《企業人力資源管理師之一級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、（）組織模式中，企業大學成為人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.獨立型

C.指導型

D.戰略聯合型【答案】C2、勞動者因履行勞動力派遣合同產生勞動爭議而起訴,爭議內容涉及接受單位的，被告應為（）。

A.派遺單位

B.接受單位

C.派遭單位和接受單位

D.派遭單位或接受單位【答案】C3、社會主義道德的核心是（）。

A.互利雙贏

B.發展生產力

C.維護公平

D.為人民服務【答案】D4、股票期權的行權價（）一般適用于公司股價看漲的情況。

A.低于現值

B.高于現值

C.等于現值

D.接近現值【答案】B5、()不屬于績效管理的方法體系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT【答案】D6、自勞動能力鑒定結論做出之日起()年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經辦機構認為傷殘情況發生變化的。可以申請勞動能力復查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.4【答案】A7、（）更加注意壓力刺激的實質，關注壓力的來源是什么。

A.交互作用的模式

B.以刺激為基礎的模式

C.以過程為基礎的模式

D.以反應為基礎的模式【答案】B8、評價薪酬制度的目的不包括（）。

A.不斷完善薪酬激勵方案

B.實現員工參與職能

C.提出更適合企業的薪酬激勵方案

D.充分發揮薪酬制度的保障與激勵功能【答案】B9、經濟性福利不包括（）

A.福利保險

B.住房補貼

C.企業年金

D.培訓機會【答案】D10、企業年金屬于（）。

A.非工作日福利

B.法定保險福利

C.員工補充保險福利

D.補充醫療保險項目【答案】C11、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式傾向于（）。

A.高薪—低責任

B.高薪—高責任

C.低薪—低責任

D.低薪—高責任【答案】D12、(2018年5月)采用()經營策略的企業會提高可變工資的比重,注重系統控制

A.創新

B.成本控制

C.關注顧客

D.關注品質【答案】B13、沙盤推演測試法實戰模擬階段的時間一般不超過()

A.30分鐘

B.1小時

C.3小時

D.5小時【答案】D14、(2017年11月)()可以幫助組織根據所描述的培訓階段,制定培訓升級計劃。

A.咨詢型模式

B.系統型模式

C.阿什里德模式

D.持續發展型模式【答案】C15、（）不能作為確定經營者年薪的單一指標。

A.企業凈利潤

B.市場薪酬水平

C.企業規模絕對水平

D.企業規模類型系數【答案】B16、母子公司之間一般的聯絡方式是（）。

A.層層控股型

B.環狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型【答案】A17、下述說法中，屬于道德要求的是（）。

A.每個員工都應該為企業多提好的建議

B.每個員工都應該是企業發展的重要成員

C.每個老板的背后都應該包含鮮為人知的故事

D.每個員工的成長歷程都應該是他們的人生財富【答案】B18、企業中一次性死亡（）以上的，屬于重大勞動安全衛生傷亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人【答案】A19、(2018年5月)沙盤推演法的特點不包括（）。

A.場景能激發被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實水平

C.考官與被試者之間可實現互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗【答案】C20、企業集團的半緊密層對應的是（）。

A.集團公司

B.關聯企業

C.參股公司

D.控股子公司【答案】C21、公司高薪聘請了一個人才。這個人在其他單位表現十分優異，但是，到了你所在的這個單位，才能沒能很好地發揮出來。你對這件事情的看法是（）。

A.或許這個所謂的人才根本不是人才

B.單位不會合理地使用人才

C.有時候聘請人才只是充樣子

D.人才浪費十分可惜【答案】D22、(2017年5月)若當事人對勞動爭議訴訟一審判決結果不服的。要以在收到判決結果（）內向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】C23、(2017年5月)績效面談方式中，（）更有助于促進員工潛能開發和全面發展

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】C24、人際關系的不協調屬于抑制想象思維的（）。

A.環境方面的障礙

B.外部心理障礙

C.內部心理障礙

D.內部智能障礙【答案】A25、(2016年11月)人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內將起訴狀副本送達被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】B26、熟能生巧，說的是人力資本的（）特征。

A.收益遞增性

B.累積性

C.個體差異性

D.無限創造性【答案】B27、(2017年11月)()為其他人力資源管理活動的運行提供依據。

A.績效指標體系

B.考評運作體系

C.結果反饋體系

D.績效管理制度【答案】C28、在采取投資型人力資源管理策略的企業中，職位晉升階梯（）。

A.非常狹窄

B.廣泛、靈活多樣

C.較為狹窄

D.不易轉換【答案】B29、以下說法正確的是（）。

A.聯想思維解決的是準確性問題，想象思維解決的是新穎性問題

B.收斂思維解決的是準確性問題，發散思維解決的是新穎性問題

C.邏輯思維解決的是準確性問題，辯證思維解決的是新穎性問題

D.邏輯思維解決的是準確性問題，創新思維解決的是新穎性問題【答案】D30、逆向轉換型技法主要以逆向思維的方式進行創新，在經濟管理中常用的主要是（）

A.缺點列舉法

B.缺點逆用法

C.希望點列舉法

D.二元坐標法【答案】B31、職業道德具有規范功能，其作用主要體現在對從業人員開展職業活動的（）。

A.操作規程和道德底線上

B.文明禮貌和職業著裝上

C.服務態度和職業用語上

D.職業良心和開拓創新上【答案】A32、國際勞工組織的最高權利機關是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監事會

