PAGEPAGE39高綱1371江蘇省高等教育自學考試大綱060911薪薪酬管理理南京大學編編江蘇省高等等教育自自學考試試委員會會辦公室室Ⅰ課程程性質與與課程目目標一、課程性性質和特特點本課程是高高等教育育自學考考試人力力資源管管理專業業所開設設的專業業課之一一。它是是一門理理論聯系系實際、應應用性較較強的課課程。由由于薪酬酬管理是是人力資資源管理理中的重重要和核核心環節節，所以以本課程程內容也也有較強強的普遍遍適用性性。本課課程應用用于組織織企業、用用工單位位的薪酬酬管理制制度的設設計制定定、薪酬酬管理制制度的調調整與管管理變革革以及績績效評估估、薪酬酬控制與與支付等等薪酬管管理活動動環節中中。本課課程從基基礎理論論入手，分分析薪酬酬管理的的基本理理論、薪薪酬管理理制度設設計以及及薪酬管管理應用用實踐。學學生可以以較為全全面、系系統、完完整地了了解薪酬酬管理的的理論和和實務。二、課程目目標本課程旨在在要求考考生系統統而全面面了解有有關薪酬酬戰略、薪酬管理的理論，掌握崗位分析與評價、薪酬調查、薪酬水平與薪酬定位、薪酬結構設計、基本薪酬體系設計和基于績效的薪酬體系設計、員工福利設計與管理以及薪酬體系的運行管理等相關內容，并能將其應用于企業薪酬管理的實踐。本課程的目目標：1、理解薪薪酬管理理在企業業經營中中的重要要性。2、了解和和掌握薪薪酬管理理的基本本概念、基基本原理理和基本方方法。3、學會運運用薪酬酬管理的的原理和和方法分分析解決決人力資資源管理理中的實實際問題題。三、與本專專業其它它課程的的關系《薪酬管理理》是自自學考試試\o"人力資源管理專業"人力資資源管理理專業本本科學生生必修的的比較重重要的專專業課程程，該課課程體現現著人力力資源管管理專業業培養專專業性實實際工作作者的要要求。本本課程是從人人力資源源開發與與管理中中分離出出來的側側重于實實踐的課課程。勞勞動經濟濟學、人人力資源源開發與與管理、工工作分析析、人員員素質測測評理論論與方法法是薪酬酬管理的的先修課課，它們們之間構構成縱向向關系。Ⅱ考核核目標本大綱在考考核目標標中，按按照識記記、領會會、簡單單應用和和綜合應應用四個個層次規規定其應應達到的的能力層層次要求求。四個個能力層層次是遞遞進關系系，各能能力層次次的含義義是：識記：要求求考生能能夠識別別和記憶憶本課程程中有關關薪酬管管理的相相關概念念及薪酬酬管理原原理的主主要內容容，并能能夠根據據考核的的不同要要求，做做正確的的表述和和選擇。識記：要求求考生能能夠識別別和記憶憶本課程程中有關關薪酬管理理的相關名詞詞、概念念、知識識的含義義，并能能夠根據據考核的的不同要要求，進進行正確確的表述述、選擇擇，這是是是低層層次的要要求。領會：在識識記的基基礎上，能能全面把把握薪酬酬管理課課程中的的基本概概念、基基本原理理、基本本方法，能能掌握有有關概念念、原理理、方法法的區別別與聯系系，并能能根據考考核的不不同要求求對員工工關系管管理，做做出正確確的解釋釋和說明明，這是是是中等層次次的要求求。簡單應用：：在理解解的基礎礎上，能能運用薪薪酬管理理課程中中基本概概念、基基本原理理、基本本方法中中的一個知識識點分析析和解決決實際問問題，是是較高層次次的要求求。綜合應用：：在理解解的基礎礎上，能能運用薪薪酬管理理課程中中基本概概念、基基本原理理、基本本方法中中的多個知識識點分析析和解決決有關的的理論問問題和實實際問題題，是最最高層次次的要求求。Ⅲ課程程內容與與考核要要求第一章薪薪酬與薪薪酬管理理概述一、學習目目的與要要求通過本章學學習，掌掌握薪酬酬和薪酬酬管理的的概念、形形式；理理解并掌掌握薪酬酬管理的的功能和和影響因因素；理解薪薪酬管理理的目標標、原則則和內容容；理解解并掌握握薪酬管管理的地地位和作作用，理理解和掌掌握薪酬酬管理與與其他人人力資源源管理職職能之間間的關系系，掌握握薪酬管管理體系系的設計計模式和和步驟。通過本章學習，為進一步深入了解和掌握本課的后續內容奠定理論基礎。二、課程內內容（考考試內容容）1.1薪酬概概述（重重要）1.1.11薪酬概概念的內內涵1.1.22薪酬的的形式1.1.33薪薪酬的功功能與結結構1.1.44薪薪酬的影影響因素素1.2薪酬管管理概述述（重要要）1.2.11薪酬管管理的概概念、目標和和原則1.2.22薪酬管管理的內內容1.2.33薪酬管管理的地地位與作作用1.2.44薪酬管管理與其其他人力力資源管管理職能能之間的的關系1.2.55薪酬管管理體系系設計三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬概述識記：①薪薪酬的內內涵；②②報酬、工工資和薪薪金的概概念；③③基本薪薪酬和可可變薪酬酬的概念念。領會：①薪薪酬的形形式；②②薪酬對對員工的的功能；；③薪酬酬對企業業的功能能；④影影響薪酬酬的企業業因素；；⑤影響響薪酬的的社會因因素；⑥⑥影響薪薪酬的個個人因素素。（二）薪酬酬管理概概述識記：薪酬酬管理的的概念。領會：①薪薪酬管理理的目標標；②薪酬管管理的原原則；③③薪酬管管理的內內容；④④薪酬管管理的地地位與作作用；⑤⑤薪酬管管理體系系的設計計模式。綜合應用：：①薪酬酬管理與與其他人人力資源源管理職職能之間間的關系系；②薪酬酬管理體體系的設設計步驟驟。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）薪酬酬與薪酬酬管理的的概念；；（2）薪薪酬對員員工和企企業的功功能；（33）影響響薪酬的的因素；；（4）薪薪酬管理理的目標標、原則則、內容容以及薪薪酬管理理的地位位與作用用；（55）薪酬酬管理與與其他人人力資源源管理職職能之間間的關系系；（66）薪酬酬管理體體系的設設計模式式和設計計步驟。