第三章事故調查及處理§１事故調查的目的及意義§２事故調查的準備§３事故調查的基本步驟§４事故處理與事故調查報告第三章事故調查及處理§１事故調查的目的及意義§１事故調查的目的及意義一、事故調查與安全管理事故調查工作對于安全管理的重要性可歸納為以下幾個方面：事故調查的重要性1．是最有效的事故預防方法。2．為制定安全措施提供依據。3．揭示新的或未被人注意的危險。4．可以確認管理系統的缺陷。5．是高效的安全管理系統的重要組成部分。§１事故調查的目的及意義一、事故調查與安全管理事故調查的1二、事故調查的目的1、防止事故再次發生。2、滿足法律要求。對于重大特大事故，包括死亡事故，甚至重傷事故，事故調查還是滿足法律要求，提供違反有關安全法規的資料，使司法機關正確執法的主要手段。３、提供信息。通過事故調查還可以描述事故的發生過程，鑒別事故的直接原因與間接原因，從而積累事故資料，為事故的統計分析及類似系統、產品的設計與管理提供信息，為企業或政府有關部門安全工作的宏觀決策提供依據。二、事故調查的目的三、事故調查對象１、重大事故２、未遂事故或無傷害事故３、傷害輕微但發生頻繁的事故４、可能因管理缺陷引發的事故５、高危險工作環境的事故６、適當的抽樣調查三、事故調查對象§2事故調查的準備一、事故調查計劃（1）及時報告有關部門；（2）搶救人的生命；（3）保護人的生命和財產免遭進一步的損失；（4）保證調查工作的及時執行。說明：“及時報告有關部門”，是當前很多調查計劃中最易忽略的內容。當事故發生后，我們首先要做的事情不是手忙腳亂地趕赴現場，而是及時通知下列有關人員及部門：§2事故調查的準備一、事故調查計劃(1)事故直接影響區域內工作的人員或其他人員。(2)從事生命搶救、財產保護的人員。(3)上層管理部門的有關人員。(4)專業調查人員。(5)公共事務人員。(6)安全管理人員。(1)事故直接影響區域內工作的人員或其他人員。二、事故調查人員1.調查人員素質及組成人員具備的素質：必須精通有關被調查對象的專業知識，通曉那些影響整體工作的因素。人員組成：我國國務院1991年5月1日開始實施的國務院令第75號《企業職工傷亡事故報告和處理規定》和1989年3月29日頒布實施的國務院令第34號《特別重大事故調查程序暫行規定》明確指出：二、事故調查人員(1)輕傷、重傷事故。由企業負責人或其指定人員組織生產、技術、安全等有關人員以及工會成員參加的事故調查組進行調查。(2)死亡事故。由企業主管部門會同企業所在地設區的市(或者相當于設區的市一級)勞動部門、公安部門、工會組成事故調查組進行調查。(3)重大死亡事故。按照企業的隸屬關系由省、自治區、直轄市企業主管部門或者國務院有關主管部門會同同級的勞動部門、公安部門、監察部門、工會組成事故調查組進行調查。(1)輕傷、重傷事故。由企業負責人或其指定人員組織生產、技術(4)特別重大事故。調查組的組成方式原則上與重大事故相同。但涉及軍民兩個方面的特大事故，組織事故調查的單位應當邀請軍隊派人員參加事故的調查工作。而且當國務院認為應當由國務院調查的特大事故．由國務院或者國務院授權的部門組織成立特大事故調查組。(4)特別重大事故。調查組的組成方式原則上與重大事故相同。但2.事故調查組的職責是：(1)

查明事故經過、人員傷亡及經濟損失情況；(2)

查明事故發生原因；(3)

確定事故的性質和責任；(4)

提出對事故責任者的處理建議；(5)

檢查控制事故的應急措施和落實情況；(6)

提出防止類似事故再發生的技術措施和事故教訓；(7)

提出今后需要研究的課題；(8)

對有關法律、條例、規程等修改意見；(9)

