收費站長競聘筆試試題B(有答案)收費站長競聘筆試試題B(有答案)收費站長競聘筆試試題B(有答案)資料僅供參考文件編號：2022年4月收費站長競聘筆試試題B(有答案)版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發布日期：收費站站長競聘考試試題(B卷)（總分：100分）所屬公司：姓名：分數：一、填空題（每空1分，共20分）1、根據《收費公路管理條例》第7條規定：軍隊車輛、武警部隊、車輛，公安機關在轄區內收費公路上處理交通事故、執行正常巡邏任務和處置突發事件的統一標志的制式警車，以及經國務院交通主管部門或者省、自治區、直轄市人民政府批準執行搶險救災任務的車輛，免交車輛通行費。2、高速公路提供的基本服務主要包括：車輛收費_______服務、路政_______服務、清障_______服務、休息加油_______服務。高速公路指專供汽車行駛的，能適應年平均晝夜折合小客車交通量25000輛_______以上，嚴格限制出入，往返車輛在分隔的車道上快速行駛，采用全立交_______、全封閉_______以及采用較高的技術指標和完善的交通設施的專用公路。3、《征費稽查記錄表》，必須由2名以上稽查人員進行稽查，每月稽查不少于3次，其中夜間稽查不少于1次。4、票證每日工作流程中，每日10點前票證員需要對統計日報表數據與用票量，發出IC卡與回收IC卡，通行費與投包繳款單，手工清分與系統通行費清分相核對，確認核對無誤后，再進行“數據審核”。5、每年9月1日日至第二年5月31日日，對執行預防、撲救、善后處理森林火災任務的森林消防專用車免征通行費。二、判斷題：（每題1分，共10分）1、無款車的處理，可用價值為通行費額2倍可存放的實物抵押后，待司機補交通行費，取回抵押物后，再打出收據給司機。（╳）2、收費員上錯班次時，監控員可以在上班狀態下修改收費員的班次。（╳）3、收費員為提高出入口操作速度，可提前在車輛進入車道停穩前操作。（╳）4、如打印機故障導致信息打印在第7張票據上，可以重新回卷票據，繼續使用第1至第6張票據，且不向司機出售不合格票據。（√）5、收費員是不可以帶私人錢幣上崗，可以將計算器帶至收費亭內計算收費金額和回收的通行卡。（╳）6、貨車上裝載有60%的西瓜，有40%的雞蛋，按收費放行。（╳）7、下班結算時，出現“少”點備用金的情況，收費員必須補齊備用金，監控員必須以投包金額作為實收通行費，并在報表上備注長款情況。（√）8、對行駛在“五縱二橫”路線上的鮮活車輛，實行“降一檔”收費的優惠政策。（╳）9、入口重打操作時，收費員可使用原作廢卡進行操作，也可以使用新卡操作。（╳）10、員工在雙休日或法定節假日工作的稱為加班，員工在法定工作日下班后繼續工作的稱為加點，加班和加點統稱為加班。（√）三、不定項選擇題（每題2分，共40分）1、一輛事故車在處理時無卡又無款，如何處理（）A讓司機去借錢，收到錢后再放行B通知監控，班長授權進入無款無卡處理C輸入應收和實收金額D不打收據BCD2、收費亭內的物品規定下面哪些是禁止的（）A桌面可以放置零食B桌面可以放置飲料C制服可以掛在椅背上D化妝品ABCD3、以下哪些行為可以按貪污通行費處理（）A故意長距短收B發現此假軍車C放人情車D涂改票據、賬表ACD4、下班途中不得出現（）A著裝不當，不排隊B手上拿著水杯C外套拿在手上D拿箱子頂在頭上ACD5、壞卡怎么處理（）A按最遠站收取通行費，賠償IC卡50元B按每小時70公里計時進入高速公路收取通行費C人為損壞的造價賠償IC卡費，查實該車入口站后收取通行費D無法查詢的按無卡規定處理CD6.