第二章薪酬戰戰略一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求考生生能夠了了解薪酬酬戰略和和戰略性性薪酬決決策的概概念以及及薪酬戰戰略的構構成要素素，理解解并掌握握薪酬戰戰略的特特征和作用；了解成本本領先戰戰略、差異化化戰略、專一化化戰略、穩定發發展戰略略、快速發發展戰略略以及收縮縮戰略的的概念，理解并并掌握影影響薪酬酬戰略設設計的基基本因素素；了解解戰略性性薪酬管管理的概概念，理理解戰略略性薪酬酬管理提提出的背背景、戰略性性薪酬管管理對企企業人力力資源管管理角色色轉變的的要求以以及在薪薪酬戰略略與員工工配置戰戰略的整整合過程程中需注注意的問問題，重重點掌握握戰略性性薪酬管管理的作作用和企業不不同發展展階段的的薪酬戰戰略。二、課程內內容（考考試內容容）1.1薪薪酬戰略略及其作作用（重重要）2.1.11薪酬戰戰略的定定義2.1.22薪酬戰戰略的特特征2.1.33薪酬戰戰略的內內容2.1.44薪酬戰戰略的作作用2.2薪酬戰戰略模式式的選擇擇（次重重要）2.2.11影影響薪酬酬戰略設設計的基基本因素素2.2.22薪酬戰戰略模式式的選擇擇2.3戰略略性薪酬酬管理（重重要）2.3.11戰戰略性薪薪酬管理理概述2.3.22戰戰略性薪薪酬管理理對企業業人力資資源管理理角色轉轉變的要要求2.3.33企企業不同同發展階階段與薪薪酬戰略略2.3.44企企業戰略略類型與與薪酬戰戰略三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬戰略及及其作用用識記：①薪薪酬戰略略的概念念；②戰略略性薪酬酬決策的的概念；；③薪酬戰戰略的構構成要素素。領會：①薪薪酬戰略略的特征征；②薪酬酬戰略的的作用。（二）薪酬酬戰略模模式的選選擇識記：①成成本領先先戰略的的概念；；②差異異化戰略略的概念念；③專一一化戰略略的概念念；④穩定發發展戰略略的概念念；⑤快速發發展戰略略的概念念；⑥收縮戰戰略的概概念。綜合應用：：影響薪薪酬戰略略設計的的基本因因素。（三）戰略略性薪酬酬管理識記：戰略略性薪酬酬管理的的概念。領會：①戰戰略性薪薪酬管理理提出的的背景；；②戰略略性薪酬酬管理對對企業人人力資源源管理角角色轉變變的要求求；③在薪薪酬戰略略與員工工配置戰戰略的整整合過程程中需注注意的問問題。簡單應用：：戰略性性薪酬管管理的作作用。綜合應用：：企業不不同發展展階段的的薪酬戰戰略。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）薪酬酬戰略與與戰略性性薪酬的的相關概概念；（22）薪酬酬戰略的的特征和和作用；（33）影響響薪酬戰戰略設計計的基本本要素；；（4）戰戰略性薪薪酬管理理的作用用；（55）企業業不同發發展階段段的薪酬酬戰略。第三章薪酬理理論一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求考生生能夠了了解薪酬酬設計的的主要理理論和薪薪酬激勵勵的主要要理論，理解這些理論所包含的基本內容，重點掌握效率工資理論和雙因素理論的具體應用。二、課程內內容（考考試內容容）3.1薪酬設計計理論（一一般）3.1.11工資生生存理論論3.1.22工資基基金理論論3.1.33效率工工資理論論3.1.44公平理理論3.1.55邊際生生產力工工資理論論3.1.66集體談談判工資資理論3.1.77按勞分分配理論論3.1.88分分享工資資理論3.2薪酬激勵勵理論（一一般）3.2.11需要層層次理論論3.2.22雙因素素理論3.2.33人性假假設理論論3.2.44期望理理論3.2.55激勵過過程綜合合理論三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬設計理理論識記：①生生存工資資理論的的形成、發發展、基基本內容容；②最低低工資制制度的產產生和發發展；③③工資基基金理論論的形成成和發展展；④邊際生生產力工工資理論論的主要要概念。領會：①工工資基金金理論的的基本內內容；②②效率工工資理論論的主要要內容；；③消除除心理不不平衡的的主要方方法；④④集體談談判工資資理論的的主要內內容；⑤按勞分分配的特特征；⑥⑥按勞分分配原則則確立的的條件；；⑦按勞分分配理論論的主要要內容；；⑧分享工工資理論論的主要要內容。簡單應用：：效率工工資理論論的運用用。（二）薪酬酬激勵理理論識記：①馬馬斯洛需需求層次次理論五五個層次次；②激勵勵因素和和保健因因素；③③期望理理論的基基本內容容；④激勵過過程綜合合理論的的三種理理論。領會：①需需要層次次理論的的主要內內容；②②需要層層次理論論的基本本觀點；；③雙因因素理論論的根據據；④“經濟人人”假設的的基本要要點；⑤⑤社會人人假設的的基本要要點；⑥“社會人人”假設的的基本要要點；⑦⑦“復雜雜人”假設的的基本要要點。簡單應用：：①雙因因素理論論的具體體應用。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）工資資基金理理論、效率工工資理論論、集體談談判工資資理論、按勞分分配理論論、分享工工資理論論的主要要內容；；（2）按勞分配的特征和按勞分配原則確立的條件；（3）消除心理不平衡的主要方法；（4）效率工資理論和雙因素理論的具體應用。第四章崗位分分析與評評價一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求考生生能夠認認識到崗崗位分析析與評價價在薪酬酬管理中中的地位位和作用用。具體體要求考考生能夠夠掌握與與崗位分分析有關關的概念念，理解解崗位分分析的流流程，理理解工作作描述和和工作規規范的內內容，工工作說明明書的作作用和工工作說明明書的編編制準則則，重點點掌握崗崗位分析析的主要要方法和和工作說說明書編編制的步步驟；了了解崗位位評價以以及各種種崗位評評價方法法的概念念，理解解崗位評評價的特特點、原則、作用和崗位評評價指標標確定的的原則，重重點掌握握崗位評評價的步步驟、崗位分分類法的的評價過過程、要素比比較法的的評價過過程、要素計計點法的的優缺點點以及要素素計點法法的設計計步驟。