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文檔簡介

第保險公司活動總結范文五篇保險公司活動總結篇1

一年來,_保險_公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利開展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與缺乏。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、提高效益〞這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態勢,為_保險公司的持續開展,做出了應有的奉獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓方案,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓〞。要想使一個公司穩步開展,必須制定標準加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導〞的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標方案的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我屢次組織形勢發動會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定開展打下扎實的根底。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化〞目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是_公司的。根據_公司車隊的特點,在原有車輛保險的根底上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了平安保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入.94元,其中車險保費.12元,非車險業務.82元,滿期賠付率為。成為公司開展的重要保證。

四、工作中的缺乏

由于工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷開展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,效勞社會〞為經營宗旨,銳意改革,不斷創新,標準運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續保持較好的開展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司活動總結篇2

“3.15國際消費者權益保護日〞相關活動在上周已圓滿落下帷幕。

本次活動是本著強化企業自律意識和效勞意識,助推并適應公司開展的需要,展現公司良好的品牌形象,做好新聞突發事件的預警和應對工作的目的,結合分公司各項業務的實際開展情況,聯合公司營運管理職能單元、合規風控部開展的3.15教育宣傳周系列活動。

一、全面開啟“3.15〞媒體危機預警及應對工作,并進行風險排查。

1、加強“自媒體營銷宣傳的行為〞管控,嚴格審核對外發布的信息。分公司開設了專題早會,強化宣導《__人壽自媒體平臺管理方法》和《__人壽保險聲譽風險管理方法》。并要求各渠道、支公司做好宣導與自檢自查,并將檢查結果通過微信溝通群進行反應,實時溝通。

2、對報紙、網站、電視、媒體進行監測,開展聲譽風險排查。

外部——啟動媒體排查,對當地媒體關注焦點及同業信息進行匯總

內部——與營運、合規風控部保持密切溝通,及時、有效得悉風險和隱患,品牌崗納入到“3.15〞專項工作組當中。同時要求各渠道、各支公司在各自框架內全員參與不利因素和風險的排查、自查并掌握,與分公司做到有效對接。

3、做好品牌形象傳播工作,將3.15期間分公司系列主題活動做好總結與報道,在公司內網及外部媒體進行傳播。打造“網點有資料、網絡有宣傳、微信有推廣〞的立體化宣傳氣氛。

二、“3.15〞教育宣傳周活動安排落實。

為深入貫徹銀保監下發關于“3.15〞消費者權益保護教育宣傳周活動安排,分公司召開專項視頻溝通會,認真學習文件通知,深入領會文件精神要求,并具體落實活動安排。

1、在3月15日前一周,__分公司依據保監下發文件精神要求及公司總部相關部門的指示,成立了“3.15專項工作小組〞,工作組本著“快速處理、特事特辦、安撫情緒,平息事端〞的原那么,以高度的責任感、強烈的公司榮譽感,深切的客戶關愛之情積極參與到效勞中,切實履行職責。并設立了總經理接待日、高管值班制度和投訴處理時效機制,全面做好3.15應急預案工作。

2、通過各種形式開展職場日常宣傳,認真做好客戶的效勞。在營業場所設置宣傳欄、條幅,播放3.15宣教視頻、發放宣傳彩頁有效普及保險理念。同時積極參與首屆中國地鐵保險博覽會活動,借助沈陽地鐵資源優勢和人群聚集效應,聚焦精準客戶群,進行保險知識宣傳,并對職場環境設施合理布局,效勞標識標準醒目。員工舉止儀表整潔大方,接待客戶專業周到,誠信效勞。業務流程明確,投訴渠道保證順暢,切實表達以“消費者為中心優化效勞〞,并深入到日常工作當中。

