“5S”管理內容

概述

5S活動起源于日本，并在日本企業中廣泛推廣，它相當于我國企業開展的文明生產活動。5S是：整理（Seiri）整頓(Seiton)清掃(Seiso)清潔(Seikeetsu)素養(Shitsuke)的簡稱。

整理——清除、整理出一個良好的工作環境。就是徹底地將現場要與不要的東西分清楚，并將不要東西堅決清理出現場，結合護理工作，應當稱之為改善“醫療現場”的第一步。

整頓——培養一個歸位的好習慣，減少尋找時間，減少浪費，提高工作效率。把經過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位。對現場需要的物品科學合理的布置和擺放。簡言之，整頓就是人和物放置方法的標準化。

清掃—就是徹底地將自己的工作環境四周打掃干凈，設備異常時馬上修理，使之恢復正常。

清掃活動的重點：自己用的物品，如設備、工具等，要自己清掃。對設備的清掃，著眼于維護保養。清掃也為了改善，發現異常時，查明原因，及時查明原因，采取措施加以改進。

清潔—指對整理、整頓、清掃之后的工作成果要認真維護,使現場保持完善和最佳狀態。這一點是需要醫生配合。三步原則：1.不制造臟亂2.不擴散臟亂3.不恢復臟亂四種概念:

1.清潔是一種同心的行動。2.清潔是一種隨時隨時地的行動。3.清潔工作場所才能保證高效率4.不僅環境、物品需要清潔，醫護人員形體,精神上都需要清潔。

素養—

?素養是5S活動的核心。

?要努力提高人員的素養，養成嚴格遵守規章制度的習慣和作風。

?近年來，隨著人們對這一活動的不斷深入認識，有人又添加了“堅持、習慣”等兩項內容，分別稱為6S或7S活動。

?守紀律、守時間、守標準、自發地達到井然有序的工作環境。

5S活動的意義：

?提高企業形象：整齊清潔的工作環境，使顧客有信心，創造良好的企業文化和形象。

?提高員工價值：提高員工素養和自信心以及成就感，激發員工的工作熱情和主動性。

?提高工作效率：物品擺放有序，不用花時間尋找，同時可減少場所的浪費，減少設備和工具的浪費以及減少機器設備的故障。

“5S”活動的原則1.

自己管理的原則2.

