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文檔簡介
2022年國網臺區經理(普考調考)考試題庫匯總ー下ー2判斷題.混合動カ汽車可讓電池保持在良好的工作狀態,不發生過充、過放,延長其使用壽命,降低成本。A、正確B、錯誤答案:A.集團客戶辦理實名制充電卡不受張數限制。A、正確B、錯誤答案:A.居民客戶在自有產權或擁有使用權的停車位(庫)建設的充電設施,申請時宜單獨立戶,發起低壓非居民流程。A、正確B、錯誤答案:A.客戶換卡、銷卡、補卡的舊充電卡應銷毀。A、正確B、錯誤答案:A.客戶可到營業網點解鎖,解鎖時須提供與原辦理實名充電卡相一致的有效證件。Av正確Bv錯誤答案:A.目前,充換電設施暫不執行峰谷電價。Av正確B、錯誤答案:A.目前那些通常采用傳統燃料的混合動カ汽車,同時配以電動機/發動機來改善低速動カ輸出和燃油消耗。Av正確Bv錯誤答案:A.實名制充電卡客戶可通過“e充電”網站申請開具發票,也可在營業網點申請開具發票。Av正確B、錯誤答案:A.隨著電動汽車技術的發展,鉛酸蓄電池由于比能量較低,充電速度較慢,壽命較短,逐漸被其他蓄電池所取代。Av正確.推進車聯網平臺建設,推進車聯網平臺運營監控中心及可視化系統和社會運營商互聯互通支撐平臺建設,加快市場化商業運作。A、正確B、錯誤答案:A.以燃料電池作為動カ電源的汽車。燃料電池的化學反應過程不會產生有害產物,因此燃料電池車輛是無污染汽車.A、正確B、錯誤答案:A.營業廳工作人員可為客戶辦理充電卡轉存業務,充電卡轉存只支持非實名制卡中金額一次性全部轉存至實名制卡中。A、正確B、錯誤答案:A.營業廳工作人員可為客戶辦理密碼修改和密碼重置業務,重置密碼時,需提供實名制認證信息,修改密碼時需要輸入原密碼。A、正確B、錯誤答案:A.營業廳支持P0S機刷卡方式充值充電卡。B、錯誤答案:A.營業網點所收充電卡充值現金不得用于銷卡退費及其他支出。A、正確B、錯誤答案:A.由于客戶誤操作、系統故障等導致充電中斷的,可能造成充電卡灰鎖。A、正確B、錯誤答案:A.有了無線充電技術,公路上行駛的電動汽車或雙能源汽車可通過安裝在電線桿或其它高層建筑上的發射器快速補充電能。電費將從汽車上安裝的預付卡中扣除。A、正確B、錯誤答案:A.辦理實名制充電卡不需要客戶設置密碼。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡發票申請不可跨年。B、錯誤答案:B.充電卡換卡可以在本省或異省所轄營業廳辦理,銷卡只在發卡省所轄營業廳辦理。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡換卡時客戶不需要提供原充電卡。Av正確Bv錯誤答案:B.充電卡具有充值、充電消費等功能,可在任意電動汽車充電樁使用。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡開卡收取的成本費和押金,由各省物價局定價。Av正確Bv錯誤答案:B.充電卡可在不消卡的情況下退余額。Av正確答案:B.充電卡內有灰鎖記錄,不用先聯機解扣后再辦理銷卡業務。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡銷卡時可在各省營業廳辦理。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡遺失或信息不可讀時,可以辦理銷卡業務。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡在營業網點充值時就可以開具發票。A、正確B、錯誤答案:B.充電卡只有實名制ー種形式。A、正確B、錯誤答案:B.充電樁讀卡器區域所用前面板在滿足防護要求情況下,厚度盡量大。A、正確B、錯誤答案:B.純電動汽車的優點是技術相對簡單成熟,只要有電カ供應的地方都能夠直接充電。A、正確B、錯誤答案:B.黨政機關、企事業單位和社會公共停車場中設置的充電設施用電執行“居民用電價格中的合表客戶”類用電價格。A、正確B、錯誤答案:B.對于電動汽車充換電設施,從產權分界點至公共電網的配套接入工程,以及因充換電設施接入引起的公共電網改造,0.4千伏及以下由用戶承擔改造,10千伏及以上由供電公司負責投資建設。Av正確Bv錯誤答案:B.非實名制充電卡支持換卡業務。Av正確答案:B.個人或企業充電卡用戶需要變更實名制信息可持卡片和有效證件至營業廳變更實名制信息。實名認證信息變更可以變更用戶名和用戶身份證號。A、正確B、錯誤答案:B.集團客戶辦理實名制充電卡最多可辦理500張。A、正確B、錯誤答案:B.交流充電樁采用感應方式為具有車載充電裝置的電動汽車提供交流電源。A、正確B、錯誤答案:B.客戶換卡、銷卡、補卡的舊充電卡可以再次發售。A、正確B、錯誤答案:B.快速充電站的關鍵是車載快速充電組件,它能夠輸出35kW甚至更高的功率。由于功率和電流的額定值都很高,因此這種充電方式對電網有較高的要求,一般必須靠近10kV變電站附近或在監測站和服務中心中使用。B、錯誤答案:B.目前市場上,混合動カ汽車都是汽油混合動カ。A、正確B、錯誤答案:B.實名制充電卡客戶輸入密碼連續錯誤7次后,將導致鎖卡。A、正確B、錯誤答案:B.推進充電樁接入,實現財務收費、客戶管理、設施監控、運維檢修、充電服務、電動汽車租賃服務等全業務上線運行,拓展車險、網絡廣告等增值服務功能。A、正確B、錯誤答案:B.營業網點每月月底完成充電卡充值所收現金解款。A、正確B、錯誤答案:B.原充電卡遺失或信息不可讀取的,不能辦理換卡業務,但可辦理銷卡業務。答案:B.智能充換電服務網絡實施網絡化、集約化和自動化的“三化”管理,實現對電動汽車客戶跨區域全覆蓋的服務網絡。A、正確B、錯誤答案:B.客戶換卡、銷卡、補卡的舊充電卡余額清零后可再次發售。A、正確B、錯誤答案:B.居民家庭住宅、居民住宅小區、執行居民電價的非居民客戶中設置的電動車充電設施用電,執行居民用電價格中的合表客戶電價。A、正確B、錯誤答案:A.當前,我國電煤比重與電氣化水平偏低,大量的散燒煤與燃油消費是造成嚴重霧霾的主要因素之ー。A、正確B、錯誤答案:A.電能不能大量儲存。B、錯誤答案:A.電能的生產是把一次能源轉化為二次能源的過程。A、正確B、錯誤答案:A.電能是潔凈的能源。A、正確B、錯誤答案:A.電能是ー種方便的能源。A、正確B、錯誤答案:A.電能是一種優質的能源。A、正確B、錯誤答案:A.電能替代是在終端能源消費環節,使用電能替代散燒煤、燃油的能源消費方式。答案:A.電能替代項目是指使用電能替代以煤ゝ油、氣等終端能源的項目。A、正確B、錯誤答案:A.就熱效率而言,電能比燃煤高20%。Av正確Bv錯誤答案:A.就熱效率而言,電能比燃油高6%—13%。Av正確Bv錯誤答案:A.居民辦理電采暖用電業務,應提供供熱部門開具的不具備集中供暖條件、已采用電鍋爐或電地熱采暖的有效證明、房產證明等資料。Av正確Bv錯誤答案:A.居民應于采暖期前辦理電采暖用電業務,逾期不再受理,視為放棄當年電采暖用電政策。Av正確答案:A.新能源產業的發展是整個能源供應系統的有效補充手段,也是環境治理和生態保護的重要措施。A、正確B、錯誤答案:A.新能源是可循環利用的清潔能源。A、正確B、錯誤答案:A.以電代煤,可以減少直燃煤和污染排放,減輕煤炭使用對環境的破壞。A、正確B、錯誤答案:A.以清潔能源替代化石能源;在能源消費上實施電能替代,以電能替代煤炭、石油、天然氣等化石能源,提高電能在終端能源消費中的比重。Av正確B、錯誤答案:A.因為風カ發電沒有燃料問題,也不會產生輻射或空氣污染,所以這是ー種特別好的發電方式。B、錯誤答案:A.電能的生產是把二次能源轉化為一次能源的過程。A、正確B、錯誤答案:B.電能可以大量儲存。A、正確B、錯誤答案:B.電能替代是在終端能源消費環節,使用電能替代散燒煤、燃油、天然氣的能源消費方式。A、正確B、錯誤答案:B.廢棄物的資源化利用不能看作是新能源技術的一種形式。A、正確B、錯誤答案:B.就熱效率而言,電能比燃煤低20%。答案:B.就熱效率而言,電能比燃煤高40%。