《企業人力資源管理師》職業考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、(2015年5月)培訓課程內容應以（）為出發點去選擇并組合。

A.滿足培訓需求

B.實現培訓課程目標

C.提高組織和個人的績效

D.有效利用培訓資源【答案】BCQ5G2K2Y8U3Y2P7HR6L1N9B2M5J8C3ZZ10K1L3W8M2T6L42、我國社會主義職業道德的核心是（）。

A.以人為本

B.為人民服務

C.團結協作

D.集體利益至上【答案】BCN7S9I5G7C10K6N9HY9W9U10C6V9B3D1ZS5K1Z9K6C5T9Q63、(2015年11月)（）是指企業開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資回報率

B.培訓項目收益率

C.培訓項目成本率

D.培訓效率【答案】ACU8Q1X5R3K2S8O1HI9Z5C8F3W4G5B8ZL7C3C6N9K4T8G44、（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環效應

B.動態賽馬

C.鲇魚效應

D.暈輪效應【答案】BCT2U2O4S2C4I10L8HJ4W5Y2T2Q10B2V9ZC8F5K7B5A8H6N105、柯克帕特里克四層次培訓評估模式的第三層面評估的重點是（）。

A.受訓者滿意程度

B.工作中行為的改進

C.被培訓者獲得的經營業績

D.知識、技能、態度、行為方式方面的收獲【答案】BCY3H7G8A6Q9L5T6HT9C1H6W1M1U9G7ZS7C10A8R4Y6R9C106、自學作為一種培訓方式，其優點不包括（）。

A.學習費用低

B.學習者自主性很強

C.不影響工作

D.學習內容不受限制【答案】DCL4I5Q3M9D1K9K2HO8Y1G4M3A5I10O9ZH7S5A2W1T3S7M107、從事日常工作的管理人員可管轄（）人。

A.10～15

B.10～20

C.10～25

D.15～30【答案】DCE7X2C6L3G1B4F3HO6V2B4T2H4M8C6ZR6O9H8K10G1E3I88、最終的績效改進計劃往往以（）形式呈現。

A.書面

B.口頭

C.文件

D.規定【答案】ACM1F6F8G4J10T3A9HX2N1M1C3P1B2F8ZU4R7T5C10G2A8X49、在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選原則

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則【答案】DCK1B1I8Q4T6X4F5HY7Z7E8I5E5P6F10ZS8F7Y4M1V2Y7I610、對人力資源費用實施控制的基礎和前提條件是()

A.制定標準類型

B.制定管理標準

C.制定控制標準

D.差異的處理【答案】CCO1V10S6K1T9A9W9HK4D7R2C10B9T5S4ZI4U1M7E10Y8C1P111、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCM1U4D6Q9U1J6O1HU3H6H10H10L2J2U10ZH5C8Z4C6H10M9X412、以下各選項不屬于勞動定額管理的環節是（）。

A.勞動定額的修訂

B.勞動定額的評估

C.勞動定額的統計分析

D.勞動定額的制定【答案】BCX10U6Y10D7P2L8U4HN9P5X5T6H7B7J1ZW3V2J6Y7Y3L5K913、（）可分為穩定系數．等值系數和內在一致性系數

A.效度

B.有效度

C.信度

D.經濟性【答案】CCO5A9H9X6B9H1X7HE8V2L5T5M5O5L5ZD4F10H5F4E2E4B214、下列各選項不屬于內部招募方法的是（）。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】DCY7Z10Q8F3I8H1Z6HP3K10W7E7B4V5Y1ZS8W10H10H4H10D8F715、申請鑒定的單位或者個人對設區的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結論不服的，可以在收到該鑒定結論之日起（）日內向省、自治區、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。

A.10

B.15

C.20

D.30【答案】BCW4E7I4L3K2W2Z10HL10C2B7B4A8G5V8ZQ5M6U10C5J7C9X116、事業部制，是一種在直線職能制基礎上演變而來的現代企業組織結構形式。它遵循（）的總原則。

A.“集中決策、集體經營”

B.“集中決策、分散經營”

C.“分散經營、集體決策”

D.“分散經營、分散決策”【答案】BCA9I4O2Q9W5U2X7HL2C1T6J5Q10B7H6ZG6M2X5H8W9H8M917、有關績效管理委員會說法不正確的是（）。

A.負責績效管理體系的總體設計和重大事項的管理

B.是績效考評的領導機構

C.由企業高層和相關部門負責人組成

D.是績效考評的執行機構【答案】DCN7E2H10A5R1N9F5HS10Q2H10G2X4W9X9ZA1B3X5M10A3K4M618、勞動力市場的基本功能是（）

A.實現勞動資源的配置

B.就業量與工資的決定

C.解決生產什么的問題

D.解決如何生產的問題【答案】BCD3S5U3L4I3Y1K7HH3O7J9U9T4O3P5ZK7Y4J8V6L9X3U1019、主要用于對知識性和技能型內容的測試的評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.收益評價法【答案】BCE8X6C6K4W8G8Q6HR9J8I8O7X2O4L7ZB2E7B2E6N7G8G320、下列陳述中關于放權的好處提法錯誤的是（）。

A.增強了下屬的參與意識和工作的責任感

B.減輕了上級主管的工作負擔和壓力，使其有更多的精力去抓大事

C.加強了主管負責記錄員工的工作成果

D.員工有了一定的支配權，明顯減弱了不必要的自我保護的戒備心理【答案】CCX5Q9P6E4I6H3N3HM8S10A5E5K8X4B3ZQ7Q4R9Y7O4U7H521、勞動力供給彈性是指（）變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量【答案】CCV9T3F8G9T6U7P10HG10W10O9I9R9R1W2ZM5P6I2H1F1L8G622、對于生產發展快、經濟效益增長也較快的企業可以在不突破（）的范圍內調整工資水平。

A.基準線

B.預警線

C.中線

D.下線【答案】BCP6G10V3M5Y1G5V10HP6O5D6B6V2Y4K1ZK7W5H4X8E7I10A323、企業人工成本總預算由（）與企業人員工資水平共同決定。

A.人力資源規劃

B.行業工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數【答案】ACU3L3Q1D4T4X6O7HR1T8L3Z10T1G9S3ZQ7S1I3O1A7O3B724、（）主要是為了適應高層次人才的需求與高級人才的求職需求而發展起來的

A.網絡招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】CCD3Z10T2K9G3A4O4HL8K4W10T9Q9A4Z7ZP1H4J5U2D9D5F325、(2015年5月)難以隨機應變，所收集的信息范圍有限的面試類型是（）

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】BCO3J2R2A10Z7B10Y2HG4I8A7K10P10L5Y8ZV1R6I4P5A1P5R1026、根據致殘后喪失勞動能力程度和護理依賴程度，可以將傷殘劃分為（）等級。

