談判高手培訓目的：培養談判高手如果您認為教育是昂貴的，請試想無知的代價！培訓原那么：互動學習告訴我，我會忘記！指我看，我會明白！我參與，我會理解！如何成為“談判高手〞？婚姻大調查原來談判基礎都很棒談判高手的三大絕招絕招三：高效溝通絕招二：信心百倍絕招一：目標明確暢談“目標〞絕招一：目標明確游戲--

搶數30絕招一：目標明確

123456789101112131415161718192021222324252627282930“目標〞要素明確目標設定步驟劃分任務知己知彼百戰不殆絕招一：目標明確你了解你自嗎？知己？絕招一：目標明確人的指揮中心智商〔IQ〕：我想說：“知道就是力量〞情商〔EQ〕：主宰你的愛情、婚姻，工作、學習以及整個事業情智〔EI〕：情智一詞由ＥmotionalIntelligen翻譯而來，情緒智力是一種社會智力，包括監視、監聽與區分自己與他人的情緒，運用情緒信息指導個人的思維等能力。絕招一：目標明確情智〔EI〕的五個方面情智〔EI〕分為5個方面：認識自己的情緒管理自己的情緒鼓勵自我認識他人的情緒處理人際關系絕招一：目標明確EI決定成功！情智〔EI〕→成功→信心一位美國心理學家對800名男性進行30年的追蹤研究發現，成就最大的與成就最小的人之間最明顯的差異，不在于智力水平，而在于是否有自信心、進取心、堅持性等良好的意志、性格和品質。

絕招一：目標明確你了解社會環境要求嗎？絕招一：目標明確環境對你的根本要求德：是統帥，是靈魂，它決定人才創造性勞動的方向、動力；智：是核心，關鍵，它決定人才創造性勞動的內容，方法，即創造什么，怎樣去創造；體：是根底，前提，它決定著創造的多少。絕招一：目標明確德德是人才的首要因素，德是包含復雜內容的要素，最高層次的德是指品德，其次為倫理道德，就是說，德包括政治觀、道德觀和人生觀。通俗地說，德是人的理想、目標。另外德還包括人的個性品德。人才須具有高尚的職業道德。

絕招一：目標明確智

智是人才的核心因素。智是由知識、能力和技能三個方面構成的。知識包括經驗和理論即實踐經驗和科學理論，理論是對實踐經驗的總結概括。智力是獲得知識和運用知識的能力，即思維能力，分析問題的能力，它包括觀察力、記快力、思考力和想像力。技能是指操作能力，即改造世界的能力，通俗地講，就是動手的能力，解決問題的能力，這種能力與智力是不同的，智力是認識世界即分析問題能力，后者是指改造世界、解決問題的能力。絕招一：目標明確體體是指人才全體的心理素質。主要指人的大腦，神經系統和運動系統。體是人才主體的物質因素，是人才成長的生理根底和物質根底。絕招一：目標明確如何更好你了解對手？知彼？絕招一：目標明確了解對手利用企業的統籌資源及團隊的力量絕招一：目標明確橫向和縱向的多線調研工作游戲絕招一：目標明確明確目標絕招一：目標明確好的開頭是成功的一半！如何樹立“信心〞？絕招二：信心百倍信心來自對成功的體驗絕招二：信心百倍關于成功的理論帕累托二八規則馬太效應絕招二：信心百倍無處不在的80/20一種廣泛應用于社會，最省力的企業與個人幸福法那么。“付出總會有回報嗎？〞“一分耕耘總會有一分收獲嗎？〞懂得了80/20法那么，你才能真正懂得四兩撥千金！絕招二：信心百倍帕累托二八規那么"ParetoPrinciple""ParetoLaw“"80/20Technique“"80/20Rule."維爾佛雷德·帕累托〔Vilfredo

Pareto〕是19世紀意大利的一位經濟學家，他提出了帕雷圖定律，用以描述當時意大利財富和收入的集中程度。該定律有時也被稱作二八規那么，即：80%的結果是由20%的可能原因產生的。因此，許多企業80%的收入來自于20%的客戶，80%的利潤來自于20%的產品，80%的問題來自于20%的人，諸如此類。絕招二：信心百倍帕累托二八規那么80％的利潤，由20％的顧客帶來；80％的財富，集中在20％的人的手中；80％的快樂，來自生命中20％的時間…………80％的收獲，來自于20％的付出。80％的結果，歸結于20％的原因……在原因和結果、努力和收獲之間，普遍存在著不平衡關系。80/20法那么主張，努力發現那些關鍵的少數，在那上面多投時間和精力，可獲事半功倍之效。80/20法那么不僅是分析問題的方法，而且是一種思維方式。

絕招二：信心百倍帕累托二八規那么請舉例……絕招二：信心百倍馬太效應經濟開展中有條著名的效應定律：一是“馬太效應〞，?圣經??新約·馬太福音?馬太福音有一句這樣的話：“但凡有的，還要給他，使他富足；但是凡沒有的，連他所有的，也要由他奪去。〞后人把這句話引申為“馬太效應〞，意指兩極分化加大的現象。絕招二：信心百倍圣經故事?新約·馬太福音?一個國王遠行前，交給三個仆人每人一錠銀子，吩咐他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我。〞國王回來時，第一個仆人說：“主人，你交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。〞于是國王獎勵了他10座城邑。第二個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我已賺了5錠。〞于是國王便獎勵了他5座城邑。第三個仆人報告說：“主人，你給我的一錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕喪失，一直沒有拿出來。〞于是國王命令將第三個仆人的那錠銀子賞給第一個仆人，并且說：“但凡少的，就連他所有的，也要奪過來。但凡多的，還要給他，叫他多多益善。〞這就是馬太效應，它反映了當今社會中存在的一個普遍現象，即贏家通吃。