D.國際勞工大會【答案】D33、基本工資一般與（）關系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經驗

D.工作業績【答案】D34、員工培訓模型的三個層面不包括（）。

A.制度層

B.資源層

C.運營層

D.戰略層【答案】D35、下述說法中，屬于道德要求的是（）。

A.每個員工都應該為企業多提好的建議

B.每個員工都應該是企業發展的重要成員

C.每個老板的背后都應該包含鮮為人知的故事

D.每個員工的成長歷程都應該是他們的人生財富【答案】B36、心理測試的標準化不包括()的標準化。

A.題目

B.施測過程

C.解釋

D.施測對象【答案】D37、(2017年11月)一般適應癥候群的壓力反應模式包括（）三個階段。

A.報警.抵抗和消耗

B.抵抗.沖突和發展

C.報警.接納和恢復

D.抵抗.激化和接受【答案】A38、()模型需要對不同勝任特征進行排序。

A.盒型

B.簇型

C.層級式

D.錨型【答案】C39、(2015年5月)不同評分者對同一測試結果的評分一致性程度反映了（）

A.評分者信度

B.同質性信度

C.效標關聯效度

D.評分標準化程度【答案】A40、公文筐測試法的缺點不包括（）。

A.經濟性較差

B.評分比較困難

C.受書面表達能力限制

D.考察內容范圍受限【答案】D41、(2017年5月)在（）時期，勞動者與勞動中的智慧完全分離，成為機器的附屬品。

A.經驗管理

B.科學管理

C.現代管理

D.后現代管理【答案】A42、以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。

A.習慣型

B.直線型

C.書本型

D.麻木型【答案】A43、勞資沖突（或群體性事件）的人數為（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上【答案】B44、(2017年11月)一般而言，實行()的企業集團具有一個龐大的集團總部。

A.戰略控制型

B.財務控制型

C.運營控制型

D.風險控制型【答案】C45、員工培訓模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運營層【答案】C46、(2015年11月)成熟曲線反映的是（）報酬與工作年限之間的關系。

A.管理人員

B.銷售人員

C.生產人員

D.專業技術人員【答案】D47、(2015年5月)績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務部

C.戰略規劃部

D.領導班子成員【答案】D48、下列關于頭腦風暴法的說法正確的是（）。

A.想法應當堅持少而精的原則

B.從符合常識、規律的角度思考

C.最后要對提出的想法進行綜合

D.參與人數越多、時間越長則效果越好【答案】C49、韋伯的社會分層理論中，（）是指個人在他所處的社會環境中所獲得的聲譽與尊敬。

A.職業聲望

B.社會地位

C.社會聲譽

D.社會標準【答案】D50、勞動爭議訴訟的特點不包括（）

A.公力救濟與社會救濟相結合

B.強制性

C.終結性

D.嚴謹的程序性【答案】A51、關于內部晉升和外部招聘，下列說法正確的是（）。

A.外部招聘更節約成本

B.崗位空缺應優先考慮內部晉升

C.內部晉升更有助于創新

D.外部招聘更有助于提升員工士氣【答案】B52、如果你是公司某部門負責人，下屬中有一個新員工，雖然他兢兢業業工作，但總不能按時完成任務，由此拖了部門后腿，影響了大家的績效獎。對這個員工，你會（）。

A.按制度處罰這名員工

B.給他調換一下崗位

C.倡導大家輪流幫助他提高技術

D.勸他自己主動辭職【答案】B53、（）不屬于科學管理時期的重點研究領域。【對應多選8#】

A.作業操作的合理化

B.構建非正式組織

C.工作程序的科學化

D.制定工作標準和時間定額【答案】B54、不屬于企業戰略方向相配合的財務性主題的是（）。

A.資產利用—投資戰略

B.投資—收益

C.成本降低—生產力改進

D.收入—成長【答案】B55、下列做法中，體現了“奉獻”精神的是（）。

A.趙某為多得報酬而拼命勞動

B.錢某幫助他人，給多少錢辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎勵一萬元

D.李某利用午休時間完成未完成的工作定額【答案】C56、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團體【答案】D57、下列不屬于阿什里德模式中的離散階段的是()。

