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文檔簡介
Word———服裝銷售工作總結有關總結就是把一個時間段取得的成果、存在的問題及得到的閱歷和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,他能夠提升我們的書面表達力量,讓我們來為自己寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下我在這給大家整理了一些最新服裝銷售工作總結,盼望對大家有關心!
最新服裝銷售工作總結1
現在做服裝銷售,特殊是女裝,競爭激烈,不管你什么檔次的服裝,這行業都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話,‘人無我有,人有我優,人優我變,人變我快’簡潔的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環節都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結如下:
一、人無我有
這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環節上,考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判力量,這個需結合你開店的地理位置和環境,消費層次打算,你拿貨的眼光打算了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優勢,在注意自己的銷售閱歷總結的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要
二、人有我優
這句話的理解是在服裝銷售的過程中,消失和你競爭對手消失了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經營策略上實行主動,不能變為被動,價格戰是兩敗懼傷,在實際的經營過程中,衣服撞版和價格戰是常有的事情,這個時候,我們銷售衣服的時候必需以我為主,衣服相同,但是銷售人的不同可以去轉變你的被動局面,想方法在銷售環境和氛圍去制造一個優化的環境,從你的服務,售后,溝通,銷售環境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產生好的效應,在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服廉價,但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意
三、人優我變
同樣,在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時,或許你的對手也在力求著轉變和優化,這個時候,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比如在你的服裝款式和風格,銷售策略的重新調整。
四、人變我快
這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要堅決,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要把握快的原則,特殊是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。
__月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業銷售閱歷和行業學問。
為了快速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學習男裝品牌的學問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。現在我漸漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題,精確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習男裝品牌學問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對__男裝的技術問題把握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1.在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。
2.嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決聽從店內的各項規章制度。
3.養成發覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發覺問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提高到一個新的檔次。
4.銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們__男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
最新服裝銷售工作總結2
近期業績明顯下滑,現雖然處于銷售淡季但同行實行價格或依靠其自身的知名度及具竟爭優勢;所處商圈選對店鋪的選址,對于門店能否盈利至關重要,專賣的品牌經營店在眾多的服裝品牌銷售中最具親和力,以其新奇的款式、統一的門戶設計、賞心悅目的購物環境贏得了現代人的認可。通過這種模式的經營,既擴大了品牌的影響力又提高了銷售額。但目前多種形式的經營模式的存在在價格具有優勢有甚者以稍高批發價的價格出售,現對該區域的狀況總結如下:
金峰基本狀況:轄區面積29。88平方公里,常住人口7。2萬人。__年晉升為福州市超一流經濟強鎮,__全鎮工業總產值近59億元,上繳稅收近9000萬元。草根工業”發源地,福州市超一流經濟強鎮。__年完成工業總產值55。86億元;農業總產值13265萬元,財政收入7523萬元;農夫人均純收入7500元。商貿業發達,現有各類商業網點3500多家,消費人群近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額達700萬元。主要有化纖、棉紡、緯編、經編、機織、染整等6大項。目前,正全力打造空港工業區金峰園區,正大力進行舊城改造和市政新區建設,舊城改造總規劃面積700畝,首期42畝已進入建設階段。
所在商圈分析:同行男裝銷售分布區域集中,由于舊觀念和收入水平的限制形成當地的消費習慣傾向節儉;在商圈輻射的外緣居住現有的群體主要以婦老幼為主以及消費需求偏向低消費,同樣的服裝或其他產品寧愿付出較低的價格獵取同樣的效用,當然,年輕的消費群體更傾向新奇的別出心裁的事物,我店鋪趨向于邊緣;汲取一些閑散或品牌依靠較高的顧客。
消費特征及市場需求分析:將0—19歲和50歲以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口,并借鑒統計局公布的人口年齡結構數據和城鎮、農村居民衣著消費數據,25—29歲、35—45歲人群具備最強的衣著消費需求,由于農村和城市的生活環境、社會保障制度以及消費環境存在較大差異,農村居民在衣著方面的消費需求顯著低于城鎮居民。即使是農村中的高收入人群,其收入肯定值與城鎮中等收入人群相當,但在衣著上的支出也明顯小于城鎮中等收入人群;“越有錢的人在服裝方面的消費會越多”的觀念與實際狀況并不相符,反而是收入少的居民衣著支出占收入的比重相對較高、收入高的居民相對較低,而且這一比值不會無限地縮小或者擴大,證明白服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人群來說,服裝更接近于非必需品;對于收入水平較高的人群來說,服裝則更接近于必需品。紡織服裝行業進展進程,大致都會經受:制造企業大規模生產→生產外移、制造業萎縮、零售商居主導→零售商以服務和快速反應參加市場競爭的過程。現已處于其次階段,服裝行業即將進入下一個黃金十年。那么,服裝市場需求的大孝居民消費的特征也對建立競爭優勢有肯定的參考價值。雖然服裝市場潛力巨大還有增長空間,目前夏裝漸趨飽和很多商家紛紛實行屢見不鮮的價格促銷活動;造成肯定程度的沖擊。
競爭對手及價格分析:
cabben:cabben相對wolfzone在此區域具有較高的知名度,有相對穩定的顧客群體近期也是處于比較蕭條狀態,服裝的款式較少簡潔同樣缺少需求較多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價格區間:[299—399]u[399—459]在價格上不具備競爭優勢。
美特斯邦威:所處位置位于商業街繁華地段客流集中地段,陳設緊湊能夠適時推出適應大眾化需求,推出同類牛仔褲較薄相比之下略有不足之處,同類及市場需求之間劃出空白區;部分折扣5折—7折不等、兩件8。8折,折扣價格有較大的吸引力,價格較實惠,質量一般也有保證,則既有品牌優勢、又有批發市場的優待價格,價格區間:[49—79]u[89—119]
不足之處:
1、周邊沒有明顯標志建筑物,廣告牌不是很清晰;廣告指示因四周環境條件限制很難重復的刺激消費者對該品牌印象的清楚,像麥當勞的標識在一百米外依舊清楚可見引導刺激作用。
2、牛仔褲系列的面料厚度和當地的需求和習慣相悖,對銷量構成嚴峻的態勢;適應這一季度產品生命周期的款式數量并不多。
3、銷售人員態度消極缺乏熱忱,亟待改進。
4、缺少相應的活動,相對而言也面臨同樣的形勢;但其已具備相對品牌信任的顧客群。
方案:
一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;樂觀廣泛收集市場信息并準時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的仆人翁責任感;完成其它工作。
二、明確任務,主動樂觀
樂觀了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要樂觀考慮并補充完善
三、努力經營和諧的員工關系,善待員工,穩定員工心情規劃好員工在店的職業生涯進展。由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,仔細考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱忱。同時方案仔細學習學問、技能及銷售實戰來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養。
最新服裝銷售工作總結3
一個月已經過去了,經過這個月的實習,我現在將我的工作總結以及心得呈現如下,盼望各位給與指導和建議。
在服裝銷售過程中,營業員有著重要的作用,營業員是否能把握服裝銷售技巧很重要,所以要求我們不僅要做好而且要精益求精,不斷提升自己,從而做得更好。
平常我認為在我們推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時我們本身有信念了顧客對服裝才有信任感。推舉的時候要對顧客進行商品說明,依據顧客的實際客觀條件推舉合適的服裝。
推舉的同時要有手勢,做到貼心。在賣服裝的時候要把話題引導在服裝上。同事留意觀看顧客的反映,以便合適地促成銷售。再有就是要說出服裝的優點,便利推銷出商品。總而言之推舉技巧是我們銷售人員肯定要做好的,良好的服務才能使顧客動心,才能達到銷售的目的。
此外,我們整個銷售人員都是一個團隊,我們需要有團隊精神。優良的合作也是銷售必不行少的,所以與同事的相處也很重要,大家相互敬重,和諧相處,共同進步才能使我們這個團隊合作開心,共同進步,達到雙贏的目的。
以上就是我這個月以來的總結心得體會,盼望各位領導同事給與看法和指導,在以后的日子里共同努力,感謝大家。
不論你是單一團隊的領導者還是多個團隊的管理人,團隊管理工作都是你職權范圍內一個重要的組成部分,范文之工作總結:團隊管理總結團隊管理閱歷。