A.8個

B.10個

C.12個

D.20個【答案】BCS9C4G6X8Q3T10I3HR6R2H9X7I9W9X3ZP4B1J1I8P2J8O827、用人單位破產、終止或者解散的，經依法清算后的財產應當按照有關法律、法規、規章的規定，優先用于支付勞動者的（）和社會保險費。

A.薪水

B.報酬

C.工資

D.薪酬【答案】CCM7R7X3S2P8G1B8HC6C1X1B6Z2P8W1ZJ1O8L9O9A1V2Q428、(2015年11月)以下關于勞動定員與勞動定額的表述，不正確的是（）。

A.二者的應用范圍相同

B.二者的計量單位不同

C.二者的內涵完全一致

D.勞動定額采用的勞動時間單位是“工時”“工日”【答案】ACL1A3G6L7O3E4Q3HT5Y6G8D10R2P2L7ZP10R9N1D8Z8D4H629、崗位規范的主要內容不包括（）

A.崗位勞動規則

B.職務晉升規則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規范【答案】BCB10R5L5N3M9Y7Y1HO3A4O7F4U4U8B4ZJ4V10N1J7N2F8G130、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統性

D.長遠性和風險性【答案】ACC8N3E8O7T6Y10L10HM7O2K5N2O9P7O3ZX9V7N1J3Q5W4E631、（）導向型績效考評，以考評員工的潛質為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.品質

B.特征

C.行為

D.結果【答案】ACA4I6G3O5V6K10Y2HT9I2N6M5X2X4B8ZZ4M10Q5U6X4A4M732、薪酬戰略不包括薪酬的（）。

A.決定標準

B.支付結構

C.增長水平

D.管理機制【答案】CCG10J7E4J10S7N8O1HM7C9P6F4U7M3R1ZN10R6I4R2R3W8T433、在工傷事故分類中，按照傷害類別可以劃分為（）類別。

A.10個

B.15個

C.20個

D.30個【答案】CCE3M9F10Z3S3B10K5HY4W8I4W5E1C3N1ZS9B5E4G6J5W9M234、讓學員自行收集親自經歷的案例，進行分析討論結果來警戒日常工作中可能出現的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風暴法

B.特別任務法

C.案例研究法

D.事件處理法【答案】DCD4F8U4K4K5C5D1HV2Y8S5T4P7D7Y9ZV10L8L8H1A4T5M935、開展崗位評價的首要步驟是（）。

A.制定、討論、通過《崗位評價體系》

B.組建崗位評價委員會

C.評委會集體討論崗位清單，并充分交流崗位信息

D.代表性崗位試評，交流試評信息【答案】BCF8I4K5B4D1Z4F8HJ8Y7H9B8N10D8I5ZB9W3D9A9W1W3L636、(2017年11月)管理崗位培訓規范的內容不包括（）

A.資格要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱【答案】ACL6A4J10Q7K6E7R6HL3M6U6B2W8V7I4ZE2L2M6X10A2P7F737、培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的（）。

A.培訓實施計劃

B.培訓制度說明

C.培訓項目評估報告

D.培訓經費預算報告【答案】CCI6V4U6I7V2G7N9HM2W10B9Q8J10Q6V1ZD8E8Q1O8Z3T5Q238、()不適合用工作崗位方法核算其定員人數。

A.清潔工

B.信訪人員

C.警衛員

D.醫務人員【答案】DCU7O2C1A1W5W2G7HV1G3W8T2T1W1P10ZH2A4W9Z10O3O2Q839、勞動行政部門在收到集體合同的15日內未提出異議的，自第（）日起，集體合同自行生效。

A.10

B.15

C.16

D.20【答案】CCV10X10X3Y1Q8R10G1HE6C6K7A4B10K6M9ZU10C7U3H7F2J7B840、針對（）的培訓與開發，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCZ6V1W4W9T4Z10Y5HM5X2W6H9G10M4W4ZZ5A9Z8M9I2W8Z941、我國連續性三班制已經把周制度工時從48小時縮短到（）小時。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCE6X9A7T9V10I6L6HY1K2X4P6E10T4A10ZT8S10N4V7W6H1B942、對于生產發展快、經濟效益增長也較快的企業可以在不突破（）的范圍內調整工資水平。

A.基準線

B.預警線

C.中線

D.下線【答案】BCT6A2Y10F5A5L6K9HN7O8O8Z8W9N5F5ZV3M3Z10O7F4Q1U143、素養即教養，努力提高員工的素養，養成良好的作業習慣，嚴格遵守行為規范，而不需要別人督促。不需要領導檢查。這是（）活動的核心。

A.3S

B.4S

C.5S

D.6S【答案】CCH5E9S7G9J4Q6Z2HR5V8G8U7F4R4M10ZP2V8J5W4F1E2U444、招聘評估的最主要目的是（）。

A.錄用員工的績效

B.知道支出的項目

C.知道哪些是不應支出的項目

D.降低今后招聘的費用【答案】DCC2R3W2M2A7P3A10HV9C8I6D6P7W9F2ZQ5U4S7Y2N6L1G745、下列崗位評價的信息來源中屬于直接信息來源的是（）。

A.組織現場崗位調查，采集有關數據資料

B.工作說明書

C.規章制度

D.崗位規范【答案】ACC7M8U9H9D2Y7O3HW2O1P7Z8X8A8T2ZR6Q3U2M1U4Y4S746、收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.績效考核法【答案】DCU8Z3S6K6D2A2T6HG7Y1Z3N10I8Y7X6ZL9Y5X4Y7K1N10P147、（2016年5月）培訓有效性評估應該始于（）。

A.培訓目標

B.培訓需求分析

C.培訓方案

D.員工培訓計劃【答案】ACQ3X8E8R4Y3W7A5HF7D10T2C7B2T5Z8ZU8A9M9O10P3H8P448、考評者對被考評者容易心存顧慮，致使考評的結果缺乏客觀公正性的績效考評方式是（）

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評【答案】CCZ3B5O2J5P6K1C9HM8U3K8S1G4G9K2ZW8Z3R6H7S1F5W749、勞動法的首要原則是（）

A.保障勞動者的勞動權

B.勞動關系民主化

C.物質幫助權

D.保障勞動者的報酬權【答案】ACY4M7X2W6J7C4C8HG4C2Q6U3Z2M5P5ZT1T5Z8J5H8Z6P450、(2017年5月)工作環境的采光很重要，應盡量使用（）