A、正確B、錯誤答案:B.就熱效率而言,電能比燃油低6%—13%。A、正確B、錯誤答案:B.就熱效率而言,電能比燃油高60%—80%。A、正確B、錯誤答案:B.目前,除水電、風電外,可再生能源的開發利用成本較化石能源高。A、正確B、錯誤答案:B.能效電廠是實施電カ供給側管理、實現節能減排的一種有效、直觀的途徑。A'正確B、錯誤答案:B.太陽能光伏系統只在強烈陽光下運作,在陰天不能發電。Av正確Bv錯誤答案:B.為鼓勵客戶電鍋爐替代燃煤(油)鍋爐改造積極性,及時將獎勵發放到位,獎勵申報工作每季組織ー次。Av正確Bv錯誤答案:B.清潔能源即綠色能源,是指不排放污染物、能夠直接用于生產生活的能源,它包括核能和“可再生能源”。Av正確Bv錯誤答案:A.電能具有清潔、安全、便捷、成本低等優勢,實施電能替代對于推動能源消費革命、落實國家能源戰略、促進能源清潔化發展意義重大。A、正確B、錯誤答案:B.《國家電網公司供電客戶服務提供標準》中規定:電子渠道應為客戶提供24小時不間斷自助服務。答案:A.“電e寶”是國家電網公司自有全網通互聯網交費平臺,可以為廣大用電客戶提供安全可靠,優質高效的支付服務。A、正確B、錯誤答案:A.“掌上電カ”中被共享人可以查看共享人的全部用電信息。A、正確B、錯誤答案:A.《國家電網公司供電客戶服務提供標準》中規定:電子渠道的服務方式包括客戶自助、留言、在線人工。A、正確B、錯誤答案:A.《加快推進“互聯網+”營銷服務應用工作》國網公司2017-2018年度工作目標中“電e寶”注冊客戶數為8000萬戶。A、正確B、錯誤答案:A.傳統的支付方式是通過現金的流轉、票據的轉讓及銀行的匯兌等物理實體流傳來完成款項支付的。A、正確B、錯誤答案:A.催費服務前期可采用電話ゝ傳真、短信、電子郵件等方式通知。A、正確B、錯誤答案:A.電e寶的支付密碼與登錄密碼不能相同。A、正確B、錯誤答案:A.電e寶集支付結算和金融服務為一體,為國家電網公司電カ營銷、供電窗口、國網商城、國網商旅等業務提供全方位便捷、高效的資金結算服務。A、正確B、錯誤答案:A.電費交納電子支付供電公司平臺有負控購電、卡表購電、95598網站交費、95598電話交費、電カ自助終端交費、充值卡交費。A、正確.電費交納電子支付銀行平臺包括手持POS刷卡、網點代收、網上銀行、銀行代扣、特約委托。A、正確B、錯誤答案:A.電費小紅包抵扣電費每次最多可以使用10張。A、正確B、錯誤答案:A.電子交費主要電子支付渠道有銀行平臺、供電公司平臺、其他平臺等。A、正確B、錯誤答案:A.電子支付采用最先進的通信手段,如因特網、外聯網。A、正確B、錯誤答案:A.電子支付的工作環境是基于ー個開放的系統平臺,即因特網之中;而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。A、正確.電子支付對軟件、硬件設施的要求很高,一般要求有聯網的微機、相關的軟件及其他ー些配套設施,而傳統支付則沒有這么高的要求。A、正確B、錯誤答案:A.電子支付具有方便、快捷、高效、經濟優勢。Av正確B、錯誤答案:A.電子支付是指從事電子商務交易的當事人通過信息網絡,使用安全的信息傳輸手段,采用數字化方式進行的貨幣支付或資金流轉。A、正確B、錯誤答案:A.短信催費可與電話催費配合使用,短信催費前需確認客戶聯系信息的真實性。A、正確B、錯誤答案:A.各單位要加快“掌上電カ”APP和95598網站等渠道推廣,引導客戶線上辦電,即申請即受理,第一時間進入系統管控流程。答案:A.根據“掌上電カ”操作手冊,客戶可通過掌上電カ填寫基本信息并上傳相關資料,在線提交低壓企業及個人用電申請。A、正確B、錯誤答案:A.根據電e寶操作手冊,電e寶是國網自主線上支付平臺,是電カ繳費渠道之〇Av正確Bv錯誤答案:A.根據掌上電カ操作手冊,“掌上電カ”國網手機客戶端“供電服務移動營業廳”。Av正確Bv錯誤答案:A.開展“電e寶”實名認證服務,加快推動電費充值、充電支付v電商購物”一卡通”應用。Av正確.開展電e寶實名認證服務,加快推動電費充值、充電支付、電商購物“一"通”應用。A'正確B'錯誤答案:A.客戶可通過“掌上電カ”進行服務指南、資費標準、服務承諾、用電常識、電カ法律法規ゝ常見問題等各類用電常識查閱,深入了解各種用電知識。A、正確B、錯誤答案:A.客戶未登錄掌上電カ企業版前,仍然可以使用APP中網點查詢功能。A、正確B、錯誤答案:A.客戶至銀行網點或通過銀聯持卡人服務網站在線支付模塊開通銀聯在線支付后,可隨時隨地通過掌上電カ銀聯支付方式快速便利交費和購電,也可為他人代交代購電費。A、正確B、錯誤答案:A.利用APP注冊、實名制認證等推廣活動,引導客戶主動完善聯系信息、身份證件、聯系地址等信息,提升客戶基礎信息的完整性、準確性。Av正確Bv錯誤答案:A.通過APP、微信、網站和短信等電子化服務渠道,實現業務辦理信息、量價費信息、交費信息、電網計劃停電等消息的點對點精準推送,降低信息公開服務成本,減少95598服務熱線的咨詢話務量A、正確B、錯誤答案:A.通過APP、微信、網站和短信等電子化服務渠道,實現業務辦理信息、量價費信息、交費信息、電網計劃停電等消息的點對點精準推送,降低信息公開服務成本,減少95598服務熱線的咨詢話務量。A、正確B、錯誤答案:A.通過掌上電カ停電公告服務,客戶可及時獲知近一周內所在區域的計劃停電信息,提前做好生產和生活用電安排。A、正確B、錯誤答案:A.要充分發揮供電服務指揮平臺“互聯網+”線上業務辦理、業擴全流程管控作用,推行業擴線上預約,平臺受理線上預約后直接將工單派發責任班組,實現線上線下無縫對接、全環節實時預警、服務資源及時調度、全流程跟蹤督辦,全面提升客戶需求響應速度。A、正確B、錯誤答案:A.用電客戶編號可在電費發票、交費卡ゝ催費單上均可見。Av正確Bv錯誤答案:A.用戶在購電時,無需綁定戶號,直接選擇(或輸入)交費地區、客戶編號、支付方式、支付金額并確定訂單信息后即可完成購電,同時,還可進行跨省市的異地交費。A'正確B'錯誤答案:A.用戶只要擁有一臺上網的計算機或移動設備(平板、手機),便可足不出戶,在很短的時間內完成整個電子交費支付過程。A'正確B'錯誤答案:A.與傳統的支付方式相比電子支付是采用先進的技術通過數字流轉來完成信息傳輸的。Av正確Bv錯誤答案:A.在戶號共享中,被共享人必須為“掌上電カ”注冊客戶,且不能主動解除共享關系。Av正確Bv錯誤答案:A.掌上電カ(企業版)適用于高壓客戶。Av正確Bv錯誤答案:A.掌上電カ的服務內容有用電查詢服務ゝ交費購電服務、網點導航服務ゝ信息訂閱服務、停電公告服務、在線客服服務、知識查閱服務。Av正確B、錯誤答案:A.掌上電カ信息訂閱服務,訂制電子賬單服務后,可及時接到月電量電費電子賬單郵件。Av正確.掌上電カ注冊并開通后,可通過用電查詢服務,實時查詢自身用電量情況、交費購電情況、欠費及余額情況。A、正確B、錯誤答案:A.支付寶注冊可以通過登錄支付寶網頁Calipay.)或應用商店搜索并下載安裝。A、正確B、錯誤答案:A.自助繳費終端欠費信息查詢頁面支持掃描身份證、微信二維碼代替輸入進行查詢。A、正確B、錯誤答案:A.自助終端檔案管理功能支持無在途流程,無欠費的低壓居民正常用電客戶通過自助業務辦理終端進行實名認證申請。A、正確B、錯誤答案:A.“電e寶”是國家電網公司互聯網線上供電服務唯一的主營載體。A、正確B、錯誤答案:B.“掌上電カ’’是國家電網公司自有全網通互聯網交費平臺,為廣大用電客戶提供安全可靠,優質高效的支付服務;是國家電網公司互聯網線上供電服務的主營載體之一。A、正確B、錯誤答案:B.2017年,公司積極開展“互聯網+營銷服務”工作,拓展電子渠道,試點現場移動作業,開展大數據分析應用,強化業擴管控,支撐新型業務發展,培育公司新的效益增長點,取得階段性成果。A、正確B、錯誤答案:B.電e寶的支付密碼與登錄密碼可以相同。A、正確B、錯誤答案:B.電子支付采用最先進的通信手段,如互聯網、因特網、外聯網。A、正確.電子支付的工作環境是基于ー個開放的系統平臺,即外聯網之中;而傳統支付則是在較為封閉的系統中運作。A、正確B、錯誤答案:B.