二、課程內內容（考考試內容容）4.1崗位分分析（次次重要）4.1.11崗位分分析及流流程4.1.22崗崗位分析析方法4.1.33崗崗位分析析結果及及應用4.2崗位評評價（次次重要）4.2.11崗位評評價的定定義、目目的和特特點4.2.22崗崗位評價價的原則則與作用用4.2.33崗崗位評價價指標4.2.44崗崗位評價價的步驟驟4.2.55崗崗位評價價的方法法三、考核知知識點與與考核要要求（一）崗位位分析識記：①崗崗位分析析的概念念；②工作作描述的的概念；；③工作作規范的的概念；；④工作規規范的形形成方法法；⑤工作說說明書的的概念。領會：①崗崗位分析析的流程程；②工作作描述的的內容；；③工作作規范的的內容；；④工作說說明書的的作用；；⑤工作說說明書的的編制準準則。簡單應用：：①崗位位分析的的主要方方法；②②工作說說明書編編制的步步驟。（二）崗位位評價識記：①崗崗位評價價的概念念；②崗位評評價的指指標體系系的五個個要素；；③崗位排排序法的的概念；；④崗位位分類法法的概念念；⑤要要素比較較法的概概念；⑥⑥要素計計點法的的概念及及組成要要素；⑦⑦海氏評評價系統統的評價價要素。領會：①崗崗位評價價的特點點；②崗位評評價的原原則；③崗位評評價的作作用；④④崗位評評價指標標確定的的原則。簡單應用：：①崗位評評價的步步驟；②崗位分分類法的的評價過過程；③要素比比較法的的評價過過程。④要素計計點法的的優缺點點。綜合應用：：要素計計點法的的設計步步驟。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）崗位位分析與與崗位評評價的相相關概念念；（22）工作作描述和和工作規規范的內內容；（33）工作作說明書書的作用用、編制制準則和和編制步步驟；（44）崗位位分析的的主要方方法；（5）崗崗位評價價的特點點、原則和作用；；（6）崗崗位評價價的方法法和步驟驟。第五章薪酬調調查一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求考生生能夠掌掌握薪酬酬調查的的含義、目目的和意意義，了了解薪酬酬調查的的種類，薪薪酬滿意意和薪酬酬滿意度度的概念念，理解解影響薪薪酬滿意意度的因因素、薪薪酬滿意意度調查查的功能能、薪酬酬滿意度度調查的的要點以以及薪酬酬調查的的原則。重點掌掌握薪酬酬滿意度度調查的的主要步步驟、提提高薪酬酬滿意度度的方法法以及薪薪酬滿意意度調查查的內容容；重點點掌握薪薪酬調查查的步驟驟，能夠撰撰寫薪酬酬調查報報告和使使用薪酬酬調查報報告。二、課程內內容（考考試內容容）5.1薪酬調調查概述述（重要要）5.1.11薪酬調調查的定定義5.1.22薪酬調調查的目目的和意意義5.2薪酬調調查的種種類和內內容（重重要）5.2.11薪酬調調查的種種類5.2.22薪酬滿滿意度調調查5.2.33薪酬調調查的內內容與原原則5.3薪酬調調查的步步驟（重重要）5.3.11確確定調查查目的5.3.22確確定調查查范圍和和對象5.3.33選選擇調查查方式5.3.44薪薪酬調查查數據的的統計分分析5.3.55提提交薪酬酬調查分分析報告告5.3.66薪薪酬調查查應注意意的事項項5.4薪酬調調查報告告（次重重要）5.4.11薪酬調調查報告告概述5.4.22薪酬調調查報告告的使用用及應注注意的問問題三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬調查概概述識記：①薪薪酬調查查的概念念；②薪酬酬調查的的主體、客客體和對對象。領會：薪酬酬調查的的目的和和意義。（二）薪酬酬調查的的種類和和內容識記：①薪薪酬調查查的種類類；②薪酬酬滿意和和薪酬滿滿意度的的概念。領會：①影影響薪酬酬滿意度度的因素素；②薪酬酬滿意度度調查的的功能；；③薪酬酬滿意度度調查的的要點；；③薪酬調調查的原原則。簡單應用：：①薪酬酬滿意度度調查的的主要步步驟；②②提高薪薪酬滿意意度的方方法；③③薪酬滿滿意度調調查的內內容。（三）薪酬酬調查的的步驟領會：①確確定薪酬酬調查的的范圍；②②薪酬調調查的方方式；③③薪酬調調查應注注意的事事項。綜合應用：：薪酬調調查的步步驟。（四）薪酬酬調查報報告識記：薪酬酬調查報報告的概概念。領會：①薪薪酬調查查報告的的內容；；②薪酬酬調查報報告的使使用（用用途）。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）薪酬酬調查的的概念、目目的和意意義；（22）薪酬酬滿意和和薪酬滿滿意度的的概念；；（3）薪酬滿意度調查的功能、要點、內容和主要步驟；（4）薪酬調查的步驟；（5）提高薪酬滿意度的方法；（6）薪酬調查報告的內容和薪酬調查報告的使用。第六章薪酬水水平與薪薪酬定位位一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求考生生能夠了了解薪酬酬水平的的概念與與內涵，理理解薪酬酬水平的的影響因因素以及及薪酬水水平的衡衡量方法法；了解解薪酬水水平外部部競爭性性的含義義，理解解薪酬水水平外部部競爭性性的重要要意義；；了解薪薪酬水平平定位的的概念；；理解薪酬酬定位的的基本過過程和各種定位位策略。