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普通汽車服務權限體系培訓材料2002年11月22日,蕭山機密權限體系培訓材料本文內容由遠卓管理顧問提供,未經遠卓管理顧問書面許可,他人不可使用、更改和向第三方傳播。萬向集團一體化市場物流咨詢項目普通汽車服務權限體系培訓材料2002年11月22日,蕭山機密關鍵領導手段授權手段應用崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權權限的種類授權的方法1?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved關鍵領導手段授權手段應用權限的種類授權的方法1?200授權手段應用授權是把有關決定能力下放(比如:品牌推廣的授權必須包括合作廣告商選擇的決定權,推廣形式的決定權等)只向直接的下一層次授權該授權在經營業績指標上是否有重大意義?是否一定需要授權?授權后,在操作上會受到哪些影響?(如在財務報銷上、物料領料上)授權需有具體的任務和責任描述(與經營目標分解相結合)被授權者應滿足專業能力的要求:專業經驗、管理經驗、經濟法律知識等2?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權手段應用授權是把有關決定能力下放(比如:品牌推廣的授權必權限的種類原則上不越級任命領導崗位(除非有特別的意義)具體的崗位要求:個人素質、專業資格、經驗要求等(需可以測評)決定崗位需求----定義有關要求----決定招聘程序及外聘/內聘----篩選----決定----任命決策和執行責任的劃分:何時由誰承擔什么任務(比如:在職位說明書中詳細定義有關要求,并決定有關程序,所占牽頭決定并進行任命)參與者不要太多;掌握同一選擇尺度;盡可能標準化崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限3?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類原則上不越級任命領導崗位(除非有特別的意義)崗權限的種類崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限根據流程制定工作職責與權限同一個職位在不同的業務流程中權限也會不同,權限包括建議(申請)、組織、制定(執行)、審核、批準、參與、維護、備案等重要的環節應規定明確,如批準環節應該只有一種選擇,其他的環節可以多職位共擔工作權限是可以無止境細化的,但企業不要規定太細,應留有一定的酌情處理空間4?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類崗位任命權限根據流程制定工作職責與權限4?權限的種類崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限名詞釋義建議(申請):該項工作由其最先提出需求、建議組織:屬于該職位應該承擔協調責任的事務制定(執行):完成具體工作審核:該職位應該仔細核實制定與執行的工作,并有權利決定該項工作的可行與不可行,有終審前提出建議的權利批準:終審,最終的決定者參與:屬于該職位應該配合其他部門或職位完成的事務,該職位不承擔最終責任維護:該項工作的日常維護備案:保存該項工作的相關資料5?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類崗位任命權限名詞釋義5?2002Bex權限的種類崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限公司層面的制度一般由辦公室或企劃課負責起草,職能部門負責的涉及的與全公司相關的制度由各職能部門起草由總經理辦公會審訂,起草人應參加審訂會,最終成文由總經理簽字生效所有的制度文件由ISO9001約定的制度控制部門負責審定、編號并進行統一歸檔管理部門內部管理制度一般可由部門主管制定,上級主管審定批準由ISO9001約定的制度控制部門負責審定、編號并進行統一歸檔管理6?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類崗位任命權限公司層面的制度6?2002權限的種類財務權限主要指報銷審批權限財務權限應按照不同的工作、不同的職位進行規定要保留更上一層審批權限的余地崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限7?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類財務權限主要指報銷審批權限崗位任命權限7?授權的方法按照戰略規劃及市場實際提出年度總指標及分解指標,并根據預算大綱制定部門預算控制金額。這些金額是與具體的工作事項緊密結合的,它將成為該部門主管在該事務項中的財務審批權限。在計劃過程中應對有關數值及資源范圍進行分別確定;由于計劃是不確定的,因此需要根據進展狀況進行適應性調整;對例外的情況作出規定對超出資源限定(預算)的情況,明確誰是決策者,批準過程及時間等采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權8?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權的方法按照戰略規劃及市場實際提出年度總指標及分解指標,并授權的方法根據職務制定權限權限是分層級的采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權9?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權的方法根據職務制定權限采用計劃/預算授權9?200授權的方法采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權預算總金額10?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權的方法采用計劃/預算授權預算總金額10?2002權限的確定比如:人事任命、合作協議的簽署絕對值或相對值(百分比)(比如:項目超預算投資額審批權在DC經理級為500萬元或不超過其上年凈利潤的10%)具體地描述什么情況下,決策權力在誰手里及批準的程序(比如:在限額內DC經理可通過一定程序全權決策,超出限額需由上一級進行審批)以書面形式(如章程、業務規范等)表述,交付有關方面可以在聘任協議中,寫明必須遵守有關限定的條款11?