Word-37-推薦報告小區物業工作總結(篇一)

閱歷告知我們，勝利是留給有預備的人。當我們對方案的詳細實施感到迷茫時，我們要對其做好萬全之策，方案的制定需要做到妥當無誤，想要寫好方案需要留意哪些呢？特地為大家細心收集和整理了“推舉報告:小區物業工作總結(篇一)”，供您參考，盼望能夠關心到大家。

一、落實業委會布置的工作

（一）人清、物清、空間清的工作

1.人清：我司制定了《長河灣小區暫住人員管理規定》，并與居住在小區的暫住人員和單位簽訂了關于長河灣小區暫住人員的管理規定、成品愛護協議、臨時規約確認單、消防平安責任書、身份信息確認單。一旦發覺暫住人員違反上述規定的馬上清除。如12月3日，居住在2號樓設備夾層的個別暫住人員，發生大聲喧嘩、做飯大事，我司馬上制止并沒收用具，同時通知其單位負責人。開發商第一時間向我司表達歉意，并派專人徹查，下達了"如再有不遵守小區相關規定及不協作業委會和物業公司管理的將做退職處理"的打算。

2.物清：我司協作居委會對樓內垃圾桶及雜物進行檢查清理。由客服人員和保安員在雜物旁貼通知或入戶提示業主清理雜物，收到預期效果。除個別業主需要急躁勸說外，多數業主都能自覺支持工作。目前有些單元消失少量反彈現象，我司已組織保潔、保安、客服巡察組定期檢查，發覺一處，訂正一處，使清理工作成果長期保持下去（進入12月份我司又清除12處雜物）。

3.空間清：我司已經與開發商一起，將已售未使用、未售的A區地下貯存室全部清點上鎖，由開發商派專人管理。我司年底前將清理空間明細單提交業委會驗收。

（二）小區封閉管理

目前小區封閉管理基本達到預期效果，與我司加強公示制度分不開的。我司實行的先公示宣揚，再有方案、有措施、分步驟的實施方法得到廣闊業主的確定。(培訓基地、金牌門店、養老中心等。目前合作方式正在探討中。

（三）分批次、分狀況對欠繳物業費業主啟動法律程序

我司分階段、多次、多方式與欠費業主溝通，使催繳物業費工作取得了顯著效果。

1.11月11日我司對催繳物業服務費狀況進行了通報，公示了48名欠費業主的樓號和單元號。

2.12月1日我司再次對催繳物業服務費狀況進行了通報，公示了38名自20xx年1月18日以來（近3年）從未交納過物業服務費的業主房號。我司依據狀況還會間續公示欠繳業主房號（欠2年或欠1年）。

3.12月10日我司已聯系了律師向38名欠費業主發律師函，正式進入法律程序，預備工作已就緒。

由于合同所限及酬金制的特別性，請業委會盡快完善法律上的托付手續及其他合法文件。

（四）電子貨物箱和信報箱的安裝

兩節將至，大廈信件、報紙、印刷品將猛增。我司在對大廈業戶進行調研后，選型定制了適合大廈業主需求的信報箱，目前已在制作中，方案于12月25日投入使用。

說明：設置信報箱的目的是開源節流，提高服務并降低成本。第一批信箱48個，制作費用4,800元。假如每個信箱收管理費每月15-30元、每年180-360元。48個信箱全年8,640-17,280元。假如設專人送達信件，綜合費用支出3,500元/月、全年42,000元。

二、需簽訂和爭論的合同

1.公共收益合同：目前屬全體業主可使用的公區場地有3處——2號樓底商煙酒店、大廈商務中心、2號樓底商手工坊，其使用合同分別于11月10日和12月17日到期。小賣部和商務中心已提交續簽申請。手工坊表示不再續簽，3號樓業主沙婉玲提出訪用申請，用于展現無公害食品。我司根據市場價格，使用費擬在原價基礎上漲幅5%以上，以上合同提請業委會爭論。

2.保安服務合同、保潔服務合同：我司于12月10日會同業委會主任史健、樂玲委員與保安公司和保潔公司的負責人就草擬合同的崗位編制、費用等條款提出了要求。依據業委會的看法，我司將擬定的服務合同、人員支配、崗位職責、考核標準、獎懲制度有關條款提交業委會爭論。

3.物業服務合同：長河灣小區業主委員會與福安樓寓物業管理有限公司簽訂的物業服務合同于將于20xx年1月18日屆滿。請業委會根據相關規定賜予回復。

三、工程狀況及建議

1.11-12月公區報修412次，入戶修理547次；搶修業主專屬區域供暖設備漏水4家；開挖地面、修復斷裂外管線5處（大廈2處小區3處）；搶修樓內公區管線漏水5處；2、3號樓防火門口封堵37套，電磁鎖安裝40套，門口機移位安裝16部；機房門上鎖272套，封堵鎖孔386處；解決14號樓3單元管道震驚、減噪工程一處；綠化自建有機肥料基地兩處；外包單位聯動報修143次。

說明：我小區外管線都是直埋PE管，在特定階段是國家推行的新型材料，經過實踐近幾年這種材料和施工做法已經淘汰，但本小區修理只能連續這種材料。這三年已經累計發生26次類似外管線裂開時間，耗費大量人力、財力，累計外管線搶修182天。這些修理占用了大量人力物力，實屬不行預見狀況，應不屬于物業費支出范疇。

2.特種設備檢測中心已于12月8日對2號樓電梯進行了現場勘察，鑒定結果兩個月之內出具。

3.小區的平安監控室現有兩處，一處在2號樓3單元一層，一處在大廈一層西北側。目前整個監控及消防系統設備老化、過時，已經不能滿意小區安防的需要，須更新改造。我司向業委會建議，擬將大廈的中控室與住宅區的合并，監控人員可由16人減員至8人，每年可節約近30萬元資金，同時將大廈中控室加以改造用于經營，以增加公共收益。這是解決監控系統更新改造資金不足的可行方法。提請業委會爭論。

四、財務工作匯報

1.11月份財務收支狀況：方案收繳物業費300萬元，實際收繳物業費300.29萬元，略超額完成任務。方案物業費支出143.7萬，實際支出132.7萬。

2.12月份財務收支展望：方案收繳物業費317萬，截止20xx年12月11日已完成229萬。方案支出128萬。

3.本年度財務收支狀況估算：截止到20xx年12月11日，我司已經收繳物業費1631萬，收繳率達到95%.我司爭取明年1月18日前再增加200萬元，收繳率達到110%.

