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PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)11最新供電所半年工作總結縣公司:供電所半年工作總結司20__年工作會議精神,按照“創(chuàng)新型、資本型、多元化、信息化”的戰(zhàn)略思想,我所職工齊心協(xié)力、努力工作,狠抓供電所基礎軟硬件建設,以示范所后續(xù)任務為抓手,堅持安全生產(chǎn)管理不放松、強化職工服務意識、進一步開拓市場營銷、開展新的“十項”供電服務承諾,努力完成各項工作任務.上半年,各項指標完成:1.10千伏售電量完成5515931千瓦時;較去年同期__了4.7%,線損完成3%,較計劃值3.5%下降了0.5百分點,平均銷售單價519.83元.2.0.4千伏售電量完成3093535千瓦時;較去年同期下降了40.21%,其主要由于光大紡紗廠用電交由客戶服務中心管理;線損完成5.1%,較計劃值5.1%下降了1.9個百分點,千度元每千瓦時完成641.65元,較計劃每千瓦時__了20.65元,排縣公司各供電所第一名.3.截止6月20日,人身、設備、線路、車輛及內(nèi)保安全無事故,實現(xiàn)安全運行181天,累計安全運行1267天的長周期安全生產(chǎn)運行記錄.4.電費及維管費上解雙向解零.5.爭取政策、不辱使命,超計劃完成電網(wǎng)升級改造任務.以上成績的取得,其主要我們做了以下幾方面的工作:統(tǒng)一思想、提高認識、明確任務為了進一步提高站所整體工作,組織全所職工認真學習宣傳省、市、縣公司20__年工作會議精神,把思想和行動統(tǒng)一到省、市、縣公司戰(zhàn)略目標和工作部署上來,把智慧凝聚到落實發(fā)展的各項舉措上來,增強加快發(fā)展、科學發(fā)展的緊迫感和責任感.結合站所工作實際和電網(wǎng)升級改造任務,深入開展縣公司安排的各項活動.為迎接建黨90周年,堅持周四晚政治學習和周五安全活動不放松.同時,認真學習省、市、縣公司各項工作規(guī)范要求和規(guī)章制度標準,加強拒腐防變能力,真正做到了兩手抓、兩手都要硬,并為全年工作的完成奠定了堅實基礎.加強站所“整頓”工作,努力構建“和諧岐山建設提升年”活動1.為了貫徹落實縣委__屆十一次全委會精神,根據(jù)縣公司今年整體工作安排,在全公司范圍內(nèi)開展“和諧岐山建設提升年”活動,重點開展“團結友愛建和諧、熱愛岐山干事業(yè)”主題教育活動.一是我所按照縣公司活動實施方案要求,及時組織全所職工認真學習傳達.為了學透文件實質內(nèi)容,所長專門去縣委辦索取__屆十一次全委會原稿,并進行反復學習,從而使全體人員領會縣委和公司的活動精神.二是按照活動要求成立了以所長為我所活動領導小組組長、副所長為副組長、管理人員為成員的活動領導小組.具體負責、全面貫徹落實科學發(fā)展觀__縣公司各項活動任務的順利開展.要求做到任務到人、責任到人、各司其職、分工協(xié)作.三是通過學習動員和查擺問題,提高了認識、嚴肅了工作紀律、思想觀念和工作作風明顯得到了改善.通過此項活動的開展,集體學習12次、辦板報1次、每人做個人學習筆記5000字、個人撰寫學習心得體會32份、召開客戶座談會1次、發(fā)放征求意見表47份,并對征求到得意見及時進行了梳理歸類,為下一步民主評議和整改提高奠定了基礎.2.通過三月份省公司“第六次供電服務宣傳月”活動開展情況的通報,縣公司為切實解決基層站所存在的突出問題,不斷提高服務質量和管理水平,上半年扎實開展了供電所“整頓”工作.首先由黃偉鋒同志負責,按照示范所標準進行自查,對于資料,我們按照分工,限時間、按照標準,對存在的問題逐一進行登記匯總.同時,在自查過程中,對資料管理暴露出來的問題,我們及時調(diào)整思路,重新對資料管理進行分工,對于數(shù)字性的資料,為了達到準確性,我們對10千伏和0.4千伏線路、設備重新進行了測量、登記和填報,并進行了微機化管理.對于備品備件和工器具庫房,我們組織人員,對照規(guī)范要求,從品牌、數(shù)量、擺放位置、標簽的黏貼等進行整理,做到了數(shù)量足、品種齊、擺放整齊有序、領用規(guī)范,庫房干凈衛(wèi)生.二是對站所基礎設施進行了完善.首先拆除了辦公室、職工灶、宿舍、值班室等明火設施,公共場所安裝了電燒水壺、布置了職工活動室,對營業(yè)廳家具重新進行擺放,職工灶添置灶具,提高了伙食質量;更換了銹蝕廁所牌子2面;為了方便職工洗衣服,重新安裝了水管,購買了讀書,創(chuàng)建了職工書屋;填充和更換了醫(yī)藥箱內(nèi)藥品,對內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底打掃,整體面貌煥然一新.6月2日接待了__縣供電分公司的參觀學習,受到兄弟縣公司的肯定..加快電網(wǎng)升級改造,提高配網(wǎng)運行水平1.抓生產(chǎn)必須抓安全.在生產(chǎn)過程中,一是我們始終把安全思想工作放在各項工作的首位來抓.組織職工認真學習安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識,堅持周五安全活動和月末安全分析例會不放松,點評和剖析不安全現(xiàn)象和出現(xiàn)的隱患苗頭,牢固樹立安全思想意識.二是對工器具按周期及時實驗;個人腳扣和安全帶,集中進行沖擊和拉力實驗,對不合格的工器具不允許使用,并及時上報更換.三是堅持兩票、派工單和工器具領用制度.凡是外出工作,必須開具派工單,拿派工單領取工器具.大的工作必須填寫工作票、操作票及兩交底單,并執(zhí)行兩卡管理,從而杜絕了盲目工作、私自操作等不安全因素的發(fā)生.2.狠抓春安檢查.為了提高線路設備運行水平,根據(jù)縣公司春安檢查工作安排,我所提早布置、提早安排、提早規(guī)劃,加班加點分組按要求進行細致巡視檢查.針對10千伏線路設備巡視,我們在基礎資料完善上,逐級逐桿逐線測量檔距、73臺配變接地電阻進行了搖測,詳細匯總了存在的缺陷并梳理歸類進行消缺.0.4千伏、特別對易跳閘臺區(qū),我們加大了巡視消缺力度,更換配電柜上的rto、破損的刀閘手柄、逐一對總保進行了測試,打通了44個組線路通道、處理了懸空桿及不規(guī)范下戶線,提高了高低壓線路運行水平.3.爭取政策,加大電網(wǎng)升級改造力度.針對縣公司的電網(wǎng)升級改造政策及任務,我所已完成__年上報任務,但我所村組仍然存在新架、延伸和改造線路項目,還有配變增容問題.為了爭取項目,我所職工不辱使命,加班加點,放棄五一節(jié)假日,戰(zhàn)晴天,搶雨天,精心測量、匯總、規(guī)劃線路圖紙,共上報處資料11處.