A.培訓與組織目標無關聯

B.培訓被看做是一種浮華或是在浪費時間

C.以純粹的基礎知識為主

D.培訓計劃更多地考慮了個人的需要【答案】D58、（）是涉及公司各個部門、推動企業總體發展戰略實現的具體分支戰略。

A.總體戰略

B.業務戰略

C.職能戰略

D.公司策略【答案】C59、關于員工處罰，說法錯誤的是（）。

A.處罰以采取書面警告為好

B.停職是最嚴厲的一種處罰

C.如果員工再次違反規則，應該發出最后警告

D.所有書面警告都應該有發送日期和接收者簽字【答案】B60、(2017年5月)團隊績效考評指標體系中，（）一般不占權重

A.主要指標

B.整體指標

C.輔助指標

D.否決指標【答案】D61、(2016年5月)自己懶于思考，人云亦云，這屬于（）思維障礙。

A.習慣型

B.從眾型

C.權威型

D.麻木型【答案】B62、(2015年5月)經濟性福利不包括（）

A.福利保險

B.住房補貼

C.企業年金

D.培訓機會【答案】D63、需要采用崗位評估和薪酬調查確保的是薪酬戰略的()。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標【答案】B64、(2016年5月)（）屬于人力資本支出中的無形支出。

A.教育支出

B.保健支出

C.學習的艱苦

D.放棄工作的損失【答案】D65、即使走到成功邊緣，也因為害怕失敗而退縮，這屬于（）

A.權威型思維障礙

B.麻木型思維障礙

C.自卑型思維障礙

D.自我中心型思維障礙【答案】C66、從相反的方向切入進行思考屬于（）。

A.正向思維法

B.逆向思維法

C.橫向思維法

D.顛倒思維法【答案】B67、(2017年5月)總體評價法中，（）可以檢查績效管理系統在人事決策和員工開發兩個方面實際發揮的作用

A.結構分析

B.功能分析

C.方法分析

D.結果分析【答案】B68、上司交給你一個任務，規定你一個月內完成，但現在突然改變了時間，限你在一周之內完成，你分析了任務和時間，認為有可能在一周之內完成任務。你會告訴上司（）

A.自己難以完成，要求上司另請他人

B.自己只能試一試，能否完成任務不好說

C.自己可以盡力試一試，但完不成任務不能怪罪自己

D.自己努力在一周之內完成任務【答案】D69、在采取投資型人力資源管理策略的企業中，職位晉升階梯（）。

A.非常狹窄

B.廣泛、靈活多樣

C.較為狹窄

D.不易轉換【答案】B70、在工作中受到電磁輻射危害屬于（）。

A.勞資沖突

B.重大勞動爭議

C.重大勞動安全事故

D.重大勞動衛生事故【答案】D71、5W1H法的實施程序不包括（）。

A.對某種現行的方法或現有的產品，從6個角度作出檢查提問

B.將發現的疑點、難點列出

C.討論分析，尋找改進措施

D.方案綜合和選擇【答案】D72、()對解決一般性問題、老問題是有效的。

A.習慣性思維

B.直線性思維

C.從眾性思維

D.書本型思維【答案】A73、培訓能力主要指受訓者的學習意愿，培訓能力通過受訓者的學習能力，學習培訓動機和（）等三個方面得到體現。

A.舉一反三

B.自我效能

C.融會貫通

D.依樣畫瓢【答案】B74、—般而言，在績效考評的實際操作中（）。

A.KPI和PCI都采用考核方式

B.KPI和PCI都采用評議方式

C.KPI采用考核方式，PCI采用評議方式

D.KPI采用評議方式，PCI采用考核方式【答案】C75、(2016年11月)集體協商的特點不包括（）。

A.談判主題的不確定性

B.談判本身的不確定性

C.談判問題的特殊復雜性

D.談判未來的不確定性【答案】A76、用工單位在《勞務派遣暫行規定》施行前使用被派遣勞動者數量超過其用工總量10%的，應當制定調整用工方案，于（）起2年內降至規定比例。

A.2013年12月30日

B.2014年1月24日

C.2014年3月1日

D.2014年4月1日【答案】C77、(2015年5月)內部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩定

C.有助于保持工作的連續性

D.有利于激發創新和活力【答案】D78、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業【答案】D79、股票期權的行權價（）會對經理班子產生最大壓力。

A.低于現值20%

B.低于現值10%

C.高于現值20%

D.高于現值10%【答案】C80、一個人在工作和生活中都表現得很細心，指的是其個性的（）。

A.獨特性

B.—致性

C.穩定性

D.特征性【答案】B81、上司對待下屬的正確做法是（）。

A.任務繁重時，要求下屬無條件服從公司安排

B.下屬工作出錯時，上司要給予嚴厲的處罰

C.關心下屬的成長，遵守與下屬約定的事項

D.要平等待人，更要特別關照有潛力的下屬【答案】C82、(2018年5月)根據職業生涯規劃設計的()原則,應考慮目標是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵性