本年度估計：物業費支出1660萬元，結余60萬元，公共收益結余40萬元。

五、召開業主公眾日

我司方案12月底召開業主公眾日。前兩年我司支配業主參觀了配電室、水泵房、風機房、電梯機房、監控室等公共設施設備。今年我司應業委會和業主的要求，方案以新年聯歡、茶話會的形式與更多的業主溝通，聽取業主對我司服務質量和管理工作的看法和建議。

北京城建福安樓寓物業管理有限公司一分公司

20xx年11月

03kK其他人還在看

總結借鑒:婦產科護士個人的工作總結精選一篇

閱歷告知我們，勝利是留給有預備的人。為了達成我們設定好的目標，我們應當在事情開頭之前做好一份方案，方案與我們的將來的行動息息相關，怎樣才能寫好一篇方案呢？

一、工作概況

1、依據轎子山·財寶中心項目部實際狀況和四公司公司當前平安生產現狀，建立健全了項目部各項平安生產管理制度（平安生產責任制、平安檢查制度、平安教育制度、平安生產資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業人員管理制度、班組平安活動制度、“反三違”管理制度、目標管理和應急救援預案），這些制度能滿意各級領導部門的檢查要求，同時也知道了我項目部的平安生產管理工作。

2、對項目部管理人員及各個班組進行常常性的平安教育培訓，對各班組進行了入場平安教育、本工種平安操作規程培訓和項目部各項管理制度的交底工作，監督工長做好各分部分項工程有針對性的平安技術交底工作，及各班組長仔細開展每天的班組平安活動，這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。

3、嚴格根據公司“四個一”和“三定”原則，堅持每周進行一次平安生產大檢查，開一次平安生產例會，對檢查出的隱患問題進行通報，并做出周檢簡報；對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責任人進行整改；經過對目前全部周檢記錄分析，檢查出的隱患問題整改率達到98.2%。

4、樂觀開展隱患排查工作，做到對現場平安隱患心中有數。每天對現場重大危急源、機械設備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進行監控和日常檢查，形成連續的檢查、監控記錄；開展了五一節前、國慶節前專項平安隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作，也都形成書面和影像資料記錄。

5、仔細開展“平安生產月”各項工作，在一年一度的“全國平安生產月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業人員學習“強化紅線意識、促進平安進展”這一主題，觀看了“違章畢竟害了誰”、“血的教訓”等影片，還代表項目部參與了兩區管委會組織的平安月學問競賽，在這一個月培訓和學習中，現場大部分作業人員觀念已從“我要平安”轉變為了“我會平安”。

6、依據轎子山·財寶中心項目部應急救援預案和應急演練方案的內容，組織項目部管理人員和班組作業人員進行了火災應急救援演練，還多次通過每周一學習同項目部各管理人員進行了桌面演練。

7、“反三違”工作，在公司平安生產部的號召下，公司各執行項目部要進行全年的“反三違”活動，在此基礎上我項目部結合實際狀況編制了《轎子山財寶中心項目部反三違管理制度》，明確了對違章者的懲罰細節，并一一兌現，經過了大半年的努力，現場的三違現象已明顯削減。

8、NC的錄入工作，目前我項目部平安管理的nc錄入已全部跟進現場施工進度，平安月報錄至11月、危急源月報錄至11月、平安教育錄至11月25日、平安技術交底錄至11月23日、平安培訓錄至11月25日、平安檢查錄至11月30日、平安隱患整改通知單錄至11月30日、平安隱患回執單錄至11月30日。

二、重點工作狀況

1、“四個一”工作的開展，項目平安部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現場平安生產大檢查，（檢查內容包括平安管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機、施工用電、物料提升機、施工機具、高處作業、基坑工程），在檢查結束后馬上召開周平安例會，在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責任人，并對相應責任人下發隱患整改通知單，進行跟蹤整改，整改期限完成后對現場隱患的整改狀況進行通報和總結，制作出周檢簡報。

2、現場隱患的排查和反三違工作，每天對現場重大危急源、高處作業、腳手架、模板支架、機械設備、施工用電進行監控檢查，同時對現場作業人員的違章狀況進行檢查。對現場檢查出的隱患問題下發隱患整改通知單，進行跟蹤整改，并對違章作業人員進行有針對性的平安教育和懲罰，形成影像和書面的隱患排查記錄，樂觀消退現場隱患和杜絕違章。

3、雨季施工和平安月的工作開展，雨季施工期間仔細做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，樂觀排解潛在隱患，一旦發覺隱患問題就先停工再整改，直到隱患徹底消退后在連續施工，并形成不間斷的監控記錄。“平安月”期間仔細開展對農夫工的平安教育培訓，通過平安培訓講座、觀看教育影片、有針對性的平安技術等方式對現場一線作業人員進行教育，增加了一線作業人員的平安意識，使他們的觀念發生了從“我要平安”到“我會平安”的轉變。

三、存在問題的思索

1、閱歷不足，組織、溝通力量上還有欠缺，造成對現場平安管理不嚴不細，存在平安管理的盲區，還應當加強業務學問的的學習，增長學問、增加才能。

2、班組平安活動開展不準時，每天一次的班組平安活動是平安教育的一種形式，在現場開展起來比較困難，但有的項目部卻能夠堅持每天開展，我們只是間或開展，和優秀的項目部比起來我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去進展，并一步一步腳踏實地的走，也會漸漸好起來。

