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文檔簡介
泓域咨詢/移動通信系統(tǒng)投資項目分析報告
移動通信系統(tǒng)投資項目分析報告xxx有限公司
目錄第一章項目總論 6一、項目名稱及項目單位 6二、項目建設地點 6三、建設背景 6四、項目建設進度 7五、建設投資估算 7六、項目主要技術經濟指標 8主要經濟指標一覽表 8七、主要結論及建議 9第二章行業(yè)和市場分析 11一、5G移動通信標準演進及核心技術體系 11二、移動通信技術的發(fā)展歷程 17三、面臨的機遇和挑戰(zhàn) 23四、競爭戰(zhàn)略選擇 28五、移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢 31六、移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況 34七、市場的細分標準 38八、我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程 44九、體驗營銷的概念 45十、體驗營銷的主要策略 46十一、營銷調研的方法 48第三章經營戰(zhàn)略 53一、資本運營戰(zhàn)略的類型 53二、總成本領先戰(zhàn)略的優(yōu)點、缺點與適用條件 57三、企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點 59四、企業(yè)經營戰(zhàn)略的作用 61五、企業(yè)投資戰(zhàn)略類型的選擇 62六、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的類型 67第四章選址方案 81第五章公司治理 83一、控制的層級制度 83二、內部監(jiān)督比較 85三、企業(yè)風險管理 86四、董事會及其權限 95五、內部控制的相關比較 100六、證券市場與控制權配置 103第六章人力資源管理 113一、組織結構設計后的實施原則 113二、審核人力資源費用預算的基本程序 115三、企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計的原則 115四、確立績效評審與申訴系統(tǒng)的內容和意義 118五、培訓課程的設計策略 120六、福利管理的基本程序 125七、職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念 127第七章運營管理模式 129一、公司經營宗旨 129二、公司的目標、主要職責 129三、各部門職責及權限 130四、財務會計制度 133第八章企業(yè)文化管理 139一、“以人為本”的主旨 139二、建設新型的企業(yè)倫理道德 142三、企業(yè)文化的完善與創(chuàng)新 145四、企業(yè)價值觀的構成 147五、企業(yè)文化管理與制度管理的關系 156六、塑造鮮亮的企業(yè)形象 160第九章項目經濟效益評價 166一、經濟評價財務測算 166營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 166綜合總成本費用估算表 167固定資產折舊費估算表 168無形資產和其他資產攤銷估算表 169利潤及利潤分配表 170二、項目盈利能力分析 171項目投資現金流量表 173三、償債能力分析 174借款還本付息計劃表 175第十章投資計劃方案 177一、建設投資估算 177建設投資估算表 178二、建設期利息 178建設期利息估算表 179三、流動資金 180流動資金估算表 180四、項目總投資 181總投資及構成一覽表 181五、資金籌措與投資計劃 182項目投資計劃與資金籌措一覽表 182第十一章財務管理方案 184一、資本成本 184二、企業(yè)財務管理目標 192三、應收款項的概述 199四、存貨管理決策 201五、應收款項的日常管理 203六、財務可行性評價指標的類型 206七、營運資金的管理原則 208項目總論項目名稱及項目單位項目名稱:移動通信系統(tǒng)投資項目項目單位:xxx有限公司項目建設地點本期項目選址位于xx(以最終選址方案為準),區(qū)域地理位置優(yōu)越,設施條件完備。建設背景與5G技術逐步演進和數字經濟的持續(xù)深化相匹配,5G商業(yè)化的進程是漸進式的,5G部署的市場不會出現大起大落的狀態(tài),將呈現馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網絡建設初期,運營商開展5G網絡大規(guī)模建設,其中2019-2025年是以滿足消費者為主的2C端網絡建設的主要階段,5G網絡將向農村及偏遠地區(qū)延伸,形成覆蓋全國的大覆蓋、高容量深穿透網絡,且中低頻組網為主;而在2025年之后,隨著5G承載移動互聯網業(yè)務量的快速提升,以及垂直應用場景和“物物”連接數量的急劇增多,但由于低頻段帶寬的局限,5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴容,甚至5G毫米波頻段的熱點補充。頻率越高,頻譜資源越豐富,基站密度越高,可以應對未來流量提升數倍的問題。相應的,5G在垂直行業(yè)的應用成為網絡建設的主推動力,2B端網絡的部署將引領投資的方向,同時小基站熱點擴容將長期持續(xù),建設模式將呈現多元化的狀態(tài)。參照國外3/4G周期,如歐洲2003-2009年、美國2004-2010年等建設周期為7-8年,同時考慮5G行業(yè)應用的錯峰發(fā)展,預估5G的規(guī)模建設將一直持續(xù)到2030年。根據前瞻產業(yè)研究院預計,我國四大通信運營商(中國移動、中國電信、中國聯通和中國廣電)與中國鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過1.8萬億元,相較于4G時代增長超過60%。項目建設進度結合該項目的實際工作情況,xxx有限公司將項目的建設周期確定為12個月。建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資1237.10萬元,其中:建設投資920.70萬元,占項目總投資的74.42%;建設期利息12.92萬元,占項目總投資的1.04%;流動資金303.48萬元,占項目總投資的24.53%。(二)建設投資構成本期項目建設投資920.70萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用615.27萬元,工程建設其他費用284.54萬元,預備費20.89萬元。項目主要技術經濟指標(一)財務效益分析根據謹慎財務測算,項目達產后每年營業(yè)收入3700.00萬元,綜合總成本費用3052.46萬元,納稅總額309.34萬元,凈利潤473.48萬元,財務內部收益率29.45%,財務凈現值826.95萬元,全部投資回收期4.90年。