—年度工作計劃合集9篇年度工作方案合集9篇時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，是時分開頭制定方案了。方案究竟怎么擬定才適宜呢？以下是為大家搜集的年度工作方案9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫忙。年度工作方案篇11；溝通，疏導，轉變觀念，轉變思路，感動簡單，感悟難開全體員工會議，讓員工（公司內部晉升發型師）認識新的運營模式及理念，需大家達成全都，統一思想方可執行，特別是公司內部晉升上來設計師能夠更好提升和引導，也正好迎合教育部所培育的技術性人才得以輸出，假如年后此模式運營在三個月后有效，就可復制第二家美界sopen2；一人全程服務制度的好處有充足的親和力，提高信任度，提高成交率，提高回頭率，把每一個客人都變成自己的好好友3；提升更好的消費環境，營造家的感覺（硬件改善，小環境的提升）店內的消費環境與日常的衛生維護是分不開的，局部及區域性的環境布置，可以營造出家的氣氛，肯定要讓客人有回家的感覺，做好每一個詳情！4；提升更好的品質服務，員工職業素養的提升，開心，細心，關懷，按排銷售課程輔導，提升員工的服務意識，肯定要認真的服務好每一位客人，服務好一個客人就等于服務好十個客人理念5；實施洗發熱敷方案，裝備配置，統一流程，標準話術，標準動作，6；給客人制定出個人發型檔案制定檔案表，詳細參照玫麗盼制作7；（營銷）設計師個人網絡炒作，吸引粉絲（每周發兩次原創發型貼）購置ip2，每人一個！必需的！放自己的原創作品照片，自己喜愛的發型圖片，或有把握發型圖片等備注；客人多的設計師自己帶助理或技師一名（該助理技師工資由該設計師擔當）東方店；1制造利潤（目標追蹤）2共享員工3提升更好的品質服務，改善更好的消費環境年度工作方案篇2回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的勝利，也有淡淡的失落。20XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，主動落實采供工作要點和年初制定的工作方案。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約本錢”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的協作下，20XX年共完成甲供材料裝備選購方案88份，新簽合同20份，完成乙供材料方案核批價格140份，共計完成材料裝備選購方案228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所擔當的任務?，F將主要工作情況總結如下：一、組織實施“陽光選購策略”—公開透亮的按選購制度程序辦事，在選購前、選購中、選購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。20XX年我們進一步強調選購工作透亮，在選購工作中做到公開、公正、公正。不管是大宗材料、裝備還是小型材料的零星選購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時分，也一直堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，選購前、選購中、選購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透亮，同時保證了工程進度。1、完善制度，職責明確，按章辦事。20XX年通過組織學習《選購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、裝備選購掌握流程》、《選購及供方評價作業指導書》等選購管理制度。制度清晰，操作有據可查，為陽光選購奠定了理論基礎。2、公開公正透亮，完成公開招標。選購部按工程部和施工單位上報的選購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、選購部都參與，增加陽光選購透亮度，真正做到降低本錢、愛護公司利益。3、選購效益全線凸現。實施公開透亮的陽光選購策略后，同等的材料裝備價格東和灣比東和銀都廉價了，東和春天西區比東區價格降低了3—5%。為公司節約了XXX多萬的選購資金，直觀有效地降低了材料裝備選購本錢。4、監督機制根本形成。做好價格和技術規格別離和職能定位工作，價格必需經采供部和審計部，技術必需經工程部和總工辦，形成互相制衡的工作機制；防范、抑制XXXX。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高選購人員的自身素養和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購置材料，削減工程本錢，提高選購效率，提高企業利潤。二、圍繞掌握本錢、選購性價比最優的產品等方面開展工作20XX年采供部連續圍繞“掌握本錢、選購性價比最優的產品”的工作目標，要求選購人員在充足了解市場信息的基礎上進行詢比價，注意溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了選購復核環節，實行由采供部副經理在選購人員對材料、裝備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，施行了“選購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的掌握本錢，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項詳細工作和每一個工作詳情中得到煅練。