勤檢節約原則3

.持之以恒原則

“5S”活動的推行步驟1.成立推行組織，制定激勵措施。2.制訂實施規劃，形成書面制度。3.展開宣傳造勢，進行教育訓練。4.全面實施5S，實行區域責任制。5.組織檢查，評估?！?S”活活動的具體體做法1．整理：其目的是騰騰出空間；；防止誤用用。第一部將物物品分類：：（1）不在在使用的；；（2）使用用頻率很低低的；（3）使用用頻率較低低的；（4）經常常使用的。。第二部進行行整理：（1）將第第1類物品品處理（2）第2、3類物物品放置在在儲存處；；（3）第4類物品留留置工作場場所。2．整頓：其目的是使使工作場所所一目了然然，消除找找尋物品的的時間，整整整齊齊的的共作環境境。具體工作：：（1）對可可供放置的的場所進行行規劃；（2）將物物品在上述述場所擺放放整齊；（3）必要要時應標識識。3.清掃：其目的是保保持良好工工作情緒，，穩定品質質。具體工作：：（1）清掃掃從地面到到墻板到天天花板所有有（2）機器器工具徹底底清理、潤潤滑；（3）杜絕絕污染源如如水管漏水水、噪音處處（4）破損損的物品修修理。4.清潔潔：其目的是監監督。具體工作：：檢查表5.素養：其目的是培培養好習慣慣、遵守規規章制度的的員工，營營造良好的的團隊精神神。具體工作：：（1）遵守守勞動紀律律；（2）工作作保持良好好的狀態（（如不隨意意談天說笑笑、離開工工作崗位、、看小說、、打瞌睡、、吃零食等等）；（3）著裝裝整齊，佩佩帶胸牌；；（4）待人人接物誠懇懇有禮貌；；（5）愛護護公物，用用完歸位；；（6）保持持清潔；（7）樂于于助人。推行“5S”計劃書書一、目的為了配合醫醫院三項改改革，樹立立以“病人人為中心””的服務宗宗旨，以質質量為核心心。推行““5S”活活動，培養養護理人員員良好的工工作習慣和和素質，實實施和完善善護理管理理制度及護護理常規。。二、宣傳口口號認識變則態態度變態度變則行行為變行為變則習習慣變三、指導理念-----我做“5S”整理-----我心中已有有“應有和和不應有””的區分，，并把“不不應有”的的去除的觀觀念。整頓-----我心中以有有將“應有有的”定位位的觀念。。清掃-----我心中有““徹底清理理干凈，不不整潔的工工作環境就就是恥辱””的觀念。。清潔----我心中已有有“隨時保保持清潔，，保持做人人處事應有有的態度””的觀念。。素養-----我心中已有有“實事求求事，不斷斷追求進步步，追求完完美”的觀觀念。四、參與“5S”活動對對象全體護士五、計劃總總安排5S培訓、、動員現場清理，，整頓、清清掃群策群力、、查找科內內問題所在在。制訂改進措措施與醫療協同同，維護5S成績，，并持之以以恒迎接年終綜綜合目標檢檢查為實現ISO9000認證做做好前奏準準備六、開開展““5S””活動注注意事項項1S---整理理：現在不用用，以后后要用，，搬來搬搬去太麻麻煩，因因而不搬搬離現場場；好不容易易弄倒手手，就算算沒用，，放著也也不礙事事；一下子處處理報廢廢這么多多，管理理者有意意見怎么么辦？誰誰來承擔擔責任？？為什么別別人的可可以留下下來，而而我的不不行，太太不公平平了。2S----整整頓：剛開始大大家擺放放很整齊齊，可是是不知從從誰，從從什么時時候開始始，慢慢慢又亂了了；識別的手手法只有有自己看看得懂，，別人看看不懂。。識別手手法不統統一，有有和沒有有一個樣樣；擺放位置置轉移，，今天一一個地方方，明天天又換一一個地方方，很多多人來不不及適應應。3S---清掃掃：只在規定定時間內內清掃，，平時見見到臟物物也不當當回事；；清潔保持持是清潔潔工或值值班人員員的事，，與自己己和其他他人無關關；不把所有有廢棄東東西立即即清掃掉掉，掃干干凈這個個地方，，弄臟另另一個地地方；清掃對象象高度過過高，過過遠，手手不容易易夠著的的地方，，于是就就不清掃掃；清潔工具具太簡單單，許多多臟物無無法除去去4S---清潔潔：為應付檢檢查搞突突擊，即即所謂““一陣風風”；簡單停留留在掃干干凈的認認識上，，并不作作其它改改善工作作；無目視管管理，即即標識不不明。5S---修養養：制度只在在墻壁上上掛著，，紙上寫寫著，看看得懂的的人看，，看不懂懂的人拉拉倒；急于求成成，以為為三兩天天的培訓訓教育就就能改變變人的思思想認識識；人們對《《規章制制度》、、《常規規》等視視而不見見，好壞壞不分；；以為教育育的責任任在于學學校，家家庭和社社會與醫醫院不相相干，醫醫院只管管上班。。七、定定置5S管理理目標整理（第第一個S）-----區分分要用和和不要用用的東西西；整頓（第第二個S）-----將要要用的東東西定出出位置擺擺放，用用完后歸歸位；清掃（第第三個S）-----將不不要用的的東西徹徹底去掉掉；清潔（第第四個S）-----時時時保持美美觀、干干凈；修養（第第五個S）-----使員員工養成成良好的的習慣，，自覺遵遵守各種種規章制制度。通過“5S”活活動，我我們能否否改變……..