3、現場檢查出的隱患問題整改不徹底，有時候明明就是一個很簡單就可以整改的隱患，總是由于這樣那樣的緣由造成對隱患的整改不徹底，這種問題關鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的方法，以后在“三定”的過程中肯定要找到最切實可行的隱患整改措施，這樣隱患就肯定能達到百分之百的整改。

月度推舉：供電所工作總結六篇

要想讓事情按預期進展，作好方案的制訂尤為重要。當我們對方案的詳細實施感到迷茫時，我們必定要將方案給制定好，方案與我們的將來的行動息息相關，寫好方案應當從哪方面入手？現將我所上半年營業工作予以總結，從中總結閱歷，吸取教訓，以利于下半年營業工作的順當進行。

一、指標完成

為了很好的完成下達的經營指標。年初我們依據縣分公司下達的指標任務，結合我所實際狀況，將指標分解到臺區，分解到月。同時加大了管理力度，多次組織檢查用電工作，對存在問題樂觀解決。使上半年營銷工作取得了很好成果。上半年售電量完成638.58萬kwh，和去年同期相比多售電21.79萬kwh。比去年同期增長3.53%。售電單價完成0.522元。比下達任務增長0.012元。綜合線損完成9.351%，比下達任務降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。維管費完成61.65萬元，完成全年任務的77.06%。

二、經營管理

，是農村經濟飛躍進展的一年，也是我們農村電力市場擴大進展的有利時機。我們在進展用戶方面，嚴格根據業擴報裝管理流程辦理用電手續。接到用戶申請，樂觀勘查，制定方案，盡快供電。今年上半年我們共辦理新裝用戶35戶，報裝容量236.2kw,其中居民用戶23戶，其它用戶12戶。我們在管理好報裝接電的同時還加強了臨時用電管理工作，上半年我們多次組織對臨時用電的檢查工作，使我們在臨時用電管理方面取得了很好的成果。上半年我們共辦理新裝臨時用電130戶，收取預購電費29590元。結算臨時用電用戶128戶，結算電量80575kwh,結算臨時用電電費42696.94元。臨時用電的加大管理對我們上半年的指標完成起到了很大作用。同時我們今年還加大了換表力度，上半年我們共換校電表445塊，其中動力表64塊，照明表381塊。換表工作的順當進行對我們上半年線損指標的完成起到了肯定作用。今年我們還對桿上表箱進行下移，共下移表箱46個，下移用戶137戶，表箱下移即利于我們管理和抄表工作，又增加了群眾監督的透亮?????度，此項工作很受用戶歡迎。下半年我們還要對沒有完成下移的表箱全部下移，以便更利于我們今后的管理工作。

以上是我所上半年營銷工作總結，雖然我們取得了一些成果，但是和兄弟所相比還存在很大的差距，我們在今后的工作中要不斷改進，虛心向兄弟所學習，相互溝通，不斷進取。將我所下半年營銷工作進一步做好。

供電所工作總結【篇二】

依據部室下達的兩措方案，胡里莊供電所針對內容馬上綻開了工作，使各項措施得到了落實，現向部室匯報如下：

一、反事故措施方案

1、在防人身觸電方面，仔細執行各項規章制度，嚴格勞動紀律；停電檢修工作前，做到了仔細核對線路名稱、桿號、桿型、色標防止了誤蹬有電桿塔事故的發生；在多回路線路上工作，除按規程要求的平安措施外，停電桿塔上都設了明顯標志，并有專人監護，嚴禁誤送；加強了對雙電源的管理，使雙電源的供電范圍得到掌握，削減了事故隱患。

2、防倒桿、斷線方面，加強線路巡察，發覺的問題得到了準時處理，8基桿基得到了準時加固；要求職工仔細貫徹電力設施愛護條例，做好護線工作，砍伐防護區內樹木40余棵，保證了線路平安運行。

3、防線路事故方面，準時發覺消退了線路設備的缺陷1處；對高壓用電戶配電設備加強了管理，做到準時檢查，使事故面大大縮小；為防止線路事故的發生，加強了對兩票三制的執行力度。

4、為了防止工作期間觸電事故的發生，線路工作期間，嚴禁監護人作其它工作。

5、加強了對高壓線路的巡察，特殊是夜巡和大霧天氣的巡察；更換用戶配電室不合格的過墻管4只。防止了污閃事故的發生。

6、建立健全消防組織和消防制度，并組織全體人員學習消防器材的使用方法，隨時防備火災事故的發生。

7、在防小動物方面，我們做了大量的工作，給各配電室配齊了擋鼠板，電纜溝內放置了各種滅鼠物品。

8、時常教育職工遵守交通秩序，為防止交通事故的發生、保證職工的平安，起到了良好的效果。

9、三月份組織支配各所工作人員進行了反事故演習。

二、平安技術勞動愛護措施方案

1、在這方面的工作主要是充分發揮平安員的作用，確保平安員的職責；加強職工的平安意識和自我愛護力量的教育，嚴格執行安規的各項規定、杜絕了違章現象的發生；絕緣工具、手套、膠靴等定期試驗，并做了試驗記錄。

2、為防止高空摔跌，規定對未放穩固的桿塔，不得穿硬、滑靴鞋。高空作業嚴禁喝酒，作業前必需仔細檢查平安器具。登桿用的工具做到隨用隨檢查；對材料、工具的傳遞全部按規程的規定進行，防止了器材墜落及傷人事故的發生。

供電所工作總結【篇三】

我們頭二營供電所20xx年平安生產活動月工作，在分公司的正確領導下，在分公司平安員的指導下，仔細學習分公司關于開展“平安生產活動月”的通知精神，根據通知要求，由供電所組織低壓班X人，由低壓班組織X名農電工，結合平安日活動，學習供電公司和上級公司關于開展平安日活動，學習供電公司和上級公司關于開展平安生產活動月的支配和要求，以貫徹實施“三防十要”“反六不”“兩個創建”及分公司下發的有關平安生產管理規定和事故通報為活動主題開展。全面提高平安管理水平，首先組織全體職工學習《三防十要》和各類事故通報，學習《反六不》和《兩個創建》，學習了《三要六查》。熟悉這次活動的意義和重要性。