根據《電e寶操作手冊》,電e寶僅可以繳納當期電費。Av正確Bv錯誤答案:B.加快線上渠道推廣應用,有效利用“電e寶”電費小紅包、交費盈、賬戶余額等營銷產品,開展渠道推廣引流和精準營銷活動。A、正確B、錯誤答案:B.加快線上渠道推廣應用,有效利用掌上電カ電費小紅包、交費盈、電カ積分等營銷產品,開展渠道推廣引流和精準營銷活動A、正確B、錯誤答案:B.客戶至銀行網點或通過銀聯持卡人服務網站在線支付模塊開通銀聯在線支付后,可隨時隨地通過掌上電カ銀聯支付方式快速便利交費和購電,但是不可為他人代交代購電費。Av正確Bv錯誤答案:B.深化試點“掌上電カ”手機APP可視化報修服務,進ー步優化系統架構,精簡搶修流程,實現高壓搶修和采集運維在線申請,搶修人員實時定位,搶修路徑實時查詢,搶修進度實時查看。Av正確B、錯誤答案:B.通過掌上電カ停電公告服務,客戶可及時獲知近10天內所在區域的計劃停電信息,提前做好生產和生活用電安排。Av正確Bv錯誤答案:B.推廣“掌上電カ”APP電カ報修服務,做好搶修人員實名認證、權限分配、信息導入和APP使用培訓工作,開展報修エ單自動派エ,加強可視化報修數據分析,基本實現“五個一”搶修服務。Av正確Bv錯誤答案:B.推進公司“掌上電カ”手機APPv“電e寶”、95598網站、國網商城、微信和支付寶等線上渠道的賬戶統ー,實現客戶“一次注冊,多渠道應用”。Av正確Bv錯誤答案:B.用戶在掌上電カ上進行支付購電,其操作的對象(戶號)必須是已經與該掌上電カ賬號綁定的用戶編號。Av正確Bv錯誤答案:B.掌上電カ的服務內容有用電查詢服務、交費購電服務'網點導航服務ゝ信息訂閱服務、停電公告服務、在線客服服務ゝ財富好管家。Av正確Bv錯誤答案:B.支付寶是國網自主線上支付平臺,是電カ繳費渠道之一Av正確B、錯誤答案:B.自助終端檔案管理功能支持低壓居民正常用電客戶使用自助業務辦理終端進行密碼設置,該操作需要輸入原密碼。Av正確.低壓電カ客戶業務主要包括兩部分,即業擴報裝和變更用電。A、正確B、錯誤答案:A.低壓居民新裝業務,在電カ營銷管理信息系統的“計量點管理一運行維護及檢驗”模塊中,可實現裝拆エ單打印。Av正確Bv錯誤答案:A.低壓居民新裝業務,在電カ營銷管理信息系統的“信息歸檔”環節,不可對用電申請信息、用戶方案等錯誤錄入進行修改操作。Av正確Bv錯誤答案:B.低壓居民新裝業務,在電カ營銷管理信息系統的“業務受理”環節,可形成正式客戶編號。Av正確Bv錯誤答案:B.電カ營銷管理信息系統低壓居民新裝業務辦理過程中,在“確認費用”環節,可打印業務繳費通知單。B、錯誤答案:A.電カ營銷管理信息系統低壓居民新裝業務受理界面,如輸入的客戶身份或聯系信息在系統中已存在,可實現信息關聯。A、正確B、錯誤答案:A.針對低壓非居民新裝增容業務,供電方案答復期限不得超過7個工作日。A、正確B、錯誤答案:A.《進一步精簡業擴手續ゝ提高辦電效率的工作意見》(國家電網營銷〔2015〕70號)要求供電方案包含客戶用電申請概況、接入系統方案、受電系統方案、計量計費方案、送電啟動方案等5部分內容。A、正確B、錯誤答案:B15〇.對申請新裝、增容用電的非居民客戶,應審核客戶的用電需求,確定新增用電容量、用電性質及負荷特性,初步確定供電電源、供電電壓、供電容量、計量方案、計費方案等。答案:A.計量點設在用戶變電站的電源進線處,有幾路電源安裝幾套計量裝置,這種方案較適合按變壓器容量計收基本電費的用戶。A、正確B、錯誤答案:B.計量方案應包括計量點設置,電能計量裝置配置類別及接線方式、計量方式、用電信息采集終端安裝方案等。Av正確B、錯誤答案:A.針對供電方案的確定,現場勘查時,不需結合現場供電條件,可直接根據エ作經驗確定供電電源、計量、計費方案。A、正確B、錯誤答案:B.《供電營業規則》規定:供電企業接到用戶的受電裝置竣工報告及檢驗申請后,應及時組織檢驗。對檢驗不合格的,供電企業應以書面形式一次性通知用戶改正,改正后方予以再次檢驗,直至合格。A、正確.供電企業應在用戶每ー個受電點內按不同電價類別,分別安裝用電計量裝置。每個受電點作為用戶的ー個計費單位。A、正確B、錯誤答案:A.受電裝置檢驗合格并辦結相關手續之日起,居民用戶不超過3個工作日,低壓電カ用戶不超過7個工作日。A、正確B、錯誤答案:B.由于市政規劃,需將原用電容量的受電裝置遷移他出,應辦理遷址。A、正確B、錯誤答案:A.為加快報裝接電速度,辦理低壓居民新裝業務時,供電企業可不經現場勘查,直接根據客戶提供的申請材料ゝ用電信息等出具供電方案。Av正確Bv錯誤答案:B.《國家電網公司業擴方案編制導則》規定,確定供電方案,應主要滿足客戶中遠期對電カ的需求。B、錯誤答案:B.《國家電網公司業擴報裝工作規范(試行)》規定,低壓用電工程驗收的時間應選擇在低壓客戶工程施工結束以后。A、正確B、錯誤答案:A.高壓供電方案的有效期為1年,低壓供電方案的有效期為6個月,逾期注銷。Av正確Bv錯誤答案:B.工程量90%以上完成,可以通過低壓用電工程驗收。Av正確B、錯誤答案:B.施工單位應檢查所用設備材料質量是否符合規定要求,低壓用電工程驗收無r=t=1r±iT1YAv正確Bv錯誤答案:B.低壓用電工程驗收應檢查全部工程是否符合安全運行規程以及防火規范等。B、錯誤答案:A.(220)伏接入的分布式電源項目應安裝低壓采集終端并接入用電信息采集系統。A、正確B、錯誤答案:A.分布式電源接入220伏配電網前,應校核同一臺區單相接入總容量,防止三相功率不平衡情況。A、正確B、錯誤答案:A.分布式電源送出線路的繼電保護不要求雙重配置,可不配置光纖縱差保護。A、正確B、錯誤答案:A.分布式電源項目可以專線或T接方式接入系統。A、正確B、錯誤答案:A.分布式電源項目主體工程和接入系統工程竣工后,由調控中心受理項目業主并網驗收及并網調試申請。Av正確Bv錯誤答案:B.分布式電源直接接入環網柜的方式為T接。Av正確B、錯誤答案:B.當地供電公司依據國家、行業及地方相關技術標準,結合項目現場條件,有償制定接入系統方案,并通過書面方式答復。。Av正確Bv錯誤答案:B.地面光伏系統的金屬支架應與主接地網可靠連接。Av正確Bv錯誤答案:A.逆變器在運行狀態下,必須斷開無滅弧能力的匯流箱總開關或熔斷器。Av正確Bv錯誤答案:B.逆變器是光伏發電站內將交流電變換成直流電的設備。B、錯誤答案:B.光伏發電站是利用太陽能電池的光生伏打效應,將太陽輻射能轉變為熱能繼而轉換成電能的發電系統。A、正確B、錯誤答案:B.同一光伏組件或光伏組件串的正負極不應短接。Av正確Bv錯誤答案:A.應戴絕緣手套觸摸光伏組件串的金屬帶電部位。Av正確B、錯誤答案:B.分布式電源發電量全部自用或自發自用剩余電量上網由用戶自行選擇,用戶不足電量由用戶自備蓄能裝置提供。Av正確Bv錯誤答案:B.分布式電源接入系統工程由項目業主投資建設,由其接入引起的公共電網改造部分由供電企業投資建設。Av正確Bv錯誤答案:A.分布式電源上、下網電量合并結算。A、正確B、錯誤答案:B.公司為所有分布式電源項目提供補助電量計量和補助資金結算服務。A、正確B、錯誤答案:B.供電公司按照國家規定的電價標準定額保障性收購分布式電源上網電量。A、正確B、錯誤答案:B.中國的配電網大多為單電源放射狀結構,多采用速斷、限時速斷保護形式,具備方向性。A、正確B、錯誤答案:B.影響太陽能電池轉換效率的因素有光照強度。A、正確B、錯誤答案:A.接入點是指分布式電源接入公共電網(非用戶電網)的連接處。A、正確B、錯誤答案:B.所有分布式電源的功率因數應在0.95(超前)?0.95(滯后)范圍內可調。A、正確B、錯誤答案:B.由用戶出資建設的分布式電源及相應的客戶工程,其施工單位及設備材料供應單位由用戶與供電公司協商選擇。A、正確B、錯誤答案:B.申請安裝分布式光伏發電客戶不可自主選擇具備相應資質的施工單位實施分布式光伏發電本體工程及接入系統工程。。A、正確B、錯誤答案:B.光伏逆變器應牢固的安裝在通風良好的場所,并避開高溫、淋雨的地方,以提高使用壽命。Av正確Bv錯誤答案:A.逆變器的主要功能有將交流電轉換成直流電、跟蹤最大功率點、安全保護功能。A'正確B'錯誤答案:B.