(二)主要數據及技術指標表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元1237.101.1建設投資萬元920.701.1.1工程費用萬元615.271.1.2其他費用萬元284.541.1.3預備費萬元20.891.2建設期利息萬元12.921.3流動資金萬元303.482資金籌措萬元1237.102.1自籌資金萬元709.942.2銀行貸款萬元527.163營業(yè)收入萬元3700.00正常運營年份4總成本費用萬元3052.46""5利潤總額萬元631.30""6凈利潤萬元473.48""7所得稅萬元157.82""8增值稅萬元135.28""9稅金及附加萬元16.24""10納稅總額萬元309.34""11盈虧平衡點萬元1449.27產值12回收期年4.9013內部收益率29.45%所得稅后14財務凈現值萬元826.95所得稅后主要結論及建議經分析,項目符合國家產業(yè)相關政策,項目建設及投產的各項指標均表現較好,財務評價的各項指標均高于行業(yè)平均水平,項目的社會效益、環(huán)境效益較好,因此,項目投資建設各項評價均可行。建議項目建設過程中控制好成本,制定好項目的詳細規(guī)劃及資金使用計劃,加強項目建設期的建設管理及項目運營期的生產管理,特別是加強產品生產的現金流管理,確保企業(yè)現金流充足,同時保證各產業(yè)鏈及各工序之間的銜接,控制產品的次品率,贏得市場和打造企業(yè)良好發(fā)展的局面。行業(yè)和市場分析5G移動通信標準演進及核心技術體系1、5G技術標準的演進在5G技術標準演進進程上,3GPP已于2018年凍結了5G第一版R15標準;2020年7月,3GPP宣布R16標準凍結,標志5G第一個演進版本標準完成;2019年末,R17標準制定工作正式啟動,已于2022年3月制定完成,預計可能在2022年6月底之前凍結。(1)R15技術標準及相應的5G網絡性能R15標準具體由NSA(Non-Stand-Alone,非獨立組網)、SA(Stand-Alone,獨立組網)等部分組成。NSA標準的組網模式利用現有的4G基礎設施進行5G網絡的部署,主要特點是部署5G接入網(基站),而繼續(xù)使用4G核心網,5G與4G網絡僅在接入網的層級互通,而5G終端需要對5G接入網和4G接入網進行雙連接。NSA標準的推出主要是考慮運營商現有4G網絡向5G演進的需要,避免在5G初期投資規(guī)模過大。NSA組網模式可依托4G生態(tài)規(guī)模支持5G的eMBB應用場景,但是其網絡能力不足以支撐全行業(yè)全場景的5G應用,因此僅作為過渡部署方式。SA標準組網模式下,核心變化在于使用了獨立的5G接入網與核心網,同時為了與4G網絡長期并存,5G與4G可在核心網的層級互通。相對于2/3/4G,5G核心網基于云原生和SBA服務化架構,能夠敏捷高效地創(chuàng)建“網絡切片”,不同的切片對應不同的行業(yè)應用場景,且5G核心網的用戶面和控制面徹底分離,UPF(用戶面功能)實現下沉和分布式部署,實現了用戶面功能與邊緣計算的完美集成,并分布式部署于接入網側、本地側、匯聚側和核心側。SA組網模式下,網絡切片和邊緣計算技術的使用,將推動5G移動通信業(yè)務從2C市場向2B市場拓展。由于當前5G頻段主要分布在3GHz-30GHz的中高頻段范圍,而4G頻則覆蓋了900M-3GHz的較為廣泛的低頻段范圍,且部分4G低頻段頻譜也正在根據網絡發(fā)展需要向5G重耕,從全球范圍看,4G和5G都將長期共存。(2)R16技術標準及相應的5G網絡性能5GR15標準的制定旨在滿足5G的基本功能,重點面向增強移動寬帶場景,僅具備支持超可靠低時延場景的基本功能,對于一般的消費級應用(如手機)已經夠用,但離“萬物互聯”的工業(yè)級應用還遠遠不夠。5GR16標準則圍繞超可靠低時延通信和大規(guī)模機器類型通信兩類重要的應用場景和能力都進行了補充和完善,5G網絡開始從“能用”到“好用”轉變,并在新能力拓展、已有能力挖掘、運維降本增效三方面進一步增強了5G的服務應用能力。相比R15,R16標準的關鍵性能、網絡基礎能力以及行業(yè)應用能力均顯著提升。總體而言R16是對R15的全面增強,并且相對更側重于uRLLC應用場景,進一步增強了5G服務于各行各業(yè)的能力。2019年12月,3GPPRAN工作組第86次全會在西班牙的錫切斯召開,對3GPP5G第3個版本(R17)的技術演進路線進行了規(guī)劃和布局,圍繞“網絡智慧化、能力精細化、業(yè)務外延化”三大方向設立了23個標準立項。具體來看,上述23個標準立項涵蓋面向網絡智能運維的數據采集及應用增強,面向賦能垂直行業(yè)的無線切片增強、精準定位、工業(yè)物聯網及uRLLC增強、低成本終端,以及衛(wèi)星通信及地空寬帶通信(天地空一體化通信)、覆蓋增強、MIMO增強(含高鐵增強)等項目。2、5G移動通信核心技術體系5G作為新一代移動通信技術,在能力上較上一代通信技術實現了質的飛躍,其所使用的核心技術主要包括大規(guī)模天線與波束賦形技術、高頻段接入技術、超密集組網技術、網絡切片技術與邊緣計算技術等。(1)大規(guī)模天線(MassiveMIMO)和波束賦形技術大規(guī)模天線技術是5G通信提高系統(tǒng)容量和頻譜利用率的一項關鍵技術,該技術的應用使得5G宏基站天線通道數量大幅增加,天線的形式也從無源轉向有源化。有源天線將天線陣列中的每個單元與相應的射頻/數字電路模塊獨立連接,實現每個單元的單獨控制,從而完成對波束的精準控制——波束賦形。大規(guī)模天線和波束賦形技術應用后,可以根據無線環(huán)境自適應調節(jié)各個天線發(fā)射信號的幅度和相位,使信號能量在發(fā)送時更集中指向目標用戶終端,在手機接收點形成電磁波的同向疊加,提高接收信號強度,同時降低對其他用戶的干擾,以提升網速和覆蓋面積。同時,大規(guī)模天線還可以提升信道的空間分辨能力,實現單用戶和多用戶的多流并行傳輸,提升傳輸效率和系統(tǒng)容量。另一方面,5G基站采取有源天線技術,相比4G基站發(fā)生了較大架構變化。5G基站射頻單元RRU與饋線、天線全部集成為有源天線單元AAU,從而避免了每個通道都需要饋線,降低了饋線損耗,并大幅降低基站安裝的重量負擔和成本。(2)高頻段接入技術增加無線傳輸速率有兩種方法,一是增加頻譜利用率,二是增加頻譜帶寬。增加頻譜利用率猶如在有限的車道上跑更多的車,而增加路的寬度,即頻譜帶寬的方法顯得更簡單直接。目前常用的6GHz以下的頻段已經非常擁擠,因而要實現移動通信高速率傳輸必須用到6GHz以上的高頻段。例如最有希望使用在5G的28GHz頻段和60GHz頻段,28GHz頻段的可用頻譜帶寬可達1GHz,而60GHz頻段每個信道的可用信號帶寬則到2GHz,相對于4G的100MHz的頻譜寬度翻了10-20倍。但6GHz以上的高頻率電磁波衰減較為嚴重,因此5G規(guī)劃6GHz以下低頻段是5G的核心頻段,用于無縫覆蓋;而高頻段作為輔助頻段,用于熱點區(qū)域的速率提升。(3)超密集組網技術5G信號的頻率相較3G、4G更高,頻率高導致信號傳播距離變短,在穿透墻壁時衰減更大,單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小。為滿足移動網絡數據流量增大1,000倍、用戶體驗速率提升10-100倍的需求以及解決5GHz以上高頻譜帶來的單基站覆蓋范圍縮小的問題,無線網絡基礎設施也必將加密部署。