二、課程內內容（考考試內容容）6.1薪酬水水平概述述（重要要）6.1.11薪酬水水平的概概念與內內涵6.1.22薪酬水水平的影影響因素素6.1.33薪酬水水平的衡衡量6.2薪酬水水平的外外部競爭爭性（重重要）6.2.11薪酬水水平外部部競爭性性的含義義6.2.22薪酬水水平外部部競爭性性的重要要意義6.3薪酬水水平定位位策略（重重要）6.3.11薪酬水水平定位位的概念念及定位位模式6.3.22薪酬水水平定位位及制約約因素6.3.33薪酬定定位的基基本過程程6.3.44提提高薪酬酬水平外外部競爭爭性的定定位策略略6.3.55企企業生命命周期各各階段薪薪酬水平平定位策策略三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬水平概概述識記：①薪薪酬水平平的概念念；②薪酬酬水平的的分類及及測量方方法；③薪酬水水平的衡衡量；④④薪酬水水平的衡衡量方法法；。領會：影響響薪酬水水平的因因素。（二）薪酬酬水平的的外部競競爭性識記：薪酬酬水平的的外部競競爭性的的概念。領會：薪酬酬水平外外部競爭爭性的重重要意義義。（三）薪酬酬水平定定位策略略識記：①薪薪酬水平平定位的的概念；；②薪酬酬戰略的的概念；；③領先先型薪酬酬策略、跟跟隨型薪薪酬策略略、滯后后性薪酬酬策略和和混合型型薪酬策策略的概概念。領會：①薪薪酬定位位的模式式；②薪酬酬水平定定位的制約因因素；③③薪酬定定位的基基本過程程。簡單應用：：提高薪薪酬水平平外部競競爭性的的定位策策略。綜合應用：：企業生生命周期期各階段段薪酬水水平定位位策略。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）影響響薪酬水水平因素素；（22）薪酬酬水平的的外部競競爭性的的概念和和重要意意義；（33）薪酬酬水平定定位的相相關概念念、薪酬酬定位的的模式、制約因素和基本過程；（4）提高薪酬水平外部競爭性的定位策略和企業生命周期各階段薪酬水平定位策略。第七章薪酬結結構設計計一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求考生生能夠了了解薪酬酬結構的的內涵、構構成和類類型，理理解薪酬酬結構設設計的影影響因素素和薪酬結結構的作作用；理解薪酬酬結構設設計的目目的與原原則，掌握薪酬酬結構設設計的方方法和薪酬結結構設計計的基本本步驟；；了解寬寬帶薪酬酬結構的的概念和和類型，理理解寬帶帶薪酬結結構的特特征，掌掌握寬帶帶薪酬結結構的優優勢與局局限性、寬帶薪薪酬結構構設計的的步驟和和寬帶薪薪酬結構構的實施施條件。二、課程內內容（考考試內容容）7.1薪酬結結構概述述（重要要）7.1.11薪酬結結構的內內涵7.1.22薪酬結結構的構構成7.1.33薪酬結結構的類類型7.1.44薪酬結構構設計的的影響因因素7.1.55薪酬結構構的作用用7.2薪酬結構構設計（重重要）7.2.11薪酬結結構設計計的目的的與原則則7.2.22薪酬結結構設計計的準備備工作和和前提7.2.33薪酬結構構設計的的方法7.2.44薪酬結結構設計計的步驟驟7.3寬寬帶薪酬酬結構（重重要）7.3.11寬帶薪薪酬結構構的概念念和類型型7.3.22寬帶薪薪酬結構構的特征征7.3.33寬帶薪薪酬結構構的優勢勢與局限限性7.3.44寬帶薪薪酬的適適用性分分析7.3.55寬帶薪薪酬結構構設計的的步驟7.3.66寬帶薪薪酬結構構的實施施條件三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬結構概概述識記：①薪薪酬結構構的概念念；②薪酬酬結構的的構成要要素；③③薪酬等等級的概概念；④④薪酬等等級寬度度的概念念；⑤薪酬變變動比率率的概念念；⑥薪酬區區間中值值的概念念；⑦薪酬區區間滲透透度的概概念；⑧⑧相鄰薪薪酬等級級交叉重重疊的概概念；⑨⑨薪酬等等級差的的概念；；⑩工作導向向的薪酬酬結構、技能導導向的薪薪酬結構構、績效導導向的薪薪酬結構構和市場導導向的薪薪酬結構構的概念念。領會：①工工作導向向的薪酬酬結構的的優點與與缺點；；②與組組織結構構相匹配配的薪酬酬結構類類型；③③理想的的薪酬結結構應達達到的目的。簡單應用：：①薪酬區區間滲透透度的計計算；②薪酬結結構設計計的影響響因素；；④薪酬結結構的作作用。（二）薪酬酬結構設設計識記：①薪薪酬結構構設計的的目的；；②崗位位性質的的分類。領會：①薪薪酬結構構設計的的原則；；②薪酬酬結構設設計準備備工作。簡單應用：：薪酬結結構設計計的方法法。綜合應用：：薪酬結結構設計計的基本本步驟。（三）寬帶帶薪酬結結構識記：①寬寬帶型薪薪酬和寬帶薪薪酬結構構的概念念；②寬帶帶薪酬結結構的類類型。領會：①寬寬帶薪酬酬結構的的特征；；②寬帶帶薪酬制制度的實實施條件件。簡單應用：：①寬帶帶薪酬結結構的優優勢與局局限性；；②寬帶帶薪酬的的適用性性；③寬帶帶薪酬結結構設計計的步驟驟。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）薪酬酬結構的的相關概概念、薪薪酬結構構設計的的影響因因素和薪酬結結構的作作用；（22）薪酬酬結構設設計的目目的、原原則、方方法與步步驟；（33）寬帶帶型薪酬酬和寬帶薪薪酬結構構的概念念、特征征；（44）寬帶帶薪酬結結構的優優勢與局局限性以以及寬帶帶薪酬結結構的實實施條件件和設計計步驟。第八章基本薪薪酬體系系設計一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求了解解基本薪薪酬、績績效薪酬酬、成就就薪酬、綜綜合薪酬酬的概念念和綜合合薪酬的的類型；；理解常常用的貨貨幣性薪薪酬工具具和薪酬體體系的類類型；了了解職位位薪酬體體系的概概念和特特點，掌握職職位薪酬酬體系的的優缺點點；理解實施施職位薪薪酬體系系的前提提，掌握職位位薪酬體體系的設設計步驟驟與流程程，了解職職位薪酬酬體系的的三種形形式；了了解技能能、深度度技能、廣度技技能、垂垂直技能能以及技技能薪酬酬體系的的概念。