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文檔簡介
集散中心宣傳推廣策劃方案集散中心宣傳推廣策劃方案集散中心宣傳推廣策劃方案V:1.0精細整理,僅供參考集散中心宣傳推廣策劃方案日期:20xx年X月旅游集散中心宣傳推廣策劃方案(草案)2014年3月旅游集散中心品牌宣傳推廣策劃方案(草案)一、序言集散中心是集公交線的交通功能和旅游線的旅游服務功能為一身的綜合性服務平臺。以經營一日游為主,配有區域內短途旅游線路,經營景點門票、火車票、飛機票代理,提供酒店訂房、旅游咨詢等服務。旅游集散中心應有多條短途旅游線路定時集中出團,使得游客尤其是自助旅游者出游非常便利。而且,游客可以在旅游集散中心任意選擇、組合旅游線路,自主安排旅游行程,真正享受到自助旅游的樂趣。旅游集散中心是對零散游客進行“集聚———擴散”的樞紐。黃山長運集散中心的旅游公交在人們生活中起著不可或缺的作用。同時作為社會形象企業來說,他也承擔著經濟效益的壓力。在如此激烈的旅游及公交市場競爭中,想獨占鰲頭,打造更多屬于企業自己的品牌線路,那么就必須在旅游公交車設備、乘車環境、服務態度、營銷宣傳等方面去創造機會。二、目標消費群黃山市的旅游和公交市場競爭日益加劇,對旅游公交的市場定位顯得尤為重要,定位的準確與否可直接關系到經營的成敗,所以找準目標客戶群是我們經營及宣傳營銷的首要任務。根據黃山市本地實際情況和旅游需求特點,黃山長運旅游集散中心服務對象應以服務外地游客為主。因此建議將中心運營重點選擇在游客聚集地,而游客的聚焦地應該是即將在修的高鐵站。只有這樣才能真正實現外地游客在鐵路和公路方式間的零距離、無縫隙轉換。而現階段的,創造中心品牌線路第一步是,讓黃山市民了解中心的景點線路及營運線路的各個站點,以營銷方式宣傳中心各線路站點,讓旅游集散中心深深植入黃山市民的腦海。三、市場定位根據黃山市的特點建議把旅游集散中心定位為:打造黃山旅游服務平臺和旅游產品大超市。宗旨是滿足來黃山游客旅游需求,為其提供滿意的旅游服務和產品,同時獲得較好的社會效益和經濟效益。以散客為主要經營對象,樹立誠信品牌,社會效益、經濟效益并重。是黃山長運旅游集散中心始終應該堅持的方向。旅游產品的拓展與品牌形象塑造方面是一個相互依托、彼此遞進的關系,只有在中心旅游服務性產品能夠不斷滿足游客需求,中心的品牌知名度才能漸漸深入人心,中心的利潤才會出現同步增長。四、宣傳口號1.自助旅游集散地,旅游產品大超市。2、您身邊的旅游指導專家(幫手);您身邊的旅游服務專家(幫手)3、精致旅游,自由選擇。宣傳口號釋義:這三句廣告語瑯瑯上口,簡潔明了,易于傳播,有助于擴大品牌知名度,比較貼切地表達出旅游集散中心的功能定位和服務特點,拉近消費者心理距離和價值認同。五、宣傳推廣的目標和原則宣傳推廣的目標1、以旅游集散中心網站為宣傳活動平臺,將中心的服務全方位宣傳出去,使得形象觸目(曝光)率進一步增加,打響知名度,樹立初步品牌形象。2、建立口碑,在市內旅游群中造成小眾傳播的聲勢。3、引起市場關注和興趣,達到一定的消費意向,同時儲備一定的意向客戶。宣傳推廣的原則:廣告投放要要基于一定的市場判斷,明確要達到的目標實施;要對商品促銷、利潤增長和品牌價值產生有利影響。遵循成本控制、有效精準的原則,注重口碑、營銷和媒介三方傳播。1、做好服務,注重口碑傳播。通過推廣、人際口碑相傳來影響消費者,建立良好口碑,迅速樹立起消費者建對中心品牌的認知、好感度。2、借助活動,注重營銷傳播。通過利用慶典活動,節假日、活動促銷等來宣傳中心品牌,提高知名度,擴大特定目標客戶群。3、精準有效,注重媒介傳播。采取必要大眾媒體(網絡、廣告牌、廣播、報紙、宣傳冊等),形成中心品牌的社會認知,力將信息全面覆蓋到主要目標和潛在客戶所在的區域。六、媒體分析及選擇
(一)公共媒體——選擇性采用1、報紙媒體——時效性強,受眾覆蓋廣;受眾主動地接受、關注度高、權威性強、信息承載量大,受眾文化層次較高,目標客戶到達率高。但費用不菲,建議少用;2、電視媒體——創意表現空間較大,較全面;傳遞速度快、涵蓋面廣、創意承載能力強,干擾度高、被動地接受。但費用不菲,建議放棄。3、移動媒體——(市內出租車、自身車體)車身廣告。每天平均12小時的廣告信息暴露時間,適合品牌形象建立,發揮廣告效果的最大化效益。建議采用。4、雜志廣告——品位高,樹立長期、持續品牌有利;素質高,傳播針對性強;根據消費群體(大學生、年輕白領、商務人士)具體情況,投放少量雜志廣告。但費用較高,建議少用。5、電臺廣告——出租車、私家車、公交車廣播,頻率重復度高,受眾針對性相對強一點。費用雖高,但建議酌情采用。6.網絡廣告——方便、快捷媒體,知識階層受眾;其覆蓋范圍廣闊,無區域限制,成本低等特點越來越受人們喜愛,(團購導航、微博、搜索排名等)建議采用。7、戶外廣告——路牌、燈箱廣告車身廣告、座椅廣告,小區燈箱、電梯廣告等長期品牌形象的維持。費用相對較高,建議少用;8、短信平臺——手機短信、網絡郵箱廣告等,特定人群,投放精準有效。建議多用。(二)自有媒體——大力采用1、網絡類:自建網站,微博營銷2、印刷類:品牌形象畫冊、旅游產品手冊、手提袋、臺掛歷等;
通過在市內各大賓旅館飯店等渠道派送單張廣告進入每一個潛在客戶手中,從而擴大項目自身的影響范圍。3、定點類:大中型企業單位、火車站、候機樓、汽車站、大中院校等宣傳中心品牌。4、合作:合作共存,共同培育市場。在競爭中謀求合作,在合作中提升競爭檔次,是旅游發展的基本理念。旅游集散中心應引導和促進旅行社、旅游交通企業等相關企業的聯合互動,共同開拓客源市場,共同培育居民的出游意識,共享旅游信息。5、聯盟類:旅游集散中心之間應結成聯盟戰略,通過資源共享、信息互通、互為宣傳、客流互流,共同發展。6、自身車體:可以根據車輛旅游線路交叉安排廣告投放。7、公營車車輛:利用中心車輛及黃山長運公營車視頻系統,播放有關景區的廣告,并配以講解,以使游客能夠在進入景區之前就能夠對景區有相應的了解,加深游客對城市和景區的印象。同時也可以配套介紹城市
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