A.自然光

B.節能燈

C.無影燈

D.人工照明【答案】ACB7T2P2Y1J4Q7E10HT2L2Q6Y5F3F8S10ZX6W5D7U6J10S7O1051、職能制又稱（）。

A.一線制

B.多能制

C.多線制

D.無限制【答案】CCQ4J2R3U7N6I9O5HU2Z6E1A9R5O1H7ZP5K2Z2O7K2P6Q952、（）主要是提供培訓項目的基本信息。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.培訓教學資料

D.具體培訓內容【答案】ACL2L5X6X2Q5O2A6HN1O6E7E2O5U1W3ZY8K1N5S8B7T6I953、（）薪酬是一種與企業組織扁平化相適應的新型設計。

A.寬帶

B.扁平

C.寬幅

D.扁幅【答案】ACK10I2R2X6J9D4M9HW8E6H7T6I1T10D8ZR1E1T6U7A8L6Z1054、以下關于工作崗位分析作用的說法，錯誤的是()

A.為崗位評價提供重要的依據

B.激發員工的積極性與主動性

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環節【答案】ACQ4Q6R8P4A10W7J5HT7X7K5Z6D9P3Y7ZW5F6S3L9X4Y6U455、(2017年11月)（）的考評方法適用于激發員工表現，開發其技能，但不能在員工之間進行比較。

A.短文法

B.評價量表法

C.記錄法

D.強制選擇法【答案】ACU10A1D9X6G2Q2Y2HD10S3Q8D9W10U3T6ZB4M6G1Z9M9E5P856、企業定員標準的內容不包括（）。

A.生產加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次【答案】DCJ9A1L3T10K4V4N1HJ8B7M10D3T5D3V8ZV9F5A7P2N7I9Y357、培訓效果的評估工具不包括（）。

A.問卷評估法

B.360度評估

C.抽樣調查法

D.訪談法【答案】CCV10W3O9P7R7A3H10HE5J2H1J2V1V10V6ZY8F3A10V5K8J1P958、可以有效地防止和減少員工在工作中出現重復性差錯和失誤的績效改進策略為（）。

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】BCZ9N2O6O8X7U4A2HW5A8Z10N7O4L10G1ZM4J1N2J5D8I3U859、以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員選擇

B.單向選擇

C.崗位選擇

D.雙向選擇【答案】DCE10D1M4F5T3G4C9HJ6Y8C2X4A1R3T3ZD3R7Z5K2E7J2Q960、平等協商的職工代表經（）選舉產生。

A.職工

B.工會代表

C.工人

D.管理層【答案】ACT1Z6W9L9H6J2K5HC6X3D8U9L9K10S3ZX5V9L4O9N1F7K1061、職工民主管理是一種管理關系中的（）協調。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜【答案】ACV8Z10R3X3B8H3V8HV6T9A6G7B9O10X5ZN3Z2V9U10B2L3L662、（）不屬于直線職能制職能部門的職責。

A.須向廠長經理請示和匯報

B.具有參謀指導的作用

C.對業務部門進行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】CCL2P7J5G4L9C1L9HX6K3V8H10L10F8V6ZX9W4E5U8U4G4F1063、某機械設備制造公司擁有員工350名，本年度總人工費用為525萬元，全年的營業收入為1000萬元，則該公司的人工費用比率為（）。

A.0.475

B.0.525

C.0.667

D.0.904【答案】BCG1G4Q7Z6U7G4T2HC5H6C7M4J7Y1N6ZE3T6F6Z10R7J2Y864、直線職能制是一種以（）結構為基礎的組織結構形式。

A.多線制

B.巴洛克制

C.直線制

D.目標責任制【答案】CCF10V8Q2J5P3K7W8HQ6H5H3E6K2A7O3ZH5B4W6O5Q1F7M165、（）的培訓需求反映的是某一企業員工在整體上是否需要進行培訓。

A.作業層面

B.組織整體層面

C.個人層面

D.管理者層面【答案】BCI2Y4D7T1L7U5Q2HI8D9Z4G9G8Y9E10ZR6X2E10H1J2U8I666、關于績效計劃，下列說法錯誤的是（）

A.是績效管理系統閉合循環中的第一個環節

B.管理人員和員工相互溝通擬定績效合約的過程

C.績效計劃是關于工作目標和工作標準的合約

D.為員工職業生涯規劃提供依據【答案】DCR3S9F7V3J8J10K3HP9K1E1F4Y10D1W1ZP8O3B9M4V3O2D667、在5S活動的過程中，有的人提出了6S活動，即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的基礎上增加了（）。

A.環節

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCF7F6O2V4W6R7U4HY1A2B6F10E3X6A9ZS5D5F2Q9D3H1L1068、（2018年11月）（）不屬于案例研究法。

A.案例分析法

B.個案分析法

C.工作指導法

D.事件處理法【答案】CCF3T4B5T1R10G5N10HV3C2O10X1V4K8O4ZH1U6N8F2J8Z7E369、（）指的是培訓為什么發揮作用及培訓實現其目標的程度。

A.培訓有效性

B.培訓結果

C.培訓效果

D.培訓實施過程【答案】ACS2I3V8G6P7A9J8HW8W5R10O2W4X1L8ZD3R4X1A4C7A2P470、在工作豐富化過程中，應考慮的因素有（）

A.多樣化和任務的整體性

B.多樣化和任務的協調性

C.趣味性和任務的整體性

D.多樣化和任務的趣味性【答案】ACC3P8K3Y4R6I5Y9HI7H4B10T8B10V2K1ZS4Q4U5J8P9V8S771、職能制又稱（）。

A.一線制

B.多能制

C.多線制

D.無限制【答案】CCO9D6O9M6R10Z2J2HC8M4F4L10J5S3V8ZH2J2M1P6I1U1W672、根據員工的實際貢獻付薪，并適當拉開薪酬差距體現了企業薪酬管理的（）。

A.對外具有競爭力原則

B.對員工具有激勵性原則

C.對內具有公正性原則

D.對成本具有控制性原則【答案】BCE3W1O3C9N4B3H9HQ3W9I9I3B7C7Y7ZU2U10C5G8P4J2R173、()是評估企業績效管理問題最常用也是最有效的工具。

A.績效管理調查問卷

B.績效管理步驟

C.績效管理方案

D.績效管理結果【答案】ACQ2F1W5U10V10J1Q2HX4S5M8I7Q1A1P1ZE9O2R5M3B2H3K1074、參與式培訓法是（）的方法。

A.以學習知識為目的

B.調動培訓對象積極性

C.以掌握技能為目的

D.針對行為調整和心理訓練【答案】BCJ5O6Q4B2U3H7U8HN8Q3A10N7L7Z5P4ZF2B4E1Q10X4U6Y675、根據國家機關、事業單位和企業生產經營等不同的特點和條件分類，工時制度不包括（）。

