第7頁共7頁企業后勤2?021年度?工作總結?一、深入貫?徹落實科學?發展觀，解?放思想，全?面推進黨建?工作黨的?___大提?出要以__?_理論和“?___”重?要思想為指?導，深入貫?徹落實科學?發展觀，解?放思想。為?深入領會黨?的___大?會議精神，?貫徹落實黨?提出的科學?發展觀，進?一步理解解?放思想的內?涵，真正踐?行黨的__?_大會議精?神，全面推?進黨建工作?。后勤服務?公司黨支部?多次___?召開黨的_?__大會議?精神研討會?，通過討論?學習真正領?悟“科學發?展觀第一要?義是發展、?核心是以人?為本”的重?要意義。并?從以下三個?方面予以踐?行：（一?）牢牢把握?發展這個重?點。公司全?體黨員認真?履行職責，?結合實際進?行體制創新?，在實踐中?探尋高效、?靈活的后勤?服務機制。?不斷推進后?勤社會化改?革，不斷在?制度建設上?進行突破，?為學院的“?科研、教學?、生活”提?供優質高效?的后勤服務?。（二）?堅持以人為?本。由于后?勤的主體是?人（公司全?體員工），?后勤服務的?主體也是人?（學院廣大?師生群眾）?，因此，要?實現“為學?院減負、為?學院發展服?務”的目的?，就必須在?人的管理與?人的潛力發?掘上下功夫?，就必須堅?持以人為本?，充分發揮?人的靈動性?與首創性，?通過進一步?解放思想、?采取科學化?管理、勇于?打破常規、?努力開拓社?會市場、創?造利潤，鞏?固和發展已?建立的后勤?保障體系。?（三）積?極發展培養?思想激進、?富有創新精?神的同志加?入中國__?_，為黨的?隊伍注入新?鮮血液，增?添新的活力?。___月?___日，?經后勤支部?全體黨員會?議決定，批?準李少華同?志的轉正申?請。___?月經支部大?會表決通過?周陽、劉創?奇同志轉為?正式黨員，?高榮喜同志?被評為__?_年“優秀?黨員”。?二、以學院?發展大計為?工作中心，?圓滿完成學?院安排的各?項任務后?勤服務公司?作為學院的?一部分，始?終以推動學?院發展為己?任，始終堅?持以學院發?展大計為工?作主線，舉?全力按質、?按量完成學?院下發的各?項任務。歸?納起來有以?下幾個方面?：（一）?積極配合學?院做好各項?迎檢工作。?___月，?在落實省教?育廳安全工?作百日督查?與教育__?關于學校突?發公共衛生?事件防控的?工作中，學?院后勤服務?公司反應迅?速，積極同?行政資產處?及其他相關?部門聯系溝?通，對學院?進行了全方?面的檢查，?及時排除險?情，制定了?詳細的工作?方案并付諸?實施。__?_月，學院?迎來了上級?領導對我院?省級重點建?設項目的現?場考察，為?做好迎檢工?作，公司領?導召開緊急?會議，對迎?檢工作進行?周密部署，?公司幾位經?理親臨現場?指揮。__?_月，省廳?專家組對我?院重點項目?實施情況進?行最后__?_。由于通?往學院的井?灣路正在施?工，校園內?滿是黃泥。?為把好校園?環境關，后?勤服務公司?安排灑水車?對校園主干?道進行清洗?，給專家組?留下了良好?印象。（?二）特殊情?況下的水電?供應保障。?今年初冰災?凍壞了學院?許多水電設?施，后勤服?務公司在寒?假期間安排?人員對其進?行了緊急搶?修，確保了?年初開學水?電的正常供?應。暑假期?間我們又對?學院澡堂、?熱水供應系?統進行了大?范圍改造，?降低了學生?打開水、提?熱水、進澡?堂洗澡的費?用，同時新?的系統符合?環保要求，?為學院節約?了能源和水?電的消耗，?為公司創造?了利潤。在?校慶與“冬?賽”期間，?為防止外線?的突然停電?，后勤服務?公司水電班?全體成員放?棄休假監守?崗位待命隨?時準備發電?。（三）?學院招生、?迎接期間的?后勤保障工?作。今年上?半年一開學?學院招生工?作就緊鑼密?鼓的開展開?來，由于工?作繁雜、人?手不夠，后?勤服務公司?以低于市場?行情的價格?幫助完成了?學院招生簡?章印刷業務?的招標工作?。暑假期間?公司幾位經?理加班完成?了對新生公?寓用品、軍?訓服裝的招?投標工作，?確保了新生?開學公寓用?品和軍訓服?的供應。_?__月__?_號至__?_號公司車?隊全天二十?四小時安排?車輛接送新?生及家長，?在報到現場?___發放?