寫出事故調查報告。2.事故調查組的職責是：說明：事故調查組有權向發生事故的企業和有關單位、有關人員了解有關情況和索取有關資料，任何單位和個人不得拒絕。任何單位和個人不得阻礙、干涉事故調查組的正常工作。說明：事故調查組在查明事故情況后，如果對事故的分析和事故責任者的處理不能取得一致意見，安全監察部門有權提出結論性的意見；如果仍有不同意見，應當報上級安全監察部門商請有關部門處理；仍不能達成一致意見的，報同級人民政府裁決。但不得超過事故處理工作的時限。事故調查組在查明事故情況后，如果對事故的分析和事故責任3.調查人員人數事故調查組的成員人數應視事故的嚴重程度和性質而定。以空難事故為例，國際民航組織對事故調查小組編制有如下規定。小型飛機失事時、一般1—2名經過專業培訓的調查員即可完成調查工作。而對于大型飛機失事，則為能考慮到各方面的問題，必須由按專業劃分成的一些小組來組成一個實力雄厚的調查隊伍。3.調查人員人數(1)飛行小組。(2)氣象小組。(3)空中交通勤務小組。(4)見證人小組。(5)事故記錄儀小組。設法找到失事飛機的飛行數據記錄儀和座艙語音記錄儀，并讀出有關數據。如：黑匣子(6)結構小組。(7)動力裝置小組。(8)系統小組。(1)飛行小組。(9)維修記錄小組。(10)人為因素小組。(11)撤離、搜尋、營救和滅火小組。三、事故調查的物質準備身體上的準備：（1）保證一個良好的身體狀態（2）服裝及防護裝備上也應根據具體情況加以考慮。（3）有關調查人員能定期注射預防破傷風的血清。(9)維修記錄小組。調查工具一般包括：相機和膠卷紙、筆、夾有關規則、標準放大鏡手套錄音機、帶急救包繪圖紙標簽樣品容器羅盤噪聲、輻射、氣體等的采樣或測量設備及與被調查對象直接相關的測量儀器調查工具一般包括：§3事故調查的基本步驟時間性和準確性：有些信息、證據是隨時間的推移而逐步消亡的，有些信息則有著極大的不可重復性，因而對于事故調查人員來講，實施調查過程的速度和準確性顯得更為重要。一、事故現場處理1.安全抵達現場在抵達現場的同時，應保持與上級有關部門的聯系、及時溝通。2.現場危險分析§3事故調查的基本步驟時間性和準確性：3.現場營救最先趕到事故現場的人員的主要工作就是盡可能地有救幸存者和保護財產。作為一個事故調查人員，已經到位且人手并不緊張，則應及時完成本職工作。如需要調查者本人也參加營救工作，也應盡可能地分工合作，做好本職工作。4.防止進一步危害（防止二次事故的發生）5.保護現場（1）注意與企業職工，特別是廠長等基層干部，及當地警察或搶救人員的合作。（2）注重國家司法程序。3.現場營救（3）應通過合適的方式，使有關人員了解到，除必要的搶救等工作外、應使現場盡可能地原封不動。（4）應通過照相等手段記下像冰、煙灰之類短時間內會消失的跡象及記下所有農場目擊者的姓名和地址，以便于調查者取得相應的證詞。（5）建立指導中心。（6）對目擊者的保護。（3）應通過合適的方式，使有關人員了解到，除必要的搶救等工作（7）證物的保護有些物證，極容易消失，因而要事先計劃好這類證據的收集．準備好樣品袋、瓶、標簽等，并及時收集保存。（8）現場痕跡的保護因需要清理現場或移動現場物品時，應在移動或清理前對重要痕跡照相或畫出草圖，并測量各項有關數據。（7）證物的保護二、事故現場勘查主要目的：為查明當事各方在事故之前和事發之時的情節、過程以及造成的后果。通過對現場痕跡、物證的收集和檢驗分析，可以判明發生事故的主、客觀原因，為正確處理事故提供客觀依據。因而全面、細致地勘察現場是獲取現場證據的關鍵。現場勘查的順序和范圍：現場勘查的順序和范圍，應根據不同類型的事故現場來確定。二、事故現場勘查4P技術：事故現場勘查工作是一種信息處理技術。由于共主要關注四個方面的信息，即人(People)、部件(Part)、位置(Position)和文件(Paper)，表述這四個方面的英文單詞均以字母P開頭，故人們也稱之為4P技術。4P技術：三、人證的保護與問詢所謂證人，通常是指看到事故發生或事故發生后最快抵達事故現場且具有調查者所需信息的人。廣義上則是指所有能為了解事故提供信息的人，甚至有些人不知事故發生，卻有有價值的信息。1、證人的確定證人的來源：第一，及時趕赴事故現場，確定證人。第二，在一些特殊情況下，也可采用廣告、電視、報紙等形式征集有關事故信息，獲得證人的支持。三、人證的保護與問詢證人信息采集：在收集證據時首先要收集證人的信息，如姓名、地址、電話號碼等．以便與證人保持聯系。2.人證保護與詢問工作應注意的問題

