第19頁共19頁物管部副經理崗位職責〔共3篇〕第1篇：物管部經理崗位職責1.0崗位名稱：物業管理部經理2.0直接上級：公司經理3.0直接下級：品質主管〔品質專員、培訓專員、工程專員〕4.0本職工作：全面負責公司物業品質、工程管理和物業經營管理工作。5.0直接責任：5.1負責主持公司質量管理體系文件的編制、施行、維持、改良；5.2負責落實、檢查糾正質量管理體系各項“標準作業規程”的運行，保證運作合適ISO9000等標準。5.3負責質量管理體系文件和資料的控制；5.4負責主持質量管理體系文件的培訓；5.5負責搜集匯總各工程培訓方案，并起草公司年度培訓方案，監視各工程培訓考核工作，并統一建立員工培訓檔案；5.6主持公司的月檢工作，監視各工程部周、日檢，以逐步使工程管理效勞標準；5.7負責每半年搜集客戶意見，評價各部門工作質量，并匯總形成公司滿意度調查報告，上報公司主管領導；5.8負責制訂、完善公司績效考核制度，并本協助主管領導對各部門〔工程部負責人〕進展績效考核，同時監視、抽查各工程部員工的績效考評工作；5.9負責對公司各部門、各工程外委、外包工作進展控制，制訂、完善方案和預算，并進展過程管理和組織驗收工作；5.10負責社區文化宣傳、社區活動的指導，并協助施行；5.11負責公司效勞標識管理，統一制訂公司標識標準，推進公司各項效勞標識的標準化、標準化；5.12負責本部門員工的業務培訓、績效考核工作；5.13負責主持公司新接工程從接收驗收到入伙入住階段的工作。5.14完成公司領導交辦的其它任務。6.0領導責任：6.1對所領導的下屬員工在其職能范圍內的領導行為所產生的最終結果負責。6.2對所負責范圍內的工作失誤造成的后果負責。6.3對下屬各效勞中心因效勞品質造成的后果負連帶職責。7.0主要權利：7.1對直接下屬人事調度的建議權。7.2對直接下屬的請示、報告、方案、建議的審核及受權范圍內的批復權。7.3對直接下屬的工作進展檢查、督導考察和考核權。7.4對直接下屬的工作處分及表彰的建議權。7.5對各工程、各部門效勞品質效果的處分建議權。7.6向分公司副經理報告、請示權。7.7在受權范圍內的對外代表權。7.8對公司管理工作、經營、開展等方面的建議權。7.9執行上級領導授予的其它權利。8.0管理范圍：****物業管理所管轄的區域范圍。9.0素質要求：9.1年齡30—45歲。9.2大專以上學歷。9.3具有在大、中型物業企業從事品質管理工作三年以上工作經歷。9.4持有《物業管理企業部門經理崗位合格證》。9.5性格隨和、作風正派、熟悉物業管理方面的政策與法規。9.6具有機電設備管理、物業財務運作等相關方面的管理才能。第2篇：物管部崗位職責物管部崗位職責崗位名稱：物管部經理直屬部門：物管部直接下級:乙方物業工程經理、保安員、保潔員、工程維修人員崗位職責及工作內容一、任務物管部是施行體育館轄區范圍內的工程管理，保障設備、設施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴格的保密性和技術性，它是為客戶帶來平安、文明、方便的各種活動環境的根本保證和堅強后盾，是反映體育館的效勞水準、良好形象的重要標志。物管部的職責范圍如下：l、負責體育館管轄范圍內所有的電力系統、消防系統、電梯系統、空調系統、給排水系統的運行管理、維護保養和故障檢修以及保安保潔等。2、負責體育館內外的設施、設備的維修保養。3、負責租賃客戶二次裝修的監管工作等。4、負責對租賃客戶的設施、設備提供維修參謀等。5、負責體育館外圍綠化工程的監管工作等。6、負責體育館管轄范圍內的保安、消防工作。7、負責體育館管轄范圍內的保潔工作。8、負責體育館管轄范圍內的土建維修工作。9、負責體育館內外的每日巡查工作。二、各崗位職責：〔一〕物業管理部經理1、在體育館總經理的領導下，全面負責物管部的各項工作。2、負責體育館所轄設施，機電設備、消防設備等管理工作；3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施，確保質量管理體系在本部門有效運行；4、負責各種活動的維修、保安、保潔、等對接工作。5、負責對本部門各班組的工作進展檢查，指導等工作；6、負責對本部門發生的重大事故，組織調查分析^p及處理工作；7、負責審核本部門提交的物品申購報告，報總經理批準；8/、組織領導工程技術人員的崗位培訓。9、負責體育館內外的每日巡查工作等。〔二〕工程維修人員1、全面負責設施設備的各項維修維護工作。3、監視執行部門的工作指令。4、負責跟蹤工作單的作業情況。5、定期組織班組員工進展技術和平安消費等業務知識交流。6、做好本班組的維修保養記錄和交接班記錄等。7、負責監視、跟蹤相關外委工程的進展情況。8、管理強、弱電系統所轄設備。9、執行強、弱電系統的設備定期保養規定等工程方案。10、填寫本系統的操作要求和工作指令。11、提出本部門備料方案，協助采購專業性較強的工具或零件。12、負責與相關業務主管部門進展業務聯絡。13、負責各類圖紙和資料的搜集、分類。14、負責管轄范圍內弱電系統〔包括消防系統和通訊系統〕的日常運行、保養、維修。15、負責配合電信部門對直線、專線的開通及維修聯絡。16、負責配合電信部門對用戶系統的維護。17、負責對消防系統中水系統和風系統的設備進展定期檢查和維護保養。協助水電維修組對消防系統中的電氣局部進展維護保養。18、負責管轄范圍內所有設備的應急維修。19、管理空調及給排水系統所轄設備。20、執行空調及給排水系統的設備定期保養規定等工程方案。21、填寫本系統的操作要求和工作指令。22、負責空調系統〔包括風機〕的日常運行和維護保養。