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文檔簡介
保安班長上半年工作總結保安班長上半年工作總結1
光陰似箭日如梭,轉瞬間半年已經過去。回顧我們保安隊在xx國際珠寶城半年來的工作,可以說是成果多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,依據領導的要求,現對半年來保安隊工作總結如下:
我們是今年1月9日開頭值班的。由于我們是一支新組建的團隊,而且又是在xx珠寶城這樣一個大型的國際化企業里工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命,上半年我們重點抓了三項工作。
一、抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開頭,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素養的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學校聘請了21名同學隊員;同時,我們還留意從部隊退伍軍人中聘請優秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的人數從當時的7個人,增加到現在的39人,是剛開頭時的5倍之多。在隊伍建設上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素養的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業務素養的訓練。同時我們還特地邀請xx市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的學問和技能,使隊員都能盡快把握各項基本的本領,達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓練,風雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業務素養不斷提高。
半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能精彩完成任務的隊伍。
二、抓制度建設。
工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以法規,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交xxx、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、有用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必需提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必需列隊行進,充分呈現軍人的素養和風彩。
三、抓思想建設。
由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不憐憫況,靈敏機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓,與隊員個別談心,交心,典型案例教育,進行升旗儀式等多種形式,靈敏多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學習的基礎上,開放“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安班長應是……”的大爭辯,每個隊員都能在學習、爭辯的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中消逝的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,準時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中消逝了“三多三無”的喜人局面。即:工作樂觀主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
四、一年來工作的體會
一年來的工作、學習和生活,我們取得了很多的成果,也得到了熬煉和提高,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
(一)得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。
首先,張衍祿主任身為領導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給寬闊隊員樹立了榜樣,增加了干勁和信念;同時,張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業務和物業管理方面的學問,使寬闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,張主任等領導,都能親臨現場,組織指揮。全部這一切,都是我們保安隊精彩完成任務的重要的保證。
(二)是得益于工作上的.創新。
我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。xx國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平臺,定位高端、規模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必需與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城進展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾,從客觀實際動身,批判地接受新的思維,堅持不斷的創新,將創新作為做好工作的靈魂和動力。
1、在工作內容上創新。
我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關懷和關懷的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想方法關懷。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們準時去探望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上關懷調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受關懷者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫和,看到希望。
2、思想觀念上的創新。
我們實行典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內部發生的一些典型的、有確定勸告力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學習,同時,引導他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。
3、在工作方法上創新。
工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創新,使工作的方法從嚴峻?向靈敏;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關愛轉變。這種有益的創新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰的思想,從而工作更安心、更用心。
保安班長上半年工作總結2
20xx年上半年已經過去了,在這半年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的關懷支持下,較圓滿地完成了公司領導支配的各項工作,部門里的工作也取得了確定的成果。總體來說,保安部已步入正規化,進展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將半年來的工作總結如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場平安
市場平安是市場經營最基本的保證,與市場的進展緊密相連。平安責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,平安工作任重而道遠。為了確保市場平安無事故,部門制定了一系列工作方案和平安應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦,再確定平安工作重點區域與xxx保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,準時發覺并消退平安隱患,將平安隱患把握在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發大事。在今年的x月份,由于連續暴雨,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失削減到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的富強穩定。
消防工作更是平安工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修方案定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年x—x月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時準時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與xxx消防部門聯系,準時向他們請教學習關心共同排解警情,共同管理共保平安。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防學問。由于,做了大量的預防工作,本年度市場平平穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素養,做好市場服務
