物流管理-第一章物流概述2022/11/27物流管理第一章物流概述物流管理-第一章物流概述2022/11/26物流管理第一章物1本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述21.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第31.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流的產(chǎn)生物流概念的產(chǎn)生物流概念的演變物流管理第一章物流概述1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流的產(chǎn)生物流管理第一4第一利潤源——資源領(lǐng)域------降低物質(zhì)資源消耗第二利潤源——人力領(lǐng)域------降低勞動消耗第三利潤源——物流領(lǐng)域------降低物流成本物流的產(chǎn)生物流成為第三利潤源物流管理第一章物流概述第一利潤源——資源領(lǐng)域物流的產(chǎn)生物流成為第三利潤源物流管理第5零售價格里的“軟三元”如果某產(chǎn)品的售價為四元，那么這四元的構(gòu)成為：一元：原料和生產(chǎn)費用三元：產(chǎn)品設(shè)計、各級采購、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)銷、零售供應(yīng)鏈管理的目的就是在軟三元中挖掘利潤傳統(tǒng)定價模式的崩潰物流管理第一章物流概述零售價格里的“軟三元”傳統(tǒng)定價模式的崩潰物流管理第一章物流概6我國物流成本占GDP的比重高達20%，而發(fā)達國家一般才占10%左右。據(jù)測算，如果物流成本降低1至2個百分點，將帶來大約2000億元的社會效益。

物流管理第一章物流概述我國物流成本占GDP的比重高達20%，物流管理第一章物流概述7實體配送是指包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，在從生產(chǎn)地點到銷售地點流動的過程中，所伴隨的種種經(jīng)濟活動。

——美國銷售協(xié)會（1935）核心思想——物流是市場的延伸物流概念的產(chǎn)生物流管理第一章物流概述實體配送是指包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，在從生產(chǎn)地點到銷8核心思想——物流即服務(wù)（1963，美國物流管理協(xié)會）為計劃、執(zhí)行和控制原材料、在制品庫存及制成品從起源地到消費地的有效率的流動而進行的兩種或多種活動的集成。（1985，美國物流管理協(xié)會）以滿足客戶需求為目的，對貨物、服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費地的高效率、低成本流動和儲存而進行的計劃、實施和控制過程。貨物、服務(wù)物流概念的演變顧客服務(wù)需求預(yù)測交通庫存控制物料搬運訂貨處理零件及服務(wù)支持工廠及倉庫選址采購包裝退貨處理廢棄物回收運輸倉儲管理物流管理第一章物流概述核心思想——物流即服務(wù)貨物、服務(wù)物流概念的演變顧客服務(wù)物流管9（1998，美國物流管理協(xié)會）物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足顧客需求而對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存而進行的計劃、實施、控制過程。物流管理第一章物流概述（1998，美國物流管理協(xié)會）物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是10物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述111.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第121.1.2物流的概念物流的基本概念物流的經(jīng)濟價值物流的功能要素物流管理第一章物流概述1.1.2物流的概念物流的基本概念物流管理第一章物流概述13物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能進行有機結(jié)合。——《物流術(shù)語》物：一切可以進行物理性位置移動的物質(zhì)資料（物資、物料和貨物）和物流服務(wù)（貨物代理和物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。流：物的實體位移，包括短距離的搬運、長距離的運輸和全球物流。物流的基本概念物流管理第一章物流概述物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲14時間價值----物從供應(yīng)者到需要者之間有一段時間差，改變這一時間差創(chuàng)造的價值。場所價值----物從供應(yīng)者到需求者之間有一段空間差，改變這一場所的差別創(chuàng)造的價值。流通加工附加價值----根據(jù)物流自身優(yōu)勢從事一定的補充性加工活動。縮短時間創(chuàng)造價值彌補時間差創(chuàng)造價值延長時間差創(chuàng)造價值不同的地理位置有不同的價值物流的經(jīng)濟價值物流管理第一章物流概述時間價值縮短時間創(chuàng)造價值不同的地理位置有不同的價值物流的經(jīng)15包裝裝卸搬運運輸倉儲流通加工配送信息物流的功能要素物流管理第一章物流概述包裝物流的功能要素物流管理第一章物流概述161.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第171.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系物流與商流的關(guān)系物流與生產(chǎn)的關(guān)系物流與儲運的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系物流與商流的關(guān)系18物流與商流的關(guān)系物流管理第一章物流概述物流與商流的關(guān)系物流管理第一章物流概述19物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述20流通分為商流和物流商流是物流的先導(dǎo)，物流是商流的物質(zhì)基礎(chǔ)