23、負責給排水系統〔包括閥門、管道〕的維護保養。排水系統中相關的電氣設備進展維護保養。24、工程人員每日對設備巡查并做好每日巡查記錄表；每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。25、負責監視和掌握各電梯的運行狀態，保證電梯的正常運行；26、完成電梯的定期保養；27、電梯機房發現故障時，應立即進展檢修，并做好記錄，如無法修理，應立即與廠家聯絡，同時做好記錄；〔三〕保安、消防管理員1、全面負責保安消防組行政管理工作，組織和引導部屬員工學習法律法規和業務技術知識，培養和進步改良的整體政治思想素質和業務工作才能；2、催促保安人員嚴格執行公司有關規定，對成績突出人員給與獎勵，對工作瀆職人員進展教育和提出處理意見，維護公司和客戶利益，預防各類事故發生；3、認真學習《消防平安規定》、《消防法》、《消防平安條例》，貫徹執行上級有關指示精神和消防工作方針，堅守崗位，負責編制消防工作方案，定期向領導匯報有關工作及存在的問題，提出整改意見；4、經常對重點防火部位和易燃易爆物品進展檢查，加強消防設施的維護管理，對檢查出的隱患催促整改，及時消除隱患，協助主管領導和有關部門建立健全各項平安防火責任制。5、負責指導監視公司管理物業范圍內的平安防范和消防管理工作，協調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故；6、負責應聘保安員的資格審核；7、負責做好保安，消防用品的采購、驗證、監視管理，并對需要維修品提出申請。8、負責消防器材的管理。9、在指定崗位認真值勤，按照公司規定，積極完成工作任務；10、根據指責規定，負責做好本責任區的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作，確保平安；11、根據值勤要求，夜間檢驗出入人員證件，防止未經答應的人員、車輛、物資擅自進出責任區，維護責任區內的治安秩序；12、堅守崗位，認真做好巡邏、檢查、防衛、守夜等工作，預防責任區內發生刑事案件和治安災害事故；13、協助處理責任區內發生的有關治安事件，及時報告上級并作好值班紀錄；14、服從命令，聽從指揮，積極完成上級領導安排的臨時性工作任務。〔四〕保潔員1、熟悉分管清潔衛生區域的情況，掌握清潔工作必要的標準和要求；2、熟悉掌握各類清潔工具，清潔劑的使用方法，熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法；3、嚴格按清潔標準操作，以防損壞設施、設備；4、保持分管區域的清潔水準，工作次數每天不少于4次；5、節約使用清潔原料，保護使用各種清潔用具；6、承受主管、領班的監視檢查，不斷改良工作；7、對待商家和顧客要熱情、大方，為我們提供方便；8、文明用語，著裝整齊，佩帶工作牌上崗。第3篇：物管部崗位職責物管部崗位職責崗位名稱：物管部經理直屬部門：物管部直接上級：總經理助理直接下級:保安員、保潔員、工程維修人員、員工餐廚師任職條件：身體安康相貌端正年齡28歲以上，工作經歷三年以上，酒店物質管理工作經歷，文化程度大學、專科學歷或同等學歷以上，語言程度良好的公文寫作才能英語程度良好其他才能理解酒店管理、效勞方面的系統知識熟悉經營、財稅、人事、平安等方面國家大政方針和法律法規并具有良好的溝通與協調才能。崗位職責及工作內容一、任務物管部是施行公司轄區范圍內的工程管理，保障設備、設施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性，它是為用戶創造平安、文明、舒適、方便的商住環境的根本保證和堅強后盾，是反映公司效勞水準、良好形象和聲譽的重要標志。物管部的職責范圍如下：l、負責公司管轄范圍內商住房的電力系統、消防系統、電梯系統、空調系統、給排水系統的運行管理、維護保養和故障檢修以及保安保潔等。2、負責公司公共設施、設備的維修保養。3、負責用戶室內二次裝修的申批、監管。4、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修效勞。5、負責大樓外委工程的監管工作。6、負責公司管轄范圍內的保安、消防工作。7、負責公司管轄范圍內的保潔工作。8、負責公司管轄范圍內的土建維修工作。二、各崗位職責：〔一〕物業管理部經理1、在公司總經理的領導下，全面負責物管部的各項工作。2、負責公司所轄房屋建筑，公共設施，機電設備、消防設備等技術和管理工作；3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施，確保質量管理體系在本部門有效運行；4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等效勞。5、負責對本部門各班組的工作進展檢查，指導；6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作；7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收施行方案。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作；8、負責對本部門發生的重大事故，組織調查分析^p及處理工作；9、對采購物資和提供效勞的供方進展評價；10、負責審核本部門提交的物品申購報告，交主管領導審核的并報總經理批準；11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核方案的制定，并配合物管部組織施行；確保其正常運行。