為了建設一支高素養的保安隊伍,服務好市場寬闊經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開頭嚴格把關,并且必需符合三個標準即“聘請標準,試用標準,入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上轉變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習轉變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素養和修養得了確定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必需有優質的服務理念和準時有效的解決方法。從服務態度上動身,部門能解決的立即解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的看法準時反饋給公司領導。半年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授閱歷,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能樂觀主動和其它部門親熱協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈敏處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序
我們xxx小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里消逝的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在xx派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么緣由,以先勸開雙方為主,再仔細詢問狀況,劃分責任,盡量使雙方看法達成全都。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理看法。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了確定的成果,但還存在確定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正。
總結半年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素養需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有確定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下半年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際狀況,揚長避短,在樹立xx公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。信任在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在下半年會取得更好的成果。
保安班長上半年工作總結3
20XX年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春歡快,萬事如意。
我雖是一名一般的保安員,但在我心中,黃貝小區就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區的事是我自已的事,我要細心保衛我的家,使它在平安的環境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛小區、保衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而可怕、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必需秉承嚴峻?認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在陳隊的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且簡潔.對我們的工作加大了壓力,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底毀滅,確保小區的平安,這有802房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了愛惜好群眾的生命財產,車輛不受傷壞,并助領導,社區工作站,維護好現場,并得到領導的表揚,
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等,工作總結《物業保安隊長年終工作總結》。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練方案,我剛開頭時叫苦叫累的現像,但我明白作為保安員只有過硬的業務本領和強壯體能素養,才能更好地發揮“養兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防平安講座培訓并學習消防平常生活當中遇到平安發生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防學問,結合本小區的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產的平安。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決聽從領導、認真領悟執行公司的經管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區的綠化、維護工作。創建和諧文明小區。
5.堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防學問的培訓,提高防火意識,能把握消防設備的操作方法,確保平安。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批判,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習,積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷地迎來2022年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安班長上半年工作總結4
時間過得很快,xxx年11月28日入職到現在已有7個月,我的半年工作總結其實也是我入職以來的工作總結。這半年中的工作對我有很大關懷,讓我了解物業同時改掉自身的很多壞習慣。現將半年工作總結如下:
一、半年主要工作:
1.新入職員工培訓,剛到公司參加部門為期一周的新員工培訓,通過一周的培訓,讓我對部門的規章制度、崗位職責、執勤規范有了清晰的熟識,還學習了隊列、擒敵拳、消防學問、消防滅火器、消防水帶的使用,增加了我對這一崗位專業技能的熬煉,讓我更有信念勝任這份工作。
2.工作流程的培訓學習,下中隊后,經過中隊長及其他同事的關懷,我熟知了工作流程,每個班次該做什么,檢查崗位區域物品是否丟失,設施設備是否存在特殊,了解時間節點,對園區照明設施的管控,樓宇巡查簽到、停車場的管理。
3.提高崗位服務意識,關懷業主做力所能及的事情,對進出小區的業主問好,對手提重物的業主主動上前供應關懷,關懷喝醉酒的業主回家,在惡劣的天氣下通知業主做好防范措施。
4.參加消防培訓,園區的防火工作比較嚴峻,高層一旦發生火災,面對我們簡潔的防火設備,我們只有依靠現有裝備,認真刻苦的訓練,用技能的嫻熟度彌補裝備的不足,通過參加訓練,我認真的學習各種消防設備的使用,以備不時之需。
5.參加部門各類專項培訓,學習公司的企業文化,學習了突發大事的處理流程,學習了電梯困人的施救方案,還學習了園區打架斗毆的處理流程。
6.參加公司舉辦軍事訓練,為期一周的軍事訓練,認真學習,刻苦訓練,體會了一個團隊只有講紀律才能講戰斗力。我只是其中的一份子,我要發揮自己應有的作用,在團隊的日常工作中貢獻自己的一份力氣。
二、存在的問題:
1.通過新員工培訓,我看到自己身上還有可進步的地方,理論基礎學問比較薄弱,自身協調性很差,學習隊列和擒敵拳中總是犯錯。
2.在工作中許多問題還需要請示,自身并沒有處理的力氣。大門口車輛哪些可以進,哪些不行以進,什么狀況下需要辦理放行條,進出入人員車輛需要檢查哪些內容還比較模糊。
3.服務意識還有待提高,現在的工作慢慢提高服務質量,服務內容過于單一,我們工作不僅僅是關懷業主拿物品,還要從各個方面為業主著想。
4.消防專業技能有待提高,消防學問比較欠缺,消防工具的使用方法不夠嫻熟。
三、整改措施:
1.樂觀參加部門中隊組織的各類培訓,加強理論學問,擒敵拳的學習,打好基礎。
2.在以后的執勤中,發覺問題準時處理,熬煉處理突發大事的力氣。
3.樂觀為業主著想,從衣食住行為業主著想。
4.利用消防培訓,樂觀主動學習,只有多練習才能把握其中的精髓。
四、下一步方案:
1.從工作中磨練自己的說話、行為、為人處事。
2.提高自己的執行力,聽從領導,樂觀協作。
3.提高自己面對突發大事的處理力氣
保安班長上半年工作總結5
上半年度已經過去,自3月1日起,鄭州保安公司接管鄭州中學及鄭州中學分校門衛執勤及后勤勤雜工工作以來,在公司領導及主管領導劉經理關懷指導下,我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新。首先在劉經理的組織下全體員工進行公司規章制度和業務學問的學習,這就使我們大家對自己的職責有了更加明確的定位,隨后我們又將公司制定的《保安員職責》、《門衛值班制度》展板掛在值班室的墻壁上,這便可以時時提示值班保安人員遵守職業道德、規范自己的一言一行,使全體員工精神面貌煥然一新。就這樣大家齊心協力,共同努力為公司在鄭州中學的平安保衛工作做出了樂觀的貢獻,與此同時我們的工作也得到了學校領導的認可與表揚。回顧這半年來的工作,雖然取得了一些成果,但也存在一些不容忽視的問題,現將上半年工作狀況總結如下,以期將來取得更好的成果:
一、執行上級指示,圓滿完成任務
自三月份以來在保安員年齡偏大,頻繁換人,工作量大,工作時間長沒有雙休日節假日的狀況下大家都克服一切困難,并嚴格依據學校的各項規章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學校領導所布置的各項任務。例如:學校召開各種會議,舉辦一些大型的活動,我校全體保安員都能做到著裝整齊,準時到崗到位。既愛惜同學上下學平安,又要防止校外不良同學及社會上的閑雜人員鬧事。學校門崗值班保安嚴格執行交接班制度,認真填寫值班日志。大家都能做到嚴格把關、認真負責,圓滿的完成了各項任務。
二、強化制度與管理,文明禮貌待人
我們始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。同時我們還要堅持周一至周五的訓練制度,真正達到內強素養,外樹形象,使大家都能自覺嚴格要求自。思想統一,團結全都、相互關懷、相互關懷,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱忱大方。在門崗執勤中堅持執行來客登記制度并做到來客有迎語:“您好!”,送客有送語:“再見!”等等禮貌用語。保安人員在平常值班的工作中能做到文明執勤禮貌待人,有時雖然遇到了一些社會人員及同學家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,不支持,但同志們都能做到盡量克制自己的心情避開發生沖突,盡量去勸告他人同時也勸
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