發(fā)展物流，激發(fā)商流完善物流，加快商流在流通的局部環(huán)節(jié)，在特殊情況下，商流和物流可能獨立發(fā)生。一般而言，從全局來看商流和物流總是相伴發(fā)生的。物流管理第一章物流概述流通分為商流和物流物流管理第一章物流概述21商流與物流的關(guān)系有以下幾種情況：有商流而無物流有物流而無商流有商流和輸入物流而無輸出物流有商流也有物流，但時間上不同步有商流也有物流，但流轉(zhuǎn)路徑不同商流、物流合一物流管理第一章物流概述商流與物流的關(guān)系有以下幾種情況：物流管理第一章物流概述22物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供保障物流影響生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)環(huán)境物流要適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展物流與生產(chǎn)的關(guān)系物流管理第一章物流概述物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供保障物流與生產(chǎn)的關(guān)系物流管理第一章物流23傳統(tǒng)儲運側(cè)重各環(huán)節(jié)分散及單一經(jīng)營現(xiàn)代物流側(cè)重系統(tǒng)化、集成化物流與傳統(tǒng)儲運的關(guān)系物流管理第一章物流概述傳統(tǒng)儲運側(cè)重各環(huán)節(jié)分散及單一經(jīng)營物流與傳統(tǒng)儲運的關(guān)系物流管理241.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第251.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系電子商務(wù)促進物流的發(fā)展（1）電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的物流觀念（2）電子商務(wù)改變物流的運作方式（3）電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善（4）電子商務(wù)促進物流技術(shù)的進步（5）電子商務(wù)促進物流管理水平的提高物流是電子商務(wù)的重要保障二者相輔相成基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式，其特征是商務(wù)活動在因特網(wǎng)上以數(shù)字化電子方式完成。物流管理第一章物流概述1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系電子商務(wù)促進物流的發(fā)展基于26本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述271.2物流分類按物流在社會再生產(chǎn)中的作用分類宏觀物流：社會再生產(chǎn)總體的物流活動，是從社會再生產(chǎn)總體角度認(rèn)識和研究的物流活動微觀物流：在小地域空間范圍內(nèi)發(fā)生的具體物流活動按物流活動空間范圍分類國際物流：伴隨著國際間經(jīng)濟交往、貿(mào)易活動和其他國際交流所發(fā)生的物流活動區(qū)域物流：一個國家范圍內(nèi)的物流，一個城市間的物流，一個經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的物流物流管理第一章物流概述1.2物流分類按物流在社會再生產(chǎn)中的作用分類物流管理第一28按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類社會物流：超越企業(yè)物流，以社會為范疇的物流活動企業(yè)物流：在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)有生產(chǎn)或服務(wù)活動所形成的物流系統(tǒng)按照物流過程分類供應(yīng)物流：物品在提供者與需求者之間的實體流動生產(chǎn)物流：原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等在企業(yè)內(nèi)部的實體流動銷售物流：物品在供方與需方之間的實體流動回收物流：不合格物品的返修、退貨及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動廢棄物物流：將經(jīng)濟活動中失去原有實用價值的物品，分送到專門處理場所形成的物品實體流動物流管理第一章物流概述按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類物流管理第一章物流概述29本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述301.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用1.3.3物流系統(tǒng)要素物流管理第一章物流概述1.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念物流管理第一章物311.3.1物流系統(tǒng)的概念按照計劃為達成物流目的而設(shè)計的相互作用的各要素的統(tǒng)一體。構(gòu)成要素相互作用的統(tǒng)一體所體現(xiàn)出的功能物流管理第一章物流概述1.3.1物流系統(tǒng)的概念按照計劃為達成物流目的而設(shè)計的相互321.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用1.3.3物流系統(tǒng)要素物流管理第一章物流概述1.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念物流管理第一章物331.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流系統(tǒng)的目標(biāo)物流系統(tǒng)的作用物流管理第一章物流概述1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流管理第一章物34按結(jié)構(gòu)劃分作業(yè)系統(tǒng)：運輸、保管、搬運、包裝等活動信息系統(tǒng)：通過信息順暢傳遞與流動，強化庫存管理、訂貨處理等作業(yè)活動效率化的支持系統(tǒng)按組成內(nèi)容劃分范圍：包括生產(chǎn)過程的物流活動，流通過程的物流活動，橫跨生產(chǎn)、流通和消費三大領(lǐng)域構(gòu)成要素各種關(guān)系層次結(jié)構(gòu)物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流管理第一章物流概述按結(jié)構(gòu)劃分物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流管理第一章物流概述35優(yōu)質(zhì)服務(wù)（service）迅速及時（speed）節(jié)約空間（spacesaving）規(guī)模適當(dāng)（scaleoptimization）合理庫存（stockcontrol）無缺貨，無損傷和丟失現(xiàn)象，且費用便宜按用戶指定的時間和地點迅速送達發(fā)展立體設(shè)施和有關(guān)的物流機械，以充分利用空間和面積，緩解城市土地緊缺的問題物流網(wǎng)點的優(yōu)化布局，合理的物流設(shè)施規(guī)模、自動化和機械化程度合理的庫存策略，合理控制庫存量物流系統(tǒng)的目標(biāo)物流管理第一章物流概述優(yōu)質(zhì)服務(wù)（service）無缺貨，無損傷和丟失現(xiàn)象，且費用便36物流系統(tǒng)的作用物流管理第一章物流概述物流系統(tǒng)的作用物流管理第一章物流概述37物流系統(tǒng)的基本作用是按照市場的需要以保證商品供應(yīng)。在商品要求的交貨期內(nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送對顧客訂貨要盡量滿足，不能使商品脫銷適當(dāng)?shù)嘏渲脗}庫、配送中心，維持適當(dāng)庫存量。使運輸、裝卸等作業(yè)合理化維持適當(dāng)?shù)奈锪髻M用使從訂貨到發(fā)貨的信息暢通無阻把市場營銷信息迅速得反饋給采購、生產(chǎn)和營業(yè)部門物流管理第一章物流概述物流系統(tǒng)的基本作用是按照市場的需要物流管理第一38物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述391.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用1.3.3物流系統(tǒng)要素物流管理第一章物流概述1.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念物流管理第一章物401.3.3物流系統(tǒng)要素一般要素勞動力要素—資金要素—物的要素功能要素包裝、裝卸、搬運、儲存、運輸、流通加工、配送和信息控制等物質(zhì)基礎(chǔ)要素物流設(shè)施—物流裝備—物流工具—信息技術(shù)—網(wǎng)絡(luò)組織—網(wǎng)絡(luò)管理支持要素體制制度—法律法規(guī)—行政命令—標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)物流管理第一章物流概述1.3.3物流系統(tǒng)要素一般要素物流管理第一章物流概述41本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述421.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管431.4.1現(xiàn)代物流管理的概念從宏觀上講，現(xiàn)代物流管理是在社會主義市場經(jīng)濟體制下，運用管理的基本原理和方法，以物流系統(tǒng)為研究對象，研究現(xiàn)代物流活動中的技術(shù)問題和經(jīng)濟問題，以實現(xiàn)物流系統(tǒng)的最佳經(jīng)濟效益，不斷促進物流業(yè)的發(fā)展，更好地為社會主義現(xiàn)代化和提高人民生活水平服務(wù)。物流管理第一章物流概述1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念從宏觀上講，現(xiàn)代物流管理是在44從微觀上講，現(xiàn)代物流管理是運用計劃、組織、控制三大管理職能，借助現(xiàn)代物流理念和現(xiàn)代物流技術(shù)，通過運輸、搬運、存儲、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等物流基本活動，對物流系統(tǒng)各要素進行有效組織和優(yōu)化配置，來解決物流系統(tǒng)中供需之間存在的時間、空間、數(shù)量、品種、價格等方面的矛盾，為物流系統(tǒng)的各類客戶提供滿足要求的物流服務(wù)。物流管理第一章物流概述從微觀上講，現(xiàn)代物流管理是運用計劃、組織、控制三大管理職能，451.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管461.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)快捷目標(biāo)節(jié)約目標(biāo)規(guī)模優(yōu)化目標(biāo)庫存控制目標(biāo)安全性目標(biāo)物流管理第一章物流概述1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)物流管理第一章物流概述47無缺貨、無貨損、無貨差，費用便宜準(zhǔn)時供貨、柔性供貨衡量標(biāo)準(zhǔn)：用戶的訂貨能很快地進行配送受用戶訂貨時商品的在庫率高在運送中交通事故、貨物損傷、丟失和發(fā)送錯誤少儲存中變質(zhì)、丟失、破損現(xiàn)象少……服務(wù)目標(biāo)物流管理第一章物流概述無缺貨、無貨損、無貨差，費用便宜服務(wù)目標(biāo)物流管理第一章物流概481.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管491.4.3現(xiàn)代物流管理范圍現(xiàn)代物流管理的層次現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容物流管理第一章物流概述1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍現(xiàn)代物流管理的層次物流管理第一章50物流作業(yè)管理物流系統(tǒng)設(shè)計與運營管理現(xiàn)代物流管理的層次物流戰(zhàn)略管理長期概括匯總外部不確定不經(jīng)常即時非常具體內(nèi)部確定經(jīng)常時間跨度詳細程度來源確定性頻度現(xiàn)代物流管理的層次物流管理第一章物流概述物流作業(yè)管理物流系統(tǒng)設(shè)計與運營管理現(xiàn)代物流管理的層次物51物流基本活動管理運輸—搬運—存儲—保管—包裝—裝卸—流通加工—物流信息管理等物流基本職能管理物流戰(zhàn)略管理—物流計劃管理—物流組織管理—物流運行監(jiān)控等物流基本要素管理人力資源管理—物流技術(shù)管理—物流設(shè)施管理—物流成本管理等現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容物流管理第一章物流概述物流基本活動管理現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容物流管理第一章物流概述521.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管531.4.4現(xiàn)代物流管理的特征系統(tǒng)化信息化（網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化、柔性化）網(wǎng)絡(luò)化自動化智能化柔性化標(biāo)準(zhǔn)化社會化