(1)證人之間會強烈地互相影響。

(2)證人會強烈地受到新聞媒介的影響。

(3)不了解他所看到的事，不能以自己的知識、想法去解釋的證人，容易改變他們掌握的事實去附合別人。

(4)證人會因為記不住、不自信或自認為不重要后才講出他看到的事情，因為當時他認為沒有價值。

證人信息采集：(5)問詢開始的時間越晚，細節會越少，內容越可能改變。(6)最好畫出草圖，結合草圖講解其所聞所見。3.證人的問詢(1)審訊式。(2)問詢式。無論采用何種方法，都應首先使證人了解，問詢的目的是了解事故真相，防止事故再發生。好的調查者，一般都采用兩者結合，以后者為主的問詢方式，并結合一些問詢技巧進行工作。(5)問詢開始的時間越晚，細節會越少，內容越可能改變。?問詢中應注意的問題：①情緒激動的人容易產生事實的扭曲或夸大，特別在口頭敘述時更是如此。②被調查者本人的信仰及先入為主的觀點也會對其的敘述產生影響。③小孩子做證人：8—10歲的孩子一般會毫不隱瞞，實事求是地講述自己的所見所聞；再小一些的孩子就會加上自己的一些想象。④證人的性別與證詞的可信度沒有關系，但智力型證人似乎可靠性比其他人稍高一些。

?問詢中應注意的問題：⑤如果有兩個以上的證人，我們可采用列表的方式來進行證詞一致性的比較與判斷。⑥在可能的情況下，應對事故發生時處于不同位置的人員進行調查，以獲得不同的細節。⑦當多人的證詞顯示出矛盾時、則應通過進一步的問詢獲得更詳細的信息。⑤如果有兩個以上的證人，我們可采用列表的方式來進行證詞一致性四、物證的收集與保護物證類別：第一類，4P技術中3P，部件(Part)、位置(Position)和文件(Paper)屬于物證的范疇。第二類，數據記錄裝置是另一類物證。第三類，遙測技術的應用也為數據記錄分析開辟了新的道路舉例：遙測不僅為了獲得數據，而是要為遙控目標物體提供實時數據。在個別行業應用廣泛。在投放在敵方的遙測儀器能傳回許多情報，取得導彈和飛機的飛行數據；四、物證的收集與保護五、事故現場照相現場照相是通過拍照的手段提供現場的畫面，包括部件、環境及能幫助發現事故原因的物證等，證實和記錄人員傷害和財產破壞的情況。

事故現場照相的主要目的是獲取和固定數據。強調：如果調查者未能及時趕到現場，則應與新聞媒體等有關方面及時溝通聯系，以求獲得相關信息。五、事故現場照相1、現場照相的內容和要求。現場照相應包括記錄事故發生時間、空間及各自的特點，事故活動的現場客觀情況以及造成事故事實的客觀條件和產生的結果，形成事故現場的主體的各種跡象。1)現場方位照相由于現場方位照相包括的范圍大，所以拍照點應選在較高較遠而又能顯示現場及其環境特點的位置，并把那些能顯示現場位置的永久性標志拍攝在畫面明顯的位置．1、現場照相的內容和要求。2)現場概貌照相現場概貌照相，即拍照除了現場周圍環境以外整個現場狀況。2)現場概貌照相3)現場重點部位照相現場重點部位照相是指拍攝與事故有關的現場重要地段，對審理、證實事故情況有重要意義的現場上物體的狀況、特點、現場上遺留的與事故有關的物證的位置和物證與物證之間的特點等，以反映它們與現場以及現場有有關物體的關系。3)現場重點部位照相4)現場細目照相現場細目照相是拍攝在現場上存在的具有檢驗鑒定價值和證據作用的各種痕跡、物證，以反映其形狀、大小和特征。4)現場細目照相2.現場照相的步驟1.醞釀階段2.主題提煉階段3.選擇題材階段4.確定拍照布局結構5.確定拍照順序和方法了解事故信息，對現場有個概括的了解觀察現場，確定表現現場的中心思想和本質特征。確定拍照的范圍和具體對象。根據現場具體對象的特點和對現場照片布局的要求，合理布置拍照結構。由上，迅速制定計劃，確定具體拍照順序和方法。2.現場照相的步驟1.醞釀階段2.主題提煉階段3.選擇題材階3.現場照相的主要方法1)單向拍照法。照相機鏡頭從某一方向對著事故現場進行拍照，該方法只能表現現場的某一個側面，多用于拍照范圍不大、比較簡單的現場。2)相向拍照法。相向拍照是照相機從相對的兩個方向對現場中心部分進行拍照。如圖3-5。

