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文檔簡介

2022/11/191目標、計劃與執行力2022/11/192我們有哪些危機?最大的危機是——2022/11/193為什么要執行?執行力的核心是什么?目標是什么?希望達到的未來狀態,即指你想要完成的事,它可能很龐大或很渺小,也許是未來或就在今天。2022/11/195目標的重要性哈佛的調查哈佛大學有一個非常著名的關于目標對人生影響的跟蹤調查。對象是一群智力、學歷、環境等條件都差不多的年輕人,進行調查分析。2022/11/196結果:3%10%60%27%有清晰且長期的目標有清晰但短期的目標有較模糊目標無目標2022/11/1973%10%60%27%二十五年后:25年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標。他們都朝著同一個方向不懈地努力,現在,他們幾乎都成了社會備界的頂尖成功人士,他們中不乏白手創業者、行業領袖、社會精英

大都生活在社會的中上層。他們的共同特點是,那些短期目標不斷被達成,生活狀態穩步上升,成為各行各業的不可或缺的專業人士。如醫生、律師、工程師、高級主管等等

幾乎都生活在社會的中下層面,他們能安穩地生活與工作,但都沒有什么特別的成績

幾乎都生活在社會的最底層,他們的生活都過得很不如意,常常失業??可鐣葷?,并且常常都在抱怨他人,抱怨社會,抱怨世界

2022/11/198案例分析

1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西21英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準備從太平洋游向加州海岸。這名婦女叫費羅倫絲`查德威克。這一次如果成功了,她就是第一個游過這個海峽卡塔林納海峽的婦女,在此之前,她是從英法兩邊海岸游過英吉利海峽的第一個婦女。那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發麻,她幾乎看不到護送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開槍嚇跑了。而她繼續在游。在以往這類渡海游泳中她的最大問題不是疲勞,而是刺骨的水溫。

15小時之后,她又累,又凍得發麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到。2022/11/1910目標的作用給人的行為設定明確的方向,使人充分了解自己每一個行為的所產生的效果使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排時間,分清事情的輕重緩急。(第五代時間管理)能清晰地評估每一個行為的進展,正面檢討每一個行為的效率能預先看到結果,穩定心情,從而產生持續的信心、熱情與動力2022/11/1912如何設置目標目標的設立(練習)不要把想法當成目標想法——我想要!目標——我一定要!2022/11/1914什么是有效的目標高而可達詳細明確的可以量度相關的訂明時限2022/11/1915目標的分解剝洋蔥法像剝洋蔥一樣,將大目標分解成若干個小目標,再將每個小目標分解成若干個更小的目標,一直分解下去,直到知道現在該干什么大目標小目標更小目標即時目標2022/11/1916目標可行性評估在目標管理課程上,有個同學舉手問老師:"老師,我的目標是想在一年內賺100萬!請問我應該如何計劃我的目標呢?"老師便問他:“你相不相信你能達成?”他說:“我相信!”老師又問:“那你知不知到要通過哪行業來達成?”他說:“我現在從事保險行業?!崩蠋熃又謫査?你認為保險業能不能幫你達成這個目標?"他說:"只要我努力,就一定能達成。"“我們來看看,你要為自己的目標做出多大的努力:根據我們的提成比例,100萬的傭金大概要做300萬的業績。一年300萬業績。一個月25萬業績。每一天8300元業績。老師說:“每一天8300元業績,大既要拜訪多少客戶?“大概要50個人?!?,“那么一天要50人,一個月要1500人,一年呢?就需要拜訪18000個客戶。"這時,老師又問他:“請問你現在有沒有18000個A類客戶?”他說沒有?!叭绻麤]有的話,就要靠陌生拜訪。你平均一個人要談上多長時間呢?”他說:“至少20分鐘?!崩蠋熣f“每個人要談20分鐘,一天要談50個人,也就是說你每天要花16個多小時在與客戶交談上,還不算路途時間。請問你能不能做到?”他說:“不能。老師,我懂了。這個目標不是憑空想象的,是需要憑著一個能達成的計劃而定的。"的確,計劃是目標的度量儀。2022/11/1917