計算機通信網(wǎng)絡(luò)化組織網(wǎng)絡(luò)化物流管理第一章物流概述1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征系統(tǒng)化計算機通信網(wǎng)絡(luò)化物流541.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管551.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢服務(wù)化物流互聯(lián)網(wǎng)物流綠色物流

多樣化全方位化高度化為實現(xiàn)顧客滿意，連接綠色需求主體和供給主體，克服空間和時間限制的有效、快速綠色商品和服務(wù)的綠色經(jīng)濟管理活動過程物流管理第一章物流概述1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢服務(wù)化物流多樣化為實現(xiàn)56本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述571.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)1.5.2物流企業(yè)類型物流管理第一章物流概述1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)581.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成物流基礎(chǔ)業(yè)鐵路、公路、水運、空運、倉儲等部門物流裝備制造業(yè)集裝設(shè)備、貨運汽車、鐵道貨車、貨船、倉庫設(shè)備、裝卸機具、分揀與理貨設(shè)備等行業(yè)物流信息業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)軟件、硬件，提供系統(tǒng)管理服務(wù)等企業(yè)物流管理第一章物流概述1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成物流管59現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本性質(zhì)物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)物流產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)物流管理第一章物流概述現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本性質(zhì)物流管理第一章物流概述601.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)1.5.2物流企業(yè)類型物流管理第一章物流概述1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)611.5.2物流企業(yè)類型物流行業(yè)主體構(gòu)成物流企業(yè)分類

物流管理第一章物流概述1.5.2物流企業(yè)類型物流行業(yè)主體構(gòu)成物流管理第一章物流62鐵路貨運業(yè)汽車貨運業(yè)遠洋貨運業(yè)沿海船運業(yè)內(nèi)河船運業(yè)航空貨運業(yè)集裝箱聯(lián)運業(yè)物流行業(yè)主體構(gòu)成倉庫業(yè)儲運業(yè)托運業(yè)貨代業(yè)起重裝卸業(yè)快遞業(yè)第三方物流業(yè)物流管理第一章物流概述鐵路貨運業(yè)物流行業(yè)主體構(gòu)成倉庫業(yè)物流管理第一章物流概述63第三方物流

----與自營物流相對，是專業(yè)物流企業(yè)，面向全社會提供物流服務(wù)，按照客戶要求進行貨物的運輸、包裝、保管、裝卸搬運、流通加工等有償服務(wù)第四方物流

----供應(yīng)鏈的集成者、整合者和管理者，通過對物流資源、物流設(shè)施和物流技術(shù)的整合，提出物流全過程的方案設(shè)計、實施辦法和解決途徑，形成一體化供應(yīng)鏈物流方案，根據(jù)方案將所有的物流運作以及管理業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司物流企業(yè)分類物流管理第一章物流概述第三方物流物流企業(yè)分類物流管理第一章物流概述64本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述651.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章661.6.1供應(yīng)鏈的含義供應(yīng)鏈（SupplyChain）包含所有與產(chǎn)品流動和加工有關(guān)的活動，包括從最初供應(yīng)商把原材料送出，一直延伸到送給消費者的最終產(chǎn)品。分為內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈

物流管理第一章物流概述1.6.1供應(yīng)鏈的含義供應(yīng)鏈（SupplyChain）671.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章681.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供應(yīng)商需求源核心企業(yè)供應(yīng)商用戶用戶的用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商資金流物流/服務(wù)流制造商制造裝配分銷零售用戶信息流供應(yīng)鏈的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模型物流管理第一章物流概述1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型供需核心企業(yè)供應(yīng)商用戶用戶的用69物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述701.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章711.6.3供應(yīng)鏈的類型根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性穩(wěn)定的供應(yīng)鏈—市場需求穩(wěn)定、單一動態(tài)的供應(yīng)鏈—市場需求頻繁變化、復(fù)雜根據(jù)供應(yīng)量容量與用戶需求的關(guān)系平衡的供應(yīng)鏈傾斜的供應(yīng)鏈物流管理第一章物流概述1.6.3供應(yīng)鏈的類型根據(jù)供應(yīng)鏈存在的穩(wěn)定性物流管理第一72根據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）有效性供應(yīng)鏈—體現(xiàn)物理功能以最低的成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品以及在供應(yīng)鏈中的儲運等；反應(yīng)性供應(yīng)鏈—體現(xiàn)市場中介功能把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場，對未預(yù)知的需求做出快速反應(yīng)等。物流管理第一章物流概述根據(jù)供應(yīng)鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）物流管理第一章731.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章741.6.4供應(yīng)鏈的特征復(fù)雜性供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)涉及的跨度不同，往往由多個不同類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成動態(tài)性為了企業(yè)戰(zhàn)略和市場需求變化需要，節(jié)點企業(yè)要動態(tài)地更新面向用戶需求交叉性

節(jié)點企業(yè)可以是此供應(yīng)鏈的成員，同時也可以是另一個供應(yīng)鏈的成員物流管理第一章物流概述1.6.4供應(yīng)鏈的特征復(fù)雜性物流管理第一章物流概述751.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章761.6.5物流進化的過程運輸部門的管理企業(yè)級的物流管理供應(yīng)鏈級的物流管理物流管理第一章物流概述1.6.5物流進化的過程運輸部門的管理企業(yè)級的物流管理供77第一階段—運輸部門的管理企業(yè)注重對產(chǎn)成品運輸和倉儲的管理，整個物流管理理論定位為可操作性，庫存數(shù)學(xué)模型、車輛運輸調(diào)度數(shù)學(xué)模型均是這一階段的理論。這一階段的物流管理對物流的各個環(huán)節(jié)沒有一點整合的跡象。物流管理第一章物流概述第一階段—運輸部門的管理企業(yè)注重對產(chǎn)成品運輸和倉儲的管理，整78第二階段—企業(yè)級的物流管理物流管理的目標(biāo)是把成品配送和原材料運送的控制整合起來。這是一種管理方向，它把單個物流環(huán)節(jié)看成綜合配送的一個部分。如運輸、倉儲、存貨、顧客服務(wù)等，這些方面的決策常需要營銷和生產(chǎn)部門進行合作。物流管理第一章物流概述第二階段—企業(yè)級的物流管理物流管理的目標(biāo)是把成品配送和原材料79第三階段—供應(yīng)鏈級的物流管理這一階段物流管理開始考慮整個物流過程的整合，包括產(chǎn)品物流與物料管理活動相聯(lián)系的整個活動中所作出的決策的協(xié)調(diào)。它的具體重點轉(zhuǎn)向了戰(zhàn)略問題，如公司總的物流、營銷、作業(yè)戰(zhàn)略；還注重根據(jù)企業(yè)的外部環(huán)境的變化作出相應(yīng)反應(yīng)的能力。物流管理第一章物流概述第三階段—供應(yīng)鏈級的物流管理這一階段物流管理開始考慮整個物流801.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章811.6.6供應(yīng)鏈管理（SCM）定義：從供應(yīng)鏈總體出發(fā)，管理上游供應(yīng)商和下游客戶，以更低的成本傳遞給用戶更多的價值研究核心：集中于供應(yīng)鏈中具有自利性傾向的獨立企業(yè)，如何通過適當(dāng)?shù)膮f(xié)作機制來達成各渠道成員的相互協(xié)調(diào)和協(xié)作，進而實現(xiàn)成本節(jié)約或客戶服務(wù)水平的提高。