光伏組件在連接之前,應確保逆變器的直流開關處于關斷狀態。A'正確B'錯誤答案:A.光伏組件極性與DC連接器應相互匹配,正極連接PV+,負極連接PV-,并確保每串組件的電壓和電流在逆變器的輸入范圍之內。AX正確B'錯誤答案:A.光伏項目壓(打、旋)入樁施工過程中,樁身應保持豎直,不應偏心加載,混凝土獨立基礎的軸線允許偏差為士10mm。A、正確.光伏發電站道路的施工宜采用臨時道路的方式進行。A、正確B、錯誤答案:B.地埋的給排水管道應與道路或地上建筑物的施工統籌考慮,先地下再地上。A、正確B、錯誤答案:A.給排水管道回填后應盡量避免二次開挖,管道埋設完畢應在地面做好標識。A、正確B、錯誤答案:A.土建交付安裝項目時,應由監理工程師填寫“中間交接驗收簽證書”,并提供相關技術資料,交安裝專業查驗。Av正確Bv錯誤答案:B.光伏項目,對存放在灘涂v鹽堿等腐蝕性強的場所的支架應做好防腐蝕工作。Av正確Bv錯誤答案:A.危險區域應設置明顯的安全v警示標志或隔離帶。Av正確Bv錯誤答案:A.供電公司根據已通過的接入方案和設計圖紙,自主選擇具備相應資質的施工單位實施分布式電源光伏發電本體工程和接入系統工程。Av正確Bv錯誤答案:B.用戶發電本體工程和接入系統工程完成后,可向供電公司提交并網驗收及調試申請,遞交報驗資料,同步向電カ質監站提出質量監督申請。Av正確Bv錯誤答案:A.按照國網公司分布式電源相關服務和管理規定,統一分布式電源并網服務規范,做好并網服務和管理工作。Av正確Bv錯誤答案:A.凡需并網運行的農村小型分布式電源(風カ發電、光伏發電、小型發電機等),應與供電部門依法簽訂并網協議后方可并網運行。Av正確答案:B.分布式光伏的并網,降低了其所在區域的負荷預測難度,不改變既有的負荷增長模式。A、正確B、錯誤答案:B.光伏設備斷開逆變器正確順序:先斷交流再斷直流。A、正確B、錯誤答案:A.光伏設備安裝后,在并網之前,只需要連接直流側,開啟逆變器,檢查機器的時間設置及安規設置是否正確。A、正確B、錯誤答案:A.光伏設備開啟逆變器正確順序:先上直流再上交流。A、正確B、錯誤答案:B.如果逆變器安裝后,長時間不需要并網的,應將直流和交流側的接頭斷開。A、正確答案:A.雷擊導致的逆變器損壞,不在保修范圍之內,所以在安裝光伏系統時,需要考慮到防雷的問題,加裝防雷保護。A、正確B、錯誤答案:A.光伏設備可以和防雷共用同一接地極。A、正確B、錯誤答案:B.分布式光伏并網業務自受理并網驗收及調試申請之日起3個工作日內,完成并網驗收及調試。A、正確B、錯誤答案:B.分布式光伏發電項目自表計安裝完畢之日起10個工作日內完成并網驗收調A、正確B、錯誤答案:B.光伏發電本體工程及接入系統工程完成后,您可向當地供電公司提交并網驗收申請、并網調試申請,遞交驗收調試所需資料。Av正確Bv錯誤答案:A.分布式光伏發電項目自表計安裝完畢及合同ゝ協議簽署完畢之日起3個工作日內完成并網驗收及調試。Av正確Bv錯誤答案:B.供電公司自收到客戶光伏發電項目并網驗收及調試申請之日起5個工作日內完成相關計量裝置的安裝,并與客戶按照平等自愿的原則簽訂《發用電合同》(10KV并網的還需簽訂《電網調試協義》),約定發用電相關方的權利和義務。Av正確Bv錯誤答案:A.光伏電池組件、匯流設備、逆變器等制造方提供的正式技術文件、出廠試驗、調試報告應完整齊全,并符合相關標準、交接試驗項目應齊全、合格。Av正確Bv錯誤答案:A.電纜溝驗收應做到內無雜物,蓋板完好無損且已齊備,堵漏及排水設施應完好。Av正確B、錯誤答案:A.光伏項目現場施工記錄、隱蔽工程驗收文件、質量控制、自檢驗收記錄資料應完整齊備。A、正確B、錯誤答案:A.分布式電源接入系統工程和由其接入引起的公共電網改造部分由電カ公司投資建設。A、正確B、錯誤答案:B.分布式電源包括:太陽能、天然氣、風能、地熱能、海洋能、資源綜合利用發電。A、正確B、錯誤答案:A.太陽能光伏最常用的半導體材料是楮。A、正確B、錯誤答案:B.目前單晶硅太陽電池的實驗室最高光電轉換效率為15%〇A、正確B、錯誤答案:B.太陽能直流發電系統包括電池、逆變器。A、正確B、錯誤答案:B.太陽能光伏電池有三層半導體,ー層為基板,ー層為正極,一層為負極。Av正確Bv錯誤答案:A.光伏發電設備提示電網電壓超范圍,可用萬用表測量電網實際電壓,是否在規定的電壓范圍之內,再檢查機器界面(單相機Vac、三相機VL1、VL2和VL3),排除接線錯誤導致報錯。Av正確B、錯誤答案:A.在對村(臺區)的農村低壓線損考核管理中,應該采取“全獎全賠”指標承包的方法。Av正確.在一體化電量與線損管理系統中臺區輸出電量為臺區反向上網電量。A、正確B、錯誤答案:A.《供電服務規范》規定:接到客戶報修時,應詳細詢問故障情況。如無法判斷客戶故障原因,立即通知搶修部門前去處理。A、正確B、錯誤答案:A.特殊性巡視為查明線路發生故障的地點和原因而進行的巡視。A、正確B、錯誤答案:B.故障管理功能,用來對故障分析及加快恢復供電速度。A、正確B、錯誤答案:B.定期分析剩余電流動作保護器的運行情況,及時更換有故障的剩余電流動作保護器。A、正確.如因客戶描述不清或不配合等原因造成故障原因無法判斷,搶修人員可拒絕到現場核查處理。A、正確B、錯誤答案:B.終端故障處理工作結束后,將故障處理信息錄入系統,工作單等單據應安排人員輪流妥善存放,并及時歸檔。A、正確B、錯誤答案:B.《供電服務規范》規定:供電企業必須配備用于臨時供電的發電車,以加快故障搶修速度,縮短故障處理時間。A、正確B、錯誤答案:B.避雷器是全密封元件,其故障通常由老化、雷擊、外力破壞等引起,使用中一旦出現損壞,基本上沒有修復的可能,做更換處理。A、正確B、錯誤答案:A.接到客戶報修時,應詳細詢問故障情況,如判斷確屬供電企業搶修范圍內的故障或無法判斷故障原因,應詳細記錄,立即通知搶修部門前去處理。Av正確Bv錯誤答案:A.搶修人員要在規定的時限內到達故障報修現場進行處理。城鎮地區應在90分鐘以內,農村地區在1小時以內,特殊邊遠地區在2個小時以內。Av正確Bv錯誤答案:B.剩余電流動作保護器動作后,應迅速查明跳閘原因,排除故障后方能投運。Av正確Bv錯誤答案:A.剩余電流動作保護器動作后應立即進行檢查。若檢查后未發現事故點,則允許試送一次。若再次動作,便要查明原因找出故障。使用中嚴禁私自撤除剩余電流動作保護器而強行送電。Av正確Bv錯誤答案:A.總保護和中級保護的范圍是判斷并及時切除低壓電網主干線和分支線上斷線接地等產生剩余電流的故障。答案:A.低壓供用電系統中為了縮小發生人身電擊事故和接地故障切斷電源時引起的停電范圍,剩余電流動作保護裝置應采用分級保護。A、正確B、錯誤答案:A.非連續進行的故障修復工作,可以采用配電故障緊急搶修單。A、正確B、錯誤答案:B.剩余電流動作保護器動作后,經查驗未發現故障原因時,允許試送一次;如果再次動作,應查明原因找出故障,必要時對其進行動作特性試驗而不得連續強送。A、正確B、錯誤答案:A.三極剩余電流動作斷路器用于單相電路,有可能造成保護器誤動作。A、正確B、錯誤答案:B.若剩余電流動作保護器的零序電流互感器二次側繞組斷線,有可能造成保護器誤動作。Av正確Bv錯誤答案:B.剩余電流動作保護器安裝后,各相用試驗電阻接地試驗3次,應正確動作。Av正確B、錯誤答案:A.剩余電流動作保護器安裝后,空載分、合開關3次,不得誤動作。Av正確Bv錯誤答案:B.剩余電流動作保護器安裝后,用試驗按鈕試驗2次,應正確動作。Av正確B、錯誤答案:B.剩余電流動作保護器動作后應過1小時后再進行檢查。Av正確Bv錯誤答案:B.安裝低壓避雷器是低壓架空配電線路以及接戶線防雷措施。答案:A.進戶線進入計量屏(箱)時,首先應接至熔斷器(或自動開關),用來保護電能表及防止電氣裝置的故障影響電網安全運行。A、正確B、錯誤答案:A.《農村安全用電規程》規定,“一相一地”,就是從電源上只引來ー根相線,接于燈泡,再把另一端線埋在地下,將大地作中性線使用。該行為屬違章用電。Av正確Bv錯誤答案:A.白熾燈照明線路接線原則是將中性線接入開關,相線接入燈頭。Av正確B、錯誤答案:B.如客戶的功率因數在“功率因數調整電費表”所列兩數之間,則以四舍五入計算。