理解技能能薪酬體體系的特特點、意義和實施條條件；掌掌握技能能薪酬體體系的優優勢與劣劣勢、技能薪薪酬體系系的設計計流程以以及技能能薪酬體體系實施施中應注注意的問問題；了了解能力力和能力力薪酬體體系的概概念以及及麥克利利蘭的能能力冰山山模型的的五大要要素；理解基于于能力的的薪酬體體系產生生的原因因以及能能力評價價的方法法，重點點掌握能能力薪酬酬體系的的優缺點點、實施能能力薪酬酬體系面面臨的問問題和難難點以及及能力薪薪酬體系系設計的的步驟。二、課程內內容（考考試內容容）8.1薪酬體體系概述述（次重重要）8.1.11薪酬分分配的基基礎8.1.22薪酬內內容的構成8.1.33薪酬體體系的類類型8.2基于職職位的薪薪酬體系系設計（重重要）8.2.11職位薪薪酬體系系的概念念及特點點8.2.22職位薪薪酬體系系的優缺缺點8.2.33實實施職位位薪酬體體系的前前提8.2.44職位薪薪酬體系系的設計計步驟與與流程8.2.55職位薪薪酬體系系的三種種形式8.3基于技技能的薪薪酬體系系設計（重重要）8.3.11技能薪薪酬體系系的內涵涵、特點點和意義義8.3.22技能薪薪酬體系系的優勢勢與劣勢勢8.3.33技能薪薪酬體系系的實施施條件8.3.44技能薪薪酬體系系設計的的關鍵決決策和設設計流程程8.3.55技能薪薪酬體系系實施中中應注意意的問題題8.4基于能能力的薪薪酬體系系設計（重重要）8.4.11能能力與能能力薪酬酬體系的的基本概概念8.4.22基基于能力力的薪酬酬體系產產生的原原因8.4.33能能力薪酬酬體系的的優缺點點8.4.44能能力薪酬酬體系設設計的步步驟8.4.55實實施能力力薪酬體體系面臨臨的問題題和難點點三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬體系概概述識記：①勞勞動的不不同形態態；②基本本薪酬、績績效薪酬酬、成就就薪酬、綜綜合薪酬酬的概念念；③綜合合薪酬的的類型。領會：①常常用的貨貨幣性薪薪酬工具具；②薪酬酬體系的的類型。（二）基于于職位的的薪酬體體系設計計識記：①職職位薪酬酬體系的的概念及及特點。領會：①實實施職位位薪酬體體系的前前提；②②職位薪薪酬體系系的設計計步驟；；③職位位薪酬體體系的三三種形式式。簡單應用：：①職位位薪酬體體系的優優缺點；；②職位位薪酬體體系的設設計流程程。（三）基于于技能的的薪酬體體系設計計識記：①技技能的概概念；②②深度技技能和廣廣度技能能、垂直直技能的的概念；；③技能能薪酬體體系的概概念。領會：①技技能的三三種類型型；②技能能薪酬體體系的特特點；③③實行技技能薪酬酬體系的的意義；；④技能薪薪酬體系系的實施施條件；；⑤技能薪薪酬體系系設計的的關鍵決決策。簡單應用：：①技能能薪酬體體系的優優勢與劣劣勢；②②技能薪薪酬體系系的設計計流程。綜合應用：：技能薪薪酬體系系實施中中應注意意的問題題。（四）基于于能力的的薪酬體體系設計計識記：①能能力的概概念；②②麥克利利蘭的能能力冰山山模型的的五大要要素；③③能力薪薪酬體系系的概念念。領會：①基基于能力力的薪酬酬體系產產生的原原因；②②能力評評價的方方法。簡單應用：：①能力力薪酬體體系的優優缺點；；②實施施能力薪薪酬體系系面臨的的問題和和難點。綜合應用：：能力薪薪酬體系系設計的的步驟。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）職位位薪酬體體系的概概念、特點及優優缺點；；職位薪薪酬體系系的設計計步驟和和流程；；（2）技能薪酬體系特點、優勢與劣勢、技能薪酬體系的設計流程以及技能薪酬體系實施中應注意的問題；（3）能力薪酬體系的優缺點、實施能力薪酬體系面臨的問題和難點以及能力薪酬體系設計的步驟。第九章基于績績效的薪薪酬體系系設計一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求了解解績效與與績效薪薪酬的概概念，理理解績效效的特點點；理解業業績薪酬酬與激勵勵薪酬的的區別、績績效薪酬酬的實施施的條件件和績效效薪酬制制度的缺缺陷；了解業績績加薪的的概念，理理解業績績薪酬設設計應遵遵循的原原則；掌握業績績加薪方方案、業績獎獎金方案案和特殊業業績薪酬酬的設計與與實施方方法，理解業績績薪酬體體系的實實施要點點，二、課程內內容（考考試內容容）9.1績效薪薪酬概述述（重要要）9.1.11績績效的概概念與特特征9.1.22績效薪薪酬的概概念與本本質9.1.33績效薪薪酬的基基本框架架9.1.44績效薪薪酬的類類型9.1.55績效薪薪酬的作作用及實實施條件件9.1.66績效薪薪酬制度度的缺陷陷9.2業績薪薪酬體系系（重要要）7.2.11業績薪薪酬設計計應遵循循的原則則7.2.22業績加加薪方案案的設計計與實施施7.2.33業績獎獎金方案案的設計計與實施施7.2.44特殊業業績薪酬酬的設計計與實施施7.2.55業績薪薪酬體系系的實施施要點9.3激勵薪薪酬體系系（重要要）9.3.11激勵薪薪酬概述述9.3.22個體激激勵薪酬酬計劃9.3.33群體激激勵薪酬酬計劃9.3.44長期激激勵薪酬酬計劃三、考核知知識點與與考核要要求（一）績效效薪酬概概述識記：①績績效的概概念；②②績效薪薪酬的概概念與本本質；③③績效薪薪酬的類類型。領會：①績績效的特特征；②②業績薪薪酬與激激勵薪酬酬的區別別；③績效效薪酬的的實施的的條件；；④績效薪薪酬制度度的缺陷陷。（二）業績績薪酬體體系識記：①業業績加薪薪的概念念；②業績績加薪的的弊端；；③業績績獎金的的概念及及特征；；④業績獎獎金的計計算方法法；⑤特殊業業績薪酬酬的概念念。領會：①業業績薪酬酬設計應應遵循的的原則；；②業績績獎金的的作用；；③特殊殊業績薪薪酬的作作用；④特殊業業績薪酬酬的基本本特征；；⑤業績薪薪酬體系系的實施施要點。簡單應用：：①設計計業績加加薪方案案時要考考慮的問問題；②設計與與實施業業績獎金金的基本本環節；；③特殊殊業績薪薪酬設計計與實施施的基本本環節。