物流管理第一章物流概述1.6.6供應(yīng)鏈管理（SCM）定義：物流管理第一章物流概82供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求。職能領(lǐng)域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術(shù)保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理、分銷管理。輔助領(lǐng)域主要包括客戶服務(wù)、制造、設(shè)計工程、會計核算、人力資源、市場營銷。

物流管理第一章物流概述供應(yīng)鏈管理主要涉及到四個領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求。物83鏈主——擁有控制權(quán)、定價權(quán)如：沃爾瑪戴爾國美電腦芯片提供商UPS擁有終端市場擁有核心能力或技術(shù)物流管理第一章物流概述鏈主——擁有控制權(quán)、定價權(quán)擁有終端市場擁有核心能力或技術(shù)物流84SCM中的精益思想物流管理第一章物流概述SCM中的精益思想物流管理第一章物流概述85精益思想起源——JIT企業(yè)每天都在燒錢各工序旁擺放的大量等待加工或己加工的零件、在制品；倉庫中存放可供使用2－3個月的料；隨時可以買到的普通包裝箱半年前一次采購一大批，然后逐月慢慢使用；等等場所浪費租金損失流動資金占用利息損失物流管理第一章物流概述精益思想起源——JIT企業(yè)每天都在燒錢場所浪費物流管理第一章86準(zhǔn)時生產(chǎn)（Just-in-Time，JIT）供應(yīng)商工序1工序2工序3用戶拉動信號流向(看板)產(chǎn)品流向(物流)傳統(tǒng)：基于預(yù)測的“推式”生產(chǎn)現(xiàn)代：基于“拉式”的準(zhǔn)時生產(chǎn)物流管理第一章物流概述準(zhǔn)時生產(chǎn)（Just-in-Time，JIT）供應(yīng)商工序1工87物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述88JIT中的“5S”整理：整理、分類，只留下必要的，去除不必要的物品整頓：使必要物品的放置標(biāo)準(zhǔn)化，易于識別、易于使用清掃：打掃和擦拭，使生產(chǎn)場地和設(shè)備干凈維護：持續(xù)保持整理、整頓和清掃的效果教養(yǎng)：養(yǎng)成自覺遵守生產(chǎn)場地紀(jì)律和秩序習(xí)慣

物流管理第一章物流概述JIT中的“5S”整理：整理、分類，只留下必要的，去除不必89精益思想——非成本主義內(nèi)涵：精益求精，杜絕浪費

九種浪費：生產(chǎn)過剩浪費

等待浪費

不必要的運輸浪費

過度處理或不正確的處理浪費

存貨過剩浪費

不必要的移動搬運浪費

殘次品浪費

未被使用的員工創(chuàng)造力管理浪費重要的不是提高運輸效率，而是盡量不讓運輸發(fā)生物流管理第一章物流概述精益思想——非成本主義內(nèi)涵：精益求精，杜絕浪費未被使用的員90物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述91無效的搬運零亂的現(xiàn)場物流管理第一章物流概述無效的搬運零亂的現(xiàn)場物流管理第一章物流概述92傳統(tǒng)情況下的庫存物流管理第一章物流概述傳統(tǒng)情況下的庫存物流管理第一章物流概述93庫存掩蓋的問題變動的需求不準(zhǔn)確的預(yù)測不可靠的供應(yīng)商質(zhì)量問題瓶頸問題物流管理第一章物流概述庫存掩蓋的問題變動的需求物流管理第一章物流概述94合作創(chuàng)造競爭優(yōu)勢競爭存在于供應(yīng)鏈之間物流管理第一章物流概述合作創(chuàng)造競爭優(yōu)勢競爭存在于供應(yīng)鏈之間物流管理第一章物流概述95對精益思想的拓展創(chuàng)造價值+精益（消除浪費）價值=以客戶為中心，平衡各方利益全方位的精益從概念到投產(chǎn)的設(shè)計過程；從訂貨到送貨的信息過程；從原材料到產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換過程；全生命周期的支持和服務(wù)過程

將蛋糕做大物流管理第一章物流概述對精益思想的拓展創(chuàng)造價值+精益（消除浪費）將蛋糕做大物流管理96快速響應(yīng)物流快速響應(yīng)運作模式延遲運作制造延遲地點延遲延遲策略按訂單銷售（Sale-to-Order，STO）按訂單裝配（Assemble-to-Order，ATO）按訂單制造（Make-to-Order，MTO）按訂單設(shè)計（Engineer-to-Order，ETO）

步驟：銷售——采購——生產(chǎn)/裝配——發(fā)貨Pull階段Push階段按預(yù)測生產(chǎn)按訂單生產(chǎn)/裝配客戶原材料一般水平的預(yù)測經(jīng)濟訂購批量效率最大化精益制造敏捷制造客戶原材料需求驅(qū)動本土化配置效率最大化在流程下游的某一點（差異點）之前，將不采用特定工藝使在制品轉(zhuǎn)變成具體的產(chǎn)成品。

物流管理第一章物流概述快速響應(yīng)物流快速響應(yīng)運作模式步驟：Pull階段Push階段按97案例一傳統(tǒng)針織衫制造包括三個主要步驟：染色、縫制、分銷通常的做法是，廠家先根據(jù)對某一款式不同顏色的需求預(yù)測，將白色面料染成不同顏色，然后再將染色的面料裁剪和縫制，并經(jīng)過檢驗和包裝，成衣被發(fā)往銷售渠道貝納通(Benetton，一家意大利服裝制造商)率先改變了這一流程，將染色這一環(huán)節(jié)延遲到縫制之后，這樣可以在獲取更準(zhǔn)確的顏色需求信息后再將成衣染色，降低了需求不確定性所帶來的風(fēng)險，也可降低安全庫存量，當(dāng)今很多服裝企業(yè)都采用了這一延遲策略