Av正確Bv錯誤答案:A.對電量電費復核過程中發現的問題應按規定的程序和流程及時處理,做好詳細記錄,并按月匯總形成復核報告。A、正確B、錯誤答案:A.低壓客戶為公用變壓器下,供電電壓為220V/380V,計量方式為低供低計的用電客戶。A、正確B、錯誤答案:A.對執行功率因數調整電費的客戶,抄表時除應抄錄有功表示數外,還應同步抄錄無功示數。對于多功能表,可以不抄錄正、反向無功示數。A'正確B'錯誤答案:B.月平均功率因數可以作為電業部門每月征收電費時調整收費標準的依據。A'正確B'錯誤答案:A.用電容量100kV?A的高壓供電用戶,在電網高峰負荷時,其功率因數應為0.90以上。A'正確.無功功率的高低對電壓損耗有影響。A、正確B、錯誤答案:A.供電企業考核用戶功率因數不用瞬時值,而用加權平均值。A、正確B、錯誤答案:A.線路中的感抗值比電阻值大好幾倍,所以影響無功功率損耗大。A、正確B、錯誤答案:A.100千伏安(千瓦)及以上的其他工業客戶;功率因數考核標準是0.85。A、正確B、錯誤答案:A264.160千伏安(千瓦)的其他工業客戶;功率因數考核標準是0.85〇A、正確B、錯誤答案:A265.在電網高峰負荷時農業用電功率因數應達到0.80〇A、正確B、錯誤答案:A.160kVA(kW)及以上的高壓供電的エ業用戶執行《功率因數調整電費辦法》,功率因數標準是0.9〇A、正確B、錯誤答案:B.代征電價是所有基金及目錄電度電價的總和。Av正確Bv錯誤答案:B.降低功率因數標準的用戶的實際功率因數,高于或低于降低后的功率因數標準時,都應減收或增收電費。Av正確Bv錯誤答案:B.用電容量在100KVA(100KW)及以上的工業、非工業ゝ農業用戶均要實行功率因數考核,需要加裝無功電能表。Av正確Bv錯誤答案:B.臨時用電容量若超過!00kW,仍需收取功率因數調整電費。Av正確Bv錯誤答案:B.功率因數0.80的適用范圍:適用于100千伏安(千瓦)及以上的非工業、農業客戶和是售客戶。A、正確B、錯誤答案:B.高壓供電的大中型電カ排灌站在電網高峰負荷時功率因數應達到0.90oAv正確Bv錯誤答案:B273,功率因數計算一律取小數后二位為止,二位以后四舍五入,如0.855為0.86,0754為0.75。Av正確B、錯誤答案:A.有功功率和無功功率的單位分別為kvar和kW0Av正確.居民生活階梯電價實施范圍是城鄉居民一戶ー表客戶(含已是ー戶一表的獨租戶ゝ群租戶)。A、正確B、錯誤答案:A.多戶合用電表的、一戶多表居民、居民與非居民混用的和執行居民電價的非居民客戶暫不執行居民生活階梯電價。A、正確B、錯誤答案:A.《供電營業規則》第一百零一條規定,在供電企業的供電設施上擅自接線用電屬于竊電行為。A、正確B、錯誤答案:A.《供電營業規則》規定:故意使供電企業用電計量裝置不準或者失效屬于竊電行為。A、正確B、錯誤答案:A.串入電阻降壓是常用的ー種竊電手法。A、正確B、錯誤答案:A.發現客戶違章竊電時,遇到個別客戶發火,只需注意收集證據,按章處理即可。A、正確B、錯誤答案:B.分析客戶電量升降,只要檢查該戶有無竊電即可。Av正確Bv錯誤答案:B.改變永久磁鐵位置,使磁鐵與鋁盤間隙變小,電能表走慢的行為是竊電。Av正確B、錯誤答案:A.供電企業的供電設施上,擅自接線用電屬于違約用電。Av正確Bv錯誤答案:B.故意開啟法定的用電計量裝置封印用電屬于竊電行為。Av正確答案:A.故意使計量裝置不準或失效屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:B.客戶現場如存在違約用電、竊電嫌疑等異常情況,可如常辦理該客戶用電業務。A、正確B、錯誤答案:B.劉女士在自己樓下開ー小賣點,自行將住宅用電接到樓下小賣店冰箱等電器設備上,該行為屬于竊電。A、正確B、錯誤答案:B.錄音資料不可作為認定違約用電或竊電事實的證據。Av正確Bv錯誤答案:B.某居民用戶故意將自家電能表表盤敲碎,致使電表停走,該行為屬于竊電行為。Av正確B、錯誤答案:A.某客戶在居民生活電能表上接用2kW的電動機一臺,用于對外加工香油用電,該行為屬于竊電。A、正確B、錯誤答案:B.竊電是ー種以非法侵占使用電能為形式,實質以盜竊供電企業電費為目的的行為,是ー種嚴重的違法犯罪行為。A、正確B、錯誤答案:A.竊電是ー種以非法侵占使用電能為形式,實質以拒交供電企業電費為目的的行為。Av正確Bv錯誤答案:B.竊電是指危害供用電安全,擾亂供用電秩序的行為。Av正確Bv錯誤答案:B.私自拆除表計封印屬于違約用電。Av正確Bv錯誤答案:B.私自啟動表計封印屬于竊電行為。Av正確B、錯誤答案:A.私自遷移、更改和擅自操作供電企業的電能計量裝置按竊電行為處理。Av正確Bv錯誤答案:B.通過短接電流互感器二次接線可造成表計少計電量。Av正確B、錯誤答案:A.偽造或開啟供電企業加封的用電計量裝置封印用電,屬于違章用電。Av正確Bv錯誤答案:B.用電檢查人員在現場查處竊電行為時,應注意及時收集證據。Av正確答案:A.用電信息采集系統維護人員到達用戶現場后,發現用戶故意損壞供電企業用電計量裝置屬于竊電行為。A、正確B、錯誤答案:A.《供電營業規則》規定:在供電企業的供電設施上,擅自接線用電的,所竊電量按私接設備額定容量(千伏安視同千瓦)乘以實際使用時間計算確定。Av正確Bv錯誤答案:A.按《電カ法》等法律規定,竊電的檢查ゝ處理需按照程序規范、手續合法、主體明確的要求進行。A、正確B、錯誤答案:A.查處竊電時,對用戶竊電時間無法確定的,每日竊電時間:電カ用戶按6h計算,照明用戶按12h計算。A、正確B、錯誤答案:B.對于電カ竊電用戶計算竊電量時,日用電時間可按照10h計算。A、正確B、錯誤答案:B.對于居民用戶竊電量計算時,日用電時間為6hoA、正確B、錯誤答案:A.對于竊電用戶,情節嚴重的,可起訴或移交公安機關處理。Av正確Bv錯誤答案:A.對于竊電用戶,需提前七天通知后方可終止供電。Av正確B、錯誤答案:B.發現確有竊電行為的情況,可以不經批準即中止供電,但事后應報告本單位負責人。Av正確Bv錯誤答案:A.檢查人員在查處竊電過程中,對違約用電、竊電行為的處理應依照查ゝ處不分開原則。A、正確B、錯誤答案:B.竊電時間無法查明時,竊電日數至少以ー百八十天計算,照明用戶的每日竊電時間按12小時計算。A、正確B、錯誤答案:B.竊電時間無法查明時,竊電月數至少以6個月計算,每日竊電時間:電カ按12小時,照明按6小時、商業按10小時計算。A、正確B、錯誤答案:B.竊電者除應按所竊電量補交電費外,還應向供電企業補交電費的2倍違約使用電費。A、正確B、錯誤答案:B.竊電者應按所竊電量補交電費,并承擔補交電費三倍的違約使用電費。A、正確.竊電者應按所竊電量補交電費,協商違約使用電費。A、正確B、錯誤答案:B.竊電者應按所竊電量補交電費并承擔補交電費的三至五倍的違約使用電費。A、正確B、錯誤答案:B.現場抄表,發現用戶有竊電行為的,抄表人員應做好記錄并立即制止。A、正確B、錯誤答案:B.因違約用電或竊電造成供電企業的供電設施損壞的,責任者必須承擔供電設施的修復費用或進行賠償。Av正確Bv錯誤答案:A.用電檢查人員確認用戶有竊電行為,需經批準后方可終止供電。Av正確Bv錯誤答案:B.用電檢查人員查獲竊電行為可當場終止供電。Av正確Bv錯誤答案:B.“成立由公司領導負責,建立相應的反竊電管理部門,各單位設置反竊電專責的三級管理機制,開展定期檢查和不定期檢查的方法對供電轄區內的用電客戶進行用電檢查。”是查處竊電的組織措施之一。Av正確B、錯誤答案:A.“使用普通的電流表(鉗型電流表)、電壓表、相位表(或相位伏安表)和專用的電能計量裝置現場測試儀、變壓器容量測試儀對電能計量裝置進行現場檢查”是查處竊電的技術措施之一。A、正確B、錯誤答案:A.低壓用戶則采用專用計量箱或專用電表箱,即容量較大經TA、TV接入電路的計量裝置采用專用計量箱是防竊電措施。A、正確B、錯誤答案:B.低壓用戶則采用專用計量箱或專用電表箱,即容量較大經TA、接入電路的計量裝置采用專用計量箱是防竊電措施。Av正確Bv錯誤答案:A.