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的確定比如:人事任命、合作協議的簽署11?2002B普通汽車服務權限體系培訓材料2002年11月22日,蕭山機密權限體系培訓材料本文內容由遠卓管理顧問提供,未經遠卓管理顧問書面許可,他人不可使用、更改和向第三方傳播。萬向集團一體化市場物流咨詢項目普通汽車服務權限體系培訓材料2002年11月22日,蕭山機密關鍵領導手段授權手段應用崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權權限的種類授權的方法13?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved關鍵領導手段授權手段應用權限的種類授權的方法1?200授權手段應用授權是把有關決定能力下放(比如:品牌推廣的授權必須包括合作廣告商選擇的決定權,推廣形式的決定權等)只向直接的下一層次授權該授權在經營業績指標上是否有重大意義?是否一定需要授權?授權后,在操作上會受到哪些影響?(如在財務報銷上、物料領料上)授權需有具體的任務和責任描述(與經營目標分解相結合)被授權者應滿足專業能力的要求:專業經驗、管理經驗、經濟法律知識等14?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權手段應用授權是把有關決定能力下放(比如:品牌推廣的授權必權限的種類原則上不越級任命領導崗位(除非有特別的意義)具體的崗位要求:個人素質、專業資格、經驗要求等(需可以測評)決定崗位需求----定義有關要求----決定招聘程序及外聘/內聘----篩選----決定----任命決策和執行責任的劃分:何時由誰承擔什么任務(比如:在職位說明書中詳細定義有關要求,并決定有關程序,所占牽頭決定并進行任命)參與者不要太多;掌握同一選擇尺度;盡可能標準化崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限15?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類原則上不越級任命領導崗位(除非有特別的意義)崗權限的種類崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限根據流程制定工作職責與權限同一個職位在不同的業務流程中權限也會不同,權限包括建議(申請)、組織、制定(執行)、審核、批準、參與、維護、備案等重要的環節應規定明確,如批準環節應該只有一種選擇,其他的環節可以多職位共擔工作權限是可以無止境細化的,但企業不要規定太細,應留有一定的酌情處理空間16?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類崗位任命權限根據流程制定工作職責與權限4?權限的種類崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限名詞釋義建議(申請):該項工作由其最先提出需求、建議組織:屬于該職位應該承擔協調責任的事務制定(執行):完成具體工作審核:該職位應該仔細核實制定與執行的工作,并有權利決定該項工作的可行與不可行,有終審前提出建議的權利批準:終審,最終的決定者參與:屬于該職位應該配合其他部門或職位完成的事務,該職位不承擔最終責任維護:該項工作的日常維護備案:保存該項工作的相關資料17?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類崗位任命權限名詞釋義5?2002Bex權限的種類崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限公司層面的制度一般由辦公室或企劃課負責起草,職能部門負責的涉及的與全公司相關的制度由各職能部門起草由總經理辦公會審訂,起草人應參加審訂會,最終成文由總經理簽字生效所有的制度文件由ISO9001約定的制度控制部門負責審定、編號并進行統一歸檔管理部門內部管理制度一般可由部門主管制定,上級主管審定批準由ISO9001約定的制度控制部門負責審定、編號并進行統一歸檔管理18?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類崗位任命權限公司層面的制度6?2002權限的種類財務權限主要指報銷審批權限財務權限應按照不同的工作、不同的職位進行規定要保留更上一層審批權限的余地崗位任命權限職責與工作權限方針政策與制度權限財務權限19?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved權限的種類財務權限主要指報銷審批權限崗位任命權限7?授權的方法按照戰略規劃及市場實際提出年度總指標及分解指標,并根據預算大綱制定部門預算控制金額。這些金額是與具體的工作事項緊密結合的,它將成為該部門主管在該事務項中的財務審批權限。在計劃過程中應對有關數值及資源范圍進行分別確定;由于計劃是不確定的,因此需要根據進展狀況進行適應性調整;對例外的情況作出規定對超出資源限定(預算)的情況,明確誰是決策者,批準過程及時間等采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權20?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權的方法按照戰略規劃及市場實際提出年度總指標及分解指標,并授權的方法根據職務制定權限權限是分層級的采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權21?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權的方法根據職務制定權限采用計劃/預算授權9?200授權的方法采用計劃/預算授權采用固定方式授權采用結合的方式授權預算總金額22?2002BexcelManagementConsultantsAllRightsReserved授權的方法采用計劃/預算授權預算總金額

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