物流管理第一章物流概述案例一物流管理第一章物流概述98案例二惠普的激光打印機最早在日本制造而后分銷到全球各地，但由于各地的電壓不一致，需要配備不同的電源裝置以及操作手冊。由于發(fā)貨提前期較長，各地需求往往難以預(yù)測。惠普于是重新設(shè)計了電源系統(tǒng)，并將未安裝電源裝置的裸機發(fā)送到各地，然后各地再根據(jù)本地需求裝上合適的電源系統(tǒng)和配備操作手冊。通過延遲策略，企業(yè)可以在不降低服務(wù)水平的前提下降低庫存水平，從而節(jié)省持貨成本。物流管理第一章物流概述案例二物流管理第一章物流概述99快速響應(yīng)物流（舉例）服裝涂料汽車物流管理第一章物流概述快速響應(yīng)物流（舉例）服裝物流管理第一章物流概述100敏捷供應(yīng)鏈的特點以需求為導(dǎo)向而不是以預(yù)測為導(dǎo)向以信息為基礎(chǔ)而不是以庫存為基礎(chǔ)充分共享信息物流管理第一章物流概述敏捷供應(yīng)鏈的特點以需求為導(dǎo)向而不是以預(yù)測為導(dǎo)向以信息為基礎(chǔ)而101本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述102單選題一體化服務(wù)提供商在行業(yè)中通常被稱為（）A第一方物流服務(wù)供應(yīng)商B第二方物流服務(wù)供應(yīng)商C第三方物流服務(wù)供應(yīng)商D第四方物流服務(wù)供應(yīng)商物流管理第一章物流概述單選題一體化服務(wù)提供商在行業(yè)中通常被稱為（）物流管理第一章物103單選題供應(yīng)鏈不僅僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈和資金鏈，而且還是一條（）A運輸鏈B供給鏈C增值鏈D服務(wù)鏈物流管理第一章物流概述單選題供應(yīng)鏈不僅僅是一條連接供應(yīng)商到用戶的物料鏈、信息鏈和資104單選題第三方物流的一體化運作模式是()的集成物流服務(wù)。A.企業(yè)內(nèi)部各部門之間B.供應(yīng)商與制造商之間C.制造商與分銷商之間D.供應(yīng)鏈企業(yè)之間物流管理第一章物流概述單選題第三方物流的一體化運作模式是()的集成物流服務(wù)。105單選題物流產(chǎn)生的基礎(chǔ)就是發(fā)現(xiàn)了各物流環(huán)節(jié)之間存在著相互關(guān)聯(lián)、相互制約的關(guān)系，證明它們作為統(tǒng)一的有機整體的一部分而存在的，因此物流的最基本特征是（）A系統(tǒng)性B綜合性C復(fù)雜性D應(yīng)用性物流管理第一章物流概述單選題物流產(chǎn)生的基礎(chǔ)就是發(fā)現(xiàn)了各物流環(huán)節(jié)之間存在著相互關(guān)聯(lián)、106單選題現(xiàn)代物流管理發(fā)展的第三階段是考慮整個物流過程的整合，它的重點轉(zhuǎn)向（

）（A）運輸管理

（B）戰(zhàn)略問題（C）倉儲問題

（D）配送管理物流管理第一章物流概述單選題現(xiàn)代物流管理發(fā)展的第三階段是考慮整個物流過程的整合，它107單選題企業(yè)利用第三方物流，可使企業(yè)專注于提高（）A經(jīng)濟效益B核心競爭力C競爭力D社會效益物流管理第一章物流概述單選題企業(yè)利用第三方物流，可使企業(yè)專注于提高（108單選題下列不屬于第三方物流的特點是（）A以客戶企業(yè)的物流合理化為目標(biāo)B資產(chǎn)所有關(guān)系復(fù)雜C利潤來源于其創(chuàng)造的新價值D有增值服務(wù)

物流管理第一章物流概述單選題下列不屬于第三方物流的特點是（）物流管理第一章109單選題供應(yīng)鏈?zhǔn)?)結(jié)構(gòu)。A.直鏈B.支鏈C.網(wǎng)鏈D.環(huán)狀從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型可以看出，節(jié)點企業(yè)和節(jié)點企業(yè)之間是一種（）關(guān)系。A.需求與供應(yīng)B.支配C.平等D.利益物流管理第一章物流概述單選題供應(yīng)鏈?zhǔn)?)結(jié)構(gòu)。物流管理第一章物流概110單選題從20世紀(jì)80年代初到20世紀(jì)90年代初屬于供應(yīng)鏈管理的()。A．初級階段B．形成階段C．成熟階段D．發(fā)展階段第三方物流發(fā)展取決于（）A．第一、二方業(yè)務(wù)收縮B．市場銷售擴張C．物流業(yè)務(wù)外包擴大D．自身投資增加20世紀(jì)60-70年代20世紀(jì)80-90年代20世紀(jì)90-20世紀(jì)末21世紀(jì)物流管理第一章物流概述單選題從20世紀(jì)80年代初到20世紀(jì)90年代初屬于供應(yīng)鏈管理111單選題拉動式供應(yīng)鏈管理是以（）為中心的A．制造商B．代理商C．供應(yīng)商D．用戶因為供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)組成的()不同，供應(yīng)鏈往往由多個、多類型甚至多國企業(yè)構(gòu)成。p27A.類型B.跨度C.職能D.結(jié)構(gòu)物流管理第一章物流概述單選題拉動式供應(yīng)鏈管理是以（）為中心的物流管理112單選題第三方物流發(fā)展的動力主要來自于（）A企業(yè)間的競爭力B第三方物流服務(wù)的供需雙方C企業(yè)信息化程度D新的物流管理理念（1）企業(yè)外包需求（2）一體化服務(wù)提供商的出現(xiàn)物流管理第一章物流概述單選題第三方物流發(fā)展的動力主要來自于（）（1113單選題現(xiàn)代物流的重要特征是（）A建立配送中心B物流的信息化C應(yīng)用電子商務(wù)D供應(yīng)鏈管理根據(jù)供應(yīng)鏈的兩種不同功能，可將供應(yīng)鏈分為兩種類型，即反應(yīng)性供應(yīng)鏈與（）A需求性供應(yīng)鏈B有效性供應(yīng)鏈C創(chuàng)新性供應(yīng)鏈D發(fā)展性供應(yīng)鏈物流管理第一章物流概述單選題現(xiàn)代物流的重要特征是（）物流管理第一章物流114單選題現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物資儲運的最大特點是（）A信息技術(shù)B區(qū)域物流網(wǎng)絡(luò)體系系統(tǒng)化、最優(yōu)化C系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化D成本最低化物流管理第一章物流概述單選題現(xiàn)代物流區(qū)別于傳統(tǒng)物資儲運的最大特點是（115單選題（2007）供應(yīng)鏈?zhǔn)且裕ǎ楸憩F(xiàn)的商業(yè)關(guān)系A(chǔ)流程自動控制B流程規(guī)劃方式C網(wǎng)絡(luò)虛擬D數(shù)學(xué)和管理方式物流管理第一章物流概述單選題（2007）供應(yīng)鏈?zhǔn)且裕ǎ楸憩F(xiàn)的商業(yè)關(guān)系物116單選題（2007）外部供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)與（）之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系A(chǔ)社會綜合部門B相關(guān)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商

C各級分銷機構(gòu)D各級供應(yīng)商內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)潜憩F(xiàn)企業(yè)（）的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系A(chǔ)作業(yè)管理B供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷

C內(nèi)部組織D流程供需環(huán)節(jié)物流管理第一章物流概述單選題（2007）外部供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)與（）之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系117單選題供應(yīng)鏈管理主要涉及四個領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求，在這四個領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，我們可以將供應(yīng)鏈分為（）和輔助領(lǐng)域A職能領(lǐng)域B服務(wù)領(lǐng)域C物流領(lǐng)域D管理領(lǐng)域物流管理第一章物流概述單選題供應(yīng)鏈管理主要涉及四個領(lǐng)域：供應(yīng)、生產(chǎn)計劃、物流、需求118多選題為了使電子商務(wù)真正具有跨時域和跨地域的特點，物流應(yīng)完成（）等A物流信息化B物流標(biāo)準(zhǔn)化C物流自動化D物流網(wǎng)絡(luò)化ABCD物流管理第一章物流概述多選題為了使電子商務(wù)真正具有跨時域和跨地域的特點，物流應(yīng)完成119多選題物流系統(tǒng)的目標(biāo)包括服務(wù)性、快捷性、有效的利用空間和面積、（）A包裝完善B規(guī)模適當(dāng)化C庫存控制D商品質(zhì)量好BC物流管理第一章物流概述多選題物流系統(tǒng)的目標(biāo)包括服務(wù)性、快捷性、有效的利用空間和面積120多選題常見的供應(yīng)鏈類型有（）A長供應(yīng)鏈和短供應(yīng)鏈B有效性供應(yīng)鏈和反應(yīng)性供應(yīng)鏈C平衡的供應(yīng)鏈和傾斜的供應(yīng)鏈D穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和動態(tài)的供應(yīng)鏈BCD物流管理第一章物流概述多選題常見的供應(yīng)鏈類型有（）BCD物流管理第121多選題根據(jù)供應(yīng)鏈動力因素來源劃分，供應(yīng)鏈應(yīng)分為（）A穩(wěn)定的供應(yīng)鏈B不穩(wěn)定的供應(yīng)鏈C拉式供應(yīng)鏈D推式供應(yīng)鏈CD物流管理第一章物流概述多選題根據(jù)供應(yīng)鏈動力因素來源劃分，供應(yīng)鏈應(yīng)分為（）122多選題供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，節(jié)點企業(yè)之間是一種需求與供應(yīng)關(guān)系，供應(yīng)鏈特征主要有（）p27A統(tǒng)一性B復(fù)雜性C交叉性D面向用戶需求BCD物流管理第一章物流概述多選題供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，節(jié)點企業(yè)之間是一種需求與供應(yīng)關(guān)系123演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew2022/11/27物流管理第一章物流概述演講完畢，謝謝聽講!再見，seeyouagain3rew124物流管理-第一章物流概述2022/11/27物流管理第一章物流概述物流管理-第一章物流概述2022/11/26物流管理第一章物125本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述1261.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第1271.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流的產(chǎn)生物流概念的產(chǎn)生物流概念的演變物流管理第一章物流概述1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流的產(chǎn)生物流管理第一128第一利潤源——資源領(lǐng)域------降低物質(zhì)資源消耗第二利潤源——人力領(lǐng)域------降低勞動消耗第三利潤源——物流領(lǐng)域------降低物流成本物流的產(chǎn)生物流成為第三利潤源物流管理第一章物流概述第一利潤源——資源領(lǐng)域物流的產(chǎn)生物流成為第三利潤源物流管理第129零售價格里的“軟三元”如果某產(chǎn)品的售價為四元，那么這四元的構(gòu)成為：一元：原料和生產(chǎn)費用三元：產(chǎn)品設(shè)計、各級采購、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)銷、零售供應(yīng)鏈管理的目的就是在軟三元中挖掘利潤傳統(tǒng)定價模式的崩潰物流管理第一章物流概述零售價格里的“軟三元”傳統(tǒng)定價模式的崩潰物流管理第一章物流概130我國物流成本占GDP的比重高達20%，而發(fā)達國家一般才占10%左右。據(jù)測算，如果物流成本降低1至2個百分點，將帶來大約2000億元的社會效益。

物流管理第一章物流概述我國物流成本占GDP的比重高達20%，物流管理第一章物流概述131實體配送是指包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，在從生產(chǎn)地點到銷售地點流動的過程中，所伴隨的種種經(jīng)濟活動。

——美國銷售協(xié)會（1935）核心思想——物流是市場的延伸物流概念的產(chǎn)生物流管理第一章物流概述實體配送是指包含于銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，在從生產(chǎn)地點到銷132核心思想——物流即服務(wù)（1963，美國物流管理協(xié)會）為計劃、執(zhí)行和控制原材料、在制品庫存及制成品從起源地到消費地的有效率的流動而進行的兩種或多種活動的集成。（1985，美國物流管理協(xié)會）以滿足客戶需求為目的，對貨物、服務(wù)以及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費地的高效率、低成本流動和儲存而進行的計劃、實施和控制過程。貨物、服務(wù)物流概念的演變顧客服務(wù)需求預(yù)測交通庫存控制物料搬運訂貨處理零件及服務(wù)支持工廠及倉庫選址采購包裝退貨處理廢棄物回收運輸倉儲管理物流管理第一章物流概述核心思想——物流即服務(wù)貨物、服務(wù)物流概念的演變顧客服務(wù)物流管133（1998，美國物流管理協(xié)會）物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是為了滿足顧客需求而對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從原產(chǎn)地到消費地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存而進行的計劃、實施、控制過程。物流管理第一章物流概述（1998，美國物流管理協(xié)會）物流是供應(yīng)鏈流程的一部分，是134物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述1351.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第1361.1.2物流的概念物流的基本概念物流的經(jīng)濟價值物流的功能要素物流管理第一章物流概述1.1.2物流的概念物流的基本概念物流管理第一章物流概述137物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能進行有機結(jié)合。——《物流術(shù)語》物：一切可以進行物理性位置移動的物質(zhì)資料（物資、物料和貨物）和物流服務(wù)（貨物代理和物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)）。流：物的實體位移，包括短距離的搬運、長距離的運輸和全球物流。物流的基本概念物流管理第一章物流概述物品從供應(yīng)地向接受地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、儲138時間價值----物從供應(yīng)者到需要者之間有一段時間差，改變這一時間差創(chuàng)造的價值。場所價值----物從供應(yīng)者到需求者之間有一段空間差，改變這一場所的差別創(chuàng)造的價值。流通加工附加價值----根據(jù)物流自身優(yōu)勢從事一定的補充性加工活動。縮短時間創(chuàng)造價值彌補時間差創(chuàng)造價值延長時間差創(chuàng)造價值不同的地理位置有不同的價值物流的經(jīng)濟價值物流管理第一章物流概述時間價值縮短時間創(chuàng)造價值不同的地理位置有不同的價值物流的經(jīng)139包裝裝卸搬運運輸倉儲流通加工配送信息物流的功能要素物流管理第一章物流概述包裝物流的功能要素物流管理第一章物流概述1401.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第1411.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系物流與商流的關(guān)系物流與生產(chǎn)的關(guān)系物流與儲運的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系物流與商流的關(guān)系142物流與商流的關(guān)系物流管理第一章物流概述物流與商流的關(guān)系物流管理第一章物流概述143物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述144流通分為商流和物流商流是物流的先導(dǎo)，物流是商流的物質(zhì)基礎(chǔ)