A.標準工時工作制度

B.日綜合工時工作制度

C.綜合工時工作制度

D.不定時工作制度【答案】BCF3B5Q4P3C6F6Q4HG7L7W7G9G9L3X7ZM10J5J10Y8O9E6X976、在情景模擬測試中，要考察一個人的沖突處理能力，要對其進行（）。

A.事務處理能力測試

B.組織能力測試

C.語言表達能力測試

D.溝通能力測試【答案】ACW6D6S8M4K7J8O10HU8U6U3E3O4H9F7ZR9N9F8Q8M5J10D1077、（）是指對招聘中的費用進行調查、核實，對照預算進行綜合評價，是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘成本效益評估

B.質量評估

C.人員招聘數量

D.招聘成本【答案】ACL7S4B3G7Z3S6S10HF1S9H2X9K4J8D6ZS8O4I8R9O9H10I478、（）是我國傳統的國有企業所使用的一種勞動規范，也稱生產崗位技能規范。

A.生產崗位操作規范

B.管理崗位培訓規范

C.管理崗位知識能力規范

D.生產崗位技術業務能力規范【答案】DCL6Y2M2C2A2Z10C5HH5S9J2C6R6R8X4ZE4O5T3U5V2J1J579、（）屬于績效考核中工作質量的衡量指標。

A.銷售量

B.廢品率

C.工時利用率

D.月度營業額【答案】BCY6V10W7N8F10D9S9HD2Z6L6X3Z3W3O4ZF2U10U8D6C3F7F180、勞動法的首要原則是（）

A.保障勞動者的勞動權

B.勞動關系民主化

C.物質幫助權

D.保障勞動者的報酬權【答案】ACA4A4D6G5I3Z10V8HF8B6N9A8N5T10K6ZB10K10G4A4W1E8Q981、在生產型企業，（）是企業勞動協作的中間環節，起著承上啟下的重要作用。

A.管理層

B.車間

C.辦公室

D.調度【答案】BCT5A5X6K4I2I2M6HE7B7W2D4G8C7L5ZR1D5C3E6Q9P5Q482、()是由企業職工經過民主選舉產生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。

A.創新開發委員會

B.質量管理小組

C.技術參與工作組

D.職工代表大會【答案】DCF2S10V6P2E1P4Z5HG2R1F6Q6K3L4M1ZL9S2P1D5H2Y8O583、在各種形式的勞動標準中，（）勞動標準居于核心地位。

A.公司

B.國家

C.行業

D.部門【答案】BCZ9P9V7P10H1V5K9HJ2G4L6N4X4Y7A10ZU1B2S5E9J6Z7E284、培訓管理的首要制度是（）

A.培訓服務制度

B.培訓考核制度

C.培訓激勵制度

D.培訓獎懲制度【答案】ACA8F2N7F8Y4R1H2HB3T9U2N7L1S5J4ZC5O7J8K9B3X3U685、管理類勞動標準不包括（）。

A.管理程序標準

B.勞動統計標準

C.管理方法標準

D.工作時間標準【答案】DCN7N2P1R7T5L6M6HK1E10Z4O5M4A10E10ZE8J6M4H6E1W3O186、（）為員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發【答案】ACE1C3G5K2Q2E9Q1HW9N9O5Q1Y3I8O3ZM7V7O8F4T10X1R287、員工滿意度調查的基本程序包括：①確定調查方法；②確定調查組織；③確定調查對象；④確定滿意度調查指向；⑤結果反饋；⑥調查結果分析；⑦制定措施落實，實施方案跟蹤。其中排序正確的是（）。

A.③①②④⑤⑦⑥

B.③④①②⑥⑤⑦

C.①③②④⑥⑦⑤

D.③②①④⑤⑥⑦【答案】BCN4S4O1B7S2D1G6HR8X1O3I8G7C10W5ZS3J4K5Z3W7B2V388、（）即在本期績效管理活動完成之后，將考評結果以及有關信息反饋到員工本人，并為下一期績效管理活動創造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談【答案】DCU10L3A8F10B1G10J6HR9L5Q5W6H1D7X6ZF9W9O10V1I9D5L689、根據企業在計劃期內某一類崗位的生產工作任務總量，本類崗位所實行工時定額或產量定額，以及勞動者的勞動效率，即勞動定額完成率、出勤率、計劃期制度工時等工時統計指標，經過對比分析制定出綜合勞動定員的方法屬于（）。

A.按設備定員

B.按比例定員

C.按勞動效率定員

D.按崗位定員【答案】CCK4O10Q5X3S8U1E6HH9E4P5H5S2R3U9ZY4R8Z1N9U5W10J290、績效管理系統的建立不包括()。

A.績效管理制度設計

B.績效管理流程設計

C.績效管理工具開發

D.績效管理組織構建【答案】BCC5I9U8O7W3I7K9HC9E10C6Y8V10O9K9ZT5T10C3O9R3R4M491、一般讓應聘者對某一問題作出明確的答復的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCE4Q10L7Z1Z5G6S4HX10C9U4W6Q1W9W9ZQ3V10Y9X2Z2L8F992、績效管理活動實施過程中的中堅力量是（）。

A.高層領導

B.一般員工

C.各個層次的管理人員

D.人力資源部人員【答案】CCY5P8R4D1K9N1I2HN7U1F4J3U5V10L3ZH6A10L5J5E3E4X593、崗位評價的直接信息來源，其特點不包括（）。

A.真實

B.詳細全面

C.可靠

D.省時省力【答案】DCS7Y10C1H1O5W8X2HE3A10W8F9R10P1L3ZA3Q2X5R7Z2H4K994、新成立的單位應當自成立之日起（?）內辦理住房公積金繳存登記。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCK2T2W3S2S4P8X3HM2U9W1P2I10P1S6ZZ6N2S8E8S6W10W195、泰勒模式的特點是以（）為中心，結構緊密，具有計劃性。

A.目標

B.過程

C.結果

D.態度【答案】ACR7F3W7E10U3K6T8HB5U2I1V6L3H10H4ZY4C2B3W6X4X10E196、某電視臺播放了這樣一則新聞：一家小飯館用紙箱做包子餡料，賺取顧客錢財，后經有關部門查實，這則新聞純屬虛構。你的感受是（）。

A.電視臺管理不嚴，發生這樣的事情十分遺憾

B.電視臺根本靠不住，以后再也不相信電視新聞了

C.小飯館包子餡料存在問題，以后再也不吃包子了

D.政府主管機構應嚴肅懲處制造虛假新聞的當事人【答案】ACR10L9U1C8U1Q4Z6HT9K1B2K3A3Y10V10ZT3J3L3B10D5X7D797、收集受訓者的績效資料，對其在受訓前后的一段時間內績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.績效考核法【答案】DCU5Q1J3N5N7U9I3HG9O5Q9J10X6O9T2ZH4V9S1O8H3Q2V998、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCA5W7G7W4V9R8X4HE7Y4H9Q6Y4S2Y8ZM8K3N3B9C6Q8Z899、（）為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別【答案】CCA2T2V10I4C3Y4O10HG3S10S7O3B6O3E1ZU8X9R5D3Y9D4I10100、影響企業整體薪酬水平的主要因素，不包括（）。