（三）激勵勵薪酬體體系識記：①激激勵薪酬酬的概念念及類型型；②個人人激勵薪薪酬的概概念；③③個人激激勵薪酬酬計劃的的激勵維維度與類類型劃分分；④計件薪薪酬的概概念；⑤⑤直接計計件薪酬酬、差額額計件薪薪酬和多多重計件件薪酬的的概念；；⑥計時薪薪酬的概概念；⑦⑦標準計計時薪酬酬的概念念以及貝貝多計劃劃、甘特特計劃；；⑧群體薪薪酬激勵勵計劃的的概念；；⑨群體激激勵薪酬酬的基本本類別與與設計標標準；⑩長期激激勵計劃劃概念、員員工持股股計劃的的概念及及類型。領會：①激激勵薪酬酬的優缺缺點；②個人人激勵薪薪酬計劃劃特征；；③計件薪薪酬的特特征；④④計件薪薪酬的適適用范圍圍；⑤計時薪薪酬的激激勵特征征；⑥群體激激勵計劃劃的基本本形式；；⑦群體激激勵計劃劃的局限限性；⑧⑧利潤分分享計劃劃的實現現形式；；⑨收益分分享計劃劃的概念念及特點點；⑩員工持持股計劃劃對企業業發展的的作用。簡單應用：：①個人人激勵薪薪酬計劃劃的設計計與實施施；②班組組獎勵計計劃的設設計與實實施；③③利潤分分享計劃劃的優缺缺點及適適用范圍圍；④收益分分享計劃劃的設計計與實施施；⑤員工持持股計劃劃的適用用情況。綜合應用：：員工持持股計劃劃的設計計與實施施。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）績效效的概念念及績特特征；（22）績效效薪酬的的實施條條件和績績效薪酬酬制度的的缺陷；；（3）業業績薪酬酬設計應應遵循的的原則；；（4）業績加薪方案、業績獎金方案和特殊業績薪酬的設計與實施；（5）個體激勵薪酬計劃、群體激勵薪酬計劃和長期激勵薪酬計劃的設計與實施。第十章不同類類型員工工的薪酬酬設計一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求了解解高級經經營管理理人員及及其特殊殊性；掌掌握高級級經營管管理人員員薪酬影影響因素素，理解解年薪制制的概念念、特點和確確定原則則，掌握針對對企業高高級管理理人員的的長期股股權計劃劃的類型和設設計流程程，掌握握股票期期權的基基本要素素和設計計流程；；了解專業業技術人人員的概概念和特特點，理解專業業技術人人員的薪薪酬結構構模式；；了解企業業營銷人人員的概概念和工作特特性，理理解營銷銷人員薪薪酬方案案設計應應當遵循循的原則則，掌握握營銷人人員薪酬酬方案設設計的流流程，理理解生產產一線員員工的薪薪酬設計計中涉及及到相關關概念及及設計原原則與方方法。二、課程內內容（考考試內容容）10.1高級級經營管管理人員員的薪酬酬設計與與實施（一一般）10.1..1高級經經營管理理人員及及其特殊殊性10.1..2高級經經營管理理人員薪薪酬影響響因素分分析10.1..3高級經經營管理理人員薪薪酬的類類型及特特點10.1..4高級經經營管理理人員薪薪酬設計計流程10.1..5年薪制制的設計計與實施施10.1..6股票期期權計劃劃設計10.2專業業技術人人員薪酬酬設計及及管理（一一般）10.2..1專業技技術人員員及其特特點10.2..2專業技技術人員員的薪酬酬設計10.3企業業營銷人人員薪酬酬設計及及管理（一一般）10.3..1營銷人人員的特特點10.3..2營銷人人員薪酬酬設計10.4生產產一線員員工的薪薪酬設計計（一般般）10.4..1生產產一線員員工的起起薪設計計10.4..2生產產一線員員工的獎獎金設計計三、考核知知識點與與考核要要求（一）高級級經營管管理人員員的薪酬酬設計與與實施識記：①企企業高級級經營管管理人員員的概念念；②高級級經營管管理人員員薪酬的的類型；；③年薪薪制的概概念；④④企業經經營者的的績效評評價體系系；⑤股股票期權權計劃的的概念。領會：①高高級經營營管理人人員的特特殊性；；②針對對企業高高級管理理人員的的長期股股權計劃劃的類型；③③高級經經營管理理人員薪薪酬設計計流程；；④年薪制制的特點點；⑤年薪制制的確定定原則；；⑥風險薪薪酬設計計應考慮慮的因素素；⑦年薪制制的實施施條件；；⑧股票期期權的；；⑨股票期期權計劃劃的基本本要素。簡單應用：：①高級級經營管管理人員員薪酬影影響因素素；②股票票期權的的設計流流程。（二）專業業技術人人員薪酬酬設計及及管理識記：專業業技術人人員的概概念。領會：①專專業技術術人員的的特點；；②專業業技術人人員的薪薪酬結構構模式。（三）企業業營銷人人員薪酬酬設計及及管理識記：企業業營銷人人員的概概念。領會：①營營銷人員員的工作作特性；；②營銷銷人員薪薪酬方案案設計應應當遵循循的原則則；③營銷銷人員的的薪酬方方案類型型。簡單應用：：營銷人人員薪酬酬方案設設計的流流程。（四）生產產一線員員工的薪薪酬設計計識記：海爾爾賽計劃劃、盧文計計劃、艾默生生計劃、甘特作作業獎金金計劃的的內涵及及計算方方法。領會：①影影響單位位時間報報酬率水水平的因因素；②②計時制制薪酬的的適用范范圍；③③一線員員工獎金金設計的的原則。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）高級級經營管管理人員員薪酬設設計流程程；（22）年薪薪制的設設計與實實施、股票期期權計劃劃設計；；（3）營銷人員薪酬方案設計應當遵循的原則和設計流程；（4）計時制薪酬的適用范圍和一線員工獎金設計的原則。第十一章員工工福利設設計與管管理一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求了解解員工福福利的概概念及構構成；理解員工工福利的的特點及及作用；；掌握員員工福利利設計的的原則及及影響因因素；了了解法定定社會保保險的構構成及相相關概念念的界定定；理解養老老保險的的特點及及類型、失業保保險的特特點和醫醫療保險險的基本本模式；；了解企業業補充養養老金計計劃的種種類；掌握失業業保險對對象的資資格確定定、失業保保險金的的給付和和員工福福利計劃劃的內容容；了解解員工福福利管理理的概念念，理解解員工福福利規劃劃和管理理主要內內容和意義以及及福利規規劃與管管理的創創新設計計，理解解并掌握握福利規規劃和管管理中存存在的問問題以及及員工福福利規劃劃與管理理的發展展趨勢。