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文檔簡介

1、一、工作日志法整理階段工作內容概述（一）定義工作日志法是指任職者在一段規定的時間內，以工作日記或工作筆記的形式實時、準確地記錄工作活動與任務的工作信息收集方法。（二）本質消耗，按時間先后的順序連續觀察，如實記錄，并進行整理、分析、統計和研究的時間測定方法。工作日志法是最基本、最精細的時間研究方法。（三）目的通過工作日志法搜集原始工作信息，為崗位工作分析法提供信息支持，從而評估員工工作飽和度。二、工作日志分析流程（一）工作日志填寫準備階段確定工作日志填寫崗位及人員梳理公司各類別崗位及崗位人數；確定各類別崗位的定編方法；梳理需使用工作日志法的崗位清單；根據崗位現狀挑選工作日志填寫人員。確定工作日志

2、填寫模板選取工作日志中需包含要素；明確工作日志填寫過程中注意事項。（二）工作日志填寫實施階段組織崗位相關人員進行填寫培訓整理工作日志填寫過程中注意事項；明確工作日志各要素填寫標準格式；培訓工作日志填寫流程及填寫規范。部分崗位開展現場觀察或訪談選取部分重點崗位；設計崗位觀察記錄工具表及訪談提綱；匯總整理觀察或訪談記錄。（三）工作日志分析階段 1瀏覽工作頻次，對不符合填寫規范的用詞進行修訂；情況進行修正或退回崗位重新填寫；正。工作飽和度試算整理公司各崗位標準工作時間匯總表；選無效和其他工作；檢查工作日志計算表中的計算公式，根據實際情況修訂異常數據；位人員。崗位工作量化否需要調整的依據。崗位工作量標

3、準。劃分有效工作和無效工作，無效工作包括打掃、培訓、體檢等時間；工作飽和度崗位有效工作時間/年實際工作量/年標準工作時間。崗位工作結構標準。崗位工作結構分析包含崗位職責相關與例行工作相關兩部分分析內容；崗位職責相關分析按照崗位職責相關和其他工作劃 程、其他工作職責等；例行工作相關分析按照例行性工作和偶然性工作劃 分，例行工作是依據現有組織目標和職能展開的工作。崗位工作強度分布標準。1030以上，應認定為工作強度分布不均。（四）1.與員工數量有關的歷史數據工作的飽和度或勞動生產率。2.未來業務發展情況的預測數據對業務發展數據做出預測，業務發展數據可以來自戰略規劃及績效考核等方對業務發展數據做出預測，業務發展數據可以來自戰略規劃及績效考核等方面。3.對員工勞動生產率或工作模式的假設這分為兩種情況，一種是員工工作模式不發生改變，對現有員工勞動生產率作出假設；另一種是員工工作模式發生（如倒班方式、管轄部門）改變時，不再基于原有的勞動生產率假設，而是對新模式下的人員需求作出分析。將企業內在客觀規律與員工數量有關的歷史數據、對未來業務發展情況預測的數據

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