D.可評量【答案】C83、關于組織學習力，下列說法不正確的是（）。

A.組織學習力就是組織作為一個整體對各種內外信息的認知和反應能力

B.信息從個人掌握到組織掌握需要有一定的時間延遲

C.對事物的認知程度，掌握認知能力是最具備實質性的環節

D.預警能力反映了組織對來自外部或內部的各類信息的敏銳程度【答案】C84、（）不屬于量化分析錄用決策方法。

A.能位匹配法

B.主觀判斷法

C.綜合加權法

D.立即排除法【答案】B85、企業績效管理系統總體評估的內容不包括（）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調整

B.各績效子系統間相互配合協調的情況

C.績效考評指標體系與考評標準是否科學合理

D.績效管理與成本利潤變化、人事變動等工作是否銜接得當【答案】D86、行為事件訪談法的實施中，（）

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談者列出工作中最重要的三項技能

C.盡量讓訪談者對象簡明扼要的描述自己的工作經歷

D.訪談者事先不知道訪談對象屬于優秀組還是一般組【答案】D87、團隊薪酬設計為了避免形成“搭便車”和“吃大鍋飯”的平均分配現象，必須堅持（）原則。

A.激勵與控制相結合原則

B.以績效與團隊績效相結合原則

C.內部公平與外部公平相結合原則

D.固定薪酬與浮動薪酬相結合原則【答案】B88、公司將負責華北區域銷售的大區經理調任到華東區域負責該區域的銷售，從人力資源流動的角度看符合（）。

A.行業間流動

B.垂直流動

C.企業間流動

D.水平流動【答案】D89、現代企業治理結構中的重要課題是加強對（）的激勵和約束。

A.股東大會

B.董事會

C.經理班子

D.監事會【答案】C90、(2015年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革于工會的（）職能。

A.教育

B.建設

C.參與

D.維護職工合法權益【答案】B91、職業錨是指（）。

A.日前崗位

B.職業定位

C.員工的個人興趣

D.員工的價值觀【答案】B92、在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導。

A.問題診斷

B.方案設計

C.教育培訓

D.咨詢輔導【答案】D93、每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習慣性反應，這是個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩定性

D.特征性【答案】D94、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。

A.三

B.五

C.七

D.十【答案】A95、(2015年11月)（）屬于WAI。

A.利潤率

B.學習能力

C.責任心

D.客戶滿意度【答案】C96、社會主義道德建設的基本要求是（）。

A.心靈美、語言美、行為美、環境美

B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

C.仁、義、禮、智、信

D.樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀【答案】B97、在中國傳統道德中，所謂“禮之用，和為貴”意思是()。

A.禮法的運用，要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結

C.講文明禮貌，沒有高低貴賤之分

D.以禮待人，促進和諧相處【答案】D98、集體談判中的（）讓步方式，會使自己的談判余地量少，但讓對方覺得還有讓步空間。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.遞減加價【答案】A99、按照企業戰略學的分類，企業戰略可以分為（）。

