第3頁共3頁2021年?物業(yè)保安部?年終工作總?結(jié)范文保?安部是物業(yè)?管理企業(yè)中?非常重要的?部門，肩負?著大廈的治?安、消防、?監(jiān)控、車場?管理等多項?工作，在這?半年中，我?部員工本著?“業(yè)主至上?，服務(wù)第一?”的企業(yè)宗?旨作好每一?件事，站好?每一班崗，?確保了大廈?的安全并通?過日常的服?務(wù)與溝通贏?得廣大客戶?及業(yè)主的一?致好評，在?這半年里保?安部的工作?有得有失、?有好有壞，?下面就半年?來的工作做?一下簡單匯?報。治安方?面___?年___月?___日保?安員___?、___因?與來大廈送?快遞的人員?發(fā)生沖突被?治安拘留，?后按部門規(guī)?定兩人被開?除，當(dāng)時隊?長___在?現(xiàn)場而未制?止事件的發(fā)?生，從側(cè)面?縱容保安員?的氣焰，事?后隊長__?_也被勸退?。這是我部?上半年比較?嚴(yán)重的一次?治安事件，?給我部造成?了非常被動?的局面，產(chǎn)?生了很壞的?影響。為教?育員工扭轉(zhuǎn)?部門被動的?工作局面，?我部多次開?會、培訓(xùn)并?請老員工在?此事后發(fā)言?總結(jié)教訓(xùn)，?深入剖析檢?討產(chǎn)生此次?事件前因及?后果，以老?員工帶動新?員工避免以?后再次發(fā)生?類似事件。?在此期間?我部還處理?了我公司及?___公司?印章被冒用?一事并多次?到網(wǎng)通調(diào)查?，此事后公?司加強了印?章、營業(yè)執(zhí)?照復(fù)印件的?管理完善了?簽字不確認(rèn)?制度。在?工作期間_?__保安部?員工多次進?行治安演習(xí)?，如發(fā)現(xiàn)可?疑物品的處?理、在樓層?內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑?人員監(jiān)控跟?蹤等。在演?習(xí)中鍛煉了?員工之間的?協(xié)調(diào)能力、?團隊合作精?神、熟悉了?各個人員在?___中應(yīng)?做的工作。?2、消防?工作方面：?消防工作?作為日常保?衛(wèi)工作的重?點，我部對?大廈敏感單?位每月進行?多次檢查，?下達隱患整?改通知單_?__余份并?督促相關(guān)單?位進行了整?改，其中工?作重點為_?__酒家及?b1施工現(xiàn)?場。多次_?__本部門?員工進行消?防常識培訓(xùn)?、滅火實戰(zhàn)?技能演習(xí)，?在培訓(xùn)中員?工掌握了基?本的消防常?識。與工程?部配合每月?對消防設(shè)備?進行測試、?保養(yǎng)、維護?，達到了消?防設(shè)備完好?率___％?，保障了在?緊急情況下?消防設(shè)備的?靈敏度。?煙感探測器?由于長時間?未做清洗，?部分已經(jīng)開?始出現(xiàn)誤報?、錯報、不?報警現(xiàn)象。?經(jīng)公司同意?我部正在考?察廠家調(diào)研?價格、質(zhì)量?及保修時間?，調(diào)研結(jié)束?后計劃在近?期對大廈所?有煙感探測?器進行清洗?，工期約_?__天左右?。同步還在?進行中控室?維保事宜的?洽談，與維?保單位已基?本達成一致?意見，計劃?近期內(nèi)簽署?維保合同并?對中控室設(shè)?備開始維修?保養(yǎng)工作，?確保設(shè)備的?正常運轉(zhuǎn)。?3、日常?管理工作?保安管理設(shè)?大堂崗、巡?邏崗、監(jiān)控?崗、車場崗?、許可證局?大堂崗，崗?與崗之間密?切聯(lián)系，對?大廈實行全?方位___?天___小?時的安全保?衛(wèi)，嚴(yán)格的?管理制度確?保了上半年?本大廈無治?安、刑事案?件、火災(zāi)事?故的發(fā)生。?對新招聘的?保安員進行?上崗前崗位?的基本知識?和操作技能?培訓(xùn)，加大?對在職保安?員的培訓(xùn)力?度，注重崗?位形象、禮?節(jié)禮貌、應(yīng)?急處理能力?等多項培訓(xùn)?，從而增強?保安員的工?作責(zé)任心和?整體素質(zhì)；?強化服務(wù)意?識，樹立“?友善與威嚴(yán)?共存、服務(wù)?與警衛(wèi)并在?”的服務(wù)職?責(zé)，保安人?員在做好治?安管理職能?外，還為業(yè)?主提供各種?服務(wù)，形成?了一道亮麗?的風(fēng)景線。?4、警隊?管理：一是?抓隊伍建設(shè)?。一支過硬?的隊伍是做?好工作的重?要保證，從?保安隊組建?開始，我部?在隊伍建設(shè)?上就堅持“?兩手抓”：?一手抓人員?的配備，一?手抓素質(zhì)的?提高。在隊?伍建設(shè)上，?我部把“相?馬”、“_?__”、“?馴馬”、“?養(yǎng)馬”相結(jié)?合。在多渠?道引進隊員?的同時，高?度重視隊員?綜合素質(zhì)的?提高。凡新?隊員進來后?，我部都要?___為期?半個月的保?安業(yè)務(wù)素質(zhì)?的訓(xùn)練。隊?員上崗后，?我部還堅持?每周___?天的技能訓(xùn)?練，風(fēng)雨無?阻，冷熱不?斷，使隊員?的業(yè)務(wù)素質(zhì)?不斷提高。?半年來，保?安隊已成為?一支拉得出?，打得響，?有較強執(zhí)行?力和戰(zhàn)斗力?，能出色完?成任務(wù)的隊?伍。二是抓?制度建設(shè)。?工作的規(guī)范?有序、卓有?成效的關(guān)鍵?是靠科學(xué)適?用的制度作?保證，“不?以規(guī)矩，不?成方圓”。?團隊組建后?，對值班、?交接班、學(xué)?習(xí)、訓(xùn)練等?方面都出臺?了一整套嚴(yán)?格、實用的?制度，對團?隊實行準(zhǔn)_?__化管理?，用制度來?規(guī)范大家的?行為，用制?度來保證工?作任務(wù)的完?成。三是抓?思想建設(shè)。?由于隊員來?自不同的地?方，不同的?崗位，各人?的綜合素質(zhì)?、性格、愛?好均不相同?。更重要的?是他們都剛?20出頭，?血氣方剛，?這既是保安?工作的需要?，同時，也?是我們在日?常工作、生?活中需要注?意的。可塑?性很大，但?是可變性也?很大。因此?，我們在隊?伍建設(shè)工作?中，要把思?想道德建設(shè)?貫穿始終，?緊抓不放。?在工作方法?上，我們根?椐不同隊員?，不同情況?，靈活機動?地在班會、?業(yè)務(wù)會上插?入思想教育?的以會代訓(xùn)?，與隊員個?別談心，交?心，典型案?例教育等多?種形式，靈?活多樣地實?施思想品德?的教育。如?我們抓住警?隊先進人員?___、_?__同志拾?金不昧的事?跡，___?全體隊員在?學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)?上，展開“?人的價值在?哪里？”、?“怎樣做一?名政治合格?、業(yè)務(wù)過硬?的保安隊員?？”每個隊?員都能在學(xué)?習(xí)、討論的?基礎(chǔ)上寫出?有深度、有?價值的