在多次學習中我所圍繞主題開展了多種多樣的平安活動;其次，每一次學習后，組織全體職工進行爭論，開展平安事故回顧，吸取各兄弟單位的事故教訓，分析事故緣由，結合我所實際狀況，查找我們在線路檢修工作中的平安隱患和平安措施是否到位，通過爭論全體職工熟悉到平安生產的重要性，平安是我們生產經營的保障，做好平安工作是我們每個職工的責任和義務，因此我們各級人員要仔細履行平安職責加強對小現場的監督管理，不斷強化平安責任意識和現場平安管理工作，做到平安管理的三到位，即思想教育到位，組織管理到位，制度措施到位，充分利用班組平安月活動舉一反三吸取事故教訓，切實把我們制定的各項措施落實到各項工作中去。

要保持我們的平安生產大好局面，克服麻痹思想和僥幸心理，把我要平安的思想貫徹到各項工作中去，實現平安生產無事故。開展平安生產活動月宣揚，寫黑板報X次，張貼平安標語X條，利用廣播進行宣揚X村次。

對平安生產工作，平安責任制和平安工具進行檢查，我們要加強管理，保證絕緣工具平安使用，確保人身平安。加強機動車輛和交通平安管理，做好平安行車。仔細執行兩票三制和危急點分析及班前班后會制度，抓好現場平安措施和落實，把三不損害落實到實際工作中去，做到工作現場所長、平安員各負其責，工作班成員相互監督，把我要平安落實到檢修工作中去，我們要以平安為已任，仔細貫徹學習國家電網公司電力平安工作規程，施工現場三防十要，反事故措施落實各項平安規章制度和平安措施，樂觀開展反事故斗爭，吸取事故教訓，總結閱歷，把平安管理工作提高到一個新的水平。做到現場平安措施實行完備，總之，我們要借平安生產活動月的東風，把我們平安生產工作落實到實處，保證平安生產無事故。

供電所工作總結【篇四】

為切實開展好“平安生產月”活動，促進平安生產狀況的持續穩定好轉，我所依據上級指示精神，始終堅持“責任牢記心中，標準貫穿始終”的平安文化理念，圍繞“平安第一、預防為主、綜合治理”的指導方針，大力開展了以“深化標準作業，強化風險掌握”為主題的“平安生產月”活動。

一、領導重視，組織措施到位

為加強本次“平安生產月”活動的組織領導，確保平安月活動的有效落實，所長肖齊剛同志親自負責本次平安月活動的組織實施，各轄區負責人樂觀協作開展。依據上級指示精神，結合自身特點，在元月初召開各類平安學習會議，傳達了上級文件精神，制定了《20xx年平安工作方案》，緊緊圍繞“深化標準作業，強化風險掌握”的主題開展此項活動，對活動進行仔細組織，使活動開展得有方案、有布置、有檢查、有落實。由于我們預備充分、布置周詳，使我所“平安生產月”活動一開頭就步入有組織、有領導、有方案的正常軌道，并使得在本次平安月活動中本所無任何大小平安事故發生。

二、組織學習，開展形式多樣的宣揚教育活動

任何嘴供電所以“平安生產月”活動為契機，通過平安宣揚條幅及各種會議、黑板報、平安生產考試等多種渠道，大張旗鼓地進行了宣揚，同時組織全體員工學習有關平安工作的章程，重點學習了平安生產各項重要文件及事故通報，從而形成人人關懷、人人參加的生動局面，用輿論導向激發員工的參加熱忱，讓員工堅固樹立“預防為主、加強監管、落實責任”的思想，把規范自己的行為、注意平安生產變為自覺行動。在平安月活動中，利用各種形式，宣揚公司平安生產管理工作，通過懸掛橫幅、張貼標語等形式，營造“平安生產月”活動氛圍。全所人員開展集中教育培訓活動，參與平安教育培訓3次。組織員工學習相關的法律法規、平安管理和平安生產基礎學問、平安生產法紀等，內容包括日常平安用電、用氣、用水學問以及防火、防盜、防爆、防食物中毒等，通過平安學問學習，讓平安生產學問走進千家萬戶，讓“責任牢記心中，標準貫穿始終”的理念深化人心。

三、以平安生產月活動為契機，落實隱患整改，注意成效

為了將本次“平安生產月”活動落到實處，使活動的開展有成效，所長常常到鄉鎮施工現場進行平安檢查，針對活動中消失的不良現象，準時賜予指導、督促，并仔細落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。在平安月活動中，本所堅持日常檢查、周平安檢查及專項檢查相結合的檢查方式。

除支配日常檢查及周檢查外，還組織進行了專項檢查：元月初，所長組織專人對鄉鎮農村用電、用戶專變轄區的平安防護設施進行了為期兩天的專項平安檢查，對所查出的隱患（問題）已全部要求各轄區負責人進行了整改。活動期間，所長帶隊平安檢查7次，共查出隱患2項，已全部進行整改，整改率達100%。通過進行有方案、有組織、有目的的定期檢查和各轄區負責人的不定期巡查，使我所平安月活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了平安工作，為我所生產平安的穩定供應了良好的平安環境，確保當前和今后一個時期的平安生產。

通過本次活動有聲有色地開展，在全所上下取到了良好的效果，提高了全所員工的平安生產意識，使我所在平安生產、平安管理等方面的工作均上了一個新臺階，各轄區負責人并且簽訂了平安責任書，形成了個人保班組、班組保部門、部門保全局的責任劃分，進一步增加了各轄區負責人員的履職責任心，為今后更好地開展平安管理工作打下了堅實的基礎。我們將以此次平安生產月活動為契機，常常深化到一線，深化到現場，努力抓好平安生產工作，達到以月促季，以季促年，全年平安生產無事故的目標，平安、順當地完成20xx年各項平安生產工作任務。