公寓用品和?軍訓服裝，?同時隨時為?報到現場提?供各種后勤?服務，如：?配送工作餐?、場地衛生?清理、場地?電力供應、?涼茶供應、?校園卡和手?機卡的辦理?等。各項后?勤保障工作?有條不紊的?開展為學院?新生報到工?作的順利進?行提供了保?證。（四?）配合學院?完成___?市文明城市?建設任務指?標。___?月___市?申報全國文?明城市進入?了關鍵階段?，后勤服務?公司按照學?院的整體規?劃要求制定?了《___?科技職業學?院落實__?_文明創建?工作任務實?施方案》，?對學院各門?面、超市、?小賣部、食?堂及其從業?人員進行了?大整頓。通?過整治規范?了校內經營?秩序，提升?了各經營點?從業人員的?服務意識，?確保了我院?___文明?城市創建各?項任務與指?標的圓滿完?成。（五?）做好“冬?賽”的接待?工作。__?_月學院承?辦了省教育?廳舉辦的高?職院校冬季?技能競賽，?為配合學院?辦好這次競?賽，后勤服?務公司派人?在酒店指揮?接待工作兩?天兩夜，熱?情周到的服?務贏得各高?校同仁的好?評，為學院?贏得了聲譽?。三、進?一步加強內?部管理，提?升服務水平?，同時積極?開拓校外市?場（1）?員工隊伍建?設。科學發?展觀的核心?是以人為本?，只有堅持?以人為本，?充分發揮人?的靈動性與?首創性，通?過進一步解?放思想，深?化后勤社會?化改改革，?才能全面推?進后勤企業?化運作，建?立完善的后?勤保障體系?。___年?后勤服務公?司開展作風?建設，加強?員工隊伍建?設，___?08普法學?習及考試，?全面提高員?工綜合素質?，強化了人?力資源的管?理。___?月中旬，公?司綜合部建?立了人事管?理系統，對?后勤服務公?司___名?員工的詳細?資料進行了?錄入，新系?統的建立，?極大提高了?人事管理效?率，節約了?管理成本。?為建設一支?穩定的骨干?員工隊伍，?我們通過嚴?格考勤管理?，調整分配?制度，提高?獎罰力度，?使勞動、責?任與薪酬相?匹配。這些?措施的實施?增強了后勤?員工的主人?翁意識，真?正做到了事?業留人、待?遇留人、感?情留人。?（2）水電?管理。通過?兩年多的機?制改革與實?踐，我們對?學院的水電?管理積累了?一定的經驗?。校園水、?電正常供應?是學院各項?工作正常開?展的重要保?證，因此在?水電管理方?面我們始終?堅持“一保?障、二節約?”的原則。?在保障方面?，由于受冰?凍、地震等?自然災害因?素的影響，?今年上半年?___供電?形勢十分嚴?峻，不規律?性、長期性?停電頻繁發?生，嚴重影?響了學院的?科研、教學?及生活秩序?，在學院自?行發電能力?十分有限的?情況下，我?們制定了科?學合理的《?___科技?職業學院自?發電供電應?急實施辦法?》，以確保?落實學院提?出的保教學?、保生活、?保安全、優?先學生的供?電原則。由?于受停電和?井灣子修路?的影響，水?的供應也經?常得不到保?障，在學院?原有蓄水池?容量有限的?情況下，我?們一旦得到?自來水公司?停水__通?知就立刻_?__購買車?裝水，分別?送到學生公?寓、教職工?宿舍區以保?障學院的正?常生活秩序?。在節約方?面，首先是?規范管理。?對內我們要?求水電班全?體工作人員?在完成本職?工作的前提?下，加強水?電的巡視工?作，及時發?現問題，及?時處理問題?，防止水電?“跑”、“?冒”、“漏?”、“滲”?、“滴”等?情況的發生?，把浪費損?失降到最低?點。對外積?極同學院各?部門協商，?加強對節約?的宣傳，強?化師生們的?節約意識。?其次是進行?制度創新，?學習兄弟院?校水電管理?先進經驗。?___月初?，后勤服務?公司___?相關人員到?___進行?考察，學習?江南大學在?水電節約方?面的經驗。?再次，投資?改造水電監?控設備，加?強了對外戶?用水用電的?監督管理，?靈活解決歷?史遺留問題?，防止學院?資產的流失?。在水電維?修服務方面?，一如既往?兌現___?小時服務承?諾制度。我?們對水電維?修工人的進?行培訓，提?升員工的專?業技能和主?動服務意識?，始終把師?生群眾的認?可度作為我?們對員工考?核的重要標?準。（3?）食堂管理?。食堂工作?抓得好壞直?接關系到學?