消費(fèi)電子產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢分析市場營銷的含義（一）市場營銷的定義國內(nèi)外學(xué)者對市場營銷的定義有上百種，企業(yè)界對營銷的理解更是各有千秋。美國學(xué)者基恩?凱洛斯曾將各種市場營銷定義分為三類：一是將市場營銷看作是一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論；二是強(qiáng)調(diào)市場營銷是對社會現(xiàn)象的一種認(rèn)識；三是認(rèn)為市場營銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程。這從一個側(cè)面反映了市場營銷的復(fù)雜性。實(shí)際上，伴隨營銷理論與實(shí)踐的不斷創(chuàng)新，營銷的概念在不同時期有不同的主流表述。如美國市場營銷協(xié)會（AMA）在1960年的定義是：“市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流轉(zhuǎn)到達(dá)消費(fèi)者或用戶所進(jìn)行的一切企業(yè)活動”，而到1985年，該定義則變成為“市場營銷是個人和組織對理念（或主意、計(jì)策）、貨物和勞務(wù)的構(gòu)想、定價、促銷和分銷的計(jì)劃與執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達(dá)到個人和組織的目標(biāo)的交換。”2007年AMA公布市場營銷的新定義是：“市場營銷是創(chuàng)造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作者和整個社會有價值的市場供應(yīng)物的一種活動、制度和過程。”著名營銷學(xué)家菲利普?科特勒教授認(rèn)為，市場營銷可以區(qū)分其管理定義和社會定義。市場營銷管理的定義是：“選擇目標(biāo)市場并通過創(chuàng)造、傳遞和傳播卓越顧客價值，來獲取、維持和增加顧客的藝術(shù)和科學(xué)?！倍袌鰻I銷的社會定義則是：“市場營銷是一個社會過程，在這個過程中，個人和團(tuán)體可以通過創(chuàng)造、提供和與他人自由交換有價值的產(chǎn)品與服務(wù)來獲得他們的所需所求?！备鶕?jù)上述定義，我們可以將市場營銷概念從管理角度其體歸納為下列要點(diǎn)：（1）市場營銷的基本目標(biāo)是“獲取、維持和增加顧客”。（2）“交換”是市場營銷的核心。市場營銷的基本業(yè)務(wù)就是為了實(shí)現(xiàn)交換，不斷地“創(chuàng)造、傳遞和傳播”卓越的顧客價值和管理顧客關(guān)系。（3）交換過程能否高績效地順利進(jìn)行，取決于營銷者創(chuàng)造的產(chǎn)品和價值滿足顧客需求的程度，以及對交換過程管理的水平。（二）市場營銷的核心概念1、需要、欲望和需求人類需要是市場營銷的基石。所謂需要，是指人們與生俱來的基本要求。如為了生存與發(fā)展，人們會有吃、穿、住、安全、歸屬、受人尊重、對知識和自我實(shí)現(xiàn)等需要。這些需要存在于人類自身生理和社會之中，市場營銷者可用不同方式去滿足它，但不能憑空創(chuàng)造。欲望是指想得到上述需要的具體滿足品的愿望，是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。如為滿足“解渴”生理需要，人們可能選擇（追求）喝開水、茶、汽水、果汁或者礦泉水。市場營銷者無法創(chuàng)造需要，但可以影響欲望，并通過創(chuàng)造、開發(fā)及銷售特定的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足欲望。需求是指人們有支付能力并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望。在營銷者看來，需求就是對某特定產(chǎn)品及服務(wù)的市場需求。優(yōu)秀的公司總是通過各種方式深入地了解顧客的欲望和需求，并據(jù)以制定自己的營銷策略。它們認(rèn)真研究顧客行為和偏好，分析有關(guān)用戶調(diào)查、產(chǎn)品保證與服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)，觀察對比本公司產(chǎn)品及競爭產(chǎn)品的顧客，以了解他們的喜好，培訓(xùn)銷售人員以使他們能發(fā)現(xiàn)尚未滿足的欲望。2、市場細(xì)分、目標(biāo)市場和定位不同人群的需求往往是不同的。市場營銷者需要通過識別人口、心理和行為差異來區(qū)分不同的細(xì)分市場，然后選擇進(jìn)入具有最大機(jī)會的目標(biāo)市場。對每一個目標(biāo)市場，營銷人員都要開發(fā)一種產(chǎn)品（服務(wù)），在目標(biāo)客戶群心中建立能夠提供某些關(guān)鍵利益的定位。3、產(chǎn)品和服務(wù)在營銷學(xué)中，產(chǎn)品特指能夠滿足人的需要和欲望的任何事物，其價值在于它給人們帶來對欲望的滿足。人們購買轎車不是為了得到一種機(jī)械，而是要得到它所提供的交通服務(wù)。產(chǎn)品實(shí)際上只是獲得服務(wù)的載體，這種載體可以是有形物品，也可以是不可觸摸的、無形的“服務(wù)”，如人員、地點(diǎn)、活動、組織和觀念。當(dāng)我們心情煩悶時，為滿足輕松解脫的需要，可以去參加音樂會聽歌手演唱（人員）；可以到風(fēng)景區(qū)旅游（地點(diǎn)）；可以參加校友聚會（活動）；可以參加消費(fèi)者假日俱樂部（組織）；也可以參加研討會接受一種不同的價值觀（觀念）。市場營銷者必須清醒地認(rèn)識到，其創(chuàng)造的產(chǎn)品（服務(wù)）不管形態(tài)如何，如果不能滿足人們的需要和欲望，就必然會失敗。4、效用、費(fèi)用和滿足效用是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足其需要的整體能力的評價。消費(fèi)者通常根據(jù)這種對產(chǎn)品價值的主觀評價和支付的費(fèi)用來做出購買決定。如某人為解決其每天上班的交通需要，他會對可能滿足這種需要的產(chǎn)品選擇組合（如自行車、摩托車、汽車、出租車等）和他的需要組合（如速度、安全、方便、舒適、節(jié)約等）進(jìn)行綜合評價，以決定哪一種產(chǎn)品能提供最大的總滿足。假如他主要對速度和舒適感興趣，也許會考慮購買汽車。但是，汽車購買與使用的費(fèi)用要比自行車高許多。若購買汽車，他必須放棄用其有限收入可購置的許多其他產(chǎn)品（服務(wù)）。因此，他將全面衡量產(chǎn)品的費(fèi)用和效用，選擇購買能使每一元花費(fèi)帶來最大效用的產(chǎn)品。5、交換、交易和關(guān)系交換是指從他人處取得所需之物，而以自己的某種東西作為回報(bào)的行為。交換是市場營銷的核心概念，營銷的全部內(nèi)容都包含在交換概念之中。交易是交換的基本組成單位，是交換雙方之間的價值交換。交換是一種過程，在這個過程中，如果雙方達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易。交易通常有兩種方式：一是貨幣交易，如甲支付800元給商店而得到一臺微波爐；二是非貨幣交易，包括以物易物、以服務(wù)易服務(wù)的交易等。