A.工作條件

B.勞動力市場供求關系

C.薪酬策略

D.地區、行業工資水平【答案】ACL6P1B2D2F3H8N6HV3K5V4V4N9D1Z5ZZ1J9X4T3V7N7T10101、通過從外部招募優秀的技術人才和管理專家，可以產生（）。

A.團體效應

B.遠期效應

C.鲇魚效應

D.暈輪效應【答案】CCX2U3O9O7B6K3A4HJ3H6R3B2R4D10D5ZI2S6X3M9X2X10Z9102、（2019年11月）（）是以邏輯推理和演繹分析為基礎的學習風格。

A.主動型學習

B.反思型學習

C.理論型學習

D.應用型學習【答案】CCR8C1C5K5J8D2W8HO1C10J4S4G8C4L7ZR10U5U2Q8Y8D1H8103、以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】DCY1V9V6J7K9S6P10HG5P1C4S2D8H8A5ZX5T3A2N7M8F5T8104、（2016年11月）非因勞動者本人造成用人單位停工、停業的，在一個工資支付周期內，用人單位（）支付勞動者工資。

A.無需

B.部分

C.酌情

D.按照提供正常勞動【答案】DCF7N7I8K1L9Q5O3HL8N7G5T5W9R8R1ZP4I4K8H1L5B9O4105、（）不屬于直線職能制職能部門的職責。

A.須向廠長經理請示和匯報

B.具有參謀指導的作用

C.對業務部門進行直接指揮

D.受其直接上屬的指揮和命令【答案】CCF2M2W1R7E7L4I6HM3K9S7O4R1X4C10ZK1D6F1T10P2T5Y2106、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統，即員工（）系統。

A.績效評審

B.績效申訴和監察

C.績效監察

D.績效評審和申訴【答案】DCG4E6C7V1Z10C2H3HR2G2H4F8U6V6L8ZH2A3F2J5T4T10B3107、（）應當從程序、步驟和方法上，切實保障企業績效管理制度得到有效貫徹和實施。

A.績效管理內容設計

B.績效管理目標設計

C.績效管理程序設計

D.績效管理制度設計【答案】CCO4Z2R7E1D3U10V8HB2V10I5Y6N4P5C10ZI5P1D9X8P4N5O10108、以下關于企業定員的說法錯誤的是（）。

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數量和質量界限【答案】ACQ2D2C1O6E8C1P5HE2U2M6A9T7J7B3ZJ7K8N9W8E9T3E5109、集體合同不具有特點是（）。

A.集體合同是整體性規定勞動條件的協議

B.集體合同是整體性規定勞動者生產環境的條件協議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經特定程序【答案】BCY5E6M10E2L8N6P1HO4L3R4K1U7E6S9ZY6R9W8X9I2I10O6110、企業專業生產或成批輪番生產的產品工時定額，其修改間隔期一般是（）。

A.3個月

B.一年

C.6個月

D.二年以上【答案】BCK1O6I4B3G2H4N5HR1H4Q2G9K5T5X9ZS6N1P3R1Z10P1I2111、(2016年5月)以下關于專題講座法的表述，不正確的是()。

A.所傳授的知識不夠集中

B.不占用大量時間，形式靈活

C.培訓對象易于加深理解

D.隨時可滿足員工某方面的需求【答案】ACR4T6O4I9B10T10H8HH9F8C10T2T6B3U10ZB2Q3A1N8V7G1M8112、虛擬培訓的優點不包括（）。

A.仿真性

B.超時空性

C.自主性

D.靈活性【答案】DCO8E8C10K1B8C4C9HJ5X10P1E9W4V8R5ZO10D8X5L6J7N1D8113、特種設備、設施檢測、檢驗人員，救護人員的上崗必須經過（）。

A.持證

B.通過考核

C.專門培訓

D.考試合格【答案】CCA4Y10B2U4N6B7E3HS7F6Q10L5O9K1L2ZQ4S10F4E2J10G7N6114、計時工資不包括()。[2012年5月四級、2011年11月三級真題]

A.小時工資制

B.日工資制

C.月度工資制

D.周工資制【答案】CCE1Q9M8P10C3R6Z1HS5L7U3U10I9Y6Z9ZS5V5F6K4L6D2M6115、(2016年5月)從面試所達到的效果來看，面試可以分為()。

A.初步面試和診斷面試

B.結構化面試和非結構化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結構化面試和半結構化面試【答案】ACG2P8K10K1W2M8K7HK5Z8H10H9Y5X5I3ZY10K6L1D4S4C3K6116、課程設計的基點是（）。

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調動受訓者的積極性【答案】DCR6G5H2L8Y9N6S8HD8W5E4B2O10F10I5ZJ7L8J9D1L1W4N5117、管理者訓練法的簡稱是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP【答案】CCG10W7G8Y6A8S5O8HS9O1G4M7T7J4H10ZG4D9U3Y1C6K3A5118、下列選項中不屬于確定崗位評價要素和指標基本原則的是（）。

A.多而雜的原則

B.綜合性原則

C.可比性原則

D.便于測量的原則【答案】ACU1R6S6F4K7U3K4HG7V9X6U9R8X4V9ZG9P8U1O5W3N9T3119、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCT6E3T7P5L10K9Y5HP4H4J4X10D2W8U6ZK9J3Z10M1L10N9W6120、（）是決定人生成敗、事業成功的兩大心理因素。

A.體格和能力

B.體格和人格

C.能力與人格

D.智商和人格【答案】CCH4V1W10O1O10Z2H3HZ5X2Q2S10F2Z2L5ZM7H4F10G3C7F6D1121、（）也稱概略定員標準，是以某類人員以至于企業全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCF5Z7I6A2S8M5S10HB1J3D9B4H9L3Q10ZF4N2X9F7N5T4I4122、（）是指評估學員對課程的滿意程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】ACL9Q8T2B2V2C10W7HJ9S10S2G4Y8T4W3ZJ2T10Y5C10I4T1X4123、鼓勵應聘者在眾多選項中進行優先選擇的面試提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】CCS7K10K6Q1C3F5R10HM2Y5X4G9R8O2U4ZX10W2P6K2Q8F6N2124、適合行為調整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和（）