院的穩定與?發展，是構?建和諧校園?的工作基礎?。為保障學?院廣大師生?群眾的利益?，公司從以?下五個方面?采取措施加?強管理。?一、加強對?菜價的監管?，通過內控?內改，監督?物資采購過?程，降低了?伙食成本。?同時，我們?還制定了收?、支、效益?相結合的控?制措施，進?一步穩定食?堂消費價格?。二、建?立師生互動?監督機制，?實行人性化?管理。我們?___了師?生代表進行?市場調查，?及時公布市?場行情，增?加了食堂伙?食標準的透?明度。師生?互動監督機?制的建立極?大增強了師?生對食堂的?信任，為我?們餐飲中心?工作的開展?建立了群眾?基礎。在此?基礎上我們?又多次開展?了“學生生?活座談會”?，通過面對?面的對話交?流、增進了?解、獲取了?同學們的支?持和理解。?三、積極?貫徹落實國?家各項補貼?政策及時發?放學生生活?補助金。?四、每逢國?家傳統節日?，后勤餐飲?中心總是全?力營造節日?氛圍，給學?生以家的感?覺。___?月___日?端午節，餐?飲中心給每?個學生、老?師免費發放?了皮蛋、咸?蛋和粽子。?中秋又為學?院所有師生?印發了免費?就餐券。?五、加強對?學院食堂飲?食衛生安全?的監管，確?保學院食堂?給師生提供?安全放心食?品。___?月后勤服務?公司成立了?校園飲食衛?生安全整治?小組，對食?堂里的從業?人員進行健?康普查，對?食品原材料?、加工程序?進行全程監?控，規范食?品生產操作?程序，提高?服務質量。?（4）運?輸服務。“?保障學院教?學、公務用?車，為學院?提供優良的?運輸服務”?是后勤服務?公司運輸中?心的服務宗?旨。為方便?學院各類用?車需求，我?們簡化了用?車審批程序?。通過科學?合理的調度?車輛，極大?節約了出車?費用，這種?本著為用車?部門節約也?為自己節約?的服務態度?深得好評價?。為規范操?作，防止安?全事故發生?，我們還專?門___了?司機進行安?全學習和服?務規范化學?習。嚴格按?照《運輸中?心管理制度?》和《司機?崗位職責》?進行規范管?理，經過一?年多實踐取?得了良好效?果，極大提?高了運輸中?心的服務效?率與服務質?量，同時也?使得運輸中?心的管理規?范化、科學?化、合理化?。今年學院?舉辦了像“?五十周年校?慶”、“高?職院校技能?冬賽”等這?類大型活動?，用車需求?極大超過了?運輸中心的?服務能力，?為確保活動?的順利進行?，運輸中心?積極同社會?運輸公司取?得聯系，租?車完成任務?。（5）?開拓創新，?創建寧鄉新?農村建設基?地。國家提?出高校后勤?進行社會化?改革的最終?目的就是要?高校后勤向?企業轉變，?實行企業化?運做，面向?社會參與社?會競爭，創?造利潤，為?高校發展減?負，為高校?發展提供服?務。后勤服?務公司自成?立進行企業?化運作近兩?年半時間以?來，已逐步?由單純經營?校內市場、?合作開發校?內市場模式?向合作開拓?社會市場模?式轉變。只?有積極主動?的參與社會?競爭，不斷?開拓社會市?場，才能真?正實現為學?院發展減負?的目的。今?年___月?在學院領導?的大力支持?下我院后勤?服務公司同?地海實業本?著平等、互?利、雙贏的?原則創建了?寧鄉新農村?建設基地。?經過半年多?的努力，目?前寧鄉新農?村建設基地?前期工程建?設已全部完?工，各經營?項目已經開?始生產經營?，相應的管?理制度也已?經出臺。預?計如基地全?面運營以后?每年最低可?實現___?萬元的保底?利潤，還可?解決部分就?業崗位和為?學院提供相?應實習崗位?。寧鄉新農?村建設基地?是我院后勤?服務公司參?與社會競爭?的第一個嘗?試，也是我?院后勤社會?化改革道路?中的一個里?程碑。在過?去的一年里?，學院領導?高度重視后?勤工作，從?實際出發，?積極穩妥地?推進后勤改?革工作，在?政策上給予?了大力的支?持，學院在?經費緊張的?情況下，仍?然安排經費?支持后勤的?基礎設施建?設和各項事?業，這是后?勤事業平穩?發展的根本?保證。學院?的大力支持?不斷的激勵?我們后勤人?堅持開拓創?新，以服務?為本，追求?卓越理念，?不斷拓展新?產業，開源?節流，規范?管理，提高?服務質量。?在學院的大?力支持下，?___年我?們