1、體育人力資源管理導論第一章第一章目 錄第一節 人力資源與人力資源管理第二節 體育組織及其人力資源第三節 體育人力資源管理概述四個關鍵詞目 錄第一節 人力資源與人力資源管理人力資源是什么?人力資源是什么?第一節 人力資源與人力資源管理一、人力資源的含義人力資源（human resource,簡稱HR）：是指能夠推動整個經濟和社會發展、具有勞動能力的人口總和。體力和智力？體質、智力、知識和技能。第一節 人力資源與人力資源管理一、人力資源的含義人力資源的關聯概念人口資源：一個國家或地區的人口總體，具體的、個體的人是其基本形態。勞動力資源：一個國家或地區有勞動能力并在勞動年齡范圍內的，能夠獨立參加社會

2、勞動、推動經濟和社會發展的人口的總和。人力資源的關聯概念人口資源：一個國家或地區的人口總體，具體的范 疇宏觀：以國家和地區為單位微觀：以企事業單位乃至部門為單位人力資源包括勞動年齡內具有勞動能力的人口勞動年齡外參加社會勞動的人口范 疇宏觀：以國家和地區為單位勞動年齡內具有勞動能力的人口人力資源管理人力資源管理人力資源是組織的各項資源中最根本和最有價值的資源，組織運作績效高低的根源、競爭成敗的根源都在人力資源上。導入案例：比恩公司的困境與人力資源管理改革人力資源是組織的各項資源中最根本和最有價值的資源，組織運作績第一節 人力資源與人力資源管理二、人力資源管理（human resource man

3、agement,簡稱HRM） 對人力這一資源進行有效開發、合理利用和科學管理。 開發：人力+智力（文化和道德、已有和潛在）利用：發現、鑒別、選拔、配置、合理使用管理：規劃、組織、培訓、考核等第一節 人力資源與人力資源管理二、人力資源管理（human HRM功能1：獲取運用科學的方法引入最合適的崗位人選。包括人力資源規劃、招聘、錄用為達成組織策略目標，HRM部門根據組織結構，確定植物說明書與員工素質要求，制定與組織目標相關的人力資源需求與供給計劃，在展開招募、選拔、錄用、配置工作。HRM功能1：獲取運用科學的方法引入最合適的崗位人選。包括人HRM功能2：整合使員工間和諧相處、協調共事、取得團隊認

4、同；創造適合員工發揮其積極性、主動性、創造性的工作條件主要工作包括：對組織的認同，使員工有歸宿感組織中的人際溝通沖突矛盾之調和與化解HRM功能2：整合使員工間和諧相處、協調共事、取得團隊認同；HRM功能3：獎酬針對員工對組織的貢獻給與獎酬的過程主要工作為依員工績效表現，給予適當的工資、獎勵、福利。籍以增進員工滿意度，提高工作積極性與生產力HRM功能3：獎酬針對員工對組織的貢獻給與獎酬的過程HRM功能4：調控對員工的工作成果、勞動態度、技能水平等做出全面考核和鑒定，對企業的文化氛圍、員工的士氣等進行公平合理的調整、分析、評價與控制主要工作包括：有效的員工素質考評與績效評估依據考績結果，進行員工的

5、晉升、調動、獎懲、離退、解雇等HRM功能4：調控對員工的工作成果、勞動態度、技能水平等做出HRM功能5：開發通過教育、培養、訓練，促進員工知識、技能及綜合素質得到提高，保持競爭力包括對員工的教育、訓練、發展、學習、歷練等，側重于增進員工的知識、技能與態度HRM功能5：開發通過教育、培養、訓練，促進員工知識、技能及第一節 人力資源與人力資源管理三、人力資源管理的意義1、促進組織發展2、促進個人發展3、促進人與組織的和諧“拔河比賽”現代化科學管理的核心第一節 人力資源與人力資源管理三、人力資源管理的意義現代化科人性假設與人力資源管理作為管理學的核心內容之一，人力資源管理的系列理論是建立在人性假設理

