課程目標了解搜索推廣效果轉化漏斗的概念理解調整效果轉化漏斗的方法掌握效果轉化漏斗在工作中的應用課程內容：搜索推廣 工作的典型問題搜索推廣效果轉化漏斗從漏斗的角度看如何提升推廣效果如何在工作中應用效果轉化漏斗問題一：如何建立客戶對搜索

的認知？問題二：如何準確找到效果不好的根本原因？調結構寫創(chuàng)意擴地域。。。改匹配。。。改價格

加詞？問題三：如何選擇搜索推廣的評估指標訂單？？？？我需要工具的幫助！課程內容：搜索推廣 工作的典型問題搜索推廣效果轉化漏斗從漏斗的角度看如何提升推廣效果如何在工作中應用效果轉化漏斗網民是如何使用搜索進行的？網民

過程1在

搜索信息2點擊感的推廣結果3

打開企業(yè)

瀏覽4就產品進行咨詢5買到合適的商品我要買蛋糕1

我在 搜索有關買蛋糕的信息的賣蛋糕2我點擊感的結果3我打開網上蛋糕店的瀏覽4

我打 問問想買的蛋糕品種何時能送5我付款完成企業(yè)是如何通過搜索賣出產品的？3被網民瀏覽4企業(yè)與網民互動交流企業(yè)推廣過程1推廣結果在搜索結果頁面展現(xiàn)2推廣結果獲得網民的點擊5獲取訂單網民

過程1在 搜索信息2點擊感的推廣結果3

打開企業(yè)

瀏覽4就產品進行咨詢5買到合適的商品在 搜索信息點擊感的推廣結果打開企業(yè)網站瀏覽就產品進行咨詢網民

過程 企業(yè)推廣過程買到合適的商品推廣結果在搜索結果頁面展現(xiàn)推廣結果獲得網民的點擊被網民瀏覽企業(yè)與網民互動交流獲取訂單搜索推廣效果轉化漏斗推廣階段企業(yè)

階段線下銷售階段訂單量訂單的數(shù)量量網民到達企業(yè)

的次數(shù)咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)搜索推廣效果轉化漏斗：訂單產生過程的直觀反映訂單量訂單的數(shù)量咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)

量

網民到達企業(yè)

的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)展現(xiàn)量：推廣信息出現(xiàn)在網民查看頁面的次數(shù)點擊量：推廣信息被網民點擊的次數(shù)量：推廣信息指向的被網民瀏覽器加載并完全打開的次數(shù)咨詢量：通過瀏覽網頁對企業(yè)進行線上或線下咨詢的次數(shù)訂單量：網民通過

、 或直接到實體店等方式完成 的次數(shù)點擊率=點擊量/展現(xiàn)量轉化率=量/點擊量咨詢轉化率=咨詢量/

量訂單轉化率=訂單量/咨詢量搜索推廣效果轉化漏斗的評估指標展現(xiàn)量：576151點擊量：33734量：33534咨詢量：6706訂單量：670展現(xiàn)量數(shù)據來源：賬戶統(tǒng)計報告點擊量數(shù)據來源：賬戶統(tǒng)計報告量數(shù)據來源：

統(tǒng)計咨詢量數(shù)據來源：商橋、客戶 量統(tǒng)計訂單量：數(shù)據來源：客戶訂單量統(tǒng)計2010年3月某客戶實際監(jiān)測數(shù)據一個典型賬戶的實際漏斗搜索推廣效果轉化漏斗展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)量網民到達企業(yè)

的次數(shù)咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)訂單量訂單的數(shù)量搜索推廣效果轉化漏斗小結搜索推廣效果轉化漏斗的三個特點是什么？課程內容：搜索推廣 工作的典型問題搜索推廣效果轉化漏斗從漏斗的角度看如何提升推廣效果如何在工作中應用效果轉化漏斗訂單量訂單的數(shù)量量網民到達企業(yè)

的次數(shù)咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)訂單量訂單的數(shù)量量網民到達企業(yè)

的次數(shù)咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)怎么提升推廣的效果？——打開漏斗每層的開口訂單量咨詢量量點擊量展現(xiàn)量次數(shù)較少五種效果不好的情況，是漏斗哪層出了問題第一層：推廣結果有效展現(xiàn)次數(shù)較少