電能計量裝置配置的原則中要求有可靠的封閉性能和防竊電性能,封印不易偽造,在封印完整的情況下,做到用戶無法竊電。Av正確Bv錯誤答案:A.對計量點設在用戶側,且計量方式為高供低計的用戶,將計量方式改為高供高計,并將計量點遷移到配電室外進線電桿上或變壓器高壓側,是ー項對低壓用戶的防竊電措施。Av正確Bv錯誤答案:B.對于需要對電能表面盤進行操作(如設置參數ゝ需量復零等)的計量柜(箱),應在其觀察窗處設防竊電的小門,且小門能加鉛封。Av正確Bv錯誤答案:B.加裝反竊電計量裝置可有效減少竊電行為的發生。Av正確答案:A.《供電營業規則》規定,從破產用電客戶分離出去的新戶,辦理用電手續后,必須在交付首筆電費的同時還清原破產用電客戶電費和其他債務。否則,供電企業可按違約用電處理。A、正確B、錯誤答案:B.《供電營業規則》規定:危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為,屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:A.《供電營業規則》規定:因違約用電或竊電導致他人財產ゝ人身安全受到侵害的,受害人有權要求違約用電或竊電者停止侵害,賠償損失。供電企業應予協助。A、正確B、錯誤答案:A.《供電營業規則》規定:在供電企業的供電設施上,擅自接線用電屬于違約用電行為。A、正確答案:B.《供電營業規則》中規定:從破產用電客戶分離出去的新戶,必須在還清原破產用電客戶電費和其他債務后,方可辦理用電手續。否則,供電企業可按違約用電處理。A、正確B、錯誤答案:A.從破產用電客戶分離出去的新戶,必須在還清原破產用電客戶電費和其他債務后,方可辦理用電手續。否則,供電企業可按違約用電處理。A、正確B、錯誤答案:A.故意損壞供電企業用電計量裝置屬違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:B.某供電公司在檢查用戶用電情況時,發現某賓館計費的三相四線電能表的表尾鉛封有偽造痕跡,且打開該電能表表尾蓋,發現其ー相電壓虛接,用電檢查人員現場應判定該用戶屬違約用電行為。A、正確.某網點超出供用電合同約定容量用電的行為屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:A.某用電客戶自行利用其設備向其他用電人供電,其行為屬違約用電。A、正確B、錯誤答案:A.擅自改變用電類別屬于竊電行為。A、正確B、錯誤答案:B.私自遷移ゝ更動和擅自操作供電企業的用電計量裝置、電カ負荷管理裝置、供電設施以及約定由供電企業調度的用戶受電設備屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:A.危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為,屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:A.違約用電是指危害供用電安全,擾亂供用電秩序的行為。Av正確Bv錯誤答案:A.未經供電企業同意,擅自引入(供出)電源或將備用電源和其他電源私自并網的,屬違約用電行為。Av正確Bv錯誤答案:A.未經供電企業同意,擅自引入(供出)電源或將備用電源和其他電源私自并網屬于竊電行為。Av正確Bv錯誤答案:B.移表工作由供電企業辦理,客戶不論何種原因,未經許可不得自行移動表位,如私自移表,按違約用電處理。Av正確Bv錯誤答案:A.用電檢查人員在執行檢查任務時,現場用電檢查人員不得少于兩人。Av正確.在電價低的供電線路上,擅自接用電價高的用電設備或私自改變類別的違約用電,應承擔一至二倍的差額電費的違約使用電費。A、正確B、錯誤答案:B.在電價低的供電線路上,擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的,屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:A.在電價低的供電線路上,擅自接用電價高的用電設備屬于違約用電。A、正確B、錯誤答案:A.在供電企業的供電設施上擅自接線用電屬于違約用電行為。A、正確B、錯誤答案:B.在三相四線計量回路內切斷電能表的連接零線,使電能表少計的行為是違約用電行為。A、正確答案:B.抄表時發現用戶有違約用電的行為,可立即進行現場處罰。A、正確B、錯誤答案:B.對于違約用電客戶,拒絕接受處理的,可當場終止供電。Av正確Bv錯誤答案:B.發現客戶違約用電或有竊電嫌疑時,抄表員應現場查明并予以制止,必要時可以對客戶終止供電。Av正確Bv錯誤答案:B.供電職エ在查處竊電、違約用電過程中,應遵守《供電職エ服務守則》,不得利用職務之便,內外勾結竊電。Av正確Bv錯誤答案:A.私自超過合同約定的容量用電的,除應拆除私增容設備外,不屬于兩部制電價的其他用戶應承擔私增容量每千瓦100元的違約使用電費。Av正確B、錯誤答案:B.私自超過合同約定容量用電的,屬兩部制電價用戶,應補交私增設備容量使用月數的基本電費,并承擔3倍私增容量基本電費的違約使用電費。A、正確B、錯誤答案:A.在電價低的供電線路上,擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的,時間無法查明時,至少以ー百八十天計算。A、正確B、錯誤答案:B.在電價低的供電線路上,擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的,應按實際使用日期補交其差額電費,并承擔三倍差額電費的違約使用電費。Av正確Bv錯誤答案:B.《國家電網公司95598業務管理暫行辦法》第二十四條:電器損壞核損業務24小時內到達現場。Av正確.《國家電網公司95598業務管理暫行辦法》第二十四條:電器損壞核損業務一天內到達現場。A、正確B、錯誤答案:B.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定:不屬于責任損壞或未損壞的元件,受害居民用戶要求更換時,所發生的元件購置費與修理費也由供電企業負擔。A、正確B、錯誤答案:B.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定:第三人責任致使居民用戶家用電器損壞的,供電企業應協助受害居民用戶向第三人索賠,并可比照本辦法進行處理。A、正確B、錯誤答案:A.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定:供電企業在接到居民家用電器損壞投訴后,應在12h內派人員赴現場進行調查、核實。A、正確.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定:以外幣購置的家用電器,按購置時國家外匯牌價折人民幣計算其購置價,以人民幣進行清償。A、正確B、錯誤答案:A.《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定:因供電企業責任對損壞的家用電器的修復,供電企業應承擔被損壞元件的修復責任。A、正確B、錯誤答案:A.根據《居民客戶家用電器損壞處理辦法》的規定:家用電器清償后,損壞的家用電器歸用戶所有。A、正確B、錯誤答案:B.根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定,居民用戶家用電器損壞處理辦法規定:對不可修復的家用電器,其購買時間在六個月及以內的,按原購貨發票價由供電企業全額予以賠償。A、正確.供電企業在接到居民家用電器損壞投訴后,應在48小時內派員赴現場進行調查,核實。A、正確B、錯誤答案:B.安裝帶TA接入式計量裝置前,應對電流互感器的極性核對:Av正確Bv錯誤答案:A.安裝帶TA接入式計量裝置前,應檢查電流互感器一次繞組出線端首端標為P1,末端標為P2,二次繞組出線端首端標為S1,末端標為S2。Av正確Bv錯誤答案:A.安裝帶TA接入式計量裝置前,應對聯合接線盒端子的對應關系進行確認,否則就會造成錯接線引起計量錯誤。