供電所工作總結【篇五】

光陰似箭，日月如梭，轉瞬又是一年，在這一年來，我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領導下，以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的關心下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創新”的企業精神為核心，以平安生產為基礎，以經濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素養，做好本職工作，以誠待人，愛崗敬業講奉獻。正確熟悉自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業。通過一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務指標。

現將我一年來的工作狀況向局領導和所長簡要總結如下：

1、經濟效益完成狀況：

今年來，我共計抄收公變和專變11個，截止到12月份，共計完成了全年供電量：389521千瓦時，售電量：356286千瓦時，綜合線損率：8。5%，全年電費回收：182165。20元，電費回收率：100%。

2、平安生產保持了我所較穩定的一年：

“做一名合格的平安員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持糊涂的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實實的態度來對待我的工作，全面貫徹“平安第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己，把平安生產放在工作首位，加強平安工作落實，樂觀參與所組織的各項平安活動。全年我參與所內大、小線路和其它設備搶修：29次、線路消缺：12次、線路和其它設備巡察4次、線路砍青：18次。在王所長的正確領導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的平安生產，杜絕了人身事故和其它事故的發生。

3、落實服務承諾，提高服務質量：

我以堅持“人民電業為人民”的宗旨，本著“優質、便利、高效、規范、真誠”的服務方針，不斷提高服務質量，增加自己的服務意識，規范服務內容，堅持為民辦實事的精神，對客戶實行服務承諾，每天堅持24小時電話保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不便利的客戶進行上門服務，一年來，我關心客戶室內線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電愛護器26個，受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點，直接牽涉到我們的經濟效益，在工作中，我實事求是，每月按時抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后準時審核糾錯。把該收的的電費收回來，不多收，不少收，根據我所制定的經濟考核方法，按月計算，把電費回收工作落實到位。經過我不懈努力，保證了每月電費按時回收接零。

4、黨風廉政建設：

為了更進一步加強黨風廉政建設，我堅持貫徹執行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則，做到親密聯系群眾，實事求是。對客戶方面，做到待人熱忱、懇切、禮貌、守信、說話使用文明語言，把全部的服務盡量做好。一年來，沒有參加黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動，做到了潔身自律，遵紀守法。

5、工作中存在的問題和不足：

盡管我在20xx年工作中取得了肯定的成果，但我還存在一些問題和不足。一是：在平常工作中還存在著思想有時消失麻痹大意。二是：還沒有很好的把握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術。三是：在今后我要仔細把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術、技能學問的學習。

供電所工作總結【篇六】

以年工作已經結束，回顧一年中我所平安工作在上級黨委的正確領導下，在公司主管部門的工作指導下，全所職工樂觀提倡“平安第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，圍繞保人身、保電網、保設備的目標，形成平安工作上下一心，齊抓共管的形勢，實現全年“三個百日”無事故。下面將xx供電所全年平安工作向在座的各位領導總結：

（一）、20xx年，平安生產主要開展了以下幾項工作：

一、明確思想加強學習，平安工作精細化管理。年初依據縣公司xx年年平安工作會精神，組織全所職工學習領悟，部署了全年平安工作任務，平安生產工作按月、季、年分別制定方案。在工作中每月按方案完成檢修任務，中間有檢查，完成有總結。全年中組織學習平安活動48次，學習平安簡報15次，組織安規考試4次，達到以學促管。學習中相互爭論溝通心得，每次會議、學習的過程我所都做出具體記錄、存檔。全年員工參與縣公司安規考試4次，送往市公司農電工培訓七人次，無一人未通過考核。以“百問百查”學習活動為契機，通過學習“百問百查”加強了職工的業務技能，達到平安工作上下一心，齊抓共管的效果。

二、始終堅持以人為本，加強平安職能建設。成立平安領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工平安意識上從“要我平安”轉變到“我要平安”，與員工簽定平安工作責任狀，年初還制定了我所切合實際的相關平安考核制度，用制度管理員工，對線路、設備維護與臺區管理員平安工作進行考核，以職工為基礎，將平安工作層層分解。通過努力，我所設備完好率達到99%以上，無任何平安事故發生的好記錄。每年對全部平安用具進行了2次試驗，對不合格的登高工具、起吊用具進行了徹底更新，從而確保工具的平安牢靠。在“兩票”開票率、合格率方面，所“三種人”層層把關，全年我所開出線票102份，詳細操作票222份，開票率、合格率均為100%.形成人人抓管理，人人促管理的模式。

三、加強電網建設，施工實行過程掌握。電網建設是電力公司永恒的主題。我所在縣公司的指導下，通過在全所員工的努力，為“三橋”地區的工農業生產和人民的日常生活用電供應了保障，全年完成10kv線路延長，380v線路延長，安裝公變兩臺分別為：xx公變3、xx公變3兩臺配變，合計容量為630kva，低電壓改造一處，農村臺區共增容500kva，10kv電力客戶新增520kva/5臺，xx110kx變電站配套工程等等施工，每次施工都仔細組織了班前會，交待工作任務與留意事項，施工現場保證平安員到現場監督。抓施工人員平安措施、施工現場平安，班后會總結工作過程，提出不足及改進方向，確保施工環節不失控。

四、以春、秋兩檢為契機，促進電網頑強。在兩檢中，我所在平安生產設備、勞動平安和作業環境、平安生產管理、五個方面作出平安性評估，對存在的問題和平安隱患，首先進行分析和總結，并進行消缺。通過自查與春秋兩季檢查，共查處線路缺陷30處，其中重大缺陷3處，緊急缺陷8處，一般缺陷15處。我們堅持查到一處、處理一處、平安一片。在樹障方面，我所依據不同季節，針對丘陵地區樹多、竹茂的特點，花大力氣，排解阻力，依法進行了艱苦的砍伐。據我所維護班統計，今年共砍伐樹障8000余棵、竹障2200余根，使10kv線路的跳閘率較去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。