超密集組網技術就是以宏基站為“面”,在其覆蓋范圍內,在室內外熱點區(qū)域,密集部署低功率的小基站,將這些小基站作為一個個“節(jié)點”,發(fā)揮“補盲補熱”的作用,打破傳統(tǒng)的扁平、單層宏網絡覆蓋模式,形成“宏-微”密集立體化組網方案,以消除信號盲點、改善網絡覆蓋環(huán)境。超密集組網主要應用在局部熱點區(qū)域,包括辦公室、密集住宅、密集街區(qū)、校園、大型集會、體育場、地鐵、公寓等。在未來移動網絡宏基站覆蓋的區(qū)域中,各種無線接入技術的小功率基站的部署密度將達到現有站點密度的10倍以上。(4)網絡切片技術網絡切片技術通過將物理網絡切分為多個邏輯網絡實現一網多用,使運營商能夠在一個物理網絡之上構建多個專用的、虛擬的、隔離的、按需定制的邏輯網絡,來滿足不同行業(yè)用戶對網絡能力的不同需求。網絡切片技術并不專屬于5G,早在2005年學術界就提出了網絡切片的概念,但此前從2G到4G網絡不完全具備基本的網絡支持條件,也并無強烈的應用需求。直至5G商用后,5G網絡的大帶寬、大連接、高可靠、低時延等特性使網絡切片技術具有了應用價值。網絡切片在5G網絡中的應用,需要5G接入網、承載網、核心網等層面一系列新技術的支持,包括網絡功能虛擬化(NFV)技術、軟件定義網絡(SDN)、服務化架構(SBA)等。5G網絡切片可以為不同業(yè)務提供獨立運行、相互隔離的定制化專用網絡服務,是5G服務垂直行業(yè)的關鍵切入點。目前主流的方式是基于業(yè)務場景進行切片,即按照5G的三大應用場景,分為eMBB(增強型移動寬帶)切片、mMTC(海量機器類通信)切片及uRLLC(超高可靠低時延通信)切片。(5)邊緣計算技術傳統(tǒng)的移動通信網絡結構中,信息的處理主要位于核心網的數據中心機房內,所有信息必須從網絡邊緣傳輸到核心網進行處理之后再返回網絡邊緣。5G時代,在傳輸網架構中引入了邊緣計算(MEC)技術,在靠近接入網的邊緣機房部署網關、服務器等設備,增加計算能力,將低時延業(yè)務、局域性數據、低價值量數據等在邊緣機房進行處理和傳輸,而不需要通過傳輸網返回核心網,進而降低時延、減少對傳輸網的帶寬壓力、降低傳輸成本,并提高內容分發(fā)效率、提升用戶體驗。邊緣計算技術為移動用戶就近提供了業(yè)務計算和數據緩存能力,實現了網絡從接入管道向信息化服務使能平臺的跨越,可與網關功能聯合部署,構建靈活分布的服務體系,隨著計算節(jié)點與轉發(fā)節(jié)點的融合,可靈活控制業(yè)務數據在應用間路由,并且可以和移動性管理、會話管理等控制功能結合,實現控制平面輔助性能,進一步提升用戶服務能力。邊緣計算技術的應用,使5G技術在低時延、大帶寬要求的業(yè)務場景的應用成為可能,如工業(yè)互聯網、車聯網、移動辦公、4K/8K高清視頻等。移動通信技術的發(fā)展歷程1、移動通信技術從1G到5G的演變移動通信是當今全球信息產業(yè)最具活力的發(fā)展領域之一,全球移動通信用戶數保持著持續(xù)增長,大幅帶動了通信系統(tǒng)設備制造業(yè)及相關行業(yè)的迅猛發(fā)展。全球移動通信網絡技術走過了第一代模擬技術(1G)、第二代數字技術(2G)、第三代寬帶數字技術(3G)和第四代移動互聯網技術(4G),并處于第五代移動通信技術(5G)的階段。(1)1G到2G時代:GSM與CDMA之爭2G之前,第一代移動通信處于技術和產業(yè)的碎片化狀態(tài),未形成大規(guī)模應用。1989年,歐洲主導的新一代的泛歐洲通信系統(tǒng)標準被確定,即GSM(GlobalSystemforMobileCommunications)標準推出,其技術核心是時分多址技術(TDMA),優(yōu)點是易于部署,支持國際漫游、提供話音、短信和低速數據服務。1991年,愛立信和諾基亞率先在歐洲大陸上架設了第一個GSM網絡,此后迅速擴展到全球,成為真正的“全球通”。在歐洲大力發(fā)展GSM標準的同時,美國的高通布局碼分多址技術(CDMA),并形成IS-95標準,其技術特點是采用擴頻碼實現多用戶同時傳輸,使得網絡容量明顯提升。采用CDMA技術的網絡系統(tǒng)后續(xù)在香港、韓國等多個地區(qū)部署,在全球形成與歐洲的GSM標準競爭的格局。每一代移動通信系統(tǒng)更新迭代,都拉動了一大批產業(yè)鏈的崛起,帶來顯著的經濟效益。2G時代,愛立信和諾基亞迎來了飛速發(fā)展,成為全球領先的通信設備商和手機廠商。1994年,我國引入了第二代移動通信系統(tǒng)GSM,但當時中國通信市場上的技術、產品、設備、終端、芯片、儀器儀表等設備幾乎全被諾基亞、朗訊、摩托羅拉、飛利浦、愛立信、高通等國際巨頭壟斷。(2)3G時代:更多國家、組織積極參與制定移動通信技術標準隨著數據業(yè)務的應用和數據速率提升的需求,歐洲于1996年率先建立了UMTS論壇以推動新一代移動通信系統(tǒng)技術與產業(yè)化的發(fā)展,并與日本等原本推行GSM標準的國家聯合起來成立了3GPP組織,負責制定全球第三代移動通信技術標準。此后,UMTS確定以WCDMA技術作為無線電傳輸部分的基礎技術。與此同時,在1996年至1998年間,高通代表美國等企業(yè)推出了IS-95的升級版本CDMA2000,中國企業(yè)也自主研發(fā)提出了TDSCDMA。2000年,經ITU確認,WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA均被確立為3G國際標準。國內的3G牌照直到2008年年底才發(fā)放,并分別由中國移動部署TDSCDMA網絡、中國電信和中國聯通部署更為成熟的CDMA2000、WCDMA網絡。但近十年的等待消耗了國內3G產業(yè)鏈上大量中小型公司的投入,國內唯有少數通信廠商堅持投入TD-SCDMA,而愛立信、諾基亞等廠商則以研發(fā)全球通用的成熟的WCDMA技術為重點。(3)4G時代:移動通信技術標準趨向統(tǒng)一隨著互聯網的快速發(fā)展,對移動狀態(tài)下寬帶數據業(yè)務的需求日益凸顯,而3G的CDMA技術在進一步擴大帶寬、提升容量方面復雜度非常高。此時,正交頻分復用技術(OFDM)脫穎而出,該技術不但能有效抵抗多徑干擾,復雜度也比CDMA低,便于帶寬的靈活擴展,并已在局域網技術中率先使用。2008年,3GPP提出了長期演進技術(LTE),LTE技術以OFDM為基礎特征,同時引入多天線和MIMO技術提升頻譜效率和系統(tǒng)容量。基于對頻譜不同的利用方式,LTE包括FDD和TDD兩種模式用于成對頻譜和非成對頻譜。2010年10月,歐美國家提出的LTEFDD和我國提出TD-LTE正式被ITU認定為兩大4G國際標準。2013年12月,我國工信部正式向中國移動發(fā)放TD-LTE牌照,向中國電信和中國聯通發(fā)放TD-LTE和LTEFDD兩張牌照。中國移動主要部署和經營TDLTE網絡,中國聯通和中國電信則部署LTEFDD為主的融合組網。在4G時代,以華為、中興通訊為首的國產通信設備廠商開始超越國際電信廠商,摩托羅拉、阿爾卡特、朗訊等曾經風光無限的國際電信巨頭們紛紛退出歷史舞臺。(4)5G時代:全球統(tǒng)一標準以往移動通信技術標準的不統(tǒng)一為各大軟硬件廠商、運營商都帶來了很大的不便,因此在5G時代統(tǒng)一全球標準成為了通信行業(yè)絕大部分參與者的共識。