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文檔簡介

1、實用文檔實用文檔企業文化基本知識(一)美國著名管理學家托馬斯念對于組織的全體成員所具有的感召力?！逼髽I文化的概念狹義的企業文化主要是指企業的精神文化，它是在長期的經營活動中形成的共同擁有的企業理想、信念、價值觀和道德規范的總和。企業文化是企業的“靈魂”。廣義的企業文化是指企業在創業和發展過程中形成的共同價值觀、企業理想目標、制度形態等文化的復合體。目前國內外的主流觀點認為，企業文化是在管理運作過程中所形成的經營思想、經營作風、價值標準、行為規范、規章制度、傳統習慣、企業形象的綜合反映。我們所認同的企業文化就是能夠為企業發展起到保障、支撐、推動作用的文化。是一種思想上的保證、文化上的支撐。我們認

2、為，所謂企業文化，其實質就是企業在長期經營管理實踐活動中，通過總結廣大職工的實踐和創造，由企業領導主動倡導和精心培育，為職工所認同和遵循的企業群體意識和文化價值觀念，這些群體意識和文化價值觀念能夠激勵、企業文化的基本內容現代企業文化體系企業文化的基本內容現代企業文化體系三位一體相互支撐實現企業使命共享企業愿景企業精神文化企業行為規范企業形象文化建立價值理念系統建立行為規范系統建立視覺識別系統總結、挖掘理念指導內外結合提煉、升華規范設計推廣傳播企業文化建設的三個層次：精神層I、行為層I、物質層）從上面圖表中，我們認為，企業的企業文化建設主要是三個層面：一、精神層企業精神文化。包括企業核心價值觀、

3、企業精神、企業使命、企業愿景等一系列的價值理念，形成完整的價值理念系統。它是企業的核心，是靈魂，相當于人的大腦，即“心”。二、行為層企業行為文化。包括企業行為、員工行為等一系列規范，它是企業的核心，是靈魂，相當于人的四肢，是企業價值理念的實踐化。三、物質層企業形象化。包括企業的 VI 設計即視覺識別系統，還包括企業家、員工、產品、環境等一系列外在形象塑造，相當于人的臉面服飾。企業文化“樹”(下頁)我們把企業譬作是一棵大樹，那么大樹的根就是核心，是企業的理念和文化，是企業經營發展的靈魂；大樹中間的軀干、莖就是各種制度規范和行為準則，是企業核心價值的體現，也是企業運營的基本保障；而大樹的花、果、葉就是

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