丟卡“類別”包括（）A司機丟卡B收費員丟卡C損壞卡沖卡車D其他ABCDEF7、關于集裝箱處理正確的有（）A防城港站入的集裝箱車輛進入高速后，中途未從其他站出站，到南寧收費站后，收費員發現報關單是前3天的，按收費放行B防城港站入的集裝箱車輛進入高速后，中途未從其他站出站，經高嶺收費站到吳圩收費站時未出示報關單，從崇左出站時按收費處理C憑祥站入的集裝箱車輛，目的地是羅村口，該車途中經南友高速享受減半優惠后，從高齡站進入全區聯網高速公路還可以享受減半優惠AC8、稽查處分有（）A扣考核分B待崗、警告C通報批評D記過、記大過E降級、撤職F留用察看G開除或者解除勞動合同H扣發當月ABDEFG9、收費服務承諾（）A實征率100%以上，差錯率‰輛次以下，一般性服務質量事故低于1/000B持證上崗，照章收費C文明用語，唱收唱付D站亭整潔，設施齊全E入口發券（卡）時間≤7秒/輛，出口收費時間≤13秒/輛BCD10、以下哪些行為可以造成司機有禮投訴（）A鮮活車混裝比例達到1：1，司機要求免費放行，收費員堅持收費，司機以亂收費投訴到96333B有6輛車在車道排隊，后來車輛因搶道追尾，司機投訴收費站C司機要求復稱態度惡劣，收費員不給復稱，然后關窗聽音樂不理司機，司機投訴收費員D收費員下班未關手動藍港，司機進道后發現沒有收費員上班時BCD11.收費員離開收費亭要做好哪些（）A將票款箱鎖好B關閉手動欄桿C關閉窗戶D可以不反鎖亭門AB12、計重收費有哪幾個部分組成（）A

輪軸識別器B光柵分離器C地磅D數據采集器E感應線圈ABCDE13.異常車輛是指（）A.可能影響行駛安全﹑污染或損壞道路設施設備的車輛B.裝載貨物不規范和裝載貨物容易脫落﹑揚撒的車輛C.外形嚴重損壞的車輛D.超限超載車輛ABC14.在接待車輛時，發現稱重隊列多一輛車的信息，此時該如何處理（）A.如車多，可先接待所有的車輛后在刪除多處的稱重信息B.不用刪除多的稱重信息C.立即刪除多出的稱重信息D.如等待的車輛都是客車，可先接待完客車后再刪除多出的稱重信息CD15.一輛貨車過稱后，屏幕上該車是稱重信息有一軸為虛線，收費員該如何判斷該車的軸數（）A．按實際過稱的軸數B.以行駛證上的軸數為準C.直接刪除一軸D.用觸摸法，冷軸則視為假軸BD16.不一致的情況為（）A.客貨不一致B.車牌不一致C.車型不一致D.車類不一致E．金額不一致ABCD17.文明用語的標準（）A．文明用語使用親切﹑流利﹑普通話標準B.始終堅持唱收唱付，聲音響亮，要求咬字清晰C.始終堅持使用文明用語，要求使用快速﹑完整﹑規范D.回答司乘人員詢問﹑解釋收費政策時要使用文明用語E.節假日要使用節日用語ABDE卡賠償費管理遵循的原則是（）A.收費站執收原則B.專款專用原則C.逐級匯繳原則D.賬務公開原則ABCD19.黑名單車輛指（）A..偽造車輛通行卡B.調換通行卡車輛C.惡意沖卡車輛D.無卡車輛ABC20.全區高速公路聯網收費通行憑證包括（）A.年票B.月票C.車輛通行費收據D.非現金支付卡E.通行卡F.通行劵CDEF四、計算題：（每題5分，共10分）1、一輛4軸貨車，車貨總重為48噸，行使100KM，計算通行費3.×48×100=384≈385（元）4、一輛5軸貨車，該車輛依法辦理有區治超辦批準的超限運輸證，其車貨總重為75噸，行使100KM，計算通行費？

4.10××100