經過3G、4G時代標準制定工作的發(fā)展,由ITU發(fā)布定義和指標需求,由各大標準化組織和廠商進行研究,再在3GPP框架內進行討論、談判、確認,最后由3GPP向ITU進行提案,成為了通信行業(yè)普遍認可的確認通信技術標準的方式。2015年,ITU公布5G技術的應用場景和技術指標;2017年12月21日,在3GPPTSGRAN(無線接入網)第78次全體會議上,5GNR首發(fā)版本正式凍結并發(fā)布;2018年6月13日,3GPP5GNR標準SA(Stand-Alone,獨立組網)方案在3GPPTSGRAN第80次全體會議上正式完成并發(fā)布,這標志著首個真正完整意義的國際5G標準正式出爐。從全球移動通信技術發(fā)展情況來看,新一代的移動通信技術和標準一般每隔約十年左右進行一次更迭。移動通信技術的代際躍遷使系統(tǒng)性能呈現指數級提升,從1G到2G,移動通信技術完成了從模擬到數字的轉變,在語音業(yè)務基礎上,擴展支持低速數據業(yè)務;從2G到3G,數據傳輸能力得到顯著提升,峰值速率可達2兆比特/秒(Mbps)至數十Mbps,支持視頻電話等移動多媒體業(yè)務;4G的傳輸能力比3G又提升了一個數量級,峰值速率可達100Mbps至1吉比特/秒(Gbps)。相對于4G技術,5G以一種全新的網絡架構,提供峰值10Gbps以上的帶寬、毫秒級時延和超高密度連接,將實現網絡性能新的躍升,開啟萬物互聯的新時代,引發(fā)移動數據流量的爆炸式增長、物聯網設備的海量連接以及垂直行業(yè)應用的廣泛需求。2、5G技術帶來移動通信領域新的變革前幾代移動通信系統(tǒng)主要是滿足“人”的通信、上網、社交等需求,作為新一代移動通信技術,ITU早在2015年9月就對5G的三大典型應用場景進行了定義,分別為增強型移動帶寬(eMBB)、超可靠和低延遲通信(uRLLC)和大規(guī)模機器類型通信(mMTC)。其中,增強型移動帶寬主要針對4K/8K超高清視頻、VR/AR等大帶寬應用,超可靠和低延遲通信主要針對遠程機器人控制、自動駕駛等生產操作類應用,大規(guī)模機器類型通信主要針對低速率的大規(guī)模物聯網連接。與4G及以前的通信技術相比,5G移動通信最大的特點在于下游應用場景不再局限于消費類場景,而是與物聯網技術深度融合,將應用領域延伸到各個行業(yè),與實體經濟深度融合。5G應用場景的擴大,帶來了兩大變化:一是5G將面向制造、交通、能源、醫(yī)療以及與居民生活息息相關的智慧城市產業(yè)等多個領域,從而極大地擴展了5G下游的細分市場;二是5G面向多個垂直行業(yè)的擴展,將催生各行各業(yè)對5G行業(yè)專網的需求。根據企業(yè)用戶的需要,行業(yè)專網可以采取企業(yè)獨立建網或依托運營商公共網絡構建虛擬專網等兩種路徑,未來5G移動通信行業(yè)的市場參與者可能不再局限于通信運營商,而是形成運營商和其他行業(yè)專網通信解決方案提供商兩者并存的格局。面臨的機遇和挑戰(zhàn)1、行業(yè)機遇(1)通信技術變革和國家戰(zhàn)略支持提供良好的宏觀環(huán)境信息通信行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展在國家層面戰(zhàn)略高度不斷提升,中美發(fā)生貿易戰(zhàn)關鍵因素之一即在于5G主導權的爭奪。當今社會,5G已經成為全球各國經濟發(fā)展和競爭的戰(zhàn)略組成部分,搶抓5G發(fā)展機遇是占領國際競爭制高點、贏得未來國家戰(zhàn)略競爭新優(yōu)勢的重要手段。我國高度重視信息通信技術帶來的數字化變革,國家與地方政府持續(xù)發(fā)布政策推動產業(yè)發(fā)展。2020年以來,黨中央多次部署“新基建”,強調加快5G網絡等新型基礎設施建設進度;《國家“十四五”規(guī)劃綱要》提出加快第五代移動通信、工業(yè)互聯網、大數據中心等建設;《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出到2025年要建成全球規(guī)模最大的5G獨立組網網絡,實現城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面覆蓋、行政村基本覆蓋、重點應用場景深度覆蓋。各省市也陸續(xù)出臺一系列政策,提出了促進產業(yè)發(fā)展的相關意見或措施。因此,在黨和國家一系列重大利好政策支持下,將為行業(yè)發(fā)展提供良好的宏觀環(huán)境。(2)加快數字化轉型,建設數字中國,帶動5G建設進程不斷加速近年來,國家對產業(yè)數字化發(fā)展的重視程度與日俱增,提出“牢牢把握信息技術變革趨勢,實施網絡強國戰(zhàn)略,加快建設數字中國”等重要戰(zhàn)略方向,陸續(xù)出臺了一系列促進產業(yè)數字化和電信行業(yè)發(fā)展的行業(yè)政策,尤其是“十四五”規(guī)劃綱要中“第五篇加快數字化發(fā)展建設數字中國”針對打造數字經濟新優(yōu)勢、加快數字社會建設步伐、提高數字政府建設水平、營造良好數字生態(tài)等提出了具體部署,將產業(yè)數字化的重要性提到了前所未有的新高度。5G作為支撐經濟社會數字化轉型的關鍵新型基礎設施,加快我國5G網絡建設,推動5G應用扎實落地,將5G打造為加速中國數字化轉型進程、助力經濟高質量發(fā)展的重要引擎。目前,國內5G建設穩(wěn)步推進,已經處于全球領先水平,根據工信部統(tǒng)計數據,截至2021年末,我國5G基站總數142.50萬站,基站數量全球排名第一,5G網絡已覆蓋全國所有地市一級和所有縣城城區(qū),以及87%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)。根據工信部《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,2025年底我國要實現行政村5G通達率達到80%,并面向行業(yè)應用需求,推動5G行業(yè)虛擬專網建設模式、運營服務、技術方案創(chuàng)新與成熟,促進5G行業(yè)虛擬專網規(guī)模化發(fā)展。此外,由于相較3/4G,5G信號的頻率較高,頻率高導致信號傳播距離變短,單個5G基站發(fā)出的信號覆蓋面積變小,因而需要應用超密集組網技術以解決指數增加的數據量。具體來看,隨著5G行業(yè)應用市場的爆發(fā),到2030年,預計5G宏基站和小基站新建數量約為4G基站數量的2倍。因此,5G作為各行業(yè)數字化轉型的關鍵技術之一,數字化轉型帶動5G建設進程仍將不斷加速,具有廣闊的市場空間。(3)數字化與社會發(fā)展深度融合,為5G應用提供廣闊前景4G時代的移動互聯網已重新塑造餐飲食品、零售、交通出行等傳統(tǒng)消費業(yè)態(tài),為消費領域帶來深刻變革,極大推動我國經濟發(fā)展。到了5G時代,憑借超大帶寬、超廣連接、超低時延的技術特點,將滲透工業(yè)領域等多個行業(yè),應用于國民經濟發(fā)展的諸多領域,成為行業(yè)數字化轉型的強勁驅動力。《國家“十四五”規(guī)劃綱要》中明確將物聯網和工業(yè)互聯網劃定為七大數字經濟重點產業(yè)之一,提出在重點行業(yè)和區(qū)域建設若干國際水準的工業(yè)互聯網平臺和數字化轉型促進中心,并培育車聯網、醫(yī)療物聯網、家居物聯網、智慧物流、新零售、智慧農業(yè)等新增長點。