急等于要要的東西西找不到到，心理理特別煩煩躁；桌面上擺擺得零零零亂亂，，辦公室室空間有有一種壓壓抑感；；沒有用的的東西堆堆很多，，處理舍舍不得，，不處理理又占空空間；工作臺面面上一大大堆東西西，理不不清頭緒緒；每次找一一件東西西要打開開所有的的抽屜箱箱柜狂翻翻；環境臟亂亂，使得得上班時時情緒不不佳；制訂好的的計劃，，事務一一忙就““延誤””了；工作場所所灰塵很很厚，常常時間未未清掃，，有用和和無用的的物品同同時存放放，活動動場所變變得很小??；通道被堵塞，，行人、搬運運無法通過。。舉例：五常法”規范范急診護理管管理護理人員對急急救藥品、物物品、儀器進進行嚴格交接接班；搶救藥藥品在使用后后放回原位并并及時補充；；儀器有專人人管理，確保保其性能良好好，處理方法：1.急診室：每班應急狀態態；物品與器器械保持清潔潔，分類擺放放。2.急診清創室：：專人負責，環環境要清潔，，地面無醫療療垃圾；消毒毒物品，如清清創縫合包、、容器、敷料料等數量恰當當，無過期；；用過的消毒毒物品及時整整理，做好清清潔—預處理—清潔消毒工作作。3.輸液留觀觀室：病室床單位保保持整潔，不不隨地亂拋垃垃圾，病人輸輸液結束要有有送聲。4.護士辦公室：：護士穿戴要整整齊，要求淡淡妝上崗；接接待病人要起起身，問候語語言不能少；；電話應接要要有禮；起身身離開要及時時把椅子放回回桌子下；寫寫字臺面要整整齊，文具表表格數量要恰恰當，并有清清楚標簽；辦辦公室環境要要整潔。討論1.物品定置管理理：根據物品品使用頻率進進行分層管理理。每天都需需要用的血壓壓計、聽診器器、手電筒、、氧管等固定定保存在搶救救車第二層內內；搶救車放放在醒目、方方便取用的地地方；心電監監護儀、心電電圖機固定在在急救室內同同一個地方；；常用的物品品保存在工作作現場附近；；分層后的物物品做到物必必有名，物必必有“家”。2.視覺管理理：對各類物品粘粘貼標簽，如如在頭部包扎扎包、手電筒筒上粘貼瞳孔孔大小的數字字標簽，安全全標簽上要提提醒人們注意意安全問題；；病人在供氧氧時，病室內內要有醒目的的禁煙標志；；氧氣筒上有有氧或無氧標標志要清晰3.目視管理理：搶救物品、無無菌物品、紙紙張等各種物物品標簽清楚楚，并放置于于透明柜、架架之中，以便便能一目了然然；保持擺放放整齊、清潔潔，定有基數數，有專人管管理。結果1.改善護理質量量，提高工作作效率：以往往，面對重癥癥病人搶救，，時常出現忙忙亂局面，為為尋找搶救物物品或器械而而耽誤時間。。通過物品定定置管理和視視覺管理，在在搶救病人時時，1分鐘內便可取取到搶救藥品品和物品；對對就診的重癥癥病人，可在在3分鐘內評估出出病情；5分鐘內可以靜靜脈置管，工工作忙而不亂亂，營造出一一個良好的搶搶救環境。2.改善形象象，提高競爭爭力：“五常法”的最高境界是是能常自律，，通過自律，，使每位護理理人員養成良良好的習慣，，創造一個良良好的工作環環境。通過規規范化和清潔潔化管理，急急診室物品擺擺放合理有序序，環境清潔潔，急救物品品齊全，且性性能良好，這這樣一個工作作環境，不僅僅讓工作人員員感到舒適，，同時也使病病人對護理人人員產生信賴賴感。五常法在病病區環境管管理中的應應用一、常組織織1.常組織織的藝術就就是分層管管理，將科科室物品使使用的頻律律進行重新新放置。如如：在過去去1年沒有使用用的物品，，出院病人人的CT、MR片等，把它它處理掉或或回倉；在在過去7---12個月沒有使使用的物品品：用完的的交班本等等，單獨保保存；在過過去1---6個月沒有使使用的物品品：用過的的各種記錄錄本等把它它保存在工工作區域；；經常使用用的物品：：血壓計、、病歷、各各種藥物、、治療車等等保存在工工作現場附附近；筆、、聽診器、、手表等物物品，隨身身攜帶。2.私人物物品減少到到最低數量量并集中存存放，施行行一人一柜柜，私人物物品放回各各自柜內。。3.環?；鼗厥?、循環環再用以減減少浪費。。將沒有保保留價值的的紙張集中中在一起，，當草稿紙紙使用。二、常整頓頓要用的物品品依規定定定位、定量量擺放整齊齊，明確標標識。目的的：整齊，，有標識、、方便尋找找（30秒秒內準時找找到所需物物品）1.所有物品品都確定清清楚的名稱稱和存放的的位置。按按衛生部藥藥典統一規規定，對各各類藥品、、物品進行行統一顏色色分類并編編號。2.設立分分區地線。。如：治療療車、急救救車等，每每輛放于于一個地線線區內，既既整齊又美美觀。3.物品使用順順序的安排排。三、常清潔潔清除工作場場所內的垃垃圾、贓物物。目的：：保持工作作場所清潔潔衛生，各各種物品、、儀器保持持清潔。1.領導帶帶頭從上至至下人人參參與，共同同完成。2.清潔對象：：工作場所所內的地面面、墻壁、、天花板、、各種儀器器，均要清清掃干凈并并保持清潔潔，注意清清掃隱蔽的的角落，物物品離地放放置，破壞壞的物品要要及時修理理。3.認真做好清清潔工作，，并注意保保持。要求求每個人做做到：不隨隨地到水、、亂仍物品品，遇有贓贓物馬上清清理，掉下下來的標識識立即粘貼貼。