企業(yè)組織架構(gòu)（世標(biāo)國(guó)際員工測(cè)試）【復(fù)制】您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門/職務(wù)：[填空題]*_________________________________1.當(dāng)公司各環(huán)節(jié)與海外代理之間產(chǎn)生問題時(shí)，由海外部負(fù)責(zé)溝通和解決。[單選題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)2.WINGKINWU負(fù)責(zé)管理我司的財(cái)務(wù)行政部和海外部。[判斷題]*對(duì)【正確答案】錯(cuò)3.銷售部負(fù)責(zé)制定及執(zhí)行同行市場(chǎng)銷售及推廣策略。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】4.銷售部查詢DDU/DDP的國(guó)外環(huán)節(jié)成本時(shí)，由客服部直接向代理查詢[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】5.市場(chǎng)部是純業(yè)務(wù)部門[判斷題]*對(duì)錯(cuò)【正確答案】6.指導(dǎo)月結(jié)合同的談判，并直接簽署月結(jié)金額為人民幣十萬元以內(nèi)/賬期為兩個(gè)月的月結(jié)合同的，是由以下哪位負(fù)責(zé)？[單選題]*WINGKINWUKELVENQIU【正確答案】IVANLI7.建立LOCAL操作資源（碼頭、車隊(duì)、報(bào)關(guān)行、倉儲(chǔ)等）管理制度，監(jiān)督對(duì)供應(yīng)商的采購及管理的，是由以下哪位負(fù)責(zé)？[單選題]*WINGKINWUKELVENQIUIVANLI【正確答案】8.當(dāng)我司海外部接到一個(gè)代理詢盤，查詢成本時(shí)只向市場(chǎng)部查詢了費(fèi)用，那他接到的這個(gè)詢盤條款是：[單選題]*CFRFOB【正確答案】CIF9.以下有哪個(gè)部門是不需要對(duì)外報(bào)價(jià)的：[單選題]*海外部市場(chǎng)部客服部【正確答案】10.在EXW業(yè)務(wù)條款下，我司海外部同事在處理國(guó)外代理的業(yè)務(wù)時(shí)，需要與以下哪些部門溝通和聯(lián)系？*財(cái)務(wù)行政部【正確答案】市場(chǎng)部【正確答案】客服部【正確答案】銷售部海外部11.以下哪些部門同時(shí)肩負(fù)著業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)的功能？*財(cái)務(wù)行政部市場(chǎng)部【正確答案】客服部銷售部海外部【正確答案】12.當(dāng)我司銷售部接到FOB條款的進(jìn)口業(yè)務(wù)詢價(jià)時(shí)，需要與我司哪些部門溝通和聯(lián)系*財(cái)務(wù)行政部市場(chǎng)部【正確答案】客服部【正確答案】銷售部海外部【正確答案】13.以下哪些不是我司財(cái)務(wù)行政部的功能*執(zhí)行公司業(yè)務(wù)計(jì)劃和完成銷售指標(biāo)【正確答案】負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,以及組織各項(xiàng)內(nèi)外部培訓(xùn)制定合理薪酬制度，做好每個(gè)月的員工工資、提成的核對(duì)與發(fā)放工作制定和更新運(yùn)價(jià)表，定期更新和公布【正確答案】14.以下哪些不是副總經(jīng)理（IVANLI）的主要職能*1.根據(jù)公司發(fā)展和戰(zhàn)略及營(yíng)銷計(jì)劃，制定企業(yè)客服標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)劃2.制定管理公司整體營(yíng)收、成本預(yù)算，以及執(zhí)行情況【正確答案】3.建立LOCAL操作資源（碼頭、車隊(duì)、報(bào)關(guān)行、倉儲(chǔ)等）管理制度，監(jiān)督對(duì)供應(yīng)商的采購及管理4.制定及執(zhí)行公司銷售方向及業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃【正確答案】5.建立客戶服務(wù)檔案，實(shí)行客戶分級(jí)管理制度，維持與客戶的良好關(guān)系15.以下屬于我司客服體系的崗位有：*市場(chǎng)助理【正確答案】銷售部業(yè)務(wù)員海外部航線經(jīng)理海外助理【正確答案】市場(chǎng)總監(jiān)財(cái)務(wù)行政部文員客服部操作【正確答案】客服部單證【正確答案】16.以下屬于我司銷售體系的崗位有：*海外助理海外航線經(jīng)理【正確答案】市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員【正確答案】市場(chǎng)助理銷售部業(yè)務(wù)員【正確答案】客服部操作17.當(dāng)一票業(yè)務(wù)在操作過程中，操作員訂艙，船公司告知已經(jīng)爆倉，操作員應(yīng)該向哪個(gè)部門反饋并要求解決？[單選題]*海外部市場(chǎng)部【正確答案】銷售部財(cái)務(wù)行政部客服部18.當(dāng)銷售人員向客戶報(bào)CFR費(fèi)用時(shí)，需要向哪些部門查詢成本*財(cái)務(wù)行政部海外部市場(chǎng)部【正確答案】客服部【正確答案】19.當(dāng)一票業(yè)務(wù)（集裝箱）在上船后發(fā)生事故，應(yīng)由誰主導(dǎo)并組織什么部門解決？*WINGKINWUIVANLI【正確答案】KELVENQIU銷售部海外部【正確答案】市場(chǎng)部【正確答案】客服部【正確答案】財(cái)務(wù)行政部20.當(dāng)您了解到中國(guó)出口到南非的物流市場(chǎng)值得開發(fā)和關(guān)注，您應(yīng)該向哪些部門反饋？*市場(chǎng)部【正確答案】銷售部【正確答案】海外部【正確答案】客服部財(cái)務(wù)行政部21.當(dāng)您發(fā)現(xiàn)銷售部人員在銷售過程當(dāng)中存在違規(guī)問題，您第一時(shí)間應(yīng)該向誰反映問題[單選題]*DAISYCHENCICICHENIVANLIKELVENQIU【正確答案】PANDAZHAOWINGKINWUWENDYCHENINESCHEN22.新入職員工的培訓(xùn)工作由哪個(gè)部門統(tǒng)籌制定？[單選題]*市場(chǎng)部海外部銷售部財(cái)務(wù)行政部【正確答案】客服部23.市場(chǎng)助理負(fù)責(zé)什么客戶的操作單證？[單選題]*國(guó)內(nèi)直客海外代理海外直客國(guó)內(nèi)同行【正確答案】24.客服部負(fù)責(zé)什么客戶的操作單證？[單選題]*國(guó)內(nèi)直客【正確答案】海外代理海外直客國(guó)內(nèi)同行