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文檔簡介

xxxx醫院醫務人員違規違紀處理方法(暫行)第一章總那么第一條為進一步加強醫院科學管理,提高醫療服務質量和服務水平,強化醫務人員醫療平安和醫療風險防范意識,根據《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員醫德規范實施方法》等有關法律、法規、規章和規范性文件規定,結合我院實際,特制定本方法。第二條本方法所稱違規違紀,是指醫務人員在醫療活動中,違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章、診療護理規范、常規和醫院制度的行為。第三條對醫務人員和醫務工作者違規違紀行為的處理,遵循公開、公平、公正、及時的原那么,堅持實事求是的科學態度,做到事實清楚、定性準確、責任明確、處理恰當。處分堅持教育與處分相結合的原那么。第四條督察科具體負責醫務人員違規違紀行為的投訴受理、調查、處理工作。第五條本方法適用xxxx醫院所有員工。第二章處分的種類和適用第六條醫務人員有違規違紀行為的,給予以下處分:(一)警告;(二)扣薪;(三)撤職;(四)下崗培訓;(五)解聘或辭退。第七條科室有違規違紀行為的,給予以下處分:(一)追繳違規違紀收入;(二)追究科室負責人責任。第八條對院委、理事長、院長辦公會議決定事項,未按期完成的,給予牽頭負責人1000元處分。第三章違規違紀行為和處分第九條醫務人員有以下行為之一的,給予警告、扣發100元績效工資的處分:(一)在工作期間有遲到、早退、隨意外出、嬉鬧、聊天、瞌睡、亂串科室情節的;聽班人員打不通,未及時趕到工作崗位的;(二)無故不按時參加各種培訓、會議、活動的;(三)工作時不按規定著裝,儀表不整潔,操作時不戴帽子、口罩的;(四)工作時不佩戴胸牌,不使用文明用語的;(五)不按規定停放車輛的,衛生管理不到位的;(六)為親友做檢查時不按規定辦理手續繳費的;(七)本院職工帶熟人插隊做檢查,同時扣發本院職工及相關醫技科室當班醫生工資各200元。如引起投訴各罰款300元。(八)工作期間飲酒、上網、玩游戲、玩手機、聊微信、發朋友圈、做微商、干私活的;(九)在患者面前談論與病情無關的事情,損害醫院形象和利益的;(十)在診室及辦公室內吸煙的;(十一)服務態度不好、生硬,引起患者不滿意的;或與患方發生口角造成不良影響的;(十二)員工之間吵架或與患方吵架未造成嚴重影響的;(十三)違反規章制度和技術操作規程未造成過失、事故的;(十四)司機私自出車或其它后勤人員經通知無故不趕到維修現場的;(十五)不注重勤儉節約,浪費公物,未造成重大損失的;(十六)患者、家屬、或內部職工反映問題(或投訴)不配合調查的;(十七)工作人員穿工作服進出醫院餐廳、小賣部、或院外商店等場所的;(十八)工作期間吃零食的;(十九)工作期間扎堆聊天的;醫務人員因上述行為一個月內被處分兩次的,對當事人扣發當月績效。科室發生兩次以上因醫務人員上述行為被處罰的,扣發科室主任或護士長當月績效。第十條醫務人員有以下情形之一的,給予警告、扣發當月績效:(一)“搭車”檢查、開“搭車”藥的;(二)出具假診斷書或假報告及其他假證明未造成嚴重影響和后果的;(三)醫技科室工作不負責,將檢查結果張冠李戴未造成嚴重影響和后果的;未按規定程序等私自將患者轉院的;員工之間吵架嚴重影響工作,員工與患方吵架嚴重影響單位名譽的;(六)違反社會公德造成不良影響的;(七)不服從工作安排或臨危退縮的;(八)按有關規定應該上報或請示的重大事項,未及時請示上報、知情不報或故意隱瞞目前未造成嚴重后果的;(九)不認真執行物價收費標準,亂收費造成嚴重后果的;(十)“120”接診不及時造成嚴重后果的;(十一)在接待患者過程中與病人發生爭吵的;(十二)不辦理住院手續,在病房住院的;(十三)出現醫療糾紛,科室負有責任的,扣發科室主任或護士長2個月績效。醫務人員因上述行為在一個月內被處分兩次的,對當事人扣發2個月績效。科室在一個月內發生兩次以上因醫務人員上述行為被處分的,扣發科室主任或護士長2個月績效;取消科室當年評優資格。第十一條醫務人員有以下行為之一的,給予待崗學習3個月以上(含3個月)的處分,情節惡劣并造成嚴重后果的,予以解聘或辭退。待崗期間到人事科報到,安排臨時性工作,發基本生活費:(一)收受患者及親屬的“紅包”或其他饋贈,收受回扣的;(二)推委病人,拒收、拒診、無故不參加會診的;延誤病情造成后果的,予以解聘或辭退;(三)未經醫院批準,在職人員私自到其他醫療機構從事醫療活動或私自介紹病人到院外治療的,情節嚴重或造成后果的,予以解聘或辭退;(四)違反毒麻藥品的管理和使用規定的;(五)接受商業機構委托,向病人推銷藥品、保健品、營養品、醫療器械的,情節嚴重的,予以解聘或辭退;(六)值班人員(包括行政值班人員)脫崗或擅離工作崗位造成嚴重后果的;(七)聽班人員打不通,未及時趕到工作崗位造成嚴重后果的;(八)醫技科室工作不負責,將檢查結果張冠李戴造成嚴重影響和后果的;(九)故意破公物,造成較大損失的照價賠償,情節嚴重,造成惡劣影響的,予以解聘或辭退;(十)出具假診斷書或假報告及其他假證明造成嚴重影響和后果的;(十一)玩忽職守,發生重大責任事故,造成嚴重影響的;(十二)私自收費的;(十三)將非醫保、農合患者按醫保、農合患者辦理,造成嚴重后果的;醫務人員因上述行為在一個月內被處分兩次的,給予待崗學習1年的處分,待崗期間到人事科報到,安排臨時性工作,發基本生活費??剖以谝粋€月內發生兩次以上因醫務人員上述行為被處分的,扣發科室主任或護士長一年績效。第十二條醫務人員因上述行為被處分的,對科室主任或護士長誡勉談話。第十三條醫務人員違規違紀取得的財物,由院方予以沒收。第十四條如違規違紀行為屬科室行為,責令科室主任、護士長在全院中層大會上做深刻檢查,情節嚴重的,免除科室主任或護士長職務;沒收科室違規違紀取得的財物。第十五條醫師在執業活動中有《執業醫師法》第37條規定情形之一的,責令待崗6個月以上1年以下,情節嚴重的予以開除或解聘,如給單位造成損失,必須賠償。第四章處理程序第十六條醫務人員違規違紀行為被發現或投訴后,要及時受理,并進行登記。第十七條受理舉報、投訴后,認為屬于違規違紀行為的,要立即進行調查;屬違規違紀行為的,按相關規定處理;不屬于違規違紀行為的,要告知舉報人、投訴人,并說明理由。第十八條違規違紀醫務人員必須接受督察科調查、詢問。第十九條處理決定作出后,立即通報公示。第二十條處理決定涉及經濟處分內容的,將處理決定書原件交人事科備案一份,交財務科一份。第五章附那么第二十一條下崗培

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