A.拓展訓練

B.試驗訓練

C.模擬訓練

D.籃筐訓練【答案】ACG9Q2B3Y1Y3O5S7HI8Q3C1W10G5U3J3ZI7K4R1W1B2K7C8125、設計（）的關鍵在于科學合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標和權重，并對每個崗位所包含的價值進行客觀評價。

A.崗位薪酬體系

B.崗位薪酬策略

C.崗位薪酬目標

D.崗位薪酬水平【答案】ACF5I10L7A9M1T9X1HB3I5F6Z4B8Y1U1ZQ5W9A7R1C5L6X7126、（）是一種信息雙向性交流的培訓方式，它將知識傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓方法。

A.特別任務法

B.案例研究法

C.工作實踐法

D.工作指導法【答案】BCN6U10D7E5E1Z9V9HW10Y9V5H7Y10V8I1ZV4W6X1G2C8F6Z5127、難以隨機應變，所收集信息的范圍有限的面試類型是（）。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】BCX3R5I2K10O2J3Y7HN4N4N8T4Y10A9H9ZW5Z7D1R10Y3D10U10128、《勞動法》第四十五條規定，國家實行帶薪年休假制度，勞動者連續工作（）年以上的，享受帶薪年休假。

A.3

B.1

C.2

D.4【答案】BCB5F6E10S9B1V5B6HL2G5Y7X6E6O2E4ZH1X8J3F1H8E7L9129、勞動行政部門在收到集體合同的（）內未提出疑義的。自第16日起。集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCB9Z2Q9M5G2U10J6HQ2A8O1Z5G10A2S7ZY2X7S3G3H9M7T3130、（）是一個單位或組織中能級最低的層次。

A.決策層

B.管理層

C.執行層

D.操作層【答案】DCK3H4Q2N8A1S9G7HO3X6V10A4X2R2G10ZU4R6F2M8T6Z2G6131、加權選擇量表法的具體設計方法不包含（）。

A.通過工作崗位調查和分析，采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現的資料，并用簡潔的語言作出描述

B.對每個行為項目進行多等級評判，合并同類項目，刪去缺乏一致性和代表性的事項

C.求出各個保留項目評判分的加權平均數，將其作為該項目等級分值

D.需要根據具體崗位的工作內容，設計不同內容的加權選擇考評量表【答案】DCE6W10P6Z9O7E8S8HP4E4K6M6Q10O5Q6ZJ1D8D5B6H4B4M5132、正確選擇考評方法，具體回答（）的問題。

A.考評什么

B.誰來考評

C.采用什么樣的方法

D.考評誰【答案】CCR6Z3P8Y9L3L4C7HN8D3B7R7N4C6Y8ZB5P10T10W7K3M10T1133、從我國社會保障的實踐活動來看，社會福利針對的是（）。

A.軍人及其家屬

B.勞動者

C.社會貧困者或生活在貧困線以下的人

D.全體居民【答案】DCE7L4R1U9A8Z6C1HU4E5R3B5Q3Y6D6ZS7N1J5N9H6M6J8134、（）即在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執行情況，以及其工作表現和工作業績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效反饋面談【答案】CCG7P1W8H3N5U2H1HM7P9N10C10L1Y10B10ZN7N4C6R4U10K6J10135、下列選項中屬于職業衛生標準的是()。

A.防毒標準

B.事故統計分析標準

C.燃氣安全標準

D.防爆安全標準【答案】ACY3G3B7F7C5L7I8HM7W10O8R7H4K4S7ZZ7R6M4T8H9L10N1136、在培訓需求循環評估模型的組織整體層面的分析中，（）是培訓計劃成功與否的重要決定因素。

A.培訓需求分析

B.培訓方案制訂

C.組織高層的重視和投入

D.培訓經費是否充足【答案】CCR3P1Z3E4K7Y9J9HL4W10B10B7P2T3C1ZW9B8P1X10X7T2H8137、()說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。[2013年5月三級真題]

A.預測效度

B.費用效度

C.內容效度

D.同側效度【答案】ACJ10T4C3Z10R8Y4Q5HV9U6V1R8J6X7K7ZG1G2E10N5V8Q6V2138、下列關于柯氏模型的說法錯誤的是()

A.是目前應用最廣泛的評估模型

B.缺少有效衡量的價值體系

C.對培訓效用程度進行了深入分析

D.有很強的系統性和操作性【答案】CCY2H8Q3V2N1D10L2HL3Y3F6V2K2R9U1ZF4T8O5M9M10F4R9139、(2018年5月)績效管理的準備階段，需要解決的基本問題不包括（）。

A.明確績效管理的對象，以及各個管理層級

B.提出各類人員績效考評要素(指標)和標準體系

C.根據績效考評的內容，正確選擇績效考評方法

D.績效考評結果數據的處理方法以及應用范圍和原則【答案】DCH2A4K1L6X5E1Z7HQ1L1S1H1A2V10S8ZQ3P7K5P7G8D3C5140、差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領先原則

B.有效原則

C.經濟原則

D.持久原則【答案】BCY6T2X3S7R4K8V7HE10D2B8X8R9P9L2ZS5E3H7U3U4N10Q4141、下列情形中不應當被認為是工傷的是（）。

A.患職業病的

B.患肺炎的

C.因工外出期間，由于工作原因下落不明的

D.在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的【答案】BCW1I7M5T6U1O2P9HA9K7N2D5N4I9I8ZR9V6W5L9R4Q10G10142、(2017年5月)在學習層面評估中，應該按照（）的標準建立試題庫

A.1:3

B.1:5

C.1:10

D.1:20【答案】CCA4H4W10E5F9R7J1HY2U4D4J7N1G7O5ZJ10C10J6S6P5W5A2143、（2019年11月）（）是以實際產出為基礎，考評的重點是員工工作的成效和勞動的結果。

A.關鍵事件法

B.結果導向型考評方法

C.加權選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】BCS2H1Q7Z4H7X6M9HC6N3D8E5M8W5J9ZI5L5B4C2F7P5C7144、勞動力供給彈性是指（）變動對工資率變動的反應程度。

A.勞動力需求量

B.勞動力需求增長量

C.勞動力供給量

D.勞動力供給增長量【答案】CCD5V4H6V5Y1G1F7HC5L4Y2K10I3Y1R1ZB4I7O9K3W2J6V4145、對銷售人員的銷售業績進行評考，一般采用（）。

A.行為定點量表法

B.以結果為導向的考評方法

C.混合標準尺度法

D.以關鍵時間為導向的考評方法【答案】BCR4J8T5P4U5I6M7HL7B10T9H4L4G10M8ZW10F3D1O4G4B1R8146、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是（）。