三、進一步強化對供應商的管理協調20XX年采供部進一步強化了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的看法，制定了《選購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的把握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。依據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。由于公司的本錢核心競爭力的表達最主要的來自于公司全部供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別賜予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的上下。房地產和建設行業是個相對特別、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比方鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著許多同樣的供應商。因此采供部必需考慮怎樣既能使供應商一直至終、一如既往的賜予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正一心一意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康進展。四、進一步強化對材料、裝備價格信息的管理20XX年采供部進一步強化了對材料、裝備信息的管理，每一次材料裝備的方案、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完好，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、裝備信息庫，以備隨時查閱、比照。五、提高部門工作員工的業務素養和責任感20XX年采供部特別注意，除組織部門人員進行培訓外，還注意在平常的每項詳細工作和每個工作詳情中不斷的提高業務素養，同時反復強調選購人員的責任感，強調每個人對自己選購的材料裝備負責究竟，保證了對材料、裝備有效的追蹤。六、20XX年將詳細從以下幾方面予以改進：1、公司推行流程管理的契機，細化選購管理流程（10個）房地產企業管理水平的差異最明顯的表達在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入標準化的主要標志，公司從標準化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強盛的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化選購管理流程，從而全面提高公司選購管理水平。2、制定選購預算與估量本錢。制定選購預算是在詳細實施工程選購行為之前對工程選購本錢的一種估量和預測，是對整個工程資金的一種理性的規劃。它不單對工程選購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的運用標準，以便對選購實實施為中的資金運用進行隨時的檢測與掌握，確保工程資金的運用在肯定的合理范圍內浮動。有了選購預算的約束，能提高工程資金的運用效率，優化工程選購管理中資源的調配，查找資金運用過程中的一些例外情況，有效的掌握工程資金的流向和流量，從而到達掌握選購本錢的目的。年度工作方案篇3不知不覺中，20XX年已過去了一半，回憶這半年的工作，物業管理有限公司在集團公司各級領導的關懷下，在集團物業總公司領導的指導下，在開發公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下，全體員工時辰以“五把尺子”精神為動力，以集團“舍得、專心、創新”的企業宗旨為基礎，秉承公司優良傳統，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順當的完成了各項工作，并屢次協作營銷中心，會所完成公關、營銷活動，取得了較好的成果，同時也得到小區業主的全都好評。現將半年來的工作總結如下，并對下半年的工作進行進一步的規劃。一、上半年工作總結進入20XX年以來的半年中，面對XX市物業工作的總體趨勢，在上級領導的指導和關懷下，全體員工的努力下，我們以飽滿的熱忱來做好了各項工作，在各方面工作中取得了肯定得成果，下面對上半年的工作總結如下：（一）直接服務部門工作總結（金鑰匙服務中心）XXXX服務中心中心是我們星河灣對外服務的窗口，其服務水平遠遠高于一般管理處。業主入住之后，只需一個電話，星河灣金鑰匙服務中心將會為業主提供24小時獨特化、零干擾、全方位服務。今年以來，根據部門的服務理念，圍繞部門的工作核心，依據部門年度工作方案的工作重點和管理目標，開展各項服務、管理、培訓工作，并針對原有存在的缺乏之處加大培訓、考核力度，逐步予以改善。