你是寒號鳥嗎?2022/11/1918一、壓力過大。工作越多、任務越重,越想獲得暫時的放松以舒緩壓力,越容易拖拉。結果時間長了問題越拖越大,壓力也就更大,身心更疲憊。二、抵觸。往往遇到自己不感興趣或不愿做的事時,拖拉情緒會很明顯。因為潛意識中把自己當成受害者,又無法阻抗上司、同事的安排,便用拖延時間來消極怠工,作為反抗、發泄不滿的一種形式。三、拿偶然“甜頭”當必然。有時壓力巨大時會爆發出解決問題的熱情,從而體會到自己偶然爆發力的快感,因而養成最后階段才努力的行為模式,以為只要把事情堆到最后時刻完成就能逼出“超常發揮”。但實際上更多人卻是到最后階段由于缺乏解決問題的能力,只好放棄。四、注意力難集中、懶惰。一旦打開網站,就忍不住干些與工作無關的事,總覺得時間還很長,而且總想著“做不完就帶回家去做好了”。五、畏難。任務完成后帶來的不僅是成就感,還可能要面對更艱難的挑戰。抱著害怕考核標準不斷升高的心態,工作時自然難以積極應對。2022/11/1920計劃的重要性我現在在哪里?我想去哪里?我怎樣才能到達那里?我怎樣知道自己已經達到目的2022/11/1921我們需要做哪些工作計劃?

他們的執行狀況如何?為什么我們不愿意做工作計劃?豬八戒踩西瓜皮——踩到哪里是哪里沒有時間做計劃工作是程序化,規律化,根本沒有必要做計劃計劃常常被打斷不喜歡被計劃束縛船到橋頭自然直應付目前的工作2022/11/1923為什么要做計劃?為執行做計劃,為目標而執行計劃是對自己的一種承諾!讓計劃成為我們的生活習慣!制定計劃的步驟:設定有效的目標制定策略和具體的行動方案2022/11/1924什么是有效的計劃?計劃的本質就是決定;Who(誰去干)Why(為什么干)Where(何地干)When(何時干,何時完成)What(干什么)How(怎么干)2022/11/1926訂立工作優先次序定期檢討定出期限運用計劃工具計劃能力測試2022/11/1927計劃工作開展的方法目標計劃1,衡量資源---資源是否充足2,估計時間---與目標時間作比較3,決定執行地點,執行人員4,安排工作次序---把工作細項安排先后完成或同時進行的次序5,估計所需成本2022/11/1928計劃的跟進過程訂立目標SMART原則詳細明確可以量度可實現的相關的訂明時限計劃開展工作的方法考慮事項衡量資源估計時間決定地點工作次序估計成本1分派工作考慮員工的情況態度能力溝通以獲取員工的承諾工作量人際關系跟進成效三個要點搜集資料對照標準矯正錯誤2022/11/1930計劃工作方法表目標:工作細項/工序所需時間(日)開始及完成時間所需資源/執行者估計成本地點/負責部門2122232425262022/11/1931分配工作時考慮的因素容易忽視的問題工作目標及方法不清楚未能考慮員工的工作量未能考慮員工的工作能力溝通時沒有獲得員工的承諾或者只有口頭承諾員工的工作態度員工的人際關系2022/11/1932跟進工作的方法1、收集資料——目標、進度、問題2、對照標準,找出差距3、矯正錯誤,擬定下一步改善措施4、工作設計是否可行5、資源供應情況6、把握好工作進度,在關鍵的時點跟進7、員工工作量是否恰當8、團隊配合度2022/11/1933計劃與跟進工具SWOT分析日歷清單(效率手冊)甘特圖網絡圖2022/11/1934計劃與跟進工具SWOT分析確定組織的目標分析外部環境機會威脅制定策略分析組織內部資源優勢劣勢2022/11/1935計劃與跟進工具