建立在交易基礎(chǔ)上的營銷可稱之為交易營銷。為使企業(yè)獲得較之交易營銷所得到的更多，就需要關(guān)系營銷。關(guān)系營銷是營銷者與有價值的顧客、分銷商、零售商、供應(yīng)商以及廣告代理、科研機(jī)構(gòu)等建立、保持并加強(qiáng)長期的合作關(guān)系，通過互利交換及共同履行諾言，使各方實(shí)現(xiàn)各自目的的營銷方式。與顧客建立長期合作關(guān)系是關(guān)系營銷的核心內(nèi)容。同各方保持良好的關(guān)系要靠長期承諾和提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、良好服務(wù)和公平價格，以及加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會各方面聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)。關(guān)系營銷可以節(jié)約交易的時間和成本，其營銷宗旨從追求每一次交易利潤最大化轉(zhuǎn)向與顧客和其他關(guān)聯(lián)方共同長期利益最大化，即實(shí)現(xiàn)“雙贏”或“多贏”。企業(yè)建立起這種以戰(zhàn)略結(jié)盟為特征的高效營銷網(wǎng)絡(luò)，也就使競爭模式由原來單個公司之間的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)之間的競爭。6、市場營銷與市場營銷者在交換雙方中，如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，我們就將前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。換句話說，所謂市場營銷者，是指希望從別人那里取得資源并愿意以某種有價值的東西作為交換的人。市場營銷者可以是賣方，也可以是買方。當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時，我們就把雙方都稱為市場營銷者，并將這種情況稱為相互市場營銷。行業(yè)壁壘1、技術(shù)壁壘電磁屏蔽材料行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè)，需要持續(xù)的研發(fā)投入和深厚的技術(shù)積累來滿足下游產(chǎn)業(yè)快速迭代和產(chǎn)品不斷升級的要求，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)，保持高品質(zhì)的產(chǎn)品供應(yīng)。由于下游行業(yè)的電子產(chǎn)品尤其是主流消費(fèi)電子產(chǎn)品更新速度快，內(nèi)部元器件不斷增多并趨于緊密，性能、規(guī)格、形狀也有一定的定制化需求，因此電磁屏蔽材料生產(chǎn)企業(yè)需要不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)力度，提升對下游市場的快速反應(yīng)能力。為了應(yīng)對快速更迭的電子產(chǎn)品市場，行業(yè)內(nèi)綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)普遍具有較強(qiáng)的研發(fā)能力，主要體現(xiàn)在能夠自主研發(fā)基于不同性能要求的材料配方，以及通過改進(jìn)工藝技術(shù)降低生產(chǎn)成本和料耗、提升生產(chǎn)效率。企業(yè)只有保持較強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力，才能維持行業(yè)的領(lǐng)先地位。因此，掌握電磁屏蔽材料相關(guān)的核心技術(shù)構(gòu)成了該行業(yè)的重要壁壘。2、客戶壁壘出于對產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制的考慮，終端品牌廠商會對電磁屏蔽材料供應(yīng)商建立嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度和管理體系，會通過定期稽核的方式考察合格供應(yīng)商的生產(chǎn)合規(guī)性以及供貨能力。終端品牌廠商對供應(yīng)商的認(rèn)證門檻高，認(rèn)證時間較長且過程復(fù)雜。電磁屏蔽材料性能的可靠性和穩(wěn)定性，關(guān)系到產(chǎn)品的安全和功能，因此終端品牌廠商傾向于和進(jìn)入合格供應(yīng)鏈體系、具有較強(qiáng)實(shí)力的供應(yīng)商開展長期穩(wěn)定的合作。與終端品牌廠商形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系有助于供應(yīng)商持續(xù)獲得訂單，有利于保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、增強(qiáng)盈利能力，也有利于與客戶進(jìn)行深度合作與開發(fā)。因此，優(yōu)質(zhì)品牌客戶的資源是進(jìn)入該行業(yè)的重要壁壘之一。3、資金壁壘電磁屏蔽材料制造商需要配備精密的電鍍、貼合、分卷、模切、裁切、包裝等設(shè)備，對企業(yè)的設(shè)備規(guī)模、生產(chǎn)場地、生產(chǎn)環(huán)境等有較高要求，需要較大的資金投入。同時，電磁屏蔽材料對產(chǎn)品品質(zhì)和穩(wěn)定性有較高的要求，生產(chǎn)過程經(jīng)歷多道工序，企業(yè)需要對生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和檢測，需要投入精密的檢測設(shè)備和人力成本，保證產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，這些要求都將加大企業(yè)的資金投入。因此，電磁屏蔽材料行業(yè)具有一定的資金壁壘。4、規(guī)模壁壘消費(fèi)電子產(chǎn)品的終端品牌廠商集中度較高，選擇合格供應(yīng)商的重要條件之一就是具有較高規(guī)模且穩(wěn)定的供貨能力。供應(yīng)商產(chǎn)能的大小影響了出貨的及時性和品質(zhì)的穩(wěn)定性。同時，消費(fèi)電子行業(yè)對電磁屏蔽材料需求量較大，下游客戶傾向于選擇幾家主要供應(yīng)商作為穩(wěn)定的供貨來源，因此具有較高生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)更容易成為終端品牌廠商的長期供應(yīng)商。此外，隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大，電磁屏蔽材料的單位生產(chǎn)成本降低，企業(yè)能實(shí)現(xiàn)顯著的規(guī)模效應(yīng)，以實(shí)現(xiàn)較高的盈利水平，從而在行業(yè)內(nèi)構(gòu)建競爭優(yōu)勢，保持較高的行業(yè)地位。