6、論的基礎上。管理學基礎。了解因由。人性假設與人力資源管理作為管理學的核心內容之一，人力資源管理思 考1. 人事管理與人力資源管理的區別傳統的人事管理目前可能會出現在哪些類型的組織或者單位？2. 從社體專業學生的就業導向看，工作單位都是什么樣子的組織？不同的體育組織對應不同的人力資源。思 考1. 人事管理與人力資源管理的區別第二節 體育組織及其人力資源一、體育組織概述體育組織是為完成共同的目標而特意建構的各種體育社會實體。體育組織的要素：一定數量的成員特定的組織目標明確的規章制度清晰的組織結構第二節 體育組織及其人力資源一、體育組織概述組織類型組織名稱示例管理型體育行政部門、各單項體育協會國家體

7、育總局、中國足協競技型國家/地區集訓隊（體工隊）、體校、職業俱樂部大連實德足球俱樂部休閑型體育健身俱樂部商品型體育商品制造銷售服務組織學術型國家/地區體育科研所、大學的體育研究中心、實驗室等媒介型體育媒體、體育經紀公司體育組織的類型組織類型組織名稱示例管理型體育行政部門、國家體育總局、競技型社會體育類工作崗位主要包括：社區體育健身與指導、體育場館的經營與管理、體育產品的銷售與生產、體育休閑與商業性的健身俱樂部等社會體育類工作崗位主要包括：三、體育組織中人力資源的類型體育公共事業員工(公務員、教師、研究員)體育企業員工（依據企業的崗位、職位設置）體育志愿者特殊人力資源：教練員、運動員和裁判員三、

8、體育組織中人力資源的類型體育公共事業員工(公務員、教師、第三節 體育人力資源管理概述一、體育人力資源管理的含義體育人力資源管理是指對體育組織中的人力資源進行有效開發、合理利用和科學管理。對人力資源管理的活動范圍進行了限定：體育組織第三節 體育人力資源管理概述一、體育人力資源管理的含義二、體育人力資源管理的意義（一）培養高層次專業化體育管理人才（二）構建適應社會主義市場經濟的體育人力資源管理模式（三）開發本土化的人力資源開發模式和管理對策（四）促進個人目標和體育組織戰略目標的實現第三節 體育人力資源管理概述二、體育人力資源管理的意義第三節 體育人力資源管理概述第三節 體育人力資源管理概述三、體育

9、人力資源管理的體系和內容體育組織人力資源組織文化組織結構設計人力資源規劃工作分析招聘激勵薪酬設計績效管理培訓職業生涯管理領導團隊建設勞資關系員工健康第三節 體育人力資源管理概述三、體育人力資源管理的體系和內容關鍵核心規管關鍵核心規管HR 職場新人or 中層管理HR 職場新人or 中層管理中高層管理者體育組織結構設計（新組織的平臺架構）整體性的人力資源規劃（需求、供給預測和計劃）體育組織的工作設計和工作分析中高層管理者體育組織結構設計（新組織的平臺架構）拓展知識：良好的人力資源管理的標志確立人事相宜的人員配置體系建立、健全有效的激勵機制、監督機制和新陳代謝機制要有科學的機構、崗位、編制和職能劃分

10、培育以人為本，尊重個人的企業文化高效率、高滿意度、高成就感、合理的人力資源成本等拓展知識：良好的人力資源管理的標志確立人事相宜的人員配置體系拓展知識：人力資源管理的問題與挑戰人力資源管理問題育才用才選才留才展才策略沒有系統性訓練欠缺培訓體系缺乏前瞻性人力資源規劃為建立核心競爭力上級支持不夠未能適才適所未定位人才無生涯路徑無適合技術人員的晉升通道沒有出路甄選技巧不足找不到人才核心人才流失缺乏留才之有效方法沒有激勵措施沒有時間培訓面談技巧不夠工作指派不當拓展知識：人力資源管理的問題與挑戰人力資源管理問題育才用才選重點內容概括本章需掌握以下內容：1 、人力資源、人力資源管理、體育人力資源管理的含義2