對于每一位參加團隊管理工作的人而言,《團隊管理》是一本不行或缺的重要讀物。它向你供應了達成方案所需的技巧、建立團隊成員間的信任、激發團隊最大的潛能等方面團隊管理閱歷學問,為你能專業化地管理好你的團隊制造了有利條件。另外,團隊管理總結了101條簡明提示,為你供應重要而有用的團隊管理閱歷。
后半部分有個自我評估練習,使你能正確地評估自己的領導力量,并針對自己的不足加以改進。了解團隊運作團隊合作是全部勝利管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰。
1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。
2.謹慎地設定團隊目標,且仔細嚴厲地對待它們。
3.切記成員間要彼此扶持。
4.將長程目標打散成很多短程方案。
5.為每個方案設定明確的期限。
6.盡早打算何種形態的團隊適合你的目標。
7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。
8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。
9.時時提示團隊成員:他們都是團隊的一份子。
10.將團隊的留意力集中在固定可衡量的目標上。
11.利用友情的強大力氣強化團隊。
12.選擇領導者時要把握用人唯才原則。
13.領導者需具備劇烈的團隊使命感。
14.獎賞優異的表現,但絕不姑息錯誤。
15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。
16.征召團隊成員時,應注意他們的成長潛能。
17.親密留意團隊成員缺少的相關閱歷。
18.應使不適任的成員退出團隊。
19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培育他們。設立一支團隊成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清晰明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態度對待團隊成員。
20.設定具挑戰性的目標須依據限期來考量是否合理。
21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。
22.劃的失敗危及整體方案的勝利。
23.堅持得到信息技術支持,它能為你供應的確需要的東西。
24.對待團隊外的顧問要猶如對待團隊成員一般。
25.讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。
26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避開“事必躬親”。
27.不要托付不必要的工作,最好將其去除掉。
28.給予團隊自己作決策的權力。
29.鼓舞團隊成員正面樂觀的貢獻。
30.確定、宣揚和慶祝團隊每次的勝利。
31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的呈現方式。
32.鼓舞成員之間建立工作上的伙伴關系。
33.鼓舞天生具有領導才能的人,并引導和培育他們的領導技巧。
34.肯定不能沒有解釋就駁回團隊的看法,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。
35.確定團隊和顧客常常保持聯系。
36.以自信確定的態度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。
37.想方法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。
38.如果你要求別人的建議,抱持的心態不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。提升團隊效率團隊要達到應有的效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力氣。你必需了解團隊的力量,以確保團隊的勝利。
最新服裝銷售工作總結4
我從__年進入服裝店工作以來,虛心學習,仔細對待工作,總結閱歷,也取得了一些成果。在工作中,我慢慢意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20__年工作方案,以此激勵自我,取得列好的成果:
第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。
其次,熱忱服務。要以飽滿的熱忱面對每位顧客。留意與顧客的溝通技巧,抓住顧客的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟識服裝。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。
第四,養成發覺問題,總結問題,不斷自我提升的習慣:養成發覺問題,總結問題目的在于提升我自身的綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量提升到一個新的檔次。
第五,依據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業額任務,和大家把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提升銷售業績。
我認為我們__男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
最新服裝銷售工作總結5
20__年已經結束,新的一年工作開頭了,作為一個服裝導購員,現將過去一年的工作經受以下總結,以便于更好地面對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導購員不僅代表了企業的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養的服裝導購
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