五、平安目標完成狀況。全年沒有發生人身損害事故，沒有發生路線、設備重大事故，沒有發生對社會造成嚴峻影響的停電大事，至xx年年12月31日，沒有發生破縣公司平安運行記錄。

（二）、平安工作中存在的不足：

雖然我所在平安方面取得了肯定的成果，同時也存在肯定的不足之處有待下一步改進：

1、平安生產工作中個別員工平安意識不強，存在事不關已的態度。再是平安文化建設有待加強，職工年青化造成施工中閱歷不足，個別存在習慣違章行為。

2、臺區設備平安巡察不到位，造成臺區設備運行不正常。

3、電網頑強程度不夠，xx所老舊線路較多，部分線路超壽命運行，對客戶平安用電造成肯定的影響。

（三）、20xx年平安工作思路：

一、明確目標、落實責任，強化全員平安生產意識。從員工平安意識入手，強化“平安第一、預防為主、綜合治理”的基本方針，全年不發生重傷及以上人身傷亡事故，不發生重大及以上電網、設備、火災和交通事故，不發生重大社會影響的停電事故，不破縣公司平安記錄，確保“雙零”目標。

二、深化“百問百查”，健全平安工作責任制。開展以班組為中心的平安學習活動，提高平安活動質量。加強平安生產管理，杜絕習慣性違章，增加員工平安意識，特殊是對農電工平安管理和農村配變臺區隱患檢查整改工作，并將電力設施愛護，收編臺區日常維護、農電工平安考核制度有機相結合，穩定農電平安形勢。進一步加強平安生產指標責任考核與平安教育，根據供電所基礎合格標準的要求，系統的建立平安生產工作各項規章制度，建立和完善工作標準。

三、完善應急機制，提高事故應急處理力量。線路與設備平安始終作為我所平安工作的重中之重，我所將連續根據公司工作部署和要求，強化電網平安管理。制定完善應急方案與平安工器具的保管與維護，確保平安工器具與物資材料的正常使用。加強對員工在日常工作中對應急力量的培育，落實電網平安措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所員工對線路與設備突發事故的應急處理力量，防止電網大面積停電事故。

四、加強電網巡察，確保電網平安穩定運行。通過對平安簡報的學習，仔細分析電網事故發生的緣由，針對自身的不足之處，進行改進。平常工作中加強線路與設備巡察管理，保證按周期巡察到位，準時發覺隱患，開展隱患排查活動，落實重大隱患的整改進度，按時檢查完成狀況。同時抓好線路與設備雷擊、風、雪等自然災難、被盜的防范措施。確保供電輸電設施平安，全面提高電力設施運行力量。

信任在20xx年工作中，xx供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，平安工作肯定能再上一個臺階

優質服務是溝通企業和客戶的橋梁，為了深化開展和落實七項電力惠民行動，xx年一季度我所加強了優質服務的管理工作，以“優質、便利、規范、真誠”為行動指南，實行24小時值班制度，隨時隨地為客戶排憂解難，一季度共接到報修客戶121戶，按報修承諾規定處理121戶，完成承諾率100%，免費為客戶更換燈頭，開關，插座等電器設備78余人次，免費為客戶安裝更換家用愛護器59余臺，我所為武連鎮39余戶用戶，無償遷移表計，得到了政府和群眾的表揚，為廣闊電力客戶供應了平安牢靠電力保障。

客戶服務部人員著裝統一，使用文明用語禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，為了監督我所各項工作，還特地聘請7位在當地有威望的人做為我所行風監督員，隨時隨地監督我所各項工作，做到了一季度無客戶投訴大事的發生。

2月3日綿陽電業局對我所進行了優質服務明查暗訪檢查。其中暴露存在的主要問題：服務意識仍舊不強、員工平安意識淡薄、環境衛生差。通過此次大事我所馬上組織全體員工仔細學習本通報，加深員工對本次大事的熟悉，讓全所員工堅固樹立大局意識和服務意識，增加員工的工作責任心，加強責任意識和規章意識的培育，仔細履行各自工作崗位職責，要將優質服務工作作為一項長期的、實效性的重要工作來抓，要從標準、效率、責任等關鍵環節入手，優化工作流程，健全問責制度，和優質服務大事說清晰制度，切實把改善服務質量從營業窗口延長貫穿到所內管理的全過程，我所指定專人每天負責對營業廳、搶修值班等優質服務工作開展狀況、人員履職狀況進行檢查，并做好具體的檢查記錄備查。

加強窗口建設，堅持“人民電業為人民”的服務宗旨，我所窗口服務人員嚴格執行的相關要求，如：起身相迎、起身相送、雙手遞接、先外后內、辦一安二招呼三等。實行“一口對外”，做到進一次門，找一個人，交一次費，確保一次辦成。不論是電力報修還是用電服務，電力投拆還是電力詢問，都做到“只要一個電話，余下的事情由我來辦”的服務標準，大大的便利了用電客戶。

我所客戶服務窗口設在臨時板房，在臨時服務營業窗口按電業局4號文的要求步入正軌，各種標示牌齊全規范，為便利客戶準時了解平安用電學問，在臨時營業廳擺放了各種宣揚資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業務素養都有了進一步提高，為客戶供應了優質、便利、快捷的服務。

總之我所在加強內部員工管理的基礎上，服務質量達到了較好的成果。我們的成果得到了當地政府的確定和廣闊用電客戶的贊揚。我們將在以后的工作中在接在勵把優質爭取做到最好。

總結范本:社區創衛工作總結五篇

閱歷告知我們，勝利是留給有預備的人。面對即將開展的工作項目，我們可以細心編寫一份關于自己的方案，方案可以讓我我們清晰的知道詳細實施步驟，方案該怎么寫才好呢？請您閱讀輯為您編輯整理的《總結范本:社區創衛工作總結五篇》，供大家參考，盼望能關心到有需要的伴侶。