1、費用收繳工作20XX年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推延或拒交物業管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐煩地、深化細致地做每一戶業主的工作：按時協調各部門解決業主的戶內存在問題；常常上門走訪業主，了解業主的需求，并按時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。2、業主（住戶）滿意度調查及投訴處理今年上半年，XXX服務中心，緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。依據實際情況，我們明確了返修工作完成后，必需先由XXX服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收，合格前方可通知業主驗收，削減了業主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年XXXX每一戶的修理情況，XXX服務中心對每一戶的修理記錄逐一進行分類統計，便于日后工作的跟進。3、驗收交樓工作20XX年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在連續做好二期交樓工作的同時，對一期尚未交樓的23套房進行檢查，包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題，通知施工單位進行修理；對于所缺配件，通知相關部門予以補充。目前，所缺配件主要是德格配件，已發函通知開發公司選購盡快補充。4、工程返修工作二期的收樓工作正常進行著，對于一些返修工作已完成的單元，加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度，目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業主本人的問題，有個別單元的返修工作滯后，造成業主投訴和提出索賠要求，本部在盡力協調相關施工單位盡快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時，也主動地與業主溝通、協調，征得業主的諒解，有些業主放棄了索賠要求，有些業主大幅度降低了索賠的要求，取得較好的效果。在今年三月份開頭，重新啟動的聯合小組工作，對于一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。5、社區活動開展上半年，XXX服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展合適業主喜愛的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了以“團聚XXX，共享中國年”的一系列社區活動：春節業主聯歡晚會、迎春接福、元宵節猜謎；六一兒童節舉辦了“漂亮XXX，歡樂兒童節”的社區活動。這些活動都得到廣闊業主的主動響應，業主反映良好，這樣也增加了我們做好社區活動的信念。同時，依據廣闊老年業主的需求，在業主活動室設備、配置尚未解決的情況下，想方設法地為其布置了培訓和活動場地，并布置員工擔任英語教員，為老年業主們上英語課，受到老年業主們的好評。汶川發生大地震后，按時發動業主開展愛心捐款活動，共收到業主的捐款為：人民幣70，260元、美元5，200元、港元5，000元。（二）間接服務部門工作總結（安管部、環衛部、工程部）20XX年上半年，間接服務部門牢牢把握各自的工作職責，在公司各級領導的關懷支持下，安管部、環衛部、工程部全體員工發揚“吃大苦、耐大勞”的精神、克服種種困難，高質量、嚴要求，較好的完成了20XX年上半年的工作任務。1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、腳踏實地，使小區業主家里發生治安大事0起、刑刑事案件1起、盜竊大事0起、火險事故1起，已處理共2起。一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在園區內裝修期間，共抓獲盜竊份子2人，為公司挽回經濟損失近2萬元。禮賓員為業主發放報紙、信件約140次，為業主推送物品約XXX0次，與相關部門協作為業主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節特別期間，下發通知預案1份，確保了春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全，未發生喪失被盜現象。二是在交通管理工作中，1月份至今，公司嚴格根據《北京市機動車輛收費制度（暫行）》，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、XX中路停放的車輛巡查監管和登記管理，巡查次數每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力，交通狀況也又了起色，半年來小區內發生交通事故1起，協作交管部門處理1起。三是在消防管理工作中，1月份至今，公司對小區樓宇內的消防器材全面檢查6次，并做好記錄和運用不干膠封條（495張）進行封閉管理，有效的消防事故的發生。2、環境維護部（綠化養護、衛生清潔）一是綠化養護工作上，開春之際，我們細心地養護暢園里保溫大棚內的兩棵智利蜜棕，每天定時噴水、加熱、定時記錄室內外干濕溫度，直到四月大棚撤除。并對整個園區更換種植各類地被苗木約25萬棵，草皮1.2萬方，各室內擺放綠植5000盆，確保了園區和銷售中心、會所、公寓的綠化環境。