第二層：推廣結果被點擊次數(shù)較少第三層：第四層：瀏覽后咨詢的較少第五層：咨詢后決定

的較少訂單量咨詢量量點擊量展現(xiàn)量訂單量咨詢量量點擊量展現(xiàn)量訂單量咨詢量量點擊量展現(xiàn)量訂單量咨詢量量點擊量展現(xiàn)量訂單量咨詢量量點擊量展現(xiàn)量銷售能力：確保

咨詢時間及反應速度專業(yè)：針對顧客問題提供專業(yè)解答。效果漏斗第五層未打開：訂單量小點擊量量咨詢量訂單量展現(xiàn)量質量內容相關性互動方便性效果漏斗第四層未打開：咨詢量小展現(xiàn)量點擊量量咨詢量訂單量效果漏斗第三層未打開：

量小展現(xiàn)量點擊量量咨詢量訂單量如何打開漏斗的前兩層：展現(xiàn)量和點擊量影響各層效果轉化的因素方面：1.詞匹配方式/4.賬戶方面：5.地域/6.數(shù)量/2.

檢索量/3.關鍵/7.時長/8.賬戶結構方面：賬戶方面：賬戶結構

創(chuàng)意方面：9.創(chuàng)意質量

搜索推廣效果轉化漏斗訂單量訂單的數(shù)量咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)量網民到達企業(yè)

的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)三大方面九個因素影響漏斗前兩層打開的因素小結如何提升搜索推廣的效果？從哪些方面可以提升展現(xiàn)量和點擊量？如何解決 量大、咨詢量小的問題？課程內容：搜索推廣 工作的典型問題搜索推廣效果轉化漏斗從漏斗的角度看如何提升推廣效果如何在工作中應用效果轉化漏斗小漏斗大應用應用一：應用二：解決搜索推廣中的效果轉化問題教育客戶客戶行業(yè)：鮮花禮品目標：要訂單應用實例量訂的次數(shù)業(yè)網民到的次數(shù)推廣擊的次數(shù)結

點訂單量數(shù)量第一步：確定目標量網民

咨詢量量點擊量展現(xiàn)量點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)方面：賬戶方面：賬戶結構

創(chuàng)意方面：創(chuàng)意質量

第二步：推廣分析分析分析創(chuàng)意分析賬戶花店市場非鮮花鮮花花店業(yè)務類（無地域詞）通用詞 功能詞賬戶結構：非 鮮花單元：提升創(chuàng)意質量賬戶結構調整創(chuàng)意，確保

通順帶入突出網民訴求，增加創(chuàng)意細分單元，保證

詞性、

唯一第三步：方案制作第四步：上線實施時間賬戶點擊量賬戶點擊率2月17860.14%3月210831.6%點擊量創(chuàng)意質量賬戶結構第五步：效果評估打開漏斗第二層第2步：推廣分析——

、賬戶結構、創(chuàng)意質量第3步：方案制作第1步：確定目標——點擊量第5步：效果評估——點擊量第4步：上線實施實例總結實例總結第一步：確定目標客戶需求我都有這么多的展現(xiàn)了，怎么就是沒人點我呢？漏斗調整提高點擊量第二步：推廣分析賬戶結構結構按地域、產品線、 重要程度、日常和短期活動等維度劃分計劃單元內

保

性

、 唯一，與創(chuàng)意相關性高，通配符 語句通順。地域時長數(shù)量檢索量匹配方式統(tǒng)計報告查看 ，用估算工具找到合理出價，達到預期創(chuàng)意創(chuàng)意質量創(chuàng)意對產品賣點、企業(yè)優(yōu)勢的突出程度；創(chuàng)意通配符使用情況； 通配符的通順度第三步：方案制作將推廣分析過程結合目標整 可以呈現(xiàn)給客戶的完整方案第四步：上線實施了解重點

的 ；微調 的出價，獲得合適展示位置第五步：效果評估通過查看賬戶報告中的展現(xiàn)量和點擊量來確定是否達到前期目標備注：斜線表示在對應的客戶狀況下，不需要調整的因素。效果漏斗典型場景工作思路表分析步驟