當前5G與制造、港口、電力、礦山等場景的融合應用已取得良好示范效果,涌現出機器視覺檢測、精準遠程操控、現場輔助裝配、智能理貨物流、無人巡檢安防等一系列應用成果,經濟價值逐漸顯現,呈現規(guī)模化應用的趨勢。面對未來萬物互聯的廣泛需求,5G將在更多樣化的業(yè)態(tài)領域滿足用戶的數字生活和生產需求,更多的支持以智能制造、市政、醫(yī)療、教育、交通、能源等行業(yè)為代表的大量差異化需求,助推行業(yè)信息化革命。同時,行業(yè)信息化革命也將對基礎網絡提出更高要求,從而反過來帶動5G宏基站和小基站的持續(xù)建設需求。(4)技術和創(chuàng)新驅動成為行業(yè)增長的主要推動力網絡制式的不斷升級和網絡覆蓋的不斷擴大,推動整個行業(yè)增長的動力從資源要素驅動轉變?yōu)榧夹g和創(chuàng)新驅動,科技創(chuàng)新能力正在成為企業(yè)構筑競爭優(yōu)勢的關鍵能力。我國在5G的技術研發(fā)方面位居全球領先地位,我國5G專利聲明數量份額位居全球第一,以企業(yè)為中心的5G專利占全球5G專利總量的三分之一。通過長期的技術積累我國企業(yè)已掌握了5G相關核心技術,標準制定能力顯著增強,關鍵技術取得突破。國內企業(yè)技術水平的提升為整個行業(yè)的發(fā)展壯大及國際標準話語權的提升提供了重要的技術基礎。2、行業(yè)挑戰(zhàn)(1)外源性風險帶來不確定性移動通信技術已經由過去的單點突破進入到協(xié)同推進、群體性演變的快速發(fā)展期,移動通信行業(yè)的發(fā)展與全球產業(yè)鏈息息相關。當前新冠肺炎疫情、國際經貿摩擦等外源性風險的持續(xù),成為影響行業(yè)未來發(fā)展的重要因素。我國作為通信網絡大國,雖然已在多個領域構筑了競爭優(yōu)勢,但相關技術與市場發(fā)展仍存在一定不確定性,未來行業(yè)內企業(yè)在國際化經營、產業(yè)鏈供應鏈安全、網絡安全等方面面臨一定風險。(2)市場份額集中,擴張難度上升國內的移動通信核心網絡設備企業(yè)數量較少、規(guī)模較大,從而導致了市場份額的高度集中化,特別是在系統(tǒng)設備領域,個別巨頭占據行業(yè)絕大部分市場份額;近年來因國際政策環(huán)境的影響,短期內造成國內市場競爭環(huán)境進一步加劇,市場份額進一步集中。為了搶占更多份額,行業(yè)內競爭激烈,擴張難度持續(xù)提升,行業(yè)整體面臨利潤壓縮和業(yè)務升級的挑戰(zhàn)。如果未來市場競爭進一步加劇,將對業(yè)內企業(yè)的產品價格、毛利率產生不利影響,導致行業(yè)內企業(yè)出現業(yè)績下滑的風險。雖然我國已于2019年實現了5G商用,但目前5G技術仍處在發(fā)展的初期,相關技術體系仍在持續(xù)更新演進,相關行業(yè)應用仍處在市場化導入階段,大規(guī)模推廣落地的時間仍存在不確定性。(3)部分關鍵部件亟需實現自主可控現階段,無論是移動通信網絡產品還是行業(yè)應用領域,我國移動通信產業(yè)上下游各環(huán)節(jié)協(xié)同不夠,自主生態(tài)并不完備,對國外部分關鍵技術和元器件還存在一定依賴,尤其是半導體等核心零部件,這既可能制約行業(yè)的發(fā)展,也可能對信息通信安全產生威脅,亟需實現關鍵部件的自主可控。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者。“良性”競爭者的特點是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限。“惡性”競爭者的特點是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產能力過剩仍然繼續(xù)投資。總之,他們打破了行業(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產品更多的差別,為效率較低的生產者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。移動通信行業(yè)市場與技術未來發(fā)展趨勢1、5G技術標準和產品性能將進一步完善隨著5G應用范圍的逐漸擴大,當前5G網絡所面臨的問題與挑戰(zhàn)也凸顯出來,主要包括真實用戶體驗與設計目標存在差距、與垂直行業(yè)融合不深入、缺少創(chuàng)新型服務與應用等,5G技術標準在全系統(tǒng)節(jié)能、多天線增強、上行增強、移動性增強等方面還有較大的提升空間。為此,5G通信技術真正達到滿足市場對它的期待,需要不斷進行迭代創(chuàng)新。3GPP的5GR17國際標準已于2022年3月制定完成,預計可能在2022年6月底之前凍結;同時,2021年4月的3GPPPCG第46次會議已經明確5G演進版本為5G-Advanced,5G-Advanced的標準化工作計劃于2022年初正式啟動。可以預見,未來5G-Advanced的主要目標是支撐5G在垂直行業(yè)的規(guī)模拓展,在行業(yè)的轉型創(chuàng)新發(fā)展中逐漸發(fā)揮核心支撐作用,從而釋放5G最大潛力。2、邊緣計算技術的應用將日益廣泛邊緣計算是指將主要數據處理和數據存儲放在網絡邊緣節(jié)點的分布式計算形式。邊緣計算就近提供邊緣智能服務,更靠近數據源,時延控制在10ms以內,數據量和傳輸距離大幅降低,可減少大型數據中心的成本,解決集中式云計算發(fā)展的瓶頸,同時降低終端成本和能耗,釋放終端計算壓力,滿足行業(yè)專網在敏捷聯接、實時業(yè)務、數據優(yōu)化、應用智能、安全與隱私保護等方面的關鍵需求。因此,邊緣計算技術將成為配合5G技術在各垂直行業(yè)應用落地的重要技術,是行業(yè)專網核心技術體系的重要組成部分。隨著5G技術在各行各業(yè)的推廣,未來將有大量的市場參與者進入邊緣計算領域,包括中心云廠商、運營商、移動通信網絡設備提供商、CDN網絡運營商等,對5G行業(yè)專網領域產業(yè)格局的塑造,產生持續(xù)而深遠的影響。3、行業(yè)邊界逐漸模糊,產業(yè)鏈協(xié)同的重要性凸顯5G移動通信技術與物聯網技術的結合,將在各行各業(yè)的應用場景創(chuàng)造出巨大的市場空間,通信運營商、通信網絡設備制造商、終端設備商、互聯網公司、軟件公司等紛紛進入5G+物聯網的垂直行業(yè)應用領域,傳統(tǒng)的行業(yè)邊界將逐漸淡化。隨著用戶需求日益復雜,產業(yè)鏈生態(tài)合作的重要性日益凸顯,加強行業(yè)協(xié)同和全產業(yè)鏈合作,加強與利益相關方的合作,有助于企業(yè)快速突破自身局限,實現跨越市場邊界的發(fā)展,將成為5G產業(yè)鏈上企業(yè)的共同選擇,成為企業(yè)的關鍵能力之一。4、6G等前沿技術起步隨著5G技術國際標準的證書發(fā)布及市場化的快速發(fā)展,通信學術界、產業(yè)界以及標準組織已開始啟動6G愿景、需求和技術上的研究。工信部于2019年成立了6G研究組,并于2019年底正式更名為IMT-2030(6G)推進組,推動6G相關工作。