發(fā)展物流，激發(fā)商流完善物流，加快商流在流通的局部環(huán)節(jié)，在特殊情況下，商流和物流可能獨立發(fā)生。一般而言，從全局來看商流和物流總是相伴發(fā)生的。物流管理第一章物流概述流通分為商流和物流物流管理第一章物流概述145商流與物流的關(guān)系有以下幾種情況：有商流而無物流有物流而無商流有商流和輸入物流而無輸出物流有商流也有物流，但時間上不同步有商流也有物流，但流轉(zhuǎn)路徑不同商流、物流合一物流管理第一章物流概述商流與物流的關(guān)系有以下幾種情況：物流管理第一章物流概述146物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供保障物流影響生產(chǎn)秩序和生產(chǎn)環(huán)境物流要適應(yīng)生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展物流與生產(chǎn)的關(guān)系物流管理第一章物流概述物流為生產(chǎn)的連續(xù)性提供保障物流與生產(chǎn)的關(guān)系物流管理第一章物流147傳統(tǒng)儲運側(cè)重各環(huán)節(jié)分散及單一經(jīng)營現(xiàn)代物流側(cè)重系統(tǒng)化、集成化物流與傳統(tǒng)儲運的關(guān)系物流管理第一章物流概述傳統(tǒng)儲運側(cè)重各環(huán)節(jié)分散及單一經(jīng)營物流與傳統(tǒng)儲運的關(guān)系物流管理1481.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產(chǎn)和儲運的關(guān)系1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系物流管理第一章物流概述1.1物流概念1.1.1物流概念的產(chǎn)生與演變物流管理第1491.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系電子商務(wù)促進物流的發(fā)展（1）電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的物流觀念（2）電子商務(wù)改變物流的運作方式（3）電子商務(wù)促進物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善（4）電子商務(wù)促進物流技術(shù)的進步（5）電子商務(wù)促進物流管理水平的提高物流是電子商務(wù)的重要保障二者相輔相成基于因特網(wǎng)的一種新的商業(yè)模式，其特征是商務(wù)活動在因特網(wǎng)上以數(shù)字化電子方式完成。物流管理第一章物流概述1.1.4物流與電子商務(wù)的關(guān)系電子商務(wù)促進物流的發(fā)展基于150本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述1511.2物流分類按物流在社會再生產(chǎn)中的作用分類宏觀物流：社會再生產(chǎn)總體的物流活動，是從社會再生產(chǎn)總體角度認(rèn)識和研究的物流活動微觀物流：在小地域空間范圍內(nèi)發(fā)生的具體物流活動按物流活動空間范圍分類國際物流：伴隨著國際間經(jīng)濟交往、貿(mào)易活動和其他國際交流所發(fā)生的物流活動區(qū)域物流：一個國家范圍內(nèi)的物流，一個城市間的物流，一個經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)的物流物流管理第一章物流概述1.2物流分類按物流在社會再生產(chǎn)中的作用分類物流管理第一152按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類社會物流：超越企業(yè)物流，以社會為范疇的物流活動企業(yè)物流：在企業(yè)經(jīng)營范圍內(nèi)有生產(chǎn)或服務(wù)活動所形成的物流系統(tǒng)按照物流過程分類供應(yīng)物流：物品在提供者與需求者之間的實體流動生產(chǎn)物流：原材料、在制品、半成品、產(chǎn)成品等在企業(yè)內(nèi)部的實體流動銷售物流：物品在供方與需方之間的實體流動回收物流：不合格物品的返修、退貨及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動廢棄物物流：將經(jīng)濟活動中失去原有實用價值的物品，分送到專門處理場所形成的物品實體流動物流管理第一章物流概述按物流系統(tǒng)性質(zhì)分類物流管理第一章物流概述153本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述1541.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用1.3.3物流系統(tǒng)要素物流管理第一章物流概述1.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念物流管理第一章物1551.3.1物流系統(tǒng)的概念按照計劃為達成物流目的而設(shè)計的相互作用的各要素的統(tǒng)一體。構(gòu)成要素相互作用的統(tǒng)一體所體現(xiàn)出的功能物流管理第一章物流概述1.3.1物流系統(tǒng)的概念按照計劃為達成物流目的而設(shè)計的相互1561.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用1.3.3物流系統(tǒng)要素物流管理第一章物流概述1.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念物流管理第一章物1571.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流系統(tǒng)的目標(biāo)物流系統(tǒng)的作用物流管理第一章物流概述1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流管理第一章物158按結(jié)構(gòu)劃分作業(yè)系統(tǒng)：運輸、保管、搬運、包裝等活動信息系統(tǒng)：通過信息順暢傳遞與流動，強化庫存管理、訂貨處理等作業(yè)活動效率化的支持系統(tǒng)按組成內(nèi)容劃分范圍：包括生產(chǎn)過程的物流活動，流通過程的物流活動，橫跨生產(chǎn)、流通和消費三大領(lǐng)域構(gòu)成要素各種關(guān)系層次結(jié)構(gòu)物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流管理第一章物流概述按結(jié)構(gòu)劃分物流系統(tǒng)的構(gòu)成物流管理第一章物流概述159優(yōu)質(zhì)服務(wù)（service）迅速及時（speed）節(jié)約空間（spacesaving）規(guī)模適當(dāng)（scaleoptimization）合理庫存（stockcontrol）無缺貨，無損傷和丟失現(xiàn)象，且費用便宜按用戶指定的時間和地點迅速送達發(fā)展立體設(shè)施和有關(guān)的物流機械，以充分利用空間和面積，緩解城市土地緊缺的問題物流網(wǎng)點的優(yōu)化布局，合理的物流設(shè)施規(guī)模、自動化和機械化程度合理的庫存策略，合理控制庫存量物流系統(tǒng)的目標(biāo)物流管理第一章物流概述優(yōu)質(zhì)服務(wù)（service）無缺貨，無損傷和丟失現(xiàn)象，且費用便160物流系統(tǒng)的作用物流管理第一章物流概述物流系統(tǒng)的作用物流管理第一章物流概述161物流系統(tǒng)的基本作用是按照市場的需要以保證商品供應(yīng)。在商品要求的交貨期內(nèi)準(zhǔn)確地向顧客配送對顧客訂貨要盡量滿足，不能使商品脫銷適當(dāng)?shù)嘏渲脗}庫、配送中心，維持適當(dāng)庫存量。使運輸、裝卸等作業(yè)合理化維持適當(dāng)?shù)奈锪髻M用使從訂貨到發(fā)貨的信息暢通無阻把市場營銷信息迅速得反饋給采購、生產(chǎn)和營業(yè)部門物流管理第一章物流概述物流系統(tǒng)的基本作用是按照市場的需要物流管理第一162物流管理第一章物流概述物流管理第一章物流概述1631.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念1.3.2物流系統(tǒng)構(gòu)成與作用1.3.3物流系統(tǒng)要素物流管理第一章物流概述1.3物流系統(tǒng)1.3.1物流系統(tǒng)概念物流管理第一章物1641.3.3物流系統(tǒng)要素一般要素勞動力要素—資金要素—物的要素功能要素包裝、裝卸、搬運、儲存、運輸、流通加工、配送和信息控制等物質(zhì)基礎(chǔ)要素物流設(shè)施—物流裝備—物流工具—信息技術(shù)—網(wǎng)絡(luò)組織—網(wǎng)絡(luò)管理支持要素體制制度—法律法規(guī)—行政命令—標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)物流管理第一章物流概述1.3.3物流系統(tǒng)要素一般要素物流管理第一章物流概述165本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述1661.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管1671.4.1現(xiàn)代物流管理的概念從宏觀上講，現(xiàn)代物流管理是在社會主義市場經(jīng)濟體制下，運用管理的基本原理和方法，以物流系統(tǒng)為研究對象，研究現(xiàn)代物流活動中的技術(shù)問題和經(jīng)濟問題，以實現(xiàn)物流系統(tǒng)的最佳經(jīng)濟效益，不斷促進物流業(yè)的發(fā)展，更好地為社會主義現(xiàn)代化和提高人民生活水平服務(wù)。物流管理第一章物流概述1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念從宏觀上講，現(xiàn)代物流管理是在168從微觀上講，現(xiàn)代物流管理是運用計劃、組織、控制三大管理職能，借助現(xiàn)代物流理念和現(xiàn)代物流技術(shù)，通過運輸、搬運、存儲、保管、包裝、裝卸、流通加工和物流信息處理等物流基本活動，對物流系統(tǒng)各要素進行有效組織和優(yōu)化配置，來解決物流系統(tǒng)中供需之間存在的時間、空間、數(shù)量、品種、價格等方面的矛盾，為物流系統(tǒng)的各類客戶提供滿足要求的物流服務(wù)。物流管理第一章物流概述從微觀上講，現(xiàn)代物流管理是運用計劃、組織、控制三大管理職能，1691.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管1701.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)快捷目標(biāo)節(jié)約目標(biāo)規(guī)模優(yōu)化目標(biāo)庫存控制目標(biāo)安全性目標(biāo)物流管理第一章物流概述1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)物流管理第一章物流概述171無缺貨、無貨損、無貨差，費用便宜準(zhǔn)時供貨、柔性供貨衡量標(biāo)準(zhǔn)：用戶的訂貨能很快地進行配送受用戶訂貨時商品的在庫率高在運送中交通事故、貨物損傷、丟失和發(fā)送錯誤少儲存中變質(zhì)、丟失、破損現(xiàn)象少……服務(wù)目標(biāo)物流管理第一章物流概述無缺貨、無貨損、無貨差，費用便宜服務(wù)目標(biāo)物流管理第一章物流概1721.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管1731.4.3現(xiàn)代物流管理范圍現(xiàn)代物流管理的層次現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容物流管理第一章物流概述1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍現(xiàn)代物流管理的層次物流管理第一章174物流作業(yè)管理物流系統(tǒng)設(shè)計與運營管理現(xiàn)代物流管理的層次物流戰(zhàn)略管理長期概括匯總外部不確定不經(jīng)常即時非常具體內(nèi)部確定經(jīng)常時間跨度詳細程度來源確定性頻度現(xiàn)代物流管理的層次物流管理第一章物流概述物流作業(yè)管理物流系統(tǒng)設(shè)計與運營管理現(xiàn)代物流管理的層次物175物流基本活動管理運輸—搬運—存儲—保管—包裝—裝卸—流通加工—物流信息管理等物流基本職能管理物流戰(zhàn)略管理—物流計劃管理—物流組織管理—物流運行監(jiān)控等物流基本要素管理人力資源管理—物流技術(shù)管理—物流設(shè)施管理—物流成本管理等現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容物流管理第一章物流概述物流基本活動管理現(xiàn)代物流管理的內(nèi)容物流管理第一章物流概述1761.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管1771.4.4現(xiàn)代物流管理的特征系統(tǒng)化信息化（網(wǎng)絡(luò)化、自動化、智能化、柔性化）網(wǎng)絡(luò)化自動化智能化柔性化標(biāo)準(zhǔn)化社會化