Av正確Bv錯誤答案:A.裝表接電是業務擴充工作中最后ー個環節。一般安裝電能計量裝置與接電同時進行。Av正確B、錯誤答案:A.符號要素是具有確定含義的最簡單的基本圖形,通常表示項目的特性功能,它不能單獨使用,必須與其他符號組合在一起形成完整的圖形符號。A、正確B、錯誤答案:A.經TA接入式三相四線電能計量裝置安裝,安裝時應使主回路電流從P1流入,P2流出;S1與電能表電流接線端子電流進線端子相接,S2與電能表電流接線端子電流出線端子相接。A、正確B、錯誤答案:A.接線線頭與表尾接線孔連接時,應注意每根導線線頭緊固時應先擰緊下面一顆螺絲,后擰緊上面一顆螺絲,以保證兩顆螺絲均能擰緊,保證導線不松動。A、正確B、錯誤答案:B.帶接線盒的計量裝置接線時應先接電源端,后接負荷端。A、正確.鼻子彎圓方向與接線柱螺母旋緊方向相反,易造成螺母旋緊操作不方便且易使線鼻子彎曲變形而使接觸不良。A、正確B、錯誤答案:A.經TA接入的三相四線電能計量裝置,送電后要檢查電能表運行是否正常,檢查電流互感器運行聲音、溫升是否正常。A、正確B、錯誤答案:A.安裝時應使主回路電流從P!流入,P2流出;S2與電能表電流接線端子進線端子相接,S1與電流表電流接線端子電流出線相接。A、正確B、錯誤答案:B.經驗收的電能計量裝置應由驗收人員及時實施封印。封印的位置為互感器二次回路的各接線端子、電能表端鈕盒、封閉式接線盒、計量柜(箱)門等;實施鉛封后應由運行人員或用戶對鉛封的完好簽字認可。A、正確.二次回路的導線絕緣不得有損傷,不得有接頭,導線與端鈕的連接必須擰緊,接觸良好。A、正確B、錯誤答案:A.計費用電能計量裝置不裝在產權分界處的,變壓器損耗和線路損失由產權所有者負擔。A、正確B、錯誤答案:A.施工結束后,試驗接線盒蓋可以不加封,電能表電流互感器的極性端符號。A、正確B、錯誤答案:B.二次回路接線應注意電壓導線與導線間應加墊圈。A、正確B、錯誤答案:A.電能表帶電調換現場作業,應填寫第一種工作票。A、正確.電能表帶電調換,恢復電壓連片時先相線后零線。A、正確B、錯誤答案:B.電能表帶電調換現場作業,在短路電流連片前抄錄舊表電表數據環節,應記錄電能表換裝開始時間和平均功率。Av正確Bv錯誤答案:B.間接式電能表的帶電調換,記錄電能表換裝開始時間和瞬時功率,正確抄錄電能表當前示數數據記錄并由客戶簽字確認。Av正確Bv錯誤答案:A.間接式電能表的帶電調換,聯合接線盒連片操作應先斷開電壓連片,先零線、后相線。Av正確Bv錯誤答案:B.間接式電能表的帶電調換,在完成新電能表表尾接線后,應將聯合接線盒上接有電流互感器S1vS2端子導線的連接片斷開,以防通電后造成電流回路短路。Av正確B、錯誤答案:A.低壓穿芯式電流互感器應采用的變比固定單ー,以防產生互感器倍率差錯。A、正確B、錯誤答案:A.用于計費和考核電カ系統經濟技術指標的電能計量裝置在竣工驗收時,應測量電流互感器實際二次負荷和電壓互感器二次回路電壓降。Av正確Bv錯誤答案:A.電能計量超差(差錯)退補方法應依次采用計算法、估算法、測試法。A'正確B'錯誤答案:A.計費電量裝置接線錯誤時,以其實際記錄的電量為基準,按正確與錯誤接線的差額率退補電量,退補時間從上次校驗或換裝后投入之日起至接線錯誤更正之日止。A'正確B'錯誤答案:A.計算電量的倍率或銘牌倍率與實際不符的,以實際倍率為基準,按正確與錯誤倍率的差值退補電量,退補時間以抄表記錄為準確定。A、正確B、錯誤答案:A.伏安相位表在測量未知電壓時,為保證精度,應放在小量程上開始測量。Av正確B、錯誤答案:B.經電流互感器的三相四線電能表,ー只電流互感器極性反接,電能表走慢了1/3。A、正確B、錯誤答案:B.對三相四線電能表,標注3X220/380V,表明電壓線圈長期能承受380V線電壓。A、正確B、錯誤答案;B.用鉗形表測量被測電流大小難于估計時,可將量程開關放在最小位置上進行粗測。B、錯誤答案:B.伏安相位表在測量時,不得帶電切換量程,以防損傷切換開關。A、正確B、錯誤答案:A.用“相量圖法”判斷計量裝置接線的正確性,必須滿足三相電壓基本對稱,負載電流、電壓、cos屮應保持基本穩定,負載性質明確。Av正確Bv錯誤答案:A.實際生產運行中的三相四線電能計量裝置,當任意二臺電流互感器二次測極性接反時,有功電能表任何情況下都會反轉。Av正確Bv錯誤答案:B.正弦量可以用相量表示,所以正弦量也等于相量。Av正確Bv錯誤答案:B.所有電流互感器一次繞組的匝數都少于二次繞組的匝數。Av正確B、錯誤答案:B.三相四線電能表有二個零線接線孔,ー個接進線零,另ー個接出線零。A、正確B、錯誤答案:B.逆相序安裝有功電能表不會造成錯誤計量,但會帶來誤差。A、正確B、錯誤答案:A.三相四線有功電能表,不論是正相序接線還是逆相序接線,從接線原理來講都能正確計量。A、正確B、錯誤答案:A.電壓正相序是指U相電壓超前W相電壓120。。A、正確B、錯誤答案:B.三相四線電能表錯誤接線更正時,保證正確計量的接線方式只有三種。A、正確答案:A.電能表發生錯誤接線,更正系數K值為〇,則說明該電能表不轉。A、正確B、錯誤答案:A.電能表錯誤接線,電能表停走時,更正系數K值必為無窮大。A、正確B、錯誤答案:A.500/5穿心一匝的電流互感器,穿心二匝后可改為250/5的電流互感器。A、正確B、錯誤答案:A.電流互感器一次側反接,為確保極性正確,二次側不能反接。A、正確B、錯誤答案:B.在交流電路中,電流滯后電壓,是容性負載。A、正確.電能表電流線圈有“?”或“ボ’標志的為電流流入端,當電流互感器一次為P1流入,則其同極性標志S1為流出。A、正確B、錯誤答案:A.電能表能否正確計量負載消耗的電能,與時間有關。Av正確Bv錯誤答案:B.三相電能計量的接線方式中,U、VvW接線為正相序,那么W、VvU就為逆相序。Av正確Bv錯誤答案:A.在電工學中,用以表示正弦量大小和相位的矢量叫相量。Av正確Bv錯誤答案:A.減極性電流互感器,一次電流由P1進P2出,則二次電流由二次側S2端接電能表電流線圈".”或?端,S1端接另一端。Av正確答案:B.將電壓V、W、U相加于相序表U、V、W端鈕時應為正相序。A、正確B、錯誤答案:A.對經TA接入的電能計量裝置可以采用伏安相位表法進行檢查。Av正確Bv錯誤答案:A.在運行中的電能表有時會反轉,那么這只電能表接線一定是錯誤的。Av正確Bv錯誤答案:B.電壓正相序是A相超前C相120°。Av正確Bv錯誤答案:B.DC-GL14型集中器內置有交流采樣模塊,具有采集終端和計量表計雙重功能。Av正確Bv錯誤答案:B425.DJ-GZ24型載波集中器不支持485的通信方式抄居民用戶表。A正確B、錯誤答案:B426.RS-485接口是半エ串行。A、正確B、錯誤答案:A427.采集器的上行使用的是RS485通信,下行使用的是電カ線載波通信。A、正確B、錯誤答案:B.采集器是用于采集單個電能表電能信息,并可與集中器交換數據的設備。A、正確B、錯誤答案:B.采集器是用于采集多個電能表電能信息,并可與集中器交換數據的設備,以下簡稱為采集器。A、正確B、錯誤答案:A.采集器是用于采集多個電能表電能信息,并可與集中器交換數據的設備。B、錯誤答案:A.采集器依據功能可分為I型采集器和II型采集器。II型采集器抄收和暫存電能表數據,并根據集中器的命令將儲存的數據上傳給集中器。I型采集器直接轉發低壓集中器與電能表間的命令和數據。A、正確B、錯誤答案:B.采集終端的GPRS通訊模塊也可以采用以太網方式通訊。A、正確B、錯誤答案:A.采集終端分為變壓器、負控設備和集抄設備。A、正確B、錯誤答案:B.采集終端可以同時抄讀不同協議的電能表。A、正確B、錯誤答案:A.抄表網絡主要由集中器和采集終端組成。B、錯誤答案:A.集中器不具備防竊電功能。A、正確B、錯誤答案:B.集中器不能直接采集電能表的數據。A、正確B、錯誤答案:B.集中器的主要功能是采集電表信息,并將采集到的信息存儲并上傳給后臺的設備,是上行通信和下行通信的分界點,是載波集抄系統中的重要組成部分。A、正確B、錯誤答案:A.集中器的主要功能是采集電表信息,并將采集到的信息存儲并下發給電表,是上行通信和下行通信的分界點,是載波集抄系統中的重要組成部分。