社區創衛工作總結【篇一】

自創建國家衛生城市工作以來，ｘｘ社區根據市、區創衛辦的總體要求，在鎮黨委、政府的正確指導下，在上級部門的大力支持下，依靠社區廣闊黨員、干部和全體居民的共同努力，結合優秀社區的實際閱歷，規劃創衛方案，分步實施工作步聚，社區在創衛工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，主要做了以下幾個方面的工作：

一、加強組織管理，確保創衛工作有序進行

為使創衛工作有組織、有步聚進行，ｘｘ社區把創衛工作列入重要議事日程，做到有規劃、有措施、有行動、有效果，成立創衛領導小組，由曹緒清同志任領導小組組長各小區支部書記及社區工作人員任組員。同時汲取各小區物業公司負責人、保潔人員及樓棟長為工作成員，詳細負責創衛活動，組建長效的保潔隊伍，建立長效保潔機制，工作組人員分工明確、各司其職，確保創衛工作不走過場，真正落實到實處。

二、加大宣揚力度，確保創衛工作深化人心

ｘｘ社區充分利用廣播、宣揚單、宣揚車等一切可利用的宣揚工具，全天在各小區宣揚創衛工作，突出對居民的思想教育，宣揚改善環境的重要性，使社區居民充分了解創衛活動的重大意義，并樂觀協作社區工作人員，參加到創衛活動中。

三、細化工作任務，確保創衛工作落到實處

ｘｘ社區將創衛工作任務細化，將創衛工作分為小區日常保潔、清除小廣告、勸阻“六亂行為”、清理流淌攤點等，同時將創衛工作細化到詳細工作人員，每位工作人員針對自己的任務對3個小區存在的創衛問題輪回清理，遇到問題準時上報社區，集體討論處理。在此次創衛工作中，涌現了一批責任感強、吃苦耐勞，工作樂觀的先進創衛工，如王立東同志、馬超同志、曹苗苗同志等。

四、投入大量人才物力，確保創衛工作不留死角

ｘｘ社區前后組織創衛工作人員、志愿者、黨員干部970人次，對小區環境衛生集中清理35余次，清理垃圾、雜物100余車，300噸，各小區在短期內環境衛生有了明顯改善，受到小區住戶支持與好評。配備垃圾箱220個、保潔車10輛，確保了環境衛生長效保潔，保證集中清理效果。

五、組建志愿隊伍，確保創衛工作人力充分

ｘｘ社區充分發揮人力優勢，組織社區志愿者、黨員同志及高校生到各小區開展義務勞動11次、創衛宣揚7次、分發創衛宣揚冊、創衛撲克、創衛手搖扇等5000余份。志愿者們創衛工作熱忱高漲、吃苦耐勞，營造了深厚的創衛氛圍，使小區住戶自覺投入到創衛的熱潮中。

六、加大督察力度，確保創衛工作長效管理

ｘｘ社區做到創衛工作不走過場，完成任務不打折扣，用高度的責任感、使命感將創衛工作進行究竟。對小區的環境衛生進行日督查、周檢查，督查結果每天都回饋給物業公司，下發督查通知書，責令限期整改。確保社區內凈化、綠化、亮化、無臟亂差，長效保潔。

社區創衛工作總結【篇二】

為進一步鞏固提升創衛成果，五一社區在大研街道黨工委、辦事處的正確領導下，在區愛衛辦的指導關心下，以精神文明建設為重點，仔細落實了社區單位衛生工作納入社區管理這一工程，通過努力，順當完成了上半年目標任務。現將上半年工作總結如下：

一、鞏固提升轄區單位衛生工作網絡體系。

將社區單位衛生工作網絡機構列入了創衛工作的重要內容，有針對性地指導轄區單位做好衛生制度建設和完善工作。社區單位進一步鞏固了工作機構，健全社區和單位衛生管理制度，使各項工作任務真正落實到單位、落實到相關責任人。落實單位衛生管理制度、衛生評比制度。社區單位均有專職衛生清掃保潔人員，均有衛生管理公約。堅持開展每月一次的衛生檢查評比活動。

二、進一步加強環境衛生整治力度。

以城市“綠、亮、凈、齊、美、暢”為標準，社區單位開展市容環境衛生綜合整治，整治市容環境衛生，清除三亂現象。清除不衛生不文明現象。依據創城的工作要求，社區單位樂觀行動起來，在轄區范圍內廣泛開展環境整治活動，有效地推動創建國家衛生城市工作的實施，建立工作協調機制，共同把創衛工作做好。

三、科學開展病媒生物防制活動。

開展創建衛生城市，病媒生物防制工作是重點。依據創建衛生城市的工作要求，社區單位仔細做好病媒生物防制工作，今年春、夏季，開展了病媒生物防制活動，徹底毀滅蚊蠅、老鼠的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防范措施。社區單位做到層層落實，專人負責，統一時間、統一投藥，張貼溫馨提示提示居民及經營戶，使轄區徹底毀滅蟑螂、老鼠。保證了轄區居民有一個潔凈、干凈、環境美麗的生活環境。

四、建立完善社區單位健康教育體系

社區單位在健康教育宣揚專欄開展不同季節應留意的保健學問，在干旱時期如何防止中暑，“5.12紅十字會日及第四個”全國防震減災日“宣揚防艾、自救、互救、無償獻血、控煙等健康教育學問，每個單位上半年共計出6期宣揚欄。

五、開展社區單位控煙活動

創建國家衛生城市，提升全民衛生文明素養，全民健康教育是不行少的。做到家家提倡健康生活，人人參加健康行動。社區單位加強控煙工作的宣揚教育，提高單位職工的健康素養，在單位范圍內宣揚戒煙的重要性，使控煙工作深化人心，自覺抵制煙草力量大大提高。