電磁屏蔽材料行業(yè)發(fā)展趨勢1、電子設(shè)備不斷升級，帶動產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新和性能提升隨著移動通訊技術(shù)的進(jìn)步和信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，電子產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了高增長的發(fā)展態(tài)勢，電子設(shè)備硬件配置越來越高，處理器向高性能多核方向升級，顯示屏幕大尺寸高分辨率趨勢明顯，內(nèi)部元器件結(jié)構(gòu)逐漸精密化、集成化。伴隨著電子設(shè)備持續(xù)升級，高頻率和高功耗將帶來更高的EMI屏蔽防護(hù)性能要求，推動電磁屏蔽材料產(chǎn)品種類不斷豐富，材料性能和加工工藝進(jìn)一步升級。近年來電子設(shè)備更新迭代速度加快，呈現(xiàn)多功能、輕量化、個性化的發(fā)展趨勢，內(nèi)部元器件數(shù)量增多、精密度提升，同時結(jié)構(gòu)更加緊密，對電磁屏蔽材料提出了更高的穩(wěn)定性和更好的屏蔽效能要求。由于不同的電子產(chǎn)品內(nèi)部設(shè)計(jì)具有一定差異，不同終端廠商對電磁屏蔽材料往往有獨(dú)特的性能乃至特定的外型需求，因此在設(shè)計(jì)階段往往要求供應(yīng)鏈企業(yè)能夠進(jìn)行全方位的分析，為客戶提供高效且個性化的電磁屏蔽解決方案，這將極大地促進(jìn)電磁屏蔽材料的持續(xù)創(chuàng)新和性能提升，從而提升行業(yè)產(chǎn)品整體的附加值水平。2、產(chǎn)品升級需要持續(xù)的材料和工藝研發(fā)投入電磁屏蔽材料的技術(shù)含量主要由其屏蔽效能決定，材料的電導(dǎo)率、磁導(dǎo)率及厚度是衡量屏蔽效能的三個基本指標(biāo)。近年來，由于電子設(shè)備性能的升級和通訊技術(shù)的進(jìn)步，電磁屏蔽材料的屏蔽效能隨之不斷提高，其綜合性能向著更優(yōu)良的方向發(fā)展。同時，產(chǎn)品的升級也依賴于和材料相適應(yīng)的工藝技術(shù)，要實(shí)現(xiàn)低成本、大批量、自動化生產(chǎn)，電磁屏蔽材料生產(chǎn)企業(yè)必須提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本，同時確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。此外，電子產(chǎn)品更迭快速的市場環(huán)境，也要求企業(yè)具備柔性化生產(chǎn)能力，能夠在小批量和多品類的生產(chǎn)中及時交付產(chǎn)品。3、5G技術(shù)的成熟，將帶來更多市場應(yīng)用空間5G即第五代移動通信技術(shù)，作為新一代信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，具有超高速率、超大連接、超低時延三大特性，5G的出現(xiàn)加速了行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和效率提升。5G時代逐步來臨，將引發(fā)信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等上下游產(chǎn)業(yè)鏈變革，給電子、通信、汽車、醫(yī)療、娛樂等行業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)會，推動智能穿戴設(shè)備、VR/AR、智能汽車等新興智能終端的興起，進(jìn)而為電磁屏蔽產(chǎn)業(yè)帶來更加豐富的應(yīng)用場景。此外，由于5G高速度、大容量、低延遲的特性，搭載5G技術(shù)的信號收發(fā)設(shè)備功率將顯著增大，帶來更強(qiáng)烈的電磁干擾；5G通訊使用的電磁波頻段拓寬，也對電磁屏蔽材料提出新的要求。在5G技術(shù)逐漸普及的環(huán)境下，聯(lián)網(wǎng)設(shè)備及天線數(shù)量快速增長，終端設(shè)備數(shù)量不斷增加，接收和產(chǎn)生的電子信號更多，造成電子設(shè)備之間的電磁干擾加劇，從而使得電磁屏蔽材料的作用越發(fā)重要，電磁屏蔽材料行業(yè)有望實(shí)現(xiàn)快速增長。4、趨勢日益顯著在電磁屏蔽材料領(lǐng)域發(fā)展初期，由于科研投入和技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢，該產(chǎn)業(yè)主要由美國、英國、日本等國外先進(jìn)生產(chǎn)廠商主導(dǎo)，我國對于電磁屏蔽材料的研究相對比較滯后，最初主要依靠國外進(jìn)口。伴隨技術(shù)的成熟和市場規(guī)模的擴(kuò)大，同時電磁屏蔽材料下游制造產(chǎn)業(yè)向我國大陸轉(zhuǎn)移趨勢明顯，海外廠家考慮成本因素，追加資本開支動力不足，不再重點(diǎn)布局消費(fèi)電子電磁屏蔽材料領(lǐng)域，并對專利呈現(xiàn)開放共享的態(tài)度，側(cè)面推動了該產(chǎn)業(yè)的國產(chǎn)化；另外，國內(nèi)實(shí)力較強(qiáng)的電磁屏蔽材料企業(yè)不斷加強(qiáng)研發(fā)投入，形成了產(chǎn)品質(zhì)量可靠的自主品牌，以上兩個因素共同推動了產(chǎn)業(yè)鏈向國內(nèi)轉(zhuǎn)移。5、朝著定制化、個性化方向發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國居民消費(fèi)水平逐漸提高，為了滿足日益增長的消費(fèi)升級需求，各大消費(fèi)電子品牌商持續(xù)創(chuàng)新，推出了一系列新產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者個性化、差異化的需求。消費(fèi)電子產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快，產(chǎn)品品類眾多，不同功能定位的產(chǎn)品由于其個性化的設(shè)計(jì)對電磁屏蔽材料有著不同的性能和外形需求。為了適應(yīng)市場發(fā)展需要，電磁屏蔽材料生產(chǎn)企業(yè)需要能夠根據(jù)下游客戶的需求，快速及時地提供電磁屏蔽材料的材料選型、工藝改良的整體解決方案，同時生產(chǎn)企業(yè)自身也需要能夠相應(yīng)改進(jìn)工藝設(shè)備，提高產(chǎn)能，降低材料損耗，為客戶提供全方位、高質(zhì)量、高性價比、定制化的服務(wù)。6、環(huán)保的電磁屏蔽材料將成為未來布局重點(diǎn)環(huán)保是我國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)，也是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共識。電磁屏蔽材料的生產(chǎn)工藝，總體是朝著減少危廢物、降低能耗的方向發(fā)展。此外，隨著未來電子產(chǎn)品更迭加速，大量被替換的電子產(chǎn)品將被棄置，成為“電子垃圾”，其中包含的電子器件和材料可能會對環(huán)境造成一定影響。因此，為了應(yīng)對日益提升的環(huán)保要求，研發(fā)可回收、易降解的電磁屏蔽材料，將成為未來本領(lǐng)域研究和開發(fā)的重點(diǎn)內(nèi)容。消費(fèi)電子行業(yè)發(fā)展概況消費(fèi)電子產(chǎn)品是指消費(fèi)者日常生活中使用的電子產(chǎn)品，主要包括智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦以及智能可穿戴設(shè)備等。