完成新增支線3條、改造支線3條、更換配變2臺、增容配變2臺110千伏安,同時完成了下戶部分,并投入運行.為20__年電網(wǎng)升級改造任務賣出了堅實的步伐.加強營銷管理,樹立服務理念1.認真開展“供電服務宣傳月活動”.按照省、市、縣公司安排,三月份是地電系統(tǒng)第六個供電服務宣傳月活動.為了宣傳和提高我們的服務品牌,圓滿完成活動月安排的各項工作,我所及時召開專題會議安排部署,做到工作任務層層分解到人、工作標準到人、工作責任到人、工作落實考核到人.經(jīng)過活動的開展,打掃了整體環(huán)境衛(wèi)生、統(tǒng)一了服裝、走訪客戶18戶、發(fā)放征求意見表32份、營業(yè)廳發(fā)放宣傳資料及名片110多人次、服務基層殘疾人和孤寡老人3戶、安裝“96789”服務宣傳牌14面、營業(yè)普查4個臺區(qū)243戶,真正擦亮了供電服務窗口,做到了從人民滿意的地方做起,從人民不滿意的地方改起,充分體現(xiàn)了“陜西電網(wǎng)、雙優(yōu)電網(wǎng)”品牌,受到了當?shù)厝罕姷暮迷u.2.扎實開展營業(yè)普查和營業(yè)分析.根據(jù)縣公司春季營業(yè)大檢查的通知精神,結合我所實際,分四個小組,由管理人員帶隊開展檢查工作.對于居民戶,首先按照抄表卡片核對相關廠名、表號、完好純度、底度及換驗時間;動力用戶除以上檢查外,檢查用戶現(xiàn)裝容量,用電性質、用電類別等,并對所普查用電戶進行登記.通過普查,規(guī)范了用電秩序、杜絕了違章用電、暢通了用電渠道.3.加強計量管理.按照我們營業(yè)普查的結果,對到期以及超周期的電能表及時進行統(tǒng)計匯總,并和計量所提前聯(lián)系,預訂時間、做好集中校驗工作.為了完成校驗電能表任務,我們及時開會、動員、部署.并和用戶溝通,張貼校驗通知,講清統(tǒng)一校驗的時間、所需校驗費和裝拆時間.得到大家的理解支持后,我們集中人員,每天任務60塊,早上7點集中出發(fā),要求8點拆完回所統(tǒng)一吃飯,表及時送計量所;下午三點從計量所拉回,集中安裝.為了方便用戶,對校驗不合格的電能表,我們從局統(tǒng)一購買,按時安裝,運行后收費.上半年,共校驗電能表290塊、更換不合格電能表23塊.通過電能表校驗,提高了服務質量,贏得到了群眾的信賴,確保了計量的準確性,進一步加強了營業(yè)管理.加強精神文明建設,提高全員整體素質年初,對于各項工作,我們進行認真梳理,層層分解、落實任務,使人人有擔子、個個有責任、共同出點子、勁往一處使、心往一處想,真正體現(xiàn)了北郭供電所的團隊精神.PAGE頁碼11/NUMPAGES總頁數(shù)11

最新供電所半年工作總結「2」20__供電所工作總結:“住一條總線、夯實二個基礎、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高.”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動力,以抓用電管理為重點,多經(jīng)收入為保證,通過全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務指標.現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領導簡要匯報如下:經(jīng)濟效益完成情況1.供電量完成12153.8258萬kwh,超年控計劃1153萬kwh,與去年同期增加18.29%.2.售電量完成9011.5826萬kwh,超年控計劃1011.5826萬kwh,與去年同期上升26%.3.線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計劃9.70%,下降0.32百分點.與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點,單臺線損達標率85%,與年控計劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個百分點.4、售電均價:綜合售電均價為0.6801/千瓦時.5.營業(yè)普查,共計普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬元,為公司追回損失約5萬元.6.多經(jīng)收入:共計完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元.7.電費回收100%.重抓思想工作,提高職工隊伍綜合素質本所始終把建設職工隊伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎.堅持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習積極參加全國各類等級考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學習條件,為此我所學習氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓基地進行學習,盡量使學習輻射面達到最廣,以年初高嚴____事件為教材,進行了__警示教育系列課程,進行黨性、黨風、黨紀教育,理想信念教育,通過教育,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀違法行為的發(fā)生.因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績良好,安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,競能比武,16個基層單位中,綜合評分排名第2名..狠抓安全,夯實安全生產(chǎn)基礎安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度.從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,“安全性評價”綜合評分為78.18分同比__20%,我們的具體做法是:1.專業(yè)基礎知識、集體面授每月不少一次.2.開展“黨團員身邊列事故無違章”活動3.每季開展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時處理的有56起,隨后在機關部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報相關部門.4.春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理.5.對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善.6.