通過檢查，環境衛生工作開展較好的單位有：古城愛護管理局、XX區社區衛生院。環境衛生工作一般的單位有：黃山幼兒園。環境衛生較好的居民小組：興仁上、文治巷、一般的有：文生、王家莊巷居民小組長。

上半年，經過努力，社區單位衛生環境面貌發生了很大變化，一個美麗、干凈、舒適的生活環境呈現在居民面前。在今后的工作中，我們將進一步挖掘社區單位資源，利用各方面力氣，形成合力，為爭創衛生城市作出不懈努力。

社區創衛工作總結【篇三】

在推動創建省級文明城市中，我市各地緊緊圍繞市委市政府“創文”“創衛”工作部署和要求，以整治環境衛生“臟亂差”為抓手，狠抓責任落實，深化推動文明創建活動的開展，取得明顯成效。

自開展“創文”工作以來，我市各地各單位大力實施《XX市城鄉生活垃圾處理工作實施方案》、《XX市陸城門前三包管理方法》，在全市組織開展清理整治“牛皮癬”專項行動，并在XX撥付給各村（社區）5萬元的基礎上，按村（社區）人口數追加環境衛生整治專項經費。同時制定了獎懲制度，出臺《XX市城鄉環境衛生整治工作考核方案》，對考核成果排名連續三次在前三名的鎮（場、區）賜予嘉獎；考核成果排名連續在后的，賜予通報批判、曝光、扣罰和相應的組織處理。自去年10月底以來，全市各地各單位組織開展環境衛生清理整治行動，共出動人員11萬多人次清理衛生死角、各類垃圾近10萬噸，清理拆除違章違（構）筑物、簡易棚寮1200多處，取締占道經營3600多處，投入環境衛生整治經費XX財政1715萬，本市財政和各地自籌經費投入近5000萬元，確保了各地環境衛生整治有效推動。近期來，市政府組織特地執法隊伍，對陸城主要路段占道經營、亂搭亂建、亂停亂放、亂擺亂放等行為進行綜合整治，加強陸城市容環境管理，提升陸城城市形象。還針對324國道沿線的河西香校魚肉菜市場進行拆除，優化陸城“西大門”形象。東海、甲子、河西、城東、南塘、內湖等鎮（場、區），開展對違建、占道經營行為、環境衛生進行清理整治。通過清理行動，進一步加強監管力度，營造全民參加環境衛生整治的良好氛圍。

同時，我市以實施“暢通工程”為目標，改善增加交通設施，將警力擺上路面，加強現場執法，做好宣揚教育，加強聯合聯動，下大力氣解決交通混亂狀況，努力營造文明、優良的道路交通環境。市交警大隊特殊針對陸城交通繁忙路段、繁忙時段，加大執勤警力疏導交通，取得了良好效果。以市委宣揚部牽頭市公安局、市教育局等單位主辦的“全國交通平安日”宣揚活動為契機，加大宣揚力度，開展文明平安交通系列活動，提高廣闊市民的文明平安交通意識，樹立文明交通新風。

此外，各地各單位還根據文明創建標準、創建指標和職責分工，結合實際，組織開展文明創建工作。市委市政府還立足創文工作的整體推動，在全民文明素養、城鄉基礎設施、政務整治建設、平安XX建設等方面全力推動，確保創文各項工作有序開展并取得實效。

社區創衛工作總結【篇四】

自xx市開展創建國家衛生城市工作以來，在市委、市政府的正確領導下，緊緊圍繞“創建國家衛生城市”的目標，根據市委、市政府的統一部署，我局對創衛工作高度重視，全員動員、全面部署、快速行動，開展了大量卓有成效的工作，較好地完成了市委、市政府交辦的各項工作任務，現將我局創衛工作總結匯報如下：

一、加強組織領導，明確目標責任

為推動創衛工作全面開展，我局成立了局創衛工作領導小組，由局長、黨委書記崔延強任組長，黨委副書記任副組長，各分管領導為成員。領導小組在政秘科設立辦公室，由科長擔當辦公室主任，負責創衛工作和各專項整治的組織領導和協調工作。隨后，依據創衛工作中存在的突出問題，有針對性地成立了再生資源，市土畜外貿公司，市物資公司、副食公司、燃料公司、協作公司，城區加油站4個專項整治小組，由各分管領導任組長，科室業務骨干為成員，制定了一系列工作方案和制度，落實各領導包抓責任，明確了目標任務、工作要求和時間進度，全力根據創衛整改要求整改落實。同時，由局長、黨委副書記帶隊不定期對各專項整治小組進展狀況進行督查，并準時通報督查狀況，確保各項工作有人抓、有人管、有人干。

二、注意宣揚引導、形成創衛共識

我局堅持把加強宣揚教育、增加群眾衛生意識作為創建國家衛生城市的基礎性工作來抓，大力營造人人動手、個個參加的深厚工作氛圍，分散全市人民的創衛共識。一是發揮行業優勢，張貼創衛宣揚標語，播放公益廣告。沿街市場、企業懸掛創衛橫幅40處，播放公益廣告、宣揚標語20處，制作健康教育宣揚欄17塊，張貼禁煙標志80張。20家加油站全部懸掛創衛宣揚橫幅或LED屏播放宣揚標語、制作健康教育宣揚欄。二是督促落實下屬企事業單位、家屬院懸掛創衛宣揚標語8處、制作健康教育宣揚欄8塊、張貼禁煙標志32張。三是局機關以身作則，制作禁煙標志牌30塊、社會主義核心價值觀宣揚牌30塊分發各科室，創建無煙科室。形成了局機關、下屬單位、行業領域共創衛生城市的熱鬧氛圍。市商務局上報創衛動態樂觀，超額完成任務被市創衛辦通報表彰。市商務經貿公司樂觀協作社區相關創衛措施，被東關社區、北關社區通報表彰。

三、強化落實督查、確保整改到位

系統、市區上下聯動，即維持日常督查工作，又依據通報準時敏捷整改，確保整改到位。一是局創衛領