計算機通信網(wǎng)絡(luò)化組織網(wǎng)絡(luò)化物流管理第一章物流概述1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征系統(tǒng)化計算機通信網(wǎng)絡(luò)化物流1781.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念1.4.2現(xiàn)代物流管理目標(biāo)1.4.3現(xiàn)代物流管理范圍1.4.4現(xiàn)代物流管理的特征1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢物流管理第一章物流概述1.4物流管理概念1.4.1現(xiàn)代物流管理的概念物流管1791.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢服務(wù)化物流互聯(lián)網(wǎng)物流綠色物流

多樣化全方位化高度化為實現(xiàn)顧客滿意，連接綠色需求主體和供給主體，克服空間和時間限制的有效、快速綠色商品和服務(wù)的綠色經(jīng)濟管理活動過程物流管理第一章物流概述1.4.5現(xiàn)代物流管理的發(fā)展趨勢服務(wù)化物流多樣化為實現(xiàn)180本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述1811.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)1.5.2物流企業(yè)類型物流管理第一章物流概述1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)1821.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成物流基礎(chǔ)業(yè)鐵路、公路、水運、空運、倉儲等部門物流裝備制造業(yè)集裝設(shè)備、貨運汽車、鐵道貨車、貨船、倉庫設(shè)備、裝卸機具、分揀與理貨設(shè)備等行業(yè)物流信息業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)軟件、硬件，提供系統(tǒng)管理服務(wù)等企業(yè)物流管理第一章物流概述1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成物流管183現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本性質(zhì)物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)物流產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)物流管理第一章物流概述現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的基本性質(zhì)物流管理第一章物流概述1841.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)成與性質(zhì)1.5.2物流企業(yè)類型物流管理第一章物流概述1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.5.1現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)構(gòu)1851.5.2物流企業(yè)類型物流行業(yè)主體構(gòu)成物流企業(yè)分類

物流管理第一章物流概述1.5.2物流企業(yè)類型物流行業(yè)主體構(gòu)成物流管理第一章物流186鐵路貨運業(yè)汽車貨運業(yè)遠洋貨運業(yè)沿海船運業(yè)內(nèi)河船運業(yè)航空貨運業(yè)集裝箱聯(lián)運業(yè)物流行業(yè)主體構(gòu)成倉庫業(yè)儲運業(yè)托運業(yè)貨代業(yè)起重裝卸業(yè)快遞業(yè)第三方物流業(yè)物流管理第一章物流概述鐵路貨運業(yè)物流行業(yè)主體構(gòu)成倉庫業(yè)物流管理第一章物流概述187第三方物流

----與自營物流相對，是專業(yè)物流企業(yè)，面向全社會提供物流服務(wù)，按照客戶要求進行貨物的運輸、包裝、保管、裝卸搬運、流通加工等有償服務(wù)第四方物流

----供應(yīng)鏈的集成者、整合者和管理者，通過對物流資源、物流設(shè)施和物流技術(shù)的整合，提出物流全過程的方案設(shè)計、實施辦法和解決途徑，形成一體化供應(yīng)鏈物流方案，根據(jù)方案將所有的物流運作以及管理業(yè)務(wù)外包給第三方物流公司物流企業(yè)分類物流管理第一章物流概述第三方物流物流企業(yè)分類物流管理第一章物流概述188本章內(nèi)容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統(tǒng)1.4物流管理概念1.5現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)與物流企業(yè)1.6供應(yīng)鏈管理1.7習(xí)題物流管理第一章物流概述本章內(nèi)容1.1物流概念物流管理第一章物流概述1891.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義1.6.2供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型1.6.3供應(yīng)鏈的類型1.6.4供應(yīng)鏈的特征1.6.5物流進化的過程1.6.6供應(yīng)鏈管理物流管理第一章物流概述1.6供應(yīng)鏈管理1.6.1供應(yīng)鏈的含義物流管理第一章1901.6.1供應(yīng)鏈的含義供應(yīng)鏈（SupplyChain）包含所有與產(chǎn)品流動和加工有關(guān)的活動，包括從最初供應(yīng)商把原材料送出，一直延伸到送給消費者的最終產(chǎn)品。分為內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈

物流管理第一章物流概述