圖3-5相向拍照法3.現場照相的主要方法圖3-5相向拍照法

3)多向拍照法多向拍照是以現場拍照主要對象為目標，從幾個不同方向對主要對象拍照，反映被拍照的主要對象及其前景、后景和背景，表現它們的狀況、位置及其相互之間的關系。圖3-6多向拍照法圖3-6多向拍照法4)回轉分段連續拍照法回轉分段連續拍照是將相機固定在某一點上，只轉動鏡頭改變角度，不改變相機的位置，將現場分段連續進行拍照。5)直線分段連續拍照法直線分段連續拍照是將照相機沿著被拍物體的平面開始移動分段拍照，然后把分段拍得的照片拼成一張完整的現場照片。6)測量拍照法這種方法是在被拍現場和物體的適當位置或痕跡的同一平面放上測量尺進行拍照。4)回轉分段連續拍照法六、事故現場繪圖與表格1、現場繪圖的作用

(1)用簡明的線條、圖形，把人無法直接看到或無法一次看到的整體情況、位置、周圍環境、內部結構狀態清楚地反映出來。

(2)把與事故有關的物證、痕跡的位置、形狀、大小及其相互關系形象地反映出來。

(3)對現場上必須專門固定反映的情況，如有關物證、痕跡等的地面與空間位置、事故前后現場的狀態，事故中人流、物流的運動軌跡等，可通過各種現場圖顯示出來。六、事故現場繪圖與表格2、事故現場圖的種類(1)現場位置圖。(2)現場全貌圖。(3)現場中心圖。(4)專項圖，也稱專業圖。2、事故現場圖的種類3.現場繪圖注意事項(1)圖中應標明方向。(2)圖中應標明天氣、高度、距離、時間、繪制者等有關信息。(3)圖中應標明主要殘骸及關鍵物證的位置。(4)圖中應標明受傷害者的原始存息地。(5)圖中應標明關鍵的照片拍攝的位置和距離。3.現場繪圖注意事項4.表格表格也是一種特殊形式的現場繪圖，包含的主要信息包括統計數據和測量數據。數據以表格的形式加以記錄，既便于取用，也便于比較，對調查者也有很大的幫助。4.表格§4事故處理與事故調查報告一、傷亡事故的處理與結案三不放過原則：傷亡事故發生后，應按照三不放過的原則，進行調查處理。即事故原因分析不清不放過，事故責任者和群眾沒有受到教育不放過，沒制定出防范措施不放過。四不放過的原則：不查明原因不放過不分清責任不放過不嚴肅處理不放過不采取措施不放過§4事故處理與事故調查報告一、傷亡事故的處理與結案1、事故處理結案程序傷亡事故處理工作應當在事故發生后90d內結案，特殊情況不得超過180d，結案程序因事故的嚴重程度而異。(1)輕傷事故由企業處理結案。(2)重傷事故由事故調查組提出處理意見由企業主管部門批復結案。(3)死亡事故由事故調查組提出處理意見市同級企業主管部門批復結案。(4)重大傷亡事故由事故調查組提出處理意見，處理前經省、自治區、直轄市勞動安全監察部門審查同意，由同級企業主管部門批復結案。(5)特別重大事故由事故調查組提出處理意見，處理前經國務院安全監察部門審查同意，由同級企業主管部門批復結案。1、事故處理結案程序2、責任事故的處理對于責任事故，應區分事故的直接責任者、領導責任者和主要責任者。直接責任者：其行為與事故的發生有直接因果關系；領導責任者：對事故的發生負有領導責任的；主要責任：在直接責任者和領導責任者中，對事故的發生起主要作用的。2、責任事故的處理1)追究領導的責任(1)由于安全生產規章制度和操作規程不健全，職工無章可循，造成傷亡事故的。(2)對職工不按規定進行安全技術教育，或職工未經考試合格就上崗操作，造成傷亡事故的。(3)由于設備超過檢修期限運行或設備有缺陷、又不采取措施(4)作業環境不安全，又不采取措施．造成傷亡事故的。(5)由于挪用安全技術措施經費，造成傷亡事故的。1)追究領導的責任2)追究肇事者和有關人員責任(1)由于違章指揮或違章作業，冒險作業，造成傷亡事故的。(2)由于玩忽職守、違反安全生產責任制和操作規程，造成傷亡事故的。(3)發現有發生事故危險的緊急情況，不立即報告，不積極采取措施，因而未能避免或減輕傷亡的。(4)由于不服從管理、違反勞動紀律、擅離職守或擅自開動機器設備、造成傷亡事故2)追究肇事者和有關人員責任3)重罰的條件(1)對發生的重傷或死亡事故隱瞞不報、虛報或故意拖延報告的。(2)在事故調查中，隱瞞事故真相，弄虛作假，甚至嫁禍于人的。(3)事故發生后，由于不負責任，不積極組織搶救或搶救不力，造成更大傷亡的。