為了全力協作三期銷售，我們加班加點，依據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注意詳情的將朗園、暢園部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。二是清潔工作上，首先對員工進行了培訓，并派巡查員每日催促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔，監管改正他們不合理的作業，發現問題按時解決，促使他們的清潔水平、服務意識到達公司的標準和要求。通過努力，上半年有償服務組共完成有償服務單XXX張，產生費用XXXXX元，完成空置房保潔XXX套/次，產生費用XXXXXX元，合計產生費用XXXXXX元。3、工程部（工程服務、工程維護）20XX年上半年，工程部在其它兄弟部門的支持協作以及部門全體員工的努力下，較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作，確保了小區各裝備設備、水、電、氣的正常運行，以及工程返修工作的順當進行。一是工程服務。截止到X月X日，一期共開具《工程返修返修看法書》XX份，其中已完成XX份，未完成XX份正在跟進中；一期共交樓XX套，未交樓XX套；二期共交樓XXX套，未交樓XX套，各類發文XX份；完成各類《簽證單》XXX份。并組織召開工程返修例會XX次、部門例會XX次，協調完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結算工作；處理各施工單位的來往文件。二是工程維護。我們對燈柱以及電力井蓋進行了油漆翻新，并對全部水景噴頭、燈光設備以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進行了檢查并按時的修理，確保園區水景以及外圍燈光的正常運行。并實行上門服務的方式，11年上半年共計完成了各種修理單5000余份。同時，二期、三期樣板房的日常維護工作也有條不紊的進行著。（三）后勤保障部門工作總結（行政人事部、財務部）在過去的半年里，行政人事部和財務部，秉承“舍得、專心、創新”的經營理念，以“堅持服務全局，發揮綜合協調優勢，提高公司行政執行力”為工作重點，緊跟公司部署，經過全體員工的全都努力，圓滿完成了各項管理服務工作，為下一步的工作奠定了堅實的基礎。1、行政人事部（選購管理、行政內務、人事管理、企業文化建設等問題）一是強化基礎管理，完善各項規章制度。上半年度，嚴格執行ISO9001各項工作標準，從日常管理工作抓起，認真學習和貫徹了《新勞動法》，并通過實行廣泛的宣傳途徑聘請人才。并通過標準考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作，使工作制度進一步標準，基礎工作進一步強化。二是廣泛宣傳，強化企業文化建設。為了強化公司的企業文化建設，豐富員工的業余生活，公司指定專人負責物業宣傳欄的編輯工作，對《物業之聲》全面改版，重新定位為社區文化服務，向員工介紹公司最新動態和宣傳科普奧運學問，從而增加對企業的信任感和歸屬感。三是強化本錢掌握，保障后勤工作。在選購方面，公司一直本著“開源節流、降低本錢、提高效率”的原則，制定了系統的選購管理制度和選購方案，要求選購員嚴格遵守選購程序。同時保證物資選購的按時性。物資申購到位后嚴格落實有關倉庫出、入庫管理規定、物料的發放流程。2、財務部（財務內務、其他輔助相關管理工作）剛剛過去的半年時間里，在經理的領導下，財務工作仍然周而復始、忙而有序地進行著，在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領導的關懷幫助下，順當完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各項工作的正常運行。二、存在的問題翻檢半年來的工作，值得欣慰的是，我們嚴格根據公司部署要求，主動、認真、穩妥地開展各項工作，取得了肯定的成果。但在肯定成果的同時，我們也必需正視工作中存在的問題，主要表如今：（一）經營拓展方面的問題目前，我公司現有的服務與業主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是由于返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復返修等情況，造成業主投訴和索賠的問題，嚴峻影響著我們服務質量的進一步提升。（二）管理方面的問題從宏觀方面來講，我們的戰略方案還有待進一步強化，同時，對管理重點環節的把控尚不到位，ISO執行效果反應及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看，一是部門間的互相連接、物業公司與開發公司、施工方互相連接等需要進一步強化；二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失，影響著工作效率的提升；三是各部門間的管理制度及工作布置與流程有發生沖突的現象；（三）員工素養意識方面的問題急業主所急的服務意識、零干擾服務意識、環境維護意識、安全防范意識、節能意識、本錢掌握意識等等，如：工程人員進戶維護的服務理念貫徹、保安巡邏發現公共設備損壞的反應意識等等都有待進一步強化，員工整體素養和工作力量距離一流物業管理公司的要求還有肯定的差距，有待進一步提升。