典型場景漏斗典型場景1漏斗典型場景2漏斗典型場景3漏斗典型場景4第一步：確定目標客戶需求每天連設置的 都花不完，推廣一點效果都沒有！怎么最近錢花的這么快，還沒有看到效果？現(xiàn)在的點擊率挺好的，效果也不錯，下一步想再擴大推廣力度！我都有這么多的展現(xiàn)了，怎么就是沒人點我呢？漏斗調整提高展現(xiàn)量提高點擊量提高有效點擊量，降低無效展現(xiàn)量提高展現(xiàn)量提高點擊量第二步：推廣分析賬戶結構結構按地域、產品線、 重要程度、日常和短期活動等維度劃分計劃單元內

保

性

、 唯一，與創(chuàng)意相關性高，通配符 語句通順。地域與客戶溝通，符合客戶業(yè)務覆蓋地域參考行業(yè)行業(yè)最高值或平均值時長根據客戶情況調整 時長數(shù)量工具， 搜索 ，藍海詞表，

業(yè)檢索量匹配方式根據客戶情況選定匹配方式統(tǒng)計報告查看 ，用估算工具找到合理出價，達到預期創(chuàng)意創(chuàng)意質量創(chuàng)意對產品賣點、企業(yè)優(yōu)勢的突出程度；創(chuàng)意通配符使用情況； 通配符的通順度創(chuàng)意對產品賣點、企業(yè)優(yōu)勢的突出程度；創(chuàng)意通配符使用情況；

通配符的通順度第三步：方案制作將推廣分析過程結合目標整

可以呈現(xiàn)給客戶的完整方案第四步：上線實施了解重點

的 ；微調 的出價，獲得合適展示位置第五步：效果評估通過查看賬戶報告中的展現(xiàn)量和點擊量來確定是否達到前期目標備注：斜線表示在對應的客戶狀況下，不需要調整的因素。小結從效果轉化漏斗看， 的工作重點是什么？哪些因素影響展現(xiàn)量的提升？哪些因素影響點擊量的提升？應用二：教育客戶場景一：樹立搜索推廣理念場景二：梳理訂單產生過程應用二：教育客戶場景一：樹立搜索推廣理念教育客戶客戶疑問在電視上做

，收視率是最重要的衡量指標，現(xiàn)在

有那么多報告、數(shù)據，哪些是最核心需要關注的？正向講解，易于接受體驗網絡過程認知搜索營銷過程漏斗講解搜索多被點擊多被瀏覽多促進溝通理解階段工作要點多被展現(xiàn)多促成訂單應用二：教育客戶場景二：梳理訂單產生過程教育客戶搜索推廣效果轉化漏斗展現(xiàn)量推廣結果被網民查看的次數(shù)點擊量推廣結果被網民點擊的次數(shù)量網民到達企業(yè)

的次數(shù)咨詢量網民咨詢企業(yè)的次數(shù)訂單量訂單的數(shù)量梳理訂單產生過程：漏斗向上推導的過程客戶 主要做投資 ，推廣目標非常明確，就是想通過網絡成單。針對 的情況，進行了如下的數(shù)據整理，準備和 進行一次深入的溝通。指標展現(xiàn)量點擊量點擊率咨詢轉化率成單率數(shù)值6401618102.8%10%4%客戶網絡部客戶銷售部應用實例咨詢轉化率10%成單轉化率4%30個訂單30

÷

4%=750750個咨詢750

÷

10%=75007500人次轉化率100%點擊率2.8%7500

÷

100%=75007500次點擊7500÷2.8%=267857267857次展現(xiàn)成單率4%，也就是完成30個要有750個咨詢咱們的目標是：從網上完成30個訂單在100%點擊即 的情況下， 需要的點擊量就是7500咨詢轉化率10%，也就是750個 就要有7500個人次訪問您的目前咱們賬戶的點擊率是2.8%，也就是

最少需要267857次的展現(xiàn)目標：展現(xiàn)量267857點擊量7500應用實例小結效果轉化漏斗可以在哪些地方應用？你的工作中還有其他地方可以用到效果轉化漏斗嗎？你是怎么應用的？課程回顧了解搜索推廣效果轉化漏斗的概念理解調整效果轉化漏斗的方法掌握效果轉化漏斗在工作中的應用專業(yè)版 1、2、3、5、9工作總結課程回顧——專業(yè)版

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