清單目標;行動/任務資源人員所需資料/設備時間開始時間序列檢查地點結束估計成本2022/11/1936計劃與跟進工具

甘特圖工作項目工序時間2022/11/1937計劃與跟進工具

網絡圖行動/任務最早開始時間最早完成時間所需時間最晚開始時間最晚完成時間2022/11/1938時間序列每一項任務和分任務必須有一個開始和結束的時間時間估計可以基于過去的經驗必須是現實的努力取得最優化的時間為重要任務確定檢查時點2022/11/1939執行力執行力——按質按量完成自己的工作目標的能力。工作任務與目標的區別?執行力的主要內容:戰略——做正確的事運營——把事情做正確人員——用適合的人對我們來說,哪一個是最重要的?2022/11/1940我們對執行力的態度對執行力偏差沒有感覺,也不覺得重要對待工作的態度是完成任務而不是達到目標(把工作做完還是把工作做好?)個性上不追求完美在職責范圍內,不會自己盡責處理一切問題。對要求的標準不能堅持。目標沒有達成時,你的想法決定了你對工作的態度2022/11/1941對標準不想堅持對偏差無所謂對個性不追求完美對職責不愿負責對問題不主動解決對上司不夠服從對同事不愿主動配合對下屬不夠關心戰略正確不能保證組織成功,成功的組織一定是戰略方向與戰術選擇上都到位。2022/11/1942把信送給加西亞別問加西亞是誰只管把信送給他我們的問題:問得太多,做得太少!困難太多,辦法太少!理由太多,決心太??!把自己當羅文,但不要把你的下屬當羅文。如果對方不是羅文,你就不能只交代事情然后等著結果。2022/11/1943《把信送給加西亞》所講述的是在19世紀美西戰爭中,美方有一封具有戰略意義的書信,急需送到古巴盟軍將領加西亞的手中,可是加西亞正在叢林作戰,沒人知道他在什么地方。此時,挺身而出的一名年輕中尉——羅文,不講任何條件,歷盡艱險,徒步三周后,走過危機四伏的國家,把那封信交給了加西亞。故事中羅文正直、忠誠和自我犧牲精神的品質是每個人在工作中應該學習的榜樣.重點是:麥金利總統把一封寫給加西亞的信交給了羅文,而羅文接過信之后,并沒有問“他在什么地方?”。要想在工作中成就一番事業,就需要勤勉敬業。要做到勤勉敬業,首先要從心理上樹立自信心,有一個正確的心態,才能豐富知識,掌握更多的機會,努力做好每一件事,機會才不會擦肩而過,才能培養高尚情操,才能超越自己,反省自我,正視自己的心靈,改掉一些抱怨,嘲弄做法

,站在單位,個人,社會的立場考慮問題,充分發揮自身優勢解決問題,積極主動地做好每一件事情,提高自己的工作水平,2022/11/1944我們的執行能力為什么不強?不會自己發現問題——與希望或標準比較如何?不會自己思考問題——造成這個結果的原因或根源是什么?(對事還是對人)不會自己解決問題——我自己有什么方法可以對解決這個問題有幫助?在公司我是問題的傳遞者還是問題的解決者?不會自己總結解決問題的方法——這些問題的發生與解決有什么規律。我在別人那里學到什么技巧。2022/11/1945解決問題的方法遇到問題你的第一反應是什么?是不行,還是一定有辦法?在我們手中解決問題最大的資源是什么?不要只提問題,不提解決方案不準只提一個不準只說名稱,要分析各種方法的優點和缺點。2022/11/1946做有執行力的下屬主動報告你的工作進度——讓上司知道對上司的詢問有問必答,而且清楚——讓上司放心充實自己,努力學習,才能了解上司的思想——讓上司輕松不忙的時候,主動幫助別人——讓上司有效接受批評,錯不重犯——讓上司省事毫無怨言地接受任務——讓上司滿意對自己的任務,主動提出改善計劃——讓上司省心2022/11/1947什么樣的人才是有執行力的人?自動、自發——目標設定注意細節——破窗原理為人誠信、負責——敢于承擔善于分析判斷、應變能力強——停止抱怨樂于學習、求知具有創意對工作投入具有團隊合作精神求勝欲望強烈2022/11/1948執行過程中的普遍問題目標設定不清,工作計劃不量化人員錯位溝而不通沒有及時跟進,對上沒有自動回報的習慣。對下沒有緊盯的習慣。不善于總結。對責任習慣推卸。細節上不追求完美。工作流程沒有標準化,或是有標準也沒有堅持,流于形式。2022/11/1949如何提高執行力?調整心態明確目標與計劃執行的先后順序

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