A.將近期績效考評目標與遠期開發目標相結合

B.以事實為依據，以制度為準繩

C.以行為為導向

D.適當下放權限，鼓勵下屬參與【答案】ACU2C5D3P4X7V7Z5HU1F4O1Z5D2V9O10ZM7N9V4I2L7U5Z5147、用于說明企業勞動關系管理計劃、目標、發布規定和管理標準的信息載體是（）。

A.匯總報表

B.正式通報

C.例會制度

D.勞動管理表單【答案】BCI9C8Q5G3E9I6W4HB2V2O5O8F8Y1Y7ZY2M6K5D8C6W9Q10148、（2017年11月）（）用來判斷培訓項目給企業帶來的回報。

A.技能成果

B.投資凈收益

C.情感成果

D.效果性成果【答案】DCZ6J10S9Q9H1C7J2HP5Y8K6Q4J5T10F2ZA6V5U1N3I2S10P7149、下列屬于工作崗位分析信息的主要來源的是（）。

A.書面資料

B.工作說明書

C.任務目標

D.崗位規范【答案】ACO3A7B10N3S1B3H2HS10N1N8X6G10Z9E10ZF3F1I5C7Q4P6R7150、()首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點數（分值）表示每一因素，然后按預先規定的衡量標準對現有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數，經過加權求和，最后得到各個崗位的總點數。

A.評分法

B.點位法

C.點值法

D.評比法【答案】ACG9M10T2M3T7Z2C10HM4A9K5F6A4O8L10ZX4W5K2X6F6Q2L2151、下列關于工作時間的說法，錯誤的是（）。

A.每月制度工作時間為21.75天

B.用人單位延長工作時間每日可超過3小時

C.季制度工作日為62.5天

D.年制度工作日為250天【答案】BCT8B10J9X5O3A7B8HM6V6D3W5P8N9R4ZI9M8T10E7W1K4D7152、搞好培訓工作的關鍵是（）。

A.培訓項目規劃

B.培訓項目設計

C.培訓需求分析

D.培訓資源的籌備【答案】CCG9G2W1N5F5X1Z1HJ8T5T8S9D9U6X6ZC7U6B5Z1L8Y6R1153、()不僅能改善自然環境，還能為優化勞動環境中其他因素起輔助作用。

A.噪聲

B.溫度

C.濕度

D.綠化【答案】DCO8V1F10Z2X6M3H4HP7D5F8B5J2S4U7ZT9K5I3H8N2W10R7154、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.勞動爭議處理費用

D.工資【答案】DCZ6L10T4J2D2V5D5HF4R9F6M5Q1V4N10ZU8Z10B5P8H1B3R4155、下列關于薪酬表述錯誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動而享受的回報

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現代企業的薪酬制度應該是由基本工資分配制度、補充工資分配制度和福利制度有機結合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補充形式【答案】ACM2M3U10I7V7M10P8HU1E8J6K7X5E1K9ZI8Y9H2H8M2V9L7156、(2017年5月)崗位規則的具體內容不包括（）

A.崗位名稱

B.任職條件

C.技術要求

D.上崗標準【答案】BCX10W5S3A9B6T4Y8HH10E7A3Q4T8G10F2ZS8H9B8X6J8D5Y5157、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利【答案】ACI7D7E7Q1X2Q10C7HL7T3E6Q1T4J2X7ZC7F7B7K8B3W9E10158、（2019年11月）公文處理模擬法又稱（）測試，它是經過多年實踐檢驗的一種有效的管理人員的測評方法。

A.事件簿

B.文件夾

C.文件筐

D.公文筐【答案】DCS8Y4A9G5R10A4Z1HU10U6U9U2I9Z2J1ZE5M9E9M5C9V3J2159、培訓有效性評估最常用到的方法是（）。

A.前后對照法

B.測試法

C.問卷調查法

D.觀察法【答案】CCD4G6E10E4L5O6R2HX2Q1G3V7U7N9C5ZV9F8Y1V10U8X10U1160、（）又稱為分權制結構。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現代企業組織結構形式。

A.事業部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制【答案】ACB3H3R9K6N4D5A9HH2C8I9D2P2Z6S8ZA7W7C4J5W6G10T8161、情景模擬測試主要用于招聘（）

A.中低層管理人員

B.中低層技術人員

C.中高層管理人員

D.中高層技術人員【答案】CCF5O2A5E6A10H4L4HN6B1F5O1U10D10L7ZG4E7S3T8J7H7J4162、在評價要素分值之前設定常數，將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是（）。

A.函數法

B.簡單相加法

C.常數法

D.百分比系數法【答案】CCT1G5Y4H10J3V9Q9HN8C2I2Q5H3M7I4ZK1I10J7J6M3Z1W10163、實際工資計算公式是（）

A.貨幣工資÷平均價格

B.貨幣工資÷價格指數

C.貨幣工資×平均價格

D.貨幣工資×價格指數【答案】BCD7D2A7Q1E4Z3Z4HP8Z9A4D6R9P3F7ZA10G2E10N2B7E4I4164、(2015年5月)（）是企業單位組織實施績效管理活動的準則和行為規范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理方法

D.績效管理內容【答案】ACJ7Q9H7N7Z5G10S4HX2V6D4J9B7S4C9ZI2H5J10W6L3Q2K8165、為了保持企業產品的市場競爭力，應進行成本與收益的比較，通過了解（）的人工成本狀況，決定本企業的薪酬水平。

A.統計年鑒

B.國家機關

C.外資企業

D.競爭對手【答案】DCJ8M5V6E1R3F6S8HJ6Y4P10F1P2X6G9ZQ9W4F9X7H7M2W9166、市場按買方的類型可分為消費市場和()

A.組織市場

B.信息市場

C.服務市場

D.產品市場【答案】ACM6Z6U9Z4J8Q5P5HI4E10R4M6I2O9D4ZS5Y2S5V7O9N5P6167、（），是指確認組織或員工工作績效的不足和差距，查明產生的原因，制定并實施有針對性的改進策略，不斷提高企業員工競爭優勢的過程。

A.績效改進

B.績效措施

C.績效方法

D.績效操作【答案】ACZ10C2T4K1W9F4Z9HT1V9V4L2K2C3W8ZJ9I8H4N1I3O9P9168、在培訓效果的層級體系中，結果層面評估的評估內容是（）。

A.考慮學員在接受培訓回到工作崗位后產生的變化

B.測評培訓對組織績效帶來的變化

C.測評學到了什么知識，改進了哪些技能

D.測評受訓者對培訓的感受【答案】BCD1Q8C1H6K7M2W1HO10R1L7O4Z10H5E3ZB8Y4G6D4N9S1W10169、(2017年11月)集體合同與勞動合同的主要區別不包括（）