11、、人力資源管理的意義和五大功能3、體育組織的構成要素4、體育組織人力資源的特點5、體育人力資源管理的體系和內容重點內容概括本章需掌握以下內容：體育賽事人力資源的人才類型(一)雇傭者(二)志愿者 擴展內容（了解）體育賽事人力資源的人才類型擴展內容（了解）(一)雇傭者 雇傭者稀缺型人才核心人才通用人才輔助人才(一)雇傭者雇傭者稀缺型人才核心人才通用人才輔助人才（1）稀缺型人才(高級技術人才):是指那些在某些領域里具有專長的專業技術人才。 體育賽事組織中的稀缺性人才多指那些在體育賽事及相關服務領域里的相對缺乏的高科技專業技術人才，例如，在體育賽事領域里的信息技術、計算機軟件開發、通信技術、興奮劑檢測

12、技術、體育法律、財務等方面的稀缺型人才。 特點：專業突出、技術層面要求較高。 （1）稀缺型人才(高級技術人才):是指那些在某些領域里具有專（2）核心人才(高級管理人才):是指具有領導能力的組織型人才。 體育賽事組織中的核心人才多指具有控制和管理體育賽事及相關附屬領域的人才，例如，體育賽事管理層面中不同層面的領導者、場館管理者、項目管理者、各個體育賽事相關部門的負責人。 特點：素質全面、能力突出。 （2）核心人才(高級管理人才):是指具有領導能力的組織型人才（3）輔助人才（專業工作人員):是指能夠協助組織領導者完成工作的相關專業人才。 體育賽事的輔助人才是指協助體育賽事管理者完成賽事所要達到的目

13、標的專業工作人員，例如，體育賽事管理運作過程中的信息通信技術、興奮劑檢測等方面的專業工作人員，各代表團和各項目以及各個比賽場館的翻譯與接洽人員等。 特點：專業性強、操作技能明顯。 （3）輔助人才（專業工作人員):是指能夠協助組織領導者完成工（4）通用人才(具體操作人員):是指知曉不同層面、不同領域知識，但缺乏專業深度的人才。 體育賽事的通用人才多指能夠在體育賽事及相關服務領域進行較為一般性工作的具體操作人員，例如體育賽事管理運作過程中不同部門的具體辦事人員、場館具體工作人員等。 特點：相融度高、可調配性強。 （4）通用人才(具體操作人員):是指知曉不同層面、不同領域知(二)志愿者 志愿者技術型

14、志愿者服務型志愿者(二)志愿者 志愿者技術型志愿者服務型志愿者 (1)技術型志愿者：是指在體育賽事相關部門參與技術工作服務的志愿者。 比賽技術數據統計、比賽宣告、翻譯、場館聯絡員、場館設施維護人員、官員聯絡員、隨隊聯絡員、媒體協調員 (2)服務型志愿者：是指在體育賽事及其相關服務領域參與服務工作的志愿者。 體育賽事官員、貴賓、運動員的接待人員，頒獎司儀、升旗手、場館引導員、場館服務人員、專門為殘疾人服務的志愿者 (1)技術型志愿者：是指在體育賽事相關部門參與技術工體育人力資源管理導論課件體育人力資源管理導論課件體育人力資源管理導論課件案例介紹：【奧運會賽會志愿者構成】 志愿者分為專業志愿者和非專業志愿者兩類。1、大學生志愿者 北京奧組委將面向在京各高校（含民辦高校）招募志愿者（含在京港澳臺大學生）。2、中學生志愿者 北京奧組委將面向北京部分職高、中專、普通中學招募志愿者。3、社會志愿者 北京奧組委將面向社會公開招募志愿者。4、各省市自治區志愿者 北京奧組委將面向全國各省市自治區招募志愿者。5、京外賽區城市志愿者 北京奧組委將面向青島、天津、上海、沈陽、秦皇島等京外賽區城市招募志愿者。案例介紹：【奧運會賽會志愿者構成】 案例介紹：【奧運會賽會志愿者構成】 6