二、課程內內容（考考試內容容）11.1員工工福利概概述（重重要）11.1..1員工工福利的的內涵11.1..2員工工福利的的構成11.1..3員工工福利的的特點11.1..4員工工福利的的作用11.1..5員工工福利設設計的原原則11.1..6員工工福利設設計的影影響因素素11.2員工工福利的的種類（重重要）11.2..1法定社社會保險險11.2..2企業補補充社會會保險11.2..3法定休休假11.2..4員工福福利計劃劃11.2..5彈性福福利計劃劃11.3員工工福利規規劃和管管理（次次重要）11.3..1員工工福利規規劃與管管理的含含義11.3..2員工工福利規規劃與管管理的意意義11.3..3員工福福利規劃劃和管理理中存在在的問題題11.3..4員工福福利規劃劃與管理理的創新新和發展展趨勢三、考核知知識點與與考核要要求（一）員工工福利概概述識記：①廣廣義的員員工福利利概念；；②狹義義的員工工福利概概念。領會：①員員工福利利的特點點；②員工工福利設設計的影影響因素素。簡單應用：：①員工工福利的的作用；；②員工工福利設設計的原原則。（二）員工工福利的的種類識記：①法法定社會會保險項項目的構構成；②②養老保保險的概概念；③③失業保保險的概概念；④醫療社社會保險險的概念念；⑤醫療費費用的支支付方式式；⑥工傷保保險的概概念；⑦⑦生育保保險的概概念；⑧⑧住房公公積金制制度；⑨⑨彈性福福利計劃劃的概念念。領會：①養養老保險險的特點點；②養老老保險制制度的類類型；③③失業保保險的特特點；④醫療保保險的基基本模式式；⑤工傷保保險的基基本原則則；⑥企業補補充養老老金計劃劃的種類類。簡單應用：：①失業業保險對對象的資資格確定定；②失業業保險金金的給付付比例；；③員工工福利計計劃的內內容。（三）員工工福利規規劃和管管理識記：員工工福利管管理的概概念。領會：①員員工福利利規劃和和管理主主要內容容；②員工福福利規劃劃和管理理的意義義；③福利利規劃與與管理的的創新設設計。簡單應用：：①福利利規劃和和管理中中存在的的問題；；②員工工福利規規劃與管管理的發發展趨勢勢。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）員工工福利概概念、特特點和作作用；（22）員工工福利設設計的影影響因素素和設計計原則；；（3）五五種法定定社會保保險的概概念、特特點和原原則；（44）員工工福利計計劃的內內容、意意義；（55）福利利規劃和和管理中中存在的的問題及及發展趨趨勢。第十二章薪酬酬體系的的運行管管理一、學習目目的與要要求通過本章學學習，要要求了解解薪酬預預算的概概念和方方法；理解薪薪酬預算算的目標標和原則則；掌握薪薪酬預算算的步驟驟與方法法；了解解薪酬控控制的概概念；理解薪薪酬控制制的指標標、原則則和對象象，掌握握薪酬控控制的難難點和控控制方法法，了解解薪酬調調整的概概念及必必要性，理解薪酬酬調整的的原則，掌握薪酬酬調整的的方式；；了解薪薪酬溝通通的內涵涵，理解解薪酬溝溝通必要要性和意意義，理理解并掌掌握薪酬酬溝通的的特征和和類型，重重點掌握握薪酬溝溝通的步步驟及要要點。二、課程內內容（考考試內容容）12.1薪酬酬預算管管理（重重要）12.1..1薪酬酬預算管管理的含含義和作作用12.1..2薪酬酬預算的的目標12.1..3影響響薪酬預預算的因因素12.1..4薪酬酬預算的的原則12.1..5薪酬酬預算的的步驟12.1..6薪酬酬預算的的方法12.2薪酬酬控制（重重要）12.2..1薪酬酬控制的的含義和和作用12.2..2薪酬酬控制的的指標和和原則12.2..3薪酬控控制的對對象與方方法12.2..4薪酬控控制的難難點12.3薪酬酬調整（重重要）12.3..1薪酬酬調整及及其必要要性12.3..2薪酬酬調整的的原則12.3..3薪酬酬調整的的方式12.4薪酬酬溝通（重重要）12.4..1薪酬酬溝通的的內涵12.4..2薪酬酬溝通的的必要性性和意義義12.4..3薪酬酬溝通的的特征和和類型12.4..4薪酬酬溝通的的步驟12.4..5薪酬酬溝通應應把握的的要點三、考核知知識點與與考核要要求（一）薪酬酬預算管管理識記：①薪薪酬預算算的概念念；②薪酬酬預算的的方法。領會：①薪薪酬預算算的目標標；②薪酬酬預算的的原則。簡單應用：：①影響響薪酬預預算的因因素；②②薪酬預預算的步步驟。（二）薪酬酬控制識記：薪酬酬控制的的概念。領會：①薪薪酬控制制的指標標；②薪酬酬控制的的原則；；③薪酬酬控制的的對象；；④薪酬控控制的難難點。簡單應用：：薪酬控控制的方方法。（三）薪酬酬調整識記：①薪薪酬調整整的概念念與種類類；②薪酬酬水平調調整的概概念；③③薪酬溝溝通的類類型。領會：①薪薪酬調整整的必要要性；②②薪酬調調整的原原則；③③薪酬水水平調整整的依據據；④薪酬調調整的方方式；⑤⑤薪酬水水平調整整的方式式；⑥薪酬結結構縱向向調整的的方法。簡單應用：：①薪酬酬水平調調整的具具體方法法；②薪酬酬橫向調調整的方方法。（四）薪酬酬溝通識記：①薪薪酬溝通通的內涵涵；②薪酬溝溝通的類類型。領會：①薪薪酬溝通通的意義義；②薪酬酬溝通的的特征。簡單應用：：①薪酬酬溝通的的步驟；；②薪酬酬溝通應應把握的的要點。四、本章關關鍵問題題本章中的關關鍵問題題有：（11）薪酬酬預算的的概念、目目標、原原則和步步驟；（22）影響響薪酬預預算的因因素；（3）薪薪酬控制制的概念念、原則則、對象象、方法法和難點點；（44）薪酬酬調整及及其必要要性、薪酬調調整的原原則和薪酬調調整的方方式；（55）薪酬酬溝通的的必要性性和意義義、薪酬溝溝通的特特征、類型和步驟；（66）薪酬酬溝通應應把握的的要點。