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《瘋傳》讀后感悟第1頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?六大標(biāo)準(zhǔn):社交貨幣(SocialCurrency)誘因(Triggers)情緒(Emotion)公共性(Public)實(shí)用價(jià)值(PracticalValue)故事(Stories)人們通常認(rèn)為質(zhì)量、價(jià)格和廣告并不能解釋全部流行行為,或者不是流行全部原因。要想真正發(fā)起流行,傳輸者“應(yīng)該建立一個(gè)有社交貨幣、已激活、富含情緒、公共、有實(shí)用價(jià)值、特洛伊木馬,并不要忘記把你最想傳輸信息融入其中,確保你要傳輸信息牢牢地鑲嵌在人們談?wù)摴适轮校@么才能被人們廣泛地傳遞開來。”第2頁(yè)社交貨幣:——“最有影響力市場(chǎng)是靠私人推薦。沒有什么比你朋友全力向你推薦一個(gè)地方或產(chǎn)品更有感召力”“社交貨幣”指是你會(huì)主動(dòng)跟身邊人談起話題,包含物質(zhì)和觀念,因?yàn)檎勂疬@些會(huì)讓你以為是在給自己加分,不論是顯得更聰明、更富裕、更時(shí)尚還是更博學(xué)。你也可將將它了解為一個(gè)炫耀心理,人們展示自己想要展示給他人形象,想要顯得自己與眾不一樣,或者比其它人強(qiáng)。思想和產(chǎn)品為何能夠流行?第3頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?還有一個(gè)創(chuàng)造社交貨幣方式是營(yíng)造稀缺性。蘋果企業(yè)和中國(guó)小米企業(yè)往往被指稱利用了饑餓營(yíng)銷。稀缺性創(chuàng)造出了社交貨幣,“假如一些商品難以購(gòu)置,就會(huì)引發(fā)用戶注意,人們會(huì)相信這個(gè)商品值得購(gòu)置。假如一些服務(wù)不能使用,或者銷售一空,人們會(huì)推測(cè)其他人必定也很喜歡這種服務(wù),所以這些服務(wù)是非常好……只要產(chǎn)品讓用戶感覺有稀缺性,讓人們有時(shí)購(gòu)置不到,那么他們就會(huì)認(rèn)為這種產(chǎn)品有價(jià)值,并將此消息傳遞給其它人,以顯示傳信者在此產(chǎn)品上社交貨幣功效。”第4頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?——喬納·伯杰說:“人們是不是要共享這條信息,主要是看這條信息能不能給他們帶來面子和他人尊重。我們之所以去共享更多主動(dòng)信息,是因?yàn)槲覀兿M?jīng)過這種共享能讓自己在朋友面前愈加主動(dòng)、愈加陽(yáng)光并富有活力。”——在驅(qū)使人們行動(dòng)情緒中,最為有效是:敬畏、生氣、擔(dān)憂、興奮和高興。誘因:指是能夠用一些刺激物激發(fā)人們記憶,讓他們想到相關(guān)內(nèi)容,利用一個(gè)愈加頻繁出現(xiàn)或更輕易被想到東西去激活人們聯(lián)想。第5頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?喬納·伯杰舉一個(gè)例子是瑪氏糖果。1997年夏天,瑪氏發(fā)覺自己在巧克力條上銷量增加驚人。不過企業(yè)并沒有做任何促銷活動(dòng),產(chǎn)品本身也沒有任何改變。最終發(fā)覺,原因是那一年美國(guó)宇航局成功將一位宇航員送上了火星。火星名字Mars和瑪氏企業(yè)巧克力條Mars相同,因?yàn)槊襟w和公眾對(duì)火星關(guān)注,激活了消費(fèi)者在超市購(gòu)物時(shí)對(duì)Mars巧克力條購(gòu)置欲。當(dāng)然,“誘因”設(shè)定時(shí)間和地點(diǎn)也很主要。喬納·伯杰舉出一個(gè)誘因時(shí)間不妥例子是超市和環(huán)境保護(hù)袋。人們往往到了超市購(gòu)物時(shí),才發(fā)覺這是一個(gè)使用環(huán)境保護(hù)袋地點(diǎn)和時(shí)機(jī)。超市和雜貨店是環(huán)境保護(hù)袋誘因,不過這個(gè)誘因設(shè)定時(shí)間并不恰當(dāng),這讓它難以奏效。第6頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?——“驅(qū)感人們相互共享關(guān)鍵要素就是公共可視性。假如一些東西生來就是可被他人看到,那么就請(qǐng)讓它更加好地被更多人看到。”喬納·伯杰說。——對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品而言,要想流行起來,那就增加它外在可視性。——“設(shè)計(jì)一個(gè)能夠自我宣傳產(chǎn)品對(duì)于小企業(yè)或微型組織來說是一個(gè)非常有價(jià)值戰(zhàn)略,因?yàn)檫@么做不需要為宣傳付出額外資源。”喬納·伯杰說。“公共性”指是人們會(huì)觀察其它人所作所為,而且模仿。第7頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?據(jù)稱蘋果企業(yè)最初會(huì)雇傭一些衣著時(shí)髦年輕人戴著iPod標(biāo)志性白色耳機(jī)在東京銀座等時(shí)尚之地閑逛。iPod白色耳機(jī)就是蘋果企業(yè)刻意設(shè)計(jì)出外在可視性。人們看到戴著白色耳機(jī)人,以為很酷,然后自己也會(huì)去購(gòu)置。第8頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?——人們更喜歡談?wù)撘恍┟總€(gè)人都可能用得上實(shí)用信息。只要企業(yè)能夠向人們證實(shí)自己產(chǎn)品或理念能夠幫他們節(jié)約時(shí)間或金錢,人們就會(huì)自發(fā)地去傳輸企業(yè)產(chǎn)品或理念。這就是“實(shí)用價(jià)值”法則。超出預(yù)期信息和含有專業(yè)性內(nèi)容都有可能得到更大范圍傳輸。前者是小米企業(yè)一直努力奉行;而更專業(yè)內(nèi)容之所以會(huì)被更強(qiáng)烈地傳輸,是因?yàn)檫@些專業(yè)內(nèi)容能夠讓傳輸它人顯得自己是圈內(nèi)人。第9頁(yè)思想和產(chǎn)品為何能夠流行?“故事”主要性已經(jīng)被無數(shù)次強(qiáng)調(diào)過。人們會(huì)記住故事,但不會(huì)
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