近年來消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新，從產(chǎn)品的外觀，到性能以及功能都有顯著的改變和提升，廣泛應(yīng)用于日常生活、辦公、娛樂、通訊當(dāng)中。隨著消費(fèi)電子廠商對產(chǎn)品外觀和性能不斷優(yōu)化，消費(fèi)電子產(chǎn)品更新?lián)Q代十分迅速，行業(yè)規(guī)模也隨之增長。根據(jù)FMI統(tǒng)計(jì)，2015年至2020年全球消費(fèi)電子行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)出逐步擴(kuò)大的趨勢，5年間全球消費(fèi)電子市場規(guī)模的年均復(fù)合增長率達(dá)到3.8%。FMI預(yù)測，到2031年，全球消費(fèi)電子市場將以5.6%的年均復(fù)合增長率增長。隨著電子信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)的進(jìn)步以及5G通信技術(shù)的加速成熟，消費(fèi)電子產(chǎn)品在性能上持續(xù)提升，朝著輕薄化、智能化和多功能化趨勢發(fā)展，這對設(shè)備的抗電磁干擾性能提出了更高的需求，這將推動電磁屏蔽材料市場的進(jìn)一步快速發(fā)展。1、筆記本電腦市場發(fā)展概況自2011年后，受到智能手機(jī)和平板電腦等可替代消費(fèi)電子產(chǎn)品快速普及的影響，筆記本電腦承載的娛樂休閑功能被分流，出貨量呈現(xiàn)了較長時間的下滑趨勢。但隨著輕薄商務(wù)筆記本，以及兼具筆記本電腦和平板電腦特性的二合一筆記本電腦出現(xiàn)，筆記本電腦逐漸向便攜化、專業(yè)化、商務(wù)化方向轉(zhuǎn)型，在折疊屏、多屏幕等新興技術(shù)的推動下，筆記本電腦應(yīng)用場景更加豐富。隨著筆記本電腦更加便攜化，其內(nèi)部結(jié)構(gòu)的集成度和元件的復(fù)雜度不斷提升，電子元器件之間潛在的電磁干擾加劇，這將帶動電磁屏蔽材料需求的上升和行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。IHSMarkit、TrendForce數(shù)據(jù)顯示，2016年至2019年，全球筆記本電腦出貨量呈現(xiàn)出小幅下降的趨勢。受到全球宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的不確定性及英特爾的CPU供應(yīng)短缺的影響，2018年、2019年筆記本電腦出貨量為1.66億臺、1.64億臺，分別較上年減少1.78%和1.2%。2020年初，全球新冠肺炎疫情爆發(fā)，盡管筆記本電腦供應(yīng)鏈和線下銷售受到暫時影響，但隨著居家辦公和遠(yuǎn)程教學(xué)成為全球疫情之下的新趨勢，筆記本電腦作為生產(chǎn)力工具，成為各行業(yè)工作者和學(xué)生必備的設(shè)備。因此，在全球新冠肺炎疫情處于高發(fā)期的態(tài)勢下，2020年全球筆記本電腦出貨量出現(xiàn)了大幅增長，達(dá)到2.01億臺，同比增長22.56%，較2019年增加了0.37億臺。TrendForce數(shù)據(jù)顯示，2021年全球筆記本電腦出貨量繼續(xù)增加，達(dá)到2.46億臺。2、平板電腦市場發(fā)展概況平板電腦作為銜接智能手機(jī)和筆記本電腦、個人電腦的中間產(chǎn)品，形成了相對獨(dú)有的應(yīng)用場景。在經(jīng)歷了2011年到2014年的高速增長后，由于性能和功能限制，以及來自大屏幕智能手機(jī)的競爭壓力，全球平板電腦市場趨于飽和，出貨量自2014年的2.3億臺開始逐年縮減。根據(jù)Wind數(shù)據(jù)，2019年全球平板電腦出貨量為1.44億臺，與2018年基本持平。2020年以來，受新冠肺炎疫情影響，遠(yuǎn)程辦公和學(xué)習(xí)等應(yīng)用場景提升了平板電腦的短期市場需求。IDC數(shù)據(jù)顯示，2020年全球平板電腦出貨量達(dá)到1.64億臺，同比增長13.89%；2021年，全球平板電腦增長率有所回落，出貨1.69億臺，同比增長3.05%。3、智能手機(jī)市場發(fā)展概況智能手機(jī)作為消費(fèi)電子的核心產(chǎn)品，無論是出貨量還是市場規(guī)模都占據(jù)主要地位。隨著電子信息和通信技術(shù)的進(jìn)步，智能手機(jī)行業(yè)趨向高端化和多功能化。目前，智能手機(jī)已經(jīng)不局限于通訊功能，在影音娛樂、拍照攝影、移動辦公、游戲消遣、移動支付等方面均具有強(qiáng)大的功能，成為日常生活必不可少的電子設(shè)備。伴隨智能手機(jī)功能不斷豐富增強(qiáng)，其內(nèi)部元器件數(shù)量不斷增多、精密度迅速提升，內(nèi)部結(jié)構(gòu)也更加緊密，對電磁屏蔽材料性能的要求也越來越高。智能手機(jī)市場經(jīng)過多年的高速發(fā)展，市場滲透率接近飽和，換機(jī)周期呈現(xiàn)上升趨勢。據(jù)IDC、Wind統(tǒng)計(jì)，全球智能手機(jī)出貨量自2011年開始迅速增長，9年間從4.95億臺增長至2019年的13.71億臺。雖然近幾年出貨量呈現(xiàn)出逐漸下跌的態(tài)勢，但存量市場仍然處于較高規(guī)模，換機(jī)需求依然龐大。2020年在新冠肺炎疫情等因素的影響下，智能手機(jī)出貨量受到了較大的沖擊，根據(jù)Wind統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年全球智能手機(jī)出貨量下降至12.92億臺，同比下降5.76%。2021年，全球智能手機(jī)出貨量有所回升，上升至13.52億臺，同比增長6.88%。目前全球范圍的5G通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在加速推進(jìn)，隨著5G技術(shù)的進(jìn)一步普及和基礎(chǔ)設(shè)施布局的改善，5G手機(jī)換機(jī)需求將帶領(lǐng)智能手機(jī)市場整體回升。IDC預(yù)測，2021年起全球智能手機(jī)出貨量將穩(wěn)步提升，預(yù)計(jì)在2023年將達(dá)到15.7億臺。4、可穿戴設(shè)備市場發(fā)展概況可穿戴設(shè)備是將無線通信、傳感、多媒體、識別等技術(shù)結(jié)合在日常穿戴中，具有健康監(jiān)測、社交娛樂、數(shù)據(jù)交互等功能的便攜終端設(shè)備。根據(jù)佩戴部位的不同，可穿戴設(shè)備可分為頭戴式、耳戴式、手戴式等，其中智能手表、智能手環(huán)、智能耳機(jī)發(fā)展較為成熟，具有較大市場。全球可穿戴設(shè)備出貨量在2019年迅速增長，達(dá)到3.37億臺，較2018年的1.78億臺增長89%。IDC公布數(shù)據(jù)顯示，2020年可穿戴設(shè)備市場繼續(xù)擴(kuò)大，出貨量達(dá)到4.45億臺。隨著居民消費(fèi)水平進(jìn)一步提高，可穿戴設(shè)備品類增加、市場滲透率逐步提升，未來市場有望持續(xù)快速增長，預(yù)計(jì)2024年出貨量將達(dá)到5.27億臺。