Ⅳ關于于大綱的的說明與與考核實實施要求求一、自學考考試大綱綱的目的的和作用用課程自學考考試大綱綱是根據據專業自自學考試試計劃的的要求，結結合自學學考試的的特點而而確定。其其目的是是對個人人自學、社社會助學學和課程程考試命命題進行行指導和和規定。課程自學考考試大綱綱明確了了課程學學習的內內容以及及深廣度度，規定定了課程程自學考考試的范范圍和標標準。因因此，它它是編寫寫自學考考試教材材和輔導導書的依依據，是是社會助助學組織織進行自自學輔導導的依據據，是自自學者學學習教材材、掌握握課程內內容知識識范圍和和程度的的依據，也也是進行行自學考考試命題題的依據據。二、課程自自學考試試大綱與與教材的的關系課程自學考考試大綱綱是進行行學習和和考核的的依據，《員工關系管理》教材是學習掌握課程知識的基本內容與范圍，教材的內容是大綱所規定的課程知識和內容的擴展與發揮。本大綱與教教材所體體現的課課程內容容完全一致致；大綱綱里面的的課程內內容和考考核知識識點，在在教材里里都可以以找到。三、關于自自學教材材本課程使用用教材為為：《薪薪酬管理理》，任任正臣主主編，江江蘇科學學技術出出版社，220133年版。四、關于自自學要求求和自學學方法的的指導1、在學習習本課程程前，應應仔細閱閱讀課程程大綱的的第一部部分，了了解課程程的性質質、地位位和任務務，熟知知課程的的基本要要以及本本課程與與有關課課程的聯聯系，使使以后的的學習能能緊緊圍圍繞課程程的基本本要求。2、在閱讀讀某一章章教材內內容前，考生應先認真閱讀大綱中關于該章的考核知識點、自學要求和考核要求，注意對各知識點的能力層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數，有的放矢。3、閱讀教教材時，考生應根據大綱要求，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每個知識點，對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在閱讀中遇到個別細節問題不清楚，在不影響繼續學習的前提下，可暫時擱置。4、學完教教材的每每一章內內容后，考生應認真完成教材中每一章后的思考題，這一過程可幫助應考者理解、消化和鞏固所學知識，增強分析問題、解決問題的能力。五、應考指指導1．如何學學習很好的計劃劃和組織織是你學學習成功功的法寶寶。如果果考生正在在接受培培訓學習習，一定定要跟緊緊課程并并完成作作業。為為了在考考試中做做出滿意意的回答答，考生生必須對對所學課課程內容容有很好好的理解解。如使用“行動計計劃表”來監控控你的學學習進展展?？忌陂喿x讀課本時時可以做做讀書筆筆記。如如有需要要重點注注意的內內容，可可以用彩彩筆來標標注。如如：紅色色代表重重點；綠綠色代表表需要深深入研究究的領域域；黃色色代表可可以運用用在工作作之中?？煽梢栽诳湛瞻滋幱浻涗浵嚓P關網站與與文章。2．如何考考試卷面整潔非非常重要要。書寫寫工整，段段落與間間距合理理，卷面面賞心悅悅目有助助于教師師評分，教教師只能能為他能能看懂的的內容打打分?；鼗卮鹚崽岢龅膯枂栴}。要要回答所所問的問問題，而而不是回回答你自自己樂意意回答的的問題??！避免超超過問題題的范圍圍。3．如何處處理緊張張情緒正確處理對對失敗的的懼怕，要要正面思思考。如果可可能，請請教已經經通過該該科目考考試的人人，問他他們一些些問題。做做深呼吸吸放松，這這有助于于使頭腦腦清醒，緩緩解緊張張情緒?？伎荚嚽昂虾侠砩攀呈常３殖滞⒕Γ１３掷潇o靜。4．如何克克服心理理障礙心理障礙是是大多數數考生在在考試過過程中遇遇到的一一個普遍遍問題。如果你你在考試試中出現現這種情情況，試試試下列列方法：：使用“線索”紙條。進進入考場場之前，將將記憶“線索”記在紙紙條上，但但你不能能將紙條條帶進考考場，因因此當你你閱讀考考卷時，一一旦有了了思路就就快速記記下。按按自己的的步調進進行答卷卷。為每每個考題題或部分分分配合合理時間間，并按按此時間間安排進進行。六、對社會會助學的的要求1．應熟知知考試大大綱對課課程所提提出的總總的要求求和各章章的知識識點。2．應掌握握各知識識點要求求達到的的層次，并并深刻理理解各知知識點的的考核要要求。3．社會助助學機構構在對應應考者進進行輔導導時，應應以指定定的教材材為基礎礎、以考考試大綱綱為依據據，不要要隨意增增刪內容容，以免免與考試試大綱脫脫節。4．社會助助學機構構在進行行課程輔輔導時，應對應應考者進進行學習習方法的的指導，提提倡應考考者“認認真閱讀讀教材，刻刻苦鉆研研教材，主主動提出出問題，依依靠自己己學懂”的的學習方方法。5．社會助助學機構構在進行行課程輔輔導時，要注意意基礎、突突出重點點，要幫幫助應考考者對課課程內容容建立一一個整體體的概念念，對應應考者提提出的問問題，應應以啟發發引導為為主。6．注意對對應考者者能力的的培養，特特別是自自學能力力的培養養，要引引導應考考者逐步步學會獨獨立學習習，在自自學過程程中善于于提出問問題、分分析問題題、做出出判斷和和解決問問題。7．要使應應考者了了解試題題難易與與能力層層次高低低兩者不不完全是是一回事事，在各各個能力力層次中中都存在在著不同同難度的的試題。七、對考核核內容的的說明1．本課程程要求考考生學習習和掌握握的知識識點內容容都作為為考核的的內容。課課程中各各章的內內容均由由若干知知識點組組成，在在自學考考試中成成為考核核知識點點。因此此，課程程自學考考試大綱綱中所規規定的考考試內容容是以分分解為考考核知識識點的方方式給出出的。由由于各知知識點在在課程中中的地位位、作用用以及知知識自身身的特點點不同，自自學考試試將對各各知