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文檔簡介
Word———美容顧問工作職責美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的(精選20篇)
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇11、維護現有簽約客戶,與駐店老板維持好良好的客情關系,提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫美人群,先進行鋪墊醫美觀念,促進該店醫美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;
4、與店家,美導老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議,核定目標任務和分解;
7、銷售公司的生美套盒產品;
8、公司支配的其他工作事宜。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇21、向顧客傳播健康、漂亮的生活理念與生活方式;
2、為顧客供應美容護理解決方案,挖掘客戶的需求,促進成單;
3、注意服務細節和重視顧客護理體驗感,維護好客情;
4、帶領團隊小組成員實施銷售策略,激勵美容師共同完成銷售指標;
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇31、熱忱接待顧問的詢問,為客戶供應良好的服務體驗;
2、向顧客供應有關護膚、彩妝等方面的試用體驗服務,回答顧客相關的詢問并供應相關建議;
3、保持負責貨架貨品的干凈及排面整齊,依據陳設圖準時調整產品陳設;
4、遵守店鋪的運營規范、并嚴格執行各項流程;
5、完成店長交辦的店內事務;
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇41、把握美容專業技術,熟識美容服務流程,把握產品學問,保證銷售目標的完成;
2、收集市場信息和客戶信息,為公司決策供應依據,為顧客供應優質的服務;
3、依據客戶需求,給顧客供應合理化的建議,達成銷售目標;
4、不斷的提高自身的技術水平,為顧客供應高質量的服務;維護固定客戶,并盡力開發新的顧客,增加和保持固定顧客的數量,促進銷售定期回訪固定客戶,為固定客戶供應最新的優待條件和新產品的資料,保證銷售目標的順當完成;
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇5①通過自己的銷售努力,提高產品的銷售量;
②搜集并匯報競爭對手的信息;
③制作規定的報表并匯報;
④幫助款待公司組織的全國性或地區性推廣活動;
⑤做好公司終端形象維護,保持整齊、良好、專一的形象;
⑥充分了解產品,并對自己建立信念,對產品布滿信念;
⑦平常要多充實自己,多學習一些美容技巧,增加更廣泛的專業學問,以便應對不同顧客的要求,以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;
⑧充分了解顧客能從產品中得到的利益,平常多討論新的銷售方法,以便針對各種類型的顧客進行講解;
⑨多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況,并接受搜集相關的資料,準時向上級匯報狀況,以便針對市場提出解決方法;
⑩對于加盟店,在售后服務當中應當賜予指導和店內人員培訓,并針對加盟店的銷售狀況關心搞好促銷活動,增加加盟店的經濟效益,保證經銷商的回款。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇61、負責在門店中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業詢問和講解;
2、進行銷售產品,幫助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇71.接待來院顧客,為顧客供應專業的詢問服務、專業美容角度,為顧客設計合理的方案及醫美治療方案,確保顧客的滿足度;
2.以專業的學問、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費,深度開發顧客銷售潛力,完成個人業績指標;
3.負責引導老客戶推舉新客戶,開發客戶關系資源;
4.定期回訪客戶,了解消費者對醫美服務的滿足度,治療效果和服務需求,維護良好的客情關系。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇81、對公司加盟店進行產品學問、手法技能等相關學問培訓;
2、幫助加盟店做好開業前的籌備、宣揚及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓,提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區域市場;
6、市場同類產品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇9負責專柜的日常銷售工作和日常事務工作,完成個人指標
準時、精確的向柜長供應日常專柜各類數據和各項需求,準時和上級主管溝通專柜狀況
維護專柜日常清潔和商品陳設,清點專柜日常進銷存
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇101.有志于從事中醫養生健康事業進展
2.性格活潑開朗,擅長溝通與傾聽;
3.把握客戶管理技巧,擅長對客戶信息進行歸類和分析;
4.幫助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求,完成公司銷售任務。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇111、為來訪客人供應詢問,了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調理學問、方法及效果,幫客人確定保養方案。
2、產品及護理項目的介紹及推廣,對門店業績負責。
3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、擅長溝通、表達力量強。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇121.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;
2.做好貨品陳設擺放,補貨、退貨及防盜等日常營業工作;
3.負責店鋪環境衛生,保持貨品干凈。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇131.負責完成每月安排的銷售指標;
2.負責日常柜面相關工作;
3.負責店頭貨品及贈品的管理;
4.負責新老會員的開發及維護;
5.負責完成柜長支配的其他工作。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇141.品牌推舉和形象大使:向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚學問等;
2.顧客服務和銷售:為顧客供應專業的服務,維護顧客關系,各類促銷支持及售后服務,達成銷售目標;
3.POS及CRM系統的維護及使用,店內環境/陳設/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。
4.運用新媒體渠道促進銷售通路,拓寬銷售思路。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇151、負責在店鋪中對顧客介紹產品,并對顧客進行專業詢問和講解;
2、對美容店店業務進行管理,聽從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵,如銷售技巧培育、心態激勵、手法帶訓,保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動,適時提升銷售業績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業學問等開展培訓。
7、代表公司品牌形象,傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇161、幫助銷售店長分析整理客戶資料,依據公司業績目標分析客戶現狀,關心客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業績目標,準時賜予指導與建議,協議完成團隊業績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作,邀約與分析到店客戶,找準客戶需求點,提升客戶滿足度;
4、依據門店業績目標及,結合當下門店客戶問題,與店進步行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理,并為客戶制定年、季、月美容方案,打造客戶年輕、健康、漂亮;
6、依據公司制定的顧客方案,嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);
7、梳理顧客相關資料,跟進顧客滿足度,提升客戶幸福指數,;
8、關注公司各項活動,為客戶傳達企業文化及公司動態,增加客戶粘性度;
9、客情管理,做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;
10、依據公司規劃及結合門店客戶狀況,重點開展相關客戶的項目推廣工作;
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇171、具備肯定的皮膚基礎學問;
2、形象氣質佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業常識,有較強的語言表達力量和溝通技巧;
4、聽從管理,有較強的團隊合作精神。
5、進行皮膚管理詢問工作。
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇181、通過對所負責專柜的業務和人員管理,在規定時間內完成銷售目標,為客戶供應優質的產品和服務,樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的聘請、培訓、激勵、進展等工作;
3、準時、完整、精確供應公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨,促銷品,贈品試用裝等管理,保證專柜平安庫存;
5、負責售后服務工作,重大問題要親自走訪用戶,準時處理好顧客投訴.
美容顧問工作職責_美容顧問是干什么的篇191、向顧客供應有關美容、護膚方面資訊;
2、對護膚產品進行推廣宣揚,以達成月銷量目標;
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