對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過長,需增變臺,增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制,制度了整改方案.7.有計劃的完成“兩措”計劃.狠抓用電管理,大力降低線損自年初開始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務到平班組,責任到人,線損指標完成情況直接與工資掛鉤,有獎有罰,同時所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對全所共19402戶用電客戶及10個居委會3個行政村的用電表計進行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回損失9044.84元,查出表計燒壞313戶,查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶(暫我所無力實施更換),對懷疑不正常的表計,事后得到計量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場進行了校驗.同時查出個別內(nèi)外勾結竊電的事件,己上報公司,為減小技術損耗,每個臺為每月不少于1次的負荷測試,成立了工作小組,對所有變臺的中性點接地情況進行了測度,對不合要求的實行了即時處理,通過全員共同努力,大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績,綜合線損比年控計劃低了0.32個百分點,比去年同期低1.22個百分點.提高經(jīng)濟效益,“地毯式”普查商業(yè)用電用電核比工作它直接的關系到企業(yè)的經(jīng)濟效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學習,2名請了長假,5名參加了函授,每期云石山訓練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編.在電價核比工作上切實無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計是有名無實,從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實較大,自4月份用電稽查隊成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費約5萬元,每月合理增收約2萬元.落實服務承諾,提高服務質量堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措.1.有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓,每月進行一次書面筆考,不定期的進行現(xiàn)場抽查,筆考和抽查的結果是:優(yōu)秀率60%,良好率達80%,合格率100%,全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件.2.一如繼往的堅持所長接待日,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見薄,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通.3.加大了對外商企業(yè)的服務力度,及時通電到戶,并免除了所有工時費用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企.4.將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,外商企業(yè).5.定期走訪五保戶,全年累計共走訪121戶.6.出色的完成了各次接待任務及高考期間的保電任務.7.為減小停電給客戶帶來的不便,實行“0”點作業(yè),共計76起.經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評.存在的主要問題1.安全生產(chǎn)基礎仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來看,本所各線路,設施基本符合安全生產(chǎn)標準,綜合評分也有所上升,但很多線路設施仍不符合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐,一到吹大風,下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時,經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象.2.一直以來,本所堅持以人為本,重抓員工隊伍建設,在這方面也投入了大量財力、物力,但員工的整體素質仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題.特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出.3.單臺線損達標率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū),及有部分臺區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側的線路,同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長的現(xiàn)象.4.同桿架設,“三線交叉”等問題仍比較嚴重,且難以進行清除.5.優(yōu)質服務仍有不到之處,主要表現(xiàn)在部分員工素質差叼蠻,無理等用戶時,不能從容面對.6.線損仍不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象.明年主要任務目標奮斗目標1.確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“七無”目標;2.實現(xiàn)供電量年23%的遞增;3.銷售收入實現(xiàn)年24%的遞增;4.在本所能力范圍內(nèi),對未整改臺區(qū)進行整改,盡量達到“安全評價”標準;5.低壓綜合線損保9.7%,爭9.5%;6.供電可靠率保99.89%,爭99.95%;電壓合格率保93%,爭95%.7.努力爭創(chuàng)“雙

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