A.外部導向戰略和內部導向戰略

B.總體戰略、業務戰略和功能戰略

C.廉價型競爭戰略和獨特型競爭戰略

D.技術開發型戰略和人力資源開發型戰略【答案】A100、平衡計分卡的財務方面強調從（）的立場出發。

A.利潤

B.投資者

C.顧客

D.員工【答案】B二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、戰略性人力資源管理（）。

A.是現代人力資源管理發展的高級階段

B.將人力資源置于企業發展的戰略層面之下

C.要求員工的直線主管具備更高的管理技能

D.認為人力資源和資金、技術等因素同等重要

E.使人力資源專職管理人員的職責有了很大的轉變【答案】AC102、在企業成熟階段，薪酬結構（）。

A.折中，以績效為導向

B.高彈性，以績效為導向

C.折中，以能力為導向

D.高彈性，以能力為導向

E.折中，以工作為導向【答案】B103、市場經濟是（）。

A.高度發達的商品經濟

B.信用經濟

C.是計劃經濟的重要組成部分

D.法制經濟【答案】ABD104、(2017年11月)關于社會保險，下列說法正確的是（）

A.職工個人不繳納工傷保險費

B.領取失業保險金的期限最長不超過12個月

C.職工個人按照本人工資的1%繳納生育保險費

D.基本養老保險個人繳費比列一般在4%-6%之間

E.基本醫療保險基金實行社會統籌與個人賬戶相結合【答案】A105、為了保證一個企業管理體制的正常運行，集團的組織結構必須包括（）。

A.決策系統

B.職能化系統

C.權力系統

D.資源系統

E.關系系統【答案】ABC106、(2017年5月)關于勞動爭議的訴訟時效，下列說法正確的有（）

A.訴訟時效期間以日計算

B.訴訟時效從當事人收到仲裁裁決次日起開始計算

C.訴訟時效滿的最后一日是節假日，以節假日為工作期間屆滿的日期

D.訴訟時效不包括在途時間，訴訟文書在期間滿前交郵的，不算過期

E.訴訟時效的計算適用民事訴訟法及其他法律有關期間計算規則的規定【答案】BD107、關于勞動爭議訴訟，下列說法正確的有（）。

A.具有強制性

B.具有程序的靈活性

C.是權利的社會救濟方式

D.是解決勞動爭議的終結性程序

E.權威性不如勞動爭議調解【答案】AD108、(2016年11月)從職能上講，總部應該成為集團的（）。

A.研發中心

B.資本中心

C.生產中心

D.文化中心

E.人力資源中心【答案】BD109、人口年齡結構對勞動力供給的影響主要表現在（）。

A.勞動年齡組人口占失業人口的比重

B.勞動年齡組人口占總體人口的比重

C.勞動年齡組內部年齡構成

D.勞動年齡組外部年齡構成

E.就業人口總量【答案】BC110、關于企業集團，下列說法正確的有（）

A.企業集團具有多層次結構

B.企業集團具備總體法人地位

C.企業集團的核心層就是集團公司

D.產權是企業集團唯一的聯結紐帶

E.企業集團是多個法人企業組成的企業聯合體【答案】AC111、（）屬于對勞動力需求模型修正的理論。

A.薪酬差異理論

B.崗位競爭理論

C.效率工資理論

D.保留工資理論

E.信號工資理論【答案】AC112、在集體協商中，信息對于協商雙方來說具有巨大的價值，協商應掌握的信息有（）。

A.地區、行業、企業的人工成本水平

B.地區、行業的平均工資水平

C.當地政府發布的工資指導線

D.當地政府發布的勞動力市場工資指導價位

E.其他與工資集體協商有關的情況【答案】ABCD113、團隊薪酬設計的原則包括（）

A.激勵與控制相結合

B.個人績效與團隊績效相結合

C.固定薪酬與浮動薪酬相結合

D.內部公平與外部公平相結合

E.長期薪酬與短期薪酬相結合【答案】ABCD114、經營者需要交納風險抵押金的模式是（）。

A.N模式

B.G模式

C.Y模式

D.WX模式

E.J模式【答案】ABCD115、組織內部勝任特征包括（）。

A.組織文化知識

B.公司內部的溝通渠道和非正式網絡

C.外語和文化知識

D.組織中的政治動態性

E.公司的戰略及目標【答案】ABD116、關于薪酬，下列說法正確的是（）

A.績效工資是一次性的

B.基本工資屬于貨幣性收益

C.激勵工資只關注長期績效

D.福利保險屬于非貨幣性收益

E.基本工資反映了崗位或技能的價值【答案】B117、管理中的人性假設具有的基本內涵包括（）。

A.人性是人類社會中的客觀存在

B.人性假設的主體是管理者

C.人性假設是管理者對被管理者實施管理的依據

D.人性假設是管理者對被管理者實施管理的基礎或前提

E.管理者對被管理者的人性的看法并非一成不變【答案】ABCD118、企業中的高級管理知識型人才包括（）。

A.發展戰略的制定者

B.人才開發的引領者

C.公司政策的貫徹者

D.行政業務的行家

E.組織變革的推動者【答案】AB119、廣義的收入政策（）。

A.包括宏觀調控

B.包括在一定社會總收入、一定工資總量的條件下，對以工資勞動者為主體的居民個人分配關系的調整政策

C.僅僅是宏觀經濟調控手段

D.主要措施包括調整貼現率、公開市場業務等

E.即社會收入分配政策【答案】AB120、績效棱鏡所指利益相關者包括（）

A.投資者

B.顧客

C.員工

D.監管部門

E.供應商【答案】ABCD121、在戰略性績效管理出現之前，傳統的績效管理（）

A.不能體現無形資產對企業的貢獻

