2022年第二學期七年級歷史教學工作總結**-2023年其次學期七年級歷史教學工作總結

光陰似流水，轉瞬間，就接近期末了。這期間我對自己的工作有了更多的思索和感受，現將本學期教學工作總結如下：

一、思想方面：作為一名教師，教育目的明確，態度端正，勤奮刻苦。提升自己的教學理論水平。并加強法律、法規的學習，尤其是對《湖南師大附中海口中學員工手冊》的學習，做到依法執教；遵紀守法，愛崗敬業，關懷集體，團結同志，關懷愛惜學生。

二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前預備：備好課。

本學期以來，我的大局部時間是花在教學方面。其中，備課占了大局部的時間。“臺上一分鐘，臺下十年功”，要上好一堂課，沒有備好課是不行的。備課時我能夠仔細鉆研教材、教師用書、課程標準，虛心向同教研組的教師學習、請教，力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我常常上網查閱相關資料，反復觀看教學錄像，集中別人的優點確定自己的教學思路，時常和同組有閱歷的老教師討論教學環節。我發覺，假如一堂課我預備的充分了，有把握了，上起課來也就自信多了，學生反響的也比擬積極。相反，有時由于種種緣由，我不能準時備課，或者有些教學環節處理的不到位，整個課堂的教學效果很不抱負。所以，今后我將嚴格要求自己提前兩個星期備課，并將學期備課、單元備課、課時備課有機結合起來。

2、仔細鉆研教材，對教材的根本思想、根本概念，每句話、每個字都弄清晰，了解教材的構造，重點與難點，把握學問的規律，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的學問技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新學問可能會有哪些困難，實行相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已把握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

5、課堂上的狀況。組織好課堂教學，關注全體學生，留意信息反應，調動學生的有意留意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，制造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明白，克制了以前重復的毛病，課堂提問面對全體學生，留意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，孩子們愛動、好玩，缺乏自控力量，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開頭，比方，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，全部的人都渴望得到別人的理解和敬重，所以，和差生交談時，對他的境況、想法表示深刻的理解和敬重，還有在批判學生之前，先談談自己工作的缺乏。

7、積極參加聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

8、喜愛學生，公平的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關懷，良好的師生關系促進了學生的學習。

三、工作考勤方面：我喜愛自己的事業，從不由于個人的私事耽擱工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校賜予的各項任務。固然在教學工作中存在著一些缺乏的地方，須在以后進一步的努力。

學海無崖，特殊是作為一名教師，更應當努力學習，加強自身的素養。由于只有這樣，才能以身作則，樹立典范。這是我近一學期來的最大感受。

工作,二,歷史教學

篇2:2023年上半年車站客服人員工作總結小結

2023年上半年車站客服人員工作總結小結

2023年已經過半，這半年客服班經受了兩次的搬遷，也迎來了新的同事。回憶上半年的工作經受，也是自己正式入職后的第一個半年，這段時間里自己有許多的成長，也有缺乏。總結如下：

這段時間在領導和身邊同事的幫忙下，經過自身的努力，無論是業務學問還是在獨立處理問題的力量上，我都有了肯定的進步。能夠獨立完成日常工作，業務技能有了很大的提高。在仔細做好日常各項工作的同時，能努力完成領導交代的其它工作任務，積極參與站上及科室組織的各項培訓和學習，工作之余能積極走出車站，“三進一上”對總站的班次狀況進展宣傳營銷。

在工作中，我不斷學習，身邊的同事都是我的教師，盡管在這半年的努力中有了一些進步，但是還存在著許多的缺乏，以下幾點有待提高：

一．工作心態不夠穩定。工作中有時候難免遇到個別旅客的來電時，會由于對方無意的刁難和不理解而產生厭煩焦急的心情，在答復旅客詢問時語氣欠佳，沒有急躁。

二．工作過程不夠細致。日常工作習以為常思想產生惰性，忽視電話接聽的效勞細節，有時候在詢問電話較多時開頭結尾效勞用語不夠標準完整，在宣傳總站購票窗口時不夠具體。

三．工作中缺乏總結。工作后不能準時找出存在問題、反思自身缺乏，工作成果和工作方法沒有準時梳理和總結，缺少工作目標。

四．工作不夠激情主動。工作中缺少激情，安于現狀，制造力缺乏。能夠仔細完成工作任務，但是缺少主動擔當新工作的積極性。

針對工作中自身存在的缺乏，將在今后的工作中不斷改良，嚴格要求自己，努力根據優秀員工的標準催促自己，做好以下方面：

一．調整心態，加強急躁。在今后的工作中適當調整自己的心態，擅長調整不良心情，多一點急躁，多站在旅客的角度想問題，查找最適合自己的工作方法，專心微笑，真誠效勞，真正做到把旅客當朋友，爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的詢問來電。

二．不斷學習，加強專業性。加強對業務學問的嫻熟把握，敏捷運用，自動自發的學習，擴大學問面，充實業務技能。提升自身素養，加強作為一名話務人員的專業性，從業務嫻熟程度、語言表達技巧、處理問題力量等各方面加強專業性。

三．注意細節，加強溝通。工作中認真仔細，注意簡單無視的效勞細節，效勞用語標準標準，宣傳總站全面到位。加強與同事之間的溝通，準時發覺自身缺乏，學習工作閱歷。

四．準時總結，不斷積存。對工作中消失的問題準時分析，不斷改正，擅長整理，總結閱歷，