(4)事故發生后，不認真吸取教訓、采取防范措施，致使同類事故重復發生的。(5)濫用職權，擅自處理或袒護、包庇事故責任者的。3)重罰的條件二、事故調查報告編寫三、事故資料歸檔一般情況下，事故處理結案后，應歸檔的事故資料如下：(1)職工傷亡事故登記表；(2)職工死亡、重傷事故調查報告書及批復；(3)現場調查記錄、圖紙和照片；(4)技術鑒定和試驗報告；(5)物證、人證材料；二、事故調查報告編寫(6)直接經濟損失和間接經濟損失材料；(7)事故責任者的自述材料；(8)醫療部門對傷亡人員的診斷書；(9)發生事故時的工藝條件、操作情況和設計資料；(10)處分決定和受處分人員的檢查材料；(11)有關事故的通報、簡報及文件；(12)調查組成員的姓名、職務及單位。(6)直接經濟損失和間接經濟損失材料；四、事故公布：縣級以上各級人民政府負責安全生產管理的部門負責事故的統計和公布。公布的具體內容包括：(1)生產安全事故的統計結果；(2)定期分析本行政區域內發生的生產安全事故情況；(3)公布傷亡事故的處理結果。四、事故公布：第三章事故調查及處理§１事故調查的目的及意義§２事故調查的準備§３事故調查的基本步驟§４事故處理與事故調查報告第三章事故調查及處理§１事故調查的目的及意義§１事故調查的目的及意義一、事故調查與安全管理事故調查工作對于安全管理的重要性可歸納為以下幾個方面：事故調查的重要性1．是最有效的事故預防方法。2．為制定安全措施提供依據。3．揭示新的或未被人注意的危險。4．可以確認管理系統的缺陷。5．是高效的安全管理系統的重要組成部分。§１事故調查的目的及意義一、事故調查與安全管理事故調查的1二、事故調查的目的1、防止事故再次發生。2、滿足法律要求。對于重大特大事故，包括死亡事故，甚至重傷事故，事故調查還是滿足法律要求，提供違反有關安全法規的資料，使司法機關正確執法的主要手段。３、提供信息。通過事故調查還可以描述事故的發生過程，鑒別事故的直接原因與間接原因，從而積累事故資料，為事故的統計分析及類似系統、產品的設計與管理提供信息，為企業或政府有關部門安全工作的宏觀決策提供依據。二、事故調查的目的三、事故調查對象１、重大事故２、未遂事故或無傷害事故３、傷害輕微但發生頻繁的事故４、可能因管理缺陷引發的事故５、高危險工作環境的事故６、適當的抽樣調查三、事故調查對象§2事故調查的準備一、事故調查計劃（1）及時報告有關部門；（2）搶救人的生命；（3）保護人的生命和財產免遭進一步的損失；（4）保證調查工作的及時執行。說明：“及時報告有關部門”，是當前很多調查計劃中最易忽略的內容。當事故發生后，我們首先要做的事情不是手忙腳亂地趕赴現場，而是及時通知下列有關人員及部門：§2事故調查的準備一、事故調查計劃(1)事故直接影響區域內工作的人員或其他人員。(2)從事生命搶救、財產保護的人員。(3)上層管理部門的有關人員。(4)專業調查人員。(5)公共事務人員。(6)安全管理人員。(1)事故直接影響區域內工作的人員或其他人員。二、事故調查人員1.調查人員素質及組成人員具備的素質：必須精通有關被調查對象的專業知識，通曉那些影響整體工作的因素。人員組成：我國國務院1991年5月1日開始實施的國務院令第75號《企業職工傷亡事故報告和處理規定》和1989年3月29日頒布實施的國務院令第34號《特別重大事故調查程序暫行規定》明確指出：二、事故調查人員(1)輕傷、重傷事故。由企業負責人或其指定人員組織生產、技術、安全等有關人員以及工會成員參加的事故調查組進行調查。(2)死亡事故。由企業主管部門會同企業所在地設區的市(或者相當于設區的市一級)勞動部門、公安部門、工會組成事故調查組進行調查。(3)重大死亡事故。按照企業的隸屬關系由省、自治區、直轄市企業主管部門或者國務院有關主管部門會同同級的勞動部門、公安部門、監察部門、工會組成事故調查組進行調查。(1)輕傷、重傷事故。由企業負責人或其指定人員組織生產、技術(4)特別重大事故。調查組的組成方式原則上與重大事故相同。但涉及軍民兩個方面的特大事故，組織事故調查的單位應當邀請軍隊派人員參加事故的調查工作。而且當國務院認為應當由國務院調查的特大事故．由國務院或者國務院授權的部門組織成立特大事故調查組。(4)特別重大事故。調查組的組成方式原則上與重大事故相同。但2.事故調查組的職責是：(1)