三、下半年工作方案認真端詳和總結公司上半年工作，我們最深切的體會是，在物業行業的市場競爭日趨劇烈，物業公司的經營壓力越來越大，業主對服務的要求越來越高的大背景下，我們的工作如逆水行舟，不進則退。20XX年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還非常繁重，我們要認真對比年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和缺乏，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量；另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順當完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推動。（一）下半年的工作目標1、完成經營收入XX萬元、利潤XX萬元；2、完成顧客滿意度≥XX%；3、報修響應按時率XXX%；4、回訪率不低于總戶數的80%；5、公共配套設備完好、無任意轉變用途；6、公共裝備完好率≥98%；7、員工XXX%培訓后上崗；8、無消防責任事故；9、無安全生產責任事故；10、固體廢棄物做到XXX%分類并做到無違規處理；11、污水、噪音、廢氣做到達標排放；12、節能降耗：紙張雙面運用；園區照明等電器設備實行定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅；全公司無跑、冒、滴、漏現象。（二）詳細工作措施1、強化服務意識，進一步提升工作質量在下半年的工作中，我們要連續強化服務意識，以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要連續推廣“金鑰匙”的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延長性；要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、按時跟進；要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設備的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，想方設法讓業主滿意；要強化對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給北京星河灣尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境；與此同時，在工程質量方面，要強化與業主的溝通協調，并重點跟進一、二期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進三期室內裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。2、強化創新意識，卓有成效地開展工作在下半年的工作中，我們要連續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主實行相應的措施按時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成；我們將依據北京星河灣自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的主動性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置，營造良好的節日氣氛，創新服務；針對目前公司一線崗位人員流淌情況較為嚴峻，下半年將強化對安全管理部缺編人員的聘請工作，通過多渠道、廣途徑的聘請方式，全力滿意安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理建立工作崗位及人員編制，充足發揮員工的工作主動性和主動性。3、強化管理意識，推動工作標準化運作在下半年的工作中，我們要連續強化管理意識，以ISO標準和相關要素為基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和標準化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的全都性，做到職責明確，施行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。另外，我們要做好績效考核工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再依據各部門全年工作完成情況制定出考評成果，有效激發各部門的團隊精神，激勵先進，鞭策后進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作力量企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素養普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要連續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素養和工作力量，打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順當收樓，我們要強化對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓；強化對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓；同時，我們還要做好安全培訓，讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，把握消防器材運用方法，安全責任落實到個人。