2020年2月,ITU-R的5D工作組(ITU-RWP5D)召開第34次會議,啟動了面向2030的6G研究工作,包括制定6G研究計劃和未來技術趨勢研究報告、未來技術愿景建議書等。目前6G的發(fā)展尚處于早期階段,3GPP6G技術預研與國際標準化預計2025年后啟動,2030年前后實現商用。6G技術的產業(yè)化落地,將實現物理世界人與人、人與物、物與物的高效智能互聯,打造泛在精細、實時可信、有機整合的數字世界,實時精確地反映和預測物理世界的真實狀態(tài),助力人類走進人機物智慧互聯、虛擬與現實深度融合的全新時代,最終實現“萬物智聯、數字孿生”的美好愿景。移動通信行業(yè)需求與市場容量增長情況1、移動通信網絡流量與用戶數不斷增長移動通信技術的迭代推動移動互聯網的快速發(fā)展,層出不窮的應用不斷改變著人們的消費、支付及娛樂方式。2G到4G,網絡速率越來越快,能夠支持的移動互聯網應用也越來越多,見證了移動互聯網從文字信息、圖片信息到視頻信息的發(fā)展。隨著電商直播、短視頻、云游戲等視頻類應用的發(fā)展,用戶DOU(每客戶月均流量消費量)與移動網絡的接入流量急劇上升,給4G網絡帶來極大的挑戰(zhàn)。用戶流量消費方面,5G用戶的DOU已達到4G用戶DOU的2倍。自5G正式商用以來,我國5G用戶規(guī)模迅速增長。根據運營商公開披露的信息,2019年末,中國移動、中國電信5G套餐用戶數分別僅為300萬戶和461萬戶;截至2021年末,中國移動、中國電信、中國聯通的5G套餐用戶數已分別達到3.87億戶、1.88億戶、1.55億戶,國內5G用戶整體規(guī)模已超過7億戶。在未來的5G時代,隨著車聯網、工業(yè)互聯網,尤其是以智能家居、智慧城市為代表的海量連接應用場景的蓬勃發(fā)展,“物物相連”使得終端數量有望達到新的臺階。根據工信部發(fā)布的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,到2025年,5G用戶普及率將提升到56%,預計用戶數將超過7.8億,通信網絡終端連接數超過45億個。為解決數據流量和終端數爆發(fā)式增長給移動網絡帶來的壓力,保障5G相關應用場景的用戶體驗,更好地支撐數字化發(fā)展,5G網絡需長期持續(xù)建設,形成各方面性能更為強大的公共基礎設施。2、5G移動通信網絡投資建設帶來的市場需求(1)我國5G網絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏由于處于“追趕者”的角色,我國的2/3/4G網絡建設周期較短,經歷了“2G跟隨、3G突破”到“4G同行”后,我國的5G已經全球領先。2020年,我國5G已開始規(guī)模化商用,5G網絡建設開始進入上升趨勢,中國移動、中國電信、中國聯通等運營商的資本開支規(guī)模開始增長。根據工信部統(tǒng)計,截至2021年末,全國移動通信基站總數達996萬站。其中,4G基站總數達到590萬站,城鎮(zhèn)地區(qū)實現深度覆蓋。5G網絡建設穩(wěn)步推進,累計開通142.50萬站,5G網絡已初步覆蓋全國地級以上城市及重點縣市。與5G技術逐步演進和數字經濟的持續(xù)深化相匹配,5G商業(yè)化的進程是漸進式的,5G部署的市場不會出現大起大落的狀態(tài),將呈現馬拉松式的穩(wěn)步發(fā)展的格局。在5G網絡建設初期,運營商開展5G網絡大規(guī)模建設,其中2019-2025年是以滿足消費者為主的2C端網絡建設的主要階段,5G網絡將向農村及偏遠地區(qū)延伸,形成覆蓋全國的大覆蓋、高容量深穿透網絡,且中低頻組網為主;而在2025年之后,隨著5G承載移動互聯網業(yè)務量的快速提升,以及垂直應用場景和“物物”連接數量的急劇增多,但由于低頻段帶寬的局限,5G需要支持更多中頻和更高頻段的擴容,甚至5G毫米波頻段的熱點補充。頻率越高,頻譜資源越豐富,基站密度越高,可以應對未來流量提升數倍的問題。相應的,5G在垂直行業(yè)的應用成為網絡建設的主推動力,2B端網絡的部署將引領投資的方向,同時小基站熱點擴容將長期持續(xù),建設模式將呈現多元化的狀態(tài)。參照國外3/4G周期,如歐洲2003-2009年、美國2004-2010年等建設周期為7-8年,同時考慮5G行業(yè)應用的錯峰發(fā)展,預估5G的規(guī)模建設將一直持續(xù)到2030年。根據預計,我國四大通信運營商(中國移動、中國電信、中國聯通和中國廣電)與中國鐵塔5G總投資規(guī)模有望超過1.8萬億元,相較于4G時代增長超過60%。基站建設規(guī)模方面,為滿足5G信號覆蓋的需要,運營商通過2/3/4G的頻率重耕和合理化共建共享,預計在第一階段中低頻段5G宏基站與室內基站建設規(guī)模與4G基站數量相當。而在第二階段,5G針對垂直應用的建設以及小基站的擴容將一直持續(xù)到2030年6G商用的到來,建設規(guī)模預計與第一階段相當,但小站比例明顯增加。結合國內運營商的業(yè)務發(fā)展和投資規(guī)劃,預計2025年實際建設的5G宏基站和小基站數目約在400-500萬,到2030年,預計5G宏基站和小基站新建數量合計可達800-1,000萬站。(2)海外5G網絡建設的投資規(guī)模與節(jié)奏5G技術作為新一代信息通信技術,受到全球各國的普遍重視,在國家戰(zhàn)略競爭中占有重要地位,目前已有大量國家進行了5G部署和商用。根據全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)發(fā)布的《2021中國移動經濟發(fā)展報告》,截至2021年1月,全球57個國家已有144個5G商用網絡,5G連接數達到2.35億左右。根據全球移動供應商協(xié)會(GSA)統(tǒng)計,截至2021年12月,全球共有145個國家/地區(qū)的487家運營商正在以測試、試驗、試點、計劃和實際部署的形式投資5G網絡。其中,78個國家/地區(qū)的200家運營商推出了與3GPP兼容的商業(yè)5G服務;50個國家的99家運營商被確定為投資于公共網絡的5G獨立運營商。GSMA智庫數據顯示,預測到2025年,全球411家運營商將會在119個國家/地區(qū)商用5G網絡,全球5G網絡覆蓋率將達到58%,5G用戶數將超過16億。3、5G下游應用領域的需求增長情況5G移動通信的下游應用領域大致可分為面向個人和家庭用戶的2C端市場,以及面向垂直行業(yè)客戶的2B端市場。自從我國5G商用以來,四大運營商5G網絡迅速部署,按照工信部的要求,到2021年底5G網絡要基本實現縣級以上區(qū)域、部分重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,2023年底要基本實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上區(qū)域和重點行政村覆蓋,2025年底要實現行政村5G通達率達到80%。