3、積極有效的組織內外勤員工與客戶參與到__銀保監局、行協及公司總部開展的“3.15有獎知識競答活動〞及“合規知識線上競答活動〞。

做好“3.15〞客服理賠工作,設立理賠應急小組,嚴格保證效勞時效,妥善處理理賠投訴,加強未決案件管理,落實現場勘察時效,準嚴格責任追究制度。20__年的“3.15〞對于__人壽__分公司來說,具有特殊的紀念意義。“3.15〞期間本應是投訴事件高發的階段,__人壽__分公司迎來的卻是客戶的錦旗與感謝。經代渠道和阜新支公司均因高效、專業、暖心的理賠效勞得到了客戶的高度評價與認可。樹立了良好的企業品牌形象。

__人壽__分公司通過3.15期間系列活動的開展,提高了公司的效勞水平和工作效率,同時也為保險行業誠信效勞宣傳做出了一份努力,我公司也將以此為契機,秉承__人壽“關愛萬家〞的企業愿景,不斷普及金融消費平安知識,保護消費者合法權益,積極踐行企業社會責任,為廣闊金融消費者保駕護航。

保險公司活動總結篇3

為進一步加強保險公眾宣傳力度,改善保險行業整體形象,提高公眾保險意識,更廣范激發民眾保險需求,促進保險行業平穩健康開展,__人壽__中支根據__保險行業協會要求,組織開展“7。8全國保險公眾宣傳日〞活動,并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動及時有效的開展,并取得了較好的成效。現將此次活動的開展情況、取得的實際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險宣傳工作的建議總結如下:

一、活動開展情況

1、為保證活動的開展,__中支總經理室及各部門統籌協調,落實責任。制定了具體、細致的方案和方案,明確各個階段、各個環節的責任人,做到宣傳的時間、內容、人員、效果落實到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發放、保險疑難解答、現場咨詢等各項工作。

2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社區門口進行,采取設置咨詢臺,發放保險宣傳單的方式開展,同時組織公司保險業務較強的工作人員走上街頭進行宣傳,向過往群眾針對保險的主要產品和效勞的根本特點介紹、風險提示以及保險市場熱點問題解析等內容向公眾普及保險常識,提高公眾的保險意識及維護自身權益的能力進行宣傳,讓群眾了解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

3、20__年7月8下午,在公司職場內舉辦了一場客戶聯誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導了開展20__年7·8全國保險公眾宣傳日“的活動,20__年主題:〞一鍵保險,呵護無線〞,讓客戶了解保險在日常生活中發揮的重要保障功能和作用。

二、取得的實際效果

通過此次“保險宣傳日〞活動,提高了廣闊群眾對保險的認知度,普及了保險的專業知識。穩固了保險在社會生活中的重要性,使廣闊群眾明確了保險的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。

三、存在的主要問題

現今社會仍有多數人對保險的認識比擬片面,局部理賠個案造成了多數群眾對保險有著消極的態度,認為保險公司是欺騙性質的公司,對保險有很大偏見。

四、保險宣傳的下步工作安排

在今后的工作中__人壽__中支將把保險宣傳工作當作一項長期工作來抓。以本次活動為契機,加強保險專業知識宣傳,從保險法律法規、根底知識以及如何提高保險意識、維護自身權益入手,提高客戶忠誠度,促進保險行業的平穩、健康開展。

保險公司活動總結篇4

進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的時機,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合效勞的工作,具有協調左右、聯系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些缺乏,這些缺乏是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結:

一、工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的照顧和同事們的幫助下,未能造成比擬嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,為防止此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二、溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三、專業知識的欠缺和缺乏,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強保險公司內勤工作總結。

四、行業經驗欠缺,處世判事能力缺乏。

在新的一年里,我將抓住時機不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的開展做出更大的奉獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到五勤,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

保險公司活動總結篇5

根據協會《“保險,讓生活更美好〞3·15主題宣傳活動方案》,安誠保險河南分公司積極組織全轄認真開展3·15主題宣傳活動。

一、加強領導,高度重視

分公司明確了一名總經理室成員負責牽頭落實本次主題宣傳活動,全轄各有關單位緊密圍繞活動主題,組織好具體活動的承辦工作。要求全轄各單位要充分認識“3.15〞宣傳活動對效勞消費者、提升行業及公司品牌形象、促進和諧社會建設的重要意義,保障活動的順利開展。

二、切實做好宣傳工作

“3.15〞活動

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