B.立足于企業當前和未來的評價

C.以會計準則為基礎，以財務指標為核心

D.能夠在組織內部達成績效指標的一致性

E.未能將戰略制定與實施融入到績效管理過程【答案】AC122、企業集團正確處理內部利益關系的原則包括（）

A.等價交換原則

B.平等互利原則

C.民主集中原則

D.核心利益優先原則

E.共同協商、適當讓步原則【答案】AB123、關于職業化，正確的說法是（）。

A.職業化包含三個層次的內容，其中核心層是職業化素養

B.職業化也稱為“專業化”，它是一種自律性的工作態度

C.職業化要求從業人員在工作和決策中盡量發揮主觀性和個人興趣

D.職業化在行為標準方面的體現為職業化行為規范【答案】ABCD124、(2015年5月)（）屬于組織持續學習文化的上級支持因素。

A.企業期望有高水平的工作績效

B.績效評估將報酬與勝任力相聯系

C.工作分派根據員工能力和個人意愿相結合

D.工作中經常需要考慮解決問題的不同方法

E.為了培養和鍛煉全面的管理層，企業實行了崗位輪換制度【答案】BC125、企業運用平衡計分卡的前提包括（）。

A.企業戰略目標必須能夠層層分解

B.與平衡計分卡配套的其他制度比較健全

C.企業必須遵守謹慎和規范經營原則

D.企業的戰略必須重點考慮利益相關者的滿意和貢獻

E.財務、客戶、內部流程、學習與成長四個方面指標相對獨立【答案】AB126、(2015年5月)關于培訓活動，下列說法正確的是（）

A.對大型企業而言，培訓通常成為規模化的工作

B.對于中小型企業，培訓更多聚集于培訓的支持活動

C.對培訓效率的要求會直接影響培訓內部組織的模式

D.創業初期，人數較少的企業最合理的選擇是內部集中培訓教學

E.企業管理者對培訓效果的要求會直接產生對培訓組織擴張的訴求【答案】AC127、關于職業錨，下列說法正確的是（）。

A.是固定不變的

B.不可能提前進行預測

C.產生于職業生涯早期階段

D.能幫助工作者更好地進行職業定位

E.是自身才干、動機和價值觀的體現【答案】BCD128、按"效益收入=増值年薪+獎勵年薪”核定經營效益收入的有（）模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WH

E.WX【答案】BC129、（）屬于從生理和人際關系需要角度實施的壓力管理策略。

A.加強員工正式的組織溝通

B.上級根據員工的技能水平調整工作負荷

C.允許員工參與組織變革決策，表達自己的觀點和提出申訴

D.幫助員工把精力集中于放松狀態，使員工能夠達到深度放松

E.允許員工把每月的額外工作時間累積起來變成每月的一個休息日【答案】BD130、(2016年11月)歐美型企業集團管理體制的主要形式包括（）。

A.經理會-公司-工廠

B.母公司-子公司-工廠

C.集團本部-事業部-工廠

D.運營委員會-子公司-工廠

E.集團會長-運營委員會-子公司-工廠【答案】BC131、為了促進受訓者的配合，可以采取的有效措施包括（）。

A.分析確定培訓對象時應有所選擇

B.要求受訓者端正學習態度和學習動機

C.通過自我學習提高些基本技能

D.設置獎懲項目，并與薪酬、晉升等掛鉤

E.培訓實施后可將培訓資料印發給受訓員工【答案】ABCD132、(2016年11月)員工援助計劃在問題診斷階段主要關注的層面包括（）。

A.社會層面

B.環境層面

C.組織層面

D.團隊層面

E.個人層面【答案】CD133、在心理測試中，施測的標準化包括（）。

A.相同的題目

B.相同的指導語

C.相同的時間限制

D.相同的測試環境

E.相同的答案【答案】ABCD134、薪酬內部一致性是指同一企業內部不同（）員工之間的比較。

A.崗位

B.部門

C.團隊

D.工齡

E.技能水平【答案】A135、構建崗位勝任特征模型定性研究的主要方法有()。

A.編碼辭典法

B.專家評分法

C.頭腦風暴法

D.T檢驗分析

E.相關分析【答案】ABC136、按內涵的大小，勝任特征可分為（）。

A.元勝任特征

B.行業通用勝任特征

C.組織內部勝任特征

D.行業技術勝任特征

E.標準技術和通用技術勝任特征【答案】ABCD137、在實施智力激勵法時，要注意（）。

A.自由暢想

B.延時批評

C.以量求質

D.綜合改善

E.限時限人【答案】ABCD138、（）屬于工資決定理論。

A.邊際生產力工資理論

B.信號工資理論

C.均衡價格工資理論

D.工資效益理論

E.集體談判工資理論【答案】AC139、(2015年5月)提出工傷認定申請應當提交的材料包括（）

A.工傷認定申請表

B.單位關于工傷認定的規定

C.其他現場證明人的書面證明材料

D.與用人單位存在勞動關系的證明材料

E.醫療診斷證明或者職業病診斷證明書【答案】AD140、關于奉獻，正確的認識是（）。

A.努力把產品做到最好

B.給多少錢辦多少事

C.不以追求報酬為最終目的

D.具有人人可為性【答案】CD141、以投資促進發展的企業()。

A.薪酬水平高于市場

B.著重控制薪酬成本

C.薪酬結構的彈性高

D.薪酬結構以能力為導向

E.以精神激勵為主要的激勵方式【答案】AC142、工作態度的考評重點是（）。

A.工作的認真度和責任度

B.工作的努力程度

C.是否有干勁和熱情

D.是否忠于職守

E.是否服從命令【答案】ABCD143、設問檢查法包括()