A、正確B、錯誤答案:B.集中器底層狀態欄:顯示終端各端口通信運行狀態,包括以太網通信接口、本地通信接口、GPRS/CDMA通信接口、RS485通信接口等。Av正確Bv錯誤答案:A.集中器頂層狀態欄顯示固定的ー些參數,如終端登錄狀態ゝ信號強度、信道類型、告警提示、測量點號、交流模擬量數據采樣等。A、正確B'錯誤答案:B.集中器和采集器統稱專變終端或集抄終端。A、正確B、錯誤答案:B.集中器可用實時采集'定時自動采集'自動補抄'手動補抄的方式采集電能表的數據。Av正確B、錯誤答案:A.集中器是指收集各采集器或電能表的數據,并進行處理'儲存,同時能與主站或手持設備進行數據交換的設備。A、正確.集中器是指收集各采集終端或電能表的數據,并進行處理儲存,同時能和主站或手持設備進行數據交換的設備,以下簡稱為集中器。A、正確B、錯誤答案:A.集中器需在原包裝的條件儲存,疊放高度不超過3層。Av正確Bv錯誤答案:B.集中器與采集器之間的本地通信采用GPRS通信方式。Av正確Bv錯誤答案:B.集中器終端采集各電能表的實時電能示值、日末、月末凍結電能示值、抄表日凍結電能示值。Av正確Bv錯誤答案:A.集中器主菜單包括以下內容:測量點數據顯示、參數設置與查看、終端管理與維護。A、正確答案:A.前置機是集中器與采集模塊或電表連接的樞紐。A、正確B、錯誤答案:B.用電信息采集系統對時方案選用分層設計,主站負責對采集終端進行對時,集中器負責對采集器電能表進行對時。A、正確B、錯誤答案:A.主動上傳是指不需主站發送指令,集中器主動向主站傳輸數據的方式,一般主動上傳信息為報警信息。A、正確B、錯誤答案:A.主站向集中器發送請求數據命令后,集中器將數據傳送到主站的過程成為主動上傳。A、正確B、錯誤答案:B.“保電”是指終端處于“保電”狀態時,任何情況下不執行跳閘。B、錯誤答案:A.按國家規定,供電方應在用電方安裝電カ負荷管理裝置,用電方應當予以配合。A、正確B、錯誤答案:A.電カ用戶用電信息采集系統的專變采集終端是對專變用戶用電信息進行采集的裝置。A、正確B、錯誤答案:B.根據電カ負荷控制實用化考核驗收標準,各類電カ負荷控制裝置月可用率應不低于95%〇Av正確Bv錯誤答案:B.實現遠程抄表的條件之一是與終端相連的多功能電能表必須設置有效的抄表地址。Av正確.雙向終端“通話”燈亮表示電臺處于話路狀態,用戶可與主臺通話。通話時間最長3分鐘。A、正確B、錯誤答案:A.在用電方受電裝置內安裝的用電計量裝置及電カ負荷管理裝置由供電方維護管理,用電方負責保護并監視其正常運行。A、正確B、錯誤答案:A.專變采集終端是對專變用戶用電信息進行采集的設備,可以實現電能表數據的采集、電能計量設備エ況和供電電能質量監測,以及客戶用電負荷和電能量的監控,并對采集數據進行管理和雙向傳輸。A'正確B'錯誤答案:A.專變采集終端現場安裝、拆除、更換現場作業的工作人員應經醫師鑒定,無妨礙工作的病癥(體格檢查每年至少ー次);身體狀態、精神狀態應良好。A、正確.專變采集終端現場安裝、拆除、更換現場作業的工作人員應具備必要的安全生產知識,學會緊急救護法,特別要學會觸電急救。A、正確B、錯誤答案:A.專變采集終端現場安裝、拆除、更換現場作業的工作人員應熟悉相關標準化作業指導書,并經上崗培訓,方可上崗作業。A、正確B、錯誤答案:B.專變采集終端現場安裝、拆除、更換現場作業接取臨時電源時應安排專人監護,接取電源前應先對電源箱驗電。A、正確B、錯誤答案:A.專變采集終端現場安裝、拆除、更換現場作業應在作業現場裝設臨時遮攔,將作業點與鄰近帶電間隔或帶電部位隔離。作業中應保持與帶電設備的安全距離。A、正確B、錯誤答案:A.I型集中器不接零線不會影響采集成功率。B、錯誤答案:B.I型集中器也可通過485總線連接若干電表,但每臺I型集中器最多只能掛接512只電表。A、正確B、錯誤答案:A.I型集中器采用交流三相四線供電。Av正確Bv錯誤答案:A.I型集中器可通過RS-485總線連接若干電表,但每臺I型集中器最多只能掛節512只電能表。Av正確Bv錯誤答案:A.低壓電カ載波一般僅局限于臺區范圍使用。Av正確Bv錯誤答案:A.集中器的電源線要正確安裝,火零接反或不接零線都會影響集中器的抄讀效Av正確Bv錯誤答案:A473,集中器的輔助接線端子為13?30號端子,主要功能是提供遙信,12V輸出及RS-485接口。Av正確Bv錯誤答案:A474.集中器的輔助接線端子為13?30號端子,主要功能是用于提供集中器工作所需的電壓及電流輸入。Av正確Bv錯誤答案:B475.集中器的主接線需要使用至少1.5mm2的硬芯銅線。Av正確B、錯誤答案:B476.集中器的主接線一般選擇1.5mm,或者4mnr的硬芯銅線來連接。Av正確Bv錯誤答案:B477.集中器僅接入A相電源,集中器可以全部采集另外兩相供電的單相表。Av正確Bv錯誤答案:B478.集中器使用三相四線供電時,在斷兩相電壓的條件下,交流電源不能維持集中器正常工作和通信。Av正確Bv錯誤答案:B479,集中器外殼ゝ翻蓋、端子座應能加封印。Av正確Bv錯誤答案:A480.若集中器具備本地交流模擬量輸入功能,則需要接入電流線。Av正確Bv錯誤答案:A481.由于集中器的下行通道使用的是低壓線載波,所以輔助端子需要用信息線連接。Av正確Bv錯誤答案:B482.集中器接線方式為三相四線時,I型集中器的中性線必須接入且牢固。Av正確Bv錯誤答案:A.集抄終端和專變終端調試主要包括對終端新裝和終端更換任務的處理。Av正確B、錯誤答案:B.集中器安裝上線后需要主站對其下發抄表參數后,集中器才進行抄表。Av正確Bv錯誤答案:A.集中器硬件初始化會刪除終端里面的數據。Av正確B、錯誤答案:B.當測量點性質為交采/485表時,可顯示當前/上月有功示數、當前無功示數、需量值、電壓值、電流值、功率、功率因數、相位角等。A、正確B、錯誤答案:A.根據載波采集系統的典型架構,我們可以將整個系統看成是由兩部分組成,即采集器ー電表ー集中器;集中器ー后臺。Av正確Bv錯誤答案:B.某集中器連續4天抄不到智能表計數據,可抄到實時數據,現場處理應更換SIM卡。Av正確Bv錯誤答案:B.臺區劃分不清楚,沒有把表計檔案歸屬到相應的集中器上時,一般會出現一部分或者全部表計無法抄讀現象。Av正確Bv錯誤答案:A.一般情況下,集中器上GPRS通信模塊數據通信時,紅綠雙色交替閃爍。紅燈閃爍時,表示模塊接收數據;綠燈閃爍時,表示模塊發送數據。Av正確Bv錯誤答案:A.終端在現場安裝后無法獲得IP地址,無法注冊前置機的原因可能是現場GPRS信號強度較弱導致。Av正確答案:A.當電能表時鐘誤差超過允許值后,由采集終端將電能表時鐘超差事件報送到主站,經主站允許后采集終端啟動對時鐘超差電能表的對時,電能表生成對時事件,終端將所屬電能表對時事件報送到主站。A、正確B、錯誤答案:A.當終端時鐘誤差超過允許值后,主站啟動采集終端對時,終端生成對時事件,可由主站召測或終端主動上報對時是否成功。A、正確B、錯誤答案:A.某集中器連續4天抄不到載波表計數據,可抄到總表數據,現場處理應更換SIM卡。Av正確Bv錯誤答案:B.在集中器使用過程中,應進行定期檢修、維護工作。終端中安裝的SIM卡需要提前開通GPRS功能,要按時支付通信費用,確保終端通信正常。A、正確.在有序用電期間,或氣候劇烈變化(如雷雨、大風、暴雪)后采集終端出現大面積離線或其他異常時,應開展特別巡視。A、正確B、錯誤答案:A.GPRS智能電能表通過RS-485總線連接最多可以16只電能表。Av正確Bv錯誤答案:A.集中器和電表之間的距離小于60mm〇Av正確Bv錯誤答案:B.由于集中器的下行通道使用的是低壓線載波,所以輔助端子一般需要用信息線連接。Av正確Bv錯誤答案:B.采集器是用于采集多個或單個電能表的電能信息,并可與電能表交換數據的設備。Av正確答案:B.從集中器到采集終端之間的信道稱為上行通道。A、正確B、錯誤答案:B.低壓載波表日數據的凍結時間點是每日零點。A、正確B、錯誤答案:A.個別電能表無法
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