的的源泉轉變為為員工所擁有有的知識，企企業經營管理理的重點轉變變為“頭腦管管理”，即文文化管理。14企業文化是一一種無形資產產，而且是最最重要的無形形資產，其重重要程度不僅僅高于公司的的有形資產，，而且也高于于產品品牌等等無形資產。。企業文化建設設是一項重要要的長期投資資。從公司的的經營發展來來看，其回報報也是巨大的的。哈佛大學教授授科特的一項項實證調查表表明：企業文化對企企業長期經營營業績有著重重大的作用。企業文化在下下個世紀十年年內很可能成成為決定企業業興衰的關鍵鍵因素。15企業文化的類類型肯尼迪(狄爾和麥金賽賽公司)硬漢文化努力工作和盡盡情享樂文化化孤注一擲的文文化按部就班的文文化河野豐弘有活力的文化化---組織織\創新\遠遠景\溝通\責任\官僚文化---例行公公事\按部就就班停滯的文化---短視\無大目標\利己\內部部\行動遲緩緩\推卸責任任16企業文化的四四種類型功能型流程型技術性和專業業指導可靠性資源管理客戶滿意度高水平服務均衡的回報風險驅動事業心和風險險意識有效的合作伙伙伴網絡型市場反應速度度技術領先探索機會時效性17企業文化的四四個層次理念層企業文文化----是企業的核核心價值觀、、經營理念、、經營精神、愿愿景等。制度層企業文文化----經營方針、、經營模式、、內部機制、、管理制度、規規章制度等。。行為層企業文文化----企業形象、、CI、口號號、禮儀、儀儀式等外化的活動動。物質層企業文文化----在產品和服服務等方面體體現出的企業業文化要素。企業文化要素素必須有載體體，才能為員員工所掌握18使命管理的八八個步驟---美國國德魯克基基金會主席席F.赫赫塞爾本對組織進行行自我評估估--環境境發生了那那些變化？？重審組織的的使命--為什么要要這樣做？？取消等級制制度--充充分利用團團隊的智慧慧。對陳規進行行挑戰--有計劃的的揚棄。溝通與交流流--與客客戶。分配領導力力--高度度的參與。。身先士卒--領導作作出表率。。改變組織--衡量組組織目標的的實現的程程度19美國最佳企企業的文化化特征注重行動關注客戶自主和企業業家精神重視人力資資源價值以價值觀為為動力堅守核心領領域精兵簡政寬嚴相濟----<<追求卓卓越>>20美國企業精精神目標原則共識原則卓越原則一體原則績效原則實證原則親密原則正直原則---<<美國企企業精神>>21案例：考核核出來的企企業文化企業文化理理念：責任意識、、創新精神神、敬業精精神與團結結合作作精精神是我們們企業文化化的精髓企業管理實實踐：勞動態度考考核考核內容：：1.基本行為準準則2.責任心心3.敬業精精神4.奉獻精精神5.團隊精精神考核結果與與退休金、、