A.5W1H法

B.二元坐標法

C.和田十二法

D.主體附加法

E.奧斯本核查表法【答案】AC144、企業廣義的人力資本包括（）

A.董事

B.經典班子

C.全體職工

D.高級技術人員

E.一般管理人員【答案】ABC145、通常情況下．（）要同時參與績效管理委員會和績效日常管理小組。

A.企業員工代表

B.企業領導班子成員

C.財務部

D.戰略規劃部

E.人力資源部【答案】CD146、績效管理體系設計的前期準備工作通常包括（）。

A.明確企業戰略目標

B.進行工作分析

C.設計勝任特征模型

D.設計指標體系

E.設計績效管理的運作體系【答案】ABC147、（）屬于人力資源開發的主要內容。

A.人才發現

B.人才培養

C.人力資源的教育

D.人才調劑

E.人才使用【答案】ABCD148、通常情況下．（）要同時參與績效管理委員會和績效日常管理小組。

A.企業員工代表

B.企業領導班子成員

C.財務部

D.戰略規劃部

E.人力資源部【答案】CD149、影響人力資源創新能力的因素包括（）。

A.天賦

B.知識和技能

C.個人努力

D.文化

E.經濟條件【答案】ABCD150、下列關于勝任特征模型說法正確的有（）。

A.建立在合格標準的基礎上

B.包含了對所有職位的能力要求

C.是一組結構化的勝任特征指標

D.不要求和績效有較高的相關性

E.經過深入調查和統計分析而建立起來【答案】C151、生產要素分為（）四類。

A.土地

B.資源

C.勞動

D.資本

E.企業家才能【答案】ACD152、團隊績效考核指標可以分為（）

A.主要指標

B.輔助指標

C.整體指標

D.否決指標

E.公共指標【答案】ABCD153、(2015年11月)（）屬于抑制想象思維的內部心理障礙因素。

A.悲觀、沮喪

B.消極、壓抑

C.思維模式僵化

D.人際關系不協調

E.學習思考環境惡劣【答案】AB154、關于人才招募，下列說法正確的有（）。

A.招募環節要具有一定的過濾功能

B.工作說明書是人才招募的重要依據

C.外部招募有助于提升員工工作積極性

D.通過招募吸引來的應聘者人數越多越好

E.目的是選擇最為合適的人員進入空缺崗位【答案】AB155、關于人力資本，下列說法正確的是（）。

A.人力資本是一種非物質資本

B.人力資本是經濟資本中的核心資本

C.與物質資本不同，人力資本在使用中不會產生損耗

D.勞動者在進行實際的生產前，其人力資本也可以發揮作用

E.勞動者在生命歷程的不同時期，其人力資本結構也會發生變化【答案】AB156、企業管理人員有效促進合作的途徑和方法包括（）。

A.不斷溝通和交流

B.見什么人說什么話，絕不說批評的話

C.善于聽取別人的意見和建議

D.把小矛盾化解在萌芽中【答案】ACD157、西方現代人力資源管理發展的歷史，經歷的重要時期有（）。

A.無序管理時期

B.經驗管理時期

C.科學管理時期

D.現代管理時期

E.后現代管理時期【答案】BCD158、彈性福利制度（）。

A.適合各種企業

B.要求企業必須制定總成本約束線

C.可以更好地滿足不同員工群體的需求

D.每一種福利組合都必須包括一些非選擇項目

E.員工可以自由選擇不同的福利項目及項目組合【答案】BCD159、崗位勝任特征可以()分類。

A.按實際操作環境的不同

B.按運用情境的不同

C.按主體的不同

D.按內涵的大小

E.按研究對象的不同【答案】BCD160、團隊寬帶薪酬模式設計需要考慮的因素有（）

A.企業的發展階段

B.資金情況

C.團隊的類型

D.團隊的數量

E.市場薪酬水平【答案】ABCD161、(2017年11月)績效考評管理機構對考評結果的管理主要包括（）

A.開展績效反饋面談

B.檢驗考評結果的信度和效度

C.將考評結果和相關信息形成數據庫

D.將考評結果應用于相關人力資源管理決策

E.根據實際情況合理確定考評結果的公開范圍和公開方式【答案】BC162、企業集團組織結構的聯結方式包括（）。

A.資金借貸型

B.層層控股型

C.環狀持股型

D.集權統一型

E.橫向聯結型【答案】ABC163、以下是高級技能操作型人才所具備的是()。

A.具有班組管理經驗

B.掌握多種專業技能

C.具有豐富運維經驗

D.基本操作技術熟練

E.復雜操作技術領先【答案】AB164、關于勝任特征模型，下列說法正確的有（）

A.盒型勝任特征模型主要用于績效管理

B.勝任特征模型指標主要是概念單一的能力指標

C.型勝任特征模型適用于培訓和發展需求評價

D.型勝任特征模型比較適合于掌握一個工作或職業群體的信息

E.層級式勝任特征模型對于識別某個勝任水平的工作要求比較有用【答案】ACD165、體現了團結互助要求的是（）

A.三個臭皮匠，勝過諸葛亮

B.三人行，則必有我師焉

C.以子之矛，攻子之盾