A.主體不同

B.功能不同

C.內容不同

D.基礎不同【答案】DCC10S1Y9A3N10U1I7HC6Z10B8Q5R5P2P1ZM9O5E6U10T3L6D2170、肯普的教學設計程序包括：①列出每個學習目標的學科內容和大綱；②根據學員完成學習目標的情況來評價教學活動，以便進行反饋和再修正；③實施教學；④寫出課題，確定每個課題的教學目的；⑤選擇教與學的活動和教學資源；⑥協調所提供的輔助服務；⑦分析學員特點；⑧設計預測題；⑨分析可能取得明顯學習成果的學習目標。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCT8P6F9C8A4G3M10HZ8M10Y4I10T5F6U3ZC3O9E9J1E5W1Q5171、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數÷招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數÷錄用期間的費用【答案】BCH10J6O5L7K4G7S5HN6X6A9H7L10Q5M6ZN9E4J9E3F2T5E9172、（）在集體合同內容的構成中處于核心地位。

A.一般性規定

B.其他規定

C.過渡性規定

D.勞動條件標準【答案】DCX9H9B5L4Y9X7P1HU3F5U2K10N5U10I2ZZ4V10J4P1V10N2X2173、薪酬制度是企業薪酬體系的規范化和（），是薪酬策略貫徹和落實的載體。

A.系統化

B.制度化

C.組織化

D.規?；敬鸢浮緽CR1P3H7M3Y4E1P2HG8K10L2F4J3N6R6ZJ7S2Y7Q1V2Y7X3174、你的一位朋友表示要向你提出在他看來十分中肯的批評意見，你剛剛聽他說了幾句話，就知道他是把事情搞錯了，你會（）。

A.打斷他的話，并耐心告訴他事情的本來面目

B.警告這位朋友，下次再發生這樣的事情，自己就不再把他當朋友

C.聽他說完話，再把自己所了解的情況講給他聽

D.當即告訴這位朋友，批評人要講事實依據【答案】CCX8P10K4E7M8W8Z1HC1K7B1Q5X4F1V2ZH9Z7K10B1S2O6Q3175、認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協調一致的是（）

A.領導者參與模型

B.情境領導理論

C.路徑目標理論

D.費德勒的權變模型【答案】CCX5Z10Y5A8K1W6A6HO7K3E1W3U9P5H2ZQ7K1O6D2D8U6R5176、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷（包括急性工業中毒）或者1億元以上直接經濟損失的事故。

A.重大事故

B.較大事故

C.特別重大事故

D.一般事故【答案】CCQ8D5Y6K3O2U8E6HQ7M8U3T6H5L9B7ZQ5H10W9J3A3Q2J2177、企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的（）的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性與系統性

D.長遠性與風險性【答案】ACQ6N5S5S1M1A1P4HD9E4B8O2W4D7M4ZC1B2F1J10G1W9H9178、以下有關優選培訓方法的描述不正確的是（）。

A.保證培訓方法的選擇要有針對性

B.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應

C.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應

D.保證培訓適應各個領域要求【答案】DCF1H4C4H8T7K4V8HH7E4F7M5X5G3Y2ZZ6U4D6D7Q5I10Q5179、一般來說，一個管理人員從事正常日常工作，可管轄()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5【答案】BCK6J1G6Y5B1N3D5HX1V2F1A3H10E1Z2ZB9G5I2F6O4W8G1180、下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是（）。

A.基礎類勞動標準

B.國家勞動標準

C.地方勞動標準

D.行業勞動標準【答案】ACR8D10J1Y2N10V10A8HM9C5N5I8S9K7M1ZS4K7T8G5R4V5X2181、社會學習理論的創始人是()

A.弗洛姆

B.愛德華·桑代克

C.英文澤爾

D.班杜拉【答案】DCX3T7F9T10C4K1L1HR2P5W4J5X7X7R2ZE1L9F3D6G2P3C2182、(2015年11月)企業培訓（）的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據，使培訓沿著法制化、規范化軌道運行。

A.制度

B.模式

C.方案

D.目標【答案】ACP9S4G2S3C2D4Q7HW7Z9E4N1A3E3L1ZQ9Y1Y6R1B6M4H8183、培訓項目規劃的主要部分不包括（）。

A.培訓項目的確定

B.培訓需求的分析

C.評估手段的選擇

D.培訓成本的預算【答案】BCA4Z3D9M5P8X2J9HN3S6M5K6X7B4Q1ZQ1U5T3H6C8P10V9184、停工留薪期最長不超過（）。

A.6個月

B.12個月

C.18個月

D.24個月【答案】BCE5Z8V9B9U2N7B7HU10V3E4M1I7F2H2ZQ5N6K10Y6E8Y9F1185、計劃工時定額的計算方法是（）。

A.計劃工時定額＝現行產量定額×計劃定額完成系數

B.計劃工時定額＝現行工時定額÷計劃定額完成系數

C.計劃工時定額＝現行工時定額×計劃定額完成系數

D.計劃工時定額＝現行產量定額÷計劃定額完成系數【答案】BCQ5T5Y8T9G2L5L5HO6Q7X9X2V8W9E8ZO6P4D1H8K4M2Y7186、在工作說明書中有關監督及崗位的關系的內容，不包括（）

A.在所受監督和所施監督

B.本崗位職務和晉升階梯

C.本崗位橫向移動情況

D.本崗位的責任和權限【答案】DCO3C8T3L8J9P5F10HN8J1B3F9A8F4H2ZJ10Y3M6B9Y10I2K4187、以下關于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是（）。

A.確保人力資源費用預算的合理性

B.確保人力資源費用預算的準確性

C.確保人力資源費用預算的科學性

D.確保人力資源費用預算的可比性【答案】CCI3K2H8M9Z4G10V7HU7Q7K8N8M9L7I6ZV2Z5G9O6A5Q3F7188、6S活動是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養”的基礎上增加了()

A.忠誠

B.任務

C.安全

D.效率【答案】CCG5J2A1X3G3S2F9HW8G2D5L4M3W5U6ZI4I2E4F7N8E2K2189、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎？”

B.“你能夠經常提出建設性的建議嗎？”

C.“你在處理這類問題時恐懼嗎？”

D.“你對這類問題的處理建議是什么？”【答案】DCV5R7K7P1Z10S2A4HX2C7X9X9W4K4B8ZO7U10Z7J6O6K5Y7190、（）的組織結構，包括組織之間的相互關系類型。

A.狹義

B.廣義

C.預測

D.配置【答案】BCH4K9A4O4S5D1B8HO7U7P7V4V3A9D9ZK9Z5Q6U5M10N3C8191、定崗是在對部門職能進行（）的基礎上，將工作具體細化為若干模塊，從而構成本部門工作的基本單元。

A.統一領導

B.分權制衡

C.合理分工

D.明確責任【答案】