市場的細分標準(一)消費者市場細分的標準消費者市場細分標準可歸納為四大類,其因素有些相對穩(wěn)定,多數則處于動態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標準即按照消費者所處的地理位置、自然環(huán)境細分市場,具體變量包括國家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費者,對同一類產品往往會呈現出差別較大的需求特征,對企業(yè)營銷組合的反應也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會根據所處的地理位置設計個性化的房間:美國東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經理儲存貨物以適應當地需求。地理細分對不同區(qū)域的識別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據產品在該區(qū)域上市的時間,將市場分為引人期或發(fā)育期市場(1~5年),成長期市場(6~11年),成熟期市場(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識別不同階段市場的特征,制定具有針對性的營銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數因素是一種相對靜態(tài)的變量,企業(yè)營銷必須研究處于同一地理位置的消費者和用戶對某一類產品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時依據其他因素進行市場細分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國籍、民族、宗教、社會階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費者在價值觀念、生活情趣、審美觀念和消費方式等方面會有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對某產品需求的制約。某家具公司在市場調查中發(fā)現與家具銷售關聯最密切的人口變量有以下三項:戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標市場時,可以根據本企業(yè)的營銷目標及其預期利潤,分別考慮各個細分市場的家庭數目、平均購買率、產品的競爭程度等因素。經過分析研究和預測,即可比較準確地評估出每個細分市場的潛在價值。對于全球企業(yè)來說,這些人口統(tǒng)計變量的相關信息從各國政府或國際組織公布的統(tǒng)計資料中可以查到。各個國家人口的預期壽命、年齡結構等因素對食品、化妝品、服裝、人壽保險等行業(yè)中的全球企業(yè)細分全球市場有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來進行市場細分時,用單一標準細分市場很容易得出偏頗的結論,需要企業(yè)界和其他細分標準對細分市場做出進一步的細化研究,從而發(fā)現顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對性的營銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標準即按照消費者的心理特征細分市場。按照上述幾種標準劃分的處于同,一群體中的消費者對同類產品的需求仍會顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個性、購買動機、價值觀念、生活格調、追求的利益等變量。比如,生,活格調是指人們對消費、娛樂等特定習慣和方式的傾向性,追求不同生活格調的消費者對商品的愛好和需求有很大差異。越來越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來越重視按照人們的生活格調來細分市場。消費者的個性、價值觀念等心理因素對需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個性、愛好、興趣和價值取向相近似的消費者集合成群,有針對性地制定營銷策略。在有關心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費者在購買過程中對產品不同效用的重視程度。一項對亞洲女士服裝市場的調查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國家也可能存在同處一個社會階層或具備共同價值觀、共同生活方式的消費群。4、行為因素行為因素標準即按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費者進入市場程度,通常可以劃分為常規(guī)消費者、初次消費者和潛在消費者。一般而言,資力雄厚、市場占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購買者,企業(yè)通過營銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價格手段,把潛在消費者變?yōu)槠髽I(yè)產品的初次消費者,進而再變?yōu)槌R?guī)消費者。而一些中、小企業(yè),特別是無力開展大規(guī)模促銷活動的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費者。在常規(guī)消費者中,不同消費者對產品的使用頻率也懸殊,可以進一步細分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤都來自于占顧客數量20%的高端客戶,剩余20%的利潤由普通儲戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實現利潤的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對象。消費者對產品的偏好程度,是指消費者對某品牌的喜愛程度,據此可以把消費者市場劃分為四個群體:絕對品牌忠誠者、多種品牌忠誠者、變換型忠誠者和非忠誠者。在“絕對品牌忠誠者”占很高比重的市場上,其他品牌難以進入;在“變換型忠誠者”占比重較大的市場上,企業(yè)應努力分析消費者品牌忠誠轉移的原因,以調整營銷組合,加強品牌忠誠程度;而對于那些“非品牌忠誠者”占較大比重的市場企業(yè)來說,則應審查原來的品牌定位和目標市場的確立等是否準確,并且隨市場環(huán)境和競爭環(huán)境變化重新對定位加以調整。(二)生產者市場細分的依據細分消費者市場的標準,有些同樣適用于生產者市場。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產者市場常用的細分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細分生產者市場的用戶購買產品通常是為了生產用于出售的產品或服務,用戶所處行業(yè)不同,其生產者需求會有很大差異。例如,電腦制造商采購產品時最重視的是產品質量、性能和服務,價格并不是最主要因素;飛機制造商所需要的輪胎必須達到的安全標準比農用拖拉機制造商所需輪胎的安全標準高得多。2、規(guī)模細分用戶規(guī)模也是細分產業(yè)市場的一個重要變量。用戶規(guī)模不同,其購買數量存在著很大差異。大用戶雖少,購買量大;小用戶雖多,其購買量小。