D.人敬我一尺，我敬人一丈【答案】AB166、關于職業道德建設，正確的說法有（）

A.抓好上司的職業道德建設，一切職業道德建設都搞上去了

B.職業道德的本質是說教，說教要形式多樣，并符合教育的規律

C.員工個人的職業道德表現要與其利益掛鉤

D.職業道德建設要同完善職業道德監督機制相結合【答案】BD167、薪酬戰略的公平目標體現在（）。

A.對外的公平

B.對內的公平

C.對員工的公平

D.對制度的公平

E.對結果的公平【答案】ABC168、(2017年5月)關于EAP，下列說法正確的有（）

A.短期EAP往往是應急性的

B.內部EAP比外部EAP更節約成本

C.EAP主要關注的層面不包括組織層面

D.企業往往先實施內部EAP，再實施外部EAP

E.EAP實施的咨詢輔導階段，應著重針對個別員工特殊問題進行輔導【答案】AB169、下面關于“文明禮貌”的說法正確的是（）。

A.是職業道德的重要規范

B.是商業、服務業職工必須遵循的道德規范，與其它職業沒有關系

C.是企業形象的重要內容

D.只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講【答案】AC170、根據禁止商業賄賂行為的暫行規定，下列說法中正確的是（）。

A.商業賄賂中的所謂財物包括促銷費、傭金等，但不包括咨詢費

B.以旅游、考察等名義給予對方資助可以算作商業賄賂范疇

C.經營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣，同時須如實入賬

D.經營者在銷售或者購買商品時使用傭金，一律界定為賄賂行為【答案】BD171、下列屬于培訓風險的外在風險的是()。

A.培訓后人才流失的風險

B.培訓觀念的風險

C.培訓技術的風險

D.專業技術保密難度增大的風險

E.培訓收益風險【答案】AD172、(2017年5月)在戰略性績效管理出現之前，傳統的績效管理（）

A.不能體現無形資產對企業的貢獻

B.立足于企業當前和未來的評價

C.以會計準則為基礎，以財務指標為核心

D.能夠在組織內部達成績效指標的一致性

E.未能將戰略制定與實施融入到績效管理過程【答案】AC173、在應用心理測試時應當注意（）。

A.要公開測試結果以確保公平

B.要對使用者進行專門的訓練

C.使用過程中要遵循標準化的要求

D.應將心理測試與實踐經驗相結合

E.應將心理測試作為篩選應聘者唯一依據【答案】BD174、EVA的4M包括（）。

A.考評指標

B.管理體系

C.理念體系

D.測量體系

E.激勵制度【答案】ABC175、關于敬業，其內涵是（）。

A.尊敬、尊崇自己的職業

B.對待工作恭敬、虔誠

C.享受工作的過程

D.精益求精.不斷進步【答案】ABCD176、一般系統理論認為（）。

A.人力資源管理子系統是完全開放的

B.人力資本的投資收益率遠遠高于物質資本的投資收益率

C.人力資源的各項管理措施如能充分發揮作用，組織的交易成本就會下降

D.人力資源管理是傳遞角色信息、審視角色的表現，以實現組織目標的工具

E.員工知識技能是“投入”，員工行為是“轉換”，員工滿意度和績效是“產出”【答案】A177、會員不足25人的單位可以（）。

A.單獨建立基層工會委員會

B.由兩個以上單位的會員聯合建立基層工會委員會

C.設立兼職工會主席

D.選舉組織員1人，組織會員開展活動

E.設立專職工會主席【答案】ABD178、聯想思維類型有（）。

A.接近聯想

B.相似聯想

C.對比聯想

D.因果聯想

E.順序聯想【答案】ABCD179、集體協商的不確定性包括（）。

A.談判過程的不確定性

B.談判結果的不確定性

C.談判對象的不確定性

D.談判未來的不確定性

E.談判延續時間的不確定性【答案】ABD180、在建立勝任特征模型的過程中，（）。

A.首先要進行的是高層訪談

B.需要對行為事件訪談報告的內容進行編碼并分析

C.要遵循“不重疊、能區分、易理解”的建模原則

D.應保留優秀組和普通組的共性，去除兩組的差異特征

E.除了尋找勝任特征的能力指標，還要對各種能力作出等級和含義的界定【答案】ABC181、(2016年11月)關于人才招募，下列說法正確的有（）。

A.招募環節要具有一定的過濾功能

B.工作說明書是人才招募的重要依據

C.外部招募有助于提升員工工作積極性

D.通過招募吸引來的應聘者人數越多越好

E.目的是選擇最為合適的人員進入空缺崗位【答案】AB182、(2016年11月)從職能上講，總部應該成為集團的（）。

A.研發中心

B.資本中心

C.生產中心

D.文化中心

E.人力資源中心【答案】BD183、戰略性績效管理的特點包括（）。

A.完整的績效管理過程

B.個人、部門和組織績效目標具有一致性

C.立足于對企業當前狀態的評價

D.能實現績效