絕招二：信心百倍馬太效應的結論成功是成功之母！絕招二：信心百倍什么是成功？絕招二：信心百倍馬斯洛需求層次論絕招二：信心百倍成功的標準實現目標：自己有意義的既定目標快樂人生:幸福、快樂、健康……解放：從自然力和社會關系的制約中獲得自由，從舊思想、舊觀念的束縛中解放出來。絕招二：信心百倍解密成功三大要素第一要素：“環境〞第二要素：“價值取向〞第三要素：“心態〞絕招二：信心百倍成功因素分析環境：改變一切〔資源依賴理論〕價值取向：等同的價值觀心態：成就一切環境：外因價值觀：信念〔過去不等于未來！〕心態：內因20％的信心來自外在，80％的信心來自“自我鼓勵〞。絕招二：信心百倍心態成就一切心態變行動變習慣變結果變絕招二：信心百倍成功的障礙自我束縛、設限消極心態

絕招二：信心百倍缺乏明確的目標害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責備工作冷漠拖延時間做事馬虎悲觀失望消極心態帶來的災難絕招二：信心百倍導致消極的原因一

破壞性的批評對人不對事的批評；先看錯的后看對的批評。破壞性批評的惡果：害怕、害怕、缺乏信心；逃避、放棄；自我設限。絕招二：信心百倍導致消極的原因二

不愿承擔責任——將失敗因素放在外因找借口、找原因、找理由埋怨、責怪一切都是別人的問題，我是受害者做一個承擔責任的人不找借口、不抱怨、不責怪我是問題的根源，我是責任者〔任何人都很難改變外在世界但可以改變自己的內在〕一切操之在我〔我是命運的設計師、我是我生命的主人〕絕招二：信心百倍成功法那么積極心態明確目標時間管理知行合一學習與創新。在發掘人的潛能方面，應該把注意力放在那些可以改變的因素上。絕招二：信心百倍用成功造就“信心〞絕招三：高效溝通怎樣做到“高效溝通〞？絕招三：高效溝通高效溝通的目的絕招三：高效溝通以最低的成本代價到達目標管理本錢時間本錢經濟本錢……溝通的技術手段絕招三：高效溝通聽說讀寫

自然賦予我們人類一張嘴,兩只耳朵.也就是讓我們多聽少說。蘇格拉底名言

絕招三：高效溝通聽是高效溝通的根底聆聽給人以謙卑的感覺；仔細聆聽能快速洞察對方，是“攻心〞的準備工作；表現出極有興趣聆聽，暗示對方表達自己，造成對方“言多必失〞以“聽〞為攻

絕招三：高效溝通重要觀點是/否數字〔量、價格……〕時間接洽人合作的可能性確認不等于決定說的要點

絕招三：高效溝通言簡意賅直奔主題業務審流程〔雙贏〕財務審數字〔量、價格……〕行政管利益法律參謀找平衡謹防陷阱讀的要點

絕招三：高效溝通執行和監管分家反復稽核談判紀要信息交流要留底〔Email、FAX〕建議書意向合同過程記錄寫的要點

絕招三：高效溝通好記性不如爛筆頭溝通永無止境！絕招三：高效溝通談判高手的三大絕招絕招三：高效溝通絕招二：信心百倍絕招一：目標明確在與客戶進行談判過程中常遇到的問題：

雙方為了一個利益而僵持，無法進行下一步的談判；對方說法模棱兩可，找不到突破點；對方語氣非常肯定，不做讓步，如何辦？因與供給商交易過程中，因付款不及時影響彼此合作，如何與其談判；不能言簡意明的將本公司的優勢向前來求職的人員，導致不能吸引優秀人才；與客戶談判中感覺最困難的是

最困難的是無法與客戶到達雙贏，無法形成一種長期合作的關系；對方對談判的主題內容了解比自己多，無理說服對方？談判過程中無法考查對方對談判的誠意；與客戶談判過程中，講清楚主題內容后就不知該講什么啦，使場面僵硬，非常為難;如何保證客戶提供的產品的質量風險?客戶保持良好的界面,但就是不履行雙方達成的協議,如何解決?(比方:公司出租宿舍,因其工廠在公司租了廠房,所以在未簽合同的情況下讓其入住,其后該客戶一直不肯與公司簽合同,也不予交納租金).通過這次培訓最想解決談判過程中以下問題：

如何與談判雙方對談判的結果都滿意，達成一致意見；如何了解談判對方的真正心里話題；談判過程中的溝通技巧，如何保持輕松愉快的談判氣氛？談判過程中如何不能場面冷場,導致為難;有最實用的方法與對方討價還價;如何在談判過程中保持良好的心態;如何識別談判過程中的陷阱;談判過程中要注意哪些禮節;Theend.pOXLp7v0djZKylHSJr3WxBmHK6NJ2GhiBeFZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGtgKQcWA3PtGZ7R4I30kA1DkaGhn3XtKknBYCUDxqA7FHYi2CHhI92tgKQcWA3PtGshLs50cLmTWN60eo8Wgqv7XAv2OHUm32WGeaUwYDIAWGMeR4I30kA1DkaGhn3XtK