PAGE10/NUMPAGES10(一)門店經理月度績效評價表年月部門： 姓名： 類不評價要素及權重工作目標打算完成情況上級評價得分固有指標（權重50%）銷售目標完成率權重40%庫存及周轉完成率權重15%毛利完成率20%商品損耗率5%商品出樣率，無明顯空柜5%客訴達成率及處理率權重10%7.人員離職率權重5%自定指標（權重25%）1.2.戰略/專項任務（權重25%）1.2.直屬領導工作目標打算溝通確認：直屬領導簽字：直屬領導工作目標打算結果確認：直屬領導簽字：總經理調節分（10分）總分：此表每月28日前交直屬領導確認后交人事行政部績效考核人員備案，每月3日前由人事行政部績效考核人員直接發由各直屬填寫考評結果報人事行政部組織績效面談和效果跟蹤；(二)門店副理月度績效評價表年月所屬門店： 姓名： 類不評價要素及權重工作目標打算完成情況上級評價得分固有指標（權重50%）1.銷售目標完成率權重30%2.庫存及周轉完成率權重15%3、毛利達成率20%4.客訴達成率及處理率權重10%5、商品出樣率，無明顯空柜10%6.人員離職率權重15%自定指標（權重25%）1.2.戰略/專項任務（權重25%）1.2.直屬領導工作目標打算溝通確認：直屬領導簽字：直屬領導工作目標打算結果確認：直屬領導簽字：總監調節分（10分）總分：此表每月28日前交直屬領導確認后交人事行政部績效考核人員備案，每月3日前由人事行政部績效考核人員直接發由各直屬填寫考評結果，人事行政部組織績效面談和效果跟蹤；(三)客服人員月度績效評價表年月所屬門店： 姓名： 類不評價要素及權重工作目標打算完成情況上級評價得分固有指標（權重50%）1.銷售目標完成率權重30%2.客訴處理中意率權重15%不低于95%3.會員消費比重同比上升權重15%不低于10%4.會員體系執行與操作失誤次數操縱權重20%不高于5次5.顧客投訴未解決完，并導致較嚴峻阻礙權重20%超過一次則不計分自定指標（權重50%）1.2.3.直屬領導工作目標打算溝通確認：直屬領導簽字：門店經理調節分（5分）門店經理簽字直屬領導工作目標打算結果確認：直屬領導簽字：總監調節分（10分）總分：此表每月28日前交直屬領導確認后交人事行政部績效考核人員備案，每月3日前由人事行政部績效考核人員直接發由各直屬填寫考評結果，人事行政部組織績效面談和效果跟蹤；(四)收銀員月度績效評價表年月所屬門店： 姓名： 類不評價要素及權重工作目標打算完成情況上級評價得分固有指標（權重50%）1.銷售目標完成率權重20%2.門店貨品盤點差異權重20%不高于0.1‰3.現金盤點差異權重20%不高于0.1‰4.貨款日存及時性權重20%延遲存款不得超過2次5.不損害公司形象、待人接物熱情有禮貌權重20%違規一次則不計分自定指標（權重50%）1.2.3.直屬領導工作目標打算溝通確認：直屬領導簽字：直屬領導工作目標打算結果確認：直屬領導簽字：總監調節分（10分）總分：此表每月28日前交直屬領導確認后交人事行政部績效考核人員備案，每月3日前由人事行政部績效考核人員直接發由各直屬填寫考評結果，人事行政部組織績效面談和效果跟蹤；(五)理貨員月度績效評價表年月所屬門店： 姓名： 類不評價要素及權重工作目標打算完成情況上級評價得分固有指標（權重50%）1.銷售目標完成率權重50%2.門店貨品盤點差異權重20%不高于0.1‰3.當月貨品庫存及周轉達成權重20%4.顧客投訴權重10%超過一次則不計分自定指標（權重50%）1.2.3.直屬領導工作目標打算溝通確認：直屬領導簽字：