在現代市場營銷實踐中,許多公司建立適當的制度來分別同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國客戶經理負責聯系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負責聯系。3、地理細分企業(yè)可用地理變量確定重點的服務地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產的要求等存在差異,每個國家都會形成一些產業(yè)群,這就決定了生產者市場比消費者市場在地理上更為集中。按地理區(qū)域細分生產者市場,有助于企業(yè)設計恰當的營銷組合,充分利用銷售資源和網絡,降低銷售費用。除了用戶變量外,生產者市場還有多種細分標準。美國的波羅瑪和夏皮羅兩位學者,提出了一個生產者市場的主要細分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細分生產者市場的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標顧客時應考慮的主要問題,對企業(yè)細分生產者市場具有一定的參考價值。我國5G技術發(fā)展及商業(yè)化進程1、技術標準研制與規(guī)模試驗中國經濟正在向高質量發(fā)展轉型,傳統(tǒng)的鐵路、公路、機場等基礎設施建設對經濟的拉動作用邊際效應遞減,而5G作為新一代基礎設施將給各行各業(yè)帶來改變,助推各行各業(yè)數字化、智能化革命,助推中國經濟高質量發(fā)展。我國盡早發(fā)放5G牌照,推動5G大規(guī)模商用,將對5G產業(yè)有巨大促進提升作用,產業(yè)的成熟由市場推動,投入越多,使用越多,技術和產品將不斷完善,產業(yè)則越成熟。因此,5G作為我國力爭實現全球領先的國家戰(zhàn)略高地,得到國家各部委和相關行業(yè)內國際領先企業(yè)的強力推進。2013年2月,工信部、發(fā)改委和科技部共同成立IMT-2020(5G)推進組,通過牽頭組織5G試驗,支持5G從技術到標準的轉化。2016年1月7日,中國工業(yè)和信息化部正式啟動5G技術研發(fā)試驗,標志著中國5G發(fā)展進入技術研發(fā)及標準研制的關鍵階段。我國自2017年啟動5G網絡場外試驗,2018年開始5G規(guī)模試驗,隨著R15NSA和SA標準凍結,意味著5G產業(yè)化進入全面沖刺階段。2、業(yè)務推廣與正式商用2019年1月,我國5G規(guī)模試驗基本完成,5G基站與核心網設備達到預商用要求,開始進行業(yè)務推廣;2019年6月,工業(yè)與信息化部向中國移動、中國聯通、中國電信及中國廣電頒發(fā)5G商用牌照,比原計劃提前了一年,成為自韓國、美國、瑞士和英國之后,全球第五個開通5G服務的國家;2019年底,我國已完成19.8萬站5G基站建設,5G用戶突破5,000萬,中國成為全球規(guī)模最大的5G商用地區(qū)。得益于國家政策的支持、運營商對基礎設施的大力建設與部署以及終端應用生態(tài)的蓬勃發(fā)展,國內5G實現了快速的普及與增長。根據全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會發(fā)布的《2021中國移動經濟發(fā)展報告》,中國已成為5G應用的全球領導者之一,2020年中國5G連接數占全球5G連接數的87%。根據工信部統(tǒng)計數據,截至2021年12月31日,我國5G基站總數142.50萬站,基站數量全球排名第一。體驗營銷的概念體驗營銷是指企業(yè)以消費者需求為導向,向消費者提供一定的產品和服務,通過對事件、情景的安排、設計,創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動,讓消費者產生內在反應或心理感受,激發(fā)并滿足消費者的體驗需求,從而達到企業(yè)目標的營銷模式。體驗營銷建立在對消費者個性心理特征的認真研究、充分了解的基礎之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段,使整個營銷理念更趨于完善,目的是為目標顧客提供超過平均價值的服務,讓顧客在體驗中產生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足。體驗營銷并非僅僅是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念。在消費需求日趨差異化、個性化、多樣化的今天,顧客關注產品和服務的感知價值,比以往更為重視在產品消費過程中獲得“體驗感覺”。我們經常會看到這樣的現象,消費者在購買很多產品的時候,如果有“體驗”的場景和氣氛,那么對消費者的購買決策就能產生很大的影響。例如,在購買服裝時,如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話,有很多顧客就會馬上離開;購買品牌電腦時如果消費者不能親自試試性能,感覺一下質量,大多數消費者就會對其質量表示懷疑;購買手機時如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗效果,顧客馬上就會揚長而去……因此,對于企業(yè)來說,提供充分的體驗就意味著能夠獲得更多消費者的機會。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯想五個方面,重新定義、設計營銷的思考方式。”1、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產品的附加值等。如在超級市場中購物,經常會聞到超市烘焙面包的香味,這也是一種嗅覺感官營銷方式。2、情感式營銷策略情感式營銷策略通過誘發(fā)觸動消費者的內心情感,旨在為消費者創(chuàng)造情感體驗。情感營銷訴求情感的影響力、心靈的感召力。體驗營銷就是體現這一基本點,尋找消費活動中導致消費者情感變化的因素,掌握消費態(tài)度形成規(guī)律,真正了解什么刺激可以引起某種情緒,以及如何在營銷活動中采取有效的心理方法能使消費者自然地受到感染,激發(fā)消費者積極的情感,并融入這種情景中來,促進營銷活動順利進行。情感對體驗營銷的所有階段都是至關重要的,在產品的研發(fā)、設計、制造、營銷階段都是如此,它必須融入每一個營銷計劃。情感營銷的一個經典例子就是哈根達斯公司。無論在世界的任何地方,哈根達斯冰激凌的營銷總是如同營銷浪漫情感一樣。3、思考式營銷策略思考式營銷策略通過啟發(fā)智力,運用驚奇、計謀和誘惑,創(chuàng)造性地讓消費者獲得認知和解決問題的體驗,引發(fā)消費者產生統(tǒng)一或各異的想法。思考式營銷策略往往被廣泛使用在高科技產品宣傳中。在其他許多產業(yè)中,思考營銷也已經被使用在產品的設計、促銷和與顧客的溝通上。4、行動式營銷策略人們生活形態(tài)的改變有時是自發(fā)的,有時是外界激發(fā)的。行動式營銷策略就是一種通過名人、名角來激發(fā)消費者,增加他們的身體體驗,指出做事的替代方法、
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