12、監視、組織施行與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。13、全面規劃公司效勞設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作，為質量管理體系的正常運作提供保障；14、負責搜集設施、設備運行原始記錄，并進展統計分析^p，為進步運行質量提供根據。15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。〔二〕工程維修人員1、在物管部經理的領導下，全面負責設施設備組的各項工作。2、安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改工程。3、監視執行部門的工作指令。4、負責跟蹤工作單的作業情況。5、定期組織班組員工進展技術和平安消費等業務知識交流。6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。7、負責監視、跟蹤相關外委工程的進展情況。8、及時反應常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。9、負責公司維修設備、材料的采購。10、負責本小組的勞動紀律考核，并每月上報綜合部。〔三〕強、弱電維修員1、在設施設備組組長的領導下，管理強、弱電系統所轄設備。2、制訂并監視執行強、弱電系統的設備定期保養規定及技改工程方案。3、填寫本系統的操作要求和工作指令。4、提出本系統的備料方案，協助采購專業性較強的工具或零件。5、負責本系統的外委工程〔含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢〕的洽談審定，監視并驗收。6、負責與相關業務主管部門進展業務聯絡。7、負責本系統各類圖紙和資料的搜集、分類。8、負責管轄范圍內弱電系統〔包括消防系統和通訊系統〕的日常運行、保養、維修。9、負責配合電信部門對直線、專線的開通及維修聯絡。10、負責配合電信部門對用戶系統的維護。11、負責對消防系統中水系統和風系統的設備進展定期檢查和維護保養。協助水電維修組對消防系統中的電氣局部進展維護保養。12、負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。13、設備責任人每周一次巡查責任設備；每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。〔四〕空調給排水維修員1、在設施設備組組長的領導下，管理空調及給排水系統所轄設備。2、制訂并執行空調及給排水系統的設備定期保養規定及技改工程方案。3、填寫本系統的操作要求和工作指令。4、提出本系統的備料方案，協助采購專業性較強的工具或零件。5、負責本系統的外委工程〔含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢〕的洽談審定，監視并驗收。6、負責與相關業務部門進展業務聯絡。7、負責本系統各類圖紙和資料的搜集、分類。8、負責空調系統〔包括風機〕的日常運行和維護保養。協助水電維修組對空調系統中相關的電氣設備進展維護保養。9、負責給排水系統〔包括閥門、管道〕的維護保養。協助水電維修組對給排水系統中相關的電氣設備進展維護保養。10、在非供冷期內設備責任人每周一次巡查責任設備；每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。11、負責大樓管轄范圍內所有公共設備的應急維修。〔五〕電梯維修員1、負責監視和掌握各電梯的運行狀態，保證電梯的正常運行；2、完成電梯的定期保養；3、電梯機房發現故障時，應立即進展檢修，并做好記錄，如無法修理，應立即與廠家聯絡，同時做好記錄；〔六〕水電維修員1、負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養。2、負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。3、每月兩次發電機試運行。4、負責大樓立面照明燈具的啟、停。5、負責用戶室內水電設備的有償維修效勞。6、負責電氣設備、各配電箱〔柜〕外表清潔。7、設備責任人每周一次巡查責任設備；每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。〔七〕給排水維修員1、在設施設備組組長的領導下，負責管理給排水系統設施設備；2、負責對給排水系統設施設備進展保養、維修；3、負責本系統各類圖紙資料的搜集、保管；4、負責每天兩次巡視給排水設施設備，并做好記錄；〔八〕土建維修管理員1、在物管部經理的領導下，負責房屋的維修，并管理雜工。2、制訂房屋的定期保養規定及改造方案。3、負責房屋維修外委工程的洽談審定，監視并驗收。4、負責與相關業務部門進展業務聯絡。5、負責房屋建筑構造各類圖紙和資料的搜集、分類。6、負責室內二次裝修的初審。〔九〕保安消防管理員1、在公司物管部經理的領導下，全面負責保安消防組行政管理工作，組織和引導部屬員工學習法律法規和業務技術知識，培養和進步改良的整體政治思想素質和業務工作才能；2、催促保安人員嚴格執行公司有關規定，對成績突出人員給與獎勵，對工作瀆職人員進展教育和提出處理意見，維護公司和客戶利益，預防各類事故發生；3、認真學習《消防平安規定》、《消防法》、《重慶市消防平安條例》，貫徹執行上級有關指示精神和消防工作