最終，我們還要進一步強化企業文化建設，制定員工手冊，培育XXX獨有的精神特質和文化特質，要強化部門溝通與協作，培育團隊精神，要強化執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。總之，在20XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素養超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成并彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對XXX的信任和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把XXX打造成為XX物業管理水平第一的高檔住宅社區。年度工作方案篇4一、教學常規管理教學質量的好壞直接影響學校的生存，教學質量是學校的生命線，是學校的工作重點。課堂教學是提高教學質量的關鍵，充足利用好課堂45分鐘，教室要認真備課，認真鉆研教材，留意思想性和科學性的統一，各學科要強化對同學法律學問的教育，強化體育、衛生教學的管理，全面提高同學的素養。充足發揮以老師為主導，同學為主題的教學活動，調動同學學習的主動性，培育同學的力量，本學期將對教案進行一次抽查和一次普查。老師要互相學習，共同進步，本學期全體老師要主動開展互相聽課——。要充足利用早讀和晚自習對同學進行輔導。彌補課堂教學的缺乏，本學期進一步強化晚自習的管理。課外訓練是老師檢查同學學問把握情況的方法和手段，是調整下一步教學的依據，老師必需將同學的作業批改，按時發放，不得將課外訓練在課堂上完成，同學回家沒有作業現象發生。強化對試驗教學和微機教學的管理力度，要求學校增加對試驗室和微機教室的經費投入，培育同學的動手力量，按時完成教材和大綱規定的教學任務，全面提高教學質量。深化教育教學改革，主動實施素養教育，是當前國家教育改革的.根本思想。為了搞好課程改革的需要，學校方案開設綜合實踐活動課，其中在各班級統一開設信息技術課；每學年集中進行1周勞動技術課，主動與學校團委、同學會活動相結合參與社區服務，增設貴州萬山特區礦產公司等作為我校同學社會實踐活動基地，定期開展社會實踐活動、地方和學校選修課，由學校指定老師授課或聘請校外相關專家來校講課；合理布置高一、二班級的研討性學習課程和學習研討的時間，注意課題研討要有完好的立項報告、階段性總結和結題鑒定。通過研討性的學習，讓同學在老師的指導下自主地發現問題、探究問題、從而取得更多學問。二、強化日常工作管理1、按時交教學進度方案，半期、學期考試質量分析，學期個人工作總結，班級組工作方案和工作總結。2、認真檢查班級日志并做好統計工作。3、幫助分管校長搞好實習生的布置和鑒定工作。4、布置好地州市教育局，學校領導交辦的臨時任務。年度工作方案篇5伴著新一輪課程改革的到來，我們的工作也將迎接新的挑戰。我們都明白，一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得繪聲繪色呢？那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。作為一名副班主任，如何協作好班主任，讓班級充滿活力與創新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的進展使新學期班級能有更新的氣息，特制定方案如下：一、本學期學校提出了“以安全工作為主線”，要時辰不忘對同學進行安全教育，一直把安全放在工作的首位。平常要多開展活動，以活動形式增加班級的凝聚力，對同學進行安全教育，強化同學的安全意識。二、班級紀律方面一個班級，要想有良好的班風，必需要有良好的紀律才行。因此，我從以下幾點入手：1、課堂紀律首先師生共同制定班規班紀，并制定相應的獎懲罰法。這樣同學既感到好玩，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于同學將文字內化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"2、課間紀律課間是同學輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校內帶來活潑而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對同學的年齡特點，采納師生共同參與的方式，開展"跳繩，做游戲，拍球"等活動，使同學既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大溝通的空間。同時，隨時提示同學要留意的危險活動和場地，寓教于樂。3、路隊紀律為了讓同學養成良好的行為習慣，順應集體生活，將在班級開展"路隊小標兵"評比活動，使同學不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別建立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，按時監督，按時管理。