第3頁共3頁2022年?物業管理公?司年終工作?總結范文?___年是?___企業?面臨繁重經?營任務和業?務拓展突飛?猛進的一年?，也是公司?進行二次創?業,初步實?現經濟效益?與社會效益?同步、協調?發展的一年?。在董事會?和政府上級?主管部門的?領導下，我?們始終圍繞?著將企業做?大、做強的?根本目標，?努力適應新?形勢下的發?展要求，在?強調“服務?深層次、管?理___階?”的基礎上?，積極參與?市場競爭，?并向物業管?理市場領域?進行了大膽?而卓有成效?的探索，較?好地完成了?各項經營任?務。具體體?現在以下幾?方面：一?、與時俱進?、開拓進取?，努力營造?良好的經營?環境將_?__年的工?作概括為“?面臨繁重經?營任務”和?“業務拓展?突飛猛進”?是最貼近公?司一年來發?展實際的，?因為我們在?抓住發展機?遇的同時，?也面臨著巨?大的挑戰壓?力。在切實?保障各新增?物業順利進?駐、全面提?升服務質量?的前提下，?努力致力于?“___”?物管企業品?牌的建設，?是貫穿全年?工作過程的?主流。事實?上自元月_?__日簽訂?中國移動物?業管理服務?合同開始，?我們先后與?小隱垃圾組?團綜合處理?基地、中國?聯通、市人?民法院、市?政維修管理?總公司、_?__百勝餐?飲、農村信?用合作社等?單位建立了?穩固的合作?伙伴關系，?以此進一步?鞏固了“_?__”在中?山物管行業?中的重要地?位，初步邁?向了規模化?經營的發展?軌道。為?積極參與市?場競爭，我?們一方面努?力營造良好?的外部環境?，充分凸顯?___企業?物管服務新?優勢，在品?牌傳播方面?做了大量的?工作，包括?策劃、印制?宣傳畫冊，?成立清潔工?程隊和營銷?隊伍、選派?保安參加由?中山市勞動?局、社保局?、保安公司?、電視臺等?單位主辦的?保安大比武?；參加近期?由房管局主?辦的房地產?博覽會等。?另一方面，?我們專門_?__成立了?以總經理為?首的“資質?申報”領導?小組，從_?__的整理?，到外部各?相關主管行?政部門間的?協調等，都?做了周密的?安排。由于?措施得力，?___到位?，___月?份我們收到?了由省建設?廳發來__?通知，__?_公司通過?各方審核過?關，已經核?準成為國家?二級資質物?業管理企業?！以此同時?，致力于創?立交警支隊?大廈物業市?優系統工程?是我司充實?企業服務內?涵的重要舉?措，為了有?效推動創優?進程，早在?___月份?開始，我們?亦像申報二?級資質一樣?，___成?立了以管理?部門為首的?“交警支隊?大廈物業創?優領導小組?”，并按原?定計劃全面?展開了相關?工作。由?于缺乏專業?的營銷管理?人才，__?_月份成立?的營銷部門?于___月?份解散，雖?然該部門在?此階段未取?得進展和突?破，但從企?業經營角度?，我們已經?對市場開發?進行了大膽?的嘗試和探?索，也取得?了許多寶貴?的經驗。營?銷部門的解?散并不意味?著對市場的?放棄，反而?更加堅定了?我們向市場?要發展的信?念。為樹立?科學的市場?發展觀，我?們動員各級?管理人員在?強化服務意?識同時，不?斷提升市場?意識，實現?了從總經理?到各部門、?甚至各基層?物業助理都?是營銷專員?的創新經營?新理念。如?___月份?大涌豪誠制?衣長一位姓?鐘的廠長去?移動服務廳?辦理繳費業?務時，認真?觀察保潔員?服裝上GO?LDENK?EY標志并?詢問服務情?況，保安?員便主動上?前介紹我司?的服務項目?，之后記下?了鐘廠長_?__號碼，?及時向公司?反饋了此信?息（該項目?現已做方案?，安排了專?人跟進）。?類似于該情?況的還有很?多，意向客?戶也不少，?充分說明全?員營銷在我?司企業內部?蘊藏著非常?大的潛力，?只要用心挖?掘和開采，?必將為未來?市場開發事?業作出巨大?的貢獻。?很顯然，_?__企業純?屬市場化運?作的物管企?業，我們不?搞投資，不?作資本營運?，加上物業?管理屬勞動?密集型和服?務密集型行?業，又是微?利行業，因?而把握經營?方向、充實?企業內涵在?我司發展實?踐中顯得更?加重要。也?只有企業內?部不斷強大?，從創新經?營的角度不?斷推動企業?發展進程，?縮短與諸如?___、_?__等高尚?品牌物管企?業之間的差?異，才能真?正成為中山?市物管行業?中脫穎而出?的佼佼者，?為中山物業?管理事業作?出杰出的貢?獻。二、?排除萬難、?沉著應戰，?確保日常工?作的順利開?展一年來?，通過董事?會各成員的?努力，公司?在原小區、?檢察院、中?院、交警幾?個托管物業?的基礎上新?增物業達六?十幾個點位?(含各獨立?聯通基站)?，遍布于中?山城各個鎮?區。從中國?移動第一間?服務廳進駐?開始至__?_月份止，?陸續進駐服?務廳28間?、聯通基站?___個，?同時還于_?__月__?_日組建成?立小隱垃圾?綜合處理基?地物業管理?處，公司由?原來的__?_幾人在短?短的幾個月?中突增至_?__余人。?面對著迅速?增員和由此?帶來的壓力?，我們一方?面要展開招?聘及培訓工?作，同時還?要下到每個?點位了解物?業的基本情?況，并及時?準確地作出?工作部署和?人員安排。?根據物業接?管的合同要?求，各物業?托管必須在?接到業主通?知后的幾天?進駐，包括?物業交接、?員工租房、?培訓、人員?配送等。在?此情況下，?公司從總經?理到各部門?團結一心，?夜