查明事故經過、人員傷亡及經濟損失情況；(2)

查明事故發生原因；(3)

確定事故的性質和責任；(4)

提出對事故責任者的處理建議；(5)

檢查控制事故的應急措施和落實情況；(6)

提出防止類似事故再發生的技術措施和事故教訓；(7)

提出今后需要研究的課題；(8)

對有關法律、條例、規程等修改意見；(9)

寫出事故調查報告。2.事故調查組的職責是：說明：事故調查組有權向發生事故的企業和有關單位、有關人員了解有關情況和索取有關資料，任何單位和個人不得拒絕。任何單位和個人不得阻礙、干涉事故調查組的正常工作。說明：事故調查組在查明事故情況后，如果對事故的分析和事故責任者的處理不能取得一致意見，安全監察部門有權提出結論性的意見；如果仍有不同意見，應當報上級安全監察部門商請有關部門處理；仍不能達成一致意見的，報同級人民政府裁決。但不得超過事故處理工作的時限。事故調查組在查明事故情況后，如果對事故的分析和事故責任3.調查人員人數事故調查組的成員人數應視事故的嚴重程度和性質而定。以空難事故為例，國際民航組織對事故調查小組編制有如下規定。小型飛機失事時、一般1—2名經過專業培訓的調查員即可完成調查工作。而對于大型飛機失事，則為能考慮到各方面的問題，必須由按專業劃分成的一些小組來組成一個實力雄厚的調查隊伍。3.調查人員人數(1)飛行小組。(2)氣象小組。(3)空中交通勤務小組。(4)見證人小組。(5)事故記錄儀小組。設法找到失事飛機的飛行數據記錄儀和座艙語音記錄儀，并讀出有關數據。如：黑匣子(6)結構小組。(7)動力裝置小組。(8)系統小組。(1)飛行小組。(9)維修記錄小組。(10)人為因素小組。(11)撤離、搜尋、營救和滅火小組。三、事故調查的物質準備身體上的準備：（1）保證一個良好的身體狀態（2）服裝及防護裝備上也應根據具體情況加以考慮。（3）有關調查人員能定期注射預防破傷風的血清。(9)維修記錄小組。調查工具一般包括：相機和膠卷紙、筆、夾有關規則、標準放大鏡手套錄音機、帶急救包繪圖紙標簽樣品容器羅盤噪聲、輻射、氣體等的采樣或測量設備及與被調查對象直接相關的測量儀器調查工具一般包括：§3事故調查的基本步驟時間性和準確性：有些信息、證據是隨時間的推移而逐步消亡的，有些信息則有著極大的不可重復性，因而對于事故調查人員來講，實施調查過程的速度和準確性顯得更為重要。一、事故現場處理1.安全抵達現場在抵達現場的同時，應保持與上級有關部門的聯系、及時溝通。2.現場危險分析§3事故調查的基本步驟時間性和準確性：3.現場營救最先趕到事故現場的人員的主要工作就是盡可能地有救幸存者和保護財產。作為一個事故調查人員，已經到位且人手并不緊張，則應及時完成本職工作。如需要調查者本人也參加營救工作，也應盡可能地分工合作，做好本職工作。4.防止進一步危害（防止二次事故的發生）5.保護現場（1）注意與企業職工，特別是廠長等基層干部，及當地警察或搶救人員的合作。（2）注重國家司法程序。3.現場營救（3）應通過合適的方式，使有關人員了解到，除必要的搶救等工作外、應使現場盡可能地原封不動。（4）應通過照相等手段記下像冰、煙灰之類短時間內會消失的跡象及記下所有農場目擊者的姓名和地址，以便于調查者取得相應的證詞。（5）建立指導中心。（6）對目擊者的保護。（3）應通過合適的方式，使有關人員了解到，除必要的搶救等工作（7）證物的保護有些物證，極容易消失，因而要事先計劃好這類證據的收集．準備好樣品袋、瓶、標簽等，并及時收集保存。（8）現場痕跡的保護因需要清理現場或移動現場物品時，應在移動或清理前對重要痕跡照相或畫出草圖，并測量各項有關數據。（7）證物的保護二、事故現場勘查主要目的：為查明當事各方在事故之前和事發之時的情節、過程以及造成的后果。通過對現場痕跡、物證的收集和檢驗分析，可以判明發生事故的主、客觀原因，為正確處理事故提供客觀依據。因而全面、細致地勘察現場是獲取現場證據的關鍵。現場勘查的順序和范圍：現場勘查的順序和范圍，應根據不同類型的事故現場來確定。二、事故現場勘查4P技術：事故現場勘查工作是一種信息處理技術。由于共主要關注四個方面的信息，即人(People)、部件(Part)、位置(Position)和文件(Paper)，表述這四個方面的英文單詞均以字母P開頭，故人們也稱之為4P技術。4P技術：三、人證的保護與問詢所謂證人，通常是指看到事故發生或事故發生后最快抵達事故現場且具有調查者所需信息的人。廣義上則是指所有能為了解事故提供信息的人，甚至有些人不知事故發生，卻有有價值的信息。1、證人的確定證人的來源：第一，及時趕赴事故現場，確定證人。第二，在一些特殊情況下，也可采用廣告、電視、報紙等形式征集有關事故信息，獲得證人的支持。三、人證的保護與問詢證人信息采集：在收集證據時首先要收集證人的信息，如姓名、地址、電話號碼等．以便與證人保持聯系。2.人證保護與詢問工作應注意的問題