得益于傳感器、通信、超低功耗等關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新，可穿戴設(shè)備功能逐漸拓展，擁有數(shù)據(jù)傳輸、社交娛樂、健康監(jiān)測等用途，從單一功能向多功能化和智能化趨勢發(fā)展?？纱┐髟O(shè)備具有便攜、實(shí)用等特點(diǎn)，因此對于內(nèi)部零部件有較高的精密度和可靠性要求，對電磁屏蔽材料的高效、輕量、柔性、耐腐蝕性也有著更高的性能需求。消費(fèi)電子產(chǎn)品未來發(fā)展趨勢1、5G技術(shù)推動消費(fèi)電子快速增長2020年是我國三大運(yùn)營商推廣5G業(yè)務(wù)、全國大規(guī)模建設(shè)5G基站設(shè)施、普及5G手機(jī)的關(guān)鍵之年，世界各國的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也在有序推進(jìn)中。5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)了千兆/秒的傳輸速率和毫秒級的響應(yīng)時間，帶來更高質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)，為超高清視頻傳輸、VR/AR應(yīng)用、自動駕駛、遠(yuǎn)程醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)等新興應(yīng)用場景帶來全新發(fā)展機(jī)遇，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)將迎來新一輪成長周期。在5G技術(shù)的推動下，消費(fèi)電子產(chǎn)品更新?lián)Q代需求提升，內(nèi)部零部件的迭代升級需求旺盛。同時，電子設(shè)備制造商將5G技術(shù)集成到更多終端設(shè)備，以滿足消費(fèi)者日益增長的需求，推動消費(fèi)電子市場快速增長。2、消費(fèi)電子產(chǎn)品不斷升級，品類日益豐富當(dāng)前，消費(fèi)電子產(chǎn)品在生活中起到的作用越來越多樣化，逐漸成為日常生活、辦公、娛樂不可缺少的設(shè)備。伴隨著居民消費(fèi)能力的提升和消費(fèi)升級的需求，消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)在硬件性能、產(chǎn)品外觀、軟件內(nèi)容等多個維度實(shí)現(xiàn)功能的全面升級，同時電子消費(fèi)升級的理念逐漸滲透到更多終端，如智能汽車、智能家電及一切與電子相關(guān)的消費(fèi)品，滿足智能化的交通、健康、醫(yī)療、社交等需求。隨著科技的進(jìn)步，消費(fèi)電子產(chǎn)品更新迭代速度加快，承載的功能增多，對零部件的要求日益嚴(yán)格，推動消費(fèi)電子技術(shù)不斷提升。近年來，可穿戴智能設(shè)備、VR/AR、智能家電等新興電子市場正在快速發(fā)展，將帶動消費(fèi)電子行業(yè)迎來新一輪的需求增長。3、消費(fèi)電子品質(zhì)不斷提升消費(fèi)電子產(chǎn)品的不斷更新升級，其性能不斷趨于同質(zhì)化。隨著居民收入和消費(fèi)水平的提升，消費(fèi)者越來越重視電子產(chǎn)品的質(zhì)量和使用體驗(yàn)，品質(zhì)化已逐漸成為消費(fèi)電子行業(yè)的發(fā)展方向。為滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品品質(zhì)的追求，一方面，消費(fèi)電子逐漸向多功能化發(fā)展，應(yīng)用場景的多樣性為消費(fèi)者在使用過程中帶來了良好的體驗(yàn)，成為了消費(fèi)者購買時的重要考慮因素；另一方面，電子產(chǎn)品逐漸向輕量化發(fā)展，在大幅提升產(chǎn)品便攜程度的同時改善產(chǎn)品的外觀，使其更加符合消費(fèi)者的偏好和審美，提升了產(chǎn)品品質(zhì)。4、消費(fèi)電子及其供應(yīng)鏈行業(yè)市場集中度進(jìn)一步提升智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦是消費(fèi)電子主要的產(chǎn)品，近年來逐步進(jìn)入存量市場。在存量市場中，用戶對品牌使用有一定習(xí)慣性，單一亮點(diǎn)無法驅(qū)動用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)換，因此對于已經(jīng)建立了品牌粘性的廠商將更具優(yōu)勢，推動市場集中度進(jìn)一步提升。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，2021年全球出貨量前五大智能手機(jī)廠商（三星、蘋果、小米、OPPO、vivo）市場份額達(dá)到70.9%，較2020年集中度上漲6.1%；2021年全球出貨量前五大平板電腦廠商（蘋果、三星、聯(lián)想、亞馬遜、華為）市場份額達(dá)到78.3%，較2020年集中度上漲1.1%。隨著終端品牌商市場集中度的提升，預(yù)計(jì)未來消費(fèi)電子供應(yīng)鏈相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)集中度也將提升。以蘋果公司為例，在選擇合格供應(yīng)商時，蘋果公司對供應(yīng)商的產(chǎn)品和工藝研發(fā)能力、準(zhǔn)時交付能力、品質(zhì)管控能力有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，成為合格供應(yīng)商也意味著得到品質(zhì)的認(rèn)可。因此進(jìn)入蘋果供應(yīng)鏈的企業(yè)不但可以獲得長期穩(wěn)定的訂單，而且有可能獲得蘋果公司派駐的工程師幫助其解決生產(chǎn)問題、提升生產(chǎn)效率，在技術(shù)創(chuàng)新水平上也將得到長足進(jìn)步；同時，進(jìn)入蘋果供應(yīng)鏈的企業(yè)也更容易形成品牌效應(yīng)，擴(kuò)大在行業(yè)內(nèi)的知名度，從而擴(kuò)大市場份額。市場細(xì)分的作用市場細(xì)分被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營銷觀念的根本標(biāo)志。需要注意的是，營銷者本身并不創(chuàng)造細(xì)分市場，營銷者的任務(wù)是辨別細(xì)分市場并確定以哪些細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，細(xì)分市場對企業(yè)具有以下作用。（一）有利于發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會在買方市場條件下，企業(yè)營銷決策的起點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)具有吸引力的市場環(huán)境機(jī)會。這種環(huán)境機(jī)會能否發(fā)展成為市場機(jī)會，取決于兩點(diǎn)：與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是否一致；利用這種環(huán)境，機(jī)會能否比競爭者具有優(yōu)勢并獲取顯著收益。