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文檔簡介
Word———銷售公司內勤工作計劃5篇想讓自己的工作力量被人認可,一份有條理的工作方案是少不了的,提前擬定一份具體的工作方案能夠關心職場人提高工作效率,下面是我為您共享的銷售公司內勤工作方案5篇,感謝您的參閱。
銷售公司內勤工作方案篇1
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我特別感謝公司領導及各位同事的支持與關心。在公司領導和各位同事的支持與關心下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容消失錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:
作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準時,關系到公司的.資金周轉以及公司的經濟效益,我們要準時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到準時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能掌握風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,或許是剛剛接觸這方面的業務;其次,加強自身的學習,拓展學問面,努力學習工程機械專業學問,對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共成長
銷售公司內勤工作方案篇2
20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大進展,支撐體系優化,企業形象增加的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順當推動,發揮樂觀的職能作用。
一、要切實解決好4個沖突
1、1、大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區分主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎和前提。
1、2、主動和被動的沖突。辦公室工作的服務性職能打算了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發揮人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預備。對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發大事等非確定性工作,要有敏捷的應變力量,做到忙而不亂。同時要樂觀適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
1、3、政務和事務的沖突。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查討論、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
1、4、“過”與“不及”的沖突。為領導出辦法,當參謀,要把握“度”,把握分寸。辦公室在領導決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策供應盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要樂觀諫言,但不能瞎摻和。
二、發揮6項職能、抓實6個細節
2、1、發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在狀況簡單、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作看法和要求,還要了解本單位的實際狀況和領導員工的看法和建議。擅長增加整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,擅長對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足進展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預見性、制造性,以較高的政策理論素養和業務工作力量為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參加決策力量。
2、2、發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況,為公司各項工作的順當開展制造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作肯定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭擔當起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推動。
2、3、發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處,仔細仔細再仔細,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。
2、4、發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴厲辦事紀律。
2、4、1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。
2、4、2依法辦事。辦公室必需學法、懂法、守法,嚴格根據法律法規來開展工作。
2、4、3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
2、5、發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特殊是在大量簡單的事務性工作中,辦公室要保持糊涂的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩??隙▓猿种鸺墔R報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規章,使每項工作都有章可循。
2、6、發揮督辦功能,突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映狀況,具備求真務實的精神,包括聽取基層看法,向領導反映狀況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
三、重點做好6項工作
3、1、要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注意提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際狀況,實行以下措施:
3、1、1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;
3、1、2樂觀開展人員整訓;
3、1、3實施靠近指導,實行現場指導,手把手關心有關人員提高文書檔案管理水平;
3、1、4開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。
3、2、建改并舉,抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在樂觀施行、多方征求看法的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。
3、3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則,走程序,防止消失漏洞。
3、4、定標明責,抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額掌握,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
3、5、公司網站建設及維護,實時更新及維護公司的網站,理順公司宣揚報道網絡,加強管理,使宣揚內容更加豐富,發行公司內部刊物,結合公司實際,強化公司形象宣揚工作,理順公司內部的標語、宣揚口號、標牌、宣揚欄、公告欄等。
3、6、20xx年公司內部結構變動很大,許多崗位和職能部門之間的連接自身都不是很完善,新的一年里肯定加強內部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。
四、工資
20xx年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。
五、人事管理
健全公司勞動人事制度,20xx年依據有關規定,全部正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避開消失公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩定。
六、辦公室人員管理
辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協調左右、聯系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,盼望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面,結合公司實際狀況賜予符合政策水平高、公司內部狀況熟識、頭腦糊涂、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統一管理,這樣才能真正發揮辦公室的最大功效,辦起事來有條不紊,避開錯辦、漏辦、延辦大事的發生。
七、結束語
在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,許多事情處理不夠完善,盼望領導賜予原諒,感謝領導的批判與指正,感謝領導的信任與關懷,我作為辦公室主任在此表態:堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創新、超常進展、高效運作、注意結果。為實現公司的終極目標:“致力于中國電力節能工業和國家電網平安環保事業的進展,成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當然的一點小小貢獻。
銷售公司內勤工作方案篇3
本人去年度,業績不是太抱負,當然這其中確定有很多不足和需要改進、完善的地方。20xx年,我將一如既往地根據企業的要求,在去年的銷售工作基礎上,本著"多溝通、多協調、樂觀主動、制造性地開展銷售工作"的指導思想,發揚創業精神,確立銷售工作目標,全面開展20xx年度的銷售工作。現制定銷售工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業務與溝通技能相結合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些銷售工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好預備銷售工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,銷售工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品學問,上網查閱相關資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
5、對全部客戶的銷售工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為企業樹立更好的形象,讓客戶信任我們的銷售工作實力,才能更好的完成任務。
6、和企業其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為企業制造利潤。
20xx年,讓我們一起加油吧!為企業做出自己的貢獻。
銷售公司內勤工作方案篇4
一、銷售部年度工作方案之辦公室的日常工作:
深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增加協調工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。
特別感謝領導及同事們工作支持和精神的鼓舞。大家的關心下,年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的暖和,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變。工作期間,嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F在將以往的工作總結及往后的銷售內勤工作方案如下:
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容消失錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡潔(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。
在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我信任隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
三、準時了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況:
作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否準時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要準時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到準時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能掌握風險。
銷售公司內勤工作方案篇5
公司客戶銷售內勤崗位20xx年工作方案首先特別感謝公司領導及同事們的工作支持和精神的鼓舞。我進入現在的公司做銷售內勤工作,在大家的關心下,我深刻感受到了一個大家庭的暖和,讓我以最短的時間融入到了這個集體,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和轉變。工作期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現在我將以往的工作總結及往后的銷售內勤工作方案如下:
一、銷售部年度工作方案之辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增加我個人的交際力量。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款
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