三、衛生方面講究衛生很重要。俗話說，病從口入。整理好衛生，既能使身體健康，又能養成良好的生活習慣，還能創設一個良好的學習環境。1、個人衛生：要求穿著干凈，做好"三勤"，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。2，班級衛生：每天早，中，晚分派值日生清掃，建立衛生監督崗，進行檢查與監督。對于主動，按時清掃衛生的同學或小組，進行嘉獎。同時利用花草美化環境，并進行愛惜環境和花草的教育。四、班干部的培育方面班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部，同時要細心培育小干部。第一，幫忙小干部樹立威信；第二，激勵小干部大膽工作，指點他們工作方法；第三，嚴格要求小干部在學問、力量上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點帶面”；第四，培育干部團結協作的精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的言論，帶動整個班集體開展批判與自我批判，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即“以面帶面”。讓每個孩子的潛能都得到充足的挖掘，培育有獨特的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。五、做好個別同學的教育工作。老師在組織同學開展集體活動的同時，要留意對同學進行個別教育工作。班集體中總有一些比擬特別的同學，他們或是學習差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。班主任必需做好這些特別同學的教育工作。詳細做法如下：對于個別同學的教育，班主任應持正確的看法，思想上不要鄙視，感情上不要厭惡，看法上不能粗暴。對后進生要一分為二，擅長發現后進生身上的主動因素，特別是要留意培育后進生的自尊心和自信念，做到動之以情，深于父母，曉之以理，細如雨絲。對個別同學的教育工作要對癥下藥，教育個別生首先要找出個別生特別在什么地方，有的同學學習成果不抱負，有很強的自卑感，造成性格孤僻，不和群。有的是精力過剩，人很聰慧，而班級生活對他來說很不滿意，在缺乏正確引導的情況下就會搞出“惡作劇”?？傊?，對個別生不能一概而論為差生，要區分對待，對癥下藥，因材施教。還給孩子們一個金色的童年。我將會蹲下身子和同學說話，專心去溝通，用賞識的目光查找孩子身上的每一處閃光點。我相信，只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟同學心靈的鑰匙。班級管理是一門藝術，今后我要在工作中努力吸取新經驗，充足發揮班主任的教育作用，使同學健康成長，全面進展。年度工作方案篇6圖書室內蘊藏著的學問資源，是讀者的良師益友和終身學習的地方。小學圖書室，藏有的書籍、報刊等文獻，為學教育教學工作中了的服務。圖書室的狀況，本學期將如下的管理工作：一、科學管理，為讀者服務學校采納任我游管理系統師生圖書的借閱。為一~六班級的同學辦理圖書借閱證，對同學借閱圖書借還的方法，讓同學能看上書、看好書。對新書分類、編目和上架，裝訂、入帳。二、讀書活動讀書活動圖書室的天職，讀書活動，吸引更多的讀者圖書室，圖書室，從而同學素養，的校內文化，校內的建設本學期將“讀書寫作工程”，布置老師閱覽室學習閱讀書籍資料。向同學推舉多彩，合適閱讀的書籍。激勵低班級同學摘記好詞好句，好的片段，日積月累，潛移默化，詞匯量，在讀讀寫寫中運用。中高班級的同學能對摘記歸類，對比，語言，能寫出的感受，寫好讀后感、讀書心得。從而激發愛讀課外書，感受閱讀的歡樂。三、同學管理一支強的同學圖書管理員是搞好圖書室工作的保障，期初在一~六班級的每個班中挑選出兩名熱愛讀書、組織潛力強、職責心強的同學擔任同學圖書管理員，幫助圖書室的管理人員圖書借還，書庫整理、秩序，圖書館的清靜。四、素養、精通管理圖書管理員學習圖書室的規章制度，政治學習和學習努力自身的素養，學習書籍，對比要求標準圖書室管理工作。年度工作方案篇7一、指導思想學校消防安全教育工作以堅持“安全第一、預防為主、綜合管理”的方針，以深化貫徹《消防法》為主線，以提高廣生的消防安全意識為目標，認真摸索和總結學校消防安全教育經驗。建立和完善學校消防安全教育領導體制和運行機制，不斷強化廣生的消防安全意識，完成學校消防安全工作“自我管理、自我教育、自我完善、自我提高”和“教育一個同學、影響一個家庭，輻射整個社會”的目標，以防止消防安全事故的發生，確保全校師生員工的生命和財產安全。二、工作布置和負責部門依據市教育局文件以及市公安消防大隊的文件精神，依據學校實際情況，學校本學年的主要工作布置和詳細負責部門如下：1、在教學樓處掛關于消防安全的橫幅，增加同學消防安全意識；2、做好電梯的管理工作，防止安全事故的發生；3、利用學校報刊、播送站、宣傳欄、社團等形式對同學進行消防安全宣傳工作；4、要求班主任利用主題班會、德育課老師在上課時，多給同學宣傳消防學問；5、在每周日晚修的班主任例會中和每周一的升旗儀式上的講話，對同學進行消防安全意識教育；6、結合學校階段性工作，分別對同學進行用電安全進行檢查，防止火災發生；7、在學校的“安全教育月”活動中，進行消防安全師生千人簽名活動；8、有條件的情況下，聘請消防人員到學校進行特地的消防安全學問講座和播放消防安全視頻；每學