這些必須以市場細(xì)分為起點(diǎn)——通過市場細(xì)分，可以發(fā)現(xiàn)哪些需求已經(jīng)得到滿足，哪些需求只滿足了一部分，哪些仍是潛在需求；相應(yīng)地可以發(fā)現(xiàn)哪些產(chǎn)品競爭激烈，哪些產(chǎn)品較少競爭，哪些產(chǎn)品亟待開發(fā)。市場細(xì)分對所有企業(yè)都至關(guān)重要，對中小企業(yè)尤為重要。與實(shí)力雄厚的大公司相比，中小企業(yè)資源能力有限，技術(shù)水平相對較低。通過市場細(xì)分，可以根據(jù)自身的經(jīng)營優(yōu)勢，選擇一些大企業(yè)無暇顧及的細(xì)分市場，集中力量滿足該特定市場，在整體競爭激烈的市場條件下，在某一局部市場取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，求得生存和發(fā)展。（二）有利于選擇目標(biāo)市場不進(jìn)行市場細(xì)分，企業(yè)選擇市場就可能是盲目的；不認(rèn)真鑒別各個細(xì)分市場的特點(diǎn)，就不能進(jìn)行有針對性的市場營銷。例如，某公司出口日本的凍雞，早期主要面向消費(fèi)者市場，以超級市場、專業(yè)食品商店為主要銷售渠道。隨著市場競爭加劇，銷售量呈下降趨勢，為此，公司對日本凍雞市場做了進(jìn)一步的調(diào)查分析，按照不同細(xì)分市場的需求特點(diǎn)，將購買者區(qū)分為三種類型：一是飲食業(yè)用戶，二是團(tuán)體用戶，三是家庭主婦。三個細(xì)分市場對凍雞的品種、規(guī)格、包裝和價格等要求不盡相同，比如飲食業(yè)用戶對雞的品質(zhì)要求較高，但對價格的敏感度低于零售市場的家庭主婦；家庭主婦對凍雞的品質(zhì)、外觀、包裝均有較高的要求，同時要求價格合理，購買時挑選性較強(qiáng)。根據(jù)這些特點(diǎn)，公司重新選擇了目標(biāo)市場，以飲食業(yè)和團(tuán)體用戶為主要顧客，并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品、渠道等營銷組合策略，出口量大幅度增長。（三）有利于制定市場營銷組合策略市場營銷組合是企業(yè)綜合考慮產(chǎn)品、價格、促銷形式和銷售渠道等各種因素而制定的市場營銷方案。就每一特定市場而言，只有一種最佳組合形式，這種最佳組合只能是市場細(xì)分的結(jié)果。前些年我國曾向歐美市場出口真絲花綢，消費(fèi)者是上流社會的女性。由于出口企業(yè)沒有認(rèn)真進(jìn)行市場細(xì)分，沒有掌握目標(biāo)市場的特點(diǎn)，因而營銷組合策略發(fā)生了較大失誤：產(chǎn)品配色不協(xié)調(diào)、不柔和，未能贏得消費(fèi)者的喜愛；低價策略與目標(biāo)顧客的社會地位不相適應(yīng)；銷售渠道又選擇了街角商店、雜貨店，甚至跳圣市場，大大降低了真絲花綢產(chǎn)品的“華貴”品位；廣告宣傳也流于一般。這個失敗的個案，從反面說明了市場細(xì)分對于制定營銷組合策略具有極其重要的作用。（四）有利于提高企業(yè)的競爭能力企業(yè)的競爭能力受客觀因素的影響而存在差別，通過有效的市場細(xì)分可以改變這種差別。市場細(xì)分以后，每一細(xì)分市場上競爭者的優(yōu)勢和劣勢會明顯地暴露出來，企業(yè)只要看準(zhǔn)市場機(jī)會，利用競爭者的弱點(diǎn)，同時有效地開發(fā)本企業(yè)的資源優(yōu)勢，就能用較少的資源把競爭者的顧客和潛在顧客變?yōu)楸酒髽I(yè)的顧客，提高市場占有率，增強(qiáng)競爭能力。尤其是對于中小型企業(yè)，通過市場細(xì)分，把企業(yè)的優(yōu)勢力量集中在企業(yè)選定的細(xì)分市場上，讓整體市場上的相對劣勢轉(zhuǎn)化為局部市場上的絕對優(yōu)勢。（五）有利于企業(yè)產(chǎn)品適銷對路、獲得消費(fèi)者忠誠企業(yè)在了解不同細(xì)分市場需求特征及市場已有商品的基礎(chǔ)上細(xì)分市場，開發(fā)出新產(chǎn)品，使得消費(fèi)者能找到與他們的需求緊密相關(guān)的產(chǎn)品。消費(fèi)者可能感到，一個特定的供應(yīng)商更理解他們，或者更直接的與他們交流，因此消費(fèi)者會更加忠實(shí)于特定企業(yè)。例如，在激烈的電腦市場競爭中，聯(lián)想打破了傳統(tǒng)的“一攬子”促銷方案，圍繞“鋒行”“天驕”“家悅”三個品牌面向的不同用戶群需求，推出不同“細(xì)分”的促銷方案。通過對不同客戶群體提供不同優(yōu)惠策略，實(shí)現(xiàn)了顧客忠誠度的提升。市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)（一）消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類，其因素有些相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場，具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者，對同一類產(chǎn)品往往會呈現(xiàn)出差別較大的需求特征，對企業(yè)營銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個性化的房間：美國東北部酒店更雅致和全球化，而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化；零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義，企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時間，將市場分為引人期或發(fā)育期市場（1～5年），成長期市場（6～11年），成熟期市場（11年以上）。顯然，這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征，制定具有針對性的營銷策略。就總體而言，地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對靜態(tài)的變量，企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異，而且必須同時依據(jù)其他因素進(jìn)行市場細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量，包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如，不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例，看其對某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng)：戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時，可以根據(jù)本企業(yè)的營銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤，分別考慮各個細(xì)分市場的家庭數(shù)目、平均購買率、產(chǎn)品的競爭程度等因素。