(1)證人之間會強烈地互相影響。

(2)證人會強烈地受到新聞媒介的影響。

(3)不了解他所看到的事，不能以自己的知識、想法去解釋的證人，容易改變他們掌握的事實去附合別人。

(4)證人會因為記不住、不自信或自認為不重要后才講出他看到的事情，因為當時他認為沒有價值。

證人信息采集：(5)問詢開始的時間越晚，細節會越少，內容越可能改變。(6)最好畫出草圖，結合草圖講解其所聞所見。3.證人的問詢(1)審訊式。(2)問詢式。無論采用何種方法，都應首先使證人了解，問詢的目的是了解事故真相，防止事故再發生。好的調查者，一般都采用兩者結合，以后者為主的問詢方式，并結合一些問詢技巧進行工作。(5)問詢開始的時間越晚，細節會越少，內容越可能改變。?問詢中應注意的問題：①情緒激動的人容易產生事實的扭曲或夸大，特別在口頭敘述時更是如此。②被調查者本人的信仰及先入為主的觀點也會對其的敘述產生影響。③小孩子做證人：8—10歲的孩子一般會毫不隱瞞，實事求是地講述自己的所見所聞；再小一些的孩子就會加上自己的一些想象。④證人的性別與證詞的可信度沒有關系，但智力型證人似乎可靠性比其他人稍高一些。

?問詢中應注意的問題：⑤如果有兩個以上的證人，我們可采用列表的方式來進行證詞一致性的比較與判斷。⑥在可能的情況下，應對事故發生時處于不同位置的人員進行調查，以獲得不同的細節。⑦當多人的證詞顯示出矛盾時、則應通過進一步的問詢獲得更詳細的信息。⑤如果有兩個以上的證人，我們可采用列表的方式來進行證詞一致性四、物證的收集與保護物證類別：第一類，4P技術中3P，部件(Part)、位置(Position)和文件(Paper)屬于物證的范疇。第二類，數據記錄裝置是另一類物證。第三類，遙測技術的應用也為數據記錄分析開辟了新的道路舉例：遙測不僅為了獲得數據，而是要為遙控目標物體提供實時數據。在個別行業應用廣泛。在投放在敵方的遙測儀器能傳回許多情報，取得導彈和飛機的飛行數據；四、物證的收集與保護五、事故現場照相現場照相是通過拍照的手段提供現場的畫面，包括部件、環境及能幫助發現事故原因的物證等，證實和記錄人員傷害和財產破壞的情況。