四、常規范范1．實現視視覺管理，，包括目視視管理和顏顏色管理，，各種物品品均標明其其種類、名名稱、數量量、劑量，，不同顏色色表示不同同的類型和和用途，如如：紅色標標簽表示““外用”，，做到一目目了然。2.增加透明度度。拆除不不必要的門門、鎖，采采用玻璃門門。3.標識電電源開關功功能。各病病房、工作作區域內所所有電源開開關均標明明其使用功功能，如：：在電源開開關上標明明“日光燈燈”“紫外外線”，空空調開關上上標明“冷冷”“熱””“關”等等字樣，使使病人一目目了然，規規范管理。。4.安裝清清晰的部門門標識、名名牌。于病病區顯眼的的位置裝訂訂“醫護人人員簡介表表”，表上上清晰標明明所在的科科室、科主主任、主診診醫生、主主治醫生、、護士長、、護理組長長、護士的的姓名，附附上相片及及管轄的床床號等，為為病人提供供方便。5.制定審審核標準。。每一區域域均根據五五常法的要要求，制定定審核標準準。對照標標準，定期期或不定期期檢查五常常法實施情情況。五、常自律律1.各部門的負負責人要帶帶頭履行個個人職責，，以身作則則。2.養成保持整整潔的習慣慣，養成今今天的事今今天做的習習慣。3.堅持每每天下班前前5分鐘檢查五五常法執行行情況，每每個人在下下班前5分鐘對自己己當班的工工作作一回回顧，查漏漏補缺，發發現問題立立即糾正結束語：5S使崗位位明亮、干干凈；5S可以創創造快樂的的工作崗位位；“人造環境境環境育人人”，5S讓大家都都在親自動動手改善，，科室的面面貌也隨之之改觀，整整個醫院也也將面貌一一新。謝謝！9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業貧。。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。00:17:2600:17:2600:1712/8/202212:17:26AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2200:17:2600:17Dec-2208-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。00:17:2600:17:2600:17Thursday,December8,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2200:17:2600:17:26December8,202214、他鄉生生白發，，舊國見見青山。。。08十十二月202212:17:26上上午00:17:2612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2212:17上上午午12月月-2200:17December8,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/80:17:2600:17:2608December202217、做前，能夠夠環視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。12:17:26上午午12:17上上午00:17:2612月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。00:17:2700:17:2700:1712/8/202212:17:27AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2200:17:2700:17Dec-2208-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。00:17:2700:17:2700:17Thursday,December8,202213、不知香積寺寺，數里入云云峰。。12月-2212月-2200:17:2700:17:27December8,202214、意志志堅強強的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。08十十二二月202212:17:27上上午午00:17:2712月月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月2212:17上上午12月月-2200:17December8,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/80:17:2700:17:2708December202217、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。12:17:2