經(jīng)過分析研究和預(yù)測，即可比較準(zhǔn)確地評估出每個細(xì)分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說，這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個國家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是，在用人口因素來進(jìn)行市場細(xì)分時，用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場很容易得出偏頗的結(jié)論，需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對細(xì)分市場做出進(jìn)一步的細(xì)化研究，從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異，以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同，一群體中的消費(fèi)者對同類產(chǎn)品的需求仍會顯示出差異性，可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機(jī)、價值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如，生，活格調(diào)是指人們對消費(fèi)、娛樂等特定習(xí)慣和方式的傾向性，追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè)，尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調(diào)來細(xì)分市場。消費(fèi)者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響，企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費(fèi)者集合成群，有針對性地制定營銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下，人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購買過程中對產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對亞洲女士服裝市場的調(diào)查表明，亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因：視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等，但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購買行為細(xì)分市場，包括消費(fèi)者進(jìn)入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場程度，通?？梢詣澐譃槌Ｒ?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言，資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè)，特別注重吸引潛在購買者，企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略，特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段，把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者，進(jìn)而再變?yōu)槌Ｒ?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè)，特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè)，主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中，不同消費(fèi)者對產(chǎn)品的使用頻率也懸殊，可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如，根據(jù)二八定律，商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶，剩余20%的利潤由普通儲戶提供，因此抓住“少量使用戶”，就能實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。因此，許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費(fèi)者對產(chǎn)品的偏好程度，是指消費(fèi)者對某品牌的喜愛程度，據(jù)此可以把消費(fèi)者市場劃分為四個群體：絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上，其他品牌難以進(jìn)入；在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上，企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠轉(zhuǎn)移的原因，以調(diào)整營銷組合，加強(qiáng)品牌忠誠程度；而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說，則應(yīng)審查原來的品牌定位和目標(biāo)市場的確立等是否準(zhǔn)確，并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調(diào)整。（二）生產(chǎn)者市場細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場的標(biāo)準(zhǔn)，有些同樣適用于生產(chǎn)者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素，但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場常用的細(xì)分變量是用戶變量，主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場的用戶購買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶所處行業(yè)不同，其生產(chǎn)者需求會有很大差異。例如，電腦制造商采購產(chǎn)品時最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù)，價格并不是最主要因素；飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同，其購買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少，購買量大；小用戶雖多，其購買量小。在現(xiàn)代市場營銷實(shí)踐中，許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋矸謩e同大客戶和小客戶打交道。