事故現場照相的主要目的是獲取和固定數據。強調：如果調查者未能及時趕到現場，則應與新聞媒體等有關方面及時溝通聯系，以求獲得相關信息。五、事故現場照相1、現場照相的內容和要求。現場照相應包括記錄事故發生時間、空間及各自的特點，事故活動的現場客觀情況以及造成事故事實的客觀條件和產生的結果，形成事故現場的主體的各種跡象。1)現場方位照相由于現場方位照相包括的范圍大，所以拍照點應選在較高較遠而又能顯示現場及其環境特點的位置，并把那些能顯示現場位置的永久性標志拍攝在畫面明顯的位置．1、現場照相的內容和要求。2)現場概貌照相現場概貌照相，即拍照除了現場周圍環境以外整個現場狀況。2)現場概貌照相3)現場重點部位照相現場重點部位照相是指拍攝與事故有關的現場重要地段，對審理、證實事故情況有重要意義的現場上物體的狀況、特點、現場上遺留的與事故有關的物證的位置和物證與物證之間的特點等，以反映它們與現場以及現場有有關物體的關系。3)現場重點部位照相4)現場細目照相現場細目照相是拍攝在現場上存在的具有檢驗鑒定價值和證據作用的各種痕跡、物證，以反映其形狀、大小和特征。4)現場細目照相2.現場照相的步驟1.醞釀階段2.主題提煉階段3.選擇題材階段4.確定拍照布局結構5.確定拍照順序和方法了解事故信息，對現場有個概括的了解觀察現場，確定表現現場的中心思想和本質特征。確定拍照的范圍和具體對象。根據現場具體對象的特點和對現場照片布局的要求，合理布置拍照結構。由上，迅速制定計劃，確定具體拍照順序和方法。2.現場照相的步驟1.醞釀階段2.主題提煉階段3.選擇題材階3.現場照相的主要方法1)單向拍照法。照相機鏡頭從某一方向對著事故現場進行拍照，該方法只能表現現場的某一個側面，多用于拍照范圍不大、比較簡單的現場。2)相向拍照法。相向拍照是照相機從相對的兩個方向對現場中心部分進行拍照。如圖3-5。

圖3-5相向拍照法3.現場照相的主要方法圖3-5相向拍照法

3)多向拍照法多向拍照是以現場拍照主要對象為目標，從幾個不同方向對主要對象拍照，反映被拍照的主要對象及其前景、后景和背景，表現它們的狀況、位置及其相互之間的關系。圖3-6多向拍照法圖3-6多向拍照法4)回轉分段連續拍照法回轉分段連續拍照是將相機固定在某一點上，只轉動鏡頭改變角度，不改變相機的位置，將現場分段連續進行拍照。5)直線分段連續拍照法直線分段連續拍照是將照相機沿著被拍物體的平面開始移動分段拍照，然后把分段拍得的照片拼成一張完整的現場照片。6)測量拍照法這種方法是在被拍現場和物體的適當位置或痕跡的同一平面放上測量尺進行拍照。4)回轉分段連續拍照法六、事故現場繪圖與表格1、現場繪圖的作用

(1)用簡明的線條、圖形，把人無法直接看到或無法一次看到的整體情況、位置、周圍環境、內部結構狀態清楚地反映出來。

(2)把與事故有關的物證、痕跡的位置、形狀、大小及其相互關系形象地反映出來。

(3)對現場上必須專門固定反映的情況，如有關物證、痕跡等的地面與空間位置、事故前后現場的狀態，事故中人流、物流的運動軌跡等，可通過各種現場圖顯示出來。六、事故現場繪圖與表格2、事故現場圖的種類(1)現場位置圖。(2)現場全貌圖。(3)現場中心圖。(4)專項圖，也稱專業圖。2、事故現場圖的種類3.現場繪圖注意事項(1)圖中應標明方向。(2)圖中應標明天氣、高度、距離、時間、繪制者等有關信息。(3)圖中應標明主要殘骸及關鍵物證的位置。(4)圖中應標明受傷害者的原始存息地。(5)圖中應標明關鍵的照片拍攝的位置和距離。3.現場繪圖注意事項4.表格表格也是一種特殊形式的現場繪圖，包含的主要信息包括統計數據和測量數據。數據以表格的形式加以記