例如，一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類：一類是大客戶，由該公司的全國客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系；一類是小客戶，由外勤推銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異，每個國家都會形成一些產(chǎn)業(yè)群，這就決定了生產(chǎn)者市場比消費(fèi)者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場，有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I銷組合，充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò)，降低銷售費(fèi)用。除了用戶變量外，生產(chǎn)者市場還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者，提出了一個生產(chǎn)者市場的主要細(xì)分變量表，比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場的主要變量，并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時應(yīng)考慮的主要問題，對企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場具有一定的參考價值。品牌組合與品牌族譜品牌組合涉及企業(yè)是自營品牌還是借用他人品牌，是采用統(tǒng)一品牌還是分類、分品設(shè)計(jì)，一個產(chǎn)品上標(biāo)一個品牌還是一個產(chǎn)品上標(biāo)兩個或兩個以上的品牌等品牌策略問題。品牌組合就是為解決這些具體問題而做的努力。如此，品牌組合成為品牌運(yùn)營中的重要策略。（一）品牌歸屬策略確定產(chǎn)品應(yīng)該有品牌以后，就涉及如何抉擇品牌歸屬問題。對此，企業(yè)有三種可供選擇的策略，其一是企業(yè)使用屬于自己的品牌，這種品牌叫作企業(yè)品牌或生產(chǎn)者品牌或自有品牌。其二是他人品牌，他人品牌又可細(xì)分為兩種：企業(yè)將其產(chǎn)品售給中間商，由中間商使用他自己的品牌將產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣出去，這種品牌叫作中間商品牌，這是第一種；第二種是貼牌生產(chǎn)，即其他生產(chǎn)者品牌。其三是企業(yè)對部分產(chǎn)品使用自己的品牌，而對另一部分產(chǎn)品使用中間商牌或者其他生產(chǎn)者品牌。許多市場信譽(yù)較好的中間商（包括百貨公司、超級市場、服裝商店等）都爭相設(shè)計(jì)并使用自己的品牌。如美國的Sears公司經(jīng)銷的商品的90%0都標(biāo)有自己的品牌。伴隨著2008年以來的經(jīng)濟(jì)衰退，再次加速了中間商品牌的發(fā)展。沃爾瑪一直在中國市場積極開發(fā)和推廣沃爾瑪“自有品牌”，推出“質(zhì)優(yōu)價更優(yōu)”的自有品牌商品，覆蓋了食品、家居用品、服裝、鞋類等主打品類。自有品牌商品的生產(chǎn)廠家都經(jīng)過嚴(yán)格的審核和產(chǎn)品檢測，確保每件商品都擁有領(lǐng)先同類品牌的優(yōu)良品質(zhì)；同時，自有品牌商品均由生產(chǎn)廠家直接生產(chǎn)，節(jié)省了中間環(huán)節(jié)，使售價比同類商品更具競爭力。中間商品牌的出現(xiàn)與發(fā)展掀起了新一輪更寬范圍的品牌戰(zhàn)。營銷企業(yè)選擇生產(chǎn)者品牌或中間商品牌，即品牌歸屬生產(chǎn)者還是中間商，要全面考慮各相關(guān)因素，最關(guān)鍵的因素是生產(chǎn)者和中間商誰在這個產(chǎn)品分銷鏈上居主導(dǎo)地位、擁有更好的市場信譽(yù)和拓展市場的潛能。一般來講，在生產(chǎn)者或制造商的市場信譽(yù)良好、企業(yè)實(shí)力較強(qiáng)、產(chǎn)品市場占有率較高的情況下，宜采用生產(chǎn)者自有品牌；相反，在生產(chǎn)者或制造商資金括據(jù)、市場營銷薄弱的情況下，應(yīng)以中間商品牌或其他生產(chǎn)者品牌為主。必須指出，若中間商在某目標(biāo)市場擁有較好的品牌忠誠度及龐大而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，即使生產(chǎn)者或制造商有自營品牌的能力，也應(yīng)考慮采用中間商品牌。這是在進(jìn)占海外市場的實(shí)踐中常用的品牌策略。（二）品牌統(tǒng)分策略品牌，無論歸屬于生產(chǎn)者，還是歸屬于中間商，或者是兩者共同擁有品牌使用權(quán)，都必須考慮對所有的產(chǎn)品如何命名問題。是大部分或全部產(chǎn)品都使用一個品牌，還是各種產(chǎn)品分別使用不同的品牌，如何對此進(jìn)行決策事關(guān)品牌運(yùn)營成敗。決策此問題，通常有三種可供選擇的策略。1、統(tǒng)一品牌統(tǒng)一品牌即是企業(yè)所有的產(chǎn)品（包括不同種類的產(chǎn)品）都統(tǒng)一使用一個品牌。例如，飛利浦公司的所有產(chǎn)品（包括音響、電視、燈管、顯示器等）都以“PHILIPS”為品牌，佳能公司生產(chǎn)的照相機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等所有產(chǎn)品都統(tǒng)一使用“Canon”品牌。企業(yè)采用統(tǒng)一品牌策略，能夠降低新產(chǎn)品宣傳費(fèi)用；可在企業(yè)的品牌已贏得良好市場信譽(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)順利推出新產(chǎn)品的愿望；同時也有助于顯示企業(yè)實(shí)力，塑造企業(yè)形象。不過，不可忽視的是，若某一種產(chǎn)品因某種原因（如質(zhì)量）出現(xiàn)問題，就可能因其他種類產(chǎn)品受牽連而影響全部產(chǎn)品和整個企業(yè)的信譽(yù)，即一榮俱榮，一損俱損；當(dāng)然，統(tǒng)一品牌策略也存在著易相互混淆、難以區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量檔次等令消費(fèi)者不便的缺憾。2、個別品牌與多品牌個別品牌是指企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企業(yè)同時為一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。多品牌是個別品牌策略實(shí)施的結(jié)果，個別品牌策略是多品牌策略的一種具體做法或表現(xiàn)形式。企業(yè)運(yùn)用多品牌策略能夠避免統(tǒng)一品牌下的負(fù)面株連效應(yīng)；可以在產(chǎn)品分銷過程中占有更大的貨架空間，進(jìn)而壓縮或擠占了競爭者產(chǎn)品的貨架面積，為獲得較高的市場占有率奠定了基礎(chǔ)；而且，多種不同的品牌代表了不同的產(chǎn)品特色，多品牌可吸引多種不同需求的顧客，提高市場占有率。還需提及的是，